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確認該店接受 PayPal 付款

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只需提供電郵地址和密碼,即可更安全地付款

索償期長達 180 日

如果你訂購的商品沒有送達或與賣家的說明不符,你可以在 180 日內提出索償,讓我們助你解決問題。
以下舉出一些符合保障資格的例子:

- 你收到完全不同的物品

- 你訂購兩件物品,但只收到一件

- 物品有瑕疵,但不是非常明顯

- 你訂購的是正牌貨品,收到的卻是仿冒品

訂製品

你訂製的物品未有送達?告訴我們,讓我們協助解決問題。
我們明白訂製品需按你的要求特別製作,往往比較昂貴,與現成品比較下,備貨需時亦較長。因此,我們已將符合資格規定的訂製品納入 PayPal「買家購物安全保障」計劃的保障範圍。

資格規定

你的購物交易必須滿足以下條件,方符合「買家購物安全保障」的資格要求:

- 你使用 PayPal 支付購物款項

- 必須單次支付全額款項

- 你的帳戶信譽良好

- 如有糾紛申訴,必須在 180 日內提出

參閱詳細規定

「要是我購買的物品沒有送達,或者收到的物品與我訂購的不同,我都可以獲得退款。」

購物安全有保障

由結帳到收貨,全面保障無間斷

訂購物品出問題可獲退款

若物品未有送達,或者與賣家的說明不符,你可以索回全額購物款項。

無需承擔未授權付款的責任

若發現帳戶出現未經你授權的付款交易,請立即舉報。我們會保障你的帳戶安全,並展開調查以查明事故。

調解支援

如果你的購物交易發生問題,或你發現帳戶活動有可疑、懷疑身份盜用、網絡釣魚等問題,請向我們舉報

「有了PayPal 『買家購物安全保障』作為強大後盾,我可以放心網購心儀的婚紗,策劃我完美的婚禮。」

- Felicia Ong

結帳更安全

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