Pourquoi mon compte Professionnel ne peut-il plus recevoir de paiements entre proches ?

Depuis le 28 juillet 2022, les comptes Professionnels aux États-Unis ne peuvent plus recevoir de paiements entre proches de la part d'expéditeurs situés aux États-Unis. Cette modification a été effectuée pour les raisons suivantes :

  • Assurer que tous les achats éligibles sont couverts à la fois pour les acheteurs et les vendeurs par la Protection des Achats PayPal, qui permet de lutter contre la fraude et d'autres problèmes pouvant survenir lors d'un achat.
  • Aider les entreprises à suivre correctement leurs revenus commerciaux à des fins de déclaration et de conformité fiscale.
  • Réduire la confusion chez les acheteurs entre les types de paiement : pour des biens et services et entre proches.   

Les comptes Professionnels peuvent-ils toujours envoyer des paiements entre proches ?

Oui, les comptes Professionnels peuvent toujours envoyer des paiements entre proches, mais pas vers d'autres comptes Professionnels.  

J'ai un compte Professionnel. Comment accepter des paiements entre proches ?

Vous ne pouvez plus accepter les paiements entre proches sur votre compte Professionnel. Cependant, si vous souhaitez recevoir des paiements de vos proches, vous pouvez utiliser ou ouvrir un compte Particulier. Si vous n'utilisez pas d'autres produits commerciaux avec votre compte, vous pouvez également convertir votre compte Professionnel en compte Particulier. Les comptes Particuliers vous permettront également de profiter de services spécialement conçus pour vos besoins personnels.  

Pour rétrograder votre compte Professionnel, vous pouvez cliquer sur Contact en bas de n'importe quelle page PayPal.  

Que couvre la Protection des Achats ?

La Protection des Marchands permet aux vendeurs de se protéger contre les pertes financières dues à des réclamations ou des oppositions bancaires. Elle couvre deux types de réclamations d'acheteurs pour les achats éligibles :

  • Transaction non autorisée : il existe une transaction, mais le titulaire du compte affirme ne pas avoir autorisé le paiement. 
  • Objet non reçu : un acheteur paie un objet, mais affirme ne pas l'avoir reçu.  

La Protection des Achats protège les acheteurs en cas de pertes financières sur des achats qui ne se déroulent pas comme prévu et couvre les problèmes suivants :

  • Objet non reçu par l'acheteur.
  • Objet reçu, mais ne correspondant pas du tout à sa description. 
  • Objet reçu, mais endommagé.
  • Objet reçu, mais en quantité différente de l'achat.  

En savoir plus sur la Protection des PayPal ici.  

Je souhaite continuer à recevoir des paiements personnels, j'envisage donc d'ouvrir un nouveau compte Particulier. Puis-je utiliser les mêmes cartes, comptes bancaires et autres informations ?

Vous pouvez utiliser les mêmes cartes, comptes bancaires et informations sur votre nouveau compte. Cependant, vous devrez utiliser une adresse email différente pour ouvrir le compte. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.  

Dois-je payer des taxes sur les paiements associés à des biens et des services ?

Cela dépend. Si vous recevez 600 USD ou plus par an pour des biens et services, ces paiements feront partie de vos revenus imposables qui doivent être déclarés à l'IRS, que ce soit sur PayPal ou sur une autre plateforme. Nous sommes là pour vous aider. Nous suivrons votre activité et vous fournirons un formulaire 1099-K si vous en avez besoin.

Gardez à l'esprit que les paiements entre proches ne sont pas soumis à cette règle.

Autres manières d'obtenir de l'aide

Gestionnaire de litiges

Résolvez les problèmes liés aux transactions et aux comptes.

Centre des impôts

Obtenez votre formulaire 1099-K et d'autres informations fiscales ici.

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