¿Cómo agrego personal a Punto de venta?
Si te registraste en Punto de venta (Zettle) después del 30 de octubre de 2023, es posible agregar y administrar miembros del personal desde tu cuenta de PayPal de la siguiente manera:
- Ve a Configuración de la cuenta.
- Haz clic en Configuración de la cuenta del personal.
- Haz clic en Administrar cuentas del personal para que se te redirija a PayPal.
- Haz clic en Agregar usuario, ingresa la información relevante y haz clic en Continuar.
- Ahora configura los permisos para el usuario del personal seleccionando Usar herramientas de Zettle by PayPal.
- Finalice la creación de su cuenta de personal.
El miembro de su personal recibirá un correo electrónico para finalizar el registro creando sus credenciales de inicio de sesión.
Si te registraste en Punto de venta (Zettle) antes del 30 de octubre de 2023, deberás agregar y mantener cuentas del personal tanto en Punto de venta (Zettle) como en PayPal por separado:
- Ve a Configuración de la cuenta.
- Haz clic en Configuración de la cuenta del personal.
- Ingresa el nombre y la dirección de correo electrónico del miembro del personal.
- Haz clic en Enviar invitación.
El miembro del personal de tu cuenta recibirá un correo electrónico con un enlace. Al hacer clic, la persona puede elegir una contraseña e iniciar sesión en la aplicación de Punto de venta.
Si deseas dar acceso a tu personal al Servicio de Atención al Cliente, asegúrate de que también se agregue como usuario en tu cuenta Empresas de PayPal.
He creado un miembro del personal, pero recibí un mensaje de error.
Al crear un usuario secundario directamente desde PayPal, recibirás un error si ya has agregado a este usuario a Punto de venta con la misma dirección de correo electrónico.
La solución es utilizar una dirección de correo electrónico alternativa para este usuario.
Los usuarios del personal pueden:
- iniciar sesión en la aplicación de Punto de venta utilizando sus propios datos de inicio de sesión;
- Aceptar pagos en nombre de la organización
- realizar reembolsos;
- llamar al Servicio de Atención al Cliente.
Los usuarios del personal no pueden:
- editar los datos de la organización;
- agregar, cambiar o eliminar productos del catálogo de productos;
- iniciar sesión en el Punto de venta en línea del titular;
- Invitar a otros miembros del personal
Al descargar una descripción general de tus transacciones, puedes ver cuál de los miembros del personal ha realizado una venta específica.