Giúp bảo vệ chính bạn

Thanh toán trực tuyến vẫn chứa một số rủi ro mặc dù hiện nay có nhiều biện pháp phòng ngừa khi mua bán hàng. Hãy tìm hiểu cách giữ an toàn trực tuyến và phát hiện lừa đảo ngay lập tức, nơi có nhiều đe dọa thông thường nhất, lý do chúng xảy ra và cách thức ngăn chặn.

Bắt đầu ngay

Báo cáo các giao dịch trái phép

Hãy đề phòng lừa đảo

Những trò lừa đảo trực tuyến đang ngày càng trở nên tinh vi hơn nên thật khó nhận diện một email, tin nhắn SMS hay trang web là thật hay giả. Điều quan trọng là bạn biết cách phát hiện giả mạo để có thể giao dịch trực tuyến an toàn hơn. Nếu bạn tin rằng mình đã nhận được một email lừa đảo, đừng phản hồi hoặc bấm vào bất kỳ liên kết hay mở tệp đính kèm nào. Chỉ cần chuyển tiếp toàn bộ email đó tới spoof@paypal.com và xóa nó.

stay safe online net icon

Trang web đáng ngờ

Hãy đề phòng những trang web lừa đảo nhằm lấy cắp thông tin cá nhân và nhạy cảm của bạn. Luôn luôn đăng nhập PayPal bằng cách mở một trình duyệt mới và gõ vào địa chỉ trang web. Cụm 'https' phải có trước bất kỳ địa chỉ Web (hoặc đường dẫn) nào mà bạn nhập thông tin cá nhân. Chữ "s" là viết tắt cho "secure", tức là có bảo mật.

biểu tượng giữ an toàn trực tuyến email

Email đáng ngờ

Email và tin nhắn SMS lừa đảo là những hành động khai thác hoặc “lừa đảo” nhằm lấy thông tin để những kẻ tội phạm qua mạng có thể đánh cắp tiền hoặc danh tính của bạn. Chúng trông giống như những email thật từ những doanh nghiệp bạn đã quen thuộc. Email lừa đảo sẽ đề nghị bạn bấm vào các liên kết hoặc tệp đính kèm để cập nhật thông tin cá nhân, thông tin tài chính hoặc xác nhận mật khẩu của bạn.

Mua sắm trực tuyến an toàn

  • Hãy đảm bảo rằng bạn có một mật khẩu an toàn
  • Không bao giờ nhập thông tin cá nhân hoặc thông tin tài chính, kể cả mật khẩu để phản hồi một email không mong muốn, ngay cả khi nó có vẻ hợp pháp
  • Truy cập các website bằng cách gõ địa chỉ đầy đủ vào thanh địa chỉ trong trình duyệt internet của bạn
  • Luôn đăng xuất khỏi các website mà bạn đã nhập thông tin cá nhân
  • Đảm bảo bạn có phần mềm chống virus mới nhất để bảo vệ máy tính

Bán hàng an toàn hơn

  • Khi mô tả mặt hàng bạn muốn bán, đừng bao gồm thông tin cá nhân của mình
  • Đảm bảo rằng tiền đã có trong tài khoản PayPal của bạn trước khi giao hàng
  • Cân nhắc tạo một địa chỉ email riêng cho mục đích bán hàng và dịch vụ khách hàng để tài khoản email cá nhân của bạn được riêng tư
  • Đảm bảo không để lộ thông tin cá nhân ở nền các bức ảnh chụp mặt hàng để bán, như số nhà hoặc biển số xe hơi

Bảo mật khi di chuyển

Đừng bao giờ đánh giá thấp nguy cơ trở thành nạn nhân cho những kẻ lừa đảo ngay cả với những thiết bị di động của bạn. Những lời khuyên sau giúp bạn bảo mật và an tâm hơn:

  • Luôn kích hoạt mã PIN hoặc chức năng khóa cho thiết bị di động của bạn
  • Bật tính năng cập nhật tự động trên thiết bị di động nếu có tùy chọn đó
  • Khi cài đặt ứng dụng mới, hãy xem xét các thẩm quyền để quyết định xem những quyền truy cập mà một ứng dụng yêu cầu có thỏa đáng không
  • Bật tính năng "Tìm thiết bị của tôi" để hỗ trợ tìm kiếm thiết bị của bạn khi bị mất hoặc đánh cắp, và khóa hoặc xóa sạch dữ liệu từ xa nếu cần
  • Thường xuyên sao lưu dữ liệu trên thiết bị của bạn

Đừng bao giờ lơ là cảnh giác

Bắt đầu ngay

Câu hỏi thường gặp

Sau đây là một số đặc điểm phổ biến có thể là dấu hiệu của một email lừa đảo:

  • Lời chào mở đầu trong email chung chung, không chào đúng tên bạn
  • Có tệp đính kèm hoặc bản cập nhật phần mềm
  • Các đường dẫn lừa đảo hoặc liên kết giả mạo
  • Logo, thiết kế hoặc kiểu chữ sai, lỗi thời hoặc không đúng vị trí
  • Những tuyên bố gây lo lắng hoặc khẩn cấp yêu cầu bạn phản ứng ngay lập tức
  • Sai chính tả và ngữ pháp
  • Yêu cầu thông tin tài chính hoặc thông tin cá nhân
  • Những lời mời chào quá tốt đến khó tin