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¿Qué es PayPal Rewards y cómo funciona?

PayPal Rewards es el programa de recompensas de PayPal que te permite ganar puntos cuando aprovechas las ofertas que hay disponibles al utilizar las funciones de PayPal y PayPal Honey (“Honey”).

Una vez que hayas ganado puntos, puedes utilizarlos para pagar compras mientras utilizas PayPal Checkout o canjearlos por bonificaciones o por una donación a una organización benéfica.

¿Necesito registrarme para obtener PayPal Rewards? ¿Existe alguna comisión?

Si tienes una cuenta de PayPal, reúnes los requisitos para comenzar a ganar PayPal Rewards ya mismo en las transacciones elegibles. No hace falta abrir otra cuenta ni inscribirse, y participar no tiene costo.

¿Qué son los puntos de PayPal Rewards y cómo se ganan?

PayPal Rewards son puntos que ganas al comprar artículos que reúnen los requisitos con ofertas en la aplicación de PayPal, PayPal.com y la extensión para navegadores de PayPal Honey. Los puntos normalmente se ganan por el importe del subtotal de los artículos que reúnen los requisitos que compras y, pueden excluir otros importes, como impuestos y comisiones de envío. Ten presente que pueden aplicarse exclusiones, así que asegúrate de leer atentamente cualquier exclusión.

Comprar no es la única forma de ganar puntos. También puedes ganar puntos al completar otros movimientos con PayPal. Ve a la app de PayPal para ver las maneras en que puedes ganar puntos.

¿Cómo puedo canjear mis puntos de PayPal Rewards?

Visita la aplicación o el sitio web de PayPal para conocer las opciones de canje disponibles y canjear tus puntos de PayPal Rewards.

¿Dónde puedo ver mis puntos de PayPal Rewards ganados y pendientes?

Puedes realizar un seguimiento de tu saldo de puntos, tus movimientos anteriores en PayPal Rewards y canjear tus puntos en la aplicación de PayPal o en línea.

¿Cuánto tiempo tardan mis puntos en aparecer en mi saldo de PayPal Rewards?

Los puntos aparecerán como pendientes en la descripción general de la cuenta en un plazo de 1 a 14 días a partir de que hayas completado la compra o la actividad de incentivo que reúnan los requisitos. Los puntos permanecerán pendientes durante un máximo de 90 días y no se podrán utilizar ni canjear durante ese período.

Los puntos relacionados con viajes (como aquellos obtenidos por reservas de hotel, billetes de avión o alquileres de coche que reúnan los requisitos) pueden tardar un poco más.

Una vez que los puntos estén listos para canjear, te enviaremos un correo electrónico de confirmación. También podrás ver en tu panel de recompensas cuando los puntos hayan dejado de estar pendientes y estén disponibles para canjear.

¿Cuánto valen los puntos de PayPal Rewards?

Los puntos no se pueden comprar, no son de tu propiedad, no son fondos, pueden vencer y no tienen ningún valor antes del canje. Aunque los puntos se pueden canjear por bonificaciones, hay otras opciones de canje disponibles. No tienes la obligación de canjear tus puntos por bonificaciones.

Al canjearlos, los puntos PayPal Rewards normalmente equivalen a $0.01 por punto. Por ejemplo, normalmente se pueden canjear 100 puntos por $1 de bonificación. Podemos ofrecer diferentes tipos de cambio para las recompensas. Comprueba el tipo de cambio en el momento en que canjees tus puntos.

¿Vencen los puntos de PayPal Rewards?

Los puntos pueden vencer. Obtén más información sobre cómo vencen los puntos (y cómo evitar que venzan).

¿Ganaré puntos de PayPal Rewards si devuelvo una compra?

No ganarás puntos por ningún artículo que devuelvas o por el que recibas un reembolso completo. Si devuelves la totalidad o parte de una compra, o recibes un reembolso por ella, la cantidad de puntos que recibas por la compra se reducirá en función del nuevo subtotal de los artículos que reúnan los requisitos, independientemente de si los puntos estén pendientes.

¿Qué sucede con mis puntos Gold de PayPal? 

PayPal Gold es ahora PayPal Rewards. Si tenías un saldo de puntos de PayPal Gold, estos se han convertido automáticamente en PayPal Rewards. Puedes consultar y administrar tu saldo de puntos en la aplicación de PayPal o en línea.

¿Puedo obtener puntos de PayPal Rewards y recompensas de mi tarjeta de crédito a la vez?

Sí: las compras que realices mediante PayPal con una tarjeta de crédito que admita puntos reúnen los requisitos para obtener los puntos de la tarjeta de crédito de conformidad con las condiciones del programa de puntos del emisor de la tarjeta.

También puedes ganar puntos de PayPal Rewards por la misma transacción si compras un artículo que reúne los requisitos de ofertas en la aplicación de PayPal, PayPal.com o la extensión para navegador de PayPal Honey.

¿Puedo usar los puntos de PayPal Rewards y las recompensas de mi tarjeta de crédito juntos en el proceso de pago?

En este momento, no puedes utilizar tanto los puntos de PayPal Rewards como los puntos de tu tarjeta de crédito en la misma transacción de PayPal.

¿Puedo ganar puntos de PayPal Rewards en mis compras con PayPal Debit Card?

Sí, puedes obtener PayPal Rewards en compras con PayPal Debit Card que reúnan los requisitos cuando pagues con PayPal. Más información acerca de las recompensas de categoría de bonificación mensual del 5 % de la tarjeta PayPal Debit Card.

The Bancorp Bank, N. A. (The Bancorp) emite la tarjeta PayPal Debit Mastercard® de conformidad con la licencia otorgada por Mastercard International Incorporated y puede utilizarse en cualquier lugar que acepte Mastercard. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. The Bancorp es solo el emisor de la tarjeta y no es responsable de las cuentas asociadas u otros productos, servicios u ofertas de PayPal.

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