<section><p>La forma más rápida de contactarnos es utilizar el botón de chat del Asistente de PayPal en esta página. Solo tienes que tocar o hacer clic para comenzar. El Asistente de PayPal puede responder preguntas de inmediato o conectarte con un agente en vivo por chat o teléfono.</p>
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    <li>Ve a&nbsp;nuestra página&nbsp;<a href="https://www.paypal.com/smarthelp/contact-us" target="_blank">Contáctanos</a>&nbsp;.&nbsp; </li>
    <li>Describe el motivo por el que te comunicas con el Asistente de PayPal o selecciona el tema que mejor se adapte a tu situación en la página <strong>Contáctanos</strong>.</li>
    <li>Se te ofrecerán nuestras opciones de soporte disponibles, que pueden incluir chat en vivo o la opción de llamarnos.&nbsp;</li>
</ol></section><section><h3>Centro de mensajes</h3></section><section><p>¿Estás buscando una conversación vieja? Si es así, la encontrarás en el&nbsp;<a href="https://www.paypal.com/smc/async/home" target="_blank">Centro de mensajes</a>. Aquí puedes encontrar tu historial de chat o iniciar una nueva conversación.&nbsp;</p></section>

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Puede obtener más información sobre nuestros procesos de manejo de quejas en el Código de procesos de quejas (Hungría), que puede encontrar

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Si tienes algún problema con una transacción concreta, incluidos pagos que no reconozcas o que sospeches que no has autorizado, utiliza el proceso de resolución de controversias en línea del Centro de resoluciones. Para abrir una controversia, inicia sesión en tu cuenta de PayPal, selecciona la transacción correspondiente y haz clic en \"Reportar un problema\". Se te pedirá que proporciones información detallada.

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PayPal (Europe) S. à r.l. et Cie, S.C.A. es una institución de crédito (banco) que opera bajo la autorización y supervisión de la autoridad reglamentaria financiera de Luxemburgo, la Comisión de Supervisión del Sector Financiero (o CSSF). Domicilio social de la CSSF: 283, route d’Arlon, L-1150, Luxemburgo. La CSSF lleva un registro de las organizaciones que regula en

PayPal es el número B00000351 en el registro, pero también puede buscarnos por nuestro nombre. Número de registro comercial: R.C.S. Luxembourg B 118 349.

Direction générale de l'Inspection économique du Service public fédéral Économie, P.M.E et Classes moyennes (Consejo general de la inspección económica de Bélgica, pequeñas y medianas empresas y trabajadores independientes) que puede contactar en sus oficinas en North Gate III, Koning Albert II-laan 16, 1000 Bruselas, Bélgica.

Para los consumidores residentes en la República Checa, la autoridad alternativa de resolución de controversias relacionadas con proveedores de servicios de pago es Arbitraje Financiero y la Oficina de Arbitraje Financiero (www.finarbitr.cz) en la medida y en el ámbito de aplicación establecido en la Ley Nº 229/2002 Coll., sobre Arbitraje financiero, en su forma enmendada.

Banco de España. Puede obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con el Banco de España en

El miembro correspondiente de la Red para la resolución de litigios financieros ("Fin-Net"). Puede obtener más información sobre la Fin-Net y cómo contactar a la autoridad de resolución de litigios correspondiente en

La Comisión de Mercados Financieros y de Capitales (en letón: Finanšu un dharmaitāla tirgus komisija) (si usted no es un consumidor). La Comisión de Mercados Financieros y de Capitales es la autoridad responsable de la supervisión de las empresas del sector financiero en Letonia, como nosotros. Puede obtener información adicional acerca de la Comisión de Mercados Financieros y de Capitales y de cómo ponerse en contacto con ellos en

El Centro de Protección de los Derechos del Consumidor (en letón: Patērērētāju tiesību aizsardzības centrs) (si usted es un consumidor). Puede obtener información adicional acerca del Centro de Protección de Derechos del Consumidor y de cómo ponerse en contacto con ellos en

El Defensor de la Asociación Financiera de Letonia (en letón: Finanšu Nozares Asociācija). Puede obtener más información acerca del Defensor de la Asociación Financiera de Letonia y de cómo ponerse en contacto con ellos en

La Autoridad Nacional para la Protección al Consumidor (ANPC) (si es consumidor y residente de Rumania). Puede obtener más información acerca de la ANPC y cómo ponerse en contacto con ella en

El Banco Nacional de Rumania (BNR) (si es residente de Rumania). Puede contactar al BNR en la dirección calle Lipscani 25, Distrito 3, Bucarest, Rumania. Puede obtener más información acerca del BNR y cómo ponerse en contacto con él en:

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Puede encontrar más información sobre otros organismos de resolución de controversias ante los que puede presentar su queja en la

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Nuestro objetivo es ofrecerte un excelente servicio de atención al cliente, pero es posible que no siempre acertemos. Si no estás conforme con el resultado de tu controversia o quieres presentar una queja por un problema que no se pueda gestionar a través del Centro de resoluciones, infórmanos y haremos todo lo posible por resolver la situación de forma rápida y justa.

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