Wie integriere ich meinen Point of Sale in Shopify?

Mit der Shopify-Integration sind folgende Funktionen verfügbar:

• Alle Produkte von Shopify werden in Ihre Point of Sale-Bibliothek importiert.
• Änderungen an Produktinformationen bei Shopify werden automatisch mit Point of Sale synchronisiert.
• Bestandsänderungen werden automatisch zwischen beiden Plattformen synchronisiert.

Zur optimalen Nutzung der Integration sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Produktmengen bei Shopify auf dem aktuellen Stand sind. 

So richten Sie die Shopify-Integration ein

Konten verbinden:

1. Loggen Sie sich bei Ihrem Point of Sale online ein.
2. Rufen Sie die Seite "Integrationen" auf.
3. Klicken Sie auf Shopify und dann auf  Verbinden. Eine neue Seite wird geöffnet – fügen Sie Ihren Shopify-Shop hinzu und klicken Sie auf Shop suchen (derzeit können wir nur eine Verbindung zu einem Shopify-Shop herstellen).
4. Sie werden zu Ihrem Shopify-Shop weitergeleitet, um Ihre Login-Daten einzugeben. Klicken Sie dann auf App installieren. Sie werden zurück zu Point of Sale geleitet. 

Hinweis: Möglicherweise wird eine Warnung angezeigt, dass die App nicht aufgeführt ist. Das ist normal.

Import und Synchronisierung einrichten
Die jetzt durchgeführten Schritte wirken sich auf zukünftige Importe aus. Ein Beispiel: Wenn Sie einen Import ohne Preisinformationen einrichten, werden alle künftig bei Shopify hinzugefügten Produkte ebenfalls ohne Preisinformationen mit Point of Sale synchronisiert. 

Vorhandene Point of Sale-Bibliothek
Für den Import Ihrer Shopify-Produkte haben Sie zwei Optionen. Sie können die Produkte zu Ihrer bestehenden Point of Sale-Produktbibliothek hinzufügen oder alle Produkte in Ihrer Point of Sale-Produktbibliothek mit den Produkten von Shopify ersetzen. 

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Point of Sale-Bibliothek durch Ihre Shopify-Bibliothek zu ersetzen – es sei denn, Sie haben bei Point of Sale viele Produkte, die Sie nicht in Shopify übernehmen möchten. 

Wenn Sie Shopify-Produkte zu Ihrer bestehenden Produktbibliothek hinzufügen, werden bei identischen Produkten Duplikate erstellt. 

Die Ersetzung Ihrer gesamten Bibliothek können Sie bei Bedarf direkt nach dem Vorgang rückgängig machen, sodass Ihre Point of Sale-Produkte wiederhergestellt werden. 

Preise importieren
Wenn die in Ihrem Shopify-Shop und in Ihrem Point of Sale-Shop eingestellten Währungen übereinstimmen, können Sie die Preisinformationen für Ihre Produkte importieren. Preisinformationen importierter Produkte sollten Sie stets bei Shopify bearbeiten, damit sie bei Point of Sale auf dem aktuellen Stand gehalten werden. 

Preisinformationen nicht importieren
Wenn die in Ihrem Shopify-Shop und in Ihrem Point of Sale-Shop eingestellten Währungen nicht übereinstimmen, werden Ihre Produkte ohne Preisinformationen importiert. Wenn Sie ohne Preise importieren, können Sie aktiv unterschiedliche Preise für Ihre Point-of-Sale-Produkte festlegen, wenn Sie dies wünschen. Überprüfen Sie, ob die Steuereinstellungen in beiden Systemen gleich sind. Wenn nicht, kann sich dies auf Ihre Preise auswirken. 

Steuern
Steuern werden nicht aus Shopify importiert oder synchronisiert. Für alle Produkte gilt beim Import Ihre Point of Sale-Standardsteuer. Sie können diese jedoch manuell in Point of Sale für jedes Produkt ändern.

Synchronisierung starten
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Synchronisierung", um mit der Synchronisierung Ihrer Produkte zu beginnen. Den Fortschritt können Sie auf der Seite mit Ihrer Produktliste verfolgen. Dort haben Sie auch die Möglichkeit, den Import abzubrechen oder direkt nach Abschluss rückgängig zu machen.

Wichtig: Künftige Änderungen an Produktinformationen sollten Sie stets bei Shopify vornehmen, da Änderungen beim Point of Sale überschrieben werden. Es gibt zwei Ausnahmen: Änderungen des Steuersatzes beim Point of Sale bleiben erhalten, ebenso beim Point of Sale festgelegte Preise, falls keine Preisinformationen von Shopify importiert werden. 

Integration trennen:

• Loggen Sie sich bei Ihrem Point of Sale online ein.
• Gehen Sie zu Ihrer Integrationsseite und klicken Sie auf  Shopify-Integration.
• Klicken Sie auf Trennen. Im sich nun öffnenden Fenster können Sie auswählen, ob Sie die von Shopify importierten Produkte löschen oder beibehalten möchten.
• Sobald Sie eine Entscheidung getroffen haben, wird Ihr Point of Sale von Shopify getrennt.

FAQ:

Importieren und synchronisieren

Ich habe meine Point of Sale-Produkte ersetzt, möchte sie aber wieder zurückhaben. Wie kann ich diese Aktion rückgängig machen? 
Änderungen können während des Imports und direkt danach rückgängig gemacht werden. Klicken Sie dazu auf dem Einrichtungsbildschirm bzw. in der Produktliste auf "Rückgängig machen". Hierdurch wird der ursprüngliche Zustand vor dem Import wiederhergestellt. 

Wie kann ich alle von Shopify importierten Produkte entfernen? 
Trennen Sie dazu die Integration und wählen Sie aus, dass alle importierten Produkte entfernt werden sollen. Sie können die Einrichtung jederzeit erneut durchführen. 

Ich habe nach dem Import viele doppelte Produkte. Was kann ich dagegen unternehmen? 
Wenn Sie bei Shopify und Point of Sale identische oder ähnliche Produkte haben, kommt es durch den Import zu Duplikaten. Trennen Sie die Integration und wählen Sie aus, dass die von Shopify importierten Produkte entfernt werden sollen. Fügen Sie Produkte, die Sie nur bei Point of Sale haben, bei Shopify hinzu und richten Sie die Integration anschließend erneut ein. Wählen Sie dabei die Option zum Ersetzen Ihrer Point of Sale-Produktbibliothek aus. 

Die Integration gibt an, dass die Einrichtung unvollständig ist. Was soll ich tun? 
Vielleicht haben Sie einen Schritt verpasst. Öffnen Sie die Integrationseinstellungen, um die Einrichtung abzuschließen.

Kann ich Produkte von Point of Sale zu Shopify exportieren? 
Nein, dies wird derzeit nicht unterstützt. 

Kann ich mehrere Point of Sale-Systeme mit meinem Shopify-Shop verbinden? / Kann ich mehrere Shopify-Shops mit meinen Point of Sale-Systemen verbinden? 
Sie können jeweils nur einen Point of Sale mit einem Shopify-Shop verbinden. 

Was ist der Unterschied zwischen dem Ersetzen und dem Hinzufügen von Produkten? 
Wenn Sie Ihre Produktbibliothek ersetzen, werden die Produkte in Ihrer Point of Sale-Bibliothek mit den aus Shopify importierten Produkten überschrieben. Wenn Sie Produkte hinzufügen, werden die Produkte aus Ihrer Shopify-Bibliothek zu den Produkten in Ihrer Point of Sale-Bibliothek hinzugefügt. Vermeiden Sie das Erstellen von Duplikaten, indem Sie die Option "Ersetzen" verwenden. Wenn Sie versucht haben, etwas hinzuzufügen, und Ihnen das Ergebnis nicht gefallen hat, trennen Sie die Verbindung und wiederholen Sie den Vorgang, indem Sie es stattdessen ersetzen. 

Welche Produkte werden importiert? 
Alle Produkte oder eine ausgewählte Sammlung aus Shopify werden importiert. Allerdings werden nur die Bestandsangaben für Ihren Standardort bei Shopify importiert und synchronisiert. 

Warum kann ich keine Produkte mit Preisinformationen importieren? / Wie kann ich Produkte mit Preisinformationen importieren? 
Damit Preisinformationen importiert werden können, müssen die in Ihrem Shopify-Shop und in Ihrem Point of Sale-Shop eingestellten Währungen übereinstimmen. Wenn sie nicht identisch sind, werden alle Preise in Point of Sale beim Import auf 0 gesetzt und Sie müssen sie dort ändern. 

Welche Produktinformationen werden importiert und synchronisiert (und welche nicht?   

*Import von Preisinformationen nur bei identischen Währungseinstellungen auf beiden Plattformen.
**Import von Bestandsangaben nur bei aktivierter Bestandsverfolgung bei Shopify.

Produktdaten verwalten 

Wie wird mein Steuersatz gehandhabt? 
PayPal Point of Sale weist allen aus Shopify importierten Produkten den Standardsteuersatz in Ihrem Point of Sale-Shop zu. Wenn Sie Produkte mit unterschiedlichen Steuersätzen verkaufen, aktualisieren Sie die betreffenden Steuersätze nach Abschluss des Produktimports. Bei Shopify oder Point of Sale vorgenommene Änderungen am Steuersatz werden durch die Integration niemals überschrieben oder synchronisiert. 

Welche Produktinformationen sollten bei Shopify verwaltet werden? 
Sie können alle Produktinformationen wie gewohnt bei Shopify verwalten. Ändern Sie jedoch den Steuersatz eines Produkts bei Shopify, müssen Sie ihn auch bei Point of Sale entsprechend ändern. Bei einem Import ohne Preisinformationen müssen die Angaben ebenfalls separat bei Point of Sale aktualisiert werden. 

Welche Produktinformationen sollten bei Point of Sale verwaltet werden? 
Wir empfehlen Ihnen, alle von Shopify importierten Produktinformationen bei Shopify zu verwalten. Ausgenommen hiervon sind Steuersatz, Produktverfügbarkeit und Preis (falls Sie Produkte ohne Preisinformationen importiert haben). Wenn Sie bei Shopify ein neues Produkt hinzufügen, müssen der Steuersatz (falls abweichend) und der Preis (bei einem Import ohne Preisinformationen) bei Point of Sale geändert werden. 

Wie kann ich ein Produkt hinzufügen, das ich nicht über Shopify verkaufen möchte? 
Fügen Sie das Produkt einfach in Point of Sale hinzu. Es wird dann nicht mit Shopify synchronisiert. 

Was passiert, wenn ich ein neues Produkt in Point of Sale hinzufüge? 
In Point of Sale neu hinzugefügte Produkte werden nicht in Shopify übernommen. Bei Verwendung dieser Integration empfehlen wir Ihnen daher, neue Produkte bei Shopify hinzuzufügen. 

Was passiert, wenn ich ein Produkt bei Point of Sale bearbeite? 
Änderungen von Produktinformationen bei Point of Sale werden nicht in Ihrem Shopify-Shop übernommen. Dies gilt für alle Produkte, unabhängig davon, ob sie von Shopify importiert wurden. Bei Point of Sale vorgenommene Änderungen werden überschrieben, wenn Sie die entsprechenden Produktinformationen das nächste Mal bei Shopify ändern. 

Was passiert, wenn ich Produktinformationen bei Shopify ändere? 
Wenn Sie Produktinformationen bei Shopify ändern, werden sie auch in Point of Sale aktualisiert. 

Ich habe mein Produkt in Shopify aktualisiert. Wann werden die Änderungen in Point of Sale angezeigt? 
Änderungen, die in Shopify vorgenommen werden, werden in Point of Sale fast sofort aktualisiert. 

Was kann ich tun, wenn ein Produkt nicht in meiner Produktbibliothek erscheint? 
Rufen Sie das Produkt bei Shopify auf und bearbeiten Sie es, indem Sie z.B. den Namen ändern, um die Synchronisierung anzustoßen. Prüfen Sie dann erneut, ob das Produkt in Ihrer Point of Sale-Bibliothek erscheint. 

Woran erkenne ich, ob ein Produkt von Shopify importiert wurde? 
Wenn Sie ein Produkt in Ihrer Point of Sale-App oder in Ihrem Point of Sale online bearbeiten, weist eine entsprechende Einblendung Sie darauf hin, dass Sie das Produkt bei Shopify bearbeiten sollten. 

Bestand und Verkäufe verwalten 

Kann ich die Bestandsverfolgung deaktivieren? 
Nein. Bei dieser Integration wird der Bestand stets zwischen den beiden Plattformen synchronisiert. 

Wird die Bestandsangabe bei Point of Sale aktualisiert, wenn ich ein Produkt über Shopify verkaufe? 
Ja. Bei Bestellungen über Shopify werden die Bestandsangaben auch bei Point of Sale aktualisiert.

Wird die Bestandsangabe bei Shopify aktualisiert, wenn ich ein Produkt über Point of Sale verkaufe? 
Ja. Bei Verkäufen und Rückerstattungen über Point of Sale werden die Bestandsangaben auch in Shopify aktualisiert. 

Was passiert, wenn ich Bestandsangaben bei Shopify bzw. Point of Sale manuell ändere? 
Änderungen von Bestandsangaben werden stets auf der jeweils anderen Plattform übernommen. 

Wie werden bei der Integration unterschiedliche Standorte des Bestands bei Shopify gehandhabt? 
Derzeit wird nur der Standardort synchronisiert. 

Berechnet Shopify eine prozentuale Gebühr für Verkäufe über Point of Sale? 
Nein. Bei Verkäufen, die über Point of Sale getätigt werden, wird nur Ihr Bestand in Shopify aktualisiert. Es gilt nicht als Verkauf.