PayPalカスタマーサービスへの問い合わせ方法を教えてください。

メッセージセンター

お問い合わせいただくには、PayPalにログイン後、 [メッセージセンター] に移動して[新規メッセージ]を選択してください。

PayPalアプリで弊社にメッセージを送信する方法は以下のとおりです。 

  1. [アカウント設定の写真]をタップしてください。 
  2.  [メッセージセンター]をタップしてください。 
  3. [お問い合わせ]をタップしてください。
  4. 問題を選択し、指示に従ってください。

PayPalアプリで弊社にメッセージを送信する方法は以下のとおりです。

  1. [メニュー]をタップします。 
  2. [メッセージセンター]をタップします。
  3. [PayPalアシスタントに質問]または[お問い合わせ]をタップします。
  4. 問題を選択し、指示に従ってください。

お問い合わせ

カスタマーサポートチームに電話で問い合わせるには、ペイパル公式サイトの各ページ下部にある[お問い合わせ]をクリックしてください。お客さまを適切なカスタマーサポートチームにおつなぎするため、お問い合わせ内容をお尋ねします。選択された内容に基づき、お問い合わせ方法をご案内します。

ウェブサイトでのお問い合わせ方法は以下のとおりです。 

  1.  弊社の お問い合わせ ページに移動してください。 
  2. お問い合わせ内容に近い問題を選択してください。 
  3. 画面に表示されている情報で解決できない場合は、下にスクロールしてください。
  4. 問題や、お客さまがログインされているかどうかに応じて、メッセージ、お電話、PayPalチャットボットの使用によるお問い合わせ方法が表示されます。

 PayPal アプリで弊社にお問い合わせいただく方法は以下のとおりです。 

  1. アカウント設定の写真]をタップしてください。。 
  2.  [ヘルプ]を選択してください。 
  3. お問い合わせ内容に近い問題を選択してください。 
  4. 画面に表示されている情報で解決できない場合は、下にスクロールして[PayPalへのお問い合わせ]を選択してください。
  5. 問題に応じて、メッセージの送信問題解決センターへのアクセス、または電話によるお問い合わせのオプションが表示されます。

 PayPal アプリで弊社にお問い合わせいただく方法は以下のとおりです。 

  1. [メニュー]をタップします。 
  2. [メッセージセンター]をタップします。 
  3. [お問い合わせ]をタップします。
  4. お問い合わせ内容に近い問題を選択してください。
  5. 画面に表示されている情報で解決できない場合は、下にスクロールしてください。弊社へのメッセージ・お電話によるお問い合わせ、PayPalチャットボットの使用、 またはコミュニティへの質問の選択肢が表示されます。

その他のサポートに関する情報

問題解決センター

取引とアカウントに関連する問題を解決できます

税務センター

1099-Kやその他の税務情報はこちらから入手できます

サイトのステータス

定期メンテナンスのステータスなどを確認できます

パーソナルアカウントについてのヘルプ

PayPal製品のご利用に関するサポートを受けることができます

技術に関するヘルプ

ビジネスへのペイパルの活用方法をご覧ください

ペイパルへのお問い合わせ

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メッセージセンター

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