Pourquoi ai-je reçu les codes d'erreur d'API 15005, 15006 et 15007 ?

Les codes d'erreur 15005, 15006 et 15007 indiquent un rejet de la société de traitement des paiements. Les rejets de la société de traitement des paiements résultent directement des informations financières saisies et ne sont pas sous notre contrôle.

L'acheteur doit soit utiliser un autre moyen de paiement, soit contacter sa banque émettrice pour obtenir des informations supplémentaires sur la raison du rejet.

En général :

• Les erreurs 15005 sont dues à un rejet du système de vérification d'adresse, généralement causé par une adresse de facturation ne correspondant pas aux informations détenues par l'émetteur de la carte. Cette erreur peut également être liée au dépassement de la limite de paiement de l'acheteur.
• Les erreurs 15006 se produisent lorsqu'un blocage existe sur la carte ou que le système de la banque émettrice a signalé la carte.

Pour des raisons plus spécifiques expliquant pourquoi la société de traitement des paiements a rejeté ces transactions, vous pouvez essayer de vérifier les valeurs du système de vérification d'adresse et de CVV dans la réponse API.

Pourquoi la carte bancaire de mon client a-t-elle été rejetée ?

Guides de référence des API NVP et SOAP de PayPal.

Consultez le Portail des développeurs pour obtenir la liste complète des codes d'erreur d'API NVP/SOAP.