Comment annuler mon compte Payflow ?
Vous pouvez joindre l'assistance Payflow Gateway par téléphone ou par email comme suit :
Pour les États-Unis et le Canada (de 8h00 à 20h00, Heure du Centre, du lundi au vendredi)
- Téléphone : 888 883 9770
- Email : payflow-support@paypal.com
Remarques importantes :
- Le processus de facturation de PayPal fonctionne à terme échu avec 1 mois de retard. Pour cette raison, vous devez vous attendre à une facture supplémentaire après avoir envoyé l'annulation.
- Le traitement des annulations peut prendre jusqu'à 7 jours. Si nous ne recevons pas la demande d'annulation dans les 5 jours ouvrés avant la fin du mois, nous pourrons générer des frais. Ces frais apparaîtront lors de la période de facturation du mois suivant. Assurez-vous d'envoyer la demande d'annulation avant ce délai afin d'éviter des frais supplémentaires.
- Une fois que nous aurons résilié votre compte, vous n'aurez plus accès à PayPal Manager, ni aux données de votre compte. Si vous avez besoin d'accéder à ces données après que nous ayons effectué l'annulation, des frais supplémentaires seront facturés.
Partenaire/revendeur :
Si vous êtes un partenaire ou un revendeur et souhaitez annuler votre partenariat avec PayPal, contactez votre chargé de compte par email à payflowreseller@paypal.com.