Comment convertir ou rétrograder mon compte PayPal ?
Vous pouvez disposer de deux comptes PayPal : un compte Particulier et un compte Professionnel. Ouvrez un deuxième compte si nécessaire.
Pour convertir votre compte Particulier en compte professionnel :
- Accédez aux Paramètres.
- Dans la section Options du compte, cliquez sur Convertir en compte professionnel.
La plupart des comptes professionnels ne peuvent pas être rétrogradés. Nous vous recommandons donc d'ouvrir un nouveau compte Particulier.
Si vous souhaitez utiliser la même adresse email que celle actuellement enregistrée sur votre compte Professionnel, vous devez d'abord fermer ce dernier.
Puis-je avoir plusieurs comptes PayPal ?
Oui. Vous pouvez disposer d'un compte Particulier et d'un compte Professionnel. Chaque compte doit être enregistré avec sa propre adresse email.
J'ai récemment converti mon compte Particulier en compte Professionnel et je ne trouve pas ma cryptomonnaie. Que puis-je faire ?
Contactez-nous et un membre de notre Service clientèle vous aidera.
Que deviennent mon numéro de compte et mon numéro d'acheminement si je convertis mon compte Particulier en compte professionnel ?
Si vous convertissez votre compte Particulier en compte professionnel, le numéro de compte et le numéro d'acheminement attribués au compte Solde PayPal de votre compte Particulier seront clôturés. Cela signifie que tous les paiements configurés à l'aide de ce numéro de compte et de ce numéro d'acheminement échoueront. Vous devrez demander un nouveau numéro de compte et un nouveau numéro d'acheminement attribués à votre compte professionnel. Tout paiement futur avec le solde de votre compte professionnel devra utiliser ce nouveau numéro de compte et ce nouveau numéro d'acheminement.