Bảo vệ an toàn cho tiền của bạn tại một tài khoản. Chúng tôi bảo vệ thông tin tài chính của cả người mua và người bán hàng. Gửi và nhận thanh toán tại bất kỳ đâu trên thế giới. Chúng tôi luôn hỗ trợ khi bạn giao dịch.
Nếu mặt hàng hợp lệ mà bạn mua trực tuyến trên eBay hoặc trang khác không đến nơi hoặc không khớp với mô tả của người bán, chúng tôi sẽ hoàn lại cho bạn toàn bộ giá tiền sản phẩm cộng với chi phí giao hàng, miễn là thỏa mãn các điều kiện trả hàng.
Nếu bạn nhận được một thanh toán trái phép (ví dụ: từ một tài khoản bị xâm nhập trái phép) hoặc khi người mua thông báo họ không nhận được hàng, chính sách Bảo vệ Người bán của chúng tôi sẽ bảo vệ toàn bộ khoản thanh toán đối với những giao dịch hợp lệ.
Là nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến dẫn đầu, chúng tôi thiết lập tiêu chuẩn về phòng ngừa gian lận bằng những giải pháp bảo mật toàn diện để ngăn chặn tối đa gian lận trên nhiều loại hình và kênh thanh toán chính – gồm thanh toán trực tuyến, ngoại tuyến và trên di động. Chúng tôi không ngừng tập trung đổi mới và đầu tư vào những công nghệ đột phá để đón đầu kẻ gian trên mạng.
Bảo mật cho bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi kết hợp công nghệ phát hiện chống gian lận đẳng cấp thế giới cùng hệ thống giám sát tài khoản 24/7 để giúp bạn an toàn hơn. Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được mã hóa để đảm bảo an toàn cho nguồn tiền và thông tin của bạn khi bạn thanh toán với PayPal. Ngoài ra, thông tin tài chính của bạn không bao giờ được chia sẻ.
Trong công tác chống gian lận, điều cốt yếu là phải luôn đón đầu ngăn chặn. Chúng tôi giám sát mọi giao dịch và phân tích trong vòng vài mili giây để phát hiện và hỗ trợ phòng chống gian lận trước khi nó xảy ra. Ngoài ra, những mô hình rủi ro gian lận và công cụ phân tích tinh vi của chúng tôi được thiết kế theo yêu cầu đặc thù của doanh nghiệp để bạn được bảo vệ tối ưu, phòng chống gian lận hiệu quả.
Liên kết thông tin thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ với tài khoản PayPal của bạn một lần duy nhất. Chúng tôi sẽ bảo mật thông tin đăng nhập và thông tin tài chính của bạn để bạn mua sắm mà không bị lộ thông tin thẻ.
Chúng tôi cung cấp kiến thức chuyên môn và công cụ hướng dẫn trong quá trình giải quyết yêu cầu đòi bồi hoàn, dù nguyên nhân liên quan đến giao dịch trái phép hay người mua không nhận được hàng.
Chúng tôi giám sát mọi tài khoản và giao dịch 24/7 để phòng chống gian lận, lừa đảo qua email và trộm cắp danh tính. Nếu có hiện tượng khả nghi, đội ngũ chuyên trách gồm 2.000 chuyên gia chống gian lận của chúng tôi sẽ luôn hỗ trợ bạn ứng phó.
Chúng tôi đã đầu tư hàng triệu đô la để xây dựng và phát triển hệ thống giám sát rủi ro hành vi hiện đại bậc nhất để ngăn chặn những mối đe dọa từ bên ngoài, giúp bạn yên tâm giao dịch.