Pourquoi ai-je obtenu le code de résultat -1 ?

Cette erreur peut être causée par :

  • Le pare-feu ou tout autre logiciel ou matériel réseau bloque le trafic TCP (Transmission Control Protocol) entrant ou sortant sur le port 443
  • Le réseau utilise un proxy « non transparent » pour traiter les requêtes sans spécifier les paramètres
  • Un point de terminaison incorrect ou obsolète est utilisé
  • Votre intégration actuelle n'est pas conforme aux Directives de sécurité PayPal.

Trafic TCP bloqué
Vérifiez que le port 443 est ouvert pour le trafic TCP entrant et sortant. Pour cela, connectez-vous à votre serveur via Telnet en utilisant soit le nom du serveur, soit l'adresse IP sur le port 443 (par exemple, telnet 123.456.123.012 443). Un curseur clignotant indique que le port est ouvert. Un message « Échec de la connexion » indique que le port est fermé.

Utilisation d'un proxy réseau
Si vous utilisez un proxy, assurez-vous que les paramètres incluent les besoins du client Payflow Pro. Plus précisément, l'adresse IP (obligatoire), le port (par défaut = 443), l'identifiant de connexion au proxy et le mot de passe du proxy. Consultez le Guide du développeur Payflow Gateway pour obtenir des informations spécifiques concernant les paramètres du serveur proxy.

Remarque : Pour vérifier la connectivité, exécutez une commande cURL ou une commande openssl. Si vous utilisez un environnement UNIX ou si vous disposez d’un outil open source tel que Cygwin, exécutez les commandes suivantes pour vérifier la connectivité.

  • Exécutez la ligne de commande à l'aide de cURL :
    curl -d -v https://pilot-payflowpro.paypal.com.
  • Exécutez la ligne de commande (OpenSSL) :
    openssl s_client -connect payflowlink.paypal.com:443.

Points de terminaison PayPal
Vérifiez que vous utilisez le point de terminaison correct.

Autres manières d'obtenir de l'aide

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