¿Cómo lanzar tu negocio por internet?

Jul 10 2019 | PayPal editorial staff

Toma recomendaciones de nuestros expertos en comercio electrónico para un lanzamiento exitoso de tu negocio de ventas por internet.
Ante todo, felicidades por haberte inspirado y decidirte a salir al mercado digital. Esta nueva empresa puede ofrecerte no solo una fuente de ingresos y satisfacciones, sino también dar a tus futuros clientes la solución a una necesidad que ni ellos sabían que tenían.

Por ello, hemos reunido una lista de recomendaciones de nuestros socios principales y expertos en pequeños negocios para asegurarnos de que tu lanzamiento tenga éxito. A continuación aparecen algunos de los consejos para introducirte exitosamente en el juego del comercio electrónico.

 
  1. ¿Debo crear o comprar una plantilla para mi sitio web?
Decidir si construir tu propio sitio de comercio electrónico o irte por una solución de un proveedor de servicios predesarrollados –o encontrar una solución híbrida entre estas— es una de las primeras decisiones a las que te enfrentarás cuando hagas un lanzamiento. La respuesta depende mucho de tu perspectiva respecto a lo siguiente:
 
  • Personalización: ¿Qué nivel de personalización necesitas para vender tus productos o servicios? ¿Con qué frecuencia necesitas cambiar las funcionalidades básicas del sitio para mantener las operaciones cotidianas y su crecimiento proyectado?
  • Conocimiento: La mayoría de los dueños de pequeños negocios suelen ser todo terreno. Sin embargo, muy pocos de nosotros tenemos también la competencia técnica y de diseño requeridas para construir y lanzar un sitio web de comercio electrónico que tenga éxito, incluso supervisando a un desarrollador, sea desde cero o con una solución de un tercero.
  • Presupuesto: La mayoría de los pequeños negocios, especialmente aquellos que requieren una gran inversión en inventario, se enfrentan a presupuestos limitados para el lanzamiento de un sitio web. Los costos asociados a la construcción de un sitio web propio pueden ser elevados, pues los sitios pueden caer dentro de las decenas de miles de dólares para diseño y desarrollo. El presupuesto no es un tema menor.
 
  1. Escoger un nombre de dominio
La alternativa obvia es utilizar el nombre de tu negocio. Sorprendentemente, este podría no ser exactamente el mejor nombre para el sitio web.

Cuando escojas un nombre de dominio, debe pasar por el mismo proceso que hiciste cuando elegiste el nombre de la compañía. Quieres que sea memorable, fácil de encontrar y fácil de promover. Sin embargo, existen consideraciones especiales para el nombre del dominio que debes tomar en cuenta, tales como la longitud, evitar caracteres especiales y escoger las extensiones correctas.
 
  1. Diseñar tu sitio
Si estás buscando una herramienta comprada, asegúrate de que el servicio ofrezca plantillas optimizadas para móviles (en la actualidad, la mayoría ha construido sus plantillas teniendo en cuenta los dispositivos móviles). Busca frases como “optimizado para móviles” o “diseño responsivo móvil”.

Si estás creando un sitio web para comercio electrónico desde cero, lo más lógico es enfocar el diseño como una experiencia para todo tipo de dispositivos, más que siguiendo un conjunto de mejores prácticas para escritorio y otro para dispositivos móviles.
 
  1. Escoger un carrito de compras.
Si usas una herramienta comprada, el carrito de compras estará integrado en tu paquete. Es importante revisar el nivel de personalización disponible y si el carrito funciona igual para quienes venden productos intangibles (descargas de programas informáticos, de música, etc.).

Si creas tu propio sitio web, necesitarás escoger un proveedor de carrito que pueda integrarse con tu servidor backend y el portal de pago.
 
  1. Inventario y administración de pedidos
Dependiendo de la cantidad de mercancía que vendas, cargar esos productos a tu solución de comercio electrónico puede ser una tarea que te tome mucho tiempo. Los proveedores de herramientas compradas para sitios web han construido aplicaciones que te conducen a través del proceso de cargar productos con opciones como tallas y colores. Si decides construir tu propio sitio web, hay paquetes de programas informáticos que tu mismo puedes integrar sin tener que desarrollarlos desde cero.  
 
  1. Integración de Contabilidad
Si aún no tienes una solución para la contabilidad, busca una con un servicio sólido de herramientas que satisfaga tus necesidades. Más allá de solo hacer balance de tus libros, las soluciones contables de hoy día pueden darte la capacidad de realizar una amplia variedad de tareas:
  • Enviar facturas y recibir pagos por internet: Ideal para negocios basados en los servicios. La mayoría de los paquetes dan la posibilidad de personalizar las facturas para darle un aspecto más profesional.
  • Administración de pedidos: Como mencionamos anteriormente, algunas soluciones contables permiten en su administración de pedidos poder rastrear los productos una vez vendidos.
  • Sincronía con tu carrito de compras y los pagos por internet: De igual forma, asegúrate de que la solución esté en sincronía con tu servicio de compras por internet y el procesador de pago.

Estas son solo algunas recomendaciones para configurar tu lanzamiento y que tengas éxito.
 
Los contenidos de este sitio se ofrecen para fines únicamente informativos. Antes de tomar cualquier decisión de negocios, usted siempre deberá conseguir asesoramiento legal, financiero y de contabilidad, individual y profesional.