Pourquoi ai-je reçu le code d'erreur d'API 10752 ?

Les causes possibles de cette erreur incluent :

  • Un problème s'est produit avec le cryptogramme visuel (CVV), le code de vérification (CVV2) ou le code du système de vérification d'adresse associé à la carte.
  • L'émetteur de la carte a refusé la transaction.
  • La transaction a été considérée comme présentant un risque élevé.

Vérifiez les codes (CVV ou CVV2) et de système de vérification d'adresse qui vous sont renvoyés. Pour comprendre la signification des différents codes, consultez notre page Codes de réponse de système de vérification d'adresse et CVV2.

Pour aider à sécuriser les paiements en ligne, nous utilisons des mesures de protection analytiques afin d'identifier les comportements de transaction présentant un risque élevé. Ces mesures de sécurité complexes peuvent affecter certains comptes et cartes bancaires en règle.

En raison des lois et réglementations relatives à la confidentialité des consommateurs, nous ne pouvons pas fournir aux marchands les détails concernant les rejets de paiement des acheteurs. Demandez à l'acheteur de contacter la banque émettrice de sa carte ou le Service clientèle PayPal pour obtenir des informations supplémentaires.

Consultez le Portail des développeurs pour obtenir la liste complète des codes d'erreur d'API NVP/SOAP.

Autres manières d'obtenir de l'aide

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