Qu'est-ce qu'un payname Visa+ et comment l'utiliser ?
Semblable à un nom d'utilisateur, un payname Visa+ est un identifiant unique que vous pouvez utiliser pour envoyer et recevoir de l'argent à destination et en provenance de personnes sur Venmo. Cela signifie qu'une personne qui n'est pas encore inscrite sur PayPal peut envoyer de l'argent directement sur votre compte PayPal.
Votre payname commencera par un "+". Sur PayPal, votre payname se terminera par ".PayPal", comme "+JohnSmith.PayPal". Votre payname ne peut pas être modifié après sa création.
Qu'est-ce que Visa+ et quels en sont les avantages ?
Visa+ permet de transférer de l'argent entre PayPal et Venmo. Vous pouvez envoyer de l'argent depuis votre solde PayPal vers un compte Venmo ou recevoir de l'argent sur votre compte PayPal depuis un compte Venmo.
Aucuns frais de transfert ne sont appliqués pour transférer de l'argent depuis PayPal vers Venmo (ou inversement). Les transferts peuvent prendre jusqu'à 30 minutes.
Pour en savoir plus, consultez les Conditions d'utilisation de Visa+ PayPal.
Comment puis-je m'inscrire à Visa+ ?
Vous pouvez vous inscrire à Visa+ pour envoyer de l'argent depuis PayPal vers un compte Venmo (ou inversement) :
- Appuyez sur Menu.
- Appuyez sur Envoyer et recevoir avec Visa+.
- L'application vous guidera tout au long de la vérification de votre identité (si nécessaire) et de la configuration d'un payname.
- Appuyez sur Accepter et activer pour configurer votre profil Visa+.
Une fois inscrit, vous pouvez copier votre payname pour le partager avec les personnes qui souhaitent envoyer de l'argent sur votre compte PayPal, ou appuyer sur Envoyer pour effectuer un paiement vers un compte Venmo.
Puis-je utiliser Visa+ pour envoyer de l'argent depuis PayPal vers d'autres applications de paiement ?
Actuellement, vous pouvez uniquement envoyer de l'argent depuis PayPal vers Venmo et inversement.
Puis-je rechercher des contacts existants et leur envoyer de l'argent ?
Nous voulons nous assurer que votre paiement Visa+ est envoyé à la bonne personne. C'est pourquoi vous pouvez uniquement envoyer des paiements Visa+ à un payname Visa+ actif. Nous vous demanderons de confirmer le numéro de téléphone du destinataire. Si vous n'êtes pas sûr de ces informations, nous vous recommandons de les confirmer auprès du destinataire avant d'effectuer le paiement. Il n'est pas possible de rechercher votre destinataire en utilisant son nom légal ou d'autres informations.
Comment envoyer de l'argent avec Visa+ ?
Si vous souhaitez envoyer de l'argent depuis PayPal vers un compte Venmo avec Visa+, la première étape consiste à confirmer le payname du destinataire. Les paiements Visa+ ne peuvent pas être annulés. Il est donc important de vous assurer qu'ils sont envoyés à la bonne personne.
Une fois que vous êtes sûr d'avoir le bon payname, suivez ces étapes :
- Appuyez sur Menu.
- Appuyez sur Envoyer et recevoir avec Visa+.
- Sous Envoyer de l'argent, appuyez sur Envoyer.
- Saisissez le payname du destinataire.
- Saisissez le montant en USD que vous souhaitez envoyer.
- Confirmez les détails du paiement, puis appuyez sur Suivant.
- N'oubliez pas : les paiements Visa+ ne peuvent pas être annulés. Assurez-vous que les informations du destinataire sont correctes. Les paiements envoyés vers un payname ou compte incorrect peuvent être perdus.
- Confirmez les quatre derniers chiffres du numéro de téléphone du destinataire pour effectuer le paiement.
L'argent peut mettre jusqu'à 30 minutes pour parvenir au destinataire.
Dois-je utiliser le même payname pour PayPal et d'autres plateformes ?
Votre payname Visa+ est unique pour chaque plateforme. Par conséquent, si vous avez également un compte Venmo, votre payname Venmo sera différent de votre payname PayPal.
Comment faire pour que mon payname corresponde au nom figurant sur mon compte ?
Lorsque vous configurez votre compte PayPal pour Visa+, votre payname est généré automatiquement en fonction de votre nom d'utilisateur PayPal. Vous ne pouvez ni le modifier ni le personnaliser.
J'ai changé de nom. Comment modifier mon payname ou le nom visible par le destinataire ?
Il n'est pas possible de modifier un payname Visa+. Le nom visible par le destinataire est le nom que vous avez enregistré sur votre compte PayPal. Nous ne disposons actuellement d'aucun moyen de mettre à jour ces noms.
Comment désactiver mon payname ?
Lorsque vous désactivez votre payname, vous ne pouvez plus recevoir de paiements Visa+, mais vous pouvez toujours envoyer et recevoir d'autres paiements PayPal.
Pour désactiver votre payname Visa+ dans l'application PayPal :
- Appuyez sur Menu.
- Appuyez sur Envoyer et recevoir avec Visa+.
- Appuyez sur le bouton bascule pour désactiver votre payname.
Vous pouvez réactiver votre payname Visa+ en suivant les mêmes étapes.
Pourquoi l'option Visa+ n'est-elle pas disponible dans mon application PayPal ?
Nous mettons actuellement Visa+ à la disposition d'un plus grand nombre d'utilisateurs PayPal. Si l'option n'est pas dans votre application PayPal pour l'instant, assurez-vous de maintenir votre application à jour pendant que nous poursuivons le déploiement.
Pourquoi ne suis-je pas encore éligible à cette fonctionnalité ?
Nous mettons actuellement Visa+ à la disposition d'un plus grand nombre d'utilisateurs PayPal. Si vous ne voyez pas cette option dans votre application PayPal pour l'instant, veillez à maintenir votre application à jour pendant que nous poursuivons le déploiement.
Ai-je également besoin d'un compte Venmo pour utiliser Visa+ ?
Vous n'avez pas besoin d'un compte Venmo pour utiliser Visa+. Tant que la personne à qui vous envoyez de l'argent a un payname Visa+ actif, vous pouvez lui envoyer de l'argent depuis votre compte PayPal.
Puis-je utiliser Visa+ sur le site PayPal ?
Visa+ n'est pas encore disponible sur le site de PayPal. Cependant, nous mettons actuellement Visa+ à la disposition d'un plus grand nombre d'utilisateurs PayPal., y compris ceux qui utilisent le site PayPal.
Puis-je recevoir ma paie via Visa+ ?
Oui, votre chèque de salaire peut être versé sur votre compte PayPal via votre payname Visa+.
Comment configurer le paiement pour que ma paie soit versée sur mon compte PayPal ?
Vous devrez contacter directement votre employeur pour configurer le paiement via votre payname Visa+.
Quel montant puis-je envoyer ou recevoir avec Visa+ ?
Vous êtes limité à 2 500 $ par transaction Visa+. Ces transactions peuvent être rejetées pour des raisons autres que la limite en vigueur.
Que se passe-t-il si mon destinataire ne reçoit pas l'argent que j'ai envoyé ?
En raison du mode de traitement des paiements Visa+, il peut s'écouler jusqu'à 30 minutes avant que le destinataire ne reçoive le paiement. Si le destinataire ne voit toujours pas de paiement après 30 minutes, demandez à l'expéditeur de contacter l'équipe d'assistance compétente pour obtenir de l'aide.
Quelqu'un m'a envoyé un paiement Visa+. Dans combien de temps vais-je recevoir l'argent ?
Le traitement des paiements Visa+ peut prendre jusqu'à 30 minutes. Si le paiement n'apparaît toujours pas après 30 minutes, contactez notre équipe d'assistance.
Quelqu'un essaie de m'envoyer un paiement Visa+, mais je ne le reçois pas.
Vous ne pouvez pas recevoir de paiements Visa+ si votre payname est désactivé. Vous pouvez réactiver votre payname Visa+ dans l'application PayPal :
- Dans l'application, appuyez sur l'onglet Paiements.
- Sous Envoyer, appuyez sur Envoyer vers Venmo.
- Appuyez sur le bouton bascule Activer votre payname.
Une fois votre payname actif, vous pouvez demander à l'expéditeur de réessayer d'effectuer le paiement. Si cela ne fonctionne toujours pas, demandez à l'expéditeur de contacter l'équipe d'assistance compétente pour obtenir de l'aide.
Y a-t-il des obligations fiscales dont je dois tenir compte en utilisant Visa+ ?
Actuellement, Visa+ n'est pas destiné aux transactions commerciales. Nous vous conseillons de consulter un conseiller financier pour en savoir plus sur vos obligations fiscales.