¿Qué es el esquema de precios de Interchange++ (IC++) con liquidación bruta?

Interchange (IC++) es un esquema de precios alternativo a los precios de tarifa fija. El esquema de precios de IC++ se ofrece a comercios que reúnen los requisitos para recibir pagos con tarjeta (incluyendo carteras como Apple Pay y Google Pay) en Pagos Completos de PayPal. Para cumplir los requisitos del esquema de precios de IC++, deberás ponerte en contacto con nosotros, completar el proceso de incorporación y configurar Expanded Checkout para recibir pagos con tarjetas de crédito y débito.

Cuando se active el esquema de precios de IC++, podrás recibir el importe íntegro de un pago con tarjeta que reúna los requisitos en el momento de la transacción sin pagar la comisión por procesamiento de la tarjeta y la comisión de intercambio. Recibirás un formato de pago una vez al mes por concepto de las comisiones acumuladas y PayPal hará el cargo automático por dichas comisiones en una de las cuentas bancarias que hayas seleccionado y que esté vinculada con tu cuenta de PayPal. También recibirás reportes mensuales que mostrarán un desglose detallado de los costos.

Para obtener más información sobre la comisión de precios de IC++, ponte en contacto con nosotros.

Para obtener más información acerca de cómo integrar Expanded Checkout en tu sitio web y acceder a la documentación para desarrolladores, visita el Portal para desarrolladores de PayPal.

¿Cómo puedo activar o desactivar el esquema de precios de IC++?

Los clientes con cuenta Empresas que reúnan los requisitos tendrán la opción de activar el esquema de precios de IC++ en el perfil de su cuenta.

A continuación, te indicamos cómo activar el esquema de precios de IC++ desde una computadora:

Ve a Configuración de la cuenta.
Haz clic en Preferencias de pago en el menú de la izquierda.
Haz clic en Activar junto a “Precios de IC++ con liquidación bruta”.
Revisa los detalles acerca de IC++ y haz clic en Continuar.
Selecciona la cuenta bancaria en la que deseas que PayPal haga el cargo automático mensual de las comisiones por procesamiento de tu tarjeta y haz clic en Utilizar esta cuenta.

En cualquier momento puedes volver a la Configuración de la cuenta para desactivar el esquema de precios de IC++ o cambiar la cuenta bancaria a la que se le hace el cargo automático. Una vez que el esquema de precios de IC++ se desactive, se cobrará la comisión de transacción comercial estándar por los pagos que recibas después. Es posible que recibas un último formato de pago al principio del mes siguiente por las comisiones de IC++ pendientes de pago.

¿En qué fecha recibiré el formato de pago de las comisiones de IC++ y cuándo me las cobrarán?

Después de activar el esquema de precios de IC++, recibirás un formato de pago el séptimo día de cada mes por las comisiones por procesamiento de tarjetas acumuladas correspondientes a los pagos con tarjeta que hayas recibido el mes anterior. El cargo se hará de manera automática a la cuenta bancaria que asignes el día diez de cada mes.
Si desactivas IC++ durante el mes, es posible que recibas un último formato de pago por concepto de las comisiones de IC++ pendientes de pago.

¿Dónde puedo ver las comisiones de IC++ que me cobran?

Mientras esté activado el esquema de precios de IC++, la comisión por procesamiento de pagos con tarjeta aplicables se liquidará en bruto. Esto significa que no verás el importe de la comisión por procesamiento de la tarjeta en la página de detalles de la transacción de estos pagos. (Seguirás viendo allí otras comisiones, como las de transacciones internacionales o las de conversión de divisas).
Podrás consultar los detalles de la comisión por procesamiento de la tarjeta en los siguientes reportes dentro de la página Reportes:

Reporte mensual del estado de cuenta: proporciona un resumen de la comisión por procesamiento de tarjetas acumulada del mes anterior.
Reporte de comisiones: desglosa los conceptos de la comisión por procesamiento de tarjetas por cada transacción.

Puedes descargar estos reportes a partir del quinto día de cada mes. Para consultar los reportes, haz clic en Reportes de pagos en el menú izquierdo de la página Reportes.

Para obtener más información sobre cómo conciliar tus comisiones de IC++, consulta la página de documentación para Desarrolladores de reportes.

¿Qué pasa si mi cuenta bancaria no tiene dinero suficiente para pagar las comisiones de IC++?

Las comisiones de IC++ acumuladas se cobrarán automáticamente de tu cuenta bancaria designada el día 10 de cada mes. Si no hay dinero suficiente en la cuenta bancaria para cubrir la comisión, te informaremos por correo electrónico e intentaremos realizar el cargo de nuevo más tarde.

Si el cargo posterior no se puede realizar, tu saldo de PayPal pasará a ser negativo. Algunas funcionalidades de la cuenta estarán limitadas hasta que resuelvas el saldo negativo.

¿Qué sucede con las comisiones de IC++ si el pago asociado fue cancelado?

Dependiendo del banco emisor de la tarjeta, si el banco devuelve una parte de su comisión, dicha comisión te será devuelta. El importe correspondiente se reflejará como un ajuste en el formato de pago del mes siguiente.

Reembolso

Si reembolsas un pago comercial, no se te cobrarán comisiones por emitir el reembolso. Devolveremos las comisiones de intercambio y las comisiones de sistemas que se nos devuelvan. Sin embargo, las comisiones de PayPal (es decir, las comisiones que no sean de intercambio y de sistemas) que pagaste originalmente para recibir el pago no se te devolverán.