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Comment contacter le Service clientèle PayPal ?

Le moyen le plus rapide de nous contacter est d'utiliser le bouton de chat Assistant PayPal disponible sur cette page. Il vous suffit de cliquer ou d'appuyer dessus pour commencer. L'Assistant PayPal peut répondre immédiatement à vos questions ou vous mettre en relation avec un conseiller en direct, par chat ou par téléphone.

Pour nous contacter sur le site : 

  1. Rendez-vous sur notre page Contact
  2. Expliquez la raison pour laquelle vous contactez l'Assistant PayPal, ou sélectionnez le sujet qui correspond le mieux à votre situation sur la page Nous contacter.
  3. Les options d'assistance disponibles vous seront proposées, notamment le chat en direct ou la possibilité de nous appeler. 

Messagerie

Vous cherchez une ancienne conversation ? Si c'est le cas, vous la trouverez dans votre Messagerie. Vous pouvez y consulter l'historique de vos conversations ou en démarrer une nouvelle.