Dù dùng PayPal để mua hay bán thì bạn vẫn được chúng tôi bảo vệ. PayPal là một phương thức thanh toán và nhận thanh toán vô cùng an toàn nhờ việc mã hóa dữ liệu, giám sát giao dịch theo thời gian thực cùng các chính sách bảo vệ người mua và người bán.
Bạn chưa có tài khoản PayPal? Đăng ký miễn phí
Nếu bạn không nhận được hàng, hoặc nhận không đúng hàng, chúng tôi có thể hoàn toàn bộ tiền cho bạn, bao gồm cả phí giao hàng, đối với các giao dịch đủ điều kiện.
Nếu nhận được khoản thanh toán trái phép hoặc khiếu nại không nhận được hàng, bạn có thể giữ lại toàn bộ khoản thanh toán đối với những giao dịch đủ điều kiện.*
Kết nối TLS và HTTPS, chức năng key pinning trên điện thoại cũng như việc tuân thủ tiêu chuẩn PCI có thể giúp việc thanh toán an toàn hơn.
Mọi giao dịch đều được theo dõi theo thời gian thực, và các tài khoản luôn được phân tích để giúp phòng tránh các hành vi và các khoản thanh toán lừa đảo.
Chúng tôi kiểm soát các giao dịch 24/7, vì vậy, nếu phát hiện ra hành vi bất thường, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác nhận mình là người đang đăng nhập hoặc mua hàng. Chúng tôi cũng sẽ theo sát từng giao dịch mua hàng và ưu đãi mua hàng qua email.
Tải ứng dụng PayPal để nhận thông báo đẩy về điện thoại thông minh theo thời gian thực khi bạn mua hàng hay nhận thanh toán.
Khi thấy giao dịch mà bạn chưa cấp phép, hãy mở phần thông tin chi tiết và nhấn vào Báo cáo vấn đề > Tôi cần báo cáo hoạt động trái phép, hoặc liên hệ với chúng tôi ngay.
Xem xét lại các hoạt động giao dịch gần đây và cài đặt tài khoản xem có khoản phí hoặc thay đổi nào mới không, và báo cáo cả những điểm đó.
Thay đổi mật khẩu trong mục cài đặt tài khoản của bạn tại mục Bảo mật. Hoặc nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản, hãy nhấp vào Đăng Nhập> Bạn gặp vấn đề đăng nhập? để đặt lại mật khẩu.
Nếu chúng tôi nghi ngờ có vấn đề đối với hoạt động bán hàng gần đây của bạn, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức và yêu cầu bạn hoãn việc giao hàng. Nhờ đó, chúng tôi sẽ có thời gian điều tra và đảm bảo doanh nghiệp của bạn tránh được những mất mát không đáng có.
Nhận diện và báo cáo các hành vi giả mạo, lừa đảo và tấn công giả mạo.