<section><p>Oui. Pour faire une demande, appelez le Service clientèle au 866-571-3012.<br/></p><p>La ligne de crédit Smart Connect est émise par Synchrony Bank. <br/></p></section>

Puis-je demander une augmentation de la limite de crédit de ma carte PayPal Smart Connect ?

Mon portefeuille/Produits PayPal Mastercard

Si vous avez besoin d'aide, appelez le numéro du Service clientèle figurant sur votre carte. Les conseillers du Service clientèle sont à votre disposition pour vous aider et répondre à toutes vos questions.

Puis-je demander une augmentation de la limite de crédit de ma carte PayPal Smart Connect ? | PayPal US

Resolution Center

Gestionnaire de litiges

Tax Center

Centre des impôts

Business Help

Aide pour les professionnels

Message Center

Messagerie

Comment envoyer de l'argent ?

Comment enregistrer un compte bancaire sur mon compte PayPal ?

Quels sont les frais associés aux comptes PayPal ? 

Qu'est-ce que le Gestionnaire de litiges ?

Comment enregistrer une carte bancaire sur mon compte PayPal ?

Aide pour les transactions

Problèmes fréquents

Télécharger l'application PayPal

Connectez-vous pour un service plus rapide

Pour de meilleurs résultats, posez une question comme « Comment réinitialiser mon mot de passe ? ».

Centre d'aide

Essayez notre agent centralisé

Assistance Braintree

Business Resource Center

Parcourir toutes les rubriques

Forum d'aide

Contactez-nous

Ressources pour les développeurs

Aide pour les particuliers

État du site

Aide technique

 Seuls les utilisateurs qui ne peuvent pas se connecter ou qui n'ont pas de compte PayPal peuvent utiliser la discussion instantanée hors connexion. Pour toute autre demande, connectez-vous pour nous envoyer un message.

Votre transaction a été rejetée

Votre dossier est en cours de vérification

Votre compte est temporairement bloqué

Vous avez un remboursement en attente

Vos fonds sont suspendus

Mises à jour de l'état

Signaler un problème

Pour toute question technique :

Instructions d'appel

Appuyez sur le bouton Appelez-nous ci-dessous

Horaires du Service clientèle

Saisir un code d'identification temporaire pour un service plus rapide

Appelez le Service clientèle PayPal et saisissez ce code d'identification temporaire lorsque vous y êtes invité.

Appeler le Service clientèle

Pour en savoir plus sur nos procédures de traitement des réclamations, consultez notre Code de procédure de réclamation (Hongrie) disponible

 Pour en savoir plus sur nos procédures de traitement des réclamations, consultez notre Code de procédure de réclamation (Slovaquie) disponible

Sélectionnez le motif de votre réclamation

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., est un établissement de crédit (ou une banque) autorisé et encadré par le régulateur financier luxembourgeois, la Commission de Surveillance du Secteur Financier (ou CSSF). Siège social de la CSSF : 283, route d'Arlon, L-1150 Luxembourg. La CSSF tient un registre des organismes qu'elle contrôle à l'adresse suivante :

Le numéro de PayPal sur le registre est B00000351, mais vous pouvez également nous y trouver sous notre nom. Numéro d'immatriculation au Registre de commerce et des sociétés : R.C.S. Luxembourg B 118 349.

Pour en savoir plus sur les réclamations, reportez-vous à

Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF). La CSSF est l'autorité responsable de la surveillance prudentielle des sociétés du secteur financier comme la nôtre au Luxembourg. Vous pouvez contacter la CSSF à l'adresse 283 Route d'Arlon, L-1150 Luxembourg. Pour en savoir plus sur la CSSF et comment la contacter, rendez-vous sur :

La Direction générale de l'Inspection économique du Service public fédéral Économie, P.M.E et Classes moyennes de Belgique, dont les bureaux se situent North Gate III, 16, boulevard du Roi Albert II, 1000 Bruxelles, Belgique.

Pour les résidents de République tchèque, l'autorité alternative de résolution des litiges concernant les litiges avec des fournisseurs de services de paiement est l'Arbitre financier et le Bureau de l'Arbitre financier (www.finarbitr.cz) dans la mesure et dans le cadre de la loi No. 229/2002 Coll., sur l'Arbitre financier, telle que modifiée.

La Banque d'Espagne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière de contacter la Banque d'Espagne sur

Le membre compétent du Réseau de résolution des litiges financiers ("Fin-Net"). Vous pouvez en savoir plus sur le Fin-Net et comment contacter l'autorité de résolution des litiges compétente sur

La Commission des marchés financiers et des capitaux (en letton – Finanšu un kapitāla tirgus komisija) (si vous n'êtes pas un consommateur). La Commission des marchés financiers et des capitaux est l'autorité chargée de la surveillance des entreprises du secteur financier comme la nôtre en Lettonie. Pour en savoir plus sur la Commission des marchés financiers et des capitaux et comment la contacter, rendez-vous sur

Le Centre de protection des droits des consommateurs (en letton – Patērētāju tiesību aizsardzības centrs) (si vous êtes un consommateur). Pour en savoir plus sur le Centre de protection des droits des consommateurs et comment le contacter, rendez-vous sur

L'Ombudsman de l'Association des Finances de Lettonie (en letton – Finanšu Nozares Asociācija). Pour en savoir plus sur l'Association des Finances de Lettonie et comment la contacter, rendez-vous sur

L'Autorité nationale pour la protection des consommateurs (ANPC) (si vous êtes un consommateur et un résident de Roumanie). Pour en savoir plus sur l'ANPC et comment la contacter, rendez-vous sur

La Banque nationale de Roumanie (BNR) (si vous êtes un résident de Roumanie). Vous pouvez contacter la BNR au 25, rue Lipscani, District 3, Bucarest, Roumanie. Pour en savoir plus sur la BNR et comment la contacter, rendez-vous sur :

section Réclamations de nos Conditions d'utilisation.

Centre Européen des Consommateurs (<b>ECC-Net</b>), disponibles pour les consommateurs. Pour en savoir plus sur ECC-Net et comment le contacter, rendez-vous sur

Vous trouverez de plus amples informations sur les autres organismes de résolution des litiges auxquels vous pouvez adresser votre réclamation dans la

Si l'issue de votre réclamation concernant nos services ne vous satisfait pas une fois la procédure de réclamation terminée, vous pouvez la transférer en contactant l'un des organismes suivants :

Nous souhaitons vous offrir un service clientèle irréprochable, mais il se peut que nous ne puissions pas répondre à vos attentes à chaque fois. Si PayPal ne vous donne pas entière satisfaction, informez-nous et nous ferons de notre mieux pour résoudre votre problème rapidement et correctement.

Nous nous efforcerons de répondre à votre réclamation aussi rapidement que possible. Il peut falloir jusqu'à 15 jours pour que nous répondions aux réclamations liées aux paiements. Les autres réclamations peuvent prendre jusqu'à un mois. Nous vous enverrons un accusé de réception sous 10 jours. En cas de retard concernant notre réponse finale, nous vous informerons de notre progression.

Déposer une réclamation auprès de PayPal

Utilisez le convertisseur ci-dessous pour obtenir une indication du taux de conversion de devise dont vous pouvez bénéficier lorsque vous utilisez PayPal pour vos transactions.

Discutez avec l'Assistant PayPal immédiatement ou envoyez un message à un conseiller.

Votre expérience PayPal

Faire des achats

Envoyer et recevoir

Gérer votre argent

PayPal pour Professionnels

Accepter des paiements

Services financiers

Opérations commerciales

Ressources

PayPal pour les grandes entreprises

Développer votre activité

Optimiser et protéger votre entreprise

Ressources

Puis-je demander une augmentation de la limite de crédit de ma carte PayPal Smart Connect ?

Autres manières d'obtenir de l'aide

Ressources

Développer votre activité

Optimiser et protéger votre entreprise

Ressources

Puis-je demander une augmentation de la limite de crédit de ma carte PayPal Smart Connect ?

Autres manières d'obtenir de l'aide

Si vous acceptez les cookies, nous les utiliserons pour améliorer votre expérience et permettre à nos partenaires de vous présenter des publicités PayPal personnalisées lorsque vous visitez d'autres sites. En savoir plus et gérer les cookies