Pourquoi ai-je reçu la réponse d'API PAYMENT_DENIED ou la carte de mon client a-t-elle été rejetée ?
En règle générale, un marchand reçoit une réponse API PAYMENT_DENIED ou une erreur de rejet de carte lorsque :
- Le paiement a été rejeté par la banque, l'émetteur de la carte ou PayPal.
- La carte est arrivée à expiration ou l'adresse de facturation est obsolète.
- Le compte PayPal de l'acheteur est restreint.
- L'acheteur doit confirmer son identité auprès de PayPal.
- L'acheteur doit confirmer son adresse email PayPal.
- L'acheteur doit confirmer sa carte.
En raison des lois et réglementations relatives à la confidentialité des consommateurs, nous ne pouvons pas fournir aux marchands les détails concernant les rejets de paiement des acheteurs. Demandez à l'acheteur de contacter la banque émettrice de sa carte ou le Service clientèle PayPal pour obtenir des informations supplémentaires.
Voir aussi :
