¿Cómo hago para cancelar o reportar una solicitud de pago o un formato de pago sospechoso?

Si recibiste una solicitud de pago o un formato de pago que no te resultan familiares, no los pagues. No llames a ningún número de teléfono indicado en la nota del formato de pago ni abras enlaces sospechosos.

Puedes reportar cualquier solicitud de pago o formato de pago que hayas recibido de forma injustificada. Para hacerlo, inicia sesión en el sitio web o la aplicación de PayPal.

A continuación, te indicamos cómo cancelar una solicitud de pago o un formato de pago sospechosos en un explorador web:

1. Selecciona la solicitud de pago en Movimientos.
2. Haz clic en Cancelar y, a continuación, en Sí.

También puedes rechazar una solicitud de pago sospechosa tocando Rechazar en la aplicación.

A continuación, te indicamos cómo reportar una solicitud de pago o un formato de pago sospechosos en la aplicación Business:

1. Toca la solicitud de pago o el formato de pago en la sección “Movimientos”.
2. Toca Reportar este formato de pago o Reporte.
3. Toca Reportar formato de pago o Reporte.