¿Por qué se rechaza mi tarjeta PayPal Debit Card?
Tu tarjeta PayPal Debit Card puede rechazarse por varios motivos. Puedes administrar tu tarjeta seleccionando tu tarjeta PayPal Debit Card en el Panel y haciendo clic en Administrar.
Si se rechaza la tarjeta, verifica lo siguiente:
1. Tienes dinero en tu saldo de PayPal: la tarjeta PayPal Debit Card te brinda acceso al dinero disponible en tu saldo de PayPal.
Si se rechaza el pago y no tienes dinero en tu cuenta de PayPal, intenta recargar saldo desde tu cuenta bancaria, da tiempo para que esa operación se procese e inténtalo de nuevo.
¿No tienes dinero en tu saldo? A continuación, se indican varias formas en que puedes recargar saldo a tu saldo de PayPal para utilizar tu tarjeta de débito de PayPal:
- Recarga saldo automáticamente según tu propio cronograma o cuando tu saldo caiga por debajo del límite mínimo que selecciones.
- Usa Depósito directo para agregar parte o la totalidad de tu cheque de pago.
- Recarga saldo sobre la marcha con tu cuenta bancaria u otra tarjeta de débito. Para ello, agrega efectivo en un establecimiento o cobra un cheque con PayPal.
Si vas a retirar dinero en un cajero automático con tu tarjeta de débito de PayPal, asegúrate de tener suficiente dinero en tu saldo de PayPal para cubrir las comisiones. Revisa el Acuerdo con el titular de la tarjeta PayPal Debit Cardpara consultar las comisiones.
2. Tu tarjeta física está activa: puedes activar tu nueva tarjeta en cualquier momento.
3. La información de la tarjeta está actualizada: asegúrate de que la tarjeta no esté vencida ni desactivada, y de que la dirección de la tarjeta en tu cuenta de PayPal coincida con la que estás ingresando.
Si tu tarjeta se
muestra como vencida o desactivada, no te preocupes.
- Estado de la tarjeta vencido:
o Si el estado de la tarjeta se muestra como vencido y tienes una tarjeta de débito de PayPal física, se debe enviar por correo una nueva tarjeta y entregarse a la dirección registrada.
o Si el estado de la tarjeta se muestra como vencido y solo tienes una versión digital de la tarjeta PayPal Debit Card, tu tarjeta digital se volverá a emitir automáticamente con una nueva fecha de vencimiento.
- Estado de la tarjeta desactivado:
o Si el estado de la tarjeta se muestra como desactivado, puedes solicitar una nueva tarjeta . Para ello, visita www.paypal.com/debitcard.
4. Tu PIN es incorrecto: si no recuerdas tu PIN, puedes restablecerlo en tu cuenta. Para ello, haz lo siguiente:
- Inicia sesión en tu cuenta de PayPal y haz clic en tu tarjeta PayPal Debit Card en la página Panel.
- Haz clic en Administrar.
- Junto al PIN de la tarjeta de débito, selecciona Editar.
5. El importe de la transacción supera tu límite de envío diario: el límite de envío diario estándar para compras es de $3000 USD. También hay un límite diario de retiro en cajero automático de $400 USD y un límite diario de retiro en ventanilla de $5000 USD.
The Bancorp Bank, N. A. (The Bancorp) emite la tarjeta PayPal Debit Mastercard® de conformidad con la licencia otorgada por Mastercard International Incorporated y puede utilizarse en cualquier lugar que acepte Mastercard. Mastercard y el diseño de los círculos son marcas registradas de Mastercard International Incorporated. The Bancorp es solo el emisor de la tarjeta y no es responsable de las cuentas asociadas u otros productos, servicios u ofertas de PayPal.
PayPal es una empresa de tecnología financiera, no un banco. Tu tarjeta está asociada a tu cuenta de Saldo de PayPal. Consulta los Términos y condiciones de la cuenta de Saldo de PayPal.
Los cajeros automáticos deben mostrar las marcas de aceptación de Mastercard®, Cirrus®, Pulse® o MoneyPass®. Se aplica un límite de retiro diario de hasta $400.00 USD. Las transacciones en cajeros automáticos que no forman parte de la red MoneyPass tienen una comisión por retiro nacional e internacional de $2.50 USD. No se cobran comisiones por los retiros en cajeros automáticos MoneyPass en Estados Unidos. Se aplican comisiones por transacción internacional a los retiros de cajeros automáticos internacionales. También se pueden aplicar comisiones del operador del cajero automático. Consulta el Acuerdo del titular de la tarjeta para obtener más información.