User Agreement for PayPal Service

>> Εμφάνιση όλων των νομικών συμφωνιών

Συμφωνία Χρήστη για την Υπηρεσία PayPal

Τελευταία ενημέρωση: 28 Φεβρουαρίου 2018

 

Σημείωση: Η έκδοση της παρούσας συμφωνίας με την ένδειξη «Τρέχουσα συμφωνία χρήστη για την Υπηρεσία PayPal», που εκτίθεται ακριβώς παρακάτω, παραμένει σε ισχύ έως τις 25 Μαΐου 2018. Η έκδοση της παρούσας συμφωνίας με την ένδειξη «Ενημερωμένη συμφωνία χρήστη για την Υπηρεσία PayPal» που εκτίθεται παρακάτω, θα τεθεί σε ισχύ και θα αντικαταστήσει την Τρέχουσα συμφωνία χρήστη για την υπηρεσία PayPal στις 25 Μαΐου 2018.

 

Τρέχουσα Συμφωνία Χρήστη για την Υπηρεσία PayPal

Η παρούσα Συμφωνία περιέχει δεκαεπτά παραγράφους (και ένα παράρτημα). Μπορείτε να μεταβείτε απευθείας σε οποιαδήποτε παράγραφο, επιλέγοντας τον αντίστοιχο σύνδεσμο παρακάτω. Οι επικεφαλίδες και υπο-επικεφαλίδες παρακάτω παρέχονται μόνο για αναφορά και δεν περιορίζουν το αντικείμενο κάθε παραγράφου. Ορισμένοι όροι με κεφαλαία έχουν συγκεκριμένους ορισμούς που παρέχονται στην Παράγραφο 16. Οι υπογραμμισμένες λέξεις στην παρούσα Συμφωνία και στον ιστότοπό μας παρέχουν υπερσυνδέσμους σε σχετικές πληροφορίες.

 

Μετάβαση σε παράγραφο:

1. Η Σχέση Μας με Εσάς
2. Λογαριασμός και Υπόλοιπα
3. Πηγές Χρηματοδότησης
4. Αποστολή χρημάτων
5. Λήψη Χρημάτων
6. Ανάληψη/Εξαργύρωση ηλεκτρονικών χρημάτων
7. Διάρκεια και κλείσιμο Λογαριασμού
8. Χρεώσεις και Μετατροπή Συναλλάγματος
9. Περιορισμένες Δραστηριότητες
10. Η Ευθύνη Σας – Ενέργειες που Ενδέχεται να Λάβουμε
11. Πρόγραμμα Προστασίας Πωλητή
12. Σφάλματα και Μη Εξουσιοδοτημένες Συναλλαγές
13. Προστασία Αγοραστή PayPal
14. Διαφορές με την PayPal
15. Γενικά
16. Ορισμοί
Παράρτημα 1. Πίνακας Χρεώσεων

Η παρούσα Συμφωνία αποτελεί σύμβαση ανάμεσα σε εσάς και την PayPal και ισχύει για τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς.

Οι όροι της Πολιτικής Αποδεκτής Χρήσης και της Πολιτικής Κουπονιών Δώρων Προμηθευτών που βρίσκονται στην αρχική σελίδα "Νομικές Συμφωνίες" ενσωματώνονται δι' αναφοράς στην παρούσα Συμφωνία και παρέχουν επιπρόσθετους όρους και προϋποθέσεις που σχετίζονται με τις Υπηρεσίες. Τα παραπάνω αναφερόμενα έγγραφα είναι «Βοηθητικά Έγγραφα» για τους σκοπούς της παρούσας Συμφωνίας. Προς αποφυγήν κάθε αμφιβολίας, τα Βοηθητικά έγγραφα και τα μέρη αυτής της Συμφωνίας που περιλαμβάνουν τους όρους των Βοηθητικών όρων δεν συνιστούν «συμβάσεις πλαισίου» για τους σκοπούς της Οδηγίας Υπηρεσιών Πληρωμής ΕΕ (2007/64/ΕΚ), της Δεύτερης Οδηγίας Υπηρεσιών Πληρωμής ΕΕ (ΕΕ)2015/2366) («PSD2») ή οποιαδήποτε εφαρμογή αυτών των στα κράτη μέλη της ΕΕ ή του ΕΟΧ.

 

Σύναψη της Συμφωνίας

Με την εγγραφή στις Υπηρεσίες, οφείλετε να διαβάσετε, να συμφωνήσετε και να αποδεχτείτε όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις που περιέχονται στην παρούσα Συμφωνία (συμπεριλαμβανομένων των Επικαιροποιήσεων Πολιτικής, των πολιτικών και των όρων ανταμοιβών που αναφέρονται παρακάτω).

Όλες οι μελλοντικές αλλαγές που προβλέπονται στην Επικαιροποίηση Πολιτικής και έχουν ήδη δημοσιευτεί στην αρχική σελίδα «Νομικές Συμφωνίες» του ιστοτόπου της PayPal κατά την εγγραφή σας στις Υπηρεσίες ενσωματώνονται δι' αναφοράς στην παρούσα Συμφωνία και τίθενται σε ισχύ όπως ορίζεται στην Επικαιροποίηση Πολιτικής.

Η παρούσα Συμφωνία, μαζί με άλλους νομικούς όρους και νομικά επιβαλλόμενες γνωστοποιήσεις που σχετίζονται με τη χρήση της Υπηρεσίας PayPal από εσάς, θα σας παρέχονται ανά πάσα στιγμή στους ιστοτόπους της PayPal (συνήθως βρίσκονται στην αρχική σελίδα «Νομικές Συμφωνίες»). Αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται επίσης να αποστέλλονται σε εσάς ή να εμφανίζονται σε σημεία στους ιστοτόπους της PayPal ή άλλως, όπου σχετίζονται με τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς.

Η παρούσα Συμφωνία σας παρέχεται και συνάπτεται μόνο στα αγγλικά. Συμφωνείτε ότι οποιαδήποτε από μέρους σας χρήση των Υπηρεσιών θα συνιστά αποδοχή της Συμφωνίας και συνιστούμε να αποθηκεύσετε ή να εκτυπώσετε ένα αντίγραφο της Συμφωνίας (συμπεριλαμβανομένων όλων των πολιτικών) για το αρχείο σας.

Η PayPal ενδέχεται να απαιτεί να διαθέτετε PayPal Λογαριασμό για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά της αποστολής ή λήψης πληρωμών ή της χρήσης της PayPal ως μέσο σύνδεσης σε υπηρεσίες τρίτων μερών).

 

ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ – ΒΑΣΙΚΟΙ ΚΙΝΔΥΝΟΙ ΚΑΙ ΟΡΟΙ

Αυτό είναι ένα σημαντικό έγγραφο που πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά, όταν επιλέγετε εάν θα χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες οποιαδήποτε στιγμή. Διαβάστε προσεκτικά τους όρους της παρούσας Συμφωνίας πριν συμφωνήσετε με αυτούς. Η παρούσα Συμφωνία επισημαίνει επίσης συγκεκριμένους κινδύνους στη χρήση των Υπηρεσιών, μαζί με οδηγίες για τον τρόπο ασφαλούς πραγματοποίησης πληρωμών στο Internet μέσω της PayPal.

Έχετε την αποκλειστική ευθύνη για την κατανόηση και τη συμμόρφωση με τους νόμους, τους κανόνες και τους κανονισμούς της συγκεκριμένης δικαιοδοσίας που ενδέχεται να ισχύουν σχετικά με τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά όσων αφορούν ελεγχόμενες δραστηριότητες, αδειοδοτημένες δραστηριότητες, δραστηριότητες εισαγωγών ή εξαγωγών, φόρους ή συναλλαγές σε ξένο νόμισμα.

Τονίζεται ότι οι παρακάτω κίνδυνοι και βασικοί όροι ισχύουν για χρήση των Υπηρεσιών από εσάς:

Κίνδυνος αντιστροφής πληρωμών

Οι πληρωμές που λαμβάνονται στον PayPal Λογαριασμό σας ενδέχεται να αντιλογιστούν αργότερα, π.χ. εάν η πληρωμή υπόκειται σε Αντιστροφή Χρέωσης, Αντιστροφή Πληρωμής, Αξίωση ή ακυρώνεται με άλλο τρόπο. Αυτό σημαίνει ότι για κάποιους από τους πωλητές μας, πληρωμές που λαμβάνονται στον Λογαριασμό τους ενδέχεται να επιστραφούν στον αποστολέα ή άλλως να αφαιρεθούν από τον Λογαριασμό τους, αφού έχουν καταβληθεί ή/και έχουν παραδοθεί αγαθά ή παρασχεθεί υπηρεσίες.

Μια βασική προϋπόθεση υπαγωγής στο Πρόγραμμα Προστασίας Πωλητή είναι ότι, αναφορικά με τα υλικά αγαθά, ο πωλητής οφείλει να αποστέλει το πωληθέν αγαθό στη διεύθυνση που εμφανίζεται στη σελίδα λεπτομερειών συναλλαγής. Εάν το πωληθέν αγαθό παραδίδεται αυτοπροσώπως ή εάν ο πωλητής στείλει το πωληθέν σε διαφορετική διεύθυνση (για παράδειγμα, εάν ο αγοραστής σας ζητήσει να το στείλετε σε άλλη διεύθυνση, επειδή η διεύθυνση αποτελεί «διεύθυνση εργασίας» ή «διεύθυνση δώρου») τότε δεν θα δικαιούστε αποζημίωση βάσει των όρων του προγράμματος.

Μπορείτε να προστατευτείτε από τους κινδύνους αντιστροφής πληρωμής στον Λογαριασμό σας, ακολουθώντας τα κριτήρια που καθορίζονται στο Πρόγραμμα Προστασίας Πωλητή PayPal και ακολουθώντας τις λοιπές οδηγίες που παρέχονται στους πωλητές, όπως καθορίζονται στο «Κέντρο Ασφάλειας» που είναι διαθέσιμο στις περισσότερες σελίδες του ιστοτόπου της PayPal.

Μπορούμε να κλείσουμε, να αναστείλλουμε ή να περιορίσουμε την πρόσβαση στον Λογαριασμό σας ή στις Υπηρεσίες μας ή/και να περιορίσουμε την πρόσβαση στα χρήματά σας, στον βαθμό και για όσο χρόνο απαιτείται εύλογα για την προστασία κατά του κινδύνου ευθύνης (ανατρέξτε στην παράγραφο 10.2η) εάν παραβιάσετε την παρούσα Συμφωνία, συμπεριλαμβανομένης της Πολιτικής Αποδεκτής Χρήσης PayPal ή οποιαδήποτε άλλη συμφωνία συνάπτετε με την PayPal. Για την αποφυγή κάθε αμφιβολίας, μπορούμε να αποκλείσουμε μόνιμα τον λογαριασμό σας λόγω αθέτησης της παραγράφου 10.6 (Πληροφορίες για εσάς).

Κίνδυνος δέσμευσης πληρωμών από την PayPal

Σημειώνεται ότι παρότι μπορείτε να διαθέτετε μόνο έναν PayPal Λογαριασμό, ο Λογαριασμός σας διαθέτει δύο ξεχωριστές και διακριτές λειτουργίες, τη λειτουργία πληρωμών και τη λειτουργία αποθεματικού. Η δυνατότητα σας να έχετε πρόσβαση σε χρήματα του Λογαριασμού σας και να πραγματοποιείτε συναλλαγές πληρωμών από αυτόν, βασίζεται στην εκάστοτε συγκεκριμένη λειτουργία στην οποία υπόκεινται τα χρήματα. Για τους σκοπούς της παρούσας Συμφωνίας:

  • Το στοιχείο του Λογαριασμού σας που συνιστά τη λειτουργία πληρωμών είναι γνωστό ως «Λογαριασμός Πληρωμών». Ο Λογαριασμός Πληρωμών είναι το λειτουργικό μέρος του Λογαριασμού σας, μέσω του οποίου έχετε πρόσβαση σε χρήματα και το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την πραγματοποίηση συναλλαγών πληρωμών.
  • Το στοιχείο του Λογαριασμού σας που συνιστά τη λειτουργία αποθεματικού είναι γνωστό ως «Λογαριασμός Αποθεματικού». Η πρόσβασή σας στον Λογαριασμό Αποθεματικού περιορίζεται και δεν έχετε τη δυνατότητα να έχετε πρόσβαση στα χρήματα σε αυτόν ή να πραγματοποιείτε συναλλαγές πληρωμών με χρήματα από τον Λογαριασμό Αποθεματικού. Τα χρήματα που διατηρούνται στον Λογαριασμό Αποθεματικού ενδέχεται να επισημαίνονται ως «Σε Εκκρεμότητα», «Μη εκκαθαρισμένα», «Σε δέσμευση».

Παραδείγματα περιπτώσεων όπου η PayPal ενδέχεται να δεσμεύσει χρήματα για να μειώσει τους κινδύνους που προκύπτουν όταν τα χρήματα υπόκεινται σε:

  • πληρωμή μέσω τραπεζικής μεταφοράς Ηλεκτρονικής Επιταγής ή Προσθήκης χρημάτων (ανατρέξτε στην παράγραφο 3.3)
  • Καθυστέρηση επεξεργασίας από τον Προμηθευτή (ανατρέξτε στην παράγραφο 4.7)
  • Αποθεματικό (ανατρέξτε στην παράγραφο 10.4)
  • Έλεγχο πληρωμής (ανατρέξτε στην παράγραφο 5.2)
  • Δέσμευση πληρωμής (ανατρέξτε στην παράγραφο 10.5)
  • Περιορισμένη Δραστηριότητα και ενέργειες που λαμβάνονται από την PayPal (ανατρέξτε στις παραγράφους 9 και 10)

Διαφορές

Αν επιθυμείτε να εισάγετε μια Διαφορά μέσω του Κέντρου Επίλυσης Διαφορών της PayPal, πρέπει να την υποβάλετε εντός 180 ημερών από την εκτέλεση της πληρωμής σας.

Εκτέλεση πληρωμών

Τονίζεται ότι η PayPal θα εκτελεί έγκυρη Εντολή Πληρωμής που πραγματοποιείται από εσάς μέσω του Λογαριασμού Πληρωμών σας και θα πιστώνει τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών του ατόμου στο οποίο στέλνετε την πληρωμή σας, αμέσως μόλις το επιτρέπουν τα προγράμματα πληρωμών που είναι διαθέσιμα στην PayPal (γεγονός που μπορεί να σημαίνει εντός της επόμενης Εργάσιμης Ημέρας) μετά την ημερομηνία κατά την οποία μας παρέχετε την έγκυρη Εντολή Πληρωμής σας. Ο χρόνος εκτέλεσης υπόκειται σε συγκεκριμένες προϋποθέσεις, ενώ περισσότερες λεπτομέρειες για την εκτέλεση των Εντολών Πληρωμής καθορίζονται στην παράγραφο 4.1 της παρούσας Συμφωνίας.

Οφείλετε να λάβετε υπόψη αυτούς τους κινδύνους και τις οδηγίες κατά τη χρήση της PayPal.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία PayPal, διαβάστε τις Βασικές Πληροφορίες Πληρωμών και Υπηρεσίας.

Οι επικεφαλίδες και υπο-επικεφαλίδες παρακάτω παρέχονται μόνο για αναφορά και δεν περιορίζουν το αντικείμενο κάθε παραγράφου. Ορισμένοι όροι με κεφαλαία έχουν συγκεκριμένους ορισμούς, οι οποίοι παρέχονται στην παράγραφο 16 ή οπουδήποτε αλλού στο κείμενο της παρούσας Συμφωνίας. Θα βρείτε επίσης υπογραμμισμένες λέξεις στην παρούσα Συμφωνία και στον ιστότοπό μας που παρέχουν υπερσυνδέσμους σε σχετικές πληροφορίες.

 

1. Η Σχέση Μας Με Εσάς

1.1 Η PayPal αποτελεί μόνο Πάροχο Υπηρεσιών Πληρωμών. Η PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349) είναι νομίμως εξουσιοδοτημένη ως πιστωτικός οργανισμός στο Λουξεμβούργο, με την έννοια του Άρθρου 2, του Νόμου της 5ης Απριλίου 1993 για τον χρηματοοικονομικό τομέα, όπως τροποποιήθηκε (ο «Νόμος») και τελεί υπό την προληπτική εποπτεία της εποπτικής αρχής του ΛουξεμβούργουCommission de Surveillance du Secteur Financier (Εποπτική Επιτροπή του Χρηματοοικονομικού Τομέα).

Η βασική δραστηριότητα της PayPal είναι η έκδοση ηλεκτρονικών χρημάτων και η παροχή υπηρεσιών στενά συνδεδεμένων με αυτήν. Περιγραφή των βασικών χαρακτηριστικών της υπηρεσίας PayPal παρέχεται στο έγγραφο Βασικές Πληροφορίες Πληρωμών και Υπηρεσίας, το οποίο είναι προσβάσιμο μέσω του συνδέσμου Νομικές Συμφωνίες, σε κάθε ιστοσελίδα του (των) ιστοτόπου (ων) της PayPal. Επειδή η υπηρεσία περιορίζεται σε ηλεκτρονικά χρήματα, που δεν λογίζονται ως κατάθεση ή επένδυση βάσει του Δικαίου του Λουξεμβούργου, δεν προστατεύεστε από την εγγύηση καταθέσεων του Λουξεμβούργου ή τα προγράμματα αποζημίωσης επενδυτών που παρέχονται από το Conseil de protection des déposants et des investisseurs(Συμβούλιο προστασίας καταθέσεων και επενδύσεων). Η PayPal σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε και να δέχεστε πληρωμές προς και από τρίτα μέρη. Η PayPal αποτελεί ανεξάρτητο ανάδοχο για κάθε σκοπό. Η PayPal δεν έχει τον έλεγχο ούτε αναλαμβάνει την ευθύνη ή τη νομιμότητα των προϊόντων ή υπηρεσιών που πληρώνονται με χρήση της Υπηρεσίας μας. Δεν εγγυούμαστε την ταυτότητα οποιουδήποτε Χρήστη ούτε διασφαλίζουμε ότι ένας αγοραστής ή ένας πωλητής θα ολοκληρώσει μια συναλλαγή. Σημειώνεται ότι υπάρχουν κίνδυνοι συναλλαγών με ανήλικα άτομα ή άτομα που ενεργούν με ψευτικά στοιχεία.

1.2 Το Απόρρητό Σας. Η προστασία του απορρήτου σας είναι πολύ σημαντική για την PayPal. Παρακαλούμε να διαβάσετε την Πολιτική Απορρήτου για να κατανοήσετε καλύτερα τη δέσμευσή μας για την προστασία του απορρήτου σας, καθώς και τη χρήση και γνωστοποίηση των πληροφοριών σας από εμάς.

1.3 Εκχώρηση. Απαγορεύεται η μεταβίβαση ή εκχώρηση δικαιωμάτων ή υποχρεώσεων που έχετε στο πλαίσιο της παρούσας Συμφωνίας, χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της PayPal. Δεν επιτρέπεται να μεταβιβάσετε τον Λογαριασμό σας σε τρίτο μέρος. Η PayPal διατηρεί το δικαίωμα να μεταβιβάσει ή να εκχωρήσει την παρούσα Συμφωνία ή οποιοδήποτε δικαίωμα ή υποχρέωση στο πλαίσιο της παρούσας Συμφωνίας, οποιαδήποτε στιγμή,χωρίς τη συναίνεσή σας. Αυτό δεν επηρεάζει τα δικαιώματά σας για κλείσιμο του Λογαριασμού σας, βάσει της παραγράφου 7.

1.4 Επικοινωνία μαζί σας.

1.4.1 Γλώσσες. Η παρούσα Συμφωνία συνάπτεται μόνο στα αγγλικά. Θα επικοινωνούμε μαζί σας μόνο στα αγγλικά.

1.4.2 Ειδοποιήσεις προς εσάς. Συμφωνείτε ότι η PayPal ενδέχεται να σας παρέχει ειδοποιήσεις ή άλλες πληροφορίες, αναρτώντας τες στις τοποθεσίες Web της PayPal (συμπεριλαμβανομένης της ανάρτησης πληροφοριών που είναι προσβάσιμες μόνο από εσάς αφού συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας), αποστέλλοντάς τες με email στη διεύθυνση email που αναφέρεται στον Λογαριασμό σας, ταχυδρομώντας τες στη διεύθυνση που αναγράφεται στον λογαριασμό σας, καλώντας σας τηλεφωνικά ή στέλνοντάς σας ένα μήνυμα κειμένου/SMS. Πρέπει να έχετε πρόσβαση στο internet και λογαριασμό email για να λαμβάνετε επικοινωνίες και πληροφορίες σχετικά με τις Υπηρεσίες. Με την εξαίρεση τυχόν τροποποιήσεων της παρούσας Συμφωνίας, αυτή η ειδοποίηση θα θεωρείται ότι έχει παραληφθεί από εσάς εντός 24 ωρών από τη δημοσίευσή της στον(ους) ιστότοπο(ους) της PayPal ή την αποστολή της σε εσάς μέσω email. Εάν η ειδοποίηση αποστέλλεται ταχυδρομικά, θα θεωρούμε ότι έχει παραληφθεί από εσάς εντός τριών Εργάσιμων Ημερών από την αποστολή της. Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο οποιωνδήποτε νομικά επιβαλλόμενων γνωστοποιήσεων (συμπεριλαμβανομένης της παρούσας Συμφωνίας) από εμάς και θα σας το παρέχουμε σε μορφή που θα σας επιτρέπει να αποθηκεύσετε και να αναπαράγετε τις πληροφορίες (π.χ. μέσω email) ενώ μπορείτε να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας για τη λήψη των επιβαλλόμενων γνωστοποιήσεων μέσω ηλεκτρονικών επικοινωνιών, επικοινωνώντας με την PayPal όπως περιγράφεται στην παράγραφο 1.6 παρακάτω. Η PayPal μπορεί να σας επιβαρύνει με Χρέωση Αιτήματος Αρχείων (σύμφωνα με το Παράρτημα 1) για την παροχή έντυπου αντιγράφου. Η PayPal διατηρεί το δικαίωμα να κλείσει τον λογαριασμό σας (βάσει της παραγράφου 7) αν αποσύρετε τη συναίνεσή σας για τη λήψη ηλεκτρονικών επικοινωνιών.

1.5 Ειδοποιήσεις προς την PayPal. Οι ειδοποιήσεις προς την PayPal σχετικά με την παρούσα Συμφωνία πρέπει να αποστέλλονται ταχυδρομικά στην έδρα της PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Attention: Legal Department, 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg.

1.6 Τροποποιήσεις στην παρούσα Συμφωνία. Ανά πάσα στιγμή ενδέχεται να τροποποιήσουμε, να διαγράψουμε ή να πραγματοποιήσουμε προσθήκες σε αυτήν τη Συμφωνία, συμπεριλαμβανομένων των Χρεώσεων και άλλων ποσών που ισχύουν στον Λογαριασμό σας (όπως ορίζεται στο Παράρτημα 1) (μια «Αλλαγή») παρέχοντας ειδοποίηση για αυτήν την αλλαγή, αναρτώντας μια αναθεωρημένη έκδοση της παρούσας Συμφωνίας στον(ους) ιστότοπο(ους) της PayPal. Μια Αλλαγή θα πραγματοποιείται μονομερώς από εμάς και θα θεωρείται ότι την έχετε αποδεχτεί, αφού λάβετε τη σχετική ειδοποίηση. Θα σας παρέχουμε προηγούμενη ειδοποίηση 2 μηνών για οποιαδήποτε Αλλαγή, ενώ η Αλλαγή θα τίθεται σε ισχύ αφού παρέλθει η περίοδος ειδοποίησης των 2 μηνών. Ωστόσο, η περίοδος ειδοποίησης των 2 μηνών δεν θα ισχύει όπου η Αλλαγή είναι υποχρεωτική βάσει νόμου ή σχετίζεται με την προσθήκη νέας υπηρεσίας, επιπρόσθετης δυνατότητας στην υπάρχουσα Υπηρεσία ή άλλη αλλαγή που δεν μειώνει τα δικαιώματά σας και δεν αυξάνει τις ευθύνες σας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η Αλλαγή θα πραγματοποιείται χωρίς προηγούμενη ειδοποίησή σας και θα τίθεται σε ισχύ αμέσως.

Εάν δεν αποδεχτείτε οποιαδήποτε Αλλαγή, οφείλετε να κλείσετε τον Λογαριασμό σας ακολουθώντας τη διαδικασία κλεισίματος λογαριασμού που προβλέπεται στην παράγραφο 7 (Διάρκεια και κλείσιμο Λογαριασμού). Εάν δεν αντιτίθεστε στην Αλλαγή κλείνοντας τον λογαριασμό σας εντός της περιόδου ειδοποίησης των 2 μηνών, θα θεωρείται ότι την έχετε αποδεχτεί. Παρότι μπορείτε να κλείσετε τον Λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή και χωρίς χρέωση, σημειώνεται ότι ενδέχεται να εξακολουθείτε να είστε υπόλογοι προς εμάς μετά την καταγγελία της παρούσας Συμφωνίας, για οποιαδήποτε ευθύνη σας επιβαρύνει και για την οποία είστε υπεύθυνοι πριν την καταγγελία της παρούσας Συμφωνίας ενώ καλείστε να λάβετε υπόψη και τα δικαιώματά μας βάσει της παραγράφου 7 (Διάρκεια και κλείσιμο Λογαριασμού).

1.7 Κριτήρια Καταλληλότητας/Επιλεξιμότητας. Για να δικαιούστε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, πρέπει (i) να είστε κάτοικος μίας εκ των χωρών που αναγράφονται στη σελίδα PayPal Worldwide, (ii) να έχετε πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα για την κατάρτιση σύμβασης και (iii) εάν είστε φυσικό πρόσωπο, να είστε τουλάχιστον 18 ετών. Δηλώνετε επιπλέον και μας εγγυάστε κατά το άνοιγμα ενός Λογαριασμού ότι δεν λειτουργείτε εκ μέρους ή για λογαριασμό οποιουδήποτε άλλου, εκτός εάν ανοίγετε τον Λογαριασμό για και υπό τις εντολές της εταιρείας για την οποία εργάζεσθε. Εάν δεν ενεργείτε για λογαριασμό της εταιρείας για την οποία εργάζεσθε, ο νέος Λογαριασμός θα πρέπει να είναι μόνο στο δικό σας όνομα. Η παρούσα Συμφωνία ισχύει μόνο για Χρήστες που είναι κάτοικοι του Ηνωμένου Βασιλείου και των Σχετικών Χωρών. Αν είστε κάτοικος άλλης χώρας, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στη συμφωνία σας από τον(τους) ιστότοπο(ους) της PayPal στη χώρα σας (εφόσον ισχύει).

Επιστροφή στην κορυφή

 

2 Λογαριασμός και Υπόλοιπα

2.1 Προσωπικοί και Επιχειρηματικοί Λογαριασμοί. Προσφέρουμε τους ακόλουθους τύπους λογαριασμών: Προσωπικοί και Επιχειρηματικοί λογαριασμοί. Εάν δεν συμφωνηθεί άλλως, απαγορεύεται να διατηρείτε περισσότερους από έναν Προσωπικούς Λογαριασμούς και περισσότερους από έναν Επιχειρηματικούς Λογαριασμούς. Οι κάτοχοι συγκεκριμένων προσωπικών λογαριασμών ενδέχεται να πρέπει να αναβαθμίσουν τους λογαριασμούς τους (ενέργεια που ενδέχεται να περιλαμβάνει παροχή περισσότερων πληροφοριών στην PayPal), προκειμένου να είναι δυνατή η χρήση όλων των δυνατοτήτων των προσωπικών λογαριασμών που είναι διαθέσιμες επί του παρόντος. Ανοίγοντας έναν Επιχειρηματικό Λογαριασμό και αποδεχόμενοι τους όρους όπως προβλέπονται στην παρούσα Συμφωνία, δηλώνετε ότι δεν δημιουργείτε τον Λογαριασμό κυρίως για προσωπικούς, οικογενειακούς ή οικιακούς σκοπούς. Συμφωνείτε ότι ο Λογαριασμός σας περιλαμβάνει τον Λογαριασμό Πληρωμών και τον Λογαριασμό Αποθεματικού.

2.2 Υπόλοιπο. Το Υπόλοιπο στον Λογαριασμό σας αποτελεί το ποσό ηλεκτρονικών χρημάτων που είναι διαθέσιμο για την εκτέλεση πληρωμών από αυτόν, βάσει των όρων της παρούσας Συμφωνίας. Αν διαθέτετε Υπόλοιπο, δεν θα λαμβάνετε τόκο ή άλλα έσοδα επί αυτού, καθώς η Ευρωπαϊκή νομοθεσία απαγορεύει την καταβολή τόκου επί ηλεκτρονικών χρημάτων, διότι αποτελούν ισοδύναμο μετρητών και όχι κατάθεση.

Δεν απαιτείται να διατηρείτε ανά πάσα στιγμή Υπόλοιπο, αλλά εάν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για να πληρώσετε έναν άλλο Χρήστη, πρέπει να διαθέτετε αρκετό Υπόλοιπο στον Λογαριασμό σας για να καλύπτει το ποσό της πληρωμής (και τις χρεώσεις συναλλαγής που οφείλονται σε εμάς). 

Αυτό ισχύει επειδή όταν πληρώνετε έναν άλλο Χρήστη μας εξουσιοδοτείτε να μεταφέρουμε ηλεκτρονικά χρήματα από το Υπόλοιπό σας στον Λογαριασμό του παραλήπτη, σε κάθε περίπτωση βάσει της Εντολής Πληρωμής σας και των όρων της παρούσας Συμφωνίας. 

Για να αποκτήσετε Υπόλοιπο στον Λογαριασμό σας μπορείτε, βάσει της παρούσας Συμφωνίας:

  • να αποδεχτείτε πληρωμή στον Λογαριασμό σας από κάποιον άλλο ή
  • να εξασφαλίσετε ηλεκτρονικά χρήματα από εμάς, καταβάλλοντάς μας το ισόποσο. Μπορείτε να εκτελέσετε αυτές τις ενέργειες:
    • αυτόματα, χρησιμοποιώντας τις ισχύουσες Πηγές χρηματοδότησης για κάλυψη των πληρωμών που μας δίνετε εντολή να στέλνουμε προς άλλους Χρήστες (και των χρεώσεων συναλλαγών που μας οφείλετε). Η διεκπεραίωση της πληρωμής από την τράπεζα ή τον εκδότη της κάρτας σας στην PayPal αποτελεί ευθύνη της τράπεζας ή του εκδότη της κάρτας σας ή
    • μη αυτόματα, χρησιμοποιώντας τη λειτουργία Προσθήκη Χρημάτων που είναι διαθέσιμη μέσω του περιβάλλοντος του Λογαριασμού σας, για να μας πληρώσετε ή να μας δώσετε εντολή να αντλήσουμε πληρωμή από τον τραπεζικό λογαριασμό σας, βάσει της εξουσιοδότησης που μας παρέχετε όταν συνδέετε τον τραπεζικό λογαριασμό σας ως Πηγή Χρηματοδότησης (ανατρέξτε στην παράγραφο 3.3).

2.3 Στοιχεία λογαριασμού (συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών υπολοίπου και συναλλαγών) Αν δεν έχουν επιβληθεί περιορισμοί στον λογαριασμό σας, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στις λεπτομέρειες των πραγματοποιημένων συναλλαγών πληρωμών και σε άλλες πληροφορίες που σχετίζονται με το ιστορικό συναλλαγών του λογαριασμού σας και το υπόλοιπό σας, αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Βασικές πληροφορίες σχετικά με τις πληρωμές σας θα παρέχονται σε εσάς μέσω email και το ιστορικό συναλλαγών σας θα επικαιροποιείται επίσης και θα καθίσταται διαθέσιμο ανά πάσα στιγμή, αφού συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας. Θα μπορείτε επίσης να έχετε πρόσβαση σε μια αναφορά με δυνατότητα λήψης, μέσω της ενότητας «Ιστορικό» στον Λογαριασμό σας. Η ενότητα «Ιστορικό» θα εμφανίζει επίσης όλες τις Χρεώσεις που ισχύουν και άλλα ποσά που έχουν χρεωθεί στον Λογαριασμό σας, στην αντίστοιχη περίοδο. Η ενότητα «Ιστορικό» θα επικαιροποιείται και θα καθίσταται διαθέσιμη μόνο εάν έχει υπάρξει δραστηριότητα στον Λογαριασμό σας ή σας έχουν επιβαρύνει Χρεώσεις στην αντίστοιχη περίοδο. Η PayPal διατηρεί το δικαίωμα να εφαρμόσει Χρέωση για την παροχή επιπρόσθετων πληροφοριών σε εσάς ή την παροχή του ιστορικού συναλλαγών και άλλων πληροφοριών σχετικά με τις Χρεώσεις με διαφορετικό τρόπο. Ο τρόπος με τον οποίο παρέχουμε τις πληροφορίες συναλλαγών σας επιτρέπει να αποθηκεύετε και να αναπαράγετε τις πληροφορίες χωρίς τροποποίηση, π.χ. εκτυπώνοντας αντίγραφο. Η PayPal θα φροντίσει οι λεπτομέρειες κάθε συναλλαγής να είναι διαθέσιμες για εσάς για προβολή στο Internet για τουλάχιστον 13 μήνες από την πρώτη παροχή τους. Συμφωνείτε να ελέγχετε τις συναλλαγές σας μέσω του Ιστορικού Λογαριασμού αντί της λήψης περιοδικών λογαριασμών μέσω ταχυδρομείου.

2.4 Συμψηφισμός. Συμφωνείτε ότι μπορούμε να συμψηφίσουμε οποιοδήποτε ποσό διατηρείται σε Λογαριασμούς που κατέχετε ή ελέγχετε εσείς με τυχόν χρεώσεις, προμήθειες ή άλλα ποσά που μας οφείλετε και (εφόσον δεν απαγορεύεται από το πτωχευτικό δίκαιο) με ποσά που οφείλετε σε άλλα μέλη του Ομίλου PayPal (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των οφειλόμενων ποσών για υπηρεσίες που παρασχέθηκαν από οποιοδήποτε μέλος του Ομίλου PayPal). Με απλά λόγια, το δικαίωμα συμψηφισμού σημαίνει ότι μπορούμε να παρακρατήσουμε χρεώσεις, προμήθειες ή άλλα ποσά που αναφέρονται σε αυτήν την παράγραφο, από Υπόλοιπο Λογαριασμού που διατηρείτε ή ελέγχετε εσείς.

2.5 Ποσά που μας οφείλετε. Όπου το συνολικό ποσό που μας οφείλετε υπερβαίνει το ποσό που διατηρείται στο Υπόλοιπό σας, ενδέχεται να εμφανίζουμε το Υπόλοιπο με αρνητικά ψηφία, ως αντανάκλαση του ποσού που μας οφείλετε.

2.6 Υπόλοιπα σε Διάφορα Νομίσματα. Εάν ένα από τα Υπόλοιπα σε ξένο νόμισμα στον Λογαριασμό σας εμφανίζει ότι μας οφείλετε ένα ποσό χρημάτων για οποιονδήποτε λόγο, μπορούμε να συμψηφίσουμε το ποσό που μας οφείλετε χρησιμοποιώντας χρήματα που διατηρείτε σε Υπόλοιπο διαφορετικού νομίσματος ή αφαιρώντας ποσά που μας οφείλετε από χρήματα που λαμβάνετε στον Λογαριασμό σας ή χρήματα για τα οποία προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε ανάληψη ή να στείλετε από τον Λογαριασμό σας ή σε διαφορετικό Λογαριασμό και αφαιρώντας χρήματα από οποιαδήποτε ανάληψη χρημάτων που προσπαθείτε να κάνετε. Αν, για διάστημα 21 ημερών, έχετε υπόλοιπο που αντανακλά ποσό που οφείλετε σε εμάς και δεν είναι σε Ευρώ, η PayPal θα μετατρέψει το ποσό που μας οφείλετε σε Ευρώ. Θα επιβαρυνθείτε με χρέωση μετατροπής συναλλάγματος όπως προβλέπεται στο A3.1.1 του Εγγράφου 1 για τη μετατροπή του ποσού που μας οφείλετε σε Ευρώ (βάσει της παραγράφου 8.2).

Είστε υπεύθυνοι για κάθε κίνδυνο που σχετίζεται με τη διατήρηση Υπολοίπων σε πολλαπλά νομίσματα (συμπεριλαμβανομένου ενδεικτικά του κινδύνου η αξία αυτών των Υπολοίπων να διακυμαίνεται καθώς αλλάζουν οι ισοτιμίες συναλλάγματος, γεγονός που με την πάροδο του χρόνου μπορεί να μειώσει την αξία των Υπολοίπων). Συμφωνείτε ότι δεν θα προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε πολλαπλά νομίσματα για κερδοσκοπικές χρηματιστηριακές συναλλαγές.

2.7 Παροχή Ασφάλειας. Για εξασφάλιση της εκτέλεσης της παρούσας Συμφωνίας από εσάς, παραχωρείτε στην PayPal νομική αξίωση κατά των χρημάτων στον Λογαριασμό σας, ως ασφάλεια για οποιοδήποτε ποσό μας οφείλετε. Σε νομικούς όρους, αυτό είναι γνωστό ως «δικαίωμα ενεχύρου» και «παροχή ασφάλειας» στον Λογαριασμό σας.

 

Επιστροφή στην κορυφή

3. Πηγές χρηματοδότησης.

3.1 Σύνδεση Πηγής Χρηματοδότησης. Μπορείτε να συνδέσετε ή να αποσυνδέσετε μια χρεωστική, πιστωτική ή προπληρωμένη κάρτα (σε ορισμένες περιπτώσεις), έναν τραπεζικό λογαριασμό ή/και το PayPal Credit ως Πηγή χρηματοδότησης στον Λογαριασμό σας. Διατηρείτε τα στοιχεία της Πηγής χρηματοδότησης (τον αριθμό πιστωτικής κάρτας και την ημερομηνία λήξης) ενημερωμένα. Αν αυτά τα στοιχεία αλλάξουν, μπορούμε να τα ενημερώνουμε σύμφωνα με τις οδηγίες της τράπεζας ή του εκδότη της κάρτας σας, χωρίς να απαιτείται οποιαδήποτε ενέργεια εκ μέρους σας.

Μπορείτε να επιλέξετε να επιβεβαιώσετε την κάρτα ή τον τραπεζικό λογαριασμό σας, για να μπορούμε να επαληθεύσουμε την εγκυρότητά τους και το γεγονός ότι είστε ο κάτοχός τους. Ενδεχομένως να σας επιτρέπουμε να εκτελέσετε αυτήν την ενέργεια ακολουθώντας τη διαδικασία Σύνδεσης και επιβεβαίωσης κάρτας (για τις κάρτες) ή Επιβεβαίωσης τράπεζας (για τους τραπεζικούς λογαριασμούς) ή άλλες διαδικασίες που ενδέχεται να σας κοινοποιούμε ή να δημοσιεύουμε ανά διαστήματα.

3.2 Κάρτες. Όταν συνδέετε μια χρεωστική, πιστωτική ή (σε ορισμένες περιπτώσεις) προπληρωμένη κάρτα ως Πηγή χρηματοδότησης, παρέχετε στην PayPal τη διαρκή εξουσιοδότηση να χρεώνει αυτόματα τη συγκεκριμένη κάρτα με το απαραίτητο ποσό για την αγορά των ηλεκτρονικών χρημάτων που απαιτούνται στο Υπόλοιπό σας για την κάλυψη μιας Εντολής πληρωμής (συν τις χρεώσεις συναλλαγής που οφείλονται σε εμάς) όταν η κάρτα αποτελεί την ισχύουσα Πηγή χρηματοδότησης για τη συγκεκριμένη Εντολή πληρωμής, σύμφωνα με την παρούσα Συμφωνία. Μπορείτε να διακόψετε τη διαρκή εξουσιοδότηση όσον αφορά οποιαδήποτε κάρτα καταργώντας τον ορισμό της ως Πηγής χρηματοδότησης από την ενότητα Προφίλ του λογαριασμού σας.

3.3 Τραπεζικοί λογαριασμοί. Συνδέοντας τον τραπεζικό λογαριασμό σας ως Πηγή χρηματοδότησης, παρέχετε στην PayPal τη διαρκή εξουσιοδότηση (σύμφωνα με τους όρους της εντολής που χρησιμοποιεί η τράπεζά σας για τον ορισμό και τη διατήρηση αυτής της εξουσιοδότησης) να χρεώνει αυτόματα τον συγκεκριμένο τραπεζικό λογαριασμό σας με το απαραίτητο ποσό για την αγορά ηλεκτρονικών χρημάτων στο Υπόλοιπό σας:

  • όπως απαιτείται για την κάλυψη μιας Εντολής πληρωμής σε άλλον χρήστη (συν τις χρεώσεις συναλλαγής που οφείλονται σε εμάς) όταν ο τραπεζικός λογαριασμός αποτελεί την ισχύουσα Πηγή χρηματοδότησης για την Εντολή πληρωμής, σύμφωνα με την παρούσα Συμφωνία ή
  • όταν χρησιμοποιείτε τη δυνατότητα Προσθήκη χρημάτων στο περιβάλλον του Λογαριασμού σας.

Παρέχετε στην PayPal το δικαίωμα να υποβάλλει εκ νέου οποιαδήποτε χρέωση εξουσιοδοτήσατε και η οποία επιστράφηκε λόγω ανεπαρκών ή μη εισπραχθέντων χρημάτων. Αν ακυρώσετε οποιαδήποτε άμεση χρέωση (συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της άμεσης χρέωσης SEPA), συμφωνείτε να μας αποζημιώνετε για την αξία τυχόν αγαθών ή υπηρεσιών που καταναλώσατε με τα έσοδα της συγκεκριμένης άμεσης χρέωσης.

Συμφωνείτε ότι όταν η PayPal λαμβάνει μια πληρωμή από τον τραπεζικό λογαριασμό σας για να εξασφαλίσει ηλεκτρονικά χρήματα στον Λογαριασμό σας, μπορεί να παρακρατήσει τα χρήματα στον Λογαριασμό Αποθεματικού σας, εφόσον κρίνει ότι υπάρχει Κίνδυνος μη επαρκών κεφαλαίων (NSF). Σε αυτήν την περίπτωση, τα ηλεκτρονικά χρήματα δεν θα είναι διαθέσιμα στον Λογαριασμό πληρωμών σας (συμπεριλαμβανομένων των χρημάτων για την εκτέλεση Εντολών πληρωμών για την κάλυψη των οποίων πραγματοποιήθηκε τραπεζική πληρωμή) μέχρι η PayPal να κρίνει ότι ο Κίνδυνος μη επαρκών κεφαλαίων (NSF) δεν υφίσταται πλέον. Μέχρι τότε, η τραπεζική πληρωμή θα εμφανίζεται ως «Μη Εκκαθαρισμένη» στα στοιχεία Λογαριασμού σας. Η PayPal δεν διαθέτει όλα τα απαραίτητα στοιχεία για να τοποθετήσει τα χρήματα από την τραπεζική πληρωμή σας στη διάθεσή σας μέχρι να κρίνει ότι ο Κίνδυνος μη επαρκών κεφαλαίων (NSF) δεν υφίσταται πλέον. 

Η PayPal διατηρεί το δικαίωμα να σας ζητήσει να χρηματοδοτήσετε την πληρωμή που ζητήσατε με τη χρήση Τραπεζικού λογαριασμού - Ηλεκτρονικής επιταγής για τη μείωση του κινδύνου (συμπεριλαμβανομένου ενδεικτικά του Κινδύνου μη επαρκών κεφαλαίων -NSF-) που σχετίζεται με την Εντολή πληρωμής σας.

3.4 Άμεση χρέωση SEPA (για χρήστες με καταχωρισμένες διευθύνσεις σε Κύπρο, Εσθονία, Ελλάδα, Ιρλανδία, Λετονία, Λιθουανία, Μάλτα, Σλοβακία και Σλοβενία): Μετά την εφαρμογή της χρήσης των εντολών Άμεσης χρέωσης SEPA από την PayPal στην χώρα όπου κατοικείτε, κάθε φορά που καταχωρίζετε έναν τραπεζικό λογαριασμό στην PayPal ή πληρώνετε με νέο τραπεζικό λογαριασμό για πρώτη φορά, παραχωρείτε στην PayPal μια εντολή Άμεσης χρέωσης SEPA. Μπορείτε να έχετε αποκλειστική πρόσβαση σε αυτήν την εντολή και τον αριθμό αναφοράς εντολής (ΑΑΕ) από το προφίλ του PayPal Λογαριασμού σας οποιαδήποτε στιγμή και να ακυρώσετε ή να αλλάξετε την εντολή για μελλοντικές συναλλαγές.

Κάθε φορά που πραγματοποιείτε μια ηλεκτρονική μεταφορά από τον τραπεζικό σας λογαριασμό στην PayPal μέσω Αμεσης Χρέωσης SEPA, εξουσιοδοτείτε την PayPal να χρησιμοποιεί αυτήν την εντολή και να προβεί σε ανάληψη του ποσού από τον τραπεζικό σας λογαριασμό, όπως επεξηγείται παραπάνω στην παράγραφο 3.4 και εξουσιοδοτείτε την τράπεζά σας να μεριμνήσει για την πληρωμή προς την PayPal. Μπορείτε να αξιώσετε επιστροφή χρημάτων από την τράπεζά σας ανά πάσα στιγμή και για διάστημα έως 8 εβδομάδες από την ημερομηνία πραγματοποίησης της πληρωμής με Αμεση Χρέωση SEPA, σύμφωνα με τους όρους και προϋποθέσεις της τράπεζάς σας.

Η PayPal θα σας ενημερώνει σχετικά με το ποσό της πληρωμής με άμεση χρέωση SEPA και το χρονικό διάστημα εντός του οποίου η PayPal θα εισπράξει το ποσό από τον τραπεζικό λογαριασμό σας, μαζί με την επιβεβαίωση αγοράς. Σε περίπτωση που η PayPal υποβάλλει εκ νέου οποιοδήποτε αίτημα πληρωμής με άμεση χρέωση SEPA λόγω Aντιστροφής της αρχικής πληρωμής, δεν θα παρέχεται (πρόσθετη) πληροφόρηση σχετικά με το ποσό και το χρονοδιάγραμμα της νέας υποβολής.

3.5 Ειδικοί Διακανονισμοί Χρηματοδότησης: Ορισμένες πληρωμές μπορούν να χρηματοδοτούνται με ειδικούς διακανονισμούς χρηματοδότησης που συνδέονται με τον Λογαριασμό σας, όπως συγκεκριμένο υπόλοιπο προμηθευτή/συναλλαγής, κουπόνια δώρου ή άλλους διαφημιστικούς διακανονισμούς χρηματοδότησης, η χρήση και η προτεραιότητα των οποίων υπόκεινται σε περαιτέρω όρους και προϋποθέσεις ανάμεσα σε εσάς και την PayPal («Ειδικοί Διακανονισμοί Χρηματοδότησης»). Στην Επισκόπηση Λογαριασμού ενδέχεται να εμφανίζεται το πλασματικό διαθέσιμο ποσό στους Ειδικούς Διακανονισμούς Χρηματοδότησης, για τη χρηματοδότηση, ανά πάσα στιγμή, των πληρωμών που μπορούν να πραγματοποιηθούν. Αυτό το ποσό δεν αποτελεί ηλεκτρονικό χρήμα, δεν θεωρείται μέρος του Υπολοίπου σας και δεν μπορεί να εξαργυρωθεί σε μετρητά. Εκπροσωπεί απλώς το ποσό ηλεκτρονικών χρημάτων που η PayPal προσφέρεται να εκδώσει και να πιστώσει στον PayPal Λογαριασμό σας κατά τη στιγμή (και μόνο για την άμεση χρηματοδότηση) ισχύουσας πληρωμής PayPal και σύμφωνα με (και μόνο για την συγκεκριμένη περίοδο που αναφέρεται στους) περαιτέρω όρους και προϋποθέσεις χρήσης του Ειδικού Διακανονισμού Χρηματοδότησης. Αν η πληρωμή σας στην PayPal που χρηματοδοτείται με Ειδικό διακανονισμό χρηματοδότησης ανακληθεί (συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της Αντιστροφής) μεταγενέστερα για οποιονδήποτε λόγο, η PayPal θα διατηρήσει το ποσό που αντιστοιχεί στο τμήμα της πληρωμής στην PayPal που χρηματοδοτήθηκε από τον Ειδικό διακανονισμό χρηματοδότησής σας και (εφόσον ο Ειδικός διακανονισμός χρηματοδότησης δεν έχει ήδη λήξει) θα επαναφέρει τον Ειδικό διακανονισμό χρηματοδότησης.

3.6 Προτιμώμενη Πηγή Χρηματοδότησης. Μπορείτε να επιλέξετε οποιαδήποτε Πηγή χρηματοδότησης στον Λογαριασμό σας ως Προτιμώμενη πηγή χρηματοδότησης για να λαμβάνετε ηλεκτρονικά χρήματα στο Υπόλοιπό σας για την κάλυψη μιας Εντολής πληρωμής, σύμφωνα με την παρούσα Συμφωνία. Ανά διαστήματα, η PayPal μπορεί να σας επιτρέπει να επιλέγετε μια Προτιμώμενη πηγή χρηματοδότησης για συγκεκριμένες μελλοντικές Εντολές πληρωμής από τις προτιμήσεις του λογαριασμού σας στη διεύθυνση www.paypal.com. Ορισμένες φορές, η χρήση της Προτιμώμενης πηγής χρηματοδότησης μπορεί να μην είναι δυνατή, ανάλογα με τη φύση της Πηγής χρηματοδότησης, τον τύπο της Εντολής πληρωμής την οποία χρηματοδοτεί ή τον παραλήπτη (δείτε επίσης την παράγραφο 3.8). Για παράδειγμα (ενδεικτικά):

  1. επιλέγετε μια πιστωτική κάρτα που έχει λήξει,
  2. ένας Ειδικός Διακανονισμός Χρηματοδότησηςείναι διαθέσιμος για την κάλυψη της Εντολής Πληρωμής, στην οποία περίπτωση η PayPal μπορεί να χρησιμοποιήσει τον Ειδικό Διακανονισμό Χρηματοδότησης για να εξασφαλίσει ηλεκτρονικά χρήματα για την κάλυψη της Εντολής Πληρωμής, πριν χρησιμοποιήσει την Προτιμώμενη Πηγή Χρηματοδότησης ή
  3. έχετε διαθέσιμο προϋπάρχον Υπόλοιπο για την κάλυψη της Εντολής Πληρωμής, στην οποία περίπτωση η PayPal μπορεί να χρησιμοποιήσει το προϋπάρχον Υπόλοιπο (μετά από τυχόν διαθέσιμο Ειδικό Διακανονισμό Χρηματοδότησης) για τα ηλεκτρονικά χρήματα για την κάλυψη της Εντολής Πληρωμής, πριν χρησιμοποιήσει την Προτιμώμενη Πηγή Χρηματοδότησης.

η PayPal μπορεί να καταργήσει την εφαρμογή της παραγράφου 3.6.γ. και να χρησιμοποιήσει την προτιμώμενη πηγή χρηματοδότησης σας για να εξασφαλίσει ηλεκτρονικά χρήματα για την κάλυψη συγκεκριμένων εντολών πληρωμής, ακόμη και εάν έχετε προϋπάρχον υπόλοιπο, σύμφωνα με την παρούσα Συμφωνία.

3.7 Δεν έχει επιλεγεί/δεν διατίθεται Προτιμώμενη πηγή χρηματοδότησης; Εάν δεν έχετε επιλέξει ή δεν είναι διαθέσιμη η Προτιμώμενη Πηγή Χρηματοδότησης, η PayPal θα εξασφαλίσει ηλεκτρονικά χρήματα από το Υπόλοιπό σας για την κάλυψη της Εντολής Πληρωμής από τις παρακάτω πηγές με την εξής σειρά και στον βαθμό που είναι διαθέσιμες:

 

1.

Ειδικοί Διακανονισμοί Χρηματοδότησης

2.

Προϋπάρχον Υπόλοιπο

3.

Προεπιλεγμένες Πηγές Χρηματοδότησης

 

Χρησιμοποιούνται με την ακόλουθη σειρά (εφόσον αυτές οι Πηγές χρηματοδότησης είναι διαθέσιμες για χρήση στο Λογαριασμό σας):

  1. Τραπεζικός λογαριασμός – για πληρωμή με Αμεση Μεταφορά
  2. PayPal Credit
  3. Χρεωστική κάρτα με την επωνυμία της PayPal – βάσει διαθεσιμότητας
  4. Πιστωτική κάρτα με την επωνυμία της PayPal – βάσει διαθεσιμότητας
  5. Χρεωστική κάρτα
  6. Πιστωτική κάρτα
  7. Τραπεζικός λογαριασμός – για πληρωμή με ηλεκτρονική επιταγή

 

3.8 Περιορισμοί Πηγής Χρηματοδότησης. Για τη διαχείριση των κινδύνων, η PayPal μπορεί να περιορίσει τις διαθέσιμες Πηγές Χρηματοδότησης για μια συναλλαγή. Εάν περιορίσουμε μια Πηγή Χρηματοδότησης, θα σας ειδοποιήσουμε ότι υπάρχει υψηλότερο του κανονικού επίπεδο κινδύνου που σχετίζεται με την πληρωμή (για παράδειγμα και ενδεικτικά, κίνδυνος να αμφισβητηθεί η εξουσιοδότηση της πληρωμής). Αυτή η ειδοποίηση δεν σημαίνει ότι οποιοδήποτε μέρος της συναλλαγής συμπεριφέρεται με ανέντιμο ή παράνομο τρόπο. Σημαίνει απλώς ότι ενδέχεται να υπάρχει υψηλότερο του κανονικού επίπεδο κινδύνου σχετικά με την πληρωμή. Οι Πηγές Χρηματοδότησης ενδέχεται να περιορίζονται επίσης σε περίπτωση πληρωμών PayPal μέσω συγκεκριμένων ιστοτόπων ή εφαρμογών τρίτων μερών. Για επιχειρηματικές πληρωμές PayPal, υπάρχει περιορισμός χρηματοδότησης της πληρωμής PayPal μόνο από το προϋπάρχον Yπόλοιπό σας ή/και ηλεκτρονική επιταγή.

Εάν οι Πηγές Χρηματοδότησης σας έχουν περιοριστεί, μπορείτε να επιλέξετε να συνεχίσετε τη συναλλαγή, γνωρίζοντας ότι ίσως να διαθέτετε λιγότερα διαθέσιμα μέσα για την επίλυση διαφορών, εάν η συναλλαγή αποδειχθεί μη ικανοποιητική (για παράδειγμα, αν μία από τις Πηγές Χρηματοδότησης σας είναι η πιστωτική σας κάρτα, αλλά, ως συνέπεια του περιορισμού των Πηγών Χρηματοδότησης, δεν μπορείτε να χρηματοδοτήσετε την πληρωμή σας στην PayPal με πιστωτική κάρτα, δεν θα έχετε δικαιώματα αντιστροφής χρέωσης για τη συγκεκριμένη PayPalπληρωμή).

Επιστροφή στην κορυφή

 

4. Αποστολή χρημάτων

4.1 Εκτέλεση των Εντολών Πληρωμής σας.

Σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Συμφωνίας (και τη συμμόρφωσή σας με αυτούς), συμφωνείτε ότι θα εκτελέσουμε μια Εντολή πληρωμής που πραγματοποιείται από εσάς μέσω του Λογαριασμού πληρωμών σας και θα πιστώσουμε τον πάροχο υπηρεσίας πληρωμής του ατόμου στο οποίο στέλνετε την πληρωμή σας, αμέσως μόλις το επιτρέπουν τα προγράμματα πληρωμών που είναι διαθέσιμα στην PayPal (γεγονός που μπορεί να σημαίνει εντός της επόμενης εργάσιμης ημέρας) μετά την ημερομηνία κατά την οποία μας δώσατε και λάβαμε την έγκυρη Εντολή πληρωμής σας. Προκειμένου να συμβεί αυτό, θα πρέπει να μας παρέχετε:

  1. την Εντολή Πληρωμής σας πριν τις 16:00 σε Εργάσιμη Ημέρα ή τις 17:00 εάν ο Λογαριασμός σας είναι καταχωρημένος στην Ελλάδα, 15:00 εάν ο Λογαριασμός σας είναι καταχωρημένος στην Ιρλανδία, 14:45 εάν ο Λογαριασμός σας είναι καταχωρημένος στην Ουγγαρία και 14:00 εάν ο Λογαριασμός σας είναι καταχωρημένος στη Τσέχικη Δημοκρατία. Όλες οι ώρες που αναφέρονται είναι τοπικές της χώρας όπου είναι καταχωρημένος ο Λογαριασμός. Εάν μας παρέχετε Εντολή Πηρωμής μετά από αυτές τις ώρες ή στη διάρκεια μη Εργάσιμων Ημερών, συμφωνείτε ότι η Εντολή Πληρωμής σας έχει ληφθεί από εμάς την επόμενη Εργάσιμη Ημέρα,
  2. σωστό Μοναδικό Αναγνωριστικό ή άλλα έγκυρα στοιχεία του παραλήπτη ή δικά σας που η PayPal ή το άτομο που πληρώνετε μπορεί να ζητήσουν εύλογα από εσάς όταν συμπληρώνετε τα στοιχεία για την πραγματοποίηση Εντολής Πληρωμής,
  3. όλες οι υποχρεωτικές πληροφορίες που απαιτούνται στη σχετική ροή πληρωμής ή ολοκλήρωσης συναλλαγής,
  4. (εάν απαιτείται), στοιχεία της έγκυρης Πηγής/ών Χρηματοδότησης σας με επαρκή χρήματα για την πραγματοποίηση της πληρωμής,
  5. έγκυρη συναίνεση για εξουσιοδότηση της Εντολής Πληρωμής σας, η οποία παρέχεται όταν εσείς:
    1. πατήσετε το κουμπί «Πληρωμή» ή «Συνέχεια» ή άλλο κουμπί στις ενότητες του(των) ιστοτόπου(ων) της PayPal ή στις ολοκληρώσεις συναλλαγών PayPal που σας επιτρέπουν να μας στέλνετε Εντολή Πληρωμής, αφού έχετε υποβάλει τις σωστές πληροφορίες σύνδεσης (π.χ. email και κωδικός πρόσβασης) και συνδεθείτε με επιτυχία στον PayPal Λογαριασμό σας ή/και
    2. έχετε ορίσει Εξουσιοδότηση πληρωμής που ξεκινάει από τρίτο μέρος, στην οποία έχετε συμφωνήσει με προμηθευτή ή άλλο τρίτο μέρος να παράσχετε εκ των προτέρων Εξουσιοδότηση που επιτρέπει στον προμηθευτή ή το άλλο τρίτο μέρος να εισπράττει πληρωμή χρημάτων από τον PayPal Λογαριασμό ή/και
    3. μας δίνετε εντολή να πραγματοποιήσουμε πληρωμή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, που θα σας αναφέρουμε όταν πραγματοποιείτε την Εντολή Πληρωμής ανά τακτά διαστήματα.

Η υποχρέωσή μας να εκτελούμε Εντολές Πληρωμής όπως προβλέπεται παραπάνω στην παράγραφο 4.1 ισχύει μόνο για πληρωμές που πραγματοποιούνται: μεταξύ Χρηστών με καταχωρημένους Λογαριασμούς στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο («ΕΟΧ») και στο νόμισμα της Στερλίνας, του Ευρώ ή στο νόμισμα του κράτους ΕΟΧ που δεν έχει υιοθετήσει ακόμη το Ευρώ. Αφού μας δώσετε την Εντολή Πληρωμής σας, απαγορεύεται να την ανακαλέσετε ή να αποσύρετε άλλως τη συναίνεσή σας ως προς την εκτέλεση της συναλλαγής πληρωμής, αλλά μπορείτε να ακυρώσετε μια Προεγκεκριμένη Πληρωμή εφόσον το πραγματοποιήσετε πριν το τέλος της Εργάσιμης Ημέρας, που συμπίπτει με την ημέρα, που προηγείται της ημέρας, κατά την οποία πρέπει να πραγματοποιηθεί η επόμενη πληρωμή, βάσει της Εξουσιοδότησης Προεγκεκριμένης Πληρωμής.

4.2 Εντολή Πληρωμής για πληρωμή σε άλλο Χρήστη. Σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Συμφωνίας, η Εντολή πληρωμής για πληρωμή σε άλλο Χρήστη (είτε αφορά πληρωμή Προσωπικής συναλλαγής είτε πληρωμή Εμπορικής συναλλαγής) αποτελεί την εντολή και την εξουσιοδότησή σας προς εμάς, προκειμένου να μεταφέρουμε ηλεκτρονικά χρήματα από το στοιχείο Λογαριασμού πληρωμών του Υπολοίπου σας στον Χρήστη, σύμφωνα με τις περαιτέρω οδηγίες σας στην Εντολή πληρωμής. Όταν έχετε ανεπαρκές Υπόλοιπο ή έχετε επιλέξει μια Προτιμώμενη πηγή χρηματοδότησης, μας ζητάτε επίσης να εξασφαλίσουμε κεφάλαια εκ μέρους σας από την ισχύουσα Πηγή χρηματοδότησης και να εκδώσουμε ηλεκτρονικά χρήματα στο στοιχείο Λογαριασμού πληρωμών του Υπολοίπου σας για την πληρωμή που πρόκειται να διεκπεραιωθεί.

4.3 Εντολή Πληρωμής για Ανάληψη. Σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Συμφωνίας, η Εντολή πληρωμής σας για ανάληψη από τον Λογαριασμό σας αποτελεί την εντολή και εξουσιοδότησή σας προς εμάς για να εξαργυρώσουμε ηλεκτρονικά χρήματα από το Υπόλοιπό σας. Η παράγραφος 6 ισχύει περαιτέρω για αυτόν τον τύπο Εντολής πληρωμής.

5.5 Ανεπαρκή Κεφάλαια στο Υπόλοιπό σας. Δεν υποχρεούμαστε να εκτελέσουμε την Εντολή Πληρωμής σας, εάν δεν διάθετετε επαρκή κεφάλαια στο Υπόλοιπό σας. Η PayPal διατηρεί το δικαίωμα να μην εφαρμόσει πληρωμή που έγινε από εσάς, μέχρι να λάβει τα εκκαθαρισμένα χρήματα (αυτό σημαίνει επίσης ενδεικτικά ότι η PayPal δεν υποχρεούται να εκκαθαρίσει συναλλαγή επιστροφής χρημάτων, προτού λάβει τη χρηματοδότηση για την αρχική συναλλαγή).

4.5 Όρια Αποστολής. Εάν έχετε ένα περιοδικό όριο αποστολής στον Λογαριασμό σας, μπορείτε να το δείτε αφού συνδεθείτε στον Λογαριασμό και πατήσετε στον σύνδεσμο «Προβολή ορίων λογαριασμού» στη σελίδα «Επισκόπηση Λογαριασμού». Κατά τη εύλογη διακριτική μας ευχέρεια μπορούμε (για παράδειγμα, ενδεικτικά, για να περιορίσουμε τον κίνδυνο απάτης ή τον πιστωτικό κίνδυνο) να επιβάλλουμε όρια στο ποσό χρημάτων που μπορείτε να στείλετε μέσω της Υπηρεσίας μας. Για να άρετε το όριο αποστολής, ακολουθήστε τα βήματα που θα σας αναφέρουμε ή θα δημοσιεύουμε ανά τακτά διαστήματα (τα οποία ενδέχεται να ορίζονται στην ενότητα Επισκόπηση Λογαριασμού).

4.6 Απορριφθείσες Συναλλαγές. Όταν στέλνετε ηλεκτρονικά χρήματα, παρότι αυτά είναι διαθέσιμα στον παραλήπτη, ο τελευταίος δεν απαιτείται να τα αποδεχθεί. Συμφωνείτε ότι δεν θα θεωρείτε την PayPal υπεύθυνη για οποιαδήποτε ζημιά προκύπτει από απόφαση του παραλήπτη να μην αποδεχτεί πληρωμή που πραγματοποιείται μέσω της Υπηρεσίας. Εμείς:

  1. Θα επιστρέψουμε γρήγορα τυχόν επιστροφές χρημάτων ή απορριφθείσες πληρωμές στο Υπόλοιπό σας, ή όπως ενδείκνυται στην αρχική Πηγή Χρηματοδότησης σας και
  2. Θα επιστρέψουμε αζήτητες πληρωμές στο Υπόλοιπό σας, εντός 30 Ημερών από την ημερομηνία εκκίνησης της πληρωμής.

4.7 Καθυστέρηση Επεξεργασίας από τον Προμηθευτή. Όταν πληρώνετε συγκεκριμένους προμηθευτές (για παράδειγμα, προμηθευτές που πραγματοποιούν πωλήσεις σε διαδικτυακές πλατφόρμες) ή πληρώνετε για συγκεκριμένες πληρωμές (για παράδειγμα, αγορές που πρέπει να σας αποσταλούν ταχυδρομικά ή αγορές που ενδέχεται να τροποποιηθούν περαιτέρω από τον προμηθευτή), παραχωρείτε:

  1. Εξουσιοδότηση στον προμηθευτή για να εισπράξει την πληρωμή σας σε μεταγενέστερη στιγμή και
  2. εντολή στην PayPal να πληρώσει τον συγκεκριμένο προμηθευτή, όταν εκείνος στείλει αίτημα λήψης πληρωμής.

Η εξουσιοδότησή σας παραμένει έγκυρη συνήθως έως και 30 ημέρες. Αν διαθέτετε θετικό υπόλοιπο κατά την πραγματοποίηση της εξουσιοδότησης, συμφωνείτε ότι η PayPal μπορεί να δεσμεύσει το ποσό της πληρωμής ως εκκρεμές στον λογαριασμό αποθεματικού σας, έως ότου ο προμηθευτής εισπράξει την πληρωμή σας. Αν η πληρωμή σας απαιτεί μετατροπή συναλλάγματος από εμάς, η τελική συναλλαγματική ισοτιμία (που περιλαμβάνει χρέωση μετατροπής συναλλάγματος) θα καθορίζεται και θα εφαρμόζεται (σύμφωνα με την παράγραφο 8.2) κατά τη στιγμή που ο προμηθευτής επεξεργάζεται την πληρωμή σας και ολοκληρώνει τη συναλλαγή.

Η Εξουσιοδότησή σας επιτρέπει στον προμηθευτή να τροποποιεί το ποσό της πληρωμής πριν την είσπραξη της πληρωμής (για να συμπεριληφθούν τροποποιήσεις στην αγορά που ενδεχομένως συμφωνήσετε με τον προμηθευτή, όπως επιπρόσθετο φόρο και χρεώσεις ή εκπτώσεις στα έξοδα αποστολή ή ταχυδρόμησης). Η PayPal μπορεί να ορίσει ένα μέγιστο ποσό για την πληρωμή προς τον προμηθευτή σε συγκεκριμένες συνθήκες, που εμφανίζονται στη σελίδα εξουσιοδότησης πληρωμής. Η PayPal δεν υποχρεούται να επαληθεύσει τυχόν τροποποιήσεις οποιαδήποτε χρονική στιγμή (συμπεριλαμβανομένης της στιγμής μεταφοράς της πληρωμής). Η PayPal μπορεί να μεταφέρει οποιοδήποτε ποσό βάσει της Εξουσιοδότησής σας και κατόπιν λήψης εντολής από τον προμηθευτή σχετικά με το τελικό ποσό της πληρωμής (με την επιφύλαξη οποιουδήποτε ανώτατου ποσού οριστεί και γνωστοποιηθεί από την PayPal όσον αφορά τη συγκεκριμένη πληρωμή.

4.8 Προεγκεκριμένες πληρωμές (γνωστές και ως επαναλαμβανόμενες πληρωμές).

Παρέχοντας εκ των προτέρων Εξουσιοδότηση για Προεγκεκριμένες Πληρωμές:

  • παρέχετε στο τρίτο μέρος τη δυνατότητα να εισπράξει ή να αντιλογίσει πληρωμές με σταθερό ή μεταβλητό ποσό από τον λογαριασμό σας για μία μόνο φορά ή (σποραδικά ή περιοδικά) επαναλαμβανόμενα (όπως ορίζεται περαιτέρω στην ισχύουσα συμφωνία χρέωσης που αποδέχεστε κατά την παροχή της εξουσιοδότησης, η οποία εμπεριέχεται στο έγγραφο με το οποίο συμφωνήσατε) μέχρι να ακυρώσετε την εξουσιοδότησή σας ή τον υποκείμενο διακανονισμό με το αντίστοιχο τρίτο μέρος και
  • δια του παρόντος εξουσιοδοτείτε και δίνετε εντολή στην PayPal να καταβάλλει στο τρίτο μέρος (ή σε άλλο μέρος που θα ορίσει αυτή) ποσά από τον PayPal Λογαριασμό για ποσά που οφείλετε, όπως μας παρουσιάζονται από το τρίτο μέρος. Έτσι, ο παραλήπτης καθίσταται αξιόπιστος δικαιούχος όλων των πληρωμών που εκτελούνται βάσει της εν λόγω εξουσιοδότησης, οπότε δεν θα σας ζητήσουμε να συνδεθείτε ή να εγκρίνεται τις πληρωμές, όταν εκτελεστούν. Συμφωνείτε ότι η PayPal δεν υποχρεούται να επαληθεύσει ή να επιβεβαιώσει το ποσό που προσκομίζει το τρίτο μέρος στην PayPal με σκοπό την επεξεργασία αυτού του τύπου πληρωμής. Αναγνωρίζετε επιπλέον και συμφωνείτε ότι οι πληρωμές που πραγματοποιούνται βάσει αυτού του όρου είναι μεταβλητές και μπορεί να πραγματοποιούνται σε διάφορες ημερομηνίες.

Εάν χρησιμοποιείτε τη Δυνατότητα Πληρωμών Βάσει Τοποθεσίας της PayPal για να πραγματοποιήσετε Προεγκεκριμένη Πληρωμή σε άλλο Χρήστη (συνήθως προμηθευτή) που δέχεται πληρωμές μέσω αυτής, μπορείτε να Εξουσιοδοτήσετε τον Χρήστη επιλέγοντάς τον από τη Δυνατότητα Πληρωμών Βάσει Τοποθεσίας της PayPal. Όταν Εξουσιοδοτείτε έναν τέτοιο Χρήστη, ενδέχεται να περιορίσουμε το συνολικό ποσό που μπορεί να ζητήσει ο Εξουσιοδοτημένος Χρήστης από τον Λογαριασμό σας εντός μιας συγκεκριμένης χρονικής περιόδου, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια.

Εάν η Προεγκεκριμένη Πληρωμή σας απαιτεί μετατροπή συναλλάγματος από εμάς, το ποσό της Χρέωσης Μετατροπής Συναλλάγματος (σύμφωνα με το Παράρτημα 1) θα καθορίζεται κατά τη στιγμή που το αντίστοιχο τρίτο μέρος επεξεργάζεται την πληρωμή σας και ολοκληρώνει τη συναλλαγή. Αναγνωρίζετε ότι η ισοτιμία συναλλάγματος που καθορίζεται κατά τη στιγμή κάθε συναλλαγής πληρωμής θα διαφέρει και συμφωνείτε με τη μελλοντική εκτέλεση Προεγκεκριμένων Πληρωμών βάσει των κυμαινόμενων ισοτιμιών συναλλάγματος.

Οι πιθανοί Παραλήπτες Πληρωμής που λειτουργούν βάσει των παραπάνω Εξουσιοδοτήσεων και μας προσκομίζουν αίτημα πληρωμής βάσει του όρου αυτού, δια του παρόντος:

  • εγγυώνται στην PayPal ότι τα ποσά που εμφανίζουν έχουν συμφωνηθεί και έχουν τη συναίνεση του Χρήστη, ο Λογαριασμός του οποίου θα χρεωθεί (συμπεριλαμβανομένων αλλαγών σε αυτά τα ποσά) και θα παρέχουν προηγούμενη ειδοποίηση της χρέωσης στον υπόχρεο πληρωμής και
  • συμφωνούν ότι θα ειδοποιούν τον υπόχρεο πληρωμής, τουλάχιστον 4 εβδομάδες νωρίτερα, για το ποσό που θα εισπράξουν εάν το ποσό αυξηθεί με τέτοιο τρόπο που ο υπόχρεος πληρωμής δεν θα μπορούσε εύλογα να προβλέψει ως οφειλή, λαμβάνοντας υπόψη το προηγούμενο μοτίβο δαπανών του υπόχρεου πληρωμής και τις συνθήκες πληρωμής και ότι θα είναι υπεύθυνοι προς την PayPal για τυχόν επιστροφές χρημάτων για αυτήν την πληρωμή, σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Συμφωνίας Χρήστη.

Συμφωνείτε ότι δεν μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων από την PayPal για Προεγκεκριμένη Πληρωμή, εκτός εάν:

  1. όταν δόθηκε η Εξουσιοδότηση δεν όριζε το ακριβές ποσό της συναλλαγής πληρωμής και το αντίστοιχο ποσό υπερβαίνει το ποσό που εύλογα θα περιμένατε να πληρώσετε, λαμβάνοντας υπόψη τα προηγούμενα μοτίβα δαπανών σας και τις συνθήκες του περιστατικού

    και
  2. η παροχή της συναίνεσής σας για την πραγματοποίηση της πληρωμής που ξεκίνησε από τρίτομέρος δεν δόθηκε όπως προβλέπεται στην παράγραφο 4.1(ε) ή
  3. οι πληροφορίες που αφορούν την πληρωμή που ξεκίνησε από τρίτο μέρος δεν δόθηκαν ή δεν κατέστησαν διαθέσιμες σε εσάς για τουλάχιστον 4 εβδομάδες πριν την ημερομηνία συναλλαγής πληρωμής προς τον προμηθευτή

    και
  4. μας ειδοποιείτε για το αίτημα εντός 8 εβδομάδων από την ημερομηνία πραγματοποίησης της πληρωμής και
  5. συμμορφώνεστε με τα αιτήματά μας να λάβουμε πληροφορίες που απαιτούμε εύλογα για να ελέγξουμε τις συνθήκες του περιστατικού. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες που απαιτούνται εύλογα για να επιβεβαιώσουμε εάν οι παραπάνω προϋποθέσεις καλύπτονται και να αποποιηθούμε του συνόλου ή μέρους αυτών.

4.9 Ακύρωση Προεγκεκριμένων Πληρωμών. Μπορείτε να ακυρώσετε μια Προεγκεκριμένη Πληρωμή ανά πάσα στιγμή και έως 1 Εργάσιμη Ημέρα πριν την προγραμματισμένη ημερομηνία πραγματοποίησης της πληρωμής. Μπορείτε να ακυρώσετε μια Προεγκεκριμένη Πληρωμή αφού συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας και αποκτώντας πρόσβαση στην καρτέλα «Ρυθμίσεις», ενότητα «Ρυθμίσεις πληρωμών» και πατώντας στην επιλογή «Προεγκεκριμένες Πληρωμές» και ακολουθώντας τις οδηγίες για την ακύρωση της πληρωμής. Επιπροσθέτως, εάν ακυρώσετε μια Προεγκεκριμένη Πληρωμή ενδέχεται να εξακολουθείτε να είστε υπόχρεοι προς τον προμηθευτή για την πληρωμή και να απαιτείται να τον πληρώσετε με εναλλακτικά μέσα.

Όταν χρησιμοποιείτε τη Δυνατότητα Πληρωμών Βάσει Τοποθεσίας της PayPal για να παρέχετε Εξουσιοδότηση για Προεγκεκριμένη Πληρωμή σε Χρήστη (συνήθως προμηθευτή) που δέχεται πληρωμές μέσω αυτής, μπορείτε να ακυρώσετε την Εξουσιοδότηση μόνο ακολουθώντας τα βήματα ακύρωσης της επιλογής του Χρήστη στη Δυνατότητα Πληρωμών Βάσει Τοποθεσίας της PayPal.

4.10 Αποστολή ηλεκτρονικών χρημάτων σε Διάφορα Νομίσματα. Μπορείτε να στέλνετε Χρήματα σε Δολάριο Ηνωμένων Πολιτειών, Δολάριο Καναδά, Ευρώ, Στερλίνα, Γιεν, Δολάριο Αυστραλίας, Ρεάλ Βραζιλίας, Κορόνα Τσεχίας, Κορόνα Δανίας, Δολάριο Χονγκ Κονγκ, Φιορίνι Ουγγαρίας, Νέο Σέκελ Ισραήλ, Πέσο Μεξικού, Δολάριο Νέας Ζηλανδίας, Κορόνα Νορβηγίας, Πέσο Φιλιππίνων, Ζλότι Πολωνίας, Δολάριο Σιγκαπούρης, Κορόνα Σουηδίας, Φράγκο Ελβετίας, Μπατ Ταϊλάνδης και Νέο Δολάριο Ταϊβάν. Ενδέχεται να υπάρχουν κάποιοι περιορισμοί σχετικά με την αποστολή συγκεκριμένων νομισμάτων. Όταν στέλνετε χρήματα σε προμηθευτή που έχει ζητήσει νόμισμα διαφορετικό από το κύριο νόμισμα του λογαριασμού σας, πρέπει να ορίσετε αν επιθυμείτε να πληρώσετε τον προμηθευτή στο νόμισμα που ζήτησε ή στο κύριο νόμισμά σας (σε ορισμένες περιπτώσεις, ο προμηθευτής μπορεί να μην παρέχει επιλογή). Όταν αποστέλλετε ηλεκτρονικά χρήματα σε νόμισμα που δεν αποτελεί το βασικό σας νόμισμα, εφαρμόζουμε τις παρακάτω πρακτικές:

  1. Εάν έχετε Υπόλοιπο στο νόμισμα που ζητήθηκε, χρηματοδοτούμε τη συναλλαγή από το Υπόλοιπό σας.
  2. Αν έχετε υπόλοιπο σε διαφορετικό νόμισμα, θα πραγματοποιούμε μετατροπή συναλλάγματος (σύμφωνα με την παράγραφο 8.2) και θα χρησιμοποιούμε το υπόλοιπο που θα προκύπτει μετά τη μετατροπή για χρηματοδότηση της συναλλαγής σας.
  1. Εάν δεν έχετε Υπόλοιπο, χρηματοδοτούμε τη συναλλαγή σας μέσω των Προεπιλεγμένων Πηγών Χρηματοδότησης σας.

Επιστροφή στην κορυφή

5. Λήψη Χρημάτων

Η PayPal μπορεί να επιτρέψει σε οποιονδήποτε (με ή χωρίς λογαριασμό PayPal) να εκκινήσει πληρωμή με στόχο την έκδοση ή μεταφορά ηλεκτρονικών χρημάτων στον λογαριασμό σας.

5.1 Άρση ορίου πίστωσης. Εάν έχετε ένα όριο πίστωσης στον Λογαριασμό σας, μπορείτε να το προβάλλετε αφού συνδεθείτε στον Λογαριασμό και πατήσετε στον σύνδεσμο «Προβολή ορίων λογαριασμού» στην «Επισκόπηση Λογαριασμού». Κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, μπορούμε (για παράδειγμα, ενδεικτικά, για να περιορίσουμε τον κίνδυνο απάτης ή τον πιστωτικό κίνδυνο) να επιβάλλουμε όρια στο ποσό χρημάτων που μπορείτε να λάβετε μέσω της Υπηρεσίας μας. Για να άρετε το όριο πίστωσης, ακολουθήστε τα βήματα που θα σας αναφέρουμε ή δημοσιεύουμε ανά τακτά διαστήματα (τα οποία ενδέχεται να ορίζονται στην Επισκόπηση Λογαριασμού).

5.2 Έλεγχος Πληρωμής. Ο Έλεγχος Πληρωμής είναι μια διαδικασία μέσω της οποίας η PayPal ελέγχει συγκεκριμένες συναλλαγές πληρωμών πιθανώς υψηλού κινδύνου. Αυτό μπορεί να συμβαίνει όταν η PayPal έχει εύλογες υποψίες ότι το Μέσο Πληρωμής ενός αγοραστή ή/και ο Λογαριασμός του χρησιμοποιούνται σε σχέση με Περιορισμένες Δραστηριότητες (όπως ορίζονται στην παράγραφο 9) ή για άλλους λόγους που κρίνουμε εμείς κατά τη διακριτική μας ευχέρεια. Εάν μια πληρωμή υπόκειται σε Έλεγχο Πληρωμής, η PayPal:

  1. θα εκτελέσει την Εντολή Πληρωμής που εκκινείται από τον αγοραστή,
  2. κατά τη διακριτική ευχέρεια της PayPal, αμέσως όταν η εν λόγω εκτέλεση περιορίζει το Μέσο Πληρωμής του αγοραστή,
  3. θα θέσει δέσμευση στην πληρωμή, δηλαδή θα διατηρήσει τα χρήματα στον Λογαριασμό Αποθεματικού του πωλητή,
  4. θα παρέχει ειδοποίηση στον πωλητή να καθυστερήσει την αποστολή του είδους που αγοράστηκε από τον αγοραστή και
  5. θα πραγματοποιήσει τον δικό της έλεγχο της πληρωμής.

Η PayPal δεν διαθέτει όλα τα απαραίτητα στοιχεία για να τοποθετήσει τα χρήματα στη διάθεση του πωλητή στον Λογαριασμό Πληρωμών του πωλητή, μέχρι να ολοκληρωθεί ο Έλεγχος Πληρωμής και η PayPal να θεωρήσει σωστή την πληρωμή. Όταν κατά τον Έλεγχο Πληρωμής διαπιστωθεί πρόβλημα με την πληρωμή, αυτή θα αντιλογιστεί και τα χρήματα θα επιστραφούν στον αγοραστή από τον Λογαριασμό Αποθεματικού πωλητή. Όλες οι πληρωμές που υποβάλλονται στον Έλεγχο Πληρωμής εξακολουθούν να υπόκεινται σε πιθανότητα αντιστροφής πληρωμής, βάσει των όρων της παρούσας Συμφωνίας αλλά θεωρούνται κατάλληλες υπαγωγής στην Προστασία Πωλητή, εάν πληρούν τις απαιτήσεις Πολιτικής Προστασίας Πωλητή. Η PayPal θα παρέχει ειδοποιήσεις προς εσάς μέσω email ή/και στην καρτέλα Ιστορικού Συναλλαγών του PayPal λογαριασμού σας. Πληρωμή που υπόκειται στον Έλεγχο Πληρωμής υποβάλλεται μόνο αυτή στον έλεγχο και εφαρμόζεται για τη μείωση του κινδύνου λήψης συναλλαγών υψηλού κινδύνου από τους χρήστες της PayPal. Μια πληρωμή που υπόκειται σε Έλεγχο Πληρωμής δεν αποτελεί έλεγχο ούτε δέσμευση από την PayPal σχετικά με τις εμπορικές συναλλαγές, τον χαρακτήρα ή την φήμη ενός μέρους στη συναλλαγή πληρωμής και δεν θα πρέπει να θεωρείται μειωτική ως προς τον σεβασμό προς οποιοδήποτε άτομο.

5.3 Κίνδυνος Αντιστροφής Πληρωμής, Αντιστροφής Χρέωσης και Αξιώσεων. Η παραλαβή πληρωμής στον PayPal Λογαριασμόσας, δεν ισοδυναμεί με την παραλαβή εκκαθαρισμένων χρημάτων. Μια ειδοποίηση ότι σας έχουν σταλθεί ηλεκτρονικά χρήματα, δεν ισοδυναμεί με παραλαβή των ηλεκτρονικών χρημάτων στον Λογαριασμό σας, εκτός εάν έχετε αποδεχτεί την πληρωμή. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι μια συναλλαγή πληρωμής ολοκληρώνεται και λαμβάνεται από εσάς, ακόμη και αν αποτελέσει αντικείμενο Αντιστροφής Πληρωμής, Αντιστροφής Χρέωσης, Αξίωση, Αποθεματικό ή δέσμευση. Όταν λαμβάνετε μια πληρωμή, ευθύνεστε προς την PayPal για ολόκληρο το ποσό της πληρωμής συν τυχόν κόστος με το οποίο επιβαρυνόμαστε και τυχόν Χρεώσεις, εάν η πληρωμή ακυρωθεί αργότερα για οποιονδήποτε λόγο. Επιπροσθέτως οποιασδήποτε άλλης ευθύνης, σε περίπτωση Αντιστροφής Πληρωμής ή εάν χάσετε μια Αντιστροφή Χρέωσης ή Αξίωση και δεν δικαιούστε πληρωμής βάσει του Προγράμματος Προστασίας Πωλητή, οφείλετε στην PayPal ποσό ίσο με το ποσό της Αντιστροφής Πληρωμής, της Αντιστροφής Χρέωσης ή της Αξίωσης και των Χρεώσεών μας σύμφωνα με το Παράρτημα 1 (συμπεριλαμβανόμενης Χρέωσης Aντιστροφής Xρέωσης, όπου ισχύει) και η PayPal θα χρεώνει το Yπόλοιπό σας για την ανάκτηση αυτού του ποσού. Εάν ο αποστολέας μιας πληρωμής υποβάλει αίτηση για Aντιστροφή Xρέωσης, η εταιρεία πιστωτικής κάρτας και όχι η PayPal, θα κρίνει σε ποιον θα πραγματοποιηθεί η Aντιστροφή Xρέωσης. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τις Aντιστροφές Xρέωσης, διαβάζοντας τον Οδηγό Aντιστροφής Xρέωσης, μέσω του Κέντρου Aσφάλειας της PayPal, στην ενότητα «Ασφαλείς Πωλήσεις». Η πρόσβαση στο Κέντρο Ασφάλειας PayPal παρέχεται μέσω του ιστοτόπου της PayPal.

5.4 Η PayPal και οι πελάτες σας.

Στις δηλώσεις σας προς τους πελάτες σας ή στις δημόσιες επικοινωνίες σας, δεν θα χαρακτηρίζετε εσφαλμένα ή θα υποτιμάτε την PayPal ως μέθοδο πληρωμής.

Αν επιτρέπετε στους πελάτες σας να σάς πληρώνουν μέσω PayPal, θα μεταχειρίζεστε το σήμα πληρωμών της PayPal τουλάχιστον ισότιμα με τις άλλες μεθόδους πληρωμής που προσφέρετε.

Η PayPal δεν ενθαρρύνει τις επιβαρύνσεις, καθώς αποτελούν μια εμπορική πρακτική που μπορεί να λειτουργεί τιμωρητικά προς τον καταναλωτή και να προκαλεί περιττή σύγχυση, τριβή και εγκατάλειψη κατά την ολοκλήρωση συναλλαγών. Αν είστε κάτοικος Ηνωμένου Βασιλείου, δεν θα επιβάλλετε χρεώσεις για τη χρήση του PayPal. Διαφορετικά, συμφωνείτε ότι θα επιβάλλετε επιβαρύνσεις μόνο για τη χρήση του PayPal σε συμμόρφωση με τυχόν νόμους που ισχύουν για εσάς και όχι επιπλέον των επιβαρύνσεων που εφαρμόζετε για τη χρήση άλλων μεθόδων πληρωμής. Συμφωνείτε επίσης ότι εάν χρεώσετε με επιβάρυνση έναν αγοραστή, εσείς και όχι η PayPal θα ενημερώνετε τον αγοραστή για τη σχετική χρέωση. Η PayPal δεν φέρει ευθύνη έναντι οποιουδήποτε αγοραστή τον οποίο δεν έχετε ενημερώσει για τη σχετική επιβάρυνση. Αναγνωρίζετε ότι ενδέχεται να διαπράττετε ποινικό αδίκημα αν επιβάλλετε χρεώσεις ή/και δεν γνωστοποιείτε οποιαδήποτε μορφή επιβάρυνσης στον αγοραστή.

Αν είστε κάτοικος Ηνωμένου Βασιλείου και ο λογαριασμός σας έχει αποκτήσει κατάσταση ποσοστού προμηθευτή και, σε οποιοδήποτε σημείο πώλησης (ανεξαρτήτως μορφής),

  1. αποθαρρύνετε ή παρεμποδίζετε τους πελάτες σας από τη χρήση της PayPal,
  2. δεν μεταχειρίζεστε το σήμα πληρωμών της PayPal τουλάχιστον ισότιμα με τις άλλες μεθόδους πληρωμής που προσφέρετε ή
  3. επιβάλλετε χρεώσεις για τη χρήση του PayPal,

η PayPal μπορεί να υποβαθμίσει μόνιμα τον λογαριασμό σας σε λογαριασμό που υπόκειται στο βασικό ποσοστό (με την επιφύλαξη τυχόν άλλων δικαιωμάτων και μέτρων αποκατάστασης που μπορεί να έχει η PayPal).

5.5 Λήψη Χρημάτων σε Διάφορα Νομίσματα. Δεν χρειάζεται να τηρείτε Υπόλοιπο σε συγκεκριμένο νόμισμα για να δέχεστε πληρωμές που αποστέλλονται σε αυτό το νόμισμα. Εάν διατηρείτε ήδη Υπόλοιπο στο νόμισμα στο οποίο λαμβάνετε μια πληρωμή, θα πιστώνουμε όλες τις πληρωμές που λαμβάνονται σε αυτό το νόμισμα στο Υπόλοιπό σας. Όταν εσείς (όχι η PayPal) προσφέρετε μετατροπή συναλλάγματος στο σημείο πωλήσεων, θα ενημερώνετε τον αγοραστή για την ισοτιμία συναλλάγματος και τυχόν χρεώσεις που θα εφαρμοστούν στη συναλλαγή πληρωμής. Η PayPal δεν φέρει ευθύνη έναντι οποιουδήποτε αγοραστή τον οποίο δεν έχετε ενημερώσει για την ισοτιμία συναλλάγματος και τις χρεώσεις. Αναγνωρίζετε ότι μπορεί να διαπράττετε ποινικό αδίκημα εάν δεν γνωστοποιείτε την ισοτιμία συναλλάγματος και τις χρεώσεις στον αγοραστή.

5.6 Φόροι. Αποτελεί ευθύνη σας να καθορίσετε εάν ισχύουν τυχόν φόροι στις πληρωμές που πραγματοποιείτε ή λαμβάνετε και ποιοι είναι αυτοί καθώς και να εισπράξετε, να αναφέρετε και να αποδώσετε το σωστό ποσό φόρου στην αρμόδια φορολογική αρχή. Η PayPal δεν φέρει ευθύνη καθορισμού της πιθανότητας εφαρμογής φόρων στη συναλλαγή σας ή είσπραξης, αναφοράς ή απόδοσης τυχόν φόρων που προκύπτουν από οποιαδήποτε συναλλαγή.

5.7 Δική σας Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων, Πολιτική Απορρήτου και Ασφάλεια. Εάν πωλείτε αγαθά ή υπηρεσίες, προτείνουμε να παρέχετε μια δημοσιευμένη πολιτική επιστροφών και πολιτική απορρήτου στον ιστότοπό σας. Η πολιτική απορρήτου σας θα πρέπει να αναφέρει ξεκάθαρα και ρητά ότι όλες οι συναλλαγές με PayPal υπόκεινται στην Πολιτική απορρήτου της PayPal. Οφείλετε να λαμβάνετε εύλογα διοικητικά, τεχνικά και φυσικά μέσα για να διατηρείτε την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα όλων των δεδομένων και πληροφοριών της PayPal, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων και πληροφοριών σχετικά με τους χρήστες της PayPal και την ίδια την PayPal. Επιπροσθέτως των δικαιωμάτων μας βάσει της παραγράφου 10.2, όπου κρίνουμε ότι έχει παρουσιαστεί ή ότι υπάρχει εύλογη σχετική πιθανότητα να παρουσιαστεί παραβίαση ασφάλειας στην τοποθεσία Web ή στα συστήματά σας που θα μπορούσε να οδηγήσει σε μη εξουσιοδοτημένη γνωστοποίηση των στοιχείων πελάτη, μπορούμε να προβούμε σε άλλες ενέργειες που κρίνουμε απαραίτητες ή/και να απαιτήσουμε να μας παρέχετε πληροφορίες σχετικά με το συμβάν παραβίασης.

5.8 Επιχειρηματικές Πληρωμές PayPal . Εάν προσφέρετε Επιχειρηματικές Πληρωμές PayPal σε μια ροή πληρωμών, απαγορεύεται να προσφέρετε οποιαδήποτε άλλη επιλογή πληρωμής με την επωνυμία PayPal στην ίδια ροή, εκτός εάν συμφωνηθεί άλλως με την PayPal.

Επιστροφή στην κορυφή

 

6. Ανάληψη/Εξαργύρωση Ηλεκτρονικών Χρημάτων

6.1 Τρόπος Ανάληψης/Εξαργύρωσης Ηλεκτρονικών Χρημάτων. Μπορείτε να μεταφέρετε κεφάλαια μέσω ηλεκτρονικής μεταφοράς στον τραπεζικό λογαριασμό σας (αυτή η δυνατότητα μεταφοράς/εξαργύρωσης είναι γνωστή μερικές φορές ως «μεταφορά σε τράπεζα») ή (αν είστε εγγεγραμμένος χρήστης περιοχής μεταφοράς σε πιστωτική κάρτα) στην επώνυμη κάρτα Mastercard ή Visa που διαθέτετε. Σε ορισμένες δωσιδικίες ενδέχεται να σας επιτρέπεται να πραγματοποιείτε ανάληψη χρημάτων στον τραπεζικό λογαριασμό ή την κάρτα σας. Ο τραπεζικός λογαριασμός ή η κάρτα στα οποία ζητάτε την εξαργύρωση των ηλεκτρονικών χρημάτων πρέπει να ορίζεται στο κύριο νόμισμα του λογαριασμού σας ή σε άλλο νόμισμα που υποστηρίζει η PayPal για τη χώρα διαμονής σας. Τα υπόλοιπα θα εξαργυρώνονται στο κύριο νόμισμα του λογαριασμού σας. Αυτό σημαίνει ότι:

α. Αν μεταφέρετε υπόλοιπο που διατηρείται σε διαφορετικό νόμισμα από το κύριο νόμισμα του λογαριασμού σας, θα επιβαρυνθείτε με μια χρέωση μετατροπής συναλλάγματος, όπως προβλέπεται στην παράγραφο A3.1.1 του Εγγράφου 1 για τη μετατροπή στο κύριο νόμισμα του υπολοίπου σας (σύμφωνα με την παράγραφο 8.2).

β. Αν το ποσό μεταφερθεί σε έναν τραπεζικό λογαριασμό ή σε μια κάρτα που διατηρούνται σε διαφορετικό νόμισμα από το κύριο νόμισμα του λογαριασμού σας, θα επιβαρυνθείτε με μια χρέωση μετατροπής συναλλάγματος όπως προβλέπεται στην παράγραφο A3.1.1 του Εγγράφου 1 για τη μετατροπή του ποσού που μεταφέρθηκε σε διαφορετικό νόμισμα στο νόμισμα του τραπεζικού λογαριασμού ή της κάρτας σας (σύμφωνα με την παράγραφο 8.2). 

Ανατρέξτε επίσης στην παράγραφο 6.4 αν ο λογαριασμός σας διαθέτει υπόλοιπο σε διάφορα νομίσματα.

6.2

  1. Όρια Αναλήψεων/Εξαργύρωσης. Συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με τα αιτήματά μας για επαλήθευση της ταυτότητας πριν εξαργυρώσουμε ηλεκτρονικά χρήματα προς εσάς, ούτως ώστε να μπορούμε μειώσουμε τον κίνδυνο απάτης ή να συμμορφωθούμε άλλως με τις υποχρεώσεις μας σχετικά με την καταπολέμηση νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή άλλες νομικές υποχρεώσεις. Μπορείτε να προβάλλετε το περιοδικό όριο αναλήψεων, εάν υπάρχει, αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και πατήσετε στον σύνδεσμο «Προβολή Ορίων» στη σελίδα «Επισκόπηση Λογαριασμού». Μπορούμε, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια (για παράδειγμα και ενδεικτικά, για να περιορίσουμε τον κίνδυνο απάτης ή τον πιστωτικό κίνδυνο) να επιβάλλουμε όρια στο ποσό χρημάτων για το οποίο μπορείτε να πραγματοποιήσετε ανάληψη μέσω της Υπηρεσίας μας.
  2. Μέθοδοι εκτέλεσης και χρονικά πλαίσια.
    1. Γενικά. Οι συναλλαγές εξαργύρωσης από τον Λογαριασμό Πληρωμών σας θα εκτελούνται εντός των χρονικών πλαισίων που ορίζονται στην παράγραφο 4.1.
    2. Εξαργυρώσεις/αναλήψεις σε τραπεζικούς λογαριασμούς στο Ηνωμένο Βασίλειο. Θα χρησιμοποιούμε την Υπηρεσία Ταχύτερων Πληρωμών στην επεξεργασία Εντολών Πληρωμών εξαργύρωσης/ανάληψης (σύμφωνα με την παράγραφο 4.1) όπου
      1. η πληρωμή πραγματοποιείται στον τραπεζικό λογαριασμό σας στο Ηνωμένο Βασίλειο σε Στερλίνες,
      2. το ίδρυμα λήψης μπορεί να λάβει την πληρωμή μέσω της Υπηρεσίας Ταχύτερων Πληρωμών και
      3. το ποσό πληρωμής εμπίπτει εντός των ορίων που προβλέπονται από την Υπηρεσία Ταχύτερων Πληρωμών εκάστοτε

        Οι πληρωμές εξαργύρωσης/ανάληψης με χρήση της Υπηρεσίας Ταχύτερων Πληρωμών μπορούν να πιστωθούν στον τραπεζικό λογαριασμό σας εντός 2 ωρών (αλλά αυτό δεν είναι εγγυημένο).
         
  3. Έλεγχος Συναλλαγών. Ενδέχεται να ελέγχουμε τη συναλλαγή ανάληψής σας για να μειώσουμε τυχόν κινδύνους ή/και να αποτρέψουμε τη νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και να διαβεβαιώσουμε ότι δεν λαμβάνει χώρα κάποια Περιορισμένη Δραστηριότητα (όπως ορίζεται στην παράγραφο 9) («Κίνδυνος Εξαργύρωσης»). Όπου εντοπίζουμε Κίνδυνο Εξαργύρωσης, διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε το Μέσο Πληρωμής σας ή/και να απορρίψουμε την Εντολή Πληρωμής σας. Όταν μας δίνετε εντολή να εκτελέσουμε εξαργύρωση, ενδέχεται να την αντιμετωπίσουμε ως Εντολή Πληρωμής μελλοντικής ημερομηνίας και να την εκτελέσουμε εντός των χρονικών πλαισίων που ορίζονται στην παράγραφο 4.1, όταν κρίνουμε ότι έχει παρέλθει ο Κίνδυνος Εξαργύρωσης. Εάν καταργήσουμε τον περιορισμό ή/και προχωρήσουμε στην επεξεργασία της ανάληψής σας, συμφωνείτε ότι η ημερομηνία της Εντολής Πληρωμής σας θα ξεκινά κατά την Εργάσιμη Ημέρα άρσης του περιορισμού.

6.3 Άρση ορίου αναλήψεων. Για να άρετε το όριο αναλήψεων, ακολουθήστε τα βήματα που θα σας αναφέρουμε ή δημοσιεύουμε ανά τακτά διαστήματα (τα οποία ενδέχεται να ορίζονται στην Επισκόπηση Λογαριασμού).

6.4 Μεταφορά χρημάτων σε διάφορα νομίσματα. Αν διαθέτετε πολλαπλά νομίσματα στο υπόλοιπό σας, θα μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ αυτών όταν πραγματοποιείτε μεταφορά κεφαλαίων αλλά, εκτός αν συμφωνηθεί άλλως, η μεταφορά θα πραγματοποιείται στο κύριο νόμισμα του λογαριασμού σας. Αν μπορείτε να πραγματοποιήσετε μεταφορά στην επώνυμη κάρτα Mastercard ή Visa, η μεταφορά ενδεχομένως να υπόκειται σε χρέωση, όπως προβλέπεται στο Παράρτημα 1 της παρούσας Συμφωνίας και ενδέχεται να πραγματοποιηθεί σε διαφορετικό νόμισμα από το βασικό νόμισμά σας, ανάλογα με το αν η PayPal μπορεί να υποστηρίξει την μεταφορά στο βασικό νόμισμα της κάρτας σας. Ανατρέξτε στην παράγραφο 6.1 σχετικά με το πώς ενδέχεται να επιβαρυνθείτε με χρέωση μετατροπής συναλλάγματος από ή προς το κύριο νόμισμα του λογαριασμού σας όταν μεταφέρετε το υπόλοιπό σας.

Επιστροφή στην κορυφή

7. Διάρκεια και κλείσιμο Λογαριασμού

Η παρούσα Συμφωνία τίθεται σε ισχύ αφού εγγραφείτε επιτυχώς για δημιουργία λογαριασμού PayPal και ολοκληρώνεται όταν ο Λογαριασμός σας κλείσει για οποιονδήποτε λόγο. Ωστόσο η παρούσα Συμφωνία διατηρείται σε ισχύ και μετά το κλείσιμο του Λογαριασμού, στον βαθμό και για το διάστημα που κρίνουμε απαραίτητο προκειμένου να χειριστούμε το κλείσιμο του Λογαριασμού σας και για τη συμμόρφωση με ισχύοντες νόμους και κανονισμούς (συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, των παραγράφων 1, 7, 8, 10, 14, 15, 16 και του Παραρτήματος 1).

Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή αφού συνδεθείτε σε αυτόν και κάνετε κλικ στην καρτέλα "Προφίλ", έπειτα στον σύνδεσμο "Κλείσιμο λογαριασμού" και στη συνέχεια ακολουθώντας τις οδηγίες. Ανατρέξτε στο <Κέντρο Βοήθειας PayPal> για περισσότερες πληροφορίες.

Μπορούμε να κλείσουμε τον Λογαριασμό σας κατά επιλογή μας παρέχοντάς σας προηγούμενη ειδοποίηση δύο μηνών. Μπορούμε επίσης να κλείσουμε τον Λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, όταν

  • παραβιάζετε τους όρους της παρούσας Συμφωνίας ή/και δικαιούμαστε να κλείσουμε τον Λογαριασμό σας, βάσει της παραγράφου 10.2,
  • δεν έχετε πραγματοποιήσει πρόσβαση στον Λογαριασμό σας για τρία χρόνια ή
  • υποπτευόμαστε ότι έχει πραγματοποιηθεί πρόσβαση στο Λογαριασμό σας χωρίς την εξουσιοδότησή σας.

Όταν αποφασίζουμε να κλείσουμε τον Λογαριασμό σας, θα σας παρέχουμε ειδοποίηση για το κλείσιμο του Λογαριασμού και όπου είναι εφικτό, τους λόγους για το κλείσιμο του Λογαριασμού σας, μαζί με τη δυνατότητα να πραγματοποιήσετε ανάληψη τυχόν μη αμφισβητούμενων ποσών που διατηρούμε.

Όταν ο Λογαριασμός σας κλείσει:

  • μπορούμε να ακυρώσουμε τυχόν εκκρεμείς συναλλαγές και θα παραιτηθείτε τυχόν Υπολοίπων που σχετίζονται με Ειδικούς Διακανονισμούς Χρηματοδότησης,
  • μπορούμε να αναστείλουμε, να περιορίσουμε ή να διακόψουμε την πρόσβασή σας ή τη χρήση των Υπηρεσιών, τοποθεσιών Web, λογισμικού και συστημάτων μας (συμπεριλαμβανομένων τυχόν δικτύων και διακομιστών που χρησιμοποιούνται για την παροχή οποιασδήποτε εκ των Υπηρεσιών) των οποίων τη λειτουργία διαχειριζόμαστε εμείς ή τρίτοι για λογαριασμό μας, ή μέρους ή του συνόλου των Υπηρεσιών,
  • παραμένετε υπεύθυνοι για όλες τις εκκρεμείς υποχρεώσεις σας στο πλαίσιο της παρούσας Συμφωνίας που σχετίζονται με τον Λογαριασμό σας πριν το κλείσιμο αυτού,
  • μπορούμε να διατηρήσουμε τα στοιχεία του Λογαριασμού σας στη βάση δεδομένων μας με σκοπό την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεών μας και
  • μπορούμε να διατηρήσουμε το Υπόλοιπό σας, μετά το κλείσιμο, στον βαθμό και για το διάστημα που εύλογα απαιτούμε για την προστασία της PayPal ή/και την προστασία τυχόν τρίτων μερών έναντι του κινδύνου Αντιστροφών Πληρωμών, Αντιστροφών Χρεώσεων, Αξιώσεων, χρεώσεων, προστίμων, ποινών και άλλων ευθυνών οποιασδήποτε φύσης. Μετά από αυτό το διάστημα, θα μπορείτε να μεταφέρετε τυχόν μη αμφισβητούμενα ποσά που έχουμε δεσμεύσει. Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση πελατών PayPal αν έχετε απορίες σχετικά με κεφάλαια που δεσμεύονται στον Λογαριασμό σας κατά το κλείσιμο.

Αν είστε ο νόμιμος εκπρόσωπος ανίκανου προς δικαιοπραξία ή αποβιώσαντος κατόχου Λογαριασμού, επικοινωνήστε μαζί μας στο Κέντρο Βοήθειας PayPal για βοήθεια.

 

Επιστροφή στην κορυφή

8. Χρεώσεις και Μετατροπή Συναλλάγματος

8.1 Χρεώσεις. Οι χρεώσεις για τους Χρήστες που είναι εγγεγραμμένοι στο Ηνωμένο Βασίλειο και τις Σχετικές Χώρες ορίζονται στο Παράρτημα 1 παρακάτω.

Για την αποφυγή αμφιβολίας, Χρήστης με PayPal Λογαριασμό που δεν είναι εγγεγραμμένος στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στις Σχετικές Χώρες είναι υπεύθυνος προς την PayPal για τις χρεώσεις που ορίζονται στους όρους της Συμφωνίας Χρήστη που ισχύει στη χώρα όπου είναι εγγεγραμμένος ο Χρήστης ή όπως προβλέπεται στον Πίνακα Χρεώσεων που είναι προσβάσιμος μέσω του υποσέλιδου κάθε σελίδας του ιστοτόπου της PayPal, στη χώρα όπου είναι εγγεγραμμένος ο Χρήστης.
Αν ισχύουν άλλες Χρεώσεις για υπηρεσίες ή δυνατότητες που δεν αναφέρονται στο Παράρτημα 1 παρακάτω, θα ειδοποιηθείτε για αυτές μέσω των ιστοτόπων της PayPal, όπου προσφέρονται ή παρέχονται αυτές οι άλλες υπηρεσίες ή δυνατότητες.

8.2 Μετατροπή Συναλλάγματος. Αν η συναλλαγή σας περιλαμβάνει μετατροπή συναλλάγματος από την PayPal, η μετατροπή θα πραγματοποιηθεί σύμφωνα με τη συναλλαγματική ισοτιμία, όπως ορίζεται για τη σχετική μετατροπή συναλλάγματος. Αυτή είναι η «Βασική συναλλαγματική ισοτιμία».

Η Βασική συναλλαγματική ισοτιμία βασίζεται στις τιμές που είναι διαθέσιμες στην αγορά συναλλάγματος ή, αν απαιτείται από νόμο ή κανονισμό, στις σχετικές κυβερνητικές τιμές αναφοράς, κατά την ημερομηνία της μετατροπής ή την προηγούμενη εργάσιμη ημέρα.  

Στη συνέχεια προσθέτουμε μία χρέωση μετατροπής συναλλάγματος (όπως προβλέπεται στην παράγραφο A3.1 του Εγγράφου 1 της παρούσας Συμφωνίας) στη Βασική συναλλαγματική ισοτιμία για τη διαμόρφωση της τελικής συναλλαγματικής ισοτιμίας που ισχύει για τη συναλλαγή σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις (ανατρέξτε στις παραγράφους 4.7 και 4.8) αυτή η τελική συναλλαγματική ισοτιμία μπορεί να εφαρμοστεί αμέσως και χωρίς προηγούμενη ειδοποίησή σας.

Το εργαλείο «Μετατροπή συναλλάγματος» παρέχεται μέσω του λογαριασμού σας και χρησιμοποιείται για την εμφάνιση των ισοτιμιών συναλλάγματος (στις οποίες έχει ήδη εφαρμοστεί η χρέωση μετατροπής συναλλάγματος), που ισχύουν για συγκεκριμένες μετατροπές συναλλάγματος τη στιγμή που χρησιμοποιείτε το εργαλείο.

Όπου παρέχεται μετατροπή συναλλάγματος από την PayPal, όταν κάνετε μια συναλλαγή, θα σας εμφανίζεται η ισοτιμία συναλλάγματος (η οποία περιλαμβάνει τη χρέωση μετατροπής συναλλάγματος) που θα εφαρμοστεί στη συναλλαγή, πριν προχωρήσετε στην εξουσιοδότηση της συναλλαγής πληρωμής. Προχωρώντας στην εξουσιοδότηση της συναλλαγής πληρωμής, συμφωνείτε με τη μετατροπή συναλλάγματος βάσει της ισοτιμίας συναλλάγματος που εμφανίζεται (η οποία περιλαμβάνει τη χρέωση μετατροπής συναλλάγματος).

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη μετατροπή συναλλάγματος από την PayPal πριν ολοκληρώσετε την πληρωμή σας, επιλέγοντας «Άλλες επιλογές Μετατροπής» στη σελίδα «Ελέγξτε Τα Στοιχεία Σας» κατά τη διάρκεια της ολοκλήρωσης συναλλαγής.

Όπου παρέχεται μετατροπή συναλλάγματος από τον προμηθευτή στο σημείο πώλησης και όχι από την PayPal και επιλέγετε να εξουσιοδοτήσετε τη συναλλαγή πληρωμής με βάση την ισοτιμία συναλλάγματος και τις χρεώσεις του προμηθευτή, η PayPal δεν φέρει καμία ευθύνη προς εσάς για τη μετατροπή συναλλάγματος.

Όταν η πληρωμή σας χρηματοδοτείται από χρεωστική ή πιστωτική κάρτα και εμπεριέχει μετατροπή συναλλάγματος από την PayPal, συνάπτοντας την παρούσα Συμφωνία συναινείτε και εξουσιοδοτείτε την PayPal για να μετατρέψει το συνάλλαγμα αντί του εκδότη πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας σας.

Αν λάβετε μια πληρωμή σε διαφορετικό νόμισμα από το κύριο νόμισμα του λογαριασμού σας από κάποιον που δεν έχει λογαριασμό PayPal, το ποσό της πληρωμής θα μετατραπεί από την PayPal στο κύριο νόμισμα του λογαριασμού σας κατά τη στιγμή εκτέλεσης της πληρωμής, σύμφωνα με την παράγραφο 8.2 (εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά από την PayPal) και συμφωνείτε να επιβαρυνθείτε με τη χρέωση μετατροπής συναλλάγματος, όπως προβλέπεται στην παράγραφο A3.1.1 του Εγγράφου 1 της παρούσας Συμφωνίας (που συμπεριλαμβάνεται στη συναλλαγματική ισοτιμία που πληρώνετε), πριν την εφαρμογή οποιασδήποτε άλλης χρέωσης συναλλαγής.

Επιστροφή στην κορυφή

9. Περιορισμένες Δραστηριότητες

9.1 Περιορισμένες Δραστηριότητες. Όσον αφορά την εκ μέρους σας χρήση της τοποθεσίας Web μας, του Λογαριασμού σας ή των Υπηρεσιών ή κατά τη διάρκεια των αλληλεπιδράσεών σας με την PayPal, έναν Χρήστη ή τρίτο μέρος, απαγορεύεται να προβείτε στις ακόλουθες ενέργειες:

  1. Να παραβιάσετε την παρούσα Συμφωνία (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά του ανοίγματος πολλαπλών λογαριασμών PayPal ή της αθέτησης της Συμφωνίας Επεξεργασίας Κάρτας, της Πολιτικής Αποδεκτής Χρήσης ή οποιασδήποτε άλλης συμφωνίας έχετε συνάψει με την PayPal (συμπεριλαμβανομένης μίας Πολιτικής)),
  2. Να παραβιάσετε οποιονδήποτε νόμο, νομοθέτημα, σύμβαση ή κανονισμό (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά όσων διέπουν τις χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων της νομοθεσίας κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, της νομοθεσίας για την προστασία του καταναλωτή, του αθέμιτου ανταγωνισμού, της καταπολέμησης διακρίσεων και της ψευδούς διαφήμισης),
  3. Να παραβιάσετε τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, τα διπλώματα ευρεσιτεχνιών, τα εμπορικά σήματα, εμπορικά μυστικά ή άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή δικαιώματα δημοσιότητας ή απορρήτου της PayPal ή οποιουδήποτε τρίτου μέρους,
  4. Να λειτουργήσετε με τρόπο άσεμνο, δυσφημιστικό, συκοφαντικό, παράνομα απειλητικό ή παράνομα παρενοχλητικό,
  5. Να παρέχετε ψευδείς, ανακριβείς ή παραπλανητικές πληροφορίες,
  6. Να μην μας παρέχετε πρόσθετα στοιχεία για εσάς ή τις επιχειρηματικές δραστηριότητές σας, που εύλογα μπορούμε να ζητήσουμε,
  7. Να στείλετε ή να λάβετε χρήματα, τα οποία εύλογα κρίνουμε ότι είναι πιθανώς προϊόν απάτης ή μη εξουσιοδοτημένα,
  8. Να αρνηθείτε να συνεργαστείτε σε μια έρευνα ή να παρέχετε επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας ή άλλων Πληροφοριών που παρέχετε σε εμάς,
  9. Να προσπαθήσετε να «διπλοπληρωθείτε» ή να προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια αντιστοιχεί σε αδικαιολόγητο πλουτισμό κατά τη διάρκειαμιας διαφοράς, λαμβάνοντας ή προσπαθώντας να λάβετε χρήματα και από την PayPal και από τον πωλητή, την τράπεζα ή την εταιρεία πιστωτικής κάρτας για την ίδια συναλλαγή,
  10. Να χρησιμοποιήσετε διαμεσολαβητή ανώνυμης λειτουργίας, με ηλεκτρονικό, φυσικό (π.χ. χρησιμοποιώντας ταχυδρομική θυρίδα ως διεύθυνση) ή άλλο τρόπο.
  11. Να ελέγχετε Λογαριασμό που έχει συνδεθεί σε άλλο Λογαριασμό, ο οποίος συμμετέχει σε οποιαδήποτε από τις Περιορισμένες Δραστηριότητες (ένας Λογαριασμός θεωρείται «συνδεδεμένος» σε άλλο Λογαριασμό για τους σκοπούς της παρούσας παραγράφου 9.1ια, όπου η PayPal εύλογα θεωρεί ότι και οι δύο Λογαριασμοί ελέγχονται από το ίδιο νομικό πρόσωπο ή ομάδα νομικών προσώπων (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά ατόμων), γεγονός πιθανότερο όταν και οι δύο Λογαριασμοί έχουν κοινά χαρακτηριστικά, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά του ίδιου καταγεγραμμένου ονόματος χρήστη, της ίδιας διεύθυνσης email, της ίδιας πηγής χρηματοδότησης (π.χ. τραπεζικός λογαριασμός) ή/και του ίδιου καταγεγραμμένου αναγνωριστικού για τη χρήση υπηρεσιών από συνεργάτες της PayPal (όπως αναγνωριστικό eBay)),
  12. Να δραστηριοποιήστε ή να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες με τρόπο που οδηγεί ή μπορεί να οδηγήσει σε καταγγελίες, Διαφορές, Αξιώσεις, Αντιστροφές Πληρωμής, Αντιστροφές Χρέωσης, χρεώσεις, ποινές, πρόστιμα και άλλες ευθύνες προς την PayPal, προς Χρήστη, προς τρίτο μέρος ή προς εσάς,
  13. Να καταχραστείτε (ως αγοραστής ή ως πωλητής) της Διαδικασίας Επίλυσης Διαφορών στο Internet ή/και της Προστασίας Αγοραστή PayPal,
  14. Να προκαλέσετε τη λήψη από την PayPal δυσανάλογου αριθμού Αξιώσεων, που έκλεισαν υπέρ του μέρους που υπέβαλε την αξίωση σχετικά με τον Λογαριασμό ή την επιχείρησή σας,
  15. Να έχετε βαθμολογία πιστοληπτικής ικανότητας από οργανισμό αναφοράς πιστοληπτικής ικανότητας που καταδεικνύει υψηλό επίπεδο κινδύνου σε σχέση με τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς,
  16. Να χρησιμοποιείτε τον Λογαριασμό σας ή τις Υπηρεσίες με τρόπο που η PayPal, η Visa, η MasterCard, η American Express ή η αποδέκτρια τράπεζα ή/και οι επεξεργαστές πληρωμών μας θεωρούν εύλογα ότι αποτελεί κατάχρηση της διαδικασίας αντιστροφής πληρωμής της τράπεζας, του συστήματος πιστωτικών καρτών ή παραβίαση των κανόνων συνδέσμου πιστωτικών καρτών,
  17. Να επιτρέπετε στον Λογαριασμό σας να έχει υπόλοιπο που αντανακλά ποσό που οφείλεται σε εμάς,
  18. Να πραγματοποιείτε δραστηριότητες που αποτελούν ή ενδέχεται να αποτελούν για εμάς πιστωτικό κίνδυνο ή κίνδυνο απάτης, ξαφνική αύξηση έκθεσης ή σημαντικό ή με άλλο τρόπο επιζήμιο επίπεδο έκθεσης (όπως εύλογα θεωρεί η PayPal, βάσει των διαθέσιμων σε αυτήν πληροφοριών),
  19. Να χρησιμοποιείτε πιστωτική κάρτα με τον Λογαριασμό σας για να παρέχετε στον εαυτό σας προκαταβολή μετρητών (ή να βοηθάτε άλλους να το κάνουν),
  20. Να έχετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες από χώρα που δεν περιλαμβάνεται στη σελίδα PayPal WorldWide,
  21. Να γνωστοποιείτε ή να διανέμετε πληροφορίες άλλου Χρήστη σε τρίτο μέρος ή να χρησιμοποιείτε τις Πληροφορίες για σκοπούς μάρκετινγκ, εκτός εάν έχετε λάβει τη σχετική ρητή συναίνεση του Χρήστη,
  22. Να στέλνετε ανεπιθύμητα email σε Χρήστη ή να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για είσπραξη πληρωμών για αποστολή ή παροχή βοήθειας για αποστολή ανεπιθύμητων email σε τρίτα μέρη,
  23. Να προβαίνετε σε οποιαδήποτε ενέργεια θέτει μη εύλογο ή δυσανάλογα μεγάλο φορτίο στις Υπηρεσίες, τις υποδομές μας, τους ιστοτόπους μας, το λογισμικό ή τα συστήματά μας (συμπεριλαμβανομένων τυχόν δικτύων και διακομιστών που χρησιμοποιούνται για την παροχή οποιασδήποτε εκ των Υπηρεσιών) που λειτουργούν από εμάς ή για λογαριασμό μας,
  24. Να διευκολύνετε απόπειρες ιών, προγραμμάτων «δούρειων ίππων», κακόβουλου λογισμικού, «σκουληκιών» ή άλλων ρουτίνων προγραμματισμού που προσπαθούν ή επιτυγχάνουν την πρόκληση ζημιάς, διαταραχής, διαφθοράς, κατάχρησης, επιβλαβούς παρεμβολής, λαθραίας υποκλοπής ή οικειοποίησης ή απόκτησης μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε οποιοδήποτε σύστημα, δεδομένα ή Πληροφορίες ή τις Υπηρεσίες,
  25. Να χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε ρομπότ, προγράμματα ανίχνευσης ιστού, άλλη αυτόματη συσκευή ή μη αυτόματη διεργασία για την παρακολούθηση ή αντιγραφή του ιστοτόπου μας χωρίς την προηγούμενη γραπτή άδειά μας,
  26. Να χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε συσκευή, λογισμικό ή ρουτίνα για την παράκαμψη των κεφαλίδων αποκλεισμού ρομπότ ή να παρεμβαίνετε ή να διαταράσσετε ή να προσπαθείτε να παρεμβαίνετε ή να διαταράσσετε τις υποδομές μας, τις τοποθεσίες Web μας, το λογισμικό μας, τα συστήματά (συμπεριλαμβανομένων τυχόν δικτύων και διακομιστών που χρησιμοποιούνται για την παροχή οποιασδήποτε εκ των Υπηρεσιών) που λειτουργούμε εμείς ή τρίτοι για λογαριασμό μας, οποιεσδήποτε από τις Υπηρεσίες ή χρήση των Υπηρεσιών από άλλους Χρήστες,
  27. Να αντιγράφετε, αναπαράγετε, επικοινωνείτε σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος, αλλάζετε, τροποποιείτε, δημιουργείτε παράγωγα έργα, εμφανίζετε δημόσια ή πλαισιώνετε οποιοδήποτε περιεχόμενο από τους ιστοτόπους της PayPal, χωρίς τη γραπτή συναίνεση από εμάς ή οποιοδήποτε αντίστοιχο τρίτο μέρος,
  28. Να προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια μπορεί να προκαλέσει την απώλεια οποιασδήποτε υπηρεσίας από τους παρόχους μας υπηρεσιών Internet, επεξεργαστές πληρωμών ή άλλους προμηθευτές ή παρόχους υπηρεσιών,
  29. Να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για να δοκιμάσετε συμπεριφορές πιστωτικών καρτών,
  30. Να αποκαλύπτετε τους κωδικούς πρόσβασης στον Λογαριασμό σας σε οποιονδήποτε άλλο ή να χρησιμοποιείτε τους κωδικούς πρόσβασης άλλων. Δεν φέρουμε ευθύνη για ζημίες που προκαλούνται από εσάς, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της χρήσης του Λογαριασμού σας από οποιοδήποτε άτομο εκτός από εσάς, που προκύπτει ως αποτέλεσμα κακής χρήσης των κωδικών πρόσβασης,
  31. Να προβείτε σε ενέργεια ή να παραλείψετε οφειλόμενη ενέργεια ή να αποπειραθείτε τα παραπάνω, σχετικά με οποιαδήποτε ενέργεια ή πράξη μπορεί να παρέμβει στην ορθή λειτουργία της Υπηρεσίας ή των δραστηριοτήτων που πραγματοποιούνται στο πλαίσιο των Υπηρεσιών ή με τρόπο που δεν είναι σύμφωνος με τους όρους της παρούσας Συμφωνίας,
  32. Να ζητάτε ή να στέλνετε πληρωμή Προσωπικής Συναλλαγής για Εμπορική Συναλλαγή,
  33. Να επιτρέψετε τη χρήση της Υπηρεσίας, εκθέτοντας την PayPal σε κίνδυνο μη συμμόρφωσης με τις υποχρεώσεις καταπολέμησης νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, καταπολέμησης χρηματοδότησης τρομοκρατίας και παρόμοιες κανονιστικές υποχρεώσεις της PayPal (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των περιπτώσεων όπου δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας ή δεν ακολουθείτε τα βήματα άρσης των ορίων αποστολής, πίστωσης ή αναλήψεων, αναφορικά με τις παραγράφους 4.5, 5.1 και 6.3 ή όπου εκθέτετε την PayPal στον κίνδυνο κανονιστικών προστίμων από Ευρωπαϊκές αρχές, αρχές των ΗΠΑ ή άλλες αρχές, για την επεξεργασία των συναλλαγών σας),
  34. Να ενσωματώνετε ή να χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες, χωρίς να συμμορφώνεστε πλήρως με όλες τις υποχρεωτικές απαιτήσεις που κοινοποιούνται σε εσάς μέσω οποιασδήποτε ενσωμάτωσης ή οδηγού προγραμματιστών ή άλλης τεκμηρίωσης που εκδίδεται από την PayPal ανά τακτά διαστήματα.
  35. Να διαφημίζετε, προωθείτε, παρουσιάζετε ή περιγράφετε την PayPal Credit στους πελάτες σας χωρίς να έχετε αποκτήσει την απαραίτητη κανονιστική άδεια για να πράξετε κάτι τέτοιο (κάτι το οποίο ενδεχομένως να καταλήξει στην εκ μέρους σας διάπραξη ποινικού αδικήματος βάσει του Νόμου για τις Χρηματοπιστωτικές Υπηρεσίες και Αγορές του 2000 (του Ηνωμένου Βασιλείου)
  36. Να υποστείτε (ή να μας δώσετε λόγονα θεωρήσουμε ότι υπάρχει εύλογη πιθανότητα ) παραβίαση ασφάλειας του ιστοτόπου ή των συστημάτων σας, που θα μπορούσε να οδηγήσει στη μη εξουσιοδοτημένη γνωστοποίηση των στοιχείων πελάτη.

Συμφωνείτε ότι η πραγματοποίηση των παραπάνω Περιορισμένων Δραστηριοτήτων μειώνει την ασφαλή πρόσβαση ή/και χρήση του Μέσου Πληρωμής, του Λογαριασμού ή της Υπηρεσίας γενικά από εσάς ή άλλους πελάτες της PayPal.

9.2 Διατήρηση της ασφάλειας του Μέσου Πληρωμής, σας. Συμφωνείτε να εκτελείτε τις παρακάτω ενέργειες για να διατηρείτε ασφαλές το Μέσο πληρωμών σας:

  1. Να μην συμμετέχετε στις Περιορισμένες Δραστηριότητες,
  2. Να διατηρείτε τα στοιχεία των Πηγών Χρηματοδότησης, του κωδικού πρόσβασης και του αριθμού PIN σας ασφαλή,
  3. Να μην επιτρέπετε σε τρίτους να διατηρούν ή να χρησιμοποιούν τα στοιχεία των Πηγών χρηματοδότησης, του κωδικού πρόσβασης ή του αριθμού PIN σας,
  4. Να μην γνωστοποιείτε τα στοιχεία των Πηγών χρηματοδότησης, του κωδικού πρόσβασης ή του αριθμού PIN σας, παρά μόνο κατά τη χρήση της Υπηρεσίας,
  5. Να μην γράφετε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης ή τον αριθμό PIN σας με τρόπο που μπορεί να κατανοηθεί από τρίτους,
  6. Να μην επιλέγετε κωδικό πρόσβασης ή αριθμό PIN που απομνημονεύεται εύκολα από εσάς, όπως αλληλουχία γραμμάτων ή αριθμών που μαντεύονται εύκολα,
  7. Να βεβαιώνεστε ότι κανένας δεν μπορεί να δει τον κωδικό πρόσβασης ή το PIN σας όταν τα χρησιμοποιείτε,
  8. Να βεβαιώνεστε ότι έχετε αποσυνδεθεί από όλες τις εφαρμογές που σχετίζονται με πληρωμές στη συσκευή σας όταν δεν τη χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στην Υπηρεσία ή/και όταν υπάρχει δυνατότητα πρόσβασης από άλλους (π.χ. όταν μοιράζεστε τη συσκευή σας με άλλους ή χρησιμοποιείτε τη συσκευή μέσω επισφαλών δημόσιων συνδέσεων στο Internet, όπως σε συνηθισμένες δημόσιες περιοχές «δωρεάν WiFi»),
  9. Να απέχετε από τη χρήση λειτουργιών που αποθηκεύουν ή απομνημονεύουν τον κωδικό πρόσβασης ή τον αριθμό PIN σας στη συσκευή που χρησιμοποιείτε,
  10.  Να συμμορφώνεστε με όλες τις εύλογες οδηγίες που ενδέχεται να εκδίδουμε, σχετικά με τον τρόπο διατήρησης του Μέσου Πληρωμής σας ασφαλούς,
  11. Να διατηρείτε ενημερωμένα τα προσωπικά στοιχεία σας στον Λογαριασμό σας. Ενδεχομένως να μην μπορούμε να σας απαντήσουμε εάν επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με τον Λογαριασμό σας από διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου ή λογαριασμό email που δεν είναι καταχωρημένος σε εμάς, και
  12. Nα ακολουθείτε όλα τα απαραίτητα βήματα για να προστατεύετε την ασφάλεια της προσωπικής ηλεκτρονικής συσκευής σας, μέσω της οποίας αποκτάτε πρόσβαση στις Υπηρεσίες (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά της χρήσης προσωπικά ρυθμισμένης λειτουργίας συσκευής με προστασία αριθμού PIN ή/και κωδικού πρόσβασης για την πρόσβαση στις Υπηρεσίες). Εάν χάσετε τη συσκευή σας, οφείλετε να μας ενημερώσετε αμέσως και να διαγράψετε τη συσκευή σας από τις ρυθμίσεις στον PayPal λογαριασμό σας.

9.3 Περιορισμένες δραστηριότητες και άδειες. Σύμφωνα με την παρούσα παράγραφο 9, μπορείτε να επιτρέψετε σε τρίτα μέρη να προβούν σε συγκεκριμένες ενέργειες εκ μέρους σας, όπως περιγράφεται στην παράγραφο 15.9, σύμφωνα με τους όρους της άδειάς τους και την ισχύουσα νομοθεσία.

Επιστροφή στην κορυφή

10. Η Ευθύνη Σας – Ενέργειες Που Ενδέχεται Να Λάβουμε

10.1 Η Ευθύνη Σας.

  1. Είστε υπεύθυνοι για όλες τις Αντιστροφές Πληρωμής, Αντιστροφές Χρέωσης, χρεώσεις, ποινές, πρόστιμα και άλλες ευθύνες που επιβαρύνουν την PayPal, Χρήστη της PayPal ή τρίτο μέρος και προκαλούνται από τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς ή/και προκύπτουν από αθέτηση της παρούσας Συμφωνίας από εσάς. Συμφωνείτε να αποζημιώνετε την PayPal, Χρήστες ή τρίτα μέρη από και έναντι κάθε τέτοιας ευθύνης.
  2. Ευθύνη για Αξιώσεις στο πλαίσιο της Προστασίας Αγοραστή PayPal. Παρά την ύπαρξη οποιαςδήποτε άλλης παραγράφου της παρούσας Συμφωνίας, εάν η PayPal αποφασίσει οριστικά ότι χάνετε μια Αξίωση που έχει υποβληθεί απευθείας στην PayPal, θα υποχρεούστε να αποζημιώσετε την PayPal για την ευθύνη σας. Ανατρέξτε στην παράγραφο 13 (και συγκεκριμένα στις παραγράφους 13.1, 13.2 και 13.3) για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο που μπορεί να σας επηρεάζει η Προστασία Πωλητή PayPal ως πωλητή. Η ευθύνη σας περιλαμβάνει την πλήρη τιμή αγοράς του πωληθέντος είδους και τα αρχικά έξοδα αποστολής (και σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μην σας επιστραφεί τοπωληθέν είδος). Η Προστασία Πωλητή PayPal ενδέχεται να καλύπτει την ευθύνη σας, ανατρέξτε στην παράγραφο 11 παρακάτω.
  3. Αποζημίωση για την Ευθύνη Σας. Στην περίπτωση που ευθύνεστε για τυχόν ποσά που οφείλονται στην PayPal, η PayPal μπορεί να αφαιρέσει αμέσως αυτά τα ποσά από το Υπόλοιπό σας (εάν είναι διαθέσιμα). Εάν τα χρήματα στο Υπόλοιπό σας δεν επαρκούν για την κάλυψη της ευθύνης σας, η PayPal διατηρεί το δικαίωμα να εισπράξει το χρέος σας προς την PayPal χρησιμοποιώντας τυχόν πληρωμές που λαμβάνονται στον Λογαριασμό σας και σε κάθε περίπτωση συμφωνείτε να αποζημιώνετε την PayPal μέσω άλλων μέσων. Η PayPal μπορεί επίσης να ανακτήσει ποσά που μας οφείλετε μέσω νομικών μέσων, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά μέσω της χρήσης οργανισμού είσπραξης χρεών.
  4. Προσωρινές Δεσμεύσεις Αμφισβητούμενων Συναλλαγών. Εάν ένας αγοραστής υποβάλλει Αξίωση, Αντιστροφή Χρέωσης ή Αντιστροφή Πληρωμής για πληρωμή που λάβατε, η PayPal μπορεί να θέσει προσωρινή δέσμευση στα χρήματα στον Λογαριασμό σας, προκειμένου να καλύψει ολόκληρο το ποσό της Αξίωσης, της Αντιστροφής Χρέωσης ή της Αντιστροφής Πληρωμής. Δέσμευση που έχει τεθεί σε εφαρμογή αυτού του όρου δεν περιορίζει τη χρήση του Λογαριασμού σας σχετικά με ποσά διαφορετικά των αμφισβητούμενων ή που βρίσκονται σε κίνδυνο στα πλαίσια της Αξίωσης, της Αντιστροφής Χρέωσης ή της Αντιστροφής Πληρωμής, εκτός εάν έχουμε άλλο λόγο να το πράξουμε αυτό. Εάν κερδίσετε τη διαφορά ή εάν η πληρωμή είναι έγκυρη προς πληρωμή βάσει των όρων της Προστασίας Πωλητή PayPal, θα καταργήσουμε τη δέσμευση και θα επαναφέρουμε την πρόσβασή σας στα αντίστοιχα χρήματα. Εάν χάσετε τη διαφορά, η PayPal θα αφαιρέσει τα αντίστοιχα χρήματα από τον Λογαριασμό σας.

    Αυτή η διαδικασία ισχύει επίσης για κάθε αξίωση που υποβάλλει ένας αγοραστής εναντίον σας στο eBay μέσω της διαδικασίας επίλυσης του eBay, εφόσον έχετε εξουσιοδοτήσει το eBay να χρησιμοποιεί τον PayPal Λογαριασμό σας για να εξοφλεί ποσά που οφείλετε στο eBay ή στον αγοραστή (ανάλογα με την περίπτωση) βάσει των όρων της διαδικασίας επίλυσης eBay («Οφειλόμενα Ποσά στο eBay») και το eBay μας έχει ειδοποιήσει για την αξίωση. Εφόσον πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις, εξουσιοδοτείτε και δίνετε εντολή στην PayPal να επεξεργάζεται πληρωμές κάθε Οφειλόμενου Ποσού στο eBay από τον PayPal Λογαριασμό σας προς το eBay ή τον αγοραστή (ανάλογα με την περίπτωση), σύμφωνα με τις οδηγίες του eBay προς την PayPal, αλλά συμφωνείτε ότι η PayPal μπορεί να θεωρήσει την εξουσιοδότηση και την εντολή σας για την πληρωμή οποιουδήποτε Οφειλόμενου Ποσού στο eBay ως ακυρωμένες και η PayPal δεν θα υποχρεούται να ολοκληρώσει την εν λόγω πληρωμή, εάν η ίδια (κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια) αποφασίσει ότι η αξίωση θα κρινόταν υπέρ σας εάν είχε υποβληθεί ως Αξίωση στην PayPal. Μπορείτε επίσης να ακυρώσετε αυτήν την εξουσιοδότηση και εντολή, επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών PayPal. Όλες οι αξιώσεις που υποβάλλονται απευθείας στην eBay διέπονται αποκλειστικά από την πολιτική της. Οι όροι του Προγράμματος Προστασίας Πωλητή PayPal δεν καλύπτουν τους πωλητές σχετικά με αξιώσεις που υποβάλλονται από αγοραστές απευθείας στο eBay.

10.2 Ενέργειες από την PayPal. Εάν θεωρούμε ότι έχετε συμμετάσχει σε Περιορισμένες Δραστηριότητες, μπορούμε να προβούμε σε διάφορες ενέργειες για την προστασία της PayPal, Χρήστη, τρίτου μέρους ή τη δική σας, έναντι Αντιστροφών Πληρωμών, Αντιστροφών Χρεώσεων, Αξιώσεων, χρεώσεων, προστίμων, ποινών και οποιασδήποτε άλλης ευθύνης. Οι ενέργειες στις οποίες μπορούμε να προβούμε περιλαμβάνουν ενδεικτικά τις παρακάτω:

  1. Μπορούμε οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς ευθύνη να αναστείλλουμε, αποκλείσουμε, περιορίσουμε, κλείσουμε ή ακυρώσουμε το δικαίωμα χρήσης του Μέσου Πληρωμής, ή του Λογαριασμού σας εξ' ολοκλήρου ή για οποιαδήποτε συγκεκριμένη συναλλαγή, που μπορεί με τη σειρά της να αναστείλει, αποκλείσει, περιορίσει, κλείσει ή ακυρώσει την πρόσβαση στον Λογαριασμό σας ή τις Υπηρεσίες (όπως περιορισμός πρόσβασης σε οποιαδήποτε από τις Πηγές Χρηματοδότησης σας και της ικανότητάς σας να στέλνετε χρήματα, να πραγματοποιείτε αναλήψεις ή να αφαιρείτε οικονομικά στοιχεία). Συνήθως θα σας παρέχουμε προηγούμενη ειδοποίηση για οποιαδήποτε αναστολή ή ακύρωση αλλά μπορούμε, εάν θεωρείται εύλογο (για παράδειγμα, εάν αθετείτε την παρούσα Συμφωνία ή το θεωρούμε συνετό για λόγους ασφάλειας) να αναστείλουμε ή να ακυρώσουμε το δικαίωμα χρήσης του ΜέσουΠληρωμής ή του Λογαριασμού σας, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση προς εσάς,
  2. Να αποκλείσουμε τον Λογαριασμό σας ή/και να δεσμεύσουμε τυχόν χρήματα στον Λογαριασμό Αποθεματικού σας (συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της περίπτωσης αποκλεισμού ή δέσμευσης για περισσότερες από 180 ημέρες, εάν απαιτηθεί από την PayPal, όπου τα δικαιώματα της PayPal βάσει της παραγράφου 10.2 απορρέουν από ενασχόλησή σας με Περιορισμένη Δραστηριότητα, όπως ορίζεται στην παράγραφο 9.1 ag.),
  3. Να αρνηθούμε οποιαδήποτε συγκεκριμένη συναλλαγή πληρωμής ανά πάσα στιγμή, για οποιονδήποτε λόγο και θα απαιτείται μόνο να γνωστοποιήσουμε το γεγονός της άρνησης και τις αιτίες αυτής, καθώς και τον τρόπο που μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα, όπου είναι εφικτό, κατόπιν αιτήματος και εφ' όσον δεν απαγορεύεται από τον νόμο,
  4. Μπορούμε να αντιστρέψουμε μια πληρωμή (συμπεριλαμβανομένης της αντιστροφής πληρωμής, όπου ενδείκνυται, στη Πηγή Χρηματοδότησης του αποστολέα) που παραβιάζει την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης μας ή την παράγραφο 9 ή που εύλογα υποπτευόμαστε ότι παραβιάζει την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης μας ή την παράγραφο 9,
  5. Μπορούμε να επικοινωνούμε με τρίτα μέρη και να γνωστοποιούμε στοιχεία των Περιορισμένων Δραστηριοτήτων σας, με τον τρόπο που προβλέπεται στην Πολιτική Απορρήτου μας,
  6. Μπορούμε να ζητάμε πληροφορίες από εσάς ή άλλως να ενημερώνουμε ανακριβείς πληροφορίες που μας παρέχετε,
  7. Μπορούμε να αρνηθούμε την παροχή των Υπηρεσιών μας προς εσάς στο μέλλον,
  8. Μπορούμε να δεσμεύσουμε τα χρήματά σας στον βαθμό και για το χρονικό διάστημα που εύλογα απαιτείται για την προστασία ενάντι του κινδύνου ευθύνης. Αναγνωρίζετε, μεταξύ άλλων, ότι:
    1. Ο κίνδυνος ευθύνης της PayPal σχετικά με χρηματοδοτούμενες από κάρτα πληρωμές που λαμβάνετε μπορεί να διαρκέσει μέχρι την παρέλευση του κινδύνου Αντιστροφής Χρέωσης που κλείνει υπέρ του υπόχρεου πληρωμής/αγοραστή (όπως κρίνεται από τους κανόνες του προγράμματος κάρτας). Αυτό εξαρτάται από συγκεκριμένους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των εξής:
      1. Τον τύπο αγαθών ή υπηρεσιών για τα οποία λαμβάνετε πληρωμή ή
      2. Το χρονοδιάγραμμα για την παράδοση των αγαθών ή την παροχή των υπηρεσιών για τα οποία λαμβάνετε πληρωμή (π.χ. πώληση εισιτηρίων για εκδηλώσεις μήνες πριν την ημερομηνία της αντίστοιχης εκδήλωσης μπορεί να εμπεριέχει υψηλότερο και διαρκή κίνδυνο Αντιστροφής Χρέωσης από ότι η πώληση των περισσοτέρων άλλων αγαθών ή υπηρεσιών),
    2. Ο κίνδυνος ευθύνης της PayPal σχετικά με μια Αξίωση ή Διαφορά που προκύπτει από πληρωμή που λαμβάνετε μπορεί να διαρκέσει για το χρονικό διάστημα που απαιτείται προκειμένου τα μέρη να διευθετήσουν την Αξίωση ή Διαφορά και να ολοκληρωθούν όλα τα ένδικα μέσα που σχετίζονται με την Αξίωση ή τη Διαφορά, σύμφωνα με την παράγραφο 13 της παρούσας Συμφωνίας.
    3. Ο κίνδυνος ευθύνης της PayPal που σχετίζεται με τη διαδικασία της πτώχευσης ή άλλης παρόμοιας διαδικασίας αφερεγγυότητας, στην οποία ενδέχεται να υποβληθείτε μπορεί να διαρκέσει για όσο χρονικό διάστημα και στον βαθμό που η ισχύουσα νομοθεσία για την πτώχευση ή άλλη παρόμοια διαδικασία περιορίζει την PayPal από τη λήψη νομικών ενεργειών εναντίον σας και
    4. Εάν επιτρέψετε ο Λογαριασμός σας να διαθέτει υπόλοιπο που αντανακλά ποσό που οφείλεται στην PayPal, ο κίνδυνος ευθύνης της PayPal μπορεί να διαρκέσει για όσο χρονικό διάστημα και στον βαθμό που οφείλετε αυτό το ποσό στην PayPal.
  1. Μπορούμε να κινήσουμε νομικές ενέργειες εναντίον σας.
  2. Μπορούμε να αναστείλλουμε το δικαίωμά σας για Προστασία Πωλητή PayPal και/ή Προστασία Αγοραστή PayPal (και αναδρομικά).
  3. Ενδέχεται να αναστείλουμε, περιορίσουμε ή διακόψουμε την πρόσβαση σας στις Υπηρεσίες μας, στους ιστοτόπους μας, λογισμικό και συστήματα (συμπεριλαμβανομένων τυχόν δικτύων και διακομιστών που χρησιμοποιούνται για την παροχή οποιασδήποτε εκ των Υπηρεσιών) που λειτουργούν από εμάς ή από τρίτους για λογαριασμό μας και στον βαθμό και για όσο χρονικό διάστημα επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, των δεδομένων σας.

Εκτός των περιπτώσεων διαφορετικών οδηγιών από εμάς, απαγορεύεται να χρησιμοποιείτε ή να αποπειραθείτε να χρησιμοποιήσετε το Μέσο Πληρωμής, ή τον Λογαριασμό σας, ενώ τελούν σε αναστολή ή έχουν κλείσει. Οφείλετε να φροντίζετε για την ακύρωση κάθε συμφωνίας με προμηθευτή ή άλλα τρίτα μέρη που εμπεριέχουν πληρωμές που έχουν ξεκινήσει από τρίτα μέρη (συμπεριλαμβανομένων των Προεγκεκριμένων Πληρωμών) και ρυθμίζονται από τον Λογαριασμό σας, αμέσως μετά την καταγγελία, την αναστολή ή το κλείσιμο του Λογαριασμού σας. Παραμένετε υπεύθυνοι στο πλαίσιο της παρούσας Συμφωνίας σχετικά με κάθε χρέωση ή άλλα ποσά που σας επιβαρύνουν μέσω της χρήσης του Λογαριασμού σας ανά πάσα στιγμή, ανεξάρτητα από την καταγγελία, την αναστολή ή το κλείσιμο.

10.3 Περιορισμένη Πρόσβαση. Εάν υποπτευόμαστε ότι έχει πραγματοποιηθεί πρόσβαση στον Λογαριασμό σας χωρίς την εξουσιοδότησή σας, μπορούμε να αναστείλλουμε ή να περιορίσουμε την πρόσβασή σας στον Λογαριασμό ή τις Υπηρεσίες (όπως με περιορισμό πρόσβασης σε οποιαδήποτε από τις Πηγές Χρηματοδότησης σας καθώς και της ικανότητάς σας να στέλνετε χρήματα, να πραγματοποιείτε αναλήψεις ή να αφαιρείτε οικονομικά στοιχεία). Εάν περιορίσουμε την πρόσβαση στον Λογαριασμό σας, θα σας παρέχουμε ειδοποίηση και τη δυνατότητα να ζητήσετε επαναφορά πρόσβασης, εάν ενδείκνυται.

10.4 Αποθεματικά. Η PayPal μπορεί κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια να θέσει Αποθεματικό σε χρήματα που διατηρούνται στον Λογαριασμό σας, όταν κρίνει εύλογα ότι υφίσταται μεγαλύτερο του αποδεκτού επίπεδο κινδύνου που σχετίζεται με τον Λογαριασμό σας (βάσει της διαθέσιμης στην PayPal πληροφόρησης κατά το διάστημα λήψης του Αποθεματικού και του τί η ίδια, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, θεωρεί ως ένα αποδεκτό επίπεδο κινδύνου για την PayPal σε κάθε περίπτωση). Εάν η PayPal θέσει Αποθεματικό στα χρήματα στον Λογαριασμό σας, τα χρήματα θα διατηρούνται στον Λογαριασμό Αποθεματικού σας και θα εμφανίζονται ως "σε εκκρεμότητα" στο Υπόλοιπο PayPal σας. Εάν ο Λογαριασμός σας υπόκειται σε Αντιστροφή Πληρωμής, η PayPal θα σας ειδοποιήσει καθορίζοντας τους όρους του Αποθεματικού. Οι όροι ενδέχεται να απαιτούν τη δέσμευση συγκεκριμένου ποσοστού των ποσών που λαμβάνονται στον Λογαριασμό σας για συγκεκριμένη χρονική περίοδο ή τη διατήρηση συγκεκριμένου ποσού των χρημάτων σε αποθεματικό ή οτιδήποτε άλλο κρίνει απαραίτητο η PayPal για προστασία έναντι του κινδύνου που σχετίζεται με τον Λογαριασμό σας. Η PayPal μπορεί να αλλάξει τους όρους του Αποθεματικού ανά πάσα στιγμή, παρέχοντάς σας ειδοποίηση για τους νέους όρους. Εάν αντιτίθεστε στο Αποθεματικό, μπορείτε να κλείσετε τον Λογαριασμό σας. Εάν ο Λογαριασμός σας κλείσει για οποιονδήποτε λόγο, έχουμε το δικαίωμα να διατηρήσουμε το Αποθεματικό έως 180 Ημέρες. Κατά τη διαχείριση του κινδύνου των Λογαριασμών, μπορούμε επίσης να περιορίσουμε το ποσό για το οποίο μπορείτε να πραγματοποιήσετε αμέσως ανάληψη ή να αλλάξουμε την ταχύτητα ή τη μέθοδο πληρωμής για αναλήψεις, να συμψηφίσουμε ποσά από το Υπόλοιπό σας ή/και να απαιτήσουμε, εσείς ή άτομο που σχετίζεται με εσάς να συνάψετε άλλου είδους εξασφαλιστικές συμφωνίες μαζί μας (για παράδειγμα, παρέχοντας εγγύηση ή απαιτώντας από εσάς να καταθέσετε χρήματα σε εμάς ως εξασφάλιση για τις υποχρεώσεις σας προς εμάς ή τρίτα μέρη). Συμφωνείτε επίσης να αναλαμβάνετε με δικές σας δαπάνες οποιαδήποτε περαιτέρω ενέργεια απαιτείται για τη δημιουργία Αποθεματικού ή άλλης μορφής ασφάλειας με τρόπο που εύλογα θα καθοριστεί από εμάς (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά της υπογραφήςοποιωνδήποτε απαραίτητων εγγράφων και της καταχώρισης οποιουδήποτε είδους εγγράφου, που εύλογα απαιτείται από εμάς, για να ολοκληρώσουμε οποιαδήποτε μορφή εξασφάλισης ή άλλως).

10.5 Δέσμευση Πληρωμής

  1. Συμφωνείτε ότι εάν:
    1. λάβετε μια πληρωμή που εμπεριέχει Κίνδυνο Συναλλαγής ή
    2. ενδέχεται να υπάρχει υψηλότερο του αποδεκτού επίπεδο κινδύνου ή έκθεσης σε κίνδυνο που σχετίζεται με τον Λογαριασμό σας (βάσει της διαθέσιμης στην PayPal πληροφόρησης κατά τη σχετική χρονική περίοδο και του τί η ίδια, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, θεωρεί ως ένα αποδεκτό για την ίδια, τους πελάτες της ή/και τους παρόχους υπηρεσιών της επίπεδο κινδύνου ή έκθεσης, σεκάθε περίπτωση).

      Η PayPal μπορεί κατά τη διακριτική της ευχέρεια (και λειτουργώντας εύλογα) να θέσει δέσμευση σε αυτήν ή οποιαδήποτε άλλη πληρωμή. Εάν η PayPal θέσει δέσμευση στα χρήματα στον Λογαριασμό σας, θα σας ειδοποιήσουμε σχετικά (συμπεριλαμβάνοντας μεταξύ άλλων τη διάρκεια της δέσμευσης). Τα χρήματα θα διατηρούνται στον Λογαριασμό Αποθεματικού σας και θα εμφανίζονται ως «σε εκκρεμότητα» στο Υπόλοιπο PayPal σας. Ενδεχομένως να σας ειδοποιήσουμε για τη δέσμευση μέσω εξουσιοδοτημένων τρίτων μερών (όπως πλατφόρμες συνεργατών στις οποίες πραγματοποιείτε συναλλαγές).
  2. Η PayPal θα καταργήσει τη δέσμευση στην πληρωμή σας βάσει αυτού του όρου, όταν κρίνει ότι ο Κίνδυνος Συναλλαγής ή ο κίνδυνος ή η έκθεση σε κίνδυνο που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας δεν υφίσταται πλέον. Θα πρέπει να λάβετε υπόψη σας ότι παρά τα παραπάνω, εάν λάβετε Διαφορά, Αξίωση, Αντιστροφή Χρέωσης ή Αντιστροφή Πληρωμής στην συναλλαγή πληρωμής που υπόκειται στη δέσμευση, τα ποσά (ή ποσό ίσο με τη σχετική πληρωμή) ενδέχεται να διατηρηθούν στον Λογαριασμό Αποθεματικού σας, μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα σύμφωνα με την παρούσα Συμφωνία.
  3. Συμφωνείτε να παρέχετε στην PayPal τις απαραίτητες πληροφορίες που εύλογα μπορεί αυτή να ζητήσει, προκειμένου να κρίνει εάν ο Κίνδυνος Συναλλαγής ή ο κίνδυνος ή η έκθεση σε κίνδυνο που σχετίζονται με τον Λογαριασμό σας δεν υφίσταται πλέον. Εάν αντιτίθεστε στη δέσμευση βάσει αυτού του όρου, μπορείτε να κλείσετε τον Λογαριασμό σας. Εάν ο Λογαριασμός σας κλείσει για οποιονδήποτε λόγο, η PayPal έχει το δικαίωμα να δεσμεύσει μια πληρωμή σύμφωνα με αυτόν τον όρο για περίοδο έως 180 ημέρες από την ημερομηνία κατά την οποία το σύνολο των υποχρεώσεων, βάσει της σύμβασης πώλησης, (με την οποία σχετίζεται η συγκεκριμένη πληρωμή) έχει εκπληρωθεί.

10.6 Πληροφορίες για εσάς

  1. Η PayPal διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει επιπρόσθετες πληροφορίες από εσάς, εκτός αυτών που αναφέρονται στην παρούσα Συμφωνία, προκειμένου να συμμορφώνεται με τις υποχρεώσεις της σχετικά με την καταπολέμηση νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. Συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με οποιοδήποτε αίτημα για επιπρόσθετες πληροφορίες που εύλογα απαιτούμε, προκειμένου να συμμορφωθούμε με τις υποχρεώσεις μας σχετικά με τη νομοθεσία για νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. Στα παραπάνω μπορεί να περιλαμβάνονται ενδεικτικά το αίτημα να μας αποστείλετε μέσω φαξ, email ή με άλλο τρόπο συγκεκριμένα έγγραφα ταυτοποίησης. Συμφωνείτε επίσης να μας παρέχετε, κατόπιν εύλογου αιτήματός μας και με δικές σας δαπάνες, πληροφορίες για τα οικονομικά και τις λειτουργίες σας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των πιο πρόσφατων οικονομικών καταστάσεών σας (πιστοποιημένων ή μη) και των καταστάσεων συναλλαγών προμηθευτή (όπου ισχύει).
  2. Γίνε Επαληθευμένος

Για να αποκτήσετε status «Γίνε Επαληθευμένος», πρέπει να ολοκληρώσετε τα παρακάτω βήματα βάσει της κατάστασης του Λογαριασμού σας:

Πελάτες Ηνωμένου Βασιλείου:

Κάτοχοι Προσωπικού Λογαριασμού: Είτε:

1) Ρυθμίστε μια Άμεση Χρέωση και ολοκληρώστε τη διαδικασία Τραπεζικής Επιβεβαίωσης· ή

2) Εγκριθείτε με επιτυχία για να/και ενεργοποιείστε την PayPalCredit.

Κάτοχοι Επιχειρηματικού Λογαριασμού: Είτε:

1) Ρυθμίστε μια Αμεση Χρέωση· ολοκληρώστε τη Διαδικασία Τραπεζικής Επιβεβαίωσης·και παρέχετε συμπληρωματικές πληροφορίες επιχείρησης· ή

2) Εγκριθείτε με επιτυχία και ενεργοποιείστε την PayPal Credit και παρέχετε συμπληρωματικές πληροφορίες επιχείρησης.

Πελάτες Σχετικών Χωρών: προσθέστε μια πιστωτική κάρτα και ολοκληρώστε τη διαδικασία Σύνδεσης και Επιβεβαίωσης Κάρτας.

Η PayPal μπορεί ανά τακτά διαστήματα να σας παρέχει άλλες μεθόδους ή διαδικασίες για να αποκτήσετε το status «Επαληθευμένος». Αναφέροντας έναν χρήστη ως «Επαληθευμένο» η PayPal δηλώνει μόνο ότι ο Επαληθευμένος Χρήστης έχει ολοκληρώσει τα βήματα της διαδικασίας για την εξασφάλιση status«Επαληθευμένος». Επιπρόσθετα με τα οριζόμενα στην παράγραφο 1.1 και μετά την απόδοση του status «Επαληθευμένος» σε έναν χρήστη, η PayPal ούτε εγγυάται, ούτε δεσμεύεται ή δηλώνει με οποιονδήποτε τρόπο ότι ο Επαληθευμένος χρήστης θα ολοκληρώσει μια συναλλαγή πληρωμής.

10.7 Γνωστοποίηση αιτιολόγησης για τις ενέργειές μας

Οι αποφάσεις μας να προβούμε στις ενέργειες που προβλέπονται στην παρούσα παράγραφο 10 και οποιεσδήποτε άλλες ενέργειες στις οποίες προβαίνουμε στο πλαίσιο της παρούσας Συμφωνίας, είτε περιορίζουν, είτε επεκτείνουν την πρόσβασή σας στην Υπηρεσία, τις υποδομές, τις τοποθεσίες Web, το λογισμικό ή τα συστήματά μας (συμπεριλαμβανομένων τυχόν δικτύων και διακομιστών που χρησιμοποιούνται για την παροχή οποιασδήποτε εκ των Υπηρεσιών) που λειτουργούμε εμείς ή τρίτοι για λογαριασμό μας (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά τυχόν αποκλεισμών, περιορισμών, αναστολών, διακοπών, δεσμεύσεων και επιφυλάξεων) μπορεί να βασίζονται σε εμπιστευτικά κριτήρια που είναι απαραίτητα για τη διαχείριση του κινδύνου και την προστασία της PayPal, των πελατών ή/και των παρόχων υπηρεσιών μας. Επιπροσθέτως, ενδέχεται να περιοριζόμαστε βάσει κανονισμών ή κυβερνητικών αρχών από τη γνωστοποίηση συγκεκριμένων πληροφοριών προς εσάς, σχετικά με τις εν λόγω αποφάσεις. Δεν έχουμε καμία υποχρέωση να σας γνωστοποιούμε τα στοιχεία των διαδικασιών διαχείρισης κινδύνου ή ασφάλειας ή τις εμπιστευτικές πληροφορίες μας.

Επιστροφή στην κορυφή

11. Πρόγραμμα Προστασίας Πωλητή

11.1 Τι είναι η προστασία πωλητή PayPal;

Αν είστε ο παραλήπτης μιας πληρωμής που πραγματοποιείται από έναν πελάτη («Παραλήπτης πληρωμής»), μπορούμε να σας επιστρέψουμε ένα ποσό για τις Αξιώσεις, τις Αντιστροφές χρέωσης ή τις Αντιστροφές πληρωμής που έχουν υποβληθεί εναντίον σας βάσει των ακόλουθων λόγων:

  1. Η Αντιστροφή Χρέωσης ή η Αντιστροφή Πληρωμής σας καταλογίστηκε λόγω «Μη Εξουσιοδοτημένης Πληρωμής» (εκτός των «Μη Εξουσιοδοτημένων Πληρωμών» που έχουν ξεκινήσει σε περιβάλλον που δεν φιλοξενεί η PayPal) ή
  2. Η Αντιστροφή Χρέωσης ή η Αξίωση σας καταλογίστηκαν με την αιτιολογία «Δεν Παραλήφθηκε»,

όπου η PayPal λαμβάνει αποδείξεις από εσάς ότι το πωληθέν είδοςταχυδρομήθηκε ή παραδόθηκε σύμφωνα με τις προϋποθέσεις που ορίζονται παρακάτω, βάσει των περαιτέρω προϋποθέσεων της παρούσας παραγράφου 11 (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των Κριτηρίων Καταλληλότητας στην παράγραφο 11.6).

Διαβάστε την παράγραφο 13 (Προστασία αγοραστή PayPal) για να κατανοήσετε πώς μπορεί να προκύψει Αξίωση εναντίον σας. Αν πωλείτε ή εμπορεύεστε με αγοραστές σε άλλες χώρες, πρέπει να διαβάσετε τις πολιτικές της Προστασία αγοραστή PayPal των χωρών στις οποίες βρίσκονται οι αγοραστές σας (οι σχετικές πολιτικές της Προστασίας αγοραστή PayPal είναι διαθέσιμες εδώ και είναι επίσης προσβάσιμες μέσω του υποσέλιδου «Νομικό περιεχόμενο» ή «Νομικές Συμφωνίες» που υπάρχει στις περισσότερες ιστοσελίδες της PayPal), καθώς αυτές οι πολιτικές ισχύουν για εσάς ως Παραλήπτη πληρωμής ή πωλητή.

Διαβάστε επίσης την παράγραφο 5.3 (Κίνδυνος Αντιστροφής Πληρωμής, Αντιστροφής Χρέωσης και Αξιώσεων) για να κατανοήσετε τον κίνδυνο Αντιστροφών Πληρωμών, Αντιστροφών Χρεώσεων και Αξιώσεων που προκύπτουν όταν λαμβάνετε μια πληρωμή.

 

11.2 Διαθεσιμότητα προστασίας πωλητή PayPal

Η προστασία πωλητή PayPal είναι διαθέσιμη προς

Παραλήπτες Πληρωμών με καταχωρημένους PayPal Λογαριασμούς στις Σχετικές Χώρες που λαμβάνουν πληρωμές PayPal από αγοραστές οι οποίοι πραγματοποιούν έγκυρες αγορές (παγκοσμίως και όπου γίνεται αποδεκτή η PayPal).

Η προστασία πωλητή PayPal δεν ισχύει για Αξιώσεις, Αντιστροφές Χρεώσεων ή/και Αντιστροφές Πληρωμών όταν η αγορά Διαφέρει Σημαντικά Από Την Περιγραφή (SNAD) ούτε για είδη που παραδίδετε ή παραλαμβάνετε αυτοπροσώπως.

11.3 Πόση προστασία παρέχεται από την προστασία πωλητή PayPal;

Σύμφωνα με την παράγραφο 10.2θ και την παρούσα παράγραφο 11:

α. Η PayPal θα σας καταβάλει το πλήρες ποσό μιας έγκυρης πληρωμής που υπόκειται σε Αξίωση, Αντιστροφή Χρέωσης ή Αντιστροφή Πληρωμής και θα αποποιηθεί της Χρέωσης Αντιστροφής Χρέωσης, όπου ισχύει και

β. Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό πληρωμών για τις οποίες μπορείτε να λάβετε αποζημίωση στο πλαίσιο της Προστασίας Πωλητή PayPal.

11.4 Τι συμβαίνει όταν ένας αγοραστής υποβάλλει Αξίωση, Αντιστροφή Χρέωσης ή Αντιστροφή Πληρωμής;

Η PayPal θέτει προσωρινή δέσμευση στα χρήματα στον Λογαριασμό σας, προκειμένου να καλύψει το συνολικό ποσό της Αξίωσης, της Αντιστροφής Χρέωσης ή της Αντιστροφής Πληρωμής. Ανατρέξτε στην παράγραφο 10.1.δ για περαιτέρω στοιχεία σχετικά με τη διαδικασία προσωρινής δέσμευσης.

11.5 Εάν η πληρωμή δεν καλύπτεται από την προστασία πωλητή PayPal, η PayPal θα αφαιρέσει τα χρήματα από τον Λογαριασμό σας και θα επιστρέψει την πληρωμή στον αγοραστή. Επιπροσθέτως, είστε υπεύθυνοι για τη Χρέωση Αντιστροφής Χρέωσης της PayPal, όπου ισχύει.

11.6 Κριτήρια Καταλληλότητας / Επιλεξιμότητας

Ποιά είναι τα κριτήρια καταλληλότητας υπαγωγής στην προστασία πωλητή PayPal;

Οφείλετε να πληροίτε όλες τις παρακάτω προϋποθέσειςγια να καλύπτεστε:

  1. Η συναλλαγή να θεωρείται έγκυρη βάσει της παραγράφου 11.10.
  2. Η συναλλαγή πρέπει να επισημαίνεται από την PayPal ως έγκυρη ή εν μέρει έγκυρη για την προστασία πωλητή PayPal στη σελίδα «Λεπτομέρειες Συναλλαγής» του Λογαριασμού σας. Εάν έχει επισημανθεί ως έγκυρη, η προστασία για τις Μη Εξουσιοδοτημένες Πληρωμές και Μη Παραδοθέν Είδος θα ισχύει. Εάν έχει επισημανθεί ως εν μέρει έγκυρη, θα ισχύει μόνο η προστασία για Μη Παραδοθέν Είδος .
  3. Για υλικά αγαθά, στείλτε το αγαθό στη διεύθυνση αποστολής στη σελίδα «Λεπτομέρειες συναλλαγής». Εάν το πωληθέν αγαθό παραδίδεται αυτοπροσώπως ή εάν ο Παραλήπτης Πληρωμής στείλει το πωληθέν αγαθό σε διαφορετική διεύθυνση (για παράδειγμα, εάν ο αγοραστής σας ζητήσει να το στείλετε σε άλλη διεύθυνση, επειδή η διεύθυνση αποτελεί «διεύθυνση εργασίας» ή «διεύθυνση δώρου») τότε δεν θα δικαιούστε αποζημίωση βάσει των όρων του προγράμματος.

Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στη σελίδα «Λεπτομέρειες Συναλλαγών» αφού συνδεθείτε στον PayPal λογαριασμό σας και επιλέγοντας «Ιστορικό» και στη συνέχεια «Λεπτομέρειες» για τη συναλλαγή.

  1. Οφείλετε να τηρείτε τους όρουςπαράδοσης που περιγράφονται παρακάτω.
  2. Πρέπει να δεχτείτε μια μεμονωμένη πληρωμή από έναν PayPal Λογαριασμό για την αγορά.
  3. Οφείλετε να απαντάτε στα αιτήματα της PayPal για τεκμηρίωση και άλλες πληροφορίες που εύλογα απαιτούνται από αυτήν για την έγκαιρη διερεύνηση του ζητήματος.
  4. Η κύρια κατοικία σας, όπως αναγράφεται στον PayPal Λογαριασμό σας, πρέπει να είναι σε Σχετική Χώρα.
  5. Η καταλληλότητα υπαγωγής σας δεν αναστέλλεται με άλλον τρόπο.

Τα κριτήρια καταλληλόλητας γ. και δ. παραπάνω δεν ισχύουν για οποιοδήποτε πωληθέν αγαθό,για το οποίο λαμβάνετε πληρωμή μέσω της Δυνατότητας Πληρωμών Βάσει Τοποθεσίας της PayPal, εφόσον παρέχετε στην PayPal αποδείξεις (κατά τρόπο ικανοποιητικό για την PayPal) ότι το πωληθέν αγαθόπαραλήφθηκε από ή παραδόθηκε στον αγοραστή.

11.7 Ποιοι είναι οι όροι παράδοσης;

 

Προστασία για Μη Εξουσιοδοτημένη Πληρωμή

Προστασία για Μη Παραδοθέν Είδος

Προϋποθέσεις ταχυδρομικής αποστολής

Για υπηρεσίες και άυλα αγαθά (σε χώρες όπου αυτές οι συναλλαγές θεωρούνται έγκυρες για την προστασία πωλητή PayPal): Απόδειξη Παράδοσης

 

Για όλες τις άλλες συναλλαγές: Απόδειξη Ταχυδρομικής Αποστολής (ελάχιστη) ή Απόδειξη Παράδοσης

Απόδειξη Παράδοσης

11.8 Τι είναι η «Απόδειξη Ταχυδρομικής Αποστολής»;

Τεκμηρίωση στο Internet ήμε φυσικό τρόπο, από ταχυδρομική εταιρεία, που περιλαμβάνει όλα τα παρακάτω:

  1. Κατάσταση «αποστολής» (ή αντίστοιχη) και ημερομηνία αποστολής
  2. Τη διεύθυνση του παραλήπτη, εμφανίζοντας τουλάχιστον την πόλη/νομό ή τον ταχυδρομικό κώδικα (ή διεθνή αντιστοιχία).
  3. Επίσημη αποδοχή από την εταιρεία αποστολής (για παράδειγμα, ταχυδρομική σφραγίδα, απόδειξη ή πληροφορίες παρακολούθησης στο Internet). Ή, εάν διαθέτετε Απόδειξη Παράδοσης, δεν χρειάζεστε Απόδειξη Αποστολής.

11.9 Τι είναι η «Απόδειξη Παράδοσης»;

Η Απόδειξη Παράδοσης για υλικά αγαθά αναφέρεται στην τεκμηρίωση στο Internet από ταχυδρομική εταιρεία, που περιλαμβάνει όλα τα παρακάτω:

  1. Κατάσταση «παραδόθηκε» (ή αντίστοιχη) και ημερομηνία παράδοσης.
  2. Τη διεύθυνση του παραλήπτη, εμφανίζοντας τουλάχιστον την πόλη/νομό ή τον ταχυδρομικό κώδικα (ή διεθνή αντιστοιχία).

Η Απόδειξη Παράδοσης για άυλα αγαθά και υπηρεσίες αναφέρεται σε οποιαδήποτε αδιάσειστα στοιχεία (όπως κρίνεται από την PayPal) που αποδεικνύουν ότι η πώληση ολοκληρώθηκε, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των παρακάτω πληροφοριών:

  1. Την ημερομηνία παράδοσης του πωληθέντος αγαθού ή παροχής της υπηρεσίας.
  1. Τη διεύθυνση του παραλήπτη (για παράδειγμα, email/IP) όπου ισχύει.

11.10 Ποια είναι τα παραδείγματα ειδών/συναλλαγών/περιπτώσεων που δεν μπορούν να υπαχθούν στην προστασία πωλητή PayPal;

  1. Για:
    1. Παραλήπτες πληρωμής με καταχωρισμένες διευθύνσεις τους εκτός Ηνωμένου Βασιλείου: ψηφιακά αγαθά και άδειες χρήσης ψηφιακού περιεχομένου.
    2. Παραλήπτες πληρωμής με καταχωρημένες διευθύνσεις τους στο Ηνωμένο Βασίλειο: άυλα αγαθά (συμπεριλαμβανομένων ψηφιακών αγαθών και αδειών χρήσης για ψηφιακό περιεχόμενο) και υπηρεσίες.
      Όπου η PayPal μπορεί, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, να καταστήσει έγκυρα συγκεκριμένα άυλα αγαθά (συμπεριλαμβανομένων ψηφιακών αγαθών και αδειών για ψηφιακό περιεχόμενο) ή/και υπηρεσίες ανά τακτά διαστήματα, εκτός αν συμφωνηθεί άλλως γραπτώς με την PayPal, τα παρακάτω παραμένουν πάντα μη έγκυρα:
      1. Είδη που ισοδυναμούν με μετρητά (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των ειδών αποθηκευμένης αξίας όπως δωροκάρτες και προπληρωμένες κάρτες).
      2. Πληρωμές που σχετίζονται με χρηματοοικονομικά προϊόντα και επενδύσεις.
      3. Δωρεές.
  2. Είδη που παραδίδετε (ή παραλαμβάνονται) αυτοπροσώπως (εκτός των ειδών για τα οποία λάβατε πληρωμή μέσω της Δυνατότητας Πληρωμών Βάσει Τοποθεσίας της PayPal.
  3. Συναλλαγές μέσω Zong, Website Payment Pro (Άμεση Πληρωμή και Εικονικό Τερματικό PayPal).
  4. Αξιώσεις, Αντιστροφές Χρέωσης και Αντιστροφές Πληρωμής για είδη που Διαφέρουν Σημαντικά Από Την Περιγραφή ή/και αξιώσεις που υποβάλλονται απευθείας στο eBay.
  5. Επιχειρηματικές Πληρωμές PayPal .
  6. Πληρωμές που γίνονται σχετικά με χρυσό (σε φυσική μορφή ή σε χρηματιστηριακή μορφή).
  7. Συναλλαγές Μαζικών Πληρωμών PayPal

 

Επιστροφή στην κορυφή

12. Σφάλματα και Μη Εξουσιοδοτημένες Συναλλαγές

12.1 Εντοπισμός Σφαλμάτων ή/και Μη Εξουσιοδοτημένων Συναλλαγών. Για να ελέγξετε το ιστορικό των συναλλαγών σας ανά πάσα στιγμή, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας από τον ιστότοπο της PayPal και πατήσετε στην καρτέλα «Ιστορικό». Είναι πολύ σημαντικό να ειδοποιήσετε αμέσως την PayPal αν θεωρείτε ότι έχει παρουσιαστεί οποιαδήποτε από τις παρακάτω δραστηριότητες: (i) αποστολή μη εξουσιοδοτημένης συναλλαγής από τον λογαριασμό σας, (ii) μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό σας, (iii) υποκλοπή του κωδικού πρόσβασης ή του αριθμού PIN σας, (iv) απώλεια, κλοπή ή απενεργοποίηση οποιασδήποτε συσκευής έχετε χρησιμοποιήσει στο παρελθόν για πρόσβαση στις Υπηρεσίες ή (v) πραγματοποίηση μεταφοράς ή πιθανής μεταφοράς χρημάτων από τον λογαριασμό σας, χωρίς την άδειάς σας (περιλαμβάνονται περιπτώσεις σύνδεσης του λογαριασμού σας με πλατφόρμα τρίτου μέρους (όπως τοποθεσία Web ή εφαρμογή) για την ενεργοποίηση πληρωμών από τη συγκεκριμένη πλατφόρμα, όταν πραγματοποιείται πληρωμή από τον λογαριασμό σας για συναλλαγή μέσω της πλατφόρμας, που δεν πραγματοποιήσατε εσείς) (από κοινού αποκαλούμενα «Ανάρμοστη πρόσβαση σε λογαριασμό»). Οφείλετε επίσης να μας ειδοποιήσετε αμέσως εάν θεωρείτε ότι παρουσιάστηκε οποιοδήποτε άλλο σφάλμα στον Λογαριασμό σας. Προκειμένου να μπορείτε να ειδοποιείτε αμέσως την PayPal σε οποιαδήποτε από τις παραπάνω περιπτώσεις, προτείνουμε να παρακολουθείτε τον Λογαριασμό σας στενά και σε τακτική βάση. Δεν θα σας θεωρήσουμε υπεύθυνους για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του Λογαριασμού σας από οποιοδήποτε άτομο, εφόσον γνωρίζουμε ότι δεν ενεργήσατε σκόπιμα προκειμένου να επιτρέψετε σε τρίτους την απόκτηση πρόσβασης στο αναγνωριστικό PayPal σας ή/και τον κωδικό πρόσβασης/αριθμό PIN σας ή τη συσκευή σας, ενώ ήσασταν συνδεδεμένοι στις Υπηρεσίες. Θα σας θεωρήσουμε υπεύθυνους για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του Λογαριασμού σας, εάν έχουμε αποδεικτικά στοιχεία που υποδεικνύουν ότι: ενεργήσατε σκόπιμα, επιτρέποντας σε τρίτο άτομο να αποκτήσει πρόσβαση στο αναγνωριστικό PayPal σας ή/και τον κωδικό πρόσβασης/αριθμό PIN σας, διαπράξατε απάτη ή εκ δόλου ή βαριάς αμέλειας δεν συμμορφωθήκατε με τις υποχρεώσεις σας για χρήση του Μέσου Πληρωμής, με τον τρόπο που προβλέπεται στην παρούσα Συμφωνία.

12.2 Ειδοποίηση της PayPal για σφάλματα με μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές ή/και υπεξαίρεση ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση του οργάνου πληρωμών σας. Οφείλετε να μας ειδοποιήσετε αν θεωρείτε ότι έχει υπάρξει ή θα υπάρξει σφάλμα, μη εξουσιοδοτημένη συναλλαγή, υποκλοπήή μη εξουσιοδοτημένη χρήση του Μέσου Πληρωμής ή του Λογαριασμού σας, καλώντας την Εξυπηρέτηση Πελατών PayPal στον αριθμό τηλεφώνου που εμφανίζεται στους ιστοτόπους της PayPal, επικοινωνώντας μαζί μας μέσω της παρούσας φόρμας αναφοράς ή επικοινωνώντας ταχυδρομικά στη διεύθυνση PayPal, Attn: Error Resolution Department 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg. Αν παράσχετε αρχικά πληροφορίες σε εμάς μέσω τηλεφώνου, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να στείλετε το ερώτημά σας γραπτώς, εντός δέκα εργάσιμων ημερών μετά την τηλεφωνική επικοινωνία. Συμπληρώστε τη φόρμα βεβαίωσης και υποβάλλετέ την μέσω Internet ή ταχυδρομικά στην PayPal, Attn: Error Resolution Department 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg. Οφείλετε να μας παρέχετε όλες τις πληροφορίες που έχετε στην κατοχή σας σχετικά με τις συνθήκες τυχόν σφαλμάτων, μη εξουσιοδοτημένων συναλλαγών ή/και υποκλοπής ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του Μέσου Πληρωμήςή του Λογαριασμού σας και να λάβετε κάθε εύλογο μέτρο που απαιτείται για την υποστήριξη της PayPal στην έρευνά της. Μπορούμε να παρέχουμε σε τρίτα μέρη τις πληροφορίες που θεωρούμε σχετικές σε αυτές τις συνθήκες, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας.

12.3 Έλεγχος Αναφορών Σφαλμάτων. Με την επιφύλαξη των νόμιμων δικαιωμάτων σας, θα σας ενημερώσουμε για τα αποτελέσματα της έρευνάς μας εντός 20 εργάσιμων ημερών μετά τη λήψη της ειδοποίησής σας. Εάν έχουμε προβεί σε σφάλμα, θα το διορθώσουμε αμέσως. Ωστόσο, αν χρειαζόμαστε περισσότερο χρόνο, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε έως 60 ημέρες για να διερευνήσουμε το ερώτημά σας. Αν αποφασίσουμε ότι χρειαζόμαστε περισσότερο χρόνο, ενδέχεται να πιστώσουμε εκ νέου προσωρινά στον λογαριασμό σας το ποσό που θεωρείτε ότι αποτελεί σφάλμα, εντός δέκα εργάσιμων ημερών, αφού λάβουμε την ειδοποίησή σας, ώστε να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε τα ηλεκτρονικά χρήματα στο διάστημα που χρειαζόμαστε για να ολοκληρώσουμε την έρευνά μας. Αν παράσχετε αρχικά πληροφορίες σε εμάς μέσω τηλεφώνου και δεν λάβουμε το ερώτημά σας γραπτώς εντός δέκα εργάσιμων ημερών μετά την προφορική ειδοποίησή σας, δεν θα πιστώσουμε εκ νέου προσωρινά τον λογαριασμό σας.

Στο τέλος της έρευνάς μας, θα σας ενημερώσουμε για τα αποτελέσματα εντός τριών Εργάσιμων Ημερών. Εάν κρίνουμε ότι δεν υπήρξαν σφάλματα, θα σας στείλουμε μια γραπτή εξήγηση και ενδέχεται να χρεώσουμε τυχόν προσωρινή πίστωση που πιστώσαμε προηγούμενα σε εσάς σε σχέση με το αναφερόμενο σφάλμα. Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφα των εγγράφων που χρησιμοποιήσαμε στην έρευνά μας (χωρίς να ισχύει η Χρέωση Αιτήματος Αρχείων που προβλέπεται στοΠαράρτημα 1).

12.4 Ευθύνη για Μη Εξουσιοδοτημένες Συναλλαγές. Με την επιφύλαξη των νόμιμων δικαιωμάτων σας, αν αναφέρετε ότι υπήρξε ανάρμοστη πρόσβαση λογαριασμού σε σχέση με τον λογαριασμό σας και δεν υπάρχουν στοιχεία που να υποδηλώνουν απάτη, δόλο ή βαριά αμέλεια εκ μέρους σας, θα σας αποζημιώσουμε πλήρως για κάθε μη εξουσιοδοτημένη συναλλαγή που στάλθηκε από τον λογαριασμό σας, με τον όρο να μας έχετε ενημερώσει για την ανάρμοστη πρόσβαση λογαριασμού χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός 13 μηνών από την πραγματοποίηση της πρώτης συναλλαγής που προέκυψε από την εν λόγω ανάρμοστη πρόσβαση λογαριασμού. Όπου θεωρούμε κατά την εύλογη άποψή μας ότι απαιτείται περαιτέρω έρευνα για να εξακριβώσουμε σαφέστερα τις συνθήκες που περιβάλλουν την αναφερόμενη Ανάρμοστη Πρόσβαση Λογαριασμού, θα ακολουθούμε την ίδια διαδικασία με αυτήν που προβλέπεται στην παράγραφο 12.3 παραπάνω για αυτήν την έρευνα

12.5 Δικαίωμα επιστροφής χρημάτων. Δικαιούστε επιστροφή χρημάτων για το πλήρες ποσό οποιασδήποτε συναλλαγής πληρωμής που έχει εκτελεστεί βάσει εξουσιοδότησης, εφόσον πληρούνται οι ισχύουσες προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με την Παράγραφο 4.8.

12.6 Σφάλματα. Εάν εντοπίσουμε σφάλμα επεξεργασίας, θα το επανορθώσουμε. Εάν το σφάλμα προκάλεσε τη λήψη λιγότερων χρημάτων από αυτά που δικαιούστε, η PayPal θα πιστώσει στον Λογαριασμό σας τη διαφορά. Εάν το σφάλμα προκαλεί τη λήψη περισσότερων χρημάτων από αυτά που δικαιούστε, η PayPal θα χρεώσει το πρόσθετο ποσό στον PayPal Λογαριασμό σας. Εάν πραγματοποιήθηκε κατά λάθος πληρωμή στη Πηγή Χρηματοδότησης σας, η PayPal μπορεί να διορθώσει το λάθος χρεώνοντας ή πιστώνοντας (ανάλογα με την περίπτωση) την αντίστοιχη Πηγή Χρηματοδότησης. Εάν το λάθος προκάλεσε τη μη ολοκλήρωση μιας συναλλαγής από μέρους μας εγκαίρως ή με το σωστό ποσό, θα είμαστε υπεύθυνοι για την επιστροφή τυχόν ποσού ως συνέπεια πραγματοποίησης ελαττωματικής ή μη ολοκληρωμένης συναλλαγής πληρωμής και για τις απώλειες ή ζημιές σας που προκλήθηκαν άμεσα από και συνδέονται αιτιωδώς με τα ανωτέρω, εκτός εάν:

  1. δεν διαθέτατε αρκετά χρήματα για ολοκλήρωση της συναλλαγής, χωρίς δική μας υπαιτιότητα,
  2. το σύστημά μας δεν λειτουργούσε σωστά και γνωρίζατε για τη διακοπή υπηρεσίας όταν ξεκινήσατε τη συναλλαγή ή
  3. η συναλλαγή αποτράπηκε λόγω συνθηκών εκτός του ελέγχου μας (όπως φωτιά, πλημμύρα ή απώλεια σύνδεσης στο Internet), παρά τις εύλογες προφυλάξεις μας.

Παρά την ύπαρξη οποιουδήποτε άλλου όρου στην παρούσα Συμφωνία, η PayPal δεν θα κρίνεται υπεύθυνη για την μη πραγματοποίηση ή την ελαττωματική πραγματοποίηση συναλλαγής πληρωμής (είτε ξεκινά από εσάς είτε από άλλο πελάτη της PayPal) εάν δεν ειδοποιήσατε την PayPal για την εσφαλμένα πραγματοποιηθείσα συναλλαγή πληρωμής χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση ή σε κάθε περίπτωση εντός 13 μηνών μετά την ημερομηνία χρέωσης ή την ημερομηνία που αντιληφθήκατε την εσφαλμένα πραγματοποιηθείσα συναλλαγή πληρωμής.

Επιστροφή στην κορυφή

13. Προστασία Αγοραστή PayPal

13.1 Τι είναι η Προστασία Αγοραστή PayPal;

Η Προστασία Αγοραστή PayPal επιτρέπει στην PayPal να αποφασίζει οριστικά, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, σχετικά με οποιοδήποτε πρόβλημα εγείρεται από αγοραστή σε σχέση με αγορά που εξοφλήθηκε με τη χρήση της PayPal. Η οριστική απόφαση ενδέχεται να οδηγήσει σε αποζημίωση του αγοραστή από την PayPal για το ποσό της πληρωμής που πραγματοποιήθηκε μέσω PayPal για την αγορά (έως το σύνολο του τιμήματος της αγοράς και (όπου ισχύει) τα αρχικά έξοδα αποστολής) και σε ευθύνη του Παραλήπτη Πληρωμής προς την PayPal για τη σχετική αποζημίωση.

Η Προστασία Αγοραστή PayPal δεν αποτελεί εγγύηση προϊόντος ή υπηρεσίας. Δεν παρέχεται καμία εγγύηση. Η Προστασία Αγοραστή PayPal δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας εναντίον του Παραλήπτη Πληρωμής. Ανατρέξτε επίσης στην παράγραφο 13.2 παρακάτω (Είναι κατάλληλη για εμένα η Προστασία Αγοραστή PayPal;).

Εάν είστε Παραλήπτης Πληρωμής, η ευθύνη σας στο πλαίσιο Προστασίας Αγοραστή PayPal ενδέχεται να καλύπτεται από το Πρόγραμμα Προστασίας Πωλητή (ανατρέξτε στην παράγραφο 11 για περισσότερες λεπτομέρειες). Μερικές φορές ενδέχεται να μπορούμε (χωρίς όμως να είμαστε υποχρεωμένοι) να σας απαλλάξουμε από την ευθύνη σας για αποζημίωση για άλλους λόγους (κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια).

Είτε είστε αγοραστής είτε Παραλήπτης Πληρωμής, αναγνωρίζετε ότι οι Υπηρεσίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως μέθοδος πληρωμής για μια ευρεία, σύνθετη ποικιλία τύπων αγορών, είτε πρόκειται για αγορές μέσω Internet είτε για αγορές σε καταστήματα. Αντίστοιχα και παρά την ύπαρξη οποιουδήποτε άλλου αντίθετου όρου στην παρούσα Συμφωνία, συμφωνείτε ότι η PayPal μπορεί (αλλά δεν είναι υποχρεωμένη) ανά πάσα στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια και χωρίς να φέρει ευθύνη:

  1. να αποφασίσει οριστικά αναφορικά με οποιοδήποτε πρόβλημα σχετικό με αγορά που εγείρεται από αγοραστή με λογαριασμό PayPal καταχωρημένο οπουδήποτε στον κόσμο (είτε στο πλαίσιο της πολιτικής Προστασίας Αγοραστή PayPal είτε της Συμφωνίας Χρήστη της χώρας καταχώρησης του PayPal Λογαριασμού του αγοραστή ή άλλως), υπέρ του αγοραστή ή του Παραλήπτη Πληρωμής. Η οριστική απόφαση θα κοινοποιείται πάντα γραπτώς (ενδεχομένως και μέσω email). Στην περίπτωση που η PayPal αποφασίσει οριστικά για το πρόβλημα υπέρ του αγοραστή ή του Παραλήπτη Πληρωμής, κάθε συμβαλλόμενος οφείλει να συμμορφωθεί με την οριστική απόφαση της PayPal και
  2. να αποποιηθεί των όρων και προϋποθέσεων κάλυψης στο πλαίσιο της Προστασίας Αγοραστή PayPal (είτε αναφέρονται στην παρούσα Συμφωνία είτε αλλού, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των προϋποθέσεων αποζημίωσης της παραγράφου 13.4) ανά πάσα στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο, με σκοπό τη διευκόλυνση επίλυσης οποιουδήποτε προβλήματος εγείρεται από αγοραστή, σχετικά με μια αγορά που εξοφλήθηκε με τη χρήση της PayPal. Ενδεικτικά, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει αποζημίωση για Διαφορές ή Αξιώσεις που εγείρονται εκτός των χρονικών πλαισίων που προβλέπονται στην παράγραφο 13.5 για συγκεκριμένες αγορές (συνήθως αγορές που συμφωνείται να παραδοθούν ή να εκτελεστούν εκτός του χρονικού πλαισίου που ορίζεται στην παράγραφο 13.5), όπου έχουμε λόγο να θεωρούμε ότι ο αγοραστής δεν είχε εύλογη ευκαιρία εντός αυτού του χρονικού πλαισίου να διαπιστώσει εάν υπήρχε πρόβλημα με την αγορά.

Η PayPal δεν υποχρεούται να σας αποζημιώσει για δαπάνες που σας επιβαρύνουν προκειμένου να συμμορφωθείτε με οποιοδήποτε αίτημά της για συνεργασία, με σκοπό την επίλυση του προβλήματος (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των δαπανών που σας επιβαρύνουν για επιστροφή είδους που Διαφέρει Σημαντικά Από Την Περιγραφή στον Παραλήπτη Πληρωμής ή άλλο μέρος, σύμφωνα με το αίτημα της PayPal), παρότι μερικές φορές ενδέχεται να αποζημιώνει αυτές τις δαπάνες.

Εάν πωλείτε ή εμπορεύεστε με αγοραστές σε άλλες χώρες, πρέπει να διαβάσετε τις πολιτικές Προστασίας Αγοραστών PayPal των χωρών στις οποίες βρίσκονται οι αγοραστές σας (οι σχετικές πολιτικές Προστασίας Αγοραστών PayPal είναι διαθέσιμες εδώ και είναι επίσης προσβάσιμες μέσω του υποσέλιδου «Νομικό περιεχόμενο» ή «Νομικές Συμφωνίες» που υπάρχει στις περισσότερες ιστοσελίδες της PayPal), καθώς αυτές οι πολιτικές ισχύουν για εσάς ως Παραλήπτη Πληρωμής ή πωλητή.

13.2 Είναι κατάλληλη για εμένα η Προστασία Αγοραστή PayPal;

Το αποτέλεσμα οποιασδήποτε απόφασης που λαμβάνεται από την PayPal στο πλαίσιο της Προστασίας αγοραστή PayPal ενδέχεται να μην είναι πάντα κατάλληλο για τις συγκεκριμένες ανάγκες σας και θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα παράγραφο 13 και να εξετάσετε τις επιλογές σας πριν χρησιμοποιήσετε την PayPal για την επίλυση ενός προβλήματος.

Σε περίπτωση επικοινωνίας με την PayPal για την επίλυση προβλήματος, η PayPal μπορεί να απαιτήσει από εσάς να προβείτε σε μη αναστρέψιμες ενέργειες για την επίλυση του προβλήματος, οι οποίες μπορεί να μην καθιστούν πλέον πρακτική την επίλυση του προβλήματος με άλλο τρόπο, υπό τις συγκεκριμένες συνθήκες. Για παράδειγμα, η PayPal μπορεί να σας ζητήσει να επιστρέψετε το στοιχείο στον παραλήπτη πληρωμής, βάσει της παραγράφου 13.6.

Ίσως είναι καταλληλότερο για τις συγκεκριμένες ανάγκες και προοπτικές σας να επιλύσετε το πρόβλημα χωρίς να εμπλακεί η PayPal. Παρακάτω ακολουθεί μια μη εξαντλητική καταγραφή των τρόπων επίλυσης του προβλήματός σας χωρίς την εμπλοκή της PayPal.

  1. Επιλύστε το πρόβλημα απευθείας με τον Παραλήπτη της Πληρωμής:Προτού επικοινωνήσετε με την PayPal σχετικά με ένα πρόβλημα θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με τον Παραλήπτη της Πληρωμής με σκοπό την επίλυση του προβλήματος σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών του Παραλήπτη της Πληρωμής (αν υπάρχει), όπως αναφέρεται στους καταλόγους πωλήσεών τους, στον ιστότοπο ή σε όποιοδήποτε άλλο έγγραφο πωλήσεων. Εάν το κάνετε αυτό:
  2. οι προϋποθέσεις αποζημίωσης στην παράγραφο 13.4 θα εξακολουθούν να ισχύουν (συμπεριλαμβανομένου ενδεικτικά του χρονικού πλαισίου για την έγερση Διαφοράς, όπως ορίζεται στην παράγραφο 13.5β). Η ευθύνη τήρησης αυτών των προθεσμιών ανήκει σε εσάς και
  3. υπάρχει κίνδυνος ο Παραλήπτης πληρωμής να απαιτήσει να προβείτε σε συγκεκριμένες ενέργειες που ενδέχεται να προκαλέσουν την μη τήρηση των προϋποθέσεων αποζημίωσης της παραγράφου 13.4 από εσάς (για παράδειγμα, αν (είτε στο πλαίσιο της πολιτικής επιστροφής του Παραλήπτη πληρωμής είτε άλλως) ο Παραλήπτης πληρωμής σας ζητήσει (και εσείς δεχτείτε) να αποστείλετε ένα είδος που αγοράσατε σε μια διεύθυνση που δεν αντιστοιχεί στη διεύθυνση του Παραλήπτη πληρωμής στα αρχεία μας, ενδέχεται να κρίνουμε ότι δεν επιστρέψατε το προϊόν στον Παραλήπτη Πληρωμής, σύμφωνα με την παράγραφο 13.6).

    Αν είστε Παραλήπτης πληρωμής, δεδομένου ότι ενδέχεται να ευθύνεστε για οποιοδήποτε ποσό η PayPal κατέβαλε στον αγοραστή ως αποζημίωση, αναγνωρίζετε ότι είναι προς το συμφέρον σας η απευθείας επίλυση με τον αγοραστή οποιουδήποτε προβλήματος σχετικά με αγορά που εξοφλήθηκε μέσω της PayPal.
  4. Διεκδικήστε τα νόμιμα δικαιώματά σας: Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτών (ECC-Net) στη διεύθυνση http://ec.europa.eu/consumers/redress_cons για συμβουλές σχετικά με τα δικαιώματά καταναλωτή και άλλα νόμιμα δικαιώματα σας (εάν είστε κάτοικος Ηνωμένου Βασιλείου, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με το Γραφείο Συμβουλών Πολιτών, στη διεύθυνση https://www.adviceguide.org.uk).
  5. Ασκείστε τα δικαιώματα αντιστροφής χρέωσης κάρτας: Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα αντιστροφής χρέωσης σας από την εταιρεία κάρτας ή τον εκδότη κάρτας σας (εάν ισχύει), αλλά εάν το κάνετε ταυτόχρονα με τη διεκδίκηση της επίλυσης του προβλήματός σας (μέσω Αξίωσης ή Διαφοράς) στο πλαίσιο της Προστασίας Αγοραστή PayPal ή εάν διεκδικήσετε διπλή αποκατάσταση, η PayPal ενδέχεται να κλείσει τη Διαφορά ή την Αξίωσή σας ή/και να σας θεωρήσει υπεύθυνους για το ποσό με το οποίο αποζημιωθήκατε στα πλαίσια της Προστασίας Αγοραστή PayPal και θα πρέπει να βασιστείτε αποκλειστικά στα δικαιώματα αντιστροφής χρέωσης σας.

Όπως και αν προσπαθήσετε να επιλύσετε το πρόβλημά σας, ενδέχεται η επίλυσή του να εμπεριέχει την πραγματοποίηση μη αναστρέψιμης ενέργειας, που θα μπορούσε να βλάψει τις προοπτικές επίλυσης του προβλήματός σας με άλλον τρόπο, οπότε παρακαλείστε να εξετάσετε τις επιλογές σας προσεκτικά.

13.3 Τι συμβαίνει όταν η PayPal λαμβάνει οριστική απόφαση υπέρ του αγοραστή…

Εάν είμαι αγοραστής; Αν η PayPal λάβει οριστική απόφαση για το πρόβλημά σας (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά μιας Αμφισβήτησης ή Αξίωσης) υπέρ σας, μπορεί (αλλά δεν υποχρεούται) να σας αποζημιώσει για το ποσό της πληρωμής που πραγματοποιήθηκε μέσω PayPal για την αγορά (έως το συνολικό ποσό της τιμής αγοράς και (εφόσον ισχύει) για τα αρχικά έξοδα αποστολής). Ανατρέξτε στην παράγραφο 13.4 (Προϋποθέσεις αποζημίωσης) για λεπτομέρειες σχετικά με τις προϋποθέσεις της αποζημίωσής σας.

Εάν είμαι Παραλήπτης Πληρωμής; Αν η PayPal λάβει την τελική απόφαση για το πρόβλημα του αγοραστή υπέρ αυτού, θα φέρετε την ευθύνη έναντι της PayPal για το ποσό που ενδέχεται να καταβληθεί από την PayPal ως αποζημίωση στον αγοραστή. Η PayPal δεν υποχρεούται να σας επιστρέψει τις χρεώσεις PayPal που σχετίζονται με τη συναλλαγή ή οποιαδήποτε άλλη χρέωση επιβάλλεται στον PayPal λογαριασμό σας από τρίτο μέρος σχετικά με τη συναλλαγή (όπως οι χρεώσεις που επιβάλλονται από πλατφόρμα τρίτου μέρους στην οποία πραγματοποιείτε την πώλησή σας). Σε ορισμένες περιπτώσεις (για παράδειγμα, αν χάσετε μια Αξίωση για είδος που Διαφέρει σημαντικά από την περιγραφή επειδή η PayPal θεωρεί ότι το είδος που πουλήσατε είναι προϊόν παραποίησης/απομίμησης), ενδεχομένως να μην λάβετε πίσω το πωληθέν είδος (για παράδειγμα, μια αρμόδια αρχή μπορεί να αναλάβει τον έλεγχο ή/και την κατοχή του αντικειμένου ή μπορεί να το χειριστεί διαφορετικά και με μη αναστρέψιμο τρόπο).

13.4 Προϋποθέσεις αποζημίωσης

Στο πλαίσιο της Προστασίας αγοραστή PayPal δικαιούστε αποζημίωση σε περίπτωση προβλήματος με μια αγορά, μόνο εφόσον πληρούνται οι παρακάτω προϋποθέσεις:

  1. Η αγορά σας είναι έγκυρη αγορά. Οι αγορές των περισσότερων αγαθών και υπηρεσιών θεωρούνται έγκυρες (συμπεριλαμβανομένων ταξιδιωτικών εισιτηρίων, άυλων αγαθών όπως δικαιώματα πρόσβασης σε ψηφιακό περιεχόμενο και άλλες άδειες), εκτός των παρακάτω συναλλαγών:
    1. αγορές ακίνητης περιουσίας (συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της ακίνητης περιουσίας για κατοικία),
    2. αγορές οποιουδήποτε μεριδίου σε επιχείρηση (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά τυχόν ειδών ή υπηρεσιών που αποτελούν μέρος εξαγοράς επιχείρησης ή εταιρείας),
    3. αγορές οχημάτων (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά αυτοκινήτων, μοτοσικλετών, τροχόσπιτων, αεροσκαφών και σκαφών) εκτός των προσωπικών, φορητών, ελαφριών οχημάτων που χρησιμοποιούνται για ψυχαγωγικούς σκοπούς, όπως ποδήλατα και τροχοφόρες σανίδες,
    4. πληρωμές για συμμετοχική χρηματοδότηση ή/και πλατφόρμες δανεισμού κοινού,
    5. αγορές ειδών επί παραγγελία (εκτός εάν αναφέρεται ότι «Δεν Παραλήφθηκαν»),
    6. αγορές αγαθών και υπηρεσιών που απαγορεύονται από την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης PayPal,
    7. αγορές βιομηχανικού μηχανολογικού εξοπλισμού για τον τομέα της μεταποίησης,
    8. αγορές ειδών που ισοδυναμούν με μετρητά (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των ειδών αποθηκευμένης αξίας όπως δωροκάρτες και προπληρωμένες κάρτες),
    9. αγορές αγαθών και υπηρεσιών με τη χρήση Zong, Website Payments Pro ή Εικονικού Τερματικού,
    10. Προσωπικές Συναλλαγές,
    11. τυχερά παίγνια, παίγνιαή/και δραστηριότητες που περιλαμβάνουν την πιθανότητα απόκτησης βραβείου,
    12. πληρωμές που σχετίζονται με χρηματοοικονομικά προϊόντα και επενδύσεις,
    13. πληρωμές σε κρατικούς οργανισμούς (εκτός των δημοσίων επιχειρήσεων) ή εμπόρους που λειτουργούν βάσει εντολών κρατικών οργανισμών,
    14. δωρεές,
    15. αγορές ειδών που παραλαμβάνετε αυτοπροσώπως ή φροντίζετε να παραληφθούν για λογαριασμό σας (συμπεριλαμβανομένων των σημείων πωλήσεων λιανικής) και που ισχυρίζεστε ότι Δεν Παραλάβατε,
    16. πληρωμές που γίνονται σχετικά με χρυσό (σε φυσική μορφή ή σε χρηματιστηριακή μορφή) και
    17. Συναλλαγές Μαζικών Πληρωμών PayPal.

      Η PayPal μπορεί κατά τη διακριτική της ευχέρεια, να κλείσει αυτόματα οποιαδήποτε διαφωνία ή αξίωση έχετε υποβάλει, για τις οποίες η PayPal έχει βάσιμες υποψίες ότι δεν σχετίζονται με έγκυρες αγορές, όπως περιγράφεται παραπάνω.
  2. Στείλατε την πληρωμή για την αγορά σας από τον Λογαριασμό σας PayPal στον PayPal Λογαριασμό του Παραλήπτη Πληρωμής μέσω της καρτέλας Αποστολή Χρημάτων που ισχύει για πληρωμές για αγαθά ή/και υπηρεσίες στον ιστότοπο ή στην εφαρμογή PayPal ή στη ροή ολοκλήρωσης συναλλαγής PayPal του Παραλήπτη Πληρωμής (συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της Δυνατότητας Πληρωμών Βάσει Τοποθεσίας της PayPal, αν χρησιμοποιείται από τον Παραλήπτη Πληρωμής).
  3. Το πρόβλημά σας είναι ένα από τα εξής:
    1. δεν λάβατε την αγορά σας – «Δεν παραλήφθηκε» («ΔΠ») ή
    2. η αγορά σας «Διαφέρει σημαντικά από την περιγραφή» («SNAD»). Περισσότερες πληροφορίες για τον όρο «SNAD» παρέχονται στην παράγραφο 13.8.

      Εάν το πρόβλημά σας αφορά συναλλαγή που δεν εξουσιοδοτήσατε (συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά διπλής ή εσφαλμένης πληρωμής κατά τη χρήση της Δυνατότητας Πληρωμών Βάσει Τοποθεσίας της PayPal), ανατρέξτε στην παράγραφο 12 και επισκεφτείτε το Κέντρο Ασφάλειας PayPal στη διεύθυνση https://www.paypal.co.uk/security. Μπορείτε να αναφέρετε το πρόβλημα μέσω του Κέντρου Ασφάλειας PayPal ή από εδώ.
  4. Ακολουθήσατε τη διαδικασία που περιγράφεται στην παράγραφο 13.5 (Πώς να επιλύσω το πρόβλημά μου;).
  5. Δεν λάβατε επιστροφή χρημάτων για αυτή τηναγορά σας από άλλη πηγή.
  6. Η καταλληλότητα υπαγωγής σας δεν αναστέλλεται με άλλον τρόπο.
  7. Η PayPal έλαβε οριστική απόφαση για το πρόβλημα, υπέρ σας.

13.5 Πώς να επιλύσω το πρόβλημά μου;

  1. Προσπαθήστε να επιλύσετε το πρόβλημά σας απευθείας με τον Παραλήπτη Πληρωμής

    Καταβάλετε εύλογες προσπάθειες να επιλύσετε το πρόβλημά σας απευθείας με τον Παραλήπτη Πληρωμής. Εάν εξακολουθείτε να αδυνατείτε να επιλύσετε το πρόβλημα, μεταβείτε στο Κέντρο Επίλυσης Διαφορών και ακολουθήστε τα βήματα β, γ και δ.
  2. Υποβολή αμφισβήτησης

    Υποβάλετε μια Διαφορά εντός 180 ημερών από την ημερομηνία πραγματοποίησης της πληρωμής για την αγορά που αφορά η διαφορά. Ενδέχεται να αρνηθούμε την αποδοχή οποιασδήποτε Διαφοράς υποβάλλετε σχετικά με την αγορά μετά το πέρας αυτής της περιόδου (έχετε υπόψη αυτήν την πληροφορία αν συμφωνήσετε με τον Παραλήπτη πληρωμής σχετικά με τον χρόνο παράδοσης ενός αγαθού ή παροχής μιας υπηρεσίας μετά τη λήξη αυτής της περιόδου).
  3. Κλιμάκωση Διαφοράς σε Αξίωση

    Αν δεν μπορείτε να συμφωνήσετε με τον Παραλήπτη πληρωμής, κλιμακώστε τη Διαφορά σε Αξίωση εντός 20 ημερών από την ημερομηνία υποβολής της Διαφοράς. Η ευθύνη τήρησης αυτών των προθεσμιών ανήκει σε εσάς.

    Θα πρέπει να περιμένετε τουλάχιστον 7 ημέρες από την ημερομηνία πληρωμής, προτού κλιμακώσετε τη Διαφορά για μια αγορά που Δεν Παραλήφθηκε (ΔΠ), εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από την PayPal.

    Εάν δεν κλιμακώσετε τη Διαφορά σε Αξίωση εντός 20 ημερών, η PayPal μπορεί να κλείσει τη Διαφορά και δεν θα δικαιούστε πληρωμή βάσει των όρων της Προστασίας Αγοραστή PayPal.

    Σε ορισμένες περιπτώσεις, η PayPal μπορεί να σας επιτρέψει να επεξεργαστείτε ή να αλλάξετε μια Αξίωση μετά την υποβολή της, μόνο εφόσον επιθυμείτε να προσθέσετε επιπλέον πληροφορίες ή να αλλάξετε τον λόγο της Διαφοράς/Αξίωσης από «Δεν Παραλήφθηκε» σε «Διαφέρει Σημαντικά από την Περιγραφή». Διαφορετικά, δεν επιτρέπεται η επεξεργασία ή αλλαγή της Αξίωσης μετά την υποβολή της.
  4. Απαντάτε εγκαίρως στα αιτήματα της PayPal

    Όταν μια Διαφορά κλιμακωθεί σε Αξίωση, η PayPal μπορεί να λάβει οριστική απόφαση για το πρόβλημά σας, υπέρ του αγοραστή ή υπέρ του Παραλήπτη Πληρωμής. Πριν (και προκειμένου για) τη λήψη οριστικής απόφασης για το πρόβλημά σας, η PayPal ενδέχεται να ζητήσει τη συνεργασία σας στην επίλυση του προβλήματος, βάσει της παραγράφου 13.6.

13.6 Συνεργασία με την PayPal για επίλυση του προβλήματος

Είτε είστε αγοραστής είτε παραλήπτης πληρωμής, για τους σκοπούς επίλυσης του προβλήματος, η PayPal μπορεί να σας ζητήσει και να απαιτήσει από εσάς (και εσείς οφείλετε να απαντήσετε εγκαίρως): (i) να παράσχετε αποδεικτικά στοιχεία (με δικές σας δαπάνες, εκτός αν συμφωνήσει άλλως η PayPal) για υποστήριξη της θέσης σας (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά αποδείξεων παράδοσης, ταμειακών αποδείξεων, αξιολογήσεων τρίτων μερών και αστυνομικών εκθέσεων) και (ii) να προβείτε σε οποιαδήποτε άλλη ενέργεια ορίσει η PayPal. Εάν αρνηθείτε να συμμορφωθείτε με τα αιτήματα της PayPal, η τελευταία μπορεί να λάβει οριστική απόφαση υπέρ του άλλου μέρους.

Ενδεικτικά, η PayPal μπορεί να ζητήσει και να απαιτήσει:

  1. ο αγοραστής να επιστρέψει στον Παραλήπτη Πληρωμής, στην PayPal ή σε τρίτο μέρος (σύμφωνα με τις οδηγίες της PayPal) είδος που ο αγοραστής ισχυρίζεται ότι Διαφέρει Σημαντικά Από Την Περιγραφή και να παρέχει Απόδειξη Παράδοσης (όπως προβλέπεται στην παράγραφο 11.9 παραπάνω). Λάβετε όλες τις απαραίτητες προφυλάξεις στην εκ νέου συσκευασία του είδους, για να μειώσετε τον κίνδυνο ζημιάς κατά τη μεταφορά.
  2. ο Παραλήπτης πληρωμής να δεχτεί την επιστροφή του στοιχείου που του αποστέλλεται από τον αγοραστή και να επιστρέψει στον αγοραστή το πλήρες αντίτιμο της αγοράς, συμπεριλαμβανομένων των αρχικών εξόδων αποστολής. Αν ο Παραλήπτης πληρωμής αρνηθεί να παραλάβει ένα είδος που επιστρέφεται προς αυτόν από τον αγοραστή κατόπιν καθοδήγησης της PayPal, η PayPal μπορεί να επιλύσει την Aξίωση υπέρ του αγοραστή, εφόσον ο αγοραστής παράσχει ικανοποιητικά αποδεικτικά στοιχεία στην PayPal ότι το είδος εστάλη στον Παραλήπτη πληρωμής στη διεύθυνση που παρασχέθηκε στον αγοραστή από την PayPal κατά τη διάρκεια της διαδικασίας Αξίωσης.
  3. ο αγοραστής να συνεργαστεί εύλογα με την PayPal, προκειμένου να διασφαλίσει τη σωστή και ασφαλή απόρριψη ενός είδους και να παρέχει αποδεικτικά στοιχεία της απόρριψής του.
  4. ο παραλήπτης πληρωμής να προσκομίσει εγκαίρως στην PayPal στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι ο παραλήπτης πληρωμής παρέδωσε/παρείχε στον αγοραστή την αγορά, όπως συμφωνήθηκε με τον αγοραστή, ακόμα και όταν η αγορά δεν πληροί τις προϋποθέσεις για την Προστασία αγοραστή PayPal βάσει της παραγράφου 13.4.α. Αν ο παραλήπτης της πληρωμής δεν προσκομίσει αυτά τα στοιχεία εγκαίρως, η PayPal μπορεί να αποφασίσει υπέρ του αγοραστή. Αν ο παραλήπτης της πληρωμής προσκομίσει αυτά τα στοιχεία εγκαίρως, η PayPal μπορεί να κρίνει υπέρ αυτού, ακόμα και αν ο αγοραστής ισχυρίζεται ότι δεν έλαβε την αγορά.

Εάν η PayPal θεωρεί ότι η επιστροφή είδους που ο αγοραστής ισχυρίζεται ότι Διαφέρει Σημαντικά Από Την Περιγραφή, προς τον Παραλήπτη Πληρωμής, θα οδηγούσε σε παραβίαση της ισχύουσας νομοθεσίας, όπως νόμοι που σχετίζονται με τον χειρισμό πλαστών ειδών, η PayPal μπορεί να αναφέρει το είδος σε αρμόδια αρχή. Αυτό μπορεί να οδηγήσει στη λήψη του ελέγχου ή/και της κατοχής του είδους του αγοραστή από την αρμόδια αρχή και τη μη επιστροφή του είδους στον Παραλήπτη Πληρωμής.

13.7 Τι θα συμβεί αν η αγορά μου δεν πληροί τις προϋποθέσεις για αποζημίωση, στο πλαίσιο της Προστασίας αγοραστή PayPal;

Μπορείτε επίσης να επιλύσετε το πρόβλημα απευθείας με τον Παραλήπτη Πληρωμής, υποβάλλοντας τη διαφορά μέσω του Κέντρου Επίλυσης Διαφορών της PayPal. Για να εκτελέσετε αυτήν την ενέργεια, πρέπει να υποβάλετε μια Αμφισβήτηση μέσω του Κέντρου Επίλυσης Διαφορών της PayPal εντός 180 ημερών από την ημερομηνία αποστολής της πληρωμής. Αφού το κάνετε αυτό, προσπαθήστε σε εύλογα πλαίσια να επιλύσετε τη Διαφορά απευθείας με τον Παραλήπτη Πληρωμής. Εάν η πληρωμή σας δεν πληροί τις προϋποθέσεις βάσει της Προστασίας Αγοραστή PayPal, η PayPal δεν υποχρεούται να εκδώσει απόφαση για την Αξίωση.

13.8 Τι σημαίνει ο όρος Διαφέρει Σημαντικά Από Την Περιγραφή (SNAD);

  1. Η αγορά σας θεωρείται ότι Διαφέρει σημαντικά από την περιγραφή εφόσον διαφέρει ουσιαστικά από την τελευταία περιγραφή που λάβατε από τον Παραλήπτη πληρωμής πριν την εξοφλήσετε (η οποία, αποκλειστικά για τις αγορές μέσω Internet, θα θεωρείται η περιγραφή της αγοράς στην αντίστοιχη καταγραφή στο Internet από τον Παραλήπτη πληρωμής) («Περιγραφή αγοράς»). Για παράδειγμα (ενδεικτικά):
    1. Λάβατε ένα τελείως διαφορετικό είδος. Για παράδειγμα, αγοράσατε ένα βιβλίο και λάβατε ένα DVD ή μια κενή συσκευασία ή το λογισμικό που λάβατε δεν ήταν το λογισμικό που σας πουλήθηκε.
    2. Η κατάσταση της αγοράς σας δεν δηλώθηκε ορθά. Για παράδειγμα, η καταχώριση ενός είδους ανέφερε «καινούργιο» και αυτό ήταν μεταχειρισμένο.
    3. Η αγορά σας διαφημίστηκε ως αυθεντική, αλλά δεν είναι.
    4. Από την αγορά σας λείπουν σημαντικά εξαρτήματα ή λειτουργίες και το γεγονός ότι αυτά λείπουν δεν γνωστοποιήθηκε στην καταχώρηση.
    5. Αγοράσατε 3 είδη από έναν Παραλήπτη Πληρωμής, αλλά λάβατε μόνο 2.
    6. Η αγορά σας υπέστη ζημιά κατά την αποστολή.
  2. Η αγορά σας δεν θεωρείται ότι Διαφέρει Σημαντικά Από Την Περιγραφή (SNAD) αν δεν διαφέρει ουσιαστικά από την Περιγραφή Αγοράς. Για παράδειγμα (ενδεικτικά):
    1. Το ελάττωμα στην αγορά σας περιγράφηκε σωστά από τον Παραλήπτη Πληρωμής.
    2. Η αγορά σας περιγράφηκε σωστά, αλλά δεν τη θέλατε αφού την παραλάβατε.
    3. Η αγορά σας περιγράφηκε σωστά, αλλά δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας.
    4. Το είδος που αγοράσατε έχει μικρές γρατσουνιές και είχε καταγραφεί ως μεταχειρισμένο.
    5. Μια εκδήλωση για την οποία αγοράσατε εισιτήρια αναβλήθηκε.

13.9 Ανάληψη δικαιωμάτων

Εάν η PayPal πληρώσει μια Αξίωση, Αντιστροφή Πληρωμής ή Αντιστροφή Χρέωσης που υποβάλλετε εναντίον Παραλήπτη της Πληρωμής σας, συμφωνείτε να μεταβιβάσετε στην PayPal και να της εκχωρήσετε τα δικαιώματα, τα οφέλη και τα ένδικα μέσαπου έχετε εναντίον του παραλήπτη της πληρωμής σας. Αυτό είναι γνωστό σε νομικούς όρους ως συμφωνία «υποκατάστασης» ή «εκχώρησης» στην PayPal των δικαιωμάτων σας εναντίον του παραλήπτη και τρίτων μερών που σχετίζονται με την πληρωμή και συμφωνείτε ότι μπορούμε να διεκδικήσουμε αυτά τα δικαιώματα, τα οφέλη και τα ένδικα μέσαείτε στο όνομά μας είτε για λογαριασμό σας, κατά τη διακριτική ευχέρεια της PayPal.

13.10 Μη Διπλή Αποκατάσταση

Απαγορεύεται να λάβετε αποζημίωση για μία αγορά στο πλαίσιο της Προστασίας Αγοραστή PayPal, εάν λαμβάνετε επιπρόσθετα αποζημίωση για αυτήν την αγορά απευθείας από τον Παραλήπτη Πληρωμής ή άλλο τρίτο μέρος.

13.11 Εισιτήρια εκδηλώσεων

Σε ορισμένες περιπτώσεις, εάν αγοράσετε εισιτήριο ή πληρώσετε για το δικαίωμα να παρευρεθείτε σε εκδήλωση από Παραλήπτη Πληρωμής που αποτελεί εγγεγραμμένο κάτοχο PayPal Λογαριασμού στο Ηνωμένο Βασίλειο («Εκδήλωση»), όλα τα ποσά που καταβλήθηκαν από εσάς μπορούν να διατηρηθούν από την PayPal για λογαριασμό σας, ώστε το δικαίωμα επί των ποσών να παραμένει δικό σας μέχρι την πραγματοποίηση της σχετικής Εκδήλωσης.

Επιστροφή στην κορυφή

14. Διαφορές με την PayPal

14.1 Επικοινωνήστε Πρώτα με την PayPal. Εάν προκύψει διαφορά ανάμεσα σε εσάς και την PayPal, ο στόχος μας είναι να μάθουμε σχετικά με τις ανησυχίες σας και να τις αντιμετωπίσουμε και εάν δεν μπορούμε να το κάνουμε προς ικανοποίησή σας, να σας παρέχουμε ένα αντικειμενικό και οικονομικό μέσο επίλυσης της διαφοράς γρήγορα. Μπορείτε να αναφέρετε αμφισβητήσεις ανάμεσα σε εσάς και την PayPal σχετικά με τις Υπηρεσίες μας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών μέσω Internet μέσω του συνδέσμου «Αποστολή email» στη σελίδα «Επικοινωνία», καλώντας τον αριθμό τηλεφώνου της Εξυπηρέτησης Πελατών που περιέχεται στον(ους) ιστότοπο(ους) της PayPal και μέσω σύνδεσης στον Λογαριασμό σας.

14.2 ECC-Net, Υπηρεσία Οικονομικού Διαμεσολαβητή και CSSF. Εάν έχετε μια καταγγελία σχετική με εμάς, μπορείτε να επιλέξετε να την κλιμακώστε επικοινωνώντας με τους εξής φορείς:

  1. Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτών (ECC-Net). Μπορείτε να αποκτήσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ECC-Net και τον τρόπο επικοινωνίας μαζί του, στη διεύθυνση (http://ec.europa.eu/consumers/redress_cons/).
  2. Υπηρεσία Οικονομικού Διαμεσολαβητή Ηνωμένου Βασιλείου (FOS). Μόνο για Χρήστες που κατοικούν στο Ηνωμένο Βασίλειο - Το FOS είναι μια δωρεάν, ανεξάρτητη υπηρεσία που μπορεί να διακανονίσει καταγγελίες ανάμεσα σε εμάς και εσάς. Μπορείτε να εξασφαλίσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το FOS και να επικοινωνήσετε μαζί του στη διεύθυνση http://www.financial-ombudsman.org.uk ή μπορείτε να επισκεφθείτε την τοποθεσία Επίλυσης διαφορών στο Internet της ΕΕ στη διεύθυνση https://ec.europa.eu/consumers/odr.
  3. Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF). Επιτροπή Εποπτείας Χρηματοπιστωτικού Τομέα. Το CSSF είναι η αρμόδια αρχή για την προληπτική επίβλεψη εταιρειών στον χρηματοπιστωτικό τομέα στο Λουξεμβούργο. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το CSSF στη διεύθυνση 283 Route d’Arlon, L-1150 Luxembourg. Μπορείτε να εξασφαλίσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CSSF και τους τρόπους επικοινωνίας με την υπηρεσία στη διεύθυνση: http://www.cssf.lu ή μπορείτε να επισκεφθείτε την τοποθεσία Επίλυσης διαφορών στο Internet της ΕΕ στη διεύθυνση https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Επιστροφή στην κορυφή

15. Γενικά

15.1 Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δωσιδικία . Η παρούσα Συμφωνία και η σχέση μεταξύ μας διέπονται από τους νόμους της Αγγλίας και της Ουαλίας, σύμφωνα με τα τοπικά υποχρεωτικά δικαιώματά σας. Για καταγγελίες που δεν μπορούν να επιλυθούν άλλως, υπόκεισθε στη μη αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αγγλίας και της Ουαλίας, όπως προκύπτει από ή σχετίζεται με την παρούσα Συμφωνία ή την παροχή των Υπηρεσιών μας, με επιφύλαξη του δικαιώματός σας να εκκινήσετε διαδικασία κατά της PayPal σε αυτό το πλαίσιο, ενώπιον των αρμόδιων δικαστηρίων του Λουξεμβούργου. Με απλά λόγια, ο όρος «μη αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αγγλίας και της Ουαλίας» σημαίνει ότι αν υποβάλετε αξίωση που προκύπτει από την παρούσα Συμφωνία εναντίον μας σε δικαστήριο, το αποδεκτό δικαστήριο θα είναι αυτό που εδρεύει στην Αγγλία ή την Ουαλία, αλλά μπορείτε επίσης να επιλέξετε να υποβάλετε την αξίωσή σας σε δικαστήριο άλλης χώρας.

15.2 Μη Αποποίηση. Η παράλειψή μας να ενεργήσουμε σχετικά με μια παράβαση/αθέτηση από εσάς ή άλλους δεν ισοδυναμεί με αποποίηση του δικαιώματός μας να ενεργήσουμε σε σχέση με επακόλουθες ή παρόμοιες παραβάσεις/αθετήσεις.

15.3 Περιορισμοί ευθύνης. Ευθυνόμαστε απέναντι σας μόνο για την απώλεια ή ζημιά που προκαλείται άμεσα και προβλέπεται εύλογα λόγω αθέτησης της παρούσας Συμφωνίας από εμάς και η ευθύνη μας σε αυτές τις περιπτώσεις περιορίζεται, όπως προβλέπεται στο υπόλοιπο αυτής της παραγράφου.

  1. Σε καμία περίπτωση εμείς, οι άλλες εταιρείες του εταιρικού ομίλου, τα άτομα που λειτουργούν εκ μέρους μας ή/και τα άτομα που συνάπτουν συμβάσεις μαζί μας, δενείναι υπεύθυνοι για οποιονδήποτε από τους παρακάτω τύπους ζημιάς που απορρέουν από ή σε σχέση με την παρούσα Συμφωνία [είτε βάσει σύμβασης, είτε αδικοπραξίας (συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της αμέλειας)] ή άλλως:
    1. οποιαδήποτε απώλεια κερδών, υπεραξίας, επιχειρηματικής δραστηριότητας, συμβάσεων, εσόδων ή προβλεπόμενων αποταμιεύσεων, ακόμη και εάν είχαμε ενημερωθεί για την πιθανότητα αυτών των ζημιών, απωλειών κερδών, υπεραξίας, επιχειρηματικής δραστηριότητας, συμβάσεων, εσόδων ή προβλεπόμενων αποταμιεύσεων ή
    2. οποιαδήποτε απώλεια ή καταστροφή δεδομένων ή
    3. οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά που δεν προκύπτει άμεσα από αθέτηση της Συμφωνίας από εμάς ή
    4. οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά που υπερβαίνει αυτήν που προκλήθηκε ως άμεση συνέπεια της αθέτησης της παρούσας Συμφωνίας από εμάς (είτε μπορείτε είτε όχι να αποδείξετε αυτήν την απώλεια ή ζημιά).
  2. Κανένα σημείο στην παρούσα Συμφωνία δεν περιορίζει την ευθύνη μας που προκύπτει λόγω δικής μας απάτης ή απατηλών δηλώσεων, βαριάς αμέλειας ή δόλου, για θάνατο ή τραυματισμό που προκύπτουν λόγω αμέλειας δικής μας ή των υπεργολάβων μας ή στον βαθμό που αυτός ο περιορισμός ή η εξαίρεση δεν επιτρέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

15.4 Απουσία Εγγύησης. Παρέχουμε σε εσάς τις Υπηρεσίες, τις υποδομές, τουςιστοτόπους, το λογισμικό και τα συστήματά μας (συμπεριλαμβανομένων τυχόν δικτύων και διακομιστών που χρησιμοποιούνται για την παροχή οποιασδήποτε εκ των υπηρεσιών PayPal) που λειτουργούν από εμάς ή για λογαριασμό μας, σύμφωνα με τα νόμιμα δικαιώματά σας αλλά χωρίς καμία εγγύηση ή προϋπόθεση, ρητή ή σιωπηρή, εκτός όσων αναφέρονται συγκεκριμένα στην παρούσα Συμφωνία. Η PayPal δεν έχει έλεγχο επί των προϊόντων ή των υπηρεσιών που πληρώνονται με χρήση της Υπηρεσίας μας και η PayPal δεν μπορεί να διασφαλίσει ότι ένας αγοραστής ή πωλητής με τον οποίο πραγματοποιείτε συναλλαγές, θα ολοκληρώσει όντως τη συναλλαγή ή είναι εξουσιοδοτημένος να το πράξει. Η PayPal δεν εγγυάται συνεχόμενη, αδιάκοπη ή ασφαλή πρόσβαση σε οποιοδήποτε μέρος των Υπηρεσιών, των υποδομών, τωνιστοτόπων, του λογισμικού και των συστημάτων μας (συμπεριλαμβανομένων τυχόν δικτύων και διακομιστών που χρησιμοποιούνται για την παροχή οποιασδήποτε εκ των υπηρεσιών PayPal) που λειτουργούν από εμάς ή για λογαριασμό μας. Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε καθυστέρηση στην παροχή των Υπηρεσιών, των υποδομών, των τοποθεσιών Web, του λογισμικού και των συστημάτων μας (συμπεριλαμβανομένων τυχόν δικτύων και διακομιστών που χρησιμοποιούνται για την παροχή οποιασδήποτε εκ των υπηρεσιών PayPal) των οποίων τη λειτουργία διαχειριζόμαστε εμείς ή τρίτοι για λογαριασμό μας. Αναγνωρίζετε ότι η πρόσβασή σας στις Υπηρεσίες, τις υποδομές, τουςς ιστοτόπους, το λογισμικό και τα συστήματά μας (συμπεριλαμβανομένων τυχόν δικτύων και διακομιστών που χρησιμοποιούνται για την παροχή οποιασδήποτε εκ των υπηρεσιών PayPal) που λειτουργούν από εμάς ή για λογαριασμό μας, ενδέχεται να περιορίζεται περιστασιακά προκειμένου να πραγματοποιηθούν επισκευές, συντήρηση ή εισαγωγή νέων παροχών ή υπηρεσιών. Η PayPal θα καταβάλλει εύλογες προσπάθειες προκειμένου να διασφαλίσει ότι τα αιτήματα για ηλεκτρονικές χρεώσεις και πιστώσεις με τραπεζικούς λογαριασμούς και χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες υποβάλλονται σε επεξεργασία εγκαίρως. Καταβάλλουμε μεγάλη προσπάθεια προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες που περιέχονται στην επικοινωνία, στις αναφορές και στουςς ιστοτόπους μας και οι οποίες παρέχονται προφορικά από τους διευθυντές, τα στελέχη και το προσωπικό μας είναι ακριβείς εξ όσων γνωρίζουμε κατά τη στιγμή παροχής των πληροφοριών. Ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ακρίβεια όλων αυτών των πληροφοριών σε κάθε συνθήκη και πλαίσιο και δεν θα πρέπει να βασίζεστε σε αυτές. Πρέπει να ελέγχετε προσεκτικά κάθε επικοινωνία μεταξύ μας και να μας ενημερώνετε το συντομότερο δυνατό εάν περιλαμβάνει κάτι που φαίνεται λάθος ή δεν έχει γίνει σύμφωνα με τις οδηγίες σας.

Σε περίπτωση που η PayPal αποφασίσει να διακόψει οποιαδήποτε υπηρεσία PayPal ή οποιοδήποτε μέρος ή δυνατότητα των υπηρεσιών PayPal για οποιονδήποτε λόγο, θα σας παρέχει προηγούμενη ειδοποίηση τουλάχιστον δύο (2) μηνών πριν τη διακοπή της υπηρεσίας ή της δυνατότητας, εκτός εάν η PayPal θεωρεί καλόπιστα ότι: (1) η εν λόγω υπηρεσία ή δυνατότητα πρέπει να διακοπεί νωρίτερα, όπως προβλέπεται βάσει νόμου ή σχέσης με τρίτο μέρος ή (2) η εν λόγω ενέργεια θα μπορούσε να προκαλέσει κίνδυνο ασφάλειας ή ουσιαστικό οικονομικό ή υλικό τεχνικό φόρτο.

Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την κατανόηση και τη συμμόρφωση με κάθε νόμο, κανόνα και κανονισμό της συγκεκριμένης δωσιδικίας σας που ενδέχεται να ισχύουν σχετικά με τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά όσων αφορούν δραστηριότητες εισαγωγών ή εξαγωγών,φόρους ή συναλλαγές σε ξένο νόμισμα.

15.5 Αποζημίωση. Συμφωνείτε να υπερασπίζετε ή αποζημιώνετε («αποζημίωση» σε νομικούς όρους) και να απαλλάσσετε την PayPal, τις λοιπές εταιρείες στον εταιρικό όμιλό μας, τα άτομα που εργάζονται για εμάς ή εξουσιοδοτούνται να δρουν για λογαριασμό μας (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των παρόχων υπηρεσιών μας) από την ευθύνη σχετικά μεοποιαδήποτε αξίωση ή απαίτηση (συμπεριλαμβανομένων νομικών χρεώσεων) προβάλλεται ή υφίσταται από οποιοδήποτε τρίτο μέρος εξαιτίας των ή απορρέουσα από τις ενέργειες ή/και παραλείψεις των υπαλλήλων ή αντιπροσώπων σας (ή, όπου ενεργεί τρίτο μέρος για λογαριασμό σας, με την άδειά σας, τις ενέργειες ή/και παραλείψεις αυτών), την αθέτηση της παρούσας Συμφωνίας, την παραβίαση οποιουδήποτε νόμου, την παραβίαση δικαιωμάτων τρίτου μέρους,τη χρήση του PayPal λογαριασμού σας ή/και τη χρήση των Υπηρεσιών, των υποδομών, τωνιστοτόπων, του λογισμικού και των συστημάτων μας (συμπεριλαμβανομένων τυχόν δικτύων και διακομιστών που χρησιμοποιούνται για την παροχή οποιασδήποτε εκ των Υπηρεσιών) που λειτουργούμε εμείς ή τρίτοι για λογαριασμό μας.

15.6 Πλήρης Συμφωνία και δικαιώματα τρίτων μερών. Η παρούσα Συμφωνία (συμπεριλαμβανομένων τυχόν Εγγράφων) αποτελεί την πλήρη συμφωνία ανάμεσα σε εσάς και την PayPal σχετικά με την Υπηρεσία. Εάν οποιοσδήποτε όρος της παρούσας Συμφωνίας κριθεί μη έγκυρος ή μη εφαρμόσιμος, αυτός θα αφαιρείται και οι υπόλοιποι όροι θα διατηρούνται σε ισχύ. Ένα άτομο που δεν αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος στην παρούσα Συμφωνία δεν διατηρεί δικαιώματα βάσει του Νόμου Συμβάσεων (Δικαιώματα Τρίτων Μερών) του 1999 για να βασιστεί σε ή να εφαρμόσει οποιονδήποτε όρο της παρούσας Συμφωνίας (εκτός του Ομίλου PayPal, αναφορικά με τα δικαιώματά του όπως ορίζονται στην παρούσα Συμφωνία) αλλά αυτό δεν επηρεάζει οποιοδήποτε δικαίωμα ή ένδικο μέσο τρίτων μερών που υπάρχει ή είναι διαθέσιμο εκτός των πλαισίων αυτού του Νόμου.

15.7 Πνευματική Ιδιοκτησία – Παραχώρηση Άδειας Χρήσης Λογισμικού. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό PayPal όπως το API, εργαλειοθήκη προγραμματιστών ή άλλη εφαρμογή λογισμικού που μπορεί να περιλαμβάνει λογισμικό που παρέχεται από ή ενσωματώνεται στο λογισμικό, στα συστήματα ή στις υπηρεσίες των παρόχων υπηρεσιών μας και το οποίο έχετε λάβει ή στο οποίο έχετε αποκτήσει με άλλο τρόπο πρόσβαση μέσω του υπολογιστή, της συσκευής σας ή άλλης πλατφόρμας, η PayPal και οι δικαιοπάροχοι αυτής σας παραχωρούν μια ανακλητή, μη αποκλειστική, μη δεκτική περαιτέρω παραχώρησης, μη μεταβιβάσιμη, απαλλαγμένη δικαιωμάτων και περιορισμένη άδεια χρήσης για την πρόσβαση ή/και τη χρήση του λογισμικού PayPal, σύμφωνα με την τεκμηρίωση, συμπεριλαμβανομένων όλων των ενημερώσεων, αναβαθμίσεων, νέων εκδόσεων και αντικαταστάσεων του λογισμικού, όπως περιγράφεται στο παρόν, αποκλειστικά για προσωπική σας χρήση. Απαγορεύεται η μίσθωση, παραχώρηση χρήσης ή με άλλο τρόπο μεταβίβαση των δικαιωμάτων σας επί του λογισμικού σε τρίτο μέρος. Οφείλετε να συμμορφώνεστε με τις απαιτήσεις εφαρμογής, πρόσβασης και χρήσης που περιέχονται σε κάθε τεκμηρίωση, σε συνδυασμό με τυχόν οδηγίες που παρέχονται από εμάς ανά τακτά διαστήματα και συνοδεύουν τις Υπηρεσίες (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά τυχόν απαιτήσεων εφαρμογής και χρήσης που σας επιβάλλουμε για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία και τους κανόνες και κανονισμούς προγραμμάτων καρτών). Εάν δεν συμμορφώνεστε με τις οδηγίες και τις προϋποθέσεις εφαρμογής και χρήσης της PayPal, θα είστε υπεύθυνοι για κάθε ζημιά που θα προκύψεισε εσάς, στην PayPal και σε τρίτα μέρη. Η PayPal μπορεί να ενημερώσει ή να διακόψει οποιοδήποτε λογισμικό, κατόπιν ειδοποίησης προς εσάς. Παρότι η PayPal μπορεί (1) να έχει ενσωματώσει συγκεκριμένα υλικά και τεχνολογία τρίτων μερών σε οποιαδήποτε εφαρμογή Web ή άλλου τύπου εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένου του λογισμικού της ή/και (2) να έχει πρόσβαση και να χρησιμοποιεί συγκεκριμένα υλικά και τεχνολογία τρίτων μερών για να διευκολύνει την παροχή των Υπηρεσιών προς εσάς, δεν σας παραχωρείται και ούτε με άλλο τρόπο διατηρείτε οποιοδήποτε δικαίωμα επί των εν λόγω υλικών τρίτων μερών. Συμφωνείτε να μην τροποποιείτε, παραποιείτε, παρεμβαίνετε, επισκευάζετε, αντιγράφετε, αναπαράγετε, προσαρμόζετε, διανέμετε, εμφανίζετε, δημοσιεύετε, προβαίνετε σε ανάδρομη τεχνική έρευνα, μετάφραση, αποσυναρμολόγηση, αποσυμπίληση ή με άλλο τρόπο προσπαθείτε να δημιουργήσετε οποιονδήποτε πηγαίο κώδικα ο οποίος προέρχεται από το λογισμικό ή υλικά ή τεχνολογία τρίτων μερών ή να δημιουργήσετε με άλλο τρόπο παράγωγα έργα από οποιοδήποτε λογισμικό ή υλικά ή τεχνολογία τρίτων μερών. Αναγνωρίζετε ότι κάθε δικαίωμα, τίτλος ιδιοκτησίας και συμφέρον επί του λογισμικού της PayPal ανήκει στην PayPal και τυχόν υλικά τρίτων μερών που ενσωματώνονται σε αυτό ανήκουν στους τρίτους παρόχους υπηρεσιών της PayPal. Οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή λογισμικού τρίτου μέρους χρησιμοποιείτε στον ιστότοπο της PayPal διέπεται από τη συμφωνία άδειας χρήσης που έχετε συνάψει με το τρίτο μέρος που παρέχει το λογισμικό. Αναγνωρίζετε ότι η PayPal δεν κατέχει, δεν ελέγχει και δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε εφαρμογή λογισμικού τρίτου μέρους επιλέγετε να χρησιμοποιείτε σ οποιοδήποτε ιστότοπο της PayPal, με οποιοδήποτε λογισμικό της ή/και σε σχέση με τις Υπηρεσίες αυτής. Αν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες στον ιστότοπο της PayPal ή σε άλλο ιστότοπο ή πλατφόρμα που φιλοξενεί η PayPal ή τρίτο μέρος και δεν εκτελείτε λήψη του λογισμικού PayPal ή δεν χρησιμοποιείτε εφαρμογές λογισμικού τρίτου μέρους στοην ιστοτόπο PayPal, αυτή η παράγραφος δεν ισχύει για τη χρήση των φιλοξενούμενων Υπηρεσιών από εσάς.

15.8 Πνευματική Ιδιοκτησία – Παραχώρηση Άδειας Χρήσης Περιεχομένου.

α. Άδειες Χρήσης που παραχωρούνται από την PayPal

Αναγνωριστικά Λογοτύπων και Υπηρεσιών: Οι διευθύνσεις URL που εκπροσωπούν τους ιστοτόπους της PayPal, η επωνυμία «PayPal» και όλα τα σχετικά λογότυπα των προϊόντων και υπηρεσιών μας που περιγράφονται στους ιστοτόπους μας αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της PayPal, εμπορικά σήματα ή κατοχυρωμένα εμπορικά σήματα της PayPal ή των δικαιοπάροχων αυτής. Επιπλέον, όλες οι επικεφαλίδες σελίδων, τα προσαρμοσμένα γραφικά, τα εικονίδια κουμπιών και τα σενάρια αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της PayPal, σήματα υπηρεσιών, εμπορικά σήματα ή/και εμπορικές εμφανίσεις της PayPal. Απαγορεύεται η αντιγραφή, προσομοίωση, τροποποίηση, παραλλαγή, διόρθωση ή χρήση τους χωρίς την προηγούμενη γραπτή συναίνεσή μας. Εσείς, ως προμηθευτής, επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τα λογότυπα HTML που παρέχονται από την PayPal μέσω των υπηρεσιών προμηθευτών, των λειτουργιών εργαλείων δημοπρασίας ή των προγραμμάτων σχετικών εταιρειών, χωρίς προηγούμενη γραπτή συναίνεση, με αποκλειστικό σκοπό να ταυτοποιείστε εσείς ή ο ιστότοπός σας ως προμηθευτής που δέχεται πληρωμές μέσω της Υπηρεσίας και να κατευθύνετε δικτυακή κίνηση από αυτόν τον ιστότοπο στην Υπηρεσία, αλλά ενδέχεται να περιορίσουμε ή να ανακαλέσουμε αυτήν την άδεια ανά πάσα στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο κατά τη διακριτική μας ευχέρεια. Απαγορεύεται η παραποίηση, τροποποίηση ή αλλαγή αυτών των λογοτύπων HTML με οποιονδήποτε τρόπο, η χρήση τους με τρόπο υποτιμητικό για την PayPal ή την Υπηρεσία ή εμφάνισή τους με οποιονδήποτε τρόπο υπονοεί τη χορηγία ή έγκριση της PayPal. Κάθε δικαίωμα, τίτλος και συμφέρον σε και επί του ιστοτόπου της PayPal και οποιουδήποτε περιεχομένου σε αυτόν, αποτελεί αποκλειστική ιδιοκτησία της PayPal και των δικαιοπάροχων αυτής.

β. Άδειες που παραχωρούνται από εσάς

Τα σχετιζόμενα με την επιχειρηματική σας δραστηριότητα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας: Παραχωρείτε στον Όμιλο PayPal το δικαίωμα χρήσης και εμφάνισης παγκοσμίως της επωνυμίας επιχείρησης, των εμπορικών σημάτων και των λογοτύπων σας στον ιστότοπό μας και στις εφαρμογές μας για κινητές συσκευές και δικτυακές εφαρμογές, με σκοπό την εμφάνιση πληροφοριών για την επιχείρηση και τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.

Το περιεχόμενό σας: Όταν μας παρέχετε περιεχόμενο ή αναρτάτε περιεχόμενο (σε κάθε περίπτωση προς δημοσίευση, εντός ή εκτός σύνδεσης) με χρήση των Υπηρεσιών, παραχωρείτε στον Όμιλο PayPal ένα μη αποκλειστικό, παγκόσμιο, διαρκές, ανέκκλητο, απαλλαγμένο δικαιωμάτων, μη δεκτικό περαιτέρω παραχώρησης(μέσω πολλαπλών βαθμίδων) δικαίωμα άσκησης κάθε δικαιώματος πνευματικής ιδιοκτησίας, δημοσιοποίησης, εμπορικών σημάτων, δικαιωμάτων βάσης δεδομένων και δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας που έχετε επί του περιεχομένου, σε κάθε μέσο γνωστό σήμερα ή μελλοντικά. Επιπλέον, στον πληρέστερο βαθμό που επιτρέπεται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, παραιτείστε των ηθικών δικαιωμάτων σας και υπόσχεστε να μην τα διεκδικήσετε κατά του Ομίλου PayPal και των υπο-δικαιοδόχων ή εντολοδόχων αυτού. Δεσμεύεστε και εγγυάστε ότι τίποτα από τα παρακάτω δεν παραβιάζει οποιοδήποτε δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας: η παροχή του περιεχομένου από εσάς προς εμάς, η ανάρτηση περιεχομένου με χρήση των Υπηρεσιών από εσάς και η χρήση του εν λόγω περιεχομένου από τον Όμιλο PayPal (συμπεριλαμβανομένων παράγωγων έργων αυτού) σε σχέση με τις Υπηρεσίες.

15.9 Άδειες Τρίτων Μερών.

α. Άδειες εν γένει. Μπορείτε να παραχωρήσετε, να καταργήσετε και να διαχειριστείτε ρητά άδειες προς ορισμένα τρίτα μέρη ώστε να προβαίνουν σε ενέργειες εκ μέρους σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να εκτελέσετε αυτές τις ενέργειες μέσω σύνδεσης στον Λογαριασμό σας, ενώ σε άλλες περιπτώσεις μπορείτε να συνεργαστείτε απευθείας με το τρίτο μέρος. Αναγνωρίζετε ότι αν παραχωρήσετε άδεια σε ένα τρίτο μέρος προκειμένου να προβαίνει σε ενέργειες για λογαριασμό σας, η PayPal μπορεί να γνωστοποιήσει συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό PayPal σας στο εν λόγω τρίτο μέρος.

β. Χρήση υπηρεσιών τρίτων με άδεια χρήσης για πρόσβαση στα στοιχεία του λογαριασμού σας

Αν επιτρέπετε:

  1. σε έναν τρίτο πάροχο υπηρεσιών αδειοδοτημένο βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας να παρέχει υπηρεσίες στοιχείων λογαριασμού («Πάροχος Πληροφοριών Λογαριασμου») }») για πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με τον Λογαριασμό σας εκ μέρους σας ή
  2. σε έναν τρίτο εκδότη κάρτας να επιβεβαιώνει αν το ποσό που απαιτείται για την εκτέλεση της συναλλαγής πληρωμής μέσω κάρτας είναι διαθέσιμο στον λογαριασμό PayPal,

    τότε:
  3. η παρούσα Συμφωνία (συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της παραγράφου 2.3) θα εξακολουθεί να ισχύει για εσάς και να διέπει την πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες χρησιμοποιώντας τον πάροχο ΥΣΛ ή τον εκδότη της κάρτας και
  4. ευθύνεστε προς την PayPal:
    1. για τις ενέργειες για τις οποίες εξουσιοδοτείτε τον Πάροχο πληροφοριών λογαριασμου ή τον εκδότη της κάρτας για λογαριασμό σας και
    2. βάσει της παραγράφου 15.9.δ (Οι ευθύνες σας σχετικά με τις άδειες που εκχωρείτε),

σύμφωνα με τα τοπικά υποχρεωτικά δικαιώματά σας και βάσει της παραγράφου 12 (Σφάλματα και μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές).

γ. Χρήση υπηρεσιών τρίτων με άδεια χρήσης για εκκίνηση της πληρωμής σας

Αν επιτρέπετε σε έναν τρίτο πάροχο υπηρεσιών με άδεια χρήσης βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας να παρέχει υπηρεσίες εκκίνησης πληρωμής («}Πάροχος ΥΕΠ») για εκκίνηση πληρωμής εκ μέρους σας, τότε:

  1. η παρούσα Συμφωνία (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των παραγράφων 4.1 έως και 4.6, καθώς και της παραγράφου 4.10) θα εξακολουθεί να ισχύει για εσάς και να διέπει την πληρωμή που εκκινήθηκε από τον πάροχο ΥΕΠ και 
  2. ευθύνεστε προς την PayPal:
    1. για τις ενέργειες για τις οποίες εξουσιοδοτείτε τον πάροχο ΥΕΠ εκ μέρους σας και
    2. βάσει της παραγράφου 15.9.δ (Οι ευθύνες σας σχετικά με τις άδειες που εκχωρείτε),

σύμφωνα με τα τοπικά υποχρεωτικά δικαιώματά σας και βάσει της παραγράφου 12 (Σφάλματα και μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές).

δ. Οι ευθύνες σας σχετικά με τις άδειες που εκχωρείτε.

Η παραχώρηση άδειας σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος δεν σας απαλλάσσει σε καμία περίπτωση από τις ευθύνες σας στο πλαίσιο της παρούσας Συμφωνίας. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι δεν θα καθιστάτε την PayPal υπεύθυνη και θα την αποζημιώνετε για κάθε ζημία της απορρέουσα από ενέργειες ή παραλείψεις του εν λόγω τρίτου μέρους, σε σχέση με τις άδειες που παραχωρήσατε.

15.10 Η PayPal ως Μέθοδος Σύνδεσης. Αν χρησιμοποιείτε την PayPal ως μέσο σύνδεσης σε εξωτερικές τοποθεσίες Web ή εφαρμογές για κινητές συσκευές, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε την κατάσταση σύνδεσής σας σε τρίτα μέρη που προσφέρουν αυτήν την υπηρεσία ως μέθοδο σύνδεσης, καθώς και τις προσωπικές πληροφορίες και άλλα στοιχεία του λογαριασμού για τα οποία συναινείτε να κοινοποιούνται, ούτως ώστε το τρίτο μέρος να μπορεί να σας αναγνωρίζει. Η PayPal δεν παρέχει την εν λόγω πρόσβαση τρίτων μερών στον λογαριασμό PayPal σας και προβαίνει σε πληρωμές από τον Λογαριασμό σας στο τρίτο μέρος μόνο κατόπιν συγκεκριμένης εξουσιοδότησής σας.

Αν προσφέρετε αυτήν την Υπηρεσία ως μέσο προκειμένου οι επισκέπτες σας να συνδέονται στην τοποθεσία Web σας, την εφαρμογή σας ή άλλως για τους λογαριασμούς πελατών σας, πρέπει να συμφωνήσετε με οποιουσδήποτε συγκεκριμένους όρους εφαρμόζονται όταν αυτή η λειτουργικότητα καθίσταται διαθέσιμη προς εσάς και να συμμορφώνεστε με τυχόν προδιαγραφές σε οποιοδήποτε εγχειρίδιο ενσωμάτωσης ή οδηγίες. Η PayPal δεν εγγυάται ή δεσμεύεται με άλλο τρόπο για την ταυτότητα οποιουδήποτε χρήστη αυτής της μεθόδου σύνδεσης. Η PayPal δεν θα κοινοποιήσει σε εσάς τις προσωπικές πληροφορίες και άλλα στοιχεία Λογαριασμού του χρήστη (συμπεριλαμβανομένης κατάστασης σύνδεσης) που τηρούνται από την PayPal, εκτός εάν ο χρήστης έχει συναινέσει στη γνωστοποίηση αυτών των πληροφοριών προς εσάς.

15.11 Εταιρικοί πελάτες. Εάν δεν είστε καταναλωτής (δηλαδή φυσικό πρόσωπο που λειτουργεί για σκοπούς μη εμπορικούς, επιχειρηματικούς ή επαγγελματικούς), Μικροεπιχείρηση ή φιλανθρωπικός οργανισμός με ετήσιο εισόδημα χαμηλότερο του 1 εκατομμυρίου GBP, θεωρούμε ότι αποτελείτε «Εταιρικό Πελάτη» και ορισμένοι όροι της Οδηγίας Υπηρεσιών Πληρωμών μπορεί να μην ισχύουν για τη χρήση της Υπηρεσίας από εσάς. Σε αυτές τις περιπτώσεις, εγγυάστε και δεσμεύεστε έναντι της PayPal ότι κατά το χρονικό σημείο σύναψης της παρούσας Συμφωνίας ή άλλων σχετικών όρων υπηρεσιών, αποτελείτε Εταιρικό Πελάτη και δια του παρόντος συμφωνείτε ότι οι παρακάτω παράγραφοι της παρούσας Συμφωνίας μπορούν να τροποποιηθούν ως εξής:

  1. δεν δικαιούστε επιστροφής χρημάτων για Προεγκεκριμένες Πληρωμές (π.χ. συναλλαγές πληρωμών που ξεκινούν από παραλήπτη πληρωμής (δηλαδή προμηθευτή) όπως προβλέπεται στις παραγράφους 4.8 και 12.5,
  2. όπου εντοπίζετε σφάλμα, μη εξουσιοδοτημένη συναλλαγή ή/και υποκλοπή ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση του Μέσου Πληρωμής ή του Λογαριασμού σας σύμφωνα με τις παραγράφους 12.1 και 12.2, έχετε στη διάθεσή σας έως 60 ημέρες από την ημερομηνία του αναφερόμενου σφάλματος ή της Ανάρμοστης Πρόσβασης Λογαριασμού για να μας ειδοποιήσετε σχετικά και μετά από αυτό το διάστημα δεν θα φέρουμε υποχρέωση να ερευνήσουμε ή να αντιδράσουμε στην ειδοποίησή σας,
  3. δεχόμαστε την ευθύνη μόνο για μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές σύμφωνα με την παράγραφο 12.4, όταν μας έχετε ειδοποιήσει για την Ανάρμοστη Πρόσβαση Λογαριασμού ή το σφάλμα εντός 60 ημερών από την πραγματοποίησή τους και
  4. δικαιούστε να υποβάλετε αξίωση μόνο μέσω της Υπηρεσίας Οικονομικού Διαμεσολαβητή Ηνωμένου Βασιλείου βάσει της παραγράφου 14.2 όταν πληροίτε τα κριτήρια της Υπηρεσίας Οικονομικού Διαμεσολαβητή Ηνωμένου Βασιλείου για υποβολή αξίωσης, όπως ισχύουν εκάστοτε.

Ως Εταιρικός πελάτης, συμφωνείτε επιπλέον ότι, παρότι μπορούμε να το πράξουμε, δεν υποχρεούμαστε να συμμορφωθούμε ή να σας παρέχουμε τις απαιτήσεις πληροφοριών που ορίζονται στον Τίτλο III της PSD2 και τα ισοδύναμά τους σε οποιαδήποτε εφαρμογή της PSD2 σε κράτη μέλη της ΕΕ ή του ΕΟΧ που ενδέχεται να ισχύουν για εσάς («Εφαρμογές PSD2»). Επιπλέον, συμφωνείτε ότι τα άρθρα 72 και 89 της PSD2 και των ισοδύναμων διατάξεων στις εφαρμογές της PSD2 δεν ισχύουν για τη χρήση της Υπηρεσίας PayPal από εσάς, με την έννοια ότι παρά την ύπαρξη οποιασδήποτε άλλης προϋπόθεσης της παρούσας Συμφωνίας, δεν είμαστε υπαίτιοι προς εσάς για τις απώλειες ή ζημιές που μπορεί να υποστείτε ως συνέπεια των θεμάτων που αναφέρονται στον Τίτλο III και στα άρθρα 72 και 89 της PSD2 και των ισοδύναμων διατάξεων που εμπεριέχονται στις Εφαρμογές PSD2.

Επιστροφή στην κορυφή

16. Ορισμοί

Ως «Λογαριασμός» ή «PayPal Λογαριασμός» ορίζεται ένας Προσωπικός, Επιχειρηματικός ή Premier Λογαριασμός.

Ως «Προσθήκη χρημάτων» ορίζεται η διαδικασία ή/και η δυνατότητα που είναι διαθέσιμη στη διεπαφή του Λογαριασμού σας και σας επιτρέπει την προσθήκη χρημάτων στο Υπόλοιπό σας από τον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Ως «Συμφωνία» ορίζεται η παρούσα συμφωνία και κάθε επακόλουθη τροποποίησή της.

Ο όρος «Πάροχος ΥΕΠ» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στην παράγραφο 15.9.β.

Ως «Εξουσιοδοτώ» ή «Εξουσιοδότηση» ορίζεται η περίπτωση που εξουσιοδοτείτε έναν προμηθευτή ή άλλο τρίτο μέρος να εισπράττει μια πληρωμή μέσω του Λογαριασμού σας (και ο όρος «Εξουσιοδοτημένος» ερμηνεύεται αντίστοιχα).

Ως «Υπόλοιπο» ορίζονται τα ηλεκτρονικά χρήματα που έχετε στον PayPal Λογαριασμό σας.

Ως «Διαδικασία Τραπεζικής Επιβεβαίωσης» ορίζεται η διαδικασία επαλήθευσης που η PayPal ενδέχεται να σας ζητήσει να ολοκληρώσετε για να αρθούν τα όρια αποστολής. ταόρια λήψης ή ανάληψης χρημάτων ή «ΓίνεΕπαληθευμένος», διαδικασία κατά την οποία η PayPal στέλνει δυο μικρές καταθέσεις στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία Τραπεζικής Επιβεβαίωσης, θα πρέπει να καταχωρήσετε τα στοιχεία των καταθέσεων που σας στάλθηκαν μέσω του Λογαριασμού σας. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για τη διαδικασία Τραπεζικής Επιβεβαίωσης στο Κέντρο Βοήθειας PayPal, μέσω του ιστοτόπου της PayPal. Ως «Χρηματοδοτούμενη από Τράπεζα Πληρωμή» ορίζεται μια πληρωμή που χρηματοδοτείται πλήρως από τον τραπεζικό σας λογαριασμό (ανάλογα με την περίπτωση).

Ως «Επιχειρηματικός Λογαριασμός» ορίζεται ένας Λογαριασμός που χρησιμοποιείται κυρίως για επιχειρηματικούς και όχι προσωπικούς, οικογενειακούς ή οικιακούς σκοπούς.

Ως «Εργάσιμες Ημέρες» ορίζονται οι ημέρες (εκτός Σαββάτου και Κυριακής) κατά τις οποίες λειτουργούν οι τράπεζες στο Λουξεμβούργο (μη περιλαμβανομένων των 24ωρων ηλεκτρονικών τραπεζικών υπηρεσιών).

Ως «αγοραστής» ορίζεται ο Χρήστης που αγοράζει αγαθά ή/και υπηρεσίες και χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες για να στέλνει πληρωμές.

Ως «ημερολογιακό έτος» ορίζεται το διάστημα από 1η Ιανουαρίου έως 31η Δεκεμβρίου οποιουδήποτε έτους.

Ως «Συμφωνία Επεξεργασίας Κάρτας» ορίζεται το «Συμφωνητικό Εμπορικών Οντοτήτων» που απαιτείται να συνάψουν οι εμπορικές οντότητες απευθείας με τους επεξεργαστές πληρωμών της PayPal.

Ο όρος «Αλλαγή» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στην παράγραφο 1.6.

Ως «Ακύρωση Πληρωμής» ορίζεται η αμφισβήτηση μιας πληρωμής που υποβάλλει ο αγοραστής απευθείας στον εκδότη ή την εταιρεία πιστωτικής κάρτας του.

Ως «Αξίωση» ορίζεται η αμφισβήτηση μιας πληρωμής που υποβάλλει ο αποστολέας μια πληρωμής απευθείας στην PayPal, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των αμφισβητήσεων που υποβάλλονται στο πλαίσιο της Προστασίας Αγοραστή PayPal, όπως προβλέπεται στην παράγραφο 13.

Ο όρος «Εμπορική Συναλλαγή» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στο A4.1 του Παραρτήματος 1, Πίνακας Χρεώσεων.

Ως «Περιοχή Ανάληψης Πιστωτικής Κάρτας» ορίζεται οποιαδήποτε περιοχή από τις ακόλουθες: Ιταλία, Λουξεμβούργο, Λιθουανία, Βουλγαρία, Άγιος Μαρίνος, Σλοβακία, Λετονία, Ρουμανία, Κύπρος, Σλοβενία, Εσθονία, Μάλτα, Γιβραλτάρ και Λιχτενστάιν (και άλλες περιοχές που ενδέχεται ανά τακτά διαστήματα να εμφανίζει η PayPal στους ιστοτόπους της).

Ο όρος «Διασυνοριακός» όταν χρησιμοποιείται με σκοπό τον υπολογισμό των χρεώσεων συναλλαγής, έχει τη σημασία που του αποδίδεται στο A4.4 του Παραρτήματος 1, Πίνακας Χρεώσεων.

Ως «Εξυπηρέτηση Πελατών» ορίζεται η εξυπηρέτηση πελατών της PayPal η οποία είναι προσβάσιμη μέσω Internet μέσω του συνδέσμου «Αποστολή email» στη σελίδα «Επικοινωνία» ή μέσω κλήσης στον αριθμό τηλεφώνου της εξυπηρέτησης πελατών που παρέχεται στους ιστοτόπους της PayPal.

Ο όρος «Ημέρες» αναφέρεται σε ημερολογιακές ημέρες.

Ως «Προεπιλεγμένες Πηγές Χρηματοδότησης» ορίζονται οι Πηγές Χρηματοδότησης που χρησιμοποιούνται με τη σειρά που προβλέπεται στην παράγραφο 3.7, εάν δεν έχετε επιλέξει Προτιμώμενη Πηγή Χρηματοδότησης.

Ως «Διαφορά» ορίζεται η διαφορά που υποβάλλεται απευθείας στην PayPal μέσω του Κέντρου Επίλυσης Διαφορών σύμφωνα με την παράγραφο 13.6 της παρούσας Συμφωνίας.

Ο όρος «Εθνικός» όταν χρησιμοποιείται με σκοπό τον υπολογισμό των χρεώσεων πληρωμής, έχει τη σημασία που του αποδίδεται στο A4.3 του Παραρτήματος 1, Πίνακας Χρεώσεων.

Ως «eBay» ορίζεται η eBay, Inc. και οι θυγατρικές αυτής (ανάλογα με την περίπτωση).

Ως «Ηλεκτρονική πληρωμή» ορίζεται ο τύπος πληρωμής από τον τραπεζικό λογαριασμό σας στο Υπόλοιπό σας (η εκτέλεση της οποίας αποτελεί ευθύνη της τράπεζάς σας) για την κάλυψη επόμενης πληρωμής που μας δίνετε εντολή να στείλουμε σε άλλον χρήστη, όπου τα έσοδα της πληρωμής από τον τραπεζικό λογαριασμό σας διατηρούνται από την PayPal έως ότου παρέλθει ο κίνδυνος NSF προτού ο άλλος χρήστης λάβει την επόμενη πληρωμή βάσει της παραγράφου 3.3.

Ως «Ηλεκτρονικά Χρήματα» ορίζεται η χρηματική αξία, που εμφανίζεται ως αξίωση προς την PayPal, που φυλάσσεται σε ηλεκτρονική συσκευή, εκδίδεται κατά την παραλαβή χρημάτων και γίνεται αποδεκτή ως μέσο πληρωμής από άτομα εκτός της PayPal. Οι όροι «Ηλεκτρονικά Χρήματα», «χρήματα» και «ποσά» χρησιμοποιούνται εναλλάξ στην παρούσα Συμφωνία. Επιπλέον, η αναφορά σε πληρωμή που πραγματοποιείται μέσω των Υπηρεσιών, αναφέρεται σε πληρωμή ηλεκτρονικών χρημάτων.

Ο όρος «Ευρώπη I» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στο A4.4 του Παραρτήματος 1, Πίνακας Χρεώσεων.

Ο όρος «Ευρώπη II» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στο Α4.4 του Παραρτήματος 1, Πίνακας Χρεώσεων.

Ως «Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος» ή «ΕΟΧ» ορίζεται η περιοχή που αποτελείται από τις παρακάτω χώρες: Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κύπρος, Τσέχικη Δημοκρατία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ισλανδία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιχτενστάιν, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Ολλανδία, Νορβηγία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Δημοκρατία της Σλοβακίας, Σλοβενία, Ισπανία, Σουηδία και Ηνωμένο Βασίλειο.

Ο όρος «Εκδήλωση» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στην παράγραφο 13.11.

Ως «Χρεώσεις» ορίζονται τα ποσά που αναφέρονται στο Παράρτημα 1 της παρούσας Συμφωνίας.

Ως «Χρήστης Πλήρους Προγράμματος» ορίζεται ο Χρήστης με PayPal Λογαριασμό καταχωρημένο στο Ηνωμένο Βασίλειο ή οποιαδήποτε Σχετική Χώρα.

Ως «Πηγή Χρηματοδότησης» ορίζεται η εξωτερική μέθοδος πληρωμήςπου χρησιμοποιείται για την εξασφάλιση ηλεκτρονικών χρημάτων στο Υπόλοιπό σας για συναλλαγές πληρωμών με χρήση της PayPal. Οι παρακάτω μέθοδοι πληρωμής μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη χρηματοδότηση συναλλαγής: Τραπεζικός Λογαριασμός - Άμεση Μεταφορά, Τραπεζικός Λογαριασμός - Ηλεκτρονική Επιταγή, πιστωτική κάρτα και χρεωστική κάρτα.

Ο όρος «Ανάρμοστη Πρόσβαση Λογαριασμού» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στην παράγραφο 12.1.

Ως «Πληροφορίες» ορίζεται οποιαδήποτε εμπιστευτική πληροφορία ή/και πληροφορίες προσωπικής ταυτοποίησης ή άλλες πληροφορίες που σχετίζονται με Λογαριασμό ή Χρήστη, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των παρακάτω: όνομα, διεύθυνση email, ταχυδρομική/διεύθυνση αποστολής, αριθμός τηλεφώνου και οικονομικά στοιχεία.

Ως «Άμεση Μεταφορά» ορίζεται μια πληρωμή που χρηματοδοτείται από τον τραπεζικό λογαριασμό του αποστολέα, στην οποία η PayPal πιστώνει τον παραλήπτη αμέσως.

Ως «Διαδικασία Σύνδεσης και Επιβεβαίωσης Κάρτας» ορίζεται η διαδικασία επαλήθευσης που η PayPal ενδέχεται να σας ζητήσει να ολοκληρώσετε για να αρθούν τα όρια αποστολής. τα όρια λήψης ή ανάληψης χρημάτων ή Γίνε Επαληθευμένος, διαδικασία κατά την οποία η PayPal σας επιβάλλει «Χρέωση Σύνδεσης και Επιβεβαίωσης Πιστωτικής και Χρεωστικής Κάρτας» στην κάρτα σας. Στη συνέχεια οφείλετε να συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας και να καταχωρήσετε τον τετραψήφιο διευρυμένο κωδικό που θα εμφανιστεί στον λογαριασμό πιστωτικής κάρτας σας και σχετίζεται με τη Χρέωση Σύνδεσης και Επιβεβαίωσης Πιστωτικής και Χρεωστικής Κάρτας (ανατρέξτε στο Παράρτημα 1). Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για τη διαδικασία Σύνδεσης και Επιβεβαίωσης Κάρτας στο Κέντρο Βοήθειας PayPal, μέσω του ιστοτόπου της PayPal.

Ως «Μαζικές Πληρωμές» (γνωστές και ως «Εξοφλήσεις») ορίζεται η δυνατότητα που επιτρέπει την αποστολή πολλαπλών πληρωμών ταυτόχρονα. Η παραλαβή δικού σας αρχείου Μαζικών Πληρωμών από εμάς, σύμφωνα με την παράγραφο 4.1, αντιστοιχεί σε παραλαβή της Εντολής Πληρωμής σας για τους σκοπούς της παρούσας Συμφωνίας.

Ως «Καθυστέρηση Επεξεργασίας Προμηθευτή» ορίζεται η καθυστέρηση μεταξύ του χρονικού σημείου εξουσιοδότησης πληρωμής από εσάς και της επεξεργασίας της πληρωμής σας από τον προμηθευτή.

Ως «Μικροεπιχείρηση» ορίζεται η εταιρεία που απασχολεί λιγότερα από 10 άτομα και έχει ετήσιο ισολογισμό που δεν υπερβαίνει τα 2 εκατομμύρια Ευρώ.

Ο όρος «Βόρεια Ευρώπη I» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στο A4.4 του Παραρτήματος1, Πίνακας Χρεώσεων.

Ως «Δεν Παραλήφθηκε» ορίζεται μια αμφισβήτηση από τον αγοραστή, που ισχυρίζεται ότι η αγορά δεν ελήφθη.

Ως «Κίνδυνος Μη Επαρκών Κεφαλαίων (NSF)» ορίζεται ο κίνδυνος μια τράπεζα να αντιστρέψει μια χρηματοδοτούμενη από τράπεζα πληρωμή, λόγω ανεπαρκών κεφαλαίωνστον τραπεζικό λογαριασμό σας για πραγματοποίηση της πληρωμής.

Ο όρος «Λογαριασμός Πληρωμών» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στην εισαγωγή της παρούσας Συμφωνίας.

Ως «Μέσο Πληρωμής» ορίζονται όλες οι διαδικασίες, οδηγίες ή προϋποθέσειςπου αναφέρονταιστους ιστοτόπους PayPal και επιτρέπουν στους Χρήστες να αποκτούν πρόσβαση ή/και να χρησιμοποιούν την Υπηρεσία PayPal.

Ως «Εντολή Πληρωμής» ορίζεται μια εντολή που παρέχεται έγκυρα από εσάς προς εμάς, ζητώντας την πραγματοποίηση συναλλαγής πληρωμής.

Ο όρος «Παραλήπτης Πληρωμής» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στην παράγραφο 11.1.

Ως «Έλεγχος Πληρωμής» ορίζεται η διαδικασία που περιγράφεται στην παράγραφο 4 της παρούσας Συμφωνίας.

Ως «PayPal», «εμείς», «εμάς» ή «μας» ορίζεται η PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. με έδρα στη διεύθυνση 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg, συμπεριλαμβανομένων όλων των διαδόχων αυτής και κάθε προσώπου στο οποίο εκχωρεί δικαιώματα βάσει της παρούσας Συμφωνίας.

Ο όρος «Επιχειρηματική Πληρωμή PayPal (Business)» έχει την ερμηνεία που του αποδίδεται στο Α3.12 του Παραρτήματος 1, Πίνακας Χρεώσεων.

Ως «Προστασία Αγοραστή PayPal» ορίζεται το πρόγραμμα Προστασίας Αγοραστή PayPal, όπως περιγράφεται στην παράγραφο 13.

Ως «PayPal Credit» ορίζεται ο online επώνυμος λογαριασμός ανακυκλούμενης πίστωσης της PayPal ο οποίος μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη χρηματοδότηση πληρωμών από τον Λογαριασμό σας.

Ως «Όμιλος PayPal» ορίζεται η PayPal Holdings Inc. και οι θυγατρικές τηςκαθώς και οι θυγατρικές επιχειρήσεις και οι συνδεδεμένες εταιρείες αυτών (συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της PayPal), ανάλογα με την περίπτωση.

Ως «Δυνατότητα Πληρωμών Βάσει Τοποθεσίας της PayPal» ορίζεται η Δυνατότητα POS της PayPal εντός της Εφαρμογής της PayPal για κινητές συσκευές που επιτρέπει στον Χρήστη να πληρώσει άλλο Χρήστη (συνήθως προμηθευτή) για αγαθά και υπηρεσίες, μέσω της οποίας ο Χρήστης που προβαίνει στην πληρωμή επιλέγει και Εξουσιοδοτεί τον άλλο Χρήστη (δηλαδή τον προμηθευτή) να λάβει την πληρωμή. Η Δυνατότητα Πληρωμών Βάσει Τοποθεσίας της PayPal μπορεί επίσης να αναφέρεται και ως «PayPal Check in» ή «Check-in για πληρωμή».

« Εφαρμογή της PayPal για Κινητές Συσκευές» ορίζεται η εφαρμογή σε κινητή συσκευή που επιτρέπει στον Χρήστη να ολοκληρώσει συγκεκριμένες συναλλαγές Λογαριασμού PayPal με τη χρήση αυτής της κινητής συσκευής.

Ως «Δυνατότητα POS της PayPal» ορίζεται οποιαδήποτε δυνατότητα παρέχεται από την PayPal που επιτρέπει στον Χρήστη να λαμβάνει πληρωμές για αγαθά και υπηρεσίες στον PayPal Λογαριασμό του, όπου ο Χρήστης ξεκινά την πραγματοποίηση της σχετικής συναλλαγής αποκλειστικά σε ένα φυσικό σημείο πωλήσεων (για παράδειγμα, σε κατάστημα).

Ως « Ιστότοπος(οι) PayPal» ορίζονται όλες οι διευθύνσεις URL όπως το www.paypal.co.uk, μέσω των οποίων σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες.

Ως «Προσωπικός Λογαριασμός» ορίζεται ένας Λογαριασμός που χρησιμοποιείται κυρίως για προσωπικούς, οικογενειακούς ή οικιακούς σκοπούς.

Ο όρος «Προσωπική Συναλλαγή» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στο A4.2 του Παραρτήματος 1, Πίνακας Χρεώσεων.

Ο όρος «Πάροχος ΥΕΠ» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στην παράγραφο 15.9.γ.

Ως «Πολιτική» ή «Πολιτικές» ορίζεται κάθε Πολιτική ή άλλη συμφωνία ανάμεσα σε εσάς και την PayPal που συνάπτετε στους ιστοτόπουςPayPal ή σε σχέση με την εκ μέρους σας χρήση των Υπηρεσιών.

Ως «Επικαιροποίηση Πολιτικής» ορίζεται μια προηγούμενη ειδοποίηση για Αλλαγές που η PayPal ενδέχεται να σας κοινοποιήσει εγγράφως.

Ως «Προεγκεκριμένη πληρωμή» ορίζεται μια πληρωμή που πραγματοποιείται από εσάς με χρήση της Υπηρεσίας, βάσει εντολής πληρωμής που λαμβάνει η PayPal από εσάς μέσω τρίτου μέρους εξουσιοδοτημένου από εσάς (για παράδειγμα, κατάστημα ή άλλον έμπορο που σκοπεύετε να πληρώσετε για την αγορά σας). Αυτός ο τύπος πληρωμής είναι γνωστός και ως Αυτόματη πληρωμή.

Ως «Προτιμώμενη Πηγή Χρηματοδότησης» ορίζεται η Πηγή Χρηματοδότησης που επιλέγετε για τη χρηματοδότηση μιας πληρωμής, αντί της χρήσης των Προεπιλεγμένων Πηγών Χρηματοδότησης.

Ο όρος «PSD2» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στη δεύτερη παράγραφο της παρούσας Συμφωνίας.

Ως «Σχετικές Χώρες» ορίζονται το Ηνωμένο Βασίλειο, η υπόλοιπη Ευρώπη, το Λιχτενστάιν και ο Άγιος Μαρίνος.

Ως «Αποθεματικό» ορίζεται το ποσό ή ποσοστό των χρημάτων που λαμβάνονται στον Λογαριασμό σας και δεσμεύουμε προκειμένου να προστατευτούμε από τον κίνδυνο Αντιστροφών Πληρωμών, Αντιστροφών Χρεώσεων, Αξιώσεων ή οποιονδήποτε άλλο κίνδυνο, έκθεση ή/και ευθύνη που σχετίζονται με τον Λογαριασμό σας ή/και τη χρήση των Υπηρεσιών.

Ο όρος «Λογαριασμός Αποθεματικού» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στην εισαγωγή της παρούσας Συμφωνίας.

Ως «Κέντρο Επίλυσης Διαφορών» ορίζεται το Κέντρο Επίλυσης Διαφορών PayPal το οποίο είναι προσβάσιμο μέσω της καρτέλας «Ο Λογαριασμός Μου» όταν συνδέεστε στον Λογαριασμό σας ή οποιοδήποτε άλλο μέσο ενδέχεται εκάστοτε να καταστήσει διαθέσιμο η PayPal.

Ως «Υπόλοιπο Ευρώπης» ορίζονται οι χώρες στην Ευρωπαϊκή Ένωση όπου είναι διαθέσιμη η Υπηρεσία PayPal εκτός των εξής: Αυστρία, Βέλγιο, Κροατία, Δανία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ιταλία, Λουξεμβούργο, Ολλανδία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ισπανία, Σουηδία και Ηνωμένο Βασίλειο.

Ως «Περιορισμένες Δραστηριότητες» ορίζονται οι δραστηριότητες που περιγράφονται στην παράγραφο 9 της παρούσας Συμφωνίας.

Ως «Αντιστροφή Πληρωμής» ορίζεται μια πληρωμή που λάβατε, την οποία μπορεί να επιστρέψει η PayPal στον αποστολέα ή άλλο τρίτο μέρος, επειδή η πληρωμή: (α) έχει αμφισβητηθεί από αγοραστή απευθείας με την τράπεζά του ή/και (β) έχει αφαιρεθεί από το Υπόλοιπό σας για οποιονδήποτε λόγο (εκτός Αντιστροφής Χρέωσης ή Αξίωσης, βάσει της προστασίας Αγοραστή PayPal), συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των περιπτώσεων όπου (i) η πληρωμή παραβιάζει την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης μας ή υποπτευόμαστε εύλογα ότι η πληρωμή παραβιάζει την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης μας ή (ii) το ποσό πληρωμής δεν εξουσιοδοτήθηκε από τον αποστολέα με το αντίστοιχο τρίτο μέρος με έγκυρη εκκίνηση της εξουσιοδότησης πληρωμής από το τρίτο μέρος (ανατρέξτε στην παράγραφο 4.8) ή (iii) η πληρωμή χρηματοδοτήθηκε από τραπεζική μεταφορά που στη συνέχεια αντιστράφηκε από την τράπεζα για οποιονδήποτε λόγο ή/και (γ) έχει κατηγοριοποιηθεί από την εσωτερική πρόβλεψη κινδύνων της PayPal ως επικίνδυνη πληρωμή που απαιτεί αντιστροφή πληρωμής για μείωση του κινδύνου που σχετίζεται με αυτήν. Ο όρος «Αντιστράφηκε» ερμηνεύεται αντίστοιχα.

Οι όροι «Πωλητής» και «Προμηθευτής» χρησιμοποιούνται εναλλάξ και αναφέρονται σε Χρήστη που πωλεί αγαθά ή/και υπηρεσίες και χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες για τη λήψη πληρωμών.

Ως «Αποστολή Χρημάτων» ορίζεται η ικανότητά σας να στέλνετε χρήματα μέσω της Υπηρεσίας.

Ως «Υπηρεσίες» ορίζεται το σύνολο των προϊόντων, υπηρεσιών, περιεχομένου, δυνατοτήτων, τεχνολογιών ή λειτουργιών που παρέχονται από την PayPal και όλους τουςσχετικούς ιστοτόπους, εφαρμογές και υπηρεσίες.

Ως «Διαφέρει Σημαντικά Από Την Περιγραφή» ορίζεται η ερμηνεία που παρέχεται στην παράγραφο 13.8 της παρούσας Συμφωνίας.

Ο όρος «Ειδικοί διακανονισμοί πληρωμής» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στην παράγραφο 3.5.

Ως «Κίνδυνος Συναλλαγής» ορίζεται ο κίνδυνος να επηρεαστεί αρνητικά η θέση της PayPal σχετικά με οποιαδήποτε ευθύνη δική σας έναντι αυτής ή οποιουδήποτε τρίτου μέρους σχετίζεται με πληρωμή Εμπορικής Συναλλαγής (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά, (i) του κινδύνου που σχετίζεται με Διαφορά, Αξίωση, Αντιστροφή Χρέωσης, Αντιστροφή Πληρωμής, χρεώσεις, ποινές ή πρόστιμα, (ii) του κινδύνου ένας πωλητής να μην εκπληρώσει μια σύμβαση με τους αγοραστές του, (iii) του κινδύνου που προκύπτει αν πουλήσετε είδος που δεν παραδίδετε αμέσως μετά την είσπραξη της πληρωμής και (iv) του κινδύνου οποιασδήποτε άλλης ευθύνης επιβαρύνει τυχόν την PayPal (ή οποιοδήποτε τρίτο μέρος) σχετικά με την αντίστοιχη πληρωμή, που σε κάθε περίπτωση είτε είναι υπαρκτός, είτε μπορεί να προβλεφθεί ή να θεωρηθεί από την PayPal ότι υφίσταται. Ο Κίνδυνος Συναλλαγής περιλαμβάνει ενδεικτικά τις εξής περιπτώσεις: (α) στην περίπτωση πώλησης εισιτηρίων εκδηλώσεων ή συναυλιών, ο κίνδυνος υφίσταται μέχρι να πραγματοποιηθεί η εκδήλωση ή συναυλία και (β) στην περίπτωση συναλλαγών που σχετίζονται με ταξίδια, ο κίνδυνος υφίσταται μέχρι την παροχή των ταξιδιωτικών αγαθών και υπηρεσιών. Ενδέχεται να ειδοποιείστε ανά τακτά διαστήματα σχετικά με άλλες ειδικές περιπτώσεις όπου προκύπτει Κίνδυνος Συναλλαγής (ή θεωρείται ότι έχει προκύψει) για τους σκοπούς της παρούσας Συμφωνίας.

Ως «Μη Εξουσιοδοτημένη Πληρωμή» ορίζεται μια αμφισβήτηση από αγοραστή που ισχυρίζεται ότι δεν πραγματοποίησε την πληρωμή και ότι το άτομο που πραγματοποίησε την πληρωμή δεν ήταν εξουσιοδοτημένο.

Ως «Μοναδικό Αναγνωριστικό» ορίζεται (1) για τον σκοπό αποστολής πληρωμής PayPal: η διεύθυνση e-mail, ο αριθμός κινητού τηλεφώνου ή άλλο αναγνωριστικό που ενδέχεται να σας κοινοποιούμε, το οποίο είναι καταχωρημένο σε PayPal Λογαριασμό που βρίσκεται σε καλή κατάσταση ή (2) για τη ανάληψηχρημάτων από τον Λογαριασμό σας: ο τραπεζικός λογαριασμός σας (π.χ. IBAN ή κωδικός ταξινόμησης και αριθμός τραπεζικού λογαριασμού) ή στοιχεία ταυτοποίησης πιστωτικής κάρτας (π.χ. αριθμός κάρτας και κωδικός CVV2).

Ως «Ηνωμένο Βασίλειο» ή «ΗΒ» ορίζεται το Ηνωμένο Βασίλειο Μεγάλης Βρετανίας και Βορείου Ιρλανδίας.

Ως «Χρήστης», «εσείς» ή «εσάς» ορίζεστε εσείς και οποιοδήποτε άλλο άτομο ή οντότητα συνάπτει την παρούσα Συμφωνία μαζί μας ή χρησιμοποιεί την Υπηρεσία.

Ως «Επαληθευμένος» ορίζεται η κατάσταση όπου έχετε ολοκληρώσει τη διαδικασία επαλήθευσης προκειμένου να μας βοηθάτε στην τεκμηρίωση της ταυτότητάς σας στην PayPal.

Επιστροφή στην κορυφή

Παράρτημα 1. Πίνακας Χρεώσεων

 

Συμφωνείτε ότι μπορούμε να παρακρατούμε τις Χρεώσεις μας από τα ποσά που μεταφέρουμε, αλλά προτού αυτά πιστωθούν στον Λογαριασμό σας.

Όταν στέλνετε ή λαμβάνετε μια πληρωμή, ισχύουν Χρεώσεις ανάλογα με:

  • τον τύπο συναλλαγής με τον οποίο σχετίζεται η πληρωμή (Εμπορική Συναλλαγή, Προσωπική Συναλλαγή ή άλλη) και
  • το εάν η πληρωμή είναι Διασυνοριακήή Εθνική ή/και ποια Πηγή Χρηματοδότησης χρησιμοποιείται για αυτήν.

Ισχύουν χρεώσεις για άλλες δραστηριότητες λογαριασμού ή συμβάντα, όπως περιγράφεται στην παρούσα Συμφωνία.

Ανατρέξτε στο Γλωσσάρι στο A4 του παρόντος Παραρτήματος1 για περισσότερες πληροφορίες.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις Χρεώσεις, επισκεφτείτε τη σελίδα που αναγράφεται παρακάτω βάσει της χώρας στην οποία είστε εγγεγραμμένοι ως Χρήστης:

 

Ηνωμένο Βασίλειο, Γιβραλτάρ, Νήσοι Channel και Man

https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/paypal-χρεώσεις

Ιρλανδία

/cgi-bin/webscr?cmd=_display-fees-outside

Βουλγαρία

https://www.paypal.com/bg/cgi-bin/webscr?cmd=_display-fees-outside

Κύπρος

https://www.paypal.com/cy/cgi-bin/webscr?cmd=_display-fees-outside

Τσεχική Δημοκρατία

https://www.paypal.com/cz/cgi-bin/webscr?cmd=_display-fees-outside

Εσθονία

https://www.paypal.com/ee/cgi-bin/webscr?cmd=_display-fees-outside

Ελλάδα

https://www.paypal.com/gr/cgi-bin/webscr?cmd=_display-fees-outside

Ουγγαρία

https://www.paypal.com/hu/cgi-bin/webscr?cmd=_display-fees-outside

Λετονία

https://www.paypal.com/lv/cgi-bin/webscr?cmd=_display-fees-outside

Λιχτενστάιν

https://www.paypal.com/li/cgi-bin/webscr?cmd=_display-fees-outside

Λιθουανία

https://www.paypal.com/lt/cgi-bin/webscr?cmd=_display-fees-outside

Μάλτα

https://www.paypal.com/mt/cgi-bin/webscr?cmd=_display-fees-outside

Ρουμανία

https://www.paypal.com/ro/cgi-bin/webscr?cmd=_display-fees-outside

Άγιος Μαρίνος

https://www.paypal.com/sm/cgi-bin/webscr?cmd=_display-fees-outside

Σλοβακία

https://www.paypal.com/sk/cgi-bin/webscr?cmd=_display-fees-outside

Σλοβενία

https://www.paypal.com/si/cgi-bin/webscr?cmd=_display-fees-outside

 

Οι Aναφερόμενες Xρεώσεις περιλαμβάνουν κάθε αντίστοιχο φόρο. Ωστόσο, ενδέχεται να υφίστανται φόροι ή κόστη που δεν εξοφλούνται μέσω της PayPal ή επιβάλλονται από εμάς. Είστε υπεύθυνοι για τηλεφωνικές χρεώσεις και χρεώσεις που πραγματοποιούνται από τον πάροχο υπηρεσιών Internet που χρησιμοποιείτε ή παρόμοιες ή σχετικές χρεώσεις ως συνέπεια της χρήσης των Υπηρεσιών από εσάς.

Θα σας παρέχουμε τα στοιχεία των ποσών που λαμβάνετε και των χρεώσεών μας είτε μέσω e-mail είτε στο ιστορικό συναλλαγών σας (που είναι προσβάσιμο αφού συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας). Εάν δεν αποδειχθεί ότι έχουμε υποπέσει σεσφάλμα, όλες οι χρεώσεις οφείλονται από εσάς χωρίς συμψηφισμό ή άλλες μειώσεις. Ενδέχεται να σας χρεώσουμε για τυχόν επιπρόσθετες υπηρεσίες που παρέχουμε εκτός της παρούσας Συμφωνίας. Θα σας ενημερώνουμε για αυτές τις χρεώσεις όταν ζητάτε την υπηρεσία.

 

A1. Χρεώσεις για πληρωμές Προσωπικών Συναλλαγών

Η χρέωση πληρωμών Προσωπικών Συναλλαγών εμφανίζεται κατά την πραγματοποίηση της πληρωμής. 

Όταν αναφέρεται ότι υπάρχει στοιχείο Σταθερής Χρέωσης, ανατρέξτε στο Α4.6 του παρόντος Παραρτήματος 1 για περισσότερες λεπτομέρειες.

A1.1 Χρεώσεις για πληρωμές εθνικών προσωπικών συναλλαγών

Σημειώστε ότιείτε ο αποστολέας είτε ο παραλήπτης καταβάλλει την Χρέωσηόχι αμφότεροι Ανατρέξτε στο A4.2.3 του παρόντος Παραρτήματος 1 για περισσότερες πληροφορίες.

Δραστηριότητα

Χρέωση για τμηματική πληρωμή που χρηματοδοτείται μέσω:
- υπάρχοντος υπολοίπου PayPal,
- Τράπεζα ή/και

- Χρεωστική Κάρτα (σε Στερλίνες Αγγλίαςμεταξύ Λογαριασμών καταχωρημένων στο Ηνωμένο Βασίλειο).

Χρέωση για τμηματική πληρωμή που χρηματοδοτείται μέσω
- Χρεωστικής Κάρτας (εκτός των περιπτώσεων όπου η πληρωμή είναι σε Στερλίνες Αγγλίας μεταξύ Λογαριασμών καταχωρημένων στο Ηνωμένο Βασίλειο) ή/και
- Πιστωτικής Κάρτας.

Αποστολή ή Λήψη

Δωρεάν (όπου δεν περιλαμβάνεται μετατροπή συναλλάγματος)

3,4% + Σταθερή Χρέωση

 

A1.2 Χρεώσεις για πληρωμές διακρατικών προσωπικών συναλλαγών

Για να καθοριστεί η Χρέωση για πληρωμή Διασυνοριακής Προσωπικής Συναλλαγής που στέλνεται σε Χρήστη σε συγκεκριμένη χώρα, παρακαλώ ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Σημειώστε ότιείτε ο αποστολέας είτε ο παραλήπτης καταβάλλει την Χρέωσηόχι αμφότεροι Ανατρέξτε στο A4.2.3 του παρόντος Παραρτήματος 1 για περισσότερες πληροφορίες.

Βήμα 1. Εντοπίστε τη χώρα του παραλήπτη στον παρακάτω πίνακα (στην πρώτη στήλη από αριστερά).
Βήμα 2. Καθορίστε την περιοχή της χώρας του αποστολέα (δεύτερη στήλη).
Βήμα 3. Εντοπίστε την ισχύουσα χρέωση βάσει της μεθόδου πληρωμής που χρησιμοποιείται (τρίτη και τέταρτη στήλη).

Χώρα Παραλήπτη

Χώρα Αποστολέα

Χρέωση για τμηματική πληρωμή που χρηματοδοτείται μέσω υπάρχοντος υπολοίπου PayPal ή τραπεζικού λογαριασμού

Χρέωση για τμηματική πληρωμή που χρηματοδοτείται μέσω χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας

Αλβανία, Ανδόρα, Αυστρία, Βοσνία και Ερζεγοβίνη, Βουλγαρία, Κροατία, Κύπρος, Τσέχικη Δημοκρατία, Δανία, Εσθονία, Φιλανδία (συμπεριλαμβανομένων των Νήσων Aland), Γιβραλτάρ, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ισλανδία, Ιρλανδία, Λετονία, Λιχτενστάϊν, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα Νορβηγία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Ρωσία, Άγιος Μαρίνος, Σλαβακία, Σλοβενία, Ισπανία,Σουηδία, Ελβετία, Η.Β. (συμπεριλαμβανομένων των Νήσων Channel και Man).

Βόρεια Ευρώπη

0,4%

3,8% + Σταθερή Χρέωση

ΗΠΑ, Καναδάς, Ευρώπη I

0,5%

3,9% + Σταθερή Χρέωση

Ευρώπη II

1,0%^

4,4% + Σταθερή Χρέωση

Όλες οι άλλες χώρες^^

1,5%^

4,9% + Σταθερή Χρέωση

Βέλγιο, Γαλλία, Γαλλική Γουιάνα, Γουαδελούπη, Ιταλία, Μαρτινίκα, Μαγιότ, Ολλανδία, Ρεουνιόν.

Βόρεια Ευρώπη

0,4%

3,8% + Σταθερή Χρέωση

ΗΠΑ, Καναδάς, Ευρώπη I

0,5%

3,9% + Σταθερή Χρέωση

Ευρώπη II

1,3%

4,7% + Σταθερή Χρέωση

Όλες οι άλλες χώρες^^

1,8%

5,2% + Σταθερή Χρέωση

Γερμανία

Βόρεια Ευρώπη

1,8%

3,7% + Σταθερή Χρέωση

ΗΠΑ, Καναδάς, Ευρώπη I

2,0%

3,9% + Σταθερή Χρέωση

Ευρώπη II

3,0%

4,9% + Σταθερή Χρέωση

Όλες οι άλλες χώρες^^

3,3%

5,2% + Σταθερή Χρέωση

Πολωνία

Βόρεια Ευρώπη

0,9%

3,8% + Σταθερή Χρέωση

ΗΠΑ, Καναδάς, Ευρώπη I

1,0%

3,9% + Σταθερή Χρέωση

Ευρώπη II

1,5%

4,4% + Σταθερή Χρέωση

Όλες οι άλλες χώρες^^

2,0%

4,9% + Σταθερή Χρέωση

Αυστραλία

Οπουδήποτε^^

1,0%

3,4% + Σταθερή Χρέωση

Ιαπωνία

Οπουδήποτε^^

0,3%

3,9% + Σταθερή Χρέωση

ΗΠΑ και Καναδάς

Οπουδήποτε^^

1,0%

3,9% + Σταθερή Χρέωση

Όλες οι άλλες χώρες^^

Οπουδήποτε^^

0,5%^

3,9% + Σταθερή Χρέωση^

Σημείωση: Για διασυνοριακές πληρωμές σε Ευρώ ή Κορόνα Σουηδίας που πραγματοποιούνται μεταξύ Λογαριασμών που έχουν καταχωριστεί στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στον ΕΟΧ, ισχύει η Χρέωση εθνικών συναλλαγών.

 

^ Η χρέωση για Ιρλανδό εγγεγραμμένο χρήστη για την τμηματική πληρωμή:

  1. που ελήφθη από Ιρλανδό εγγεγραμμένο χρήστη και χρηματοδοτήθηκε μέσω υπάρχοντος υπολοίπου PayPal ή τραπεζικού λογαριασμού από χρήστη εγγεγραμμένο στην περιοχή «Ευρώπη II» ή «Όλες οι άλλες χώρες» είναι 0,5% και
  2. για τμηματική πληρωμή που στάλθηκε από Ιρλανδό εγγεγραμμένο χρήστη σε χρήστη εγγεγραμμένο σε Κίνα, Χονγκ Κονγκ, Σιγκαπούρη ή Ταϊβάν (βάσει διαθεσιμότητας τη υπηρεσίας) είναι:
    1. 0% για χρηματοδότηση μέσω υπολοίπου PayPal ή τραπεζικού λογαριασμού και
    2. 3,4% + Σταθερή Χρέωση (εκτός αν ο παραλήπτης είναι Χρήστης εγγεγραμμένος στην Κίνα, στην οποία περίπτωση η χρέωση είναι 0% + Σταθερή Χρέωση) αν χρηματοδοτείται μέσω χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας.

 ^^ Βάσει διαθεσιμότητας της υπηρεσίας για Χρήστη εγγεγραμμένο στην αντίστοιχη χώρα.

 

A2. Χρεώσεις πληρωμών Εμπορικών Συναλλαγών

Όταν αναφέρεται ότι υπάρχει στοιχείο Σταθερής Χρέωσης, ανατρέξτε στο Α4.6 του παρόντος Παραρτήματος 1 για περισσότερες λεπτομέρειες.

Δραστηριότητα ή Συμβάν

Χρέωση

Α2.1 Αποστολές (Αγορές)

Δωρεάν (όπου δεν περιλαμβάνεται μετατροπή συναλλάγματος)

Α2.2 Λήψη Εθνικών πληρωμών (Πώληση)

A2.2.1 Βασικές χρεώσεις Ηνωμένου Βασιλείου και Σχετικών Χωρών:
3,4% + Σταθερή Χρέωση

 

A2.2.2 Ποσοστό Χρέωσης Προμηθευτή (Μόνο για Λογαριασμούς με status Ποσοστού Χρέωσης Προμηθευτή. Βάσει κριτηρίων καταλληλότητας, αίτησης και έγκρισης από την PayPal. Η PayPal μπορεί να αξιολογεί τις αιτήσεις ανά περιστατικό, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των εξής κριτηρίων: έγκυρος μηνιαίος όγκος πωλήσεων, μέγεθος μέσου καλαθιού αγορών και λογαριασμός σε καλή κατάσταση. Ανατρέξτε στο A2.2.2.3 για περισσότερες λεπτομέρειες):

 

A2.2.2.1 Ποσοστά Χρέωσης Προμηθευτήεάν είστε Χρήστης εγγεγραμμένος στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στο Γιβραλτάρ:

 

Βαθμίδα

Συνολικό χρηματικό ποσό των πληρωμών Εμπορικών Συναλλαγών που έχετε λάβει στον λογαριασμό σας τον προηγούμενο ημερολογιακό μήνα

Χρέωση ανά πληρωμή

1

0,00 GBP - 1.500,00 GBP

3,4% + Σταθερή Χρέωση

2

1.500,01 GBP - 6.000,00 GBP

2,9% + Σταθερή Χρέωση

3

6.000,01 GBP - 15.000,00 GBP

2,4% + Σταθερή Χρέωση

4

15.000,01 GBP - 55.000,00 GBP

1,9% + Σταθερή Χρέωση

5

πάνω από 55.000,00 GBP*

1,4% + Σταθερή Χρέωση


A2.2.2.2 Ποσοστά χρέωσης Προμηθευτή εάν είστε Χρήστης εγγεγραμμένος σε Σχετική Χώρα εκτός του Ηνωμένου Βασίλειου και Γιβραλτάρ:

 

Βαθμίδα

Συνολικό χρηματικό ποσό των πληρωμών Εμπορικών Συναλλαγών που ελήφθησαν τον προηγούμενο ημερολογιακό μήνα από Χρήστη εγγεγραμμένο στις εξής χώρες

Χρέωση ανά πληρωμή

Τσεχική Δημοκρατία

Ουγγαρία

Λιχτενστάιν

Οποιαδήποτε άλλη Σχετική Χώρα (εκτός Η.Β. και Γιβραλτάρ)

1

0,00 CZK – 70.000,00 CZK

0,00 HUF– 700.000,00 HUF

0,00 CHF– 4.000,00 CHF

0,00 ΕΥΡΩ – 2.500,00 ΕΥΡΩ

3,4% + Σταθερή Χρέωση

2

70.000,01 CZK - 280.000,00 CZK

700.000,01 HUF – 2.500.000,00 HUF

4.000,01 CHF – 16.000,00 CHF

2.500,01 ΕΥΡΩ - 10.000,00 ΕΥΡΩ

2,9% + Σταθερή Χρέωση

3

280.000,01 CZK – 1.500.000,00 CZK

2.500.000,01 HUF – 12.500.000,00 HUF

16.000,01 CHF – 80.000,00 CHF

10.000,01 ΕΥΡΩ - 50.000,00 ΕΥΡΩ

2,7% + Σταθερή Χρέωση

4

1.500.000,01 CZK – 3.000.000,00 CZK

12.500.000,01 HUF – 25.000.000,00 HUF

80.000,01 CHF – 160.000,00 CHF

50.000,01 ΕΥΡΩ - 100.000,00 ΕΥΡΩ

2,4% + Σταθερή Χρέωση

5

πάνω από 3.000.000,00 CZK

πάνω από 25.000.000,00 HUF

πάνω από 160.000,00 CHF

πάνω από 100.000,00 ΕΥΡΩ

1,9% + Σταθερή Χρέωση

 

Α2.2.2.3 Κριτήρια Καταλληλότητας για υπαγωγή στο Ποσοστό Χρέωσης Προμηθευτή

Για να δικαιούστε να αιτηθείτε για (και να διατηρήσετε) το status ποσοστού χρέωσης Προμηθευτή, ο Λογαριασμός πρέπει:

  • να βρίσκεται συνεχώς σε καλή κατάσταση και να μην τελεί υπό έρευνα και
  • να έχει λάβει ποσό μεγαλύτερο από το ανώτατο ποσό Βαθμίδας 1 (στο νόμισμα που σχετίζεται με τη χώρα κατοικίας του Χρήστη, όπως αναγράφεται στους πίνακες παραπάνω) σε πληρωμές Εμπορικών Συναλλαγών στον προηγούμενο ημερολογιακό μήνα.

Η PayPal μπορεί να υποβαθμίσει έναν Λογαριασμό στην κατηγορία Βασικού ποσοστού χρέωσης ανά πάσα στιγμή, αν οι παραπάνω προϋποθέσεις δεν πληρούνται ή υπάρχουν αμφισβητούμενες αντιστροφές χρέωσης κατά του Λογαριασμού. Ανατρέξτε επίσης στην παράγραφο 5.4.

 

Εάν η PayPal υποβαθμίσει τον Λογαριασμό σας, θα πρέπει να αιτηθείτε ξανά προς την PayPal προκειμένου ο Λογαριασμός σας να αποκτήσει status ποσοστού χρέωσης Προμηθευτή.

Μπορείτε να αιτηθείτε για να λάβετε το ποσοστό χρέωσης Προμηθευτή για τον Λογαριασμό σας, χρησιμοποιώντας την ειδική αίτηση στο INTERNET, αφού συνδεθείτε στον PayPal λογαριασμό σας. Αν η αίτησή σας απορριφθεί, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση μία φορά ανά τριάντα ημέρες.

 

Τα ποσοστά χρέωσης Προμηθευτή δεν ισχύουν για πληρωμές Εμπορικών Συναλλαγών που λαμβάνονται μέσω τηςδυνατότητας πληρωμών Website Payments Pro, του Εικονικού Τερματικού ή του PayPal Here.

Α.2.3 Λήψη Διασυνοριακώνπληρωμών (Πώληση)

Η Χρέωση για Λήψη Εθνικών πληρωμών Εμπορικών Συναλλαγών ισχύει, συν πρόσθετη Διασυνοριακή Χρέωση βασισμένη σε ποσοστό που ορίζεται στον παρακάτω πίνακα (ανάλογα με τη χώρα του αποστολέα).

Χώρα Αποστολέα

Διασυνοριακή Χρέωση

Βόρεια Ευρώπη

0,4%

Ευρώπη I

0,5%

ΗΠΑ / Καναδάς

1,0%

Ευρώπη II

1,3%

Λοιπές χώρες

2,0%

Σημείωση: Για διασυνοριακές πληρωμές σε Ευρώ ή Κορόνα Σουηδίας που πραγματοποιούνται μεταξύ Λογαριασμών που έχουν καταχωριστεί στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στον ΕΟΧ, ισχύει η Χρέωση εθνικών συναλλαγών.

 

A3. Άλλες Χρεώσεις

Δραστηριότητα ή Συμβάν

Χρέωση

Α3.1 Μετατροπή Συναλλάγματος

A3.1.1 Για μετατροπές συναλλάγματος σε ποσά στον PayPal λογαριασμό σας που δεν αποτελούν μέρος συγκεκριμένης συναλλαγής στον ή από τον λογαριασμό σας (π.χ. μετατροπή του υπολοίπου σας σε άλλο νόμισμα) και για συναλλαγές που εμπεριέχουν μετατροπή συναλλάγματος για την οποία ο πωλητής έχει συμφωνήσει να επιβαρυνθεί με τη χρέωση μετατροπής:

 

2,5% άνω της Βασικής συναλλαγματικής ισοτιμίας.

A3.1.2 Για κάθε άλλη συναλλαγή που εμπεριέχει μετατροπή συναλλάγματος:

A3.1.2 Εάν είστε Χρήστης εγγεγραμμένος σε Σχετική Χώρα εκτός του Ηνωμένου Βασίλειου και της Ιρλανδίας:

4,0% άνω της Βασικής συναλλαγματικής ισοτιμίας.

A3.1.2.2 Εάν είστε Χρήστης εγγεγραμμένος σε Ηνωμένο Βασίλειο ή Ιρλανδία:


Μεταξύ 3,0% και 4,0% άνω της Βασικής συναλλαγματικής ισοτιμίας, ανάλογα με το νόμισμα στο οποίο μετατρέπεται το αντίστοιχο ποσό (ανατρέξτε στον πίνακα παρακάτω):

Συνάλλαγμα και Κωδικός

Χρέωση Μετατροπής Συναλλάγματος

Δολάριο Αυστραλίας (AUD):

4,0%

Ρεάλ Βραζιλίας (BRL):

4,0%

Δολάριο Καναδά (CAD):

3,0%

Κορόνα Τσεχίας (CZK):

3,5%

Κορόνα Δανίας (DKK):

3,5%

Ευρώ (EUR):

3,5%

Δολάριο Χονγκ Κονγκ (HKD):

4,0%

Φιορίνι Ουγγαρίας (HUF):

3,5%

Σέκελ Ισραήλ (ILS):

4,0%

Γιεν Ιαπωνίας (JPY):

4,0%

Ρινγκίτ Μαλαισίας (MYR):

4,0%

Πέσο Μεξικού (MXN):

4,0%

Δολάριο Νέας Ζηλανδίας (NZD):

4,0%

Κορόνα Νορβηγίας (NOK):

3,5%

Πέσο Φιλιππίνων (PHP):

4,0%

Ζλότι Πολωνίας (PLN):

3,5%

Ρούβλι Ρωσίας (RUB):

3,5%

Δολάριο Σιγκαπούρης (SGD):

4,0%

Κορόνα Σουηδίας (SEK):

3,5%

Φράγκο Ελβετίας (CHF):

3,5%

Νέο Δολάριο Ταϊβάν (TWD):

4,0%

Μπατ Ταϊλάνδης (THB):

4,0%

Στερλίνα Ηνωμένου Βασιλείου (GBP):

3,5%

Δολάριο ΗΠΑ (USD):

3,0%

A3.2 Ανάληψη του Υπολοίπου σας

A3.2.1 Χρήστες ΗΒ:

Δωρεάν

A3.2.2 Χρήστες άλλων Σχετικών Χωρών

A3.2.2.1 Ανάληψη σε τραπεζικό λογαριασμό (όπου είναι διαθέσιμος):

Δωρεάν

A3.2.2.2 Ανάληψη σε κάρτα (όπου είναι διαθέσιμη):
Χρήστες Γιβραλτάρ: 1,50 GIP
Χρήστες Λιχτενστάιν: 3,50 CHF
Χρήστες υπόλοιπης ΕΕ και Αγίου Μαρίνου: 2 ΕΥΡΩ

Η ανάληψη σε τραπεζικό λογαριασμό ή κάρτα μπορεί να μην είναι δυνατή σε όλες τις χώρες.

A3.3 Αντιστροφές χρεώσεων

Για την κάλυψη του κόστους επεξεργασίαςΑντιστροφών Χρεώσεων, η PayPal αξιολογεί την επιβολή μιας χρέωσης εκκαθάρισης στους πωλητές για αντιστροφή χρέωσης με πιστωτική και χρεωστική κάρτα. (Η αντιστροφή χρέωσης μπορεί να παρουσιάζεται όταν ένας αγοραστής ακυρώνει ή αντιστρέφει μια χρέωση στην κάρτα του, μέσω του εκδότη κάρτας).

Αυτή η Χρέωση δεν ισχύει εάν η συναλλαγή καλύπτεται από το Πρόγραμμα Προστασίας Πωλητή της PayPal.

 

Η Χρέωση Αντιστροφής Χρέωσης έχει ως εξής και βασίζεται στο νόμισμα που λαμβάνεται, ως εξής:

Δολάριο Αυστραλίας:

22,00 AUD

Ρεάλ Βραζιλίας:

35,00 BRL

Δολάριο Καναδά:

20,00 CAD

Κορόνα Τσεχίας:

400,00 CZK

Κορόνα Δανίας:

120,00 DKK

Ευρώ:

16 ΕΥΡΩ

Δολάριο Χονγκ Κονγκ:

155,00 HKD

Φιορίνι Ουγγαρίας:

4325 HUF

Σέκελ Ισραήλ:

75,00 ILS

Γιεν Ιαπωνίας:

1.875 JPY

Ρινγκίτ Μαλαισίας:

65,00 MYR

Πέσο Μεξικού:

250,00 MXN

Δολάριο Νέας Ζηλανδίας:

28,00 NZD

Κορόνα Νορβηγίας:

125,00 NOK

Πέσο Φιλιππίνων:

900,00 PHP

Ζλότι Πολωνίας:

65,00 PLN

Ρούβλι Ρωσίας:

640,00 RUB

Δολάριο Σιγκαπούρης:

28,00 SGD

Κορόνα Σουηδίας:

150,00 SEK

Φράγκο Ελβετίας:

22,00 CHF

Νέο Δολάριο Ταϊβάν:

625,00 TWD

Μπατ Ταϊλάνδης:

650,00 THB

Στερλίνα Ηνωμένου Βασιλείου:

14,00 GBP

Δολάριο ΗΠΑ:

20,00 USD

Α3.4 Επιστροφές Χρημάτων Εμπορικής Συναλλαγής

A3.4.1 Ολική επιστροφή ποσού

Εάν επιστρέψετε το σύνολο του ποσού πληρωμής Εμπορικής Συναλλαγής, παρακρατούμε το μερίδιο Σταθερής Χρέωσης της Χρέωσης Εμπορικής Συναλλαγής.

Ο Λογαριασμός αγοραστή σας θα πιστωθεί με το σύνολο του ποσού πληρωμής Εμπορικής Συναλλαγής.

Θα χρεώσουμε στον Λογαριασμό σας το ποσό που πιστώθηκε αρχικά στον Λογαριασμό σας, σχετικά με την πληρωμή Εμπορικής Συναλλαγής και το μερίδιο της Σταθερής Χρέωσης της Χρέωσης Εμπορικής Συναλλαγής.

 

A3.4.2 Μερική Επιστροφή Ποσού

 

Εάν δώσετε εντολή για μια μερική επιστροφή χρημάτων στα πλαίσια πληρωμής Εμπορικής Συναλλαγής, παρακρατούμε ένα αναλογικό μερίδιο από το μερίδιο Σταθερής Χρέωσης της χρέωσης Εμπορικής Συναλλαγής.

 

Ο λογαριασμός αγοραστή σας θα πιστωθεί με το ποσό που ορίζετε ότι θα επιστραφεί στον αγοραστή σας.

 

Θα χρεώσουμε στον λογαριασμό σας το αναλογικό μερίδιο του ποσού που πιστώθηκε αρχικά στον λογαριασμό σας, σχετικά με την πληρωμή Εμπορικής Συναλλαγής και το αναλογικό μερίδιο από το μερίδιο σταθερής χρέωσης της Χρέωσης Εμπορικής Συναλλαγής.

A3.5 Αποστολή Πληρωμών μέσω Μαζικών Πληρωμών PayPal

Α3.5.1 Χρέωση

 

2% συνολικού ποσού πληρωμής

A3.5.2 Όριο χρεώσεων συναλλαγών Εθνικών Μαζικών Πληρωμών PayPal

 

Ισχύει μέγιστο όριο χρέωσης ανά πληρωμή για τις Εθνικές συναλλαγές ως εξής (βάσει του νομίσματος πληρωμής):

Δολάριο Αυστραλίας:

16,00 AUD

Ρεάλ Βραζιλίας:

24,00 BRL

Δολάριο Καναδά:

14,00 CAD

Κορόνα Τσεχίας:

280,00 CZK

Κορόνα Δανίας:

84,00 DKK

Ευρώ:

12,00 ΕΥΡΩ

Δολάριο Χονγκ Κονγκ:

110,00 HKD

Φιορίνι Ουγγαρίας:

3080,00 HUF

Σέκελ Ισραήλ:

50,00 ILS

Γιεν Ιαπωνίας:

1200,00 JPY

Ρινγκίτ Μαλαισίας:

50,00 MYR

Πέσο Μεξικού:

170,00 MXN

Δολάριο Νέας Ζηλανδίας:

20,00 NZD

Κορόνα Νορβηγίας:

90,00 NOK

Πέσο Φιλιππίνων:

640,00 PHP

Ζλότι Πολωνίας:

46,00 PLN

Ρούβλι Ρωσίας:

480,00 RUB

Δολάριο Σιγκαπούρης:

20,00 SGD

Κορόνα Σουηδίας:

100,00 SEK

Φράγκο Ελβετίας:

16,00 CHF

Νέο Δολάριο Ταϊβάν:

440,00 TWD

Μπατ Ταϊλάνδης:

460,00 THB

Στερλίνα Ηνωμένου Βασιλείου:

10,00 GBP

Δολάριο ΗΠΑ:

14,00 USD



Α3.5.3 Όριο χρέωσης για άλλες συναλλαγές Μαζικών πληρωμών PayPal

 

Ισχύει μέγιστο όριο χρέωσης ανά μεμονωμένη πληρωμή για όλες τις υπόλοιπες συναλλαγές ως εξής (βάσει του νομίσματος πληρωμής):

Δολάριο Αυστραλίας:

100,00 AUD

Ρεάλ Βραζιλίας:

150,00 BRL

Δολάριο Καναδά:

90,00 CAD

Κορόνα Τσεχίας:

1700,00 CZK

Κορόνα Δανίας:

500,00 DKK

Ευρώ:

70,00 ΕΥΡΩ

Δολάριο Χονγκ Κονγκ:

660,00 HKD

Φιορίνι Ουγγαρίας:

18500,00 HUF

Σέκελ Ισραήλ:

320,00 ILS

Γιεν Ιαπωνίας:

8000,00 JPY

Ρινγκίτ Μαλαισίας:

300,00 MYR

Πέσο Μεξικού:

1080,00 MXN

Δολάριο Νέας Ζηλανδίας:

120,00 NZD

Κορόνα Νορβηγίας:

540,00 NOK

Πέσο Φιλιππίνων:

3800,00 PHP

Ζλότι Πολωνίας:

280,00 PLN

Ρούβλι Ρωσίας:

2800,00 RUB

Δολάριο Σιγκαπούρης:

120,00 SGD

Κορόνα Σουηδίας:

640,00 SEK

Φράγκο Ελβετίας:

100,00 CHF

Νέο Δολάριο Ταϊβάν:

2700,00 TWD

Μπατ Ταϊλάνδης:

2800,00 THB

Στερλίνα Ηνωμένου Βασιλείου:

60,00 GBP

Δολάριο ΗΠΑ:

90,00 USD



Σημείωση: Για διασυνοριακές πληρωμές σε Ευρώ ή Κορόνα Σουηδίας που πραγματοποιούνται μεταξύ Λογαριασμών που έχουν καταχωριστεί στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στον ΕΟΧ, ισχύει η Χρέωση εθνικών συναλλαγών.

A3.6 Σύνδεση και Επιβεβαίωση Πιστωτικής και Χρεωστικής κάρτας (επαλήθευση στοιχείων πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας).

Ορισμένοι Χρήστες, προκειμένου να αυξήσουν το όριο αποστολής τους ή βάσει απόφασης της PayPal, ενδέχεται να χρεωθούν με Χρέωση Σύνδεσης και Επιβεβαίωσης Πιστωτικής και Χρεωστικής Κάρτας.

 

Ανάλογα με το νόμισμα

Δολάριο Αυστραλίας:

2,00 AUD

Ρεάλ Βραζιλίας:

4,00 BRL

Δολάριο Καναδά:

2,45 CAD

Κορόνα Τσεχίας:

50,00 CZK

Κορόνα Δανίας:

12,50 DKK

Ευρώ:

1,50 ΕΥΡΩ

Δολάριο Χονγκ Κονγκ:

15,00 HKD

Φιορίνι Ουγγαρίας:

400 HUF

Σέκελ Ισραήλ:

8,00 ILS

Γιεν Ιαπωνίας:

200,00 JPY

Πέσο Μεξικού:

20,00 MXN

Δολάριο Νέας Ζηλανδίας:

3,00 NZD

Κορόνα Νορβηγίας:

15,00 NOK

Πέσο Φιλιππίνων:

100,00 PHP

Ζλότι Πολωνίας:

6,50 PLN

Ρούβλι Ρωσίας:

60 RUB

Δολάριο Σιγκαπούρης:

3,00 SGD

Κορόνα Σουηδίας:

15,00 SEK

Φράγκο Ελβετίας:

3,00 CHF

Νέο Δολάριο Ταϊβάν:

70,00 TWD

Μπατ Ταϊλάνδης:

70,00 THB

Στερλίνα Ηνωμένου Βασιλείου:

1,00 GBP

Δολάριο ΗΠΑ:

1,95 USD


Αυτό το ποσό θα σας επιστραφεί όταν ολοκληρώσετε με επιτυχία τη διαδικασία επαλήθευσης πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας.

A3.7 Αίτημα αρχείων

10,00 GBP ή 12,00 ΕΥΡΩ (ανά αρχείο)

Αυτή η Χρέωση θα ισχύει για αιτήματα πληροφόρησης αναφορικά με το γιατί είχαμε εύλογη αιτία να αρνηθούμε την Εντολή Πληρωμής σας. Δεν θα σας χρεώσουμε για αρχεία που ζητήθηκαν και σχετίζονται με την καλόπιστη από μέρους σας επίκληση ύπαρξης σφάλματος στον Λογαριασμό σας.

A3.8 Επιστροφή Τράπεζας κατά την Ανάληψη Χρημάτων

Η παρακάτω Χρέωση επιβάλλεται όταν γίνεται αποτυχημένη απόπειρα ανάληψης χρημάτων από Χρήστη λόγω εσφαλμένων στοιχείων τραπεζικού λογαριασμού ή στοιχείων παράδοσης.

 

Χρήστες ΗΒ: 0,50 GBP
Χρήστες Τσεχικής Δημοκρατίας: 200 CZK
Χρήστες Ουγγαρίας: 1.500 HUF
Χρήστες εγγεγραμμένοι στην Ευρωζώνη: 3 ΕΥΡΩ

A3.9 Χρεώσεις Φιλανθρωπικών Οργανισμών

Βάσει αίτησης και προέγκρισης από την PayPal

A3.9.1 Εθνικό ποσοστό χρέωσης για Φιλανθρωπικούς Οργανισμούς

 

A3.9.1.1 Εθνικό ποσοστό χρέωσης για Φιλανθρωπικούς Οργανισμούς στο ΗΒ

 

1,4% + Σταθερή Χρέωση Φιλανθρωπικών Οργανισμών ανά συναλλαγή πληρωμής.

A3.9.1.2 Εθνικό ποσοστό χρέωσης για Φιλανθρωπικούς Οργανισμούς Σχετικών Χωρών

1,9% + Σταθερή Χρέωση Φιλανθρωπικών Οργανισμών ανά συναλλαγή πληρωμής.

A3.9.1.3 Σταθερή Χρέωση Φιλανθρωπικών Οργανισμών

Ανάλογα με το ληφθέν νόμισμα πληρωμής:

 

Δολάριο Αυστραλίας:

0,30 AUD

Ρεάλ Βραζιλίας:

0,40 BRL

Δολάριο Καναδά:

0,30 CAD

Κορόνα Τσεχίας:

10,00 CZK

Κορόνα Δανίας:

2,60 DKK

Ευρώ:

0,35 ΕΥΡΩ

Δολάριο Χονγκ Κονγκ:

2,35 HKD

Φιορίνι Ουγγαρίας:

90 HUF

Σέκελ Ισραήλ:

1,20 ILS

Γιεν Ιαπωνίας:

40 JPY

Ρινγκίτ Μαλαισίας:

2 MYR

Πέσο Μεξικού:

4,00 MXN

Δολάριο Νέας Ζηλανδίας:

0,45 NZD

Κορόνα Νορβηγίας:

2,80 NOK

Πέσο Φιλιππίνων:

15,00 PHP

Ζλότι Πολωνίας:

1,35 PLN

Ρούβλι Ρωσίας:

10,00 RUB

Δολάριο Σιγκαπούρης:

0,50 SGD

Κορόνα Σουηδίας:

3,25 SEK

Φράγκο Ελβετίας:

0,55 CHF

Νέο Δολάριο Ταϊβάν:

10,00 TWD

Μπατ Ταϊλάνδης:

11,00 THB

Στερλίνα Ηνωμένου Βασιλείου:

0,20 GBP

Δολάριο ΗΠΑ:

0,30 USD


A3.9.2 Διασυνοριακό ποσοστό χρέωσης για Φιλανθρωπικούς Οργανισμούς

 

Η Διασυνοριακή Χρέωση για Χρεώσεις Φιλανθρωπικών Οργανισμών είναι ίδια με τη Χρέωση για τη Λήψη πληρωμών ΔιασυνοριακώνΕμπορικών Συναλλαγών.

Σημείωση: Για Διασυνοριακές πληρωμές σε Ευρώ ή Κορόνα Σουηδίας που πραγματοποιούνται μεταξύ Λογαριασμών καταχωρημένων στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στον ΕΟΧ, ισχύει το ποσοστό χρέωσης Εθνικών συναλλαγών.

A3.10 Λήψη ηλεκτρονικών επιταγών

Μέγιστο όριο χρέωσης ανά πληρωμή ηλεκτρονικής επιταγής (βάσει του ληφθέντος νομίσματος) ισχύει ως εξής:

Δολάριο Αυστραλίας:

50,00 AUD

Ρεάλ Βραζιλίας:

75,00 BRL

Δολάριο Καναδά:

45,00 CAD

Κορόνα Τσεχίας:

850,00 CZK

Κορόνα Δανίας:

250,00 DKK

Ευρώ:

35,00 ΕΥΡΩ

Δολάριο Χονγκ Κονγκ:

330,00 HKD

Φιορίνι Ουγγαρίας:

9250 HUF

Σέκελ Ισραήλ:

160,00 ILS

Γιεν Ιαπωνίας:

4000 JPY

Ρινγκίτ Μαλαισίας

150,00 MYR

Πέσο Μεξικού:

540,00 MXN

Δολάριο Νέας Ζηλανδίας:

60,00 NZD

Κορόνα Νορβηγίας:

270,00 NOK

Πέσο Φιλιππίνων:

1900,00 PHP

Ζλότι Πολωνίας:

140,00 PLN

Ρούβλι Ρωσίας:

1400,00 RUB

Δολάριο Σιγκαπούρης:

60,00 SGD

Κορόνα Σουηδίας:

320,00 SEK

Φράγκο Ελβετίας:

50,00 CHF

Νέο Δολάριο Ταϊβάν:

1350,00 TWD

Μπατ Ταϊλάνδης:

1400,00 THB

Στερλίνα Ηνωμένου Βασιλείου:

30,00 GBP

Δολάριο ΗΠΑ:

45,00 USD

A3.11 Λήψη Μικροπληρωμών

 

Βάσει αίτησης και προέγκρισης από την PayPal, μπορείτε να αναβαθμίσετε υφιστάμενο λογαριασμό για να λάβετε το ποσοστό χρέωσης Μικροπληρωμών – παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας εάν θέλετε να το κάνετε αυτό. Το ποσοστό αυτό θα ισχύει σε όλες τις πληρωμές Εμπορικών Συναλλαγών που λαμβάνονται στον PayPal λογαριασμό σας.

 

A3.11.1 Χρέωση Εθνικών Μικροπληρωμών

 

5% + Σταθερή Χρέωση Μικροπληρωμών

 

A3.11.2 Χρέωση Διασυνοριακών Μικροπληρωμών

 

6% + Σταθερή Χρέωση Μικροπληρωμών

 

A3.11.3 Σταθερή Χρέωση Μικροπληρωμών

 

Όπως ορίζεται από το ληφθέν νόμισμα.

 

Δολάριο Αυστραλίας:

0,05 AUD

Ρεάλ Βραζιλίας:

0,10 BRL

Δολάριο Καναδά:

0,05 CAD

Κορόνα Τσεχίας:

1,67 CZK

Κορόνα Δανίας:

0,43 DKK

Ευρώ:

0,05 ΕΥΡΩ

Δολάριο Χονγκ Κονγκ:

0,39 HKD

Φιορίνι Ουγγαρίας:

15 HUF

Σέκελ Ισραήλ:

0,20 ILS

Γιεν Ιαπωνίας:

7 JPY

Ρινγκίτ Μαλαισίας

0,20 MYR

Πέσο Μεξικού:

0,55 MXN

Δολάριο Νέας Ζηλανδίας:

0,08 NZD

Κορόνα Νορβηγίας:

0,47 NOK

Πέσο Φιλιππίνων:

2,50 PHP

Ζλότι Πολωνίας:

0,23 PLN

Ρούβλι Ρωσίας:

2,00 RUB

Δολάριο Σιγκαπούρης:

0,08 SGD

Κορόνα Σουηδίας:

0,54 SEK

Φράγκο Ελβετίας:

0,09 CHF

Νέο Δολάριο Ταϊβάν:

2 TWD

Μπατ Ταϊλάνδης:

1,80 THB

Στερλίνα Ηνωμένου Βασιλείου:

0,05 GBP

Δολάριο ΗΠΑ:

0,05 USD


Σημείωση:Για Διασυνοριακές πληρωμές σε Ευρώ ή Κορόνα Σουηδίας που πραγματοποιούνται μεταξύ Λογαριασμών καταχωρημένων στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στον ΕΟΧ, ισχύει το ποσοστό χρέωσης Εθνικών συναλλαγών.

A3.12 Επιχειρηματικές Πληρωμές PayPal (αποστολή ή λήψη)

 

Η «Επιχειρηματική Πληρωμή PayPal» είναι μια πληρωμή μεταξύ Χρηστών του ΗΒ (i) που πραγματοποιείται μέσω προϊόντος ή υπηρεσίας τρίτου μέρους και χρηματοδοτείται αποκλειστικά με τη χρήση είτε Υπολοίπου είτε Ηλεκτρονικής Επιταγής (είτε και των δύο) και (ii) για την οποία ισχύει η Χρέωση Επιχειρηματικής Πληρωμής PayPal.

 

Η PayPal μπορεί να εφαρμόσει την παρακάτω Χρέωση σε κάθε Επιχειρηματική Πληρωμή PayPal:

 

2,00 GBP ανά συναλλαγή σε GBP

0,50 USD ανά συναλλαγή σε USD

 

Η χρέωση της Επιχειρηματικής Πληρωμής PayPal καταβάλλεται από τον παραλήπτη, εκτός εάν γνωστοποιείται στον αποστολέα, πριν την αποστολή της πληρωμής, ότι ο αποστολέας πρέπει να καταβάλει τη χρέωση.

 

A4. Γλωσσάρι

A4.1 Ως «Εμπορική Συναλλαγή» ορίζεται η πληρωμή που εμπεριέχει την αγοραπωλησία αγαθών και υπηρεσιών, την πραγματοποίηση οποιωνδήποτε άλλων εμπορικών συναλλαγών ή τη λήψη πληρωμών όταν «ζητάτε χρήματα» με χρήση της PayPal.

A4.2 Ως «Προσωπική Συναλλαγή» ορίζεται η πληρωμή που εμπεριέχει αποστολή χρημάτων (που ξεκινά από την καρτέλα «Φίλοι και Οικογένεια» της ενότητας «Αποστολή Χρημάτων») προς και τη λήψη χρημάτων στον PayPal Λογαριασμό σας από φίλους και οικογένεια χωρίς να περιλαμβάνεται υποκείμενη εμπορική συναλλαγή (δηλαδή η πληρωμή δεν αφορά στην αγορά αγαθών ή υπηρεσιών ούτε σε οποιαδήποτε άλλη εμπορική συναλλαγή).

Εάν πραγματοποιείτε μια εμπορική συναλλαγή (για παράδειγμα, πώληση αγαθών ή υπηρεσιών), απαγορεύεται να ζητήσετε από τον αγοραστή να σας στείλει μια πληρωμή Προσωπικής Συναλλαγής για την αγορά. Διαφορετικά, η PayPal ενδέχεται να καταργήσει τη δυνατότητά σας να δέχεστε το σύνολο ή μέρος των πληρωμών για Προσωπικές Συναλλαγές. Τονίζεται επίσης ότι:

A4.2.1 δεν μπορείτε να στείλετε χρήματα για Προσωπική Συναλλαγή από ορισμένες χώρες (όπως η Κίνα και (σε ορισμένες περιπτώσεις) η Γερμανία,

A4.2.2 Λογαριασμοί καταχωρημένοι στη Βραζιλία και στην Ινδία απαγορεύεται να στέλνουν ή να λαμβάνουν πληρωμές Προσωπικών Συναλλαγών. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε να στέλνετε πληρωμές Προσωπικών Συναλλαγών σε Λογαριασμούς καταχωρημένους στη Βραζιλία ή στην Ινδία και

A4.2.3 είτε ο αποστολέας είτε ο παραλήπτης πληρώνουν τη χρέωση, όχι και οι δύο. Όταν μια Χρέωση επιβάλλεται σε μια πληρωμή Προσωπικής Συναλλαγής, ο αποστολέας πληρώνει κατά προεπιλογή τη Χρέωση, αλλά συγκεκριμένη δυνατότητα μπορεί να απαιτεί από τον παραλήπτη την καταβολή της Χρέωσης (για παράδειγμα, όταν η δυνατότητα επιτρέπει στον αποστολέα να αποφασίσει η Χρέωση να καταβληθεί από τον παραλήπτη). Αν στείλετε μια πληρωμή Προσωπικής συναλλαγής από τοποθεσία Web τρίτου μέρους (εκτός της PayPal), η PayPal μπορεί να επιτρέψει στο τρίτο μέλος να καθορίσει αν ο αποστολέας ή ο παραλήπτης της πληρωμής Προσωπικής συναλλαγής θα πληρώσει τη χρέωση Προσωπικής συναλλαγής. Αυτό θα σας γνωστοποιηθεί από το τρίτο μέρος.

A4.3 Ως «Εθνική» πληρωμή ορίζεται αυτή κατά την οποία ο αποστολέας και ο παραλήπτης είναι εγγεγραμμένοι στην PayPal ως κάτοικοι της ίδιας χώρας.

A4.4 Ως «Διασυνοριακή» πληρωμή ορίζεται η πληρωμή κατά την οποία ο αποστολέας και ο παραλήπτης είναι εγγεγραμμένοι στην PayPal ως κάτοικοι διαφορετικών χωρών. Ορισμένες χώρες ομαδοποιούνται ως εξής για ευκολία αναφοράς κατά τον υπολογισμό Χρεώσεων διασυνοριακών πληρωμών:

Όνομα ομάδας

Χώρες

Βόρεια Ευρώπη

Νήσοι Aland, Δανία, Νήσοι Φερόε, Φινλανδία, Γροιλανδία, Ισλανδία, Νορβηγία, Σουηδία.

Ευρώπη I

Αυστρία, Βέλγιο, Νήσοι Channel, Κύπρος, Εσθονία, Γαλλία (συμπεριλαμβανομένων Γαλλικής Γουιάνα, Γουαδελούπης, Μαρτινίκα, Ρεουνιόν και Μαγιότ), Γερμανία, Γιβραλτάρ, Ελλάδα, Ιρλανδία, Νήσος του Μαν, Ιταλία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Μονακό, Μαυροβούνιο, Ολλανδία, Πορτογαλία, Άγιος Μαρίνος, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία, Ηνωμένο Βασίλειο, Βατικανό.

Ευρώπη II

Αλβανία, Ανδόρα, Λευκορωσία, Βοσνία και Ερζεγοβίνη, Βουλγαρία, Κροατία, Τσέχικη Δημοκρατία, Γεωργία, Ουγγαρία, Κόσοβο, Λετονία, Λιχτενστάιν, Λιθουανία, ΠΓΔΜ, Μολδαβία, Πολωνία, Ρουμανία, Ρωσική Ομοσπονδία, Σερβία, Ελβετία, Ουκρανία.

 

A4.5 Χρεώσεις βασισμένες σε ποσοστά (όπως 3,4%) αναφέρονται σε ποσό ίσο με το ποσοστό του ποσού πληρωμής.

A4.6 Οι Σταθερές Χρεώσεις για πληρωμές Εμπορικών Συναλλαγών και Προσωπικών Συναλλαγών (εκτός εάν αναφέρεται άλλως) βασίζονται στο ληφθέν νόμισμα, ως εξής:

Νόμισμα:

Χρέωση:

Νόμισμα:

Χρέωση:

Δολάριο Αυστραλίας:

0,30 AUD

Δολάριο Νέας Ζηλανδίας:

0,45 NZD

Ρεάλ Βραζιλίας:

0,60 BRL

Κορόνα Νορβηγίας:

2,80 NOK

Δολάριο Καναδά:

0,30 CAD

Πέσο Φιλιππίνων:

15,00 PHP

Κορόνα Τσεχίας:

10,00 CZK

Ζλότι Πολωνίας:

1,35 PLN

Κορόνα Δανίας:

2,60 DKK

Ρούβλι Ρωσίας:

10,00 RUB

Ευρώ:

0,35 ΕΥΡΩ

Δολάριο Σιγκαπούρης:

0,50 SGD

Δολάριο Χονγκ Κονγκ:

2,35 HKD

Κορόνα Σουηδίας:

3,25 SEK

Φιορίνι Ουγγαρίας:

90,00 HUF

Φράγκο Ελβετίας:

0,55 CHF

Νέα Σέκελ Ισραήλ:

1,20 ILS

Νέο Δολάριο Ταϊβάν:

10,00 TWD

Γιεν Ιαπωνίας:

40,00 JPY

Μπατ Ταϊλάνδης:

11,00 THB

Ρινγκίτ Μαλαισίας:

2,00 MYR

Στερλίνα Ηνωμένου Βασιλείου:

0,20 GBP

Πέσο Μεξικού:

4,00 MXN

Δολάριο ΗΠΑ:

0,30 USD

 

Επιστροφή στην κορυφή

 

ΕπικαιροποιημένηΣυμφωνία Χρήστη για την Υπηρεσία PayPal

Η παρούσα έκδοση της Συμφωνίας θα τεθεί σε ισχύ στις 25 Μαΐου 2018. Το τροποποιημένο κείμενο εμφανίζεται υπογραμμισμένο.

 

Η παρούσα Συμφωνία περιέχει δεκαεπτά παραγράφους (και ένα παράρτημα). Μπορείτε να μεταβείτε απευθείας σε οποιαδήποτε παράγραφο, επιλέγοντας τον αντίστοιχο σύνδεσμο παρακάτω. Οι επικεφαλίδες και υπο-επικεφαλίδες παρακάτω παρέχονται μόνο για αναφορά και δεν περιορίζουν το αντικείμενο κάθε παραγράφου. Ορισμένοι όροι με κεφαλαία έχουν συγκεκριμένους ορισμούς που παρέχονται στην Παράγραφο 16. Οι υπογραμμισμένες λέξεις στην παρούσα Συμφωνία και στον ιστότοπό μας παρέχουν υπερσυνδέσμους σε σχετικές πληροφορίες.

 

Μετάβαση σε παράγραφο:

1. Η Σχέση Μας με Εσάς
2. Λογαριασμός και Υπόλοιπα
3. Πηγές Χρηματοδότησης
4. Αποστολή χρημάτων
5. Λήψη Χρημάτων
6. Ανάληψη/Εξαργύρωση ηλεκτρονικών χρημάτων
7. Διάρκεια και κλείσιμο Λογαριασμού
8. Χρεώσεις και Μετατροπή Συναλλάγματος
9. Περιορισμένες Δραστηριότητες
10. Η Ευθύνη Σας – Ενέργειες που Ενδέχεται να Λάβουμε
11. Πρόγραμμα Προστασίας Πωλητή
12. Σφάλματα και Μη Εξουσιοδοτημένες Συναλλαγές
13. Προστασία Αγοραστή PayPal
14. Διαφορές με την PayPal
15. Γενικά
16. Ορισμοί
Παράρτημα 1. Πίνακας Χρεώσεων

Η παρούσα Συμφωνία αποτελεί σύμβαση ανάμεσα σε εσάς και την PayPal και ισχύει για τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς.

Οι όροι της Πολιτικής Αποδεκτής Χρήσης και της Πολιτικής Κουπονιών Δώρων Προμηθευτών που βρίσκονται στην αρχική σελίδα "Νομικές Συμφωνίες" ενσωματώνονται δι' αναφοράς στην παρούσα Συμφωνία και παρέχουν επιπρόσθετους όρους και προϋποθέσεις που σχετίζονται με τις Υπηρεσίες. Τα παραπάνω αναφερόμενα έγγραφα είναι «Βοηθητικά Έγγραφα» για τους σκοπούς της παρούσας Συμφωνίας. Προς αποφυγήν κάθε αμφιβολίας, τα Βοηθητικά έγγραφα και τα μέρη αυτής της Συμφωνίας που περιλαμβάνουν τους όρους των Βοηθητικών όρων δεν συνιστούν «συμβάσεις πλαισίου» για τους σκοπούς της Οδηγίας Υπηρεσιών Πληρωμής ΕΕ (2007/64/ΕΚ), της Δεύτερης Οδηγίας Υπηρεσιών Πληρωμής ΕΕ (ΕΕ2015/2366) («PSD2») ή οποιαδήποτε εφαρμογή αυτών των στα κράτη μέλη της ΕΕ ή του ΕΟΧ.

 

Σύναψη της Συμφωνίας

Με την εγγραφή στις Υπηρεσίες, οφείλετε να διαβάσετε, να συμφωνήσετε και να αποδεχτείτε όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις που περιέχονται στην παρούσα Συμφωνία (συμπεριλαμβανομένων των Επικαιροποιήσεων Πολιτικής, των πολιτικών και των όρων ανταμοιβών που αναφέρονται παρακάτω).

Όλες οι μελλοντικές αλλαγές που προβλέπονται στην Επικαιροποίηση Πολιτικής και έχουν ήδη δημοσιευτεί στην αρχική σελίδα «Νομικές Συμφωνίες» του ιστοτόπου της PayPal κατά την εγγραφή σας στις Υπηρεσίες ενσωματώνονται δι' αναφοράς στην παρούσα Συμφωνία και τίθενται σε ισχύ όπως ορίζεται στην Επικαιροποίηση Πολιτικής.

Η παρούσα Συμφωνία, μαζί με άλλους νομικούς όρους και νομικά επιβαλλόμενες γνωστοποιήσεις που σχετίζονται με τη χρήση της Υπηρεσίας PayPal από εσάς, θα σας παρέχονται ανά πάσα στιγμή στους ιστοτόπους της PayPal (συνήθως βρίσκονται στην αρχική σελίδα «Νομικές Συμφωνίες»). Αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται επίσης να αποστέλλονται σε εσάς ή να εμφανίζονται σε σημεία στους ιστοτόπους της PayPal ή άλλως, όπου σχετίζονται με τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς.

Η παρούσα Συμφωνία σας παρέχεται και συνάπτεται μόνο στα αγγλικά. Συμφωνείτε ότι οποιαδήποτε από μέρους σας χρήση των Υπηρεσιών θα συνιστά αποδοχή της Συμφωνίας και συνιστούμε να αποθηκεύσετε ή να εκτυπώσετε ένα αντίγραφο της Συμφωνίας (συμπεριλαμβανομένων όλων των πολιτικών) για το αρχείο σας.

Η PayPal ενδέχεται να απαιτεί να διαθέτετε PayPal Λογαριασμό για να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά της αποστολής ή λήψης πληρωμών ή της χρήσης της PayPal ως μέσο σύνδεσης σε υπηρεσίες τρίτων μερών).

 

ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ – ΒΑΣΙΚΟΙ ΚΙΝΔΥΝΟΙ ΚΑΙ ΟΡΟΙ

Αυτό είναι ένα σημαντικό έγγραφο που πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά, όταν επιλέγετε εάν θα χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες οποιαδήποτε στιγμή. Διαβάστε προσεκτικά τους όρους της παρούσας Συμφωνίας πριν συμφωνήσετε με αυτούς. Η παρούσα Συμφωνία επισημαίνει επίσης συγκεκριμένους κινδύνους στη χρήση των Υπηρεσιών, μαζί με οδηγίες για τον τρόπο ασφαλούς πραγματοποίησης πληρωμών στο Internet μέσω της PayPal.

Έχετε την αποκλειστική ευθύνη για την κατανόηση και τη συμμόρφωση με τους νόμους, τους κανόνες και τους κανονισμούς της συγκεκριμένης δικαιοδοσίας που ενδέχεται να ισχύουν σχετικά με τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά όσων αφορούν ελεγχόμενες δραστηριότητες, αδειοδοτημένες δραστηριότητες, δραστηριότητες εισαγωγών ή εξαγωγών, φόρους ή συναλλαγές σε ξένο νόμισμα.

Τονίζεται ότι οι παρακάτω κίνδυνοι και βασικοί όροι ισχύουν για χρήση των Υπηρεσιών από εσάς:

Κίνδυνος αντιστροφής πληρωμών

Οι πληρωμές που λαμβάνονται στον PayPal Λογαριασμό σας ενδέχεται να αντιλογιστούν αργότερα, π.χ. εάν η πληρωμή υπόκειται σε Αντιστροφή Χρέωσης, Αντιστροφή Πληρωμής, Αξίωση ή ακυρώνεται με άλλο τρόπο. Αυτό σημαίνει ότι για κάποιους από τους πωλητές μας, πληρωμές που λαμβάνονται στον Λογαριασμό τους ενδέχεται να επιστραφούν στον αποστολέα ή άλλως να αφαιρεθούν από τον Λογαριασμό τους, αφού έχουν καταβληθεί ή/και έχουν παραδοθεί αγαθά ή παρασχεθεί υπηρεσίες.

Μια βασική προϋπόθεση υπαγωγής στο Πρόγραμμα Προστασίας Πωλητή είναι ότι, αναφορικά με τα υλικά αγαθά, ο πωλητής οφείλει να αποστέλει το πωληθέν αγαθό στη διεύθυνση που εμφανίζεται στη σελίδα λεπτομερειών συναλλαγής. Εάν το πωληθέν αγαθό παραδίδεται αυτοπροσώπως ή εάν ο πωλητής στείλει το πωληθέν σε διαφορετική διεύθυνση (για παράδειγμα, εάν ο αγοραστής σας ζητήσει να το στείλετε σε άλλη διεύθυνση, επειδή η διεύθυνση αποτελεί «διεύθυνση εργασίας» ή «διεύθυνση δώρου») τότε δεν θα δικαιούστε αποζημίωση βάσει των όρων του προγράμματος.

Μπορείτε να προστατευτείτε από τους κινδύνους αντιστροφής πληρωμής στον Λογαριασμό σας, ακολουθώντας τα κριτήρια που καθορίζονται στο Πρόγραμμα Προστασίας Πωλητή PayPal και ακολουθώντας τις λοιπές οδηγίες που παρέχονται στους πωλητές, όπως καθορίζονται στο «Κέντρο Ασφάλειας» που είναι διαθέσιμο στις περισσότερες σελίδες του ιστοτόπου της PayPal.

Μπορούμε να κλείσουμε, να αναστείλλουμε ή να περιορίσουμε την πρόσβαση στον Λογαριασμό σας ή στις Υπηρεσίες μας ή/και να περιορίσουμε την πρόσβαση στα χρήματά σας, στον βαθμό και για όσο χρόνο απαιτείται εύλογα για την προστασία κατά του κινδύνου ευθύνης (ανατρέξτε στην παράγραφο 10.2η) εάν παραβιάσετε την παρούσα Συμφωνία, συμπεριλαμβανομένης της Πολιτικής Αποδεκτής Χρήσης PayPal ή οποιαδήποτε άλλη συμφωνία συνάπτετε με την PayPal. Για την αποφυγή κάθε αμφιβολίας, μπορούμε να αποκλείσουμε μόνιμα τον λογαριασμό σας λόγω αθέτησης της παραγράφου 10.6 (Πληροφορίες για εσάς).

Κίνδυνος δέσμευσης πληρωμών από την PayPal

Σημειώνεται ότι παρότι μπορείτε να διαθέτετε μόνο έναν PayPal Λογαριασμό, ο Λογαριασμός σας διαθέτει δύο ξεχωριστές και διακριτές λειτουργίες, τη λειτουργία πληρωμών και τη λειτουργία αποθεματικού. Η δυνατότητα σας να έχετε πρόσβαση σε χρήματα του Λογαριασμού σας και να πραγματοποιείτε συναλλαγές πληρωμών από αυτόν, βασίζεται στην εκάστοτε συγκεκριμένη λειτουργία στην οποία υπόκεινται τα χρήματα. Για τους σκοπούς της παρούσας Συμφωνίας:

  • Το στοιχείο του Λογαριασμού σας που συνιστά τη λειτουργία πληρωμών είναι γνωστό ως «Λογαριασμός Πληρωμών». Ο Λογαριασμός Πληρωμών είναι το λειτουργικό μέρος του Λογαριασμού σας, μέσω του οποίου έχετε πρόσβαση σε χρήματα και το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την πραγματοποίηση συναλλαγών πληρωμών.
  • Το στοιχείο του Λογαριασμού σας που συνιστά τη λειτουργία αποθεματικού είναι γνωστό ως «Λογαριασμός Αποθεματικού». Η πρόσβασή σας στον Λογαριασμό Αποθεματικού περιορίζεται και δεν έχετε τη δυνατότητα να έχετε πρόσβαση στα χρήματα σε αυτόν ή να πραγματοποιείτε συναλλαγές πληρωμών με χρήματα από τον Λογαριασμό Αποθεματικού. Τα χρήματα που διατηρούνται στον Λογαριασμό Αποθεματικού ενδέχεται να επισημαίνονται ως «Σε Εκκρεμότητα», «Μη εκκαθαρισμένα», «Σε δέσμευση».

Παραδείγματα περιπτώσεων όπου η PayPal ενδέχεται να δεσμεύσει χρήματα για να μειώσει τους κινδύνους που προκύπτουν όταν τα χρήματα υπόκεινται σε:

  • πληρωμή μέσω τραπεζικής μεταφοράς Ηλεκτρονικής Επιταγής ή Προσθήκης χρημάτων (ανατρέξτε στην παράγραφο 3.3)
  • Καθυστέρηση επεξεργασίας από τον Προμηθευτή (ανατρέξτε στην παράγραφο 4.7)
  • Αποθεματικό (ανατρέξτε στην παράγραφο 10.4)
  • Έλεγχο πληρωμής (ανατρέξτε στην παράγραφο 5.2)
  • Δέσμευση πληρωμής (ανατρέξτε στην παράγραφο 10.5)
  • Περιορισμένη Δραστηριότητα και ενέργειες που λαμβάνονται από την PayPal (ανατρέξτε στις παραγράφους 9 και 10)

Διαφορές

Αν επιθυμείτε να εισάγετε μια Διαφορά μέσω του Κέντρου Επίλυσης Διαφορών της PayPal, πρέπει να την υποβάλετε εντός 180 ημερών από την εκτέλεση της πληρωμής σας.

Εκτέλεση πληρωμών

Τονίζεται ότι η PayPal θα εκτελεί έγκυρη Εντολή Πληρωμής που πραγματοποιείται από εσάς μέσω του Λογαριασμού Πληρωμών σας και θα πιστώνει τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών του ατόμου στο οποίο στέλνετε την πληρωμή σας, αμέσως μόλις το επιτρέπουν τα προγράμματα πληρωμών που είναι διαθέσιμα στην PayPal (γεγονός που μπορεί να σημαίνει εντός της επόμενης Εργάσιμης Ημέρας) μετά την ημερομηνία κατά την οποία μας παρέχετε την έγκυρη Εντολή Πληρωμής σας. Ο χρόνος εκτέλεσης υπόκειται σε συγκεκριμένες προϋποθέσεις, ενώ περισσότερες λεπτομέρειες για την εκτέλεση των Εντολών Πληρωμής καθορίζονται στην παράγραφο 4.1 της παρούσας Συμφωνίας.

Οφείλετε να λάβετε υπόψη αυτούς τους κινδύνους και τις οδηγίες κατά τη χρήση της PayPal.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία PayPal, διαβάστε τις Βασικές Πληροφορίες Πληρωμών και Υπηρεσίας.

Οι επικεφαλίδες και υπο-επικεφαλίδες παρακάτω παρέχονται μόνο για αναφορά και δεν περιορίζουν το αντικείμενο κάθε παραγράφου. Ορισμένοι όροι με κεφαλαία έχουν συγκεκριμένους ορισμούς, οι οποίοι παρέχονται στην παράγραφο 16 ή οπουδήποτε αλλού στο κείμενο της παρούσας Συμφωνίας. Θα βρείτε επίσης υπογραμμισμένες λέξεις στην παρούσα Συμφωνία και στον ιστότοπό μας που παρέχουν υπερσυνδέσμους σε σχετικές πληροφορίες.

 

1. Η Σχέση Μας Με Εσάς

1.1 Η PayPal αποτελεί μόνο Πάροχο Υπηρεσιών Πληρωμών. Η PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349) είναι νομίμως εξουσιοδοτημένη ως πιστωτικός οργανισμός στο Λουξεμβούργο, με την έννοια του Άρθρου 2, του Νόμου της 5ης Απριλίου 1993 για τον χρηματοοικονομικό τομέα, όπως τροποποιήθηκε (ο «Νόμος») και τελεί υπό την προληπτική εποπτεία της εποπτικής αρχής του ΛουξεμβούργουCommission de Surveillance du Secteur Financier (Εποπτική Επιτροπή του Χρηματοοικονομικού Τομέα).

Η βασική δραστηριότητα της PayPal είναι η έκδοση ηλεκτρονικών χρημάτων και η παροχή υπηρεσιών στενά συνδεδεμένων με αυτήν. Περιγραφή των βασικών χαρακτηριστικών της υπηρεσίας PayPal παρέχεται στο έγγραφο Βασικές Πληροφορίες Πληρωμών και Υπηρεσίας, το οποίο είναι προσβάσιμο μέσω του συνδέσμου Νομικές Συμφωνίες, σε κάθε ιστοσελίδα του (των) ιστοτόπου (ων) της PayPal. Επειδή η υπηρεσία περιορίζεται σε ηλεκτρονικά χρήματα, που δεν λογίζονται ως κατάθεση ή επένδυση βάσει του Δικαίου του Λουξεμβούργου, δεν προστατεύεστε από την εγγύηση καταθέσεων του Λουξεμβούργου ή τα προγράμματα αποζημίωσης επενδυτών που παρέχονται από το Conseil de protection des déposants et des investisseurs(Συμβούλιο προστασίας καταθέσεων και επενδύσεων). Η PayPal σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε και να δέχεστε πληρωμές προς και από τρίτα μέρη. Η PayPal αποτελεί ανεξάρτητο ανάδοχο για κάθε σκοπό. Η PayPal δεν έχει τον έλεγχο ούτε αναλαμβάνει την ευθύνη ή τη νομιμότητα των προϊόντων ή υπηρεσιών που πληρώνονται με χρήση της Υπηρεσίας μας. Δεν εγγυούμαστε την ταυτότητα οποιουδήποτε Χρήστη ούτε διασφαλίζουμε ότι ένας αγοραστής ή ένας πωλητής θα ολοκληρώσει μια συναλλαγή. Σημειώνεται ότι υπάρχουν κίνδυνοι συναλλαγών με ανήλικα άτομα ή άτομα που ενεργούν με ψευτικά στοιχεία.

1.2 Το Απόρρητό Σας. Η προστασία του απορρήτου σας είναι πολύ σημαντική για την PayPal. Παρακαλούμε να διαβάσετε την Πολιτική Απορρήτου για να κατανοήσετε καλύτερα τη δέσμευσή μας για την προστασία του απορρήτου σας, καθώς και τη χρήση και γνωστοποίηση των πληροφοριών σας από εμάς.

1.3 Εκχώρηση. Απαγορεύεται η μεταβίβαση ή εκχώρηση δικαιωμάτων ή υποχρεώσεων που έχετε στο πλαίσιο της παρούσας Συμφωνίας, χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της PayPal. Δεν επιτρέπεται να μεταβιβάσετε τον Λογαριασμό σας σε τρίτο μέρος. Η PayPal διατηρεί το δικαίωμα να μεταβιβάσει ή να εκχωρήσει την παρούσα Συμφωνία ή οποιοδήποτε δικαίωμα ή υποχρέωση στο πλαίσιο της παρούσας Συμφωνίας, οποιαδήποτε στιγμή,χωρίς τη συναίνεσή σας. Αυτό δεν επηρεάζει τα δικαιώματά σας για κλείσιμο του Λογαριασμού σας, βάσει της παραγράφου 7.

1.4 Επικοινωνία μαζί σας.

1.4.1 Γλώσσες. Η παρούσα Συμφωνία συνάπτεται μόνο στα αγγλικά. Θα επικοινωνούμε μαζί σας μόνο στα αγγλικά.

1.4.2 Ειδοποιήσεις προς εσάς. Συμφωνείτε ότι η PayPal ενδέχεται να σας παρέχει ειδοποιήσεις ή άλλες πληροφορίες, αναρτώντας τες στις τοποθεσίες Web της PayPal (συμπεριλαμβανομένης της ανάρτησης πληροφοριών που είναι προσβάσιμες μόνο από εσάς αφού συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας), αποστέλλοντάς τες με email στη διεύθυνση email που αναφέρεται στον Λογαριασμό σας, ταχυδρομώντας τες στη διεύθυνση που αναγράφεται στον λογαριασμό σας, καλώντας σας τηλεφωνικά ή στέλνοντάς σας ένα μήνυμα κειμένου/SMS. Πρέπει να έχετε πρόσβαση στο internet και λογαριασμό email για να λαμβάνετε επικοινωνίες και πληροφορίες σχετικά με τις Υπηρεσίες. Με την εξαίρεση τυχόν τροποποιήσεων της παρούσας Συμφωνίας, αυτή η ειδοποίηση θα θεωρείται ότι έχει παραληφθεί από εσάς εντός 24 ωρών από τη δημοσίευσή της στον(ους) ιστότοπο(ους) της PayPal ή την αποστολή της σε εσάς μέσω email. Εάν η ειδοποίηση αποστέλλεται ταχυδρομικά, θα θεωρούμε ότι έχει παραληφθεί από εσάς εντός τριών Εργάσιμων Ημερών από την αποστολή της. Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο οποιωνδήποτε νομικά επιβαλλόμενων γνωστοποιήσεων (συμπεριλαμβανομένης της παρούσας Συμφωνίας) από εμάς και θα σας το παρέχουμε σε μορφή που θα σας επιτρέπει να αποθηκεύσετε και να αναπαράγετε τις πληροφορίες (π.χ. μέσω email) ενώ μπορείτε να ανακαλέσετε τη συναίνεσή σας για τη λήψη των επιβαλλόμενων γνωστοποιήσεων μέσω ηλεκτρονικών επικοινωνιών, επικοινωνώντας με την PayPal όπως περιγράφεται στην παράγραφο 1.6 παρακάτω. Η PayPal μπορεί να σας επιβαρύνει με Χρέωση Αιτήματος Αρχείων (σύμφωνα με το Παράρτημα 1) για την παροχή έντυπου αντιγράφου. Η PayPal διατηρεί το δικαίωμα να κλείσει τον λογαριασμό σας (βάσει της παραγράφου 7) αν αποσύρετε τη συναίνεσή σας για τη λήψη ηλεκτρονικών επικοινωνιών.

1.5 Ειδοποιήσεις προς την PayPal. Οι ειδοποιήσεις προς την PayPal σχετικά με την παρούσα Συμφωνία πρέπει να αποστέλλονται ταχυδρομικά στην έδρα της PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Attention: Legal Department, 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg.

1.6 Τροποποιήσεις στην παρούσα Συμφωνία. Ανά πάσα στιγμή ενδέχεται να τροποποιήσουμε, να διαγράψουμε ή να πραγματοποιήσουμε προσθήκες σε αυτήν τη Συμφωνία, συμπεριλαμβανομένων των Χρεώσεων και άλλων ποσών που ισχύουν στον Λογαριασμό σας (όπως ορίζεται στο Παράρτημα 1) (μια «Αλλαγή») παρέχοντας ειδοποίηση για αυτήν την αλλαγή, αναρτώντας μια αναθεωρημένη έκδοση της παρούσας Συμφωνίας στον(ους) ιστότοπο(ους) της PayPal. Μια Αλλαγή θα πραγματοποιείται μονομερώς από εμάς και θα θεωρείται ότι την έχετε αποδεχτεί, αφού λάβετε τη σχετική ειδοποίηση. Θα σας παρέχουμε προηγούμενη ειδοποίηση 2 μηνών για οποιαδήποτε Αλλαγή, ενώ η Αλλαγή θα τίθεται σε ισχύ αφού παρέλθει η περίοδος ειδοποίησης των 2 μηνών. Ωστόσο, η περίοδος ειδοποίησης των 2 μηνών δεν θα ισχύει όπου η Αλλαγή είναι υποχρεωτική βάσει νόμου ή σχετίζεται με την προσθήκη νέας υπηρεσίας, επιπρόσθετης δυνατότητας στην υπάρχουσα Υπηρεσία ή άλλη αλλαγή που δεν μειώνει τα δικαιώματά σας και δεν αυξάνει τις ευθύνες σας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η Αλλαγή θα πραγματοποιείται χωρίς προηγούμενη ειδοποίησή σας και θα τίθεται σε ισχύ αμέσως.

Εάν δεν αποδεχτείτε οποιαδήποτε Αλλαγή, οφείλετε να κλείσετε τον Λογαριασμό σας ακολουθώντας τη διαδικασία κλεισίματος λογαριασμού που προβλέπεται στην παράγραφο 7 (Διάρκεια και κλείσιμο Λογαριασμού). Εάν δεν αντιτίθεστε στην Αλλαγή κλείνοντας τον λογαριασμό σας εντός της περιόδου ειδοποίησης των 2 μηνών, θα θεωρείται ότι την έχετε αποδεχτεί. Παρότι μπορείτε να κλείσετε τον Λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή και χωρίς χρέωση, σημειώνεται ότι ενδέχεται να εξακολουθείτε να είστε υπόλογοι προς εμάς μετά την καταγγελία της παρούσας Συμφωνίας, για οποιαδήποτε ευθύνη σας επιβαρύνει και για την οποία είστε υπεύθυνοι πριν την καταγγελία της παρούσας Συμφωνίας ενώ καλείστε να λάβετε υπόψη και τα δικαιώματά μας βάσει της παραγράφου 7 (Διάρκεια και κλείσιμο Λογαριασμού).

1.7 Κριτήρια Καταλληλότητας/Επιλεξιμότητας. Για να δικαιούστε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας, πρέπει (i) να είστε κάτοικος μίας εκ των χωρών που αναγράφονται στη σελίδα PayPal Worldwide, (ii) να έχετε πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα για την κατάρτιση σύμβασης και (iii) εάν είστε φυσικό πρόσωπο, να είστε τουλάχιστον 18 ετών. Δηλώνετε επιπλέον και μας εγγυάστε κατά το άνοιγμα ενός Λογαριασμού ότι δεν λειτουργείτε εκ μέρους ή για λογαριασμό οποιουδήποτε άλλου, εκτός εάν ανοίγετε τον Λογαριασμό για και υπό τις εντολές της εταιρείας για την οποία εργάζεσθε. Εάν δεν ενεργείτε για λογαριασμό της εταιρείας για την οποία εργάζεσθε, ο νέος Λογαριασμός θα πρέπει να είναι μόνο στο δικό σας όνομα. Η παρούσα Συμφωνία ισχύει μόνο για Χρήστες που είναι κάτοικοι του Ηνωμένου Βασιλείου και των Σχετικών Χωρών. Αν είστε κάτοικος άλλης χώρας, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στη συμφωνία σας από τον(τους) ιστότοπο(ους) της PayPal στη χώρα σας (εφόσον ισχύει).

Επιστροφή στην κορυφή

 

2 Λογαριασμός και Υπόλοιπα

2.1 Προσωπικοί και Επιχειρηματικοί Λογαριασμοί. Προσφέρουμε τους ακόλουθους τύπους λογαριασμών: Προσωπικοί και Επιχειρηματικοί λογαριασμοί. Εάν δεν συμφωνηθεί άλλως, απαγορεύεται να διατηρείτε περισσότερους από έναν Προσωπικούς Λογαριασμούς και περισσότερους από έναν Επιχειρηματικούς Λογαριασμούς. Οι κάτοχοι συγκεκριμένων προσωπικών λογαριασμών ενδέχεται να πρέπει να αναβαθμίσουν τους λογαριασμούς τους (ενέργεια που ενδέχεται να περιλαμβάνει παροχή περισσότερων πληροφοριών στην PayPal), προκειμένου να είναι δυνατή η χρήση όλων των δυνατοτήτων των προσωπικών λογαριασμών που είναι διαθέσιμες επί του παρόντος. Ανοίγοντας έναν Επιχειρηματικό Λογαριασμό και αποδεχόμενοι τους όρους όπως προβλέπονται στην παρούσα Συμφωνία, δηλώνετε ότι δεν δημιουργείτε τον Λογαριασμό κυρίως για προσωπικούς, οικογενειακούς ή οικιακούς σκοπούς. Συμφωνείτε ότι ο Λογαριασμός σας περιλαμβάνει τον Λογαριασμό Πληρωμών και τον Λογαριασμό Αποθεματικού.

2.2 Υπόλοιπο. Το Υπόλοιπο στον Λογαριασμό σας αποτελεί το ποσό ηλεκτρονικών χρημάτων που είναι διαθέσιμο για την εκτέλεση πληρωμών από αυτόν, βάσει των όρων της παρούσας Συμφωνίας. Αν διαθέτετε Υπόλοιπο, δεν θα λαμβάνετε τόκο ή άλλα έσοδα επί αυτού, καθώς η Ευρωπαϊκή νομοθεσία απαγορεύει την καταβολή τόκου επί ηλεκτρονικών χρημάτων, διότι αποτελούν ισοδύναμο μετρητών και όχι κατάθεση.

Δεν απαιτείται να διατηρείτε ανά πάσα στιγμή Υπόλοιπο, αλλά εάν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για να πληρώσετε έναν άλλο Χρήστη, πρέπει να διαθέτετε αρκετό Υπόλοιπο στον Λογαριασμό σας για να καλύπτει το ποσό της πληρωμής (και τις χρεώσεις συναλλαγής που οφείλονται σε εμάς). 

Αυτό ισχύει επειδή όταν πληρώνετε έναν άλλο Χρήστη μας εξουσιοδοτείτε να μεταφέρουμε ηλεκτρονικά χρήματα από το Υπόλοιπό σας στον Λογαριασμό του παραλήπτη, σε κάθε περίπτωση βάσει της Εντολής Πληρωμής σας και των όρων της παρούσας Συμφωνίας. 

Για να αποκτήσετε Υπόλοιπο στον Λογαριασμό σας μπορείτε, βάσει της παρούσας Συμφωνίας:

  • να αποδεχτείτε πληρωμή στον Λογαριασμό σας από κάποιον άλλο ή
  • να εξασφαλίσετε ηλεκτρονικά χρήματα από εμάς, καταβάλλοντάς μας το ισοδύναμο ποσό. Μπορείτε να εκτελέσετε αυτές τις ενέργειες:
    • αυτόματα, χρησιμοποιώντας τις ισχύουσες Πηγές χρηματοδότησης για κάλυψη των πληρωμών που μας δίνετε εντολή να στέλνουμε προς άλλους Χρήστες (και των χρεώσεων συναλλαγών που μας οφείλετε). Η διεκπεραίωση της πληρωμής από την τράπεζα ή τον εκδότη της κάρτας σας στην PayPal αποτελεί ευθύνη της τράπεζας ή του εκδότη της κάρτας σας ή
    • μη αυτόματα, χρησιμοποιώντας τη λειτουργία Προσθήκη Χρημάτων που είναι διαθέσιμη μέσω του περιβάλλοντος του Λογαριασμού σας, για να μας πληρώσετε ή να μας δώσετε εντολή να αντλήσουμε πληρωμή από τον τραπεζικό λογαριασμό σας, βάσει της εξουσιοδότησης που μας παρέχετε όταν συνδέετε τον τραπεζικό λογαριασμό σας ως Πηγή Χρηματοδότησης (ανατρέξτε στην παράγραφο 3.3).

2.3 Στοιχεία λογαριασμού (συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών υπολοίπου και συναλλαγών) Αν δεν έχουν επιβληθεί περιορισμοί στον λογαριασμό σας, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στις λεπτομέρειες των πραγματοποιημένων συναλλαγών πληρωμών και σε άλλες πληροφορίες που σχετίζονται με το ιστορικό συναλλαγών του λογαριασμού σας και το υπόλοιπό σας, αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Βασικές πληροφορίες σχετικά με τις πληρωμές σας θα παρέχονται σε εσάς μέσω email και το ιστορικό συναλλαγών σας θα επικαιροποιείται επίσης και θα καθίσταται διαθέσιμο ανά πάσα στιγμή, αφού συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας. Θα μπορείτε επίσης να έχετε πρόσβαση σε μια αναφορά με δυνατότητα λήψης, μέσω της ενότητας «Ιστορικό» στον Λογαριασμό σας. Η ενότητα «Ιστορικό» θα εμφανίζει επίσης όλες τις Χρεώσεις που ισχύουν και άλλα ποσά που έχουν χρεωθεί στον Λογαριασμό σας, στην αντίστοιχη περίοδο. Η ενότητα «Ιστορικό» θα επικαιροποιείται και θα καθίσταται διαθέσιμη μόνο εάν έχει υπάρξει δραστηριότητα στον Λογαριασμό σας ή σας έχουν επιβαρύνει Χρεώσεις στην αντίστοιχη περίοδο. Η PayPal διατηρεί το δικαίωμα να εφαρμόσει Χρέωση για την παροχή επιπρόσθετων πληροφοριών σε εσάς ή την παροχή του ιστορικού συναλλαγών και άλλων πληροφοριών σχετικά με τις Χρεώσεις με διαφορετικό τρόπο. Ο τρόπος με τον οποίο παρέχουμε τις πληροφορίες συναλλαγών σας επιτρέπει να αποθηκεύετε και να αναπαράγετε τις πληροφορίες χωρίς τροποποίηση, π.χ. εκτυπώνοντας αντίγραφο. Η PayPal θα φροντίσει οι λεπτομέρειες κάθε συναλλαγής να είναι διαθέσιμες για εσάς για προβολή στο Internet για τουλάχιστον 13 μήνες από την πρώτη παροχή τους. Συμφωνείτε να ελέγχετε τις συναλλαγές σας μέσω του Ιστορικού Λογαριασμού αντί της λήψης περιοδικών λογαριασμών μέσω ταχυδρομείου.

2.4 Συμψηφισμός. Συμφωνείτε ότι μπορούμε να συμψηφίσουμε οποιοδήποτε ποσό διατηρείται σε Λογαριασμούς που κατέχετε ή ελέγχετε εσείς με τυχόν χρεώσεις, προμήθειες ή άλλα ποσά που μας οφείλετε και (εφόσον δεν απαγορεύεται από το πτωχευτικό δίκαιο) με ποσά που οφείλετε σε άλλα μέλη του Ομίλου PayPal (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των οφειλόμενων ποσών για υπηρεσίες που παρασχέθηκαν από οποιοδήποτε μέλος του Ομίλου PayPal). Με απλά λόγια, το δικαίωμα συμψηφισμού σημαίνει ότι μπορούμε να παρακρατήσουμε χρεώσεις, προμήθειες ή άλλα ποσά που αναφέρονται σε αυτήν την παράγραφο, από Υπόλοιπο Λογαριασμού που διατηρείτε ή ελέγχετε εσείς.

2.5 Ποσά που μας οφείλετε. Όπου το συνολικό ποσό που μας οφείλετε υπερβαίνει το ποσό που διατηρείται στο Υπόλοιπό σας, ενδέχεται να εμφανίζουμε το Υπόλοιπο με αρνητικά ψηφία, ως αντανάκλαση του ποσού που μας οφείλετε.

2.6 Υπόλοιπα σε Διάφορα Νομίσματα. Εάν ένα από τα Υπόλοιπα σε ξένο νόμισμα στον Λογαριασμό σας εμφανίζει ότι μας οφείλετε ένα ποσό χρημάτων για οποιονδήποτε λόγο, μπορούμε να συμψηφίσουμε το ποσό που μας οφείλετε χρησιμοποιώντας χρήματα που διατηρείτε σε Υπόλοιπο διαφορετικού νομίσματος ή αφαιρώντας ποσά που μας οφείλετε από χρήματα που λαμβάνετε στον Λογαριασμό σας ή χρήματα για τα οποία προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε ανάληψη ή να στείλετε από τον Λογαριασμό σας ή σε διαφορετικό Λογαριασμό και αφαιρώντας χρήματα από οποιαδήποτε ανάληψη χρημάτων που προσπαθείτε να κάνετε. Αν, για διάστημα 21 ημερών, έχετε υπόλοιπο που αντανακλά ποσό που οφείλετε σε εμάς και δεν είναι σε Ευρώ, η PayPal θα μετατρέψει το ποσό που μας οφείλετε σε Ευρώ. Θα επιβαρυνθείτε με χρέωση μετατροπής συναλλάγματος όπως προβλέπεται στο A3.1.1 του Εγγράφου 1 για τη μετατροπή του ποσού που μας οφείλετε σε Ευρώ (βάσει της παραγράφου 8.2).

Είστε υπεύθυνοι για κάθε κίνδυνο που σχετίζεται με τη διατήρηση Υπολοίπων σε πολλαπλά νομίσματα (συμπεριλαμβανομένου ενδεικτικά του κινδύνου η αξία αυτών των Υπολοίπων να διακυμαίνεται καθώς αλλάζουν οι ισοτιμίες συναλλάγματος, γεγονός που με την πάροδο του χρόνου μπορεί να μειώσει την αξία των Υπολοίπων). Συμφωνείτε ότι δεν θα προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε πολλαπλά νομίσματα για κερδοσκοπικές χρηματιστηριακές συναλλαγές.

2.7 Παροχή Ασφάλειας. Για εξασφάλιση της εκτέλεσης της παρούσας Συμφωνίας από εσάς, παραχωρείτε στην PayPal νομική αξίωση κατά των χρημάτων στον Λογαριασμό σας, ως ασφάλεια για οποιοδήποτε ποσό μας οφείλετε. Σε νομικούς όρους, αυτό είναι γνωστό ως «δικαίωμα ενεχύρου» και «παροχή ασφάλειας» στον Λογαριασμό σας.

 

Επιστροφή στην κορυφή

3. Πηγές χρηματοδότησης.

3.1 Σύνδεση Πηγής Χρηματοδότησης. Μπορείτε να συνδέσετε ή να αποσυνδέσετε μια χρεωστική, πιστωτική ή προπληρωμένη κάρτα (σε ορισμένες περιπτώσεις), έναν τραπεζικό λογαριασμό ή/και το PayPal Credit ως Πηγή χρηματοδότησης στον Λογαριασμό σας. Διατηρείτε τα στοιχεία της Πηγής χρηματοδότησης (τον αριθμό πιστωτικής κάρτας και την ημερομηνία λήξης) ενημερωμένα. Αν αυτά τα στοιχεία αλλάξουν, μπορούμε να τα ενημερώνουμε σύμφωνα με τις οδηγίες της τράπεζας ή του εκδότη της κάρτας σας, χωρίς να απαιτείται οποιαδήποτε ενέργεια εκ μέρους σας.

Μπορείτε να επιλέξετε να επιβεβαιώσετε την κάρτα ή τον τραπεζικό λογαριασμό σας, για να μπορούμε να επαληθεύσουμε την εγκυρότητά τους και το γεγονός ότι είστε ο κάτοχός τους. Ενδεχομένως να σας επιτρέπουμε να εκτελέσετε αυτήν την ενέργεια ακολουθώντας τη διαδικασία Σύνδεσης και επιβεβαίωσης κάρτας (για τις κάρτες) ή Επιβεβαίωσης τράπεζας (για τους τραπεζικούς λογαριασμούς) ή άλλες διαδικασίες που ενδέχεται να σας κοινοποιούμε ή να δημοσιεύουμε ανά διαστήματα.

3.2 Κάρτες. Όταν συνδέετε μια χρεωστική, πιστωτική ή (σε ορισμένες περιπτώσεις) προπληρωμένη κάρτα ως Πηγή χρηματοδότησης, παρέχετε στην PayPal τη διαρκή εξουσιοδότηση να χρεώνει αυτόματα τη συγκεκριμένη κάρτα με το απαραίτητο ποσό για την αγορά των ηλεκτρονικών χρημάτων που απαιτούνται στο Υπόλοιπό σας για την κάλυψη μιας Εντολής πληρωμής (συν τις χρεώσεις συναλλαγής που οφείλονται σε εμάς) όταν η κάρτα αποτελεί την ισχύουσα Πηγή χρηματοδότησης για τη συγκεκριμένη Εντολή πληρωμής, σύμφωνα με την παρούσα Συμφωνία. Μπορείτε να διακόψετε τη διαρκή εξουσιοδότηση όσον αφορά οποιαδήποτε κάρτα καταργώντας τον ορισμό της ως Πηγής χρηματοδότησης από την ενότητα Προφίλ του λογαριασμού σας.

3.3 Τραπεζικοί λογαριασμοί. Συνδέοντας τον τραπεζικό λογαριασμό σας ως Πηγή χρηματοδότησης, παρέχετε στην PayPal τη διαρκή εξουσιοδότηση (σύμφωνα με τους όρους της εντολής που χρησιμοποιεί η τράπεζά σας για τον ορισμό και τη διατήρηση αυτής της εξουσιοδότησης) να χρεώνει αυτόματα τον συγκεκριμένο τραπεζικό λογαριασμό σας με το απαραίτητο ποσό για την αγορά ηλεκτρονικών χρημάτων στο Υπόλοιπό σας:

  • όπως απαιτείται για την κάλυψη μιας Εντολής πληρωμής σε άλλον χρήστη (συν τις χρεώσεις συναλλαγής που οφείλονται σε εμάς) όταν ο τραπεζικός λογαριασμός αποτελεί την ισχύουσα Πηγή χρηματοδότησης για την Εντολή πληρωμής, σύμφωνα με την παρούσα Συμφωνία ή
  • όταν χρησιμοποιείτε τη δυνατότητα Προσθήκη χρημάτων στο περιβάλλον του Λογαριασμού σας.

Παρέχετε στην PayPal το δικαίωμα να υποβάλλει εκ νέου οποιαδήποτε χρέωση εξουσιοδοτήσατε και η οποία επιστράφηκε λόγω ανεπαρκών ή μη εισπραχθέντων χρημάτων. Αν ακυρώσετε οποιαδήποτε άμεση χρέωση (συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της άμεσης χρέωσης SEPA), συμφωνείτε να μας αποζημιώνετε για την αξία τυχόν αγαθών ή υπηρεσιών που καταναλώσατε με τα έσοδα της συγκεκριμένης άμεσης χρέωσης.

Συμφωνείτε ότι όταν η PayPal λαμβάνει μια πληρωμή από τον τραπεζικό λογαριασμό σας για να εξασφαλίσει ηλεκτρονικά χρήματα στον Λογαριασμό σας, μπορεί να παρακρατήσει τα χρήματα στον Λογαριασμό Αποθεματικού σας, εφόσον κρίνει ότι υπάρχει Κίνδυνος μη επαρκών κεφαλαίων (NSF). Σε αυτήν την περίπτωση, τα ηλεκτρονικά χρήματα δεν θα είναι διαθέσιμα στον Λογαριασμό πληρωμών σας (συμπεριλαμβανομένων των χρημάτων για την εκτέλεση Εντολών πληρωμών για την κάλυψη των οποίων πραγματοποιήθηκε τραπεζική πληρωμή) μέχρι η PayPal να κρίνει ότι ο Κίνδυνος μη επαρκών κεφαλαίων (NSF) δεν υφίσταται πλέον. Μέχρι τότε, η τραπεζική πληρωμή θα εμφανίζεται ως «Μη Εκκαθαρισμένη» στα στοιχεία Λογαριασμού σας. Η PayPal δεν διαθέτει όλα τα απαραίτητα στοιχεία για να τοποθετήσει τα χρήματα από την τραπεζική πληρωμή σας στη διάθεσή σας μέχρι να κρίνει ότι ο Κίνδυνος μη επαρκών κεφαλαίων (NSF) δεν υφίσταται πλέον. 

Η PayPal διατηρεί το δικαίωμα να σας ζητήσει να χρηματοδοτήσετε την πληρωμή που ζητήσατε με τη χρήση Τραπεζικού λογαριασμού - Ηλεκτρονικής επιταγής για τη μείωση του κινδύνου (συμπεριλαμβανομένου ενδεικτικά του Κινδύνου μη επαρκών κεφαλαίων -NSF-) που σχετίζεται με την Εντολή πληρωμής σας.

3.4 Άμεση χρέωση SEPA (για χρήστες με καταχωρισμένες διευθύνσεις σε Κύπρο, Εσθονία, Ελλάδα, Ιρλανδία, Λετονία, Λιθουανία, Μάλτα, Σλοβακία και Σλοβενία): Μετά την εφαρμογή της χρήσης των εντολών Άμεσης χρέωσης SEPA από την PayPal στην χώρα όπου κατοικείτε, κάθε φορά που καταχωρίζετε έναν τραπεζικό λογαριασμό στην PayPal ή πληρώνετε με νέο τραπεζικό λογαριασμό για πρώτη φορά, παραχωρείτε στην PayPal μια εντολή Άμεσης χρέωσης SEPA. Μπορείτε να έχετε αποκλειστική πρόσβαση σε αυτήν την εντολή και τον αριθμό αναφοράς εντολής (ΑΑΕ) από το προφίλ του PayPal Λογαριασμού σας οποιαδήποτε στιγμή και να ακυρώσετε ή να αλλάξετε την εντολή για μελλοντικές συναλλαγές.

Κάθε φορά που πραγματοποιείτε μια ηλεκτρονική μεταφορά από τον τραπεζικό σας λογαριασμό στην PayPal μέσω Αμεσης Χρέωσης SEPA, εξουσιοδοτείτε την PayPal να χρησιμοποιεί αυτήν την εντολή και να προβεί σε ανάληψη του ποσού από τον τραπεζικό σας λογαριασμό, όπως επεξηγείται παραπάνω στην παράγραφο 3.4 και εξουσιοδοτείτε την τράπεζά σας να μεριμνήσει για την πληρωμή προς την PayPal. Μπορείτε να αξιώσετε επιστροφή χρημάτων από την τράπεζά σας ανά πάσα στιγμή και για διάστημα έως 8 εβδομάδες από την ημερομηνία πραγματοποίησης της πληρωμής με Αμεση Χρέωση SEPA, σύμφωνα με τους όρους και προϋποθέσεις της τράπεζάς σας.

Η PayPal θα σας ενημερώνει σχετικά με το ποσό της πληρωμής με άμεση χρέωση SEPA και το χρονικό διάστημα εντός του οποίου η PayPal θα εισπράξει το ποσό από τον τραπεζικό λογαριασμό σας, μαζί με την επιβεβαίωση αγοράς. Σε περίπτωση που η PayPal υποβάλλει εκ νέου οποιοδήποτε αίτημα πληρωμής με άμεση χρέωση SEPA λόγω Aντιστροφής της αρχικής πληρωμής, δεν θα παρέχεται (πρόσθετη) πληροφόρηση σχετικά με το ποσό και το χρονοδιάγραμμα της νέας υποβολής.

3.5 Ειδικοί Διακανονισμοί Χρηματοδότησης: Ορισμένες πληρωμές μπορούν να χρηματοδοτούνται με ειδικούς διακανονισμούς χρηματοδότησης που συνδέονται με τον Λογαριασμό σας, όπως συγκεκριμένο υπόλοιπο προμηθευτή/συναλλαγής, κουπόνια δώρου ή άλλους διαφημιστικούς διακανονισμούς χρηματοδότησης, η χρήση και η προτεραιότητα των οποίων υπόκεινται σε περαιτέρω όρους και προϋποθέσεις ανάμεσα σε εσάς και την PayPal («Ειδικοί Διακανονισμοί Χρηματοδότησης»). Στην Επισκόπηση Λογαριασμού ενδέχεται να εμφανίζεται το πλασματικό διαθέσιμο ποσό στους Ειδικούς Διακανονισμούς Χρηματοδότησης, για τη χρηματοδότηση, ανά πάσα στιγμή, των πληρωμών που μπορούν να πραγματοποιηθούν. Αυτό το ποσό δεν αποτελεί ηλεκτρονικό χρήμα, δεν θεωρείται μέρος του Υπολοίπου σας και δεν μπορεί να εξαργυρωθεί σε μετρητά. Εκπροσωπεί απλώς το ποσό ηλεκτρονικών χρημάτων που η PayPal προσφέρεται να εκδώσει και να πιστώσει στον PayPal Λογαριασμό σας κατά τη στιγμή (και μόνο για την άμεση χρηματοδότηση) ισχύουσας πληρωμής PayPal και σύμφωνα με (και μόνο για την συγκεκριμένη περίοδο που αναφέρεται στους) περαιτέρω όρους και προϋποθέσεις χρήσης του Ειδικού Διακανονισμού Χρηματοδότησης. Αν η πληρωμή σας στην PayPal που χρηματοδοτείται με Ειδικό διακανονισμό χρηματοδότησης ανακληθεί (συμπεριλαμβανομένης, ενδεικτικά, της Αντιστροφής) μεταγενέστερα για οποιονδήποτε λόγο, η PayPal θα διατηρήσει το ποσό που αντιστοιχεί στο τμήμα της πληρωμής στην PayPal που χρηματοδοτήθηκε από τον Ειδικό διακανονισμό χρηματοδότησής σας και (εφόσον ο Ειδικός διακανονισμός χρηματοδότησης δεν έχει ήδη λήξει) θα επαναφέρει τον Ειδικό διακανονισμό χρηματοδότησης.

3.6 Προτιμώμενη Πηγή Χρηματοδότησης. Μπορείτε να επιλέξετε οποιαδήποτε Πηγή χρηματοδότησης στον Λογαριασμό σας ως Προτιμώμενη πηγή χρηματοδότησης για να λαμβάνετε ηλεκτρονικά χρήματα στο Υπόλοιπό σας για την κάλυψη μιας Εντολής πληρωμής, σύμφωνα με την παρούσα Συμφωνία. Ανά διαστήματα, η PayPal μπορεί να σας επιτρέπει να επιλέγετε μια Προτιμώμενη πηγή χρηματοδότησης για συγκεκριμένες μελλοντικές Εντολές πληρωμής από τις προτιμήσεις του λογαριασμού σας στη διεύθυνση www.paypal.com. Ορισμένες φορές, η χρήση της Προτιμώμενης πηγής χρηματοδότησης μπορεί να μην είναι δυνατή, ανάλογα με τη φύση της Πηγής χρηματοδότησης, τον τύπο της Εντολής πληρωμής την οποία χρηματοδοτεί ή τον παραλήπτη (δείτε επίσης την παράγραφο 3.8). Για παράδειγμα (ενδεικτικά):

  1. επιλέγετε μια πιστωτική κάρτα που έχει λήξει,
  2. ένας Ειδικός Διακανονισμός Χρηματοδότησηςείναι διαθέσιμος για την κάλυψη της Εντολής Πληρωμής, στην οποία περίπτωση η PayPal μπορεί να χρησιμοποιήσει τον Ειδικό Διακανονισμό Χρηματοδότησης για να εξασφαλίσει ηλεκτρονικά χρήματα για την κάλυψη της Εντολής Πληρωμής, πριν χρησιμοποιήσει την Προτιμώμενη Πηγή Χρηματοδότησης ή
  3. έχετε διαθέσιμο προϋπάρχον Υπόλοιπο για την κάλυψη της Εντολής Πληρωμής, στην οποία περίπτωση η PayPal μπορεί να χρησιμοποιήσει το προϋπάρχον Υπόλοιπο (μετά από τυχόν διαθέσιμο Ειδικό Διακανονισμό Χρηματοδότησης) για τα ηλεκτρονικά χρήματα για την κάλυψη της Εντολής Πληρωμής, πριν χρησιμοποιήσει την Προτιμώμενη Πηγή Χρηματοδότησης.

η PayPal μπορεί να καταργήσει την εφαρμογή της παραγράφου 3.6.γ. και να χρησιμοποιήσει την προτιμώμενη πηγή χρηματοδότησης σας για να εξασφαλίσει ηλεκτρονικά χρήματα για την κάλυψη συγκεκριμένων εντολών πληρωμής, ακόμη και εάν έχετε προϋπάρχον υπόλοιπο, σύμφωνα με την παρούσα Συμφωνία.

3.7 Δεν έχει επιλεγεί/δεν διατίθεται Προτιμώμενη πηγή χρηματοδότησης; Εάν δεν έχετε επιλέξει ή δεν είναι διαθέσιμη η Προτιμώμενη Πηγή Χρηματοδότησης, η PayPal θα εξασφαλίσει ηλεκτρονικά χρήματα από το Υπόλοιπό σας για την κάλυψη της Εντολής Πληρωμής από τις παρακάτω πηγές με την εξής σειρά και στον βαθμό που είναι διαθέσιμες:

1.

Ειδικοί Διακανονισμοί Χρηματοδότησης

2.

Προϋπάρχον Υπόλοιπο

3.

Προεπιλεγμένες Πηγές Χρηματοδότησης

 

Χρησιμοποιούνται με την ακόλουθη σειρά (εφόσον αυτές οι Πηγές χρηματοδότησης είναι διαθέσιμες για χρήση στο Λογαριασμό σας):

  1. Τραπεζικός λογαριασμός – για πληρωμή με Αμεση Μεταφορά
  2. PayPal Credit
  3. Χρεωστική κάρτα με την επωνυμία της PayPal – βάσει διαθεσιμότητας
  4. Πιστωτική κάρτα με την επωνυμία της PayPal – βάσει διαθεσιμότητας
  5. Χρεωστική κάρτα
  6. Πιστωτική κάρτα
  7. Τραπεζικός λογαριασμός – για πληρωμή με ηλεκτρονική επιταγή

 

3.8 Περιορισμοί Πηγής Χρηματοδότησης. Για τη διαχείριση των κινδύνων, η PayPal μπορεί να περιορίσει τις διαθέσιμες Πηγές Χρηματοδότησης για μια συναλλαγή. Εάν περιορίσουμε μια Πηγή Χρηματοδότησης, θα σας ειδοποιήσουμε ότι υπάρχει υψηλότερο του κανονικού επίπεδο κινδύνου που σχετίζεται με την πληρωμή (για παράδειγμα και ενδεικτικά, κίνδυνος να αμφισβητηθεί η εξουσιοδότηση της πληρωμής). Αυτή η ειδοποίηση δεν σημαίνει ότι οποιοδήποτε μέρος της συναλλαγής συμπεριφέρεται με ανέντιμο ή παράνομο τρόπο. Σημαίνει απλώς ότι ενδέχεται να υπάρχει υψηλότερο του κανονικού επίπεδο κινδύνου σχετικά με την πληρωμή. Οι Πηγές Χρηματοδότησης ενδέχεται να περιορίζονται επίσης σε περίπτωση πληρωμών PayPal μέσω συγκεκριμένων ιστοτόπων ή εφαρμογών τρίτων μερών. Για επιχειρηματικές πληρωμές PayPal, υπάρχει περιορισμός χρηματοδότησης της πληρωμής PayPal μόνο από το προϋπάρχον Yπόλοιπό σας ή/και ηλεκτρονική επιταγή.

Εάν οι Πηγές Χρηματοδότησης σας έχουν περιοριστεί, μπορείτε να επιλέξετε να συνεχίσετε τη συναλλαγή, γνωρίζοντας ότι ίσως να διαθέτετε λιγότερα διαθέσιμα μέσα για την επίλυση διαφορών, εάν η συναλλαγή αποδειχθεί μη ικανοποιητική (για παράδειγμα, αν μία από τις Πηγές Χρηματοδότησης σας είναι η πιστωτική σας κάρτα, αλλά, ως συνέπεια του περιορισμού των Πηγών Χρηματοδότησης, δεν μπορείτε να χρηματοδοτήσετε την πληρωμή σας στην PayPal με πιστωτική κάρτα, δεν θα έχετε δικαιώματα αντιστροφής χρέωσης για τη συγκεκριμένη PayPalπληρωμή).

Επιστροφή στην κορυφή

 

4. Αποστολή χρημάτων

4.1 Εκτέλεση των Εντολών Πληρωμής σας.

Σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Συμφωνίας (και τη συμμόρφωσή σας με αυτούς), συμφωνείτε ότι θα εκτελέσουμε μια Εντολή πληρωμής που πραγματοποιείται από εσάς μέσω του Λογαριασμού πληρωμών σας και θα πιστώσουμε τον πάροχο υπηρεσίας πληρωμής του ατόμου στο οποίο στέλνετε την πληρωμή σας, αμέσως μόλις το επιτρέπουν τα προγράμματα πληρωμών που είναι διαθέσιμα στην PayPal (γεγονός που μπορεί να σημαίνει εντός της επόμενης εργάσιμης ημέρας) μετά την ημερομηνία κατά την οποία μας δώσατε και λάβαμε την έγκυρη Εντολή πληρωμής σας. Προκειμένου να συμβεί αυτό, θα πρέπει να μας παρέχετε:

  1. την Εντολή Πληρωμής σας πριν τις 16:00 σε Εργάσιμη Ημέρα ή τις 17:00 εάν ο Λογαριασμός σας είναι καταχωρημένος στην Ελλάδα, 15:00 εάν ο Λογαριασμός σας είναι καταχωρημένος στην Ιρλανδία, 14:45 εάν ο Λογαριασμός σας είναι καταχωρημένος στην Ουγγαρία και 14:00 εάν ο Λογαριασμός σας είναι καταχωρημένος στη Τσέχικη Δημοκρατία. Όλες οι ώρες που αναφέρονται είναι τοπικές της χώρας όπου είναι καταχωρημένος ο Λογαριασμός. Εάν μας παρέχετε Εντολή Πηρωμής μετά από αυτές τις ώρες ή στη διάρκεια μη Εργάσιμων Ημερών, συμφωνείτε ότι η Εντολή Πληρωμής σας έχει ληφθεί από εμάς την επόμενη Εργάσιμη Ημέρα,
  2. σωστό Μοναδικό Αναγνωριστικό ή άλλα έγκυρα στοιχεία του παραλήπτη ή δικά σας που η PayPal ή το άτομο που πληρώνετε μπορεί να ζητήσουν εύλογα από εσάς όταν συμπληρώνετε τα στοιχεία για την πραγματοποίηση Εντολής Πληρωμής,
  3. όλες οι υποχρεωτικές πληροφορίες που απαιτούνται στη σχετική ροή πληρωμής ή ολοκλήρωσης συναλλαγής,
  4. (εάν απαιτείται), στοιχεία της έγκυρης Πηγής/ών Χρηματοδότησης σας με επαρκή χρήματα για την πραγματοποίηση της πληρωμής,
  5. έγκυρη συναίνεση για εξουσιοδότηση της Εντολής Πληρωμής σας, η οποία παρέχεται όταν εσείς:
    1. πατήσετε το κουμπί «Πληρωμή» ή «Συνέχεια» ή άλλο κουμπί στις ενότητες του(των) ιστοτόπου(ων) της PayPal ή στις ολοκληρώσεις συναλλαγών PayPal που σας επιτρέπουν να μας στέλνετε Εντολή Πληρωμής, αφού έχετε υποβάλει τις σωστές πληροφορίες σύνδεσης (π.χ. email και κωδικός πρόσβασης) και συνδεθείτε με επιτυχία στον PayPal Λογαριασμό σας ή/και
    2. έχετε ορίσει Εξουσιοδότηση πληρωμής που ξεκινάει από τρίτο μέρος, στην οποία έχετε συμφωνήσει με προμηθευτή ή άλλο τρίτο μέρος να παράσχετε εκ των προτέρων Εξουσιοδότηση που επιτρέπει στον προμηθευτή ή το άλλο τρίτο μέρος να εισπράττει πληρωμή χρημάτων από τον PayPal Λογαριασμό ή/και
    3. μας δίνετε εντολή να πραγματοποιήσουμε πληρωμή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, που θα σας αναφέρουμε όταν πραγματοποιείτε την Εντολή Πληρωμής ανά τακτά διαστήματα.

Η υποχρέωσή μας να εκτελούμε Εντολές Πληρωμής όπως προβλέπεται παραπάνω στην παράγραφο 4.1 ισχύει μόνο για πληρωμές που πραγματοποιούνται: μεταξύ Χρηστών με καταχωρημένους Λογαριασμούς στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο («ΕΟΧ») και στο νόμισμα της Στερλίνας, του Ευρώ ή στο νόμισμα του κράτους ΕΟΧ που δεν έχει υιοθετήσει ακόμη το Ευρώ. Αφού μας δώσετε την Εντολή Πληρωμής σας, απαγορεύεται να την ανακαλέσετε ή να αποσύρετε άλλως τη συναίνεσή σας ως προς την εκτέλεση της συναλλαγής πληρωμής, αλλά μπορείτε να ακυρώσετε μια Προεγκεκριμένη Πληρωμή εφόσον το πραγματοποιήσετε πριν το τέλος της Εργάσιμης Ημέρας, που συμπίπτει με την ημέρα, που προηγείται της ημέρας, κατά την οποία πρέπει να πραγματοποιηθεί η επόμενη πληρωμή, βάσει της Εξουσιοδότησης Προεγκεκριμένης Πληρωμής.

4.2 Εντολή Πληρωμής για πληρωμή σε άλλο Χρήστη. Σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Συμφωνίας, η Εντολή πληρωμής για πληρωμή σε άλλο Χρήστη (είτε αφορά πληρωμή Προσωπικής συναλλαγής είτε πληρωμή Εμπορικής συναλλαγής) αποτελεί την εντολή και την εξουσιοδότησή σας προς εμάς, προκειμένου να μεταφέρουμε ηλεκτρονικά χρήματα από το στοιχείο Λογαριασμού πληρωμών του Υπολοίπου σας στον Χρήστη, σύμφωνα με τις περαιτέρω οδηγίες σας στην Εντολή πληρωμής. Όταν έχετε ανεπαρκές Υπόλοιπο ή έχετε επιλέξει μια Προτιμώμενη πηγή χρηματοδότησης, μας ζητάτε επίσης να εξασφαλίσουμε κεφάλαια εκ μέρους σας από την ισχύουσα Πηγή χρηματοδότησης και να εκδώσουμε ηλεκτρονικά χρήματα στο στοιχείο Λογαριασμού πληρωμών του Υπολοίπου σας για την πληρωμή που πρόκειται να διεκπεραιωθεί.

4.3 Εντολή Πληρωμής για Ανάληψη. Σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Συμφωνίας, η Εντολή πληρωμής σας για ανάληψη από τον Λογαριασμό σας αποτελεί την εντολή και εξουσιοδότησή σας προς εμάς για να εξαργυρώσουμε ηλεκτρονικά χρήματα από το Υπόλοιπό σας. Η παράγραφος 6 ισχύει περαιτέρω για αυτόν τον τύπο Εντολής πληρωμής.

5.5 Ανεπαρκή Κεφάλαια στο Υπόλοιπό σας. Δεν υποχρεούμαστε να εκτελέσουμε την Εντολή Πληρωμής σας, εάν δεν διάθετετε επαρκή κεφάλαια στο Υπόλοιπό σας. Η PayPal διατηρεί το δικαίωμα να μην εφαρμόσει πληρωμή που έγινε από εσάς, μέχρι να λάβει τα εκκαθαρισμένα χρήματα (αυτό σημαίνει επίσης ενδεικτικά ότι η PayPal δεν υποχρεούται να εκκαθαρίσει συναλλαγή επιστροφής χρημάτων, προτού λάβει τη χρηματοδότηση για την αρχική συναλλαγή).

4.5 Όρια Αποστολής. Εάν έχετε ένα περιοδικό όριο αποστολής στον Λογαριασμό σας, μπορείτε να το δείτε αφού συνδεθείτε στον Λογαριασμό και πατήσετε στον σύνδεσμο «Προβολή ορίων λογαριασμού» στη σελίδα «Επισκόπηση Λογαριασμού». Κατά τη εύλογη διακριτική μας ευχέρεια μπορούμε (για παράδειγμα, ενδεικτικά, για να περιορίσουμε τον κίνδυνο απάτης ή τον πιστωτικό κίνδυνο) να επιβάλλουμε όρια στο ποσό χρημάτων που μπορείτε να στείλετε μέσω της Υπηρεσίας μας. Για να άρετε το όριο αποστολής, ακολουθήστε τα βήματα που θα σας αναφέρουμε ή θα δημοσιεύουμε ανά τακτά διαστήματα (τα οποία ενδέχεται να ορίζονται στην ενότητα Επισκόπηση Λογαριασμού).

4.6 Απορριφθείσες Συναλλαγές. Όταν στέλνετε ηλεκτρονικά χρήματα, παρότι αυτά είναι διαθέσιμα στον παραλήπτη, ο τελευταίος δεν απαιτείται να τα αποδεχθεί. Συμφωνείτε ότι δεν θα θεωρείτε την PayPal υπεύθυνη για οποιαδήποτε ζημιά προκύπτει από απόφαση του παραλήπτη να μην αποδεχτεί πληρωμή που πραγματοποιείται μέσω της Υπηρεσίας. Εμείς:

  1. Θα επιστρέψουμε γρήγορα τυχόν επιστροφές χρημάτων ή απορριφθείσες πληρωμές στο Υπόλοιπό σας, ή όπως ενδείκνυται στην αρχική Πηγή Χρηματοδότησης σας και
  2. Θα επιστρέψουμε αζήτητες πληρωμές στο Υπόλοιπό σας, εντός 30 Ημερών από την ημερομηνία εκκίνησης της πληρωμής.

4.7 Καθυστέρηση Επεξεργασίας από τον Προμηθευτή. Όταν πληρώνετε συγκεκριμένους προμηθευτές (για παράδειγμα, προμηθευτές που πραγματοποιούν πωλήσεις σε διαδικτυακές πλατφόρμες) ή πληρώνετε για συγκεκριμένες πληρωμές (για παράδειγμα, αγορές που πρέπει να σας αποσταλούν ταχυδρομικά ή αγορές που ενδέχεται να τροποποιηθούν περαιτέρω από τον προμηθευτή), παραχωρείτε:

  1. Εξουσιοδότηση στον προμηθευτή για να εισπράξει την πληρωμή σας σε μεταγενέστερη στιγμή και
  2. εντολή στην PayPal να πληρώσει τον συγκεκριμένο προμηθευτή, όταν εκείνος στείλει αίτημα λήψης πληρωμής.

Η εξουσιοδότησή σας παραμένει έγκυρη συνήθως έως και 30 ημέρες. Αν διαθέτετε θετικό υπόλοιπο κατά την πραγματοποίηση της εξουσιοδότησης, συμφωνείτε ότι η PayPal μπορεί να δεσμεύσει το ποσό της πληρωμής ως εκκρεμές στον λογαριασμό αποθεματικού σας, έως ότου ο προμηθευτής εισπράξει την πληρωμή σας. Αν η πληρωμή σας απαιτεί μετατροπή συναλλάγματος από εμάς, η τελική συναλλαγματική ισοτιμία (που περιλαμβάνει χρέωση μετατροπής συναλλάγματος) θα καθορίζεται και θα εφαρμόζεται (σύμφωνα με την παράγραφο 8.2) κατά τη στιγμή που ο προμηθευτής επεξεργάζεται την πληρωμή σας και ολοκληρώνει τη συναλλαγή.

Η Εξουσιοδότησή σας επιτρέπει στον προμηθευτή να τροποποιεί το ποσό της πληρωμής πριν την είσπραξη της πληρωμής (για να συμπεριληφθούν τροποποιήσεις στην αγορά που ενδεχομένως συμφωνήσετε με τον προμηθευτή, όπως επιπρόσθετο φόρο και χρεώσεις ή εκπτώσεις στα έξοδα αποστολή ή ταχυδρόμησης). Η PayPal μπορεί να ορίσει ένα μέγιστο ποσό για την πληρωμή προς τον προμηθευτή σε συγκεκριμένες συνθήκες, που εμφανίζονται στη σελίδα εξουσιοδότησης πληρωμής. Η PayPal δεν υποχρεούται να επαληθεύσει τυχόν τροποποιήσεις οποιαδήποτε χρονική στιγμή (συμπεριλαμβανομένης της στιγμής μεταφοράς της πληρωμής). Η PayPal μπορεί να μεταφέρει οποιοδήποτε ποσό βάσει της Εξουσιοδότησής σας και κατόπιν λήψης εντολής από τον προμηθευτή σχετικά με το τελικό ποσό της πληρωμής (με την επιφύλαξη οποιουδήποτε ανώτατου ποσού οριστεί και γνωστοποιηθεί από την PayPal όσον αφορά τη συγκεκριμένη πληρωμή.

4.8 Προεγκεκριμένες πληρωμές (γνωστές και ως επαναλαμβανόμενες πληρωμές).

Παρέχοντας εκ των προτέρων Εξουσιοδότηση για Προεγκεκριμένες Πληρωμές:

  • παρέχετε στο τρίτο μέρος τη δυνατότητα να εισπράξει ή να αντιλογίσει πληρωμές με σταθερό ή μεταβλητό ποσό από τον λογαριασμό σας για μία μόνο φορά ή (σποραδικά ή περιοδικά) επαναλαμβανόμενα (όπως ορίζεται περαιτέρω στην ισχύουσα συμφωνία χρέωσης που αποδέχεστε κατά την παροχή της εξουσιοδότησης, η οποία εμπεριέχεται στο έγγραφο με το οποίο συμφωνήσατε) μέχρι να ακυρώσετε την εξουσιοδότησή σας ή τον υποκείμενο διακανονισμό με το αντίστοιχο τρίτο μέρος και
  • δια του παρόντος εξουσιοδοτείτε και δίνετε εντολή στην PayPal να καταβάλλει στο τρίτο μέρος (ή σε άλλο μέρος που θα ορίσει αυτή) ποσά από τον PayPal Λογαριασμό για ποσά που οφείλετε, όπως μας παρουσιάζονται από το τρίτο μέρος. Έτσι, ο παραλήπτης καθίσταται αξιόπιστος δικαιούχος όλων των πληρωμών που εκτελούνται βάσει της εν λόγω εξουσιοδότησης, οπότε δεν θα σας ζητήσουμε να συνδεθείτε ή να εγκρίνεται τις πληρωμές, όταν εκτελεστούν. Συμφωνείτε ότι η PayPal δεν υποχρεούται να επαληθεύσει ή να επιβεβαιώσει το ποσό που προσκομίζει το τρίτο μέρος στην PayPal με σκοπό την επεξεργασία αυτού του τύπου πληρωμής. Αναγνωρίζετε επιπλέον και συμφωνείτε ότι οι πληρωμές που πραγματοποιούνται βάσει αυτού του όρου είναι μεταβλητές και μπορεί να πραγματοποιούνται σε διάφορες ημερομηνίες.

Εάν χρησιμοποιείτε τη Δυνατότητα Πληρωμών Βάσει Τοποθεσίας της PayPal για να πραγματοποιήσετε Προεγκεκριμένη Πληρωμή σε άλλο Χρήστη (συνήθως προμηθευτή) που δέχεται πληρωμές μέσω αυτής, μπορείτε να Εξουσιοδοτήσετε τον Χρήστη επιλέγοντάς τον από τη Δυνατότητα Πληρωμών Βάσει Τοποθεσίας της PayPal. Όταν Εξουσιοδοτείτε έναν τέτοιο Χρήστη, ενδέχεται να περιορίσουμε το συνολικό ποσό που μπορεί να ζητήσει ο Εξουσιοδοτημένος Χρήστης από τον Λογαριασμό σας εντός μιας συγκεκριμένης χρονικής περιόδου, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια.

Εάν η Προεγκεκριμένη Πληρωμή σας απαιτεί μετατροπή συναλλάγματος από εμάς, το ποσό της Χρέωσης Μετατροπής Συναλλάγματος (σύμφωνα με το Παράρτημα 1) θα καθορίζεται κατά τη στιγμή που το αντίστοιχο τρίτο μέρος επεξεργάζεται την πληρωμή σας και ολοκληρώνει τη συναλλαγή. Αναγνωρίζετε ότι η ισοτιμία συναλλάγματος που καθορίζεται κατά τη στιγμή κάθε συναλλαγής πληρωμής θα διαφέρει και συμφωνείτε με τη μελλοντική εκτέλεση Προεγκεκριμένων Πληρωμών βάσει των κυμαινόμενων ισοτιμιών συναλλάγματος.

Οι πιθανοί Παραλήπτες Πληρωμής που λειτουργούν βάσει των παραπάνω Εξουσιοδοτήσεων και μας προσκομίζουν αίτημα πληρωμής βάσει του όρου αυτού, δια του παρόντος:

  • εγγυώνται στην PayPal ότι τα ποσά που εμφανίζουν έχουν συμφωνηθεί και έχουν τη συναίνεση του Χρήστη, ο Λογαριασμός του οποίου θα χρεωθεί (συμπεριλαμβανομένων αλλαγών σε αυτά τα ποσά) και θα παρέχουν προηγούμενη ειδοποίηση της χρέωσης στον υπόχρεο πληρωμής και
  • συμφωνούν ότι θα ειδοποιούν τον υπόχρεο πληρωμής, τουλάχιστον 4 εβδομάδες νωρίτερα, για το ποσό που θα εισπράξουν εάν το ποσό αυξηθεί με τέτοιο τρόπο που ο υπόχρεος πληρωμής δεν θα μπορούσε εύλογα να προβλέψει ως οφειλή, λαμβάνοντας υπόψη το προηγούμενο μοτίβο δαπανών του υπόχρεου πληρωμής και τις συνθήκες πληρωμής και ότι θα είναι υπεύθυνοι προς την PayPal για τυχόν επιστροφές χρημάτων για αυτήν την πληρωμή, σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Συμφωνίας Χρήστη.

Συμφωνείτε ότι δεν μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων από την PayPal για Προεγκεκριμένη Πληρωμή, εκτός εάν:

  1. όταν δόθηκε η Εξουσιοδότηση δεν όριζε το ακριβές ποσό της συναλλαγής πληρωμής και το αντίστοιχο ποσό υπερβαίνει το ποσό που εύλογα θα περιμένατε να πληρώσετε, λαμβάνοντας υπόψη τα προηγούμενα μοτίβα δαπανών σας και τις συνθήκες του περιστατικού

    και
  2. η παροχή της συναίνεσής σας για την πραγματοποίηση της πληρωμής που ξεκίνησε από τρίτομέρος δεν δόθηκε όπως προβλέπεται στην παράγραφο 4.1(ε) ή
  3. οι πληροφορίες που αφορούν την πληρωμή που ξεκίνησε από τρίτο μέρος δεν δόθηκαν ή δεν κατέστησαν διαθέσιμες σε εσάς για τουλάχιστον 4 εβδομάδες πριν την ημερομηνία συναλλαγής πληρωμής προς τον προμηθευτή

    και
  4. μας ειδοποιείτε για το αίτημα εντός 8 εβδομάδων από την ημερομηνία πραγματοποίησης της πληρωμής και
  5. συμμορφώνεστε με τα αιτήματά μας να λάβουμε πληροφορίες που απαιτούμε εύλογα για να ελέγξουμε τις συνθήκες του περιστατικού. Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες που απαιτούνται εύλογα για να επιβεβαιώσουμε εάν οι παραπάνω προϋποθέσεις καλύπτονται και να αποποιηθούμε του συνόλου ή μέρους αυτών.

4.9 Ακύρωση Προεγκεκριμένων Πληρωμών. Μπορείτε να ακυρώσετε μια Προεγκεκριμένη Πληρωμή ανά πάσα στιγμή και έως 1 Εργάσιμη Ημέρα πριν την προγραμματισμένη ημερομηνία πραγματοποίησης της πληρωμής. Μπορείτε να ακυρώσετε μια Προεγκεκριμένη Πληρωμή αφού συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας και αποκτώντας πρόσβαση στην καρτέλα «Ρυθμίσεις», ενότητα «Ρυθμίσεις πληρωμών» και πατώντας στην επιλογή «Προεγκεκριμένες Πληρωμές» και ακολουθώντας τις οδηγίες για την ακύρωση της πληρωμής. Επιπροσθέτως, εάν ακυρώσετε μια Προεγκεκριμένη Πληρωμή ενδέχεται να εξακολουθείτε να είστε υπόχρεοι προς τον προμηθευτή για την πληρωμή και να απαιτείται να τον πληρώσετε με εναλλακτικά μέσα.

Όταν χρησιμοποιείτε τη Δυνατότητα Πληρωμών Βάσει Τοποθεσίας της PayPal για να παρέχετε Εξουσιοδότηση για Προεγκεκριμένη Πληρωμή σε Χρήστη (συνήθως προμηθευτή) που δέχεται πληρωμές μέσω αυτής, μπορείτε να ακυρώσετε την Εξουσιοδότηση μόνο ακολουθώντας τα βήματα ακύρωσης της επιλογής του Χρήστη στη Δυνατότητα Πληρωμών Βάσει Τοποθεσίας της PayPal.

4.10 Αποστολή ηλεκτρονικών χρημάτων σε διάφορα νομίσματα. Μπορείτε να στέλνετε Χρήματα σε Δολάριο Ηνωμένων Πολιτειών, Δολάριο Καναδά, Ευρώ, Στερλίνα, Γιεν, Δολάριο Αυστραλίας, Ρεάλ Βραζιλίας, Κορόνα Τσεχίας, Κορόνα Δανίας, Δολάριο Χονγκ Κονγκ, Φιορίνι Ουγγαρίας, Νέο Σέκελ Ισραήλ, Πέσο Μεξικού, Δολάριο Νέας Ζηλανδίας, Κορόνα Νορβηγίας, Πέσο Φιλιππίνων, Ζλότι Πολωνίας, Δολάριο Σιγκαπούρης, Κορόνα Σουηδίας, Φράγκο Ελβετίας, Μπατ Ταϊλάνδης και Νέο Δολάριο Ταϊβάν. Ενδέχεται να υπάρχουν κάποιοι περιορισμοί σχετικά με την αποστολή συγκεκριμένων νομισμάτων. Όταν αποστέλλετε χρήματα σε κάποιον σε νόμισμα διαφορετικό από το κύριο νόμισμα του λογαριασμού σας, εφαρμόζουμε τις παρακάτω πρακτικές:

  1. Αν έχετε υπάρχον υπόλοιπο στο νόμισμα πίστωσης, θα στέλνουμε την πληρωμή σας από το υπόλοιπό σας.
  2. Αν έχετε υπόλοιπο σε νόμισμα διαφορετικό από το νόμισμα πίστωσης, θα πραγματοποιούμε μετατροπή συναλλάγματος (σύμφωνα με την παράγραφο 8.2) και θα χρησιμοποιούμε το υπόλοιπο που θα προκύπτει μετά τη μετατροπή για αποστολή της πληρωμής σας.
  3. Αν δεν έχετε υπόλοιπο, θα λάβουμε αυτόματα υπόλοιπο στο κύριο νόμισμα του λογαριασμού σας από την αντίστοιχη πηγή χρηματοδότησης, σύμφωνα με την παράγραφο 3, για να καλύψουμε την εντολή πληρωμής (και τυχόν χρεώσεις που μας οφείλετε). Όταν μας πληρώνετε, ο πάροχος της πηγής χρηματοδότησής σας ενδέχεται να εφαρμόσει (και να σας χρεώσει για) την απαιτούμενη μετατροπή συναλλάγματος. Στη συνέχεια, θα πραγματοποιήσουμε μετατροπή συναλλάγματος (σύμφωνα με την παράγραφο 8.2) από το βασικό σας νόμισμα και θα στείλουμε την πληρωμή σας (και θα εισπράξουμε χρεώσεις πληρωτέες στο νόμισμα λήψης της πληρωμής από τον παραλήπτη) από το υπόλοιπο που θα προκύψει μετά τη μετατροπή.

Επιστροφή στην κορυφή

5. Λήψη Χρημάτων

Η PayPal μπορεί να επιτρέψει σε οποιονδήποτε (με ή χωρίς λογαριασμό PayPal) να εκκινήσει πληρωμή με στόχο την έκδοση ή μεταφορά ηλεκτρονικών χρημάτων στον λογαριασμό σας.

5.1 Άρση ορίου πίστωσης. Εάν έχετε ένα όριο πίστωσης στον Λογαριασμό σας, μπορείτε να το προβάλλετε αφού συνδεθείτε στον Λογαριασμό και πατήσετε στον σύνδεσμο «Προβολή ορίων λογαριασμού» στην «Επισκόπηση Λογαριασμού». Κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, μπορούμε (για παράδειγμα, ενδεικτικά, για να περιορίσουμε τον κίνδυνο απάτης ή τον πιστωτικό κίνδυνο) να επιβάλλουμε όρια στο ποσό χρημάτων που μπορείτε να λάβετε μέσω της Υπηρεσίας μας. Για να άρετε το όριο πίστωσης, ακολουθήστε τα βήματα που θα σας αναφέρουμε ή δημοσιεύουμε ανά τακτά διαστήματα (τα οποία ενδέχεται να ορίζονται στην Επισκόπηση Λογαριασμού).

5.2 Έλεγχος Πληρωμής. Ο Έλεγχος Πληρωμής είναι μια διαδικασία μέσω της οποίας η PayPal ελέγχει συγκεκριμένες συναλλαγές πληρωμών πιθανώς υψηλού κινδύνου. Αυτό μπορεί να συμβαίνει όταν η PayPal έχει εύλογες υποψίες ότι το Μέσο Πληρωμής ενός αγοραστή ή/και ο Λογαριασμός του χρησιμοποιούνται σε σχέση με Περιορισμένες Δραστηριότητες (όπως ορίζονται στην παράγραφο 9) ή για άλλους λόγους που κρίνουμε εμείς κατά τη διακριτική μας ευχέρεια. Εάν μια πληρωμή υπόκειται σε Έλεγχο Πληρωμής, η PayPal:

  1. θα εκτελέσει την Εντολή Πληρωμής που εκκινείται από τον αγοραστή,
  2. κατά τη διακριτική ευχέρεια της PayPal, αμέσως όταν η εν λόγω εκτέλεση περιορίζει το Μέσο Πληρωμής του αγοραστή,
  3. θα θέσει δέσμευση στην πληρωμή, δηλαδή θα διατηρήσει τα χρήματα στον Λογαριασμό Αποθεματικού του πωλητή,
  4. θα παρέχει ειδοποίηση στον πωλητή να καθυστερήσει την αποστολή του είδους που αγοράστηκε από τον αγοραστή και
  5. θα πραγματοποιήσει τον δικό της έλεγχο της πληρωμής.

Η PayPal δεν διαθέτει όλα τα απαραίτητα στοιχεία για να τοποθετήσει τα χρήματα στη διάθεση του πωλητή στον Λογαριασμό Πληρωμών του πωλητή, μέχρι να ολοκληρωθεί ο Έλεγχος Πληρωμής και η PayPal να θεωρήσει σωστή την πληρωμή. Όταν κατά τον Έλεγχο Πληρωμής διαπιστωθεί πρόβλημα με την πληρωμή, αυτή θα αντιλογιστεί και τα χρήματα θα επιστραφούν στον αγοραστή από τον Λογαριασμό Αποθεματικού πωλητή. Όλες οι πληρωμές που υποβάλλονται στον Έλεγχο Πληρωμής εξακολουθούν να υπόκεινται σε πιθανότητα αντιστροφής πληρωμής, βάσει των όρων της παρούσας Συμφωνίας αλλά θεωρούνται κατάλληλες υπαγωγής στην Προστασία Πωλητή, εάν πληρούν τις απαιτήσεις Πολιτικής Προστασίας Πωλητή. Η PayPal θα παρέχει ειδοποιήσεις προς εσάς μέσω email ή/και στην καρτέλα Ιστορικού Συναλλαγών του PayPal λογαριασμού σας. Πληρωμή που υπόκειται στον Έλεγχο Πληρωμής υποβάλλεται μόνο αυτή στον έλεγχο και εφαρμόζεται για τη μείωση του κινδύνου λήψης συναλλαγών υψηλού κινδύνου από τους χρήστες της PayPal. Μια πληρωμή που υπόκειται σε Έλεγχο Πληρωμής δεν αποτελεί έλεγχο ούτε δέσμευση από την PayPal σχετικά με τις εμπορικές συναλλαγές, τον χαρακτήρα ή την φήμη ενός μέρους στη συναλλαγή πληρωμής και δεν θα πρέπει να θεωρείται μειωτική ως προς τον σεβασμό προς οποιοδήποτε άτομο.

5.3 Κίνδυνος Αντιστροφής Πληρωμής, Αντιστροφής Χρέωσης και Αξιώσεων. Η παραλαβή πληρωμής στον PayPal Λογαριασμόσας, δεν ισοδυναμεί με την παραλαβή εκκαθαρισμένων χρημάτων. Μια ειδοποίηση ότι σας έχουν σταλθεί ηλεκτρονικά χρήματα, δεν ισοδυναμεί με παραλαβή των ηλεκτρονικών χρημάτων στον Λογαριασμό σας, εκτός εάν έχετε αποδεχτεί την πληρωμή. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι μια συναλλαγή πληρωμής ολοκληρώνεται και λαμβάνεται από εσάς, ακόμη και αν αποτελέσει αντικείμενο Αντιστροφής Πληρωμής, Αντιστροφής Χρέωσης, Αξίωση, Αποθεματικό ή δέσμευση. Όταν λαμβάνετε μια πληρωμή, ευθύνεστε προς την PayPal για ολόκληρο το ποσό της πληρωμής συν τυχόν κόστος με το οποίο επιβαρυνόμαστε και τυχόν Χρεώσεις, εάν η πληρωμή ακυρωθεί αργότερα για οποιονδήποτε λόγο. Επιπροσθέτως οποιασδήποτε άλλης ευθύνης, σε περίπτωση Αντιστροφής Πληρωμής ή εάν χάσετε μια Αντιστροφή Χρέωσης ή Αξίωση και δεν δικαιούστε πληρωμής βάσει του Προγράμματος Προστασίας Πωλητή, οφείλετε στην PayPal ποσό ίσο με το ποσό της Αντιστροφής Πληρωμής, της Αντιστροφής Χρέωσης ή της Αξίωσης και των Χρεώσεών μας σύμφωνα με το Παράρτημα 1 (συμπεριλαμβανόμενης Χρέωσης Aντιστροφής Xρέωσης, όπου ισχύει) και η PayPal θα χρεώνει το Yπόλοιπό σας για την ανάκτηση αυτού του ποσού. Εάν ο αποστολέας μιας πληρωμής υποβάλει αίτηση για Aντιστροφή Xρέωσης, η εταιρεία πιστωτικής κάρτας και όχι η PayPal, θα κρίνει σε ποιον θα πραγματοποιηθεί η Aντιστροφή Xρέωσης. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τις Aντιστροφές Xρέωσης, διαβάζοντας τον Οδηγό Aντιστροφής Xρέωσης, μέσω του Κέντρου Aσφάλειας της PayPal, στην ενότητα «Ασφαλείς Πωλήσεις». Η πρόσβαση στο Κέντρο Ασφάλειας PayPal παρέχεται μέσω του ιστοτόπου της PayPal.

5.4 Η PayPal και οι πελάτες σας.

Στις δηλώσεις σας προς τους πελάτες σας ή στις δημόσιες επικοινωνίες σας, δεν θα χαρακτηρίζετε εσφαλμένα ή θα υποτιμάτε την PayPal ως μέθοδο πληρωμής.

Αν επιτρέπετε στους πελάτες σας να σάς πληρώνουν μέσω PayPal, θα μεταχειρίζεστε το σήμα πληρωμών της PayPal τουλάχιστον ισότιμα με τις άλλες μεθόδους πληρωμής που προσφέρετε.

Η PayPal δεν ενθαρρύνει τις επιβαρύνσεις, καθώς αποτελούν μια εμπορική πρακτική που μπορεί να λειτουργεί τιμωρητικά προς τον καταναλωτή και να προκαλεί περιττή σύγχυση, τριβή και εγκατάλειψη κατά την ολοκλήρωση συναλλαγών. Αν είστε κάτοικος Ηνωμένου Βασιλείου, δεν θα επιβάλλετε χρεώσεις για τη χρήση του PayPal. Διαφορετικά, συμφωνείτε ότι θα επιβάλλετε επιβαρύνσεις μόνο για τη χρήση του PayPal σε συμμόρφωση με τυχόν νόμους που ισχύουν για εσάς και όχι επιπλέον των επιβαρύνσεων που εφαρμόζετε για τη χρήση άλλων μεθόδων πληρωμής. Συμφωνείτε επίσης ότι εάν χρεώσετε με επιβάρυνση έναν αγοραστή, εσείς και όχι η PayPal θα ενημερώνετε τον αγοραστή για τη σχετική χρέωση. Η PayPal δεν φέρει ευθύνη έναντι οποιουδήποτε αγοραστή τον οποίο δεν έχετε ενημερώσει για τη σχετική επιβάρυνση. Αναγνωρίζετε ότι ενδέχεται να διαπράττετε ποινικό αδίκημα αν επιβάλλετε χρεώσεις ή/και δεν γνωστοποιείτε οποιαδήποτε μορφή επιβάρυνσης στον αγοραστή.

Αν είστε κάτοικος Ηνωμένου Βασιλείου και ο λογαριασμός σας έχει αποκτήσει κατάσταση ποσοστού προμηθευτή και, σε οποιοδήποτε σημείο πώλησης (ανεξαρτήτως μορφής),

  1. αποθαρρύνετε ή παρεμποδίζετε τους πελάτες σας από τη χρήση της PayPal,
  2. δεν μεταχειρίζεστε το σήμα πληρωμών της PayPal τουλάχιστον ισότιμα με τις άλλες μεθόδους πληρωμής που προσφέρετε ή
  3. επιβάλλετε χρεώσεις για τη χρήση του PayPal,

η PayPal μπορεί να υποβαθμίσει μόνιμα τον λογαριασμό σας σε λογαριασμό που υπόκειται στο βασικό ποσοστό (με την επιφύλαξη τυχόν άλλων δικαιωμάτων και μέτρων αποκατάστασης που μπορεί να έχει η PayPal).

5.5 Λήψη χρημάτων σε διάφορα νομίσματα. Δεν χρειάζεται να τηρείτε Υπόλοιπο σε συγκεκριμένο νόμισμα για να δέχεστε πληρωμές που αποστέλλονται σε αυτό το νόμισμα. Εάν διατηρείτε ήδη Υπόλοιπο στο νόμισμα στο οποίο λαμβάνετε μια πληρωμή, θα πιστώνουμε όλες τις πληρωμές που λαμβάνονται σε αυτό το νόμισμα στο Υπόλοιπό σας. Όταν εσείς (όχι η PayPal) προσφέρετε μετατροπή συναλλάγματος στο σημείο πωλήσεων, θα ενημερώνετε τον αγοραστή για την ισοτιμία συναλλάγματος και τυχόν χρεώσεις που θα εφαρμοστούν στη συναλλαγή πληρωμής. Η PayPal δεν φέρει ευθύνη έναντι οποιουδήποτε αγοραστή τον οποίο δεν έχετε ενημερώσει για την ισοτιμία συναλλάγματος και τις χρεώσεις. Αναγνωρίζετε ότι μπορεί να διαπράττετε ποινικό αδίκημα εάν δεν γνωστοποιείτε την ισοτιμία συναλλάγματος και τις χρεώσεις στον αγοραστή.

5.6 Φόροι. Αποτελεί ευθύνη σας να καθορίσετε εάν ισχύουν τυχόν φόροι στις πληρωμές που πραγματοποιείτε ή λαμβάνετε και ποιοι είναι αυτοί καθώς και να εισπράξετε, να αναφέρετε και να αποδώσετε το σωστό ποσό φόρου στην αρμόδια φορολογική αρχή. Η PayPal δεν φέρει ευθύνη καθορισμού της πιθανότητας εφαρμογής φόρων στη συναλλαγή σας ή είσπραξης, αναφοράς ή απόδοσης τυχόν φόρων που προκύπτουν από οποιαδήποτε συναλλαγή.

5.7 Η πολιτική επιστροφής χρημάτων, η προστασία δεδομένων, η πολιτική απορρήτου και η ασφάλεια που εφαρμόζετε. Εάν πωλείτε αγαθά ή υπηρεσίες, προτείνουμε να παρέχετε μια δημοσιευμένη πολιτική επιστροφών και πολιτική απορρήτου στον ιστότοπό σας.

Η πολιτική απορρήτου σας θα πρέπει να αναφέρει ξεκάθαρα και ρητά ότι όλες οι συναλλαγές με PayPal υπόκεινται στην Πολιτική απορρήτου της PayPal. Οφείλετε να λαμβάνετε εύλογα διοικητικά, τεχνικά και φυσικά μέσα για να διατηρείτε την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα όλων των δεδομένων και πληροφοριών της PayPal, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων και πληροφοριών σχετικά με τους χρήστες της PayPal και την ίδια την PayPal.

Συμμόρφωση με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων. Όσον αφορά τα προσωπικά δεδομένα που υπόκεινται σε επεξεργασία από την PayPal και τον προμηθευτή σε σχέση με την παρούσα συμφωνία, η PayPal και ο προμηθευτής θα καταστούν ο καθένας αντίστοιχα ελεγκτές σχετικά με την εν λόγω επεξεργασία. Η PayPal και ο προμηθευτής συμφωνούν να συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις των νόμων περί προστασίας δεδομένων που ισχύουν για τους ελεγκτές, όσον αφορά την παροχή των σχετικών υπηρεσιών και, άλλως, σε σχέση με την παρούσα συμφωνία. Για την αποφυγή κάθε αμφιβολίας, η PayPal και ο προμηθευτής έχουν τις δικές τους, ανεξάρτητα καθορισμένες πολιτικές απορρήτου, ανακοινώσεις και διαδικασίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που κατέχουν και είναι κάθε ένας ξεχωριστά ελεγκτής δεδομένων (και όχι από κοινού).Σε συμμόρφωση με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων, η PayPal και ο προμηθευτής πρέπει, ενδεικτικά:

  • να εφαρμόζουν και να διατηρούν ανά πάσα στιγμή όλα τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας σε σχέση με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων,
  • να τηρούν αρχείο όλων των δραστηριοτήτων επεξεργασίας που διεξάγονται στο πλαίσιο της παρούσας συμφωνίας και
  • να μην προβαίνουν σκοπίμως ή να μην επιτρέπουν οποιαδήποτε ενέργεια που θα μπορούσε να οδηγήσει σε παραβίαση εκ μέρους του άλλου συμβαλλόμενου μέρους της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων.

Επιπροσθέτως των δικαιωμάτων μας βάσει της παραγράφου 10.2, όπου κρίνουμε ότι έχει παρουσιαστεί ή ότι υπάρχει εύλογη σχετική πιθανότητα να παρουσιαστεί παραβίαση ασφάλειας στην τοποθεσία Web ή στα συστήματά σας που θα μπορούσε να οδηγήσει σε μη εξουσιοδοτημένη γνωστοποίηση των στοιχείων πελάτη, μπορούμε να προβούμε σε άλλες ενέργειες που κρίνουμε απαραίτητες ή/και να απαιτήσουμε να μας παρέχετε πληροφορίες σχετικά με το συμβάν παραβίασης.

5.8 Επιχειρηματικές Πληρωμές PayPal . Εάν προσφέρετε Επιχειρηματικές Πληρωμές PayPal σε μια ροή πληρωμών, απαγορεύεται να προσφέρετε οποιαδήποτε άλλη επιλογή πληρωμής με την επωνυμία PayPal στην ίδια ροή, εκτός εάν συμφωνηθεί άλλως με την PayPal.

5.9 Δεσμεύσεις σύμφωνα με τις εντολές σας. Ορισμένες λειτουργίες της PayPal μπορεί να σας επιτρέπουν (είτε άμεσα είτε μέσω κάποιου που έχει λάβει άδεια από εσάς για να ενεργεί για λογαριασμό σας βάσει της παραγράφου 15.9α, όπως μιας πλατφόρμας διαδικτυακής αγοράς στην οποία συναλλάσσεστε ως πωλητής) να δίνετε εντολές στην PayPal να δεσμεύει τα κεφάλαιά σας (συμπεριλαμβανομένων των εσόδων από πληρωμές που λαμβάνετε μέσω PayPal) στον λογαριασμό αποθεματικού σας. Σε αυτήν την περίπτωση, θα εμφανίζουμε το καθεστώς διαθεσιμότητας των εν λόγω κεφαλαίων στο υπόλοιπο PayPal. Η περιγραφή της κατάστασης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη λειτουργικότητα που χρησιμοποιήσατε για να μας δώσετε εντολή για την εκτέλεση της δέσμευσης. Η PayPal θα καταργήσει τη δέσμευση των κεφαλαίων σύμφωνα με την εντολή που θα δοθεί από εσάς (ή από την οντότητα στην οποία έχετε παραχωρήσει άδεια για να ενεργεί εκ μέρους σας, βάσει της παραγράφου 15.9α) στην PayPal, με την επιφύλαξη των υπόλοιπων όρων της παρούσας συμφωνίας.

Επιστροφή στην κορυφή

 

6. Ανάληψη/Εξαργύρωση Ηλεκτρονικών Χρημάτων

6.1 Τρόπος Ανάληψης/Εξαργύρωσης Ηλεκτρονικών Χρημάτων. Μπορείτε να μεταφέρετε κεφάλαια μέσω ηλεκτρονικής μεταφοράς στον τραπεζικό λογαριασμό σας (αυτή η δυνατότητα μεταφοράς/εξαργύρωσης είναι γνωστή μερικές φορές ως «μεταφορά σε τράπεζα») ή (αν είστε εγγεγραμμένος χρήστης περιοχής μεταφοράς σε πιστωτική κάρτα) στην επώνυμη κάρτα Mastercard ή Visa που διαθέτετε. Σε ορισμένες δωσιδικίες ενδέχεται να σας επιτρέπεται να πραγματοποιείτε ανάληψη χρημάτων στον τραπεζικό λογαριασμό ή την κάρτα σας. Ο τραπεζικός λογαριασμός ή η κάρτα στα οποία ζητάτε την εξαργύρωση των ηλεκτρονικών χρημάτων πρέπει να ορίζεται στο κύριο νόμισμα του λογαριασμού σας ή σε άλλο νόμισμα που υποστηρίζει η PayPal για τη χώρα διαμονής σας. Τα υπόλοιπα θα εξαργυρώνονται στο κύριο νόμισμα του λογαριασμού σας. Αυτό σημαίνει ότι:

α. Αν μεταφέρετε υπόλοιπο που διατηρείται σε διαφορετικό νόμισμα από το κύριο νόμισμα του λογαριασμού σας, θα επιβαρυνθείτε με μια χρέωση μετατροπής συναλλάγματος, όπως προβλέπεται στην παράγραφο A3.1.1 του Εγγράφου 1 για τη μετατροπή στο κύριο νόμισμα του υπολοίπου σας (σύμφωνα με την παράγραφο 8.2).

β. Αν το ποσό μεταφερθεί σε έναν τραπεζικό λογαριασμό ή σε μια κάρτα που διατηρούνται σε διαφορετικό νόμισμα από το κύριο νόμισμα του λογαριασμού σας, θα επιβαρυνθείτε με μια χρέωση μετατροπής συναλλάγματος όπως προβλέπεται στην παράγραφο A3.1.1 του Εγγράφου 1 για τη μετατροπή του ποσού που μεταφέρθηκε σε διαφορετικό νόμισμα στο νόμισμα του τραπεζικού λογαριασμού ή της κάρτας σας (σύμφωνα με την παράγραφο 8.2). 

Ανατρέξτε επίσης στην παράγραφο 6.4 αν ο λογαριασμός σας διαθέτει υπόλοιπα σε διάφορα νομίσματα.

6.2

  1. Όρια Αναλήψεων/Εξαργύρωσης. Συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με τα αιτήματά μας για επαλήθευση της ταυτότητας πριν εξαργυρώσουμε ηλεκτρονικά χρήματα προς εσάς, ούτως ώστε να μπορούμε μειώσουμε τον κίνδυνο απάτης ή να συμμορφωθούμε άλλως με τις υποχρεώσεις μας σχετικά με την καταπολέμηση νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες ή άλλες νομικές υποχρεώσεις. Μπορείτε να προβάλλετε το περιοδικό όριο αναλήψεων, εάν υπάρχει, αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και πατήσετε στον σύνδεσμο «Προβολή Ορίων» στη σελίδα «Επισκόπηση Λογαριασμού». Μπορούμε, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια (για παράδειγμα και ενδεικτικά, για να περιορίσουμε τον κίνδυνο απάτης ή τον πιστωτικό κίνδυνο) να επιβάλλουμε όρια στο ποσό χρημάτων για το οποίο μπορείτε να πραγματοποιήσετε ανάληψη μέσω της Υπηρεσίας μας.
  2. Μέθοδοι εκτέλεσης και χρονικά πλαίσια.
    1. Γενικά. Οι συναλλαγές εξαργύρωσης από τον Λογαριασμό Πληρωμών σας θα εκτελούνται εντός των χρονικών πλαισίων που ορίζονται στην παράγραφο 4.1.
    2. Εξαργυρώσεις/αναλήψεις σε τραπεζικούς λογαριασμούς στο Ηνωμένο Βασίλειο. Θα χρησιμοποιούμε την Υπηρεσία Ταχύτερων Πληρωμών στην επεξεργασία Εντολών Πληρωμών εξαργύρωσης/ανάληψης (σύμφωνα με την παράγραφο 4.1) όπου
      1. η πληρωμή πραγματοποιείται στον τραπεζικό λογαριασμό σας στο Ηνωμένο Βασίλειο σε Στερλίνες,
      2. το ίδρυμα λήψης μπορεί να λάβει την πληρωμή μέσω της Υπηρεσίας Ταχύτερων Πληρωμών και
      3. το ποσό πληρωμής εμπίπτει εντός των ορίων που προβλέπονται από την Υπηρεσία Ταχύτερων Πληρωμών εκάστοτε

        Οι πληρωμές εξαργύρωσης/ανάληψης με χρήση της Υπηρεσίας Ταχύτερων Πληρωμών μπορούν να πιστωθούν στον τραπεζικό λογαριασμό σας εντός 2 ωρών (αλλά αυτό δεν είναι εγγυημένο).
  3. Έλεγχος Συναλλαγών. Ενδέχεται να ελέγχουμε τη συναλλαγή ανάληψής σας για να μειώσουμε τυχόν κινδύνους ή/και να αποτρέψουμε τη νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και να διαβεβαιώσουμε ότι δεν λαμβάνει χώρα κάποια Περιορισμένη Δραστηριότητα (όπως ορίζεται στην παράγραφο 9) («Κίνδυνος Εξαργύρωσης»). Όπου εντοπίζουμε Κίνδυνο Εξαργύρωσης, διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε το Μέσο Πληρωμής σας ή/και να απορρίψουμε την Εντολή Πληρωμής σας. Όταν μας δίνετε εντολή να εκτελέσουμε εξαργύρωση, ενδέχεται να την αντιμετωπίσουμε ως Εντολή Πληρωμής μελλοντικής ημερομηνίας και να την εκτελέσουμε εντός των χρονικών πλαισίων που ορίζονται στην παράγραφο 4.1, όταν κρίνουμε ότι έχει παρέλθει ο Κίνδυνος Εξαργύρωσης. Εάν καταργήσουμε τον περιορισμό ή/και προχωρήσουμε στην επεξεργασία της ανάληψής σας, συμφωνείτε ότι η ημερομηνία της Εντολής Πληρωμής σας θα ξεκινά κατά την Εργάσιμη Ημέρα άρσης του περιορισμού.

6.3 Άρση ορίου αναλήψεων. Για να άρετε το όριο αναλήψεων, ακολουθήστε τα βήματα που θα σας αναφέρουμε ή δημοσιεύουμε ανά τακτά διαστήματα (τα οποία ενδέχεται να ορίζονται στην Επισκόπηση Λογαριασμού).

6.4 Μεταφορά χρημάτων σε διάφορα νομίσματα. Αν διαθέτετε Υπόλοιπα σε πολλαπλά νομίσματα στο υπόλοιπό σας, θα μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ αυτών όταν πραγματοποιείτε μεταφορά κεφαλαίων αλλά, εκτός αν συμφωνηθεί άλλως, η μεταφορά θα πραγματοποιείται στο κύριο νόμισμα του λογαριασμού σας. Αν μπορείτε να πραγματοποιήσετε μεταφορά στην επώνυμη κάρτα Mastercard ή Visa, η μεταφορά ενδεχομένως να υπόκειται σε χρέωση, όπως προβλέπεται στο Παράρτημα 1 της παρούσας Συμφωνίας και ενδέχεται να πραγματοποιηθεί σε διαφορετικό νόμισμα από το βασικό νόμισμά σας, ανάλογα με το αν η PayPal μπορεί να υποστηρίξει την μεταφορά στο βασικό νόμισμα της κάρτας σας. Ανατρέξτε στην παράγραφο 6.1 σχετικά με το πώς ενδέχεται να επιβαρυνθείτε με χρέωση μετατροπής συναλλάγματος από ή προς το κύριο νόμισμα του λογαριασμού σας όταν μεταφέρετε το υπόλοιπό σας.

Επιστροφή στην κορυφή

7. Διάρκεια και κλείσιμο Λογαριασμού

Η παρούσα Συμφωνία τίθεται σε ισχύ αφού εγγραφείτε επιτυχώς για δημιουργία λογαριασμού PayPal και ολοκληρώνεται όταν ο Λογαριασμός σας κλείσει για οποιονδήποτε λόγο. Ωστόσο η παρούσα Συμφωνία διατηρείται σε ισχύ και μετά το κλείσιμο του Λογαριασμού, στον βαθμό και για το διάστημα που κρίνουμε απαραίτητο προκειμένου να χειριστούμε το κλείσιμο του Λογαριασμού σας και για τη συμμόρφωση με ισχύοντες νόμους και κανονισμούς (συμπεριλαμβανομένων, μεταξύ άλλων, των παραγράφων 1, 7, 8, 10, 14, 15, 16 και του Παραρτήματος 1).

Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή αφού συνδεθείτε σε αυτόν και κάνετε κλικ στην καρτέλα "Προφίλ", έπειτα στον σύνδεσμο "Κλείσιμο λογαριασμού" και στη συνέχεια ακολουθώντας τις οδηγίες. Ανατρέξτε στο Κέντρο βοήθειας PayPal για περισσότερες λεπτομέρειες.

Μπορούμε να κλείσουμε τον Λογαριασμό σας κατά επιλογή μας παρέχοντάς σας προηγούμενη ειδοποίηση δύο μηνών. Μπορούμε επίσης να κλείσουμε τον Λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, όταν

  • παραβιάζετε τους όρους της παρούσας Συμφωνίας ή/και δικαιούμαστε να κλείσουμε τον Λογαριασμό σας, βάσει της παραγράφου 10.2,
  • δεν έχετε πραγματοποιήσει πρόσβαση στον Λογαριασμό σας για τρία χρόνια ή
  • υποπτευόμαστε ότι έχει πραγματοποιηθεί πρόσβαση στο Λογαριασμό σας χωρίς την εξουσιοδότησή σας.

Όταν αποφασίζουμε να κλείσουμε τον Λογαριασμό σας, θα σας παρέχουμε ειδοποίηση για το κλείσιμο του Λογαριασμού και όπου είναι εφικτό, τους λόγους για το κλείσιμο του Λογαριασμού σας, μαζί με τη δυνατότητα να πραγματοποιήσετε ανάληψη τυχόν μη αμφισβητούμενων ποσών που διατηρούμε.

Όταν ο Λογαριασμός σας κλείσει:

  • μπορούμε να ακυρώσουμε τυχόν εκκρεμείς συναλλαγές και θα παραιτηθείτε τυχόν Υπολοίπων που σχετίζονται με Ειδικούς Διακανονισμούς Χρηματοδότησης,
  • μπορούμε να αναστείλουμε, να περιορίσουμε ή να διακόψουμε την πρόσβασή σας ή τη χρήση των Υπηρεσιών, τοποθεσιών Web, λογισμικού και συστημάτων μας (συμπεριλαμβανομένων τυχόν δικτύων και διακομιστών που χρησιμοποιούνται για την παροχή οποιασδήποτε εκ των Υπηρεσιών) των οποίων τη λειτουργία διαχειριζόμαστε εμείς ή τρίτοι για λογαριασμό μας, ή μέρους ή του συνόλου των Υπηρεσιών,
  • παραμένετε υπεύθυνοι για όλες τις εκκρεμείς υποχρεώσεις σας στο πλαίσιο της παρούσας Συμφωνίας που σχετίζονται με τον Λογαριασμό σας πριν το κλείσιμο αυτού,
  • μπορούμε να διατηρήσουμε τα στοιχεία του Λογαριασμού σας στη βάση δεδομένων μας με σκοπό την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεών μας και
  • μπορούμε να διατηρήσουμε το Υπόλοιπό σας, μετά το κλείσιμο, στον βαθμό και για το διάστημα που εύλογα απαιτούμε για την προστασία της PayPal ή/και την προστασία τυχόν τρίτων μερών έναντι του κινδύνου Αντιστροφών Πληρωμών, Αντιστροφών Χρεώσεων, Αξιώσεων, χρεώσεων, προστίμων, ποινών και άλλων ευθυνών οποιασδήποτε φύσης. Μετά από αυτό το διάστημα, θα μπορείτε να μεταφέρετε τυχόν μη αμφισβητούμενα ποσά που έχουμε δεσμεύσει. Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση πελατών PayPal αν έχετε απορίες σχετικά με κεφάλαια που δεσμεύονται στον Λογαριασμό σας κατά το κλείσιμο.

Αν είστε ο νόμιμος εκπρόσωπος ανίκανου προς δικαιοπραξία ή αποβιώσαντος κατόχου Λογαριασμού, επικοινωνήστε μαζί μας στο Κέντρο Βοήθειας PayPal για βοήθεια.

 

Επιστροφή στην κορυφή

8. Χρεώσεις και Μετατροπή Συναλλάγματος

8.1 Χρεώσεις. Οι χρεώσεις για τους Χρήστες που είναι εγγεγραμμένοι στο Ηνωμένο Βασίλειο και τις Σχετικές Χώρες ορίζονται στο Παράρτημα 1 παρακάτω.

Για την αποφυγή αμφιβολίας, Χρήστης με PayPal Λογαριασμό που δεν είναι εγγεγραμμένος στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στις Σχετικές Χώρες είναι υπεύθυνος προς την PayPal για τις χρεώσεις που ορίζονται στους όρους της Συμφωνίας Χρήστη που ισχύει στη χώρα όπου είναι εγγεγραμμένος ο Χρήστης ή όπως προβλέπεται στον Πίνακα Χρεώσεων που είναι προσβάσιμος μέσω του υποσέλιδου κάθε σελίδας του ιστοτόπου της PayPal, στη χώρα όπου είναι εγγεγραμμένος ο Χρήστης.
Αν ισχύουν άλλες Χρεώσεις για υπηρεσίες ή δυνατότητες που δεν αναφέρονται στο Παράρτημα 1 παρακάτω, θα ειδοποιηθείτε για αυτές μέσω των ιστοτόπων της PayPal, όπου προσφέρονται ή παρέχονται αυτές οι άλλες υπηρεσίες ή δυνατότητες.

8.2 Μετατροπή Συναλλάγματος. Αν η συναλλαγή σας περιλαμβάνει μετατροπή συναλλάγματος από την PayPal, η μετατροπή θα πραγματοποιηθεί σύμφωνα με τη συναλλαγματική ισοτιμία, όπως ορίζεται για τη σχετική μετατροπή συναλλάγματος. Αυτή είναι η «Βασική συναλλαγματική ισοτιμία».

Η Βασική συναλλαγματική ισοτιμία βασίζεται στις τιμές που είναι διαθέσιμες στην αγορά συναλλάγματος ή, αν απαιτείται από νόμο ή κανονισμό, στις σχετικές κυβερνητικές τιμές αναφοράς, κατά την ημερομηνία της μετατροπής ή την προηγούμενη εργάσιμη ημέρα.  

Στη συνέχεια προσθέτουμε μία χρέωση μετατροπής συναλλάγματος (όπως προβλέπεται στην παράγραφο A3.1 του Εγγράφου 1 της παρούσας Συμφωνίας) στη Βασική συναλλαγματική ισοτιμία για τη διαμόρφωση της τελικής συναλλαγματικής ισοτιμίας που ισχύει για τη συναλλαγή σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις (ανατρέξτε στις παραγράφους 4.7 και 4.8) αυτή η τελική συναλλαγματική ισοτιμία μπορεί να εφαρμοστεί αμέσως και χωρίς προηγούμενη ειδοποίησή σας.

Το εργαλείο «Μετατροπή συναλλάγματος» παρέχεται μέσω του λογαριασμού σας και χρησιμοποιείται για την εμφάνιση των ισοτιμιών συναλλάγματος (στις οποίες έχει ήδη εφαρμοστεί η χρέωση μετατροπής συναλλάγματος), που ισχύουν για συγκεκριμένες μετατροπές συναλλάγματος τη στιγμή που χρησιμοποιείτε το εργαλείο.

Όπου παρέχεται μετατροπή συναλλάγματος από την PayPal, όταν κάνετε μια συναλλαγή, θα σας εμφανίζεται η ισοτιμία συναλλάγματος (η οποία περιλαμβάνει τη χρέωση μετατροπής συναλλάγματος) που θα εφαρμοστεί στη συναλλαγή, πριν προχωρήσετε στην εξουσιοδότηση της συναλλαγής πληρωμής. Προχωρώντας στην εξουσιοδότηση της συναλλαγής πληρωμής, συμφωνείτε με τη μετατροπή συναλλάγματος βάσει της ισοτιμίας συναλλάγματος που εμφανίζεται (η οποία περιλαμβάνει τη χρέωση μετατροπής συναλλάγματος).

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη μετατροπή συναλλάγματος από την PayPal πριν ολοκληρώσετε την πληρωμή σας, επιλέγοντας «Άλλες επιλογές Μετατροπής» στη σελίδα «Ελέγξτε Τα Στοιχεία Σας» κατά τη διάρκεια της ολοκλήρωσης συναλλαγής.

Όπου παρέχεται μετατροπή συναλλάγματος από τον προμηθευτή στο σημείο πώλησης και όχι από την PayPal και επιλέγετε να εξουσιοδοτήσετε τη συναλλαγή πληρωμής με βάση την ισοτιμία συναλλάγματος και τις χρεώσεις του προμηθευτή, η PayPal δεν φέρει καμία ευθύνη προς εσάς για τη μετατροπή συναλλάγματος.

Όταν η πληρωμή σας χρηματοδοτείται από χρεωστική ή πιστωτική κάρτα και εμπεριέχει μετατροπή συναλλάγματος από την PayPal, συνάπτοντας την παρούσα Συμφωνία συναινείτε και εξουσιοδοτείτε την PayPal για να μετατρέψει το συνάλλαγμα αντί του εκδότη πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας σας.

Αν λάβετε μια πληρωμή σε διαφορετικό νόμισμα από το κύριο νόμισμα του λογαριασμού σας από κάποιον που δεν έχει λογαριασμό PayPal, το ποσό της πληρωμής θα μετατραπεί από την PayPal στο κύριο νόμισμα του λογαριασμού σας κατά τη στιγμή εκτέλεσης της πληρωμής, σύμφωνα με την παράγραφο 8.2 (εκτός αν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά από την PayPal) και συμφωνείτε να επιβαρυνθείτε με τη χρέωση μετατροπής συναλλάγματος, όπως προβλέπεται στην παράγραφο A3.1.1 του Εγγράφου 1 της παρούσας Συμφωνίας (που συμπεριλαμβάνεται στη συναλλαγματική ισοτιμία που πληρώνετε), πριν την εφαρμογή οποιασδήποτε άλλης χρέωσης συναλλαγής.

Επιστροφή στην κορυφή

9. Περιορισμένες Δραστηριότητες

9.1 Περιορισμένες Δραστηριότητες. Όσον αφορά την εκ μέρους σας χρήση της τοποθεσίας Web μας, του Λογαριασμού σας ή των Υπηρεσιών ή κατά τη διάρκεια των αλληλεπιδράσεών σας με την PayPal, έναν Χρήστη ή τρίτο μέρος, απαγορεύεται να προβείτε στις ακόλουθες ενέργειες:

  1. Να παραβιάσετε την παρούσα Συμφωνία (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά του ανοίγματος πολλαπλών λογαριασμών PayPal ή της αθέτησης της Συμφωνίας Επεξεργασίας Κάρτας, της Πολιτικής Αποδεκτής Χρήσης ή οποιασδήποτε άλλης συμφωνίας έχετε συνάψει με την PayPal (συμπεριλαμβανομένης μίας Πολιτικής)),
  2. Να παραβιάσετε οποιονδήποτε νόμο, νομοθέτημα, σύμβαση ή κανονισμό (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά όσων διέπουν τις χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων της νομοθεσίας κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, της νομοθεσίας για την προστασία του καταναλωτή, του αθέμιτου ανταγωνισμού, της καταπολέμησης διακρίσεων και της ψευδούς διαφήμισης),
  3. Να παραβιάσετε τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, τα διπλώματα ευρεσιτεχνιών, τα εμπορικά σήματα, εμπορικά μυστικά ή άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή δικαιώματα δημοσιότητας ή απορρήτου της PayPal ή οποιουδήποτε τρίτου μέρους,
  4. Να λειτουργήσετε με τρόπο άσεμνο, δυσφημιστικό, συκοφαντικό, παράνομα απειλητικό ή παράνομα παρενοχλητικό,
  5. Να παρέχετε ψευδείς, ανακριβείς ή παραπλανητικές πληροφορίες,
  6. Να μην μας παρέχετε πρόσθετα στοιχεία για εσάς ή τις επιχειρηματικές δραστηριότητές σας, που εύλογα μπορούμε να ζητήσουμε,
  7. Να στείλετε ή να λάβετε χρήματα, τα οποία εύλογα κρίνουμε ότι είναι πιθανώς προϊόν απάτης ή μη εξουσιοδοτημένα,
  8. Να αρνηθείτε να συνεργαστείτε σε μια έρευνα ή να παρέχετε επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας ή άλλων Πληροφοριών που παρέχετε σε εμάς,
  9. Να προσπαθήσετε να «διπλοπληρωθείτε» ή να προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια αντιστοιχεί σε αδικαιολόγητο πλουτισμό κατά τη διάρκειαμιας διαφοράς, λαμβάνοντας ή προσπαθώντας να λάβετε χρήματα και από την PayPal και από τον πωλητή, την τράπεζα ή την εταιρεία πιστωτικής κάρτας για την ίδια συναλλαγή,
  10. Να χρησιμοποιήσετε διαμεσολαβητή ανώνυμης λειτουργίας, με ηλεκτρονικό, φυσικό (π.χ. χρησιμοποιώντας ταχυδρομική θυρίδα ως διεύθυνση) ή άλλο τρόπο.
  11. Να ελέγχετε Λογαριασμό που έχει συνδεθεί σε άλλο Λογαριασμό, ο οποίος συμμετέχει σε οποιαδήποτε από τις Περιορισμένες Δραστηριότητες (ένας Λογαριασμός θεωρείται «συνδεδεμένος» σε άλλο Λογαριασμό για τους σκοπούς της παρούσας παραγράφου 9.1ια, όπου η PayPal εύλογα θεωρεί ότι και οι δύο Λογαριασμοί ελέγχονται από το ίδιο νομικό πρόσωπο ή ομάδα νομικών προσώπων (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά ατόμων), γεγονός πιθανότερο όταν και οι δύο Λογαριασμοί έχουν κοινά χαρακτηριστικά, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά του ίδιου καταγεγραμμένου ονόματος χρήστη, της ίδιας διεύθυνσης email, της ίδιας πηγής χρηματοδότησης (π.χ. τραπεζικός λογαριασμός) ή/και του ίδιου καταγεγραμμένου αναγνωριστικού για τη χρήση υπηρεσιών από συνεργάτες της PayPal (όπως αναγνωριστικό eBay)),
  12. Να δραστηριοποιήστε ή να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες με τρόπο που οδηγεί ή μπορεί να οδηγήσει σε καταγγελίες, Διαφορές, Αξιώσεις, Αντιστροφές Πληρωμής, Αντιστροφές Χρέωσης, χρεώσεις, ποινές, πρόστιμα και άλλες ευθύνες προς την PayPal, προς Χρήστη, προς τρίτο μέρος ή προς εσάς,
  13. Να καταχραστείτε (ως αγοραστής ή ως πωλητής) της Διαδικασίας Επίλυσης Διαφορών στο Internet ή/και της Προστασίας Αγοραστή PayPal,
  14. Να προκαλέσετε τη λήψη από την PayPal δυσανάλογου αριθμού Αξιώσεων, που έκλεισαν υπέρ του μέρους που υπέβαλε την αξίωση σχετικά με τον Λογαριασμό ή την επιχείρησή σας,
  15. Να έχετε βαθμολογία πιστοληπτικής ικανότητας από οργανισμό αναφοράς πιστοληπτικής ικανότητας που καταδεικνύει υψηλό επίπεδο κινδύνου σε σχέση με τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς,
  16. Να χρησιμοποιείτε τον Λογαριασμό σας ή τις Υπηρεσίες με τρόπο που η PayPal, η Visa, η MasterCard, η American Express ή η αποδέκτρια τράπεζα ή/και οι επεξεργαστές πληρωμών μας θεωρούν εύλογα ότι αποτελεί κατάχρηση της διαδικασίας αντιστροφής πληρωμής της τράπεζας, του συστήματος πιστωτικών καρτών ή παραβίαση των κανόνων συνδέσμου πιστωτικών καρτών,
  17. Να επιτρέπετε στον Λογαριασμό σας να έχει υπόλοιπο που αντανακλά ποσό που οφείλεται σε εμάς,
  18. Να πραγματοποιείτε δραστηριότητες που αποτελούν ή ενδέχεται να αποτελούν για εμάς πιστωτικό κίνδυνο ή κίνδυνο απάτης, ξαφνική αύξηση έκθεσης ή σημαντικό ή με άλλο τρόπο επιζήμιο επίπεδο έκθεσης (όπως εύλογα θεωρεί η PayPal, βάσει των διαθέσιμων σε αυτήν πληροφοριών),
  19. Να χρησιμοποιείτε πιστωτική κάρτα με τον Λογαριασμό σας για να παρέχετε στον εαυτό σας προκαταβολή μετρητών (ή να βοηθάτε άλλους να το κάνουν),
  20. Να έχετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες από χώρα που δεν περιλαμβάνεται στη σελίδα PayPal WorldWide,
  21. Να γνωστοποιείτε ή να διανέμετε πληροφορίες άλλου Χρήστη σε τρίτο μέρος ή να χρησιμοποιείτε τις Πληροφορίες για σκοπούς μάρκετινγκ, εκτός εάν έχετε λάβει τη σχετική ρητή συναίνεση του Χρήστη,
  22. Να στέλνετε ανεπιθύμητα email σε Χρήστη ή να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες για είσπραξη πληρωμών για αποστολή ή παροχή βοήθειας για αποστολή ανεπιθύμητων email σε τρίτα μέρη,
  23. Να προβαίνετε σε οποιαδήποτε ενέργεια θέτει μη εύλογο ή δυσανάλογα μεγάλο φορτίο στις Υπηρεσίες, τις υποδομές μας, τους ιστοτόπους μας, το λογισμικό ή τα συστήματά μας (συμπεριλαμβανομένων τυχόν δικτύων και διακομιστών που χρησιμοποιούνται για την παροχή οποιασδήποτε εκ των Υπηρεσιών) που λειτουργούν από εμάς ή για λογαριασμό μας,
  24. Να διευκολύνετε απόπειρες ιών, προγραμμάτων «δούρειων ίππων», κακόβουλου λογισμικού, «σκουληκιών» ή άλλων ρουτίνων προγραμματισμού που προσπαθούν ή επιτυγχάνουν την πρόκληση ζημιάς, διαταραχής, διαφθοράς, κατάχρησης, επιβλαβούς παρεμβολής, λαθραίας υποκλοπής ή οικειοποίησης ή απόκτησης μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε οποιοδήποτε σύστημα, δεδομένα ή Πληροφορίες ή τις Υπηρεσίες,
  25. Να χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε ρομπότ, προγράμματα ανίχνευσης ιστού, άλλη αυτόματη συσκευή ή μη αυτόματη διεργασία για την παρακολούθηση ή αντιγραφή του ιστοτόπου μας χωρίς την προηγούμενη γραπτή άδειά μας,
  26. Να χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε συσκευή, λογισμικό ή ρουτίνα για την παράκαμψη των κεφαλίδων αποκλεισμού ρομπότ ή να παρεμβαίνετε ή να διαταράσσετε ή να προσπαθείτε να παρεμβαίνετε ή να διαταράσσετε τις υποδομές μας, τις τοποθεσίες Web μας, το λογισμικό μας, τα συστήματά (συμπεριλαμβανομένων τυχόν δικτύων και διακομιστών που χρησιμοποιούνται για την παροχή οποιασδήποτε εκ των Υπηρεσιών) που λειτουργούμε εμείς ή τρίτοι για λογαριασμό μας, οποιεσδήποτε από τις Υπηρεσίες ή χρήση των Υπηρεσιών από άλλους Χρήστες,
  27. Να αντιγράφετε, αναπαράγετε, επικοινωνείτε σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος, αλλάζετε, τροποποιείτε, δημιουργείτε παράγωγα έργα, εμφανίζετε δημόσια ή πλαισιώνετε οποιοδήποτε περιεχόμενο από τους ιστοτόπους της PayPal, χωρίς τη γραπτή συναίνεση από εμάς ή οποιοδήποτε αντίστοιχο τρίτο μέρος,
  28. Να προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια μπορεί να προκαλέσει την απώλεια οποιασδήποτε υπηρεσίας από τους παρόχους μας υπηρεσιών Internet, επεξεργαστές πληρωμών ή άλλους προμηθευτές ή παρόχους υπηρεσιών,
  29. Να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για να δοκιμάσετε συμπεριφορές πιστωτικών καρτών,
  30. Να αποκαλύπτετε τους κωδικούς πρόσβασης στον Λογαριασμό σας σε οποιονδήποτε άλλο ή να χρησιμοποιείτε τους κωδικούς πρόσβασης άλλων. Δεν φέρουμε ευθύνη για ζημίες που προκαλούνται από εσάς, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της χρήσης του Λογαριασμού σας από οποιοδήποτε άτομο εκτός από εσάς, που προκύπτει ως αποτέλεσμα κακής χρήσης των κωδικών πρόσβασης,
  31. Να προβείτε σε ενέργεια ή να παραλείψετε οφειλόμενη ενέργεια ή να αποπειραθείτε τα παραπάνω, σχετικά με οποιαδήποτε ενέργεια ή πράξη μπορεί να παρέμβει στην ορθή λειτουργία της Υπηρεσίας ή των δραστηριοτήτων που πραγματοποιούνται στο πλαίσιο των Υπηρεσιών ή με τρόπο που δεν είναι σύμφωνος με τους όρους της παρούσας Συμφωνίας,
  32. Να ζητάτε ή να στέλνετε πληρωμή Προσωπικής Συναλλαγής για Εμπορική Συναλλαγή,
  33. Να επιτρέψετε τη χρήση της Υπηρεσίας, εκθέτοντας την PayPal σε κίνδυνο μη συμμόρφωσης με τις υποχρεώσεις καταπολέμησης νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, καταπολέμησης χρηματοδότησης τρομοκρατίας και παρόμοιες κανονιστικές υποχρεώσεις της PayPal (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των περιπτώσεων όπου δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας ή δεν ακολουθείτε τα βήματα άρσης των ορίων αποστολής, πίστωσης ή αναλήψεων, αναφορικά με τις παραγράφους 4.5, 5.1 και 6.3 ή όπου εκθέτετε την PayPal στον κίνδυνο κανονιστικών προστίμων από Ευρωπαϊκές αρχές, αρχές των ΗΠΑ ή άλλες αρχές, για την επεξεργασία των συναλλαγών σας),
  34. Να ενσωματώνετε ή να χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες, χωρίς να συμμορφώνεστε πλήρως με όλες τις υποχρεωτικές απαιτήσεις που κοινοποιούνται σε εσάς μέσω οποιασδήποτε ενσωμάτωσης ή οδηγού προγραμματιστών ή άλλης τεκμηρίωσης που εκδίδεται από την PayPal ανά τακτά διαστήματα.
  35. Να διαφημίζετε, προωθείτε, παρουσιάζετε ή περιγράφετε την PayPal Credit στους πελάτες σας χωρίς να έχετε αποκτήσει την απαραίτητη κανονιστική άδεια για να πράξετε κάτι τέτοιο (κάτι το οποίο ενδεχομένως να καταλήξει στην εκ μέρους σας διάπραξη ποινικού αδικήματος βάσει του Νόμου για τις Χρηματοπιστωτικές Υπηρεσίες και Αγορές του 2000 (του Ηνωμένου Βασιλείου)
  36. Να υποστείτε (ή να μας δώσετε λόγονα θεωρήσουμε ότι υπάρχει εύλογη πιθανότητα ) παραβίαση ασφάλειας του ιστοτόπου ή των συστημάτων σας, που θα μπορούσε να οδηγήσει στη μη εξουσιοδοτημένη γνωστοποίηση των στοιχείων πελάτη.

Συμφωνείτε ότι η πραγματοποίηση των παραπάνω Περιορισμένων Δραστηριοτήτων μειώνει την ασφαλή πρόσβαση ή/και χρήση του Μέσου Πληρωμής, του Λογαριασμού ή της Υπηρεσίας γενικά από εσάς ή άλλους πελάτες της PayPal.

9.2 Διατήρηση της ασφάλειας του Μέσου Πληρωμής, σας. Συμφωνείτε να εκτελείτε τις παρακάτω ενέργειες για να διατηρείτε ασφαλές το Μέσο πληρωμών σας:

  1. Να μην συμμετέχετε στις Περιορισμένες Δραστηριότητες,
  2. Να διατηρείτε τα στοιχεία των Πηγών Χρηματοδότησης, του κωδικού πρόσβασης και του αριθμού PIN σας ασφαλή,
  3. Να μην επιτρέπετε σε τρίτους να διατηρούν ή να χρησιμοποιούν τα στοιχεία των Πηγών χρηματοδότησης, του κωδικού πρόσβασης ή του αριθμού PIN σας,
  4. Να μην γνωστοποιείτε τα στοιχεία των Πηγών χρηματοδότησης, του κωδικού πρόσβασης ή του αριθμού PIN σας, παρά μόνο κατά τη χρήση της Υπηρεσίας,
  5. Να μην γράφετε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης ή τον αριθμό PIN σας με τρόπο που μπορεί να κατανοηθεί από τρίτους,
  6. Να μην επιλέγετε κωδικό πρόσβασης ή αριθμό PIN που απομνημονεύεται εύκολα από εσάς, όπως αλληλουχία γραμμάτων ή αριθμών που μαντεύονται εύκολα,
  7. Να βεβαιώνεστε ότι κανένας δεν μπορεί να δει τον κωδικό πρόσβασης ή το PIN σας όταν τα χρησιμοποιείτε,
  8. Να βεβαιώνεστε ότι έχετε αποσυνδεθεί από όλες τις εφαρμογές που σχετίζονται με πληρωμές στη συσκευή σας όταν δεν τη χρησιμοποιείτε για πρόσβαση στην Υπηρεσία ή/και όταν υπάρχει δυνατότητα πρόσβασης από άλλους (π.χ. όταν μοιράζεστε τη συσκευή σας με άλλους ή χρησιμοποιείτε τη συσκευή μέσω επισφαλών δημόσιων συνδέσεων στο Internet, όπως σε συνηθισμένες δημόσιες περιοχές «δωρεάν WiFi»),
  9. Να απέχετε από τη χρήση λειτουργιών που αποθηκεύουν ή απομνημονεύουν τον κωδικό πρόσβασης ή τον αριθμό PIN σας στη συσκευή που χρησιμοποιείτε,
  10.  Να συμμορφώνεστε με όλες τις εύλογες οδηγίες που ενδέχεται να εκδίδουμε, σχετικά με τον τρόπο διατήρησης του Μέσου Πληρωμής σας ασφαλούς,
  11. Να διατηρείτε ενημερωμένα τα προσωπικά στοιχεία σας στον Λογαριασμό σας. Ενδεχομένως να μην μπορούμε να σας απαντήσουμε εάν επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με τον Λογαριασμό σας από διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου ή λογαριασμό email που δεν είναι καταχωρημένος σε εμάς, και
  12. Nα ακολουθείτε όλα τα απαραίτητα βήματα για να προστατεύετε την ασφάλεια της προσωπικής ηλεκτρονικής συσκευής σας, μέσω της οποίας αποκτάτε πρόσβαση στις Υπηρεσίες (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά της χρήσης προσωπικά ρυθμισμένης λειτουργίας συσκευής με προστασία αριθμού PIN ή/και κωδικού πρόσβασης για την πρόσβαση στις Υπηρεσίες). Εάν χάσετε τη συσκευή σας, οφείλετε να μας ενημερώσετε αμέσως και να διαγράψετε τη συσκευή σας από τις ρυθμίσεις στον PayPal λογαριασμό σας.

9.3 Περιορισμένες δραστηριότητες και άδειες. Σύμφωνα με την παρούσα παράγραφο 9, μπορείτε να επιτρέψετε σε τρίτα μέρη να προβούν σε συγκεκριμένες ενέργειες εκ μέρους σας, όπως περιγράφεται στην παράγραφο 15.9, σύμφωνα με τους όρους της άδειάς τους και την ισχύουσα νομοθεσία.

Επιστροφή στην κορυφή

10. Η Ευθύνη Σας – Ενέργειες Που Ενδέχεται Να Λάβουμε

10.1 Η Ευθύνη Σας.

  1. Είστε υπεύθυνοι για όλες τις Αντιστροφές Πληρωμής, Αντιστροφές Χρέωσης, χρεώσεις, ποινές, πρόστιμα και άλλες ευθύνες που επιβαρύνουν την PayPal, Χρήστη της PayPal ή τρίτο μέρος και προκαλούνται από τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς ή/και προκύπτουν από αθέτηση της παρούσας Συμφωνίας από εσάς. Συμφωνείτε να αποζημιώνετε την PayPal, Χρήστες ή τρίτα μέρη από και έναντι κάθε τέτοιας ευθύνης.
  2. Ευθύνη για Αξιώσεις στο πλαίσιο της Προστασίας Αγοραστή PayPal. Παρά την ύπαρξη οποιαςδήποτε άλλης παραγράφου της παρούσας Συμφωνίας, εάν η PayPal αποφασίσει οριστικά ότι χάνετε μια Αξίωση που έχει υποβληθεί απευθείας στην PayPal, θα υποχρεούστε να αποζημιώσετε την PayPal για την ευθύνη σας. Ανατρέξτε στην παράγραφο 13 (και συγκεκριμένα στις παραγράφους 13.1, 13.2 και 13.3) για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο που μπορεί να σας επηρεάζει η Προστασία Πωλητή PayPal ως πωλητή. Η ευθύνη σας περιλαμβάνει την πλήρη τιμή αγοράς του πωληθέντος είδους και τα αρχικά έξοδα αποστολής (και σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μην σας επιστραφεί τοπωληθέν είδος). Η Προστασία Πωλητή PayPal ενδέχεται να καλύπτει την ευθύνη σας, ανατρέξτε στην παράγραφο 11 παρακάτω.
  3. Αποζημίωση για την Ευθύνη Σας. Στην περίπτωση που ευθύνεστε για τυχόν ποσά που οφείλονται στην PayPal, η PayPal μπορεί να αφαιρέσει αμέσως αυτά τα ποσά από το Υπόλοιπό σας (εάν είναι διαθέσιμα). Εάν τα χρήματα στο Υπόλοιπό σας δεν επαρκούν για την κάλυψη της ευθύνης σας, η PayPal διατηρεί το δικαίωμα να εισπράξει το χρέος σας προς την PayPal χρησιμοποιώντας τυχόν πληρωμές που λαμβάνονται στον Λογαριασμό σας και σε κάθε περίπτωση συμφωνείτε να αποζημιώνετε την PayPal μέσω άλλων μέσων. Η PayPal μπορεί επίσης να ανακτήσει ποσά που μας οφείλετε μέσω νομικών μέσων, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά μέσω της χρήσης οργανισμού είσπραξης χρεών.
  4. Προσωρινές Δεσμεύσεις Αμφισβητούμενων Συναλλαγών. Εάν ένας αγοραστής υποβάλλει Αξίωση, Αντιστροφή Χρέωσης ή Αντιστροφή Πληρωμής για πληρωμή που λάβατε, η PayPal μπορεί να θέσει προσωρινή δέσμευση στα χρήματα στον Λογαριασμό σας, προκειμένου να καλύψει ολόκληρο το ποσό της Αξίωσης, της Αντιστροφής Χρέωσης ή της Αντιστροφής Πληρωμής. Δέσμευση που έχει τεθεί σε εφαρμογή αυτού του όρου δεν περιορίζει τη χρήση του Λογαριασμού σας σχετικά με ποσά διαφορετικά των αμφισβητούμενων ή που βρίσκονται σε κίνδυνο στα πλαίσια της Αξίωσης, της Αντιστροφής Χρέωσης ή της Αντιστροφής Πληρωμής, εκτός εάν έχουμε άλλο λόγο να το πράξουμε αυτό. Εάν κερδίσετε τη διαφορά ή εάν η πληρωμή είναι έγκυρη προς πληρωμή βάσει των όρων της Προστασίας Πωλητή PayPal, θα καταργήσουμε τη δέσμευση και θα επαναφέρουμε την πρόσβασή σας στα αντίστοιχα χρήματα. Εάν χάσετε τη διαφορά, η PayPal θα αφαιρέσει τα αντίστοιχα χρήματα από τον Λογαριασμό σας.

    Αυτή η διαδικασία ισχύει επίσης για κάθε αξίωση που υποβάλλει ένας αγοραστής εναντίον σας στο eBay μέσω της διαδικασίας επίλυσης του eBay, εφόσον έχετε εξουσιοδοτήσει το eBay να χρησιμοποιεί τον PayPal Λογαριασμό σας για να εξοφλεί ποσά που οφείλετε στο eBay ή στον αγοραστή (ανάλογα με την περίπτωση) βάσει των όρων της διαδικασίας επίλυσης eBay («Οφειλόμενα Ποσά στο eBay») και το eBay μας έχει ειδοποιήσει για την αξίωση. Εφόσον πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις, εξουσιοδοτείτε και δίνετε εντολή στην PayPal να επεξεργάζεται πληρωμές κάθε Οφειλόμενου Ποσού στο eBay από τον PayPal Λογαριασμό σας προς το eBay ή τον αγοραστή (ανάλογα με την περίπτωση), σύμφωνα με τις οδηγίες του eBay προς την PayPal, αλλά συμφωνείτε ότι η PayPal μπορεί να θεωρήσει την εξουσιοδότηση και την εντολή σας για την πληρωμή οποιουδήποτε Οφειλόμενου Ποσού στο eBay ως ακυρωμένες και η PayPal δεν θα υποχρεούται να ολοκληρώσει την εν λόγω πληρωμή, εάν η ίδια (κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια) αποφασίσει ότι η αξίωση θα κρινόταν υπέρ σας εάν είχε υποβληθεί ως Αξίωση στην PayPal. Μπορείτε επίσης να ακυρώσετε αυτήν την εξουσιοδότηση και εντολή, επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών PayPal. Όλες οι αξιώσεις που υποβάλλονται απευθείας στην eBay διέπονται αποκλειστικά από την πολιτική της. Οι όροι του Προγράμματος Προστασίας Πωλητή PayPal δεν καλύπτουν τους πωλητές σχετικά με αξιώσεις που υποβάλλονται από αγοραστές απευθείας στο eBay.

10.2 Ενέργειες από την PayPal. Εάν θεωρούμε ότι έχετε συμμετάσχει σε Περιορισμένες Δραστηριότητες, μπορούμε να προβούμε σε διάφορες ενέργειες για την προστασία της PayPal, Χρήστη, τρίτου μέρους ή τη δική σας, έναντι Αντιστροφών Πληρωμών, Αντιστροφών Χρεώσεων, Αξιώσεων, χρεώσεων, προστίμων, ποινών και οποιασδήποτε άλλης ευθύνης. Οι ενέργειες στις οποίες μπορούμε να προβούμε περιλαμβάνουν ενδεικτικά τις παρακάτω:

  1. Μπορούμε οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς ευθύνη να αναστείλλουμε, αποκλείσουμε, περιορίσουμε, κλείσουμε ή ακυρώσουμε το δικαίωμα χρήσης του Μέσου Πληρωμής, ή του Λογαριασμού σας εξ' ολοκλήρου ή για οποιαδήποτε συγκεκριμένη συναλλαγή, που μπορεί με τη σειρά της να αναστείλει, αποκλείσει, περιορίσει, κλείσει ή ακυρώσει την πρόσβαση στον Λογαριασμό σας ή τις Υπηρεσίες (όπως περιορισμός πρόσβασης σε οποιαδήποτε από τις Πηγές Χρηματοδότησης σας και της ικανότητάς σας να στέλνετε χρήματα, να πραγματοποιείτε αναλήψεις ή να αφαιρείτε οικονομικά στοιχεία). Συνήθως θα σας παρέχουμε προηγούμενη ειδοποίηση για οποιαδήποτε αναστολή ή ακύρωση αλλά μπορούμε, εάν θεωρείται εύλογο (για παράδειγμα, εάν αθετείτε την παρούσα Συμφωνία ή το θεωρούμε συνετό για λόγους ασφάλειας) να αναστείλουμε ή να ακυρώσουμε το δικαίωμα χρήσης του ΜέσουΠληρωμής ή του Λογαριασμού σας, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση προς εσάς,
  2. Να αποκλείσουμε τον Λογαριασμό σας ή/και να δεσμεύσουμε τυχόν χρήματα στον Λογαριασμό Αποθεματικού σας (συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της περίπτωσης αποκλεισμού ή δέσμευσης για περισσότερες από 180 ημέρες, εάν απαιτηθεί από την PayPal, όπου τα δικαιώματα της PayPal βάσει της παραγράφου 10.2 απορρέουν από ενασχόλησή σας με Περιορισμένη Δραστηριότητα, όπως ορίζεται στην παράγραφο 9.1 ag.),
  3. Να αρνηθούμε οποιαδήποτε συγκεκριμένη συναλλαγή πληρωμής ανά πάσα στιγμή, για οποιονδήποτε λόγο και θα απαιτείται μόνο να γνωστοποιήσουμε το γεγονός της άρνησης και τις αιτίες αυτής, καθώς και τον τρόπο που μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα, όπου είναι εφικτό, κατόπιν αιτήματος και εφ' όσον δεν απαγορεύεται από τον νόμο,
  4. Μπορούμε να αντιστρέψουμε μια πληρωμή (συμπεριλαμβανομένης της αντιστροφής πληρωμής, όπου ενδείκνυται, στη Πηγή Χρηματοδότησης του αποστολέα) που παραβιάζει την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης μας ή την παράγραφο 9 ή που εύλογα υποπτευόμαστε ότι παραβιάζει την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης μας ή την παράγραφο 9,
  5. Μπορούμε να επικοινωνούμε με τρίτα μέρη και να γνωστοποιούμε στοιχεία των Περιορισμένων Δραστηριοτήτων σας, με τον τρόπο που προβλέπεται στην Πολιτική Απορρήτου μας,
  6. Μπορούμε να ζητάμε πληροφορίες από εσάς ή άλλως να ενημερώνουμε ανακριβείς πληροφορίες που μας παρέχετε,
  7. Μπορούμε να αρνηθούμε την παροχή των Υπηρεσιών μας προς εσάς στο μέλλον,
  8. Μπορούμε να δεσμεύσουμε τα χρήματά σας στον βαθμό και για το χρονικό διάστημα που εύλογα απαιτείται για την προστασία ενάντι του κινδύνου ευθύνης. Αναγνωρίζετε, μεταξύ άλλων, ότι:
    1. Ο κίνδυνος ευθύνης της PayPal σχετικά με χρηματοδοτούμενες από κάρτα πληρωμές που λαμβάνετε μπορεί να διαρκέσει μέχρι την παρέλευση του κινδύνου Αντιστροφής Χρέωσης που κλείνει υπέρ του υπόχρεου πληρωμής/αγοραστή (όπως κρίνεται από τους κανόνες του προγράμματος κάρτας). Αυτό εξαρτάται από συγκεκριμένους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των εξής:
      1. Τον τύπο αγαθών ή υπηρεσιών για τα οποία λαμβάνετε πληρωμή ή
      2. Το χρονοδιάγραμμα για την παράδοση των αγαθών ή την παροχή των υπηρεσιών για τα οποία λαμβάνετε πληρωμή (π.χ. πώληση εισιτηρίων για εκδηλώσεις μήνες πριν την ημερομηνία της αντίστοιχης εκδήλωσης μπορεί να εμπεριέχει υψηλότερο και διαρκή κίνδυνο Αντιστροφής Χρέωσης από ότι η πώληση των περισσοτέρων άλλων αγαθών ή υπηρεσιών),
    2. Ο κίνδυνος ευθύνης της PayPal σχετικά με μια Αξίωση ή Διαφορά που προκύπτει από πληρωμή που λαμβάνετε μπορεί να διαρκέσει για το χρονικό διάστημα που απαιτείται προκειμένου τα μέρη να διευθετήσουν την Αξίωση ή Διαφορά και να ολοκληρωθούν όλα τα ένδικα μέσα που σχετίζονται με την Αξίωση ή τη Διαφορά, σύμφωνα με την παράγραφο 13 της παρούσας Συμφωνίας.
    3. Ο κίνδυνος ευθύνης της PayPal που σχετίζεται με τη διαδικασία της πτώχευσης ή άλλης παρόμοιας διαδικασίας αφερεγγυότητας, στην οποία ενδέχεται να υποβληθείτε μπορεί να διαρκέσει για όσο χρονικό διάστημα και στον βαθμό που η ισχύουσα νομοθεσία για την πτώχευση ή άλλη παρόμοια διαδικασία περιορίζει την PayPal από τη λήψη νομικών ενεργειών εναντίον σας και
    4. Εάν επιτρέψετε ο Λογαριασμός σας να διαθέτει υπόλοιπο που αντανακλά ποσό που οφείλεται στην PayPal, ο κίνδυνος ευθύνης της PayPal μπορεί να διαρκέσει για όσο χρονικό διάστημα και στον βαθμό που οφείλετε αυτό το ποσό στην PayPal.
  1. Μπορούμε να κινήσουμε νομικές ενέργειες εναντίον σας.
  2. Μπορούμε να αναστείλλουμε το δικαίωμά σας για Προστασία Πωλητή PayPal και/ή Προστασία Αγοραστή PayPal (και αναδρομικά).
  3. Ενδέχεται να αναστείλουμε, περιορίσουμε ή διακόψουμε την πρόσβαση σας στις Υπηρεσίες μας, στους ιστοτόπους μας, λογισμικό και συστήματα (συμπεριλαμβανομένων τυχόν δικτύων και διακομιστών που χρησιμοποιούνται για την παροχή οποιασδήποτε εκ των Υπηρεσιών) που λειτουργούν από εμάς ή από τρίτους για λογαριασμό μας και στον βαθμό και για όσο χρονικό διάστημα επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, των δεδομένων σας.

Εκτός των περιπτώσεων διαφορετικών οδηγιών από εμάς, απαγορεύεται να χρησιμοποιείτε ή να αποπειραθείτε να χρησιμοποιήσετε το Μέσο Πληρωμής, ή τον Λογαριασμό σας, ενώ τελούν σε αναστολή ή έχουν κλείσει. Οφείλετε να φροντίζετε για την ακύρωση κάθε συμφωνίας με προμηθευτή ή άλλα τρίτα μέρη που εμπεριέχουν πληρωμές που έχουν ξεκινήσει από τρίτα μέρη (συμπεριλαμβανομένων των Προεγκεκριμένων Πληρωμών) και ρυθμίζονται από τον Λογαριασμό σας, αμέσως μετά την καταγγελία, την αναστολή ή το κλείσιμο του Λογαριασμού σας. Παραμένετε υπεύθυνοι στο πλαίσιο της παρούσας Συμφωνίας σχετικά με κάθε χρέωση ή άλλα ποσά που σας επιβαρύνουν μέσω της χρήσης του Λογαριασμού σας ανά πάσα στιγμή, ανεξάρτητα από την καταγγελία, την αναστολή ή το κλείσιμο.

10.3 Περιορισμένη Πρόσβαση. Εάν υποπτευόμαστε ότι έχει πραγματοποιηθεί πρόσβαση στον Λογαριασμό σας χωρίς την εξουσιοδότησή σας, μπορούμε να αναστείλλουμε ή να περιορίσουμε την πρόσβασή σας στον Λογαριασμό ή τις Υπηρεσίες (όπως με περιορισμό πρόσβασης σε οποιαδήποτε από τις Πηγές Χρηματοδότησης σας καθώς και της ικανότητάς σας να στέλνετε χρήματα, να πραγματοποιείτε αναλήψεις ή να αφαιρείτε οικονομικά στοιχεία). Εάν περιορίσουμε την πρόσβαση στον Λογαριασμό σας, θα σας παρέχουμε ειδοποίηση και τη δυνατότητα να ζητήσετε επαναφορά πρόσβασης, εάν ενδείκνυται.

10.4 Αποθεματικά. Η PayPal μπορεί κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια να θέσει Αποθεματικό σε χρήματα που διατηρούνται στον Λογαριασμό σας, όταν κρίνει εύλογα ότι υφίσταται μεγαλύτερο του αποδεκτού επίπεδο κινδύνου που σχετίζεται με τον Λογαριασμό σας (βάσει της διαθέσιμης στην PayPal πληροφόρησης κατά το διάστημα λήψης του Αποθεματικού και του τί η ίδια, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, θεωρεί ως ένα αποδεκτό επίπεδο κινδύνου για την PayPal σε κάθε περίπτωση). Εάν η PayPal θέσει Αποθεματικό στα χρήματα στον Λογαριασμό σας, τα χρήματα θα διατηρούνται στον Λογαριασμό Αποθεματικού σας και θα εμφανίζονται ως "σε εκκρεμότητα" στο Υπόλοιπο PayPal σας. Εάν ο Λογαριασμός σας υπόκειται σε Αντιστροφή Πληρωμής, η PayPal θα σας ειδοποιήσει καθορίζοντας τους όρους του Αποθεματικού. Οι όροι ενδέχεται να απαιτούν τη δέσμευση συγκεκριμένου ποσοστού των ποσών που λαμβάνονται στον Λογαριασμό σας για συγκεκριμένη χρονική περίοδο ή τη διατήρηση συγκεκριμένου ποσού των χρημάτων σε αποθεματικό ή οτιδήποτε άλλο κρίνει απαραίτητο η PayPal για προστασία έναντι του κινδύνου που σχετίζεται με τον Λογαριασμό σας. Η PayPal μπορεί να αλλάξει τους όρους του Αποθεματικού ανά πάσα στιγμή, παρέχοντάς σας ειδοποίηση για τους νέους όρους. Εάν αντιτίθεστε στο Αποθεματικό, μπορείτε να κλείσετε τον Λογαριασμό σας. Εάν ο Λογαριασμός σας κλείσει για οποιονδήποτε λόγο, έχουμε το δικαίωμα να διατηρήσουμε το Αποθεματικό έως 180 Ημέρες. Κατά τη διαχείριση του κινδύνου των Λογαριασμών, μπορούμε επίσης να περιορίσουμε το ποσό για το οποίο μπορείτε να πραγματοποιήσετε αμέσως ανάληψη ή να αλλάξουμε την ταχύτητα ή τη μέθοδο πληρωμής για αναλήψεις, να συμψηφίσουμε ποσά από το Υπόλοιπό σας ή/και να απαιτήσουμε, εσείς ή άτομο που σχετίζεται με εσάς να συνάψετε άλλου είδους εξασφαλιστικές συμφωνίες μαζί μας (για παράδειγμα, παρέχοντας εγγύηση ή απαιτώντας από εσάς να καταθέσετε χρήματα σε εμάς ως εξασφάλιση για τις υποχρεώσεις σας προς εμάς ή τρίτα μέρη). Συμφωνείτε επίσης να αναλαμβάνετε με δικές σας δαπάνες οποιαδήποτε περαιτέρω ενέργεια απαιτείται για τη δημιουργία Αποθεματικού ή άλλης μορφής ασφάλειας με τρόπο που εύλογα θα καθοριστεί από εμάς (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά της υπογραφήςοποιωνδήποτε απαραίτητων εγγράφων και της καταχώρισης οποιουδήποτε είδους εγγράφου, που εύλογα απαιτείται από εμάς, για να ολοκληρώσουμε οποιαδήποτε μορφή εξασφάλισης ή άλλως).

10.5 Δέσμευση Πληρωμής

  1. Συμφωνείτε ότι εάν:
    1. λάβετε μια πληρωμή που εμπεριέχει Κίνδυνο Συναλλαγής ή
    2. ενδέχεται να υπάρχει υψηλότερο του αποδεκτού επίπεδο κινδύνου ή έκθεσης σε κίνδυνο που σχετίζεται με τον Λογαριασμό σας (βάσει της διαθέσιμης στην PayPal πληροφόρησης κατά τη σχετική χρονική περίοδο και του τί η ίδια, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, θεωρεί ως ένα αποδεκτό για την ίδια, τους πελάτες της ή/και τους παρόχους υπηρεσιών της επίπεδο κινδύνου ή έκθεσης, σεκάθε περίπτωση).

      Η PayPal μπορεί κατά τη διακριτική της ευχέρεια (και λειτουργώντας εύλογα) να θέσει δέσμευση σε αυτήν ή οποιαδήποτε άλλη πληρωμή. Εάν η PayPal θέσει δέσμευση στα χρήματα στον Λογαριασμό σας, θα σας ειδοποιήσουμε σχετικά (συμπεριλαμβάνοντας μεταξύ άλλων τη διάρκεια της δέσμευσης). Τα χρήματα θα διατηρούνται στον Λογαριασμό Αποθεματικού σας και θα εμφανίζονται ως «σε εκκρεμότητα» στο Υπόλοιπο PayPal σας. Ενδεχομένως να σας ειδοποιήσουμε για τη δέσμευση μέσω εξουσιοδοτημένων τρίτων μερών (όπως πλατφόρμες συνεργατών στις οποίες πραγματοποιείτε συναλλαγές).
  2. Η PayPal θα καταργήσει τη δέσμευση στην πληρωμή σας βάσει αυτού του όρου, όταν κρίνει ότι ο Κίνδυνος Συναλλαγής ή ο κίνδυνος ή η έκθεση σε κίνδυνο που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας δεν υφίσταται πλέον. Θα πρέπει να λάβετε υπόψη σας ότι παρά τα παραπάνω, εάν λάβετε Διαφορά, Αξίωση, Αντιστροφή Χρέωσης ή Αντιστροφή Πληρωμής στην συναλλαγή πληρωμής που υπόκειται στη δέσμευση, τα ποσά (ή ποσό ίσο με τη σχετική πληρωμή) ενδέχεται να διατηρηθούν στον Λογαριασμό Αποθεματικού σας, μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα σύμφωνα με την παρούσα Συμφωνία.
  3. Συμφωνείτε να παρέχετε στην PayPal τις απαραίτητες πληροφορίες που εύλογα μπορεί αυτή να ζητήσει, προκειμένου να κρίνει εάν ο Κίνδυνος Συναλλαγής ή ο κίνδυνος ή η έκθεση σε κίνδυνο που σχετίζονται με τον Λογαριασμό σας δεν υφίσταται πλέον. Εάν αντιτίθεστε στη δέσμευση βάσει αυτού του όρου, μπορείτε να κλείσετε τον Λογαριασμό σας. Εάν ο Λογαριασμός σας κλείσει για οποιονδήποτε λόγο, η PayPal έχει το δικαίωμα να δεσμεύσει μια πληρωμή σύμφωνα με αυτόν τον όρο για περίοδο έως 180 ημέρες από την ημερομηνία κατά την οποία το σύνολο των υποχρεώσεων, βάσει της σύμβασης πώλησης, (με την οποία σχετίζεται η συγκεκριμένη πληρωμή) έχει εκπληρωθεί.

10.6 Πληροφορίες για εσάς

  1. Η PayPal διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει επιπρόσθετες πληροφορίες από εσάς, εκτός αυτών που αναφέρονται στην παρούσα Συμφωνία, προκειμένου να συμμορφώνεται με τις υποχρεώσεις της σχετικά με την καταπολέμηση νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. Συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με οποιοδήποτε αίτημα για επιπρόσθετες πληροφορίες που εύλογα απαιτούμε, προκειμένου να συμμορφωθούμε με τις υποχρεώσεις μας σχετικά με τη νομοθεσία για νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. Στα παραπάνω μπορεί να περιλαμβάνονται ενδεικτικά το αίτημα να μας αποστείλετε μέσω φαξ, email ή με άλλο τρόπο συγκεκριμένα έγγραφα ταυτοποίησης. Συμφωνείτε επίσης να μας παρέχετε, κατόπιν εύλογου αιτήματός μας και με δικές σας δαπάνες, πληροφορίες για τα οικονομικά και τις λειτουργίες σας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των πιο πρόσφατων οικονομικών καταστάσεών σας (πιστοποιημένων ή μη) και των καταστάσεων συναλλαγών προμηθευτή (όπου ισχύει).
  2. Γίνε Επαληθευμένος

Για να αποκτήσετε status «Γίνε Επαληθευμένος», πρέπει να ολοκληρώσετε τα παρακάτω βήματα βάσει της κατάστασης του Λογαριασμού σας:

Πελάτες Ηνωμένου Βασιλείου:

Κάτοχοι Προσωπικού Λογαριασμού: Είτε:

1) Ρυθμίστε μια Άμεση Χρέωση και ολοκληρώστε τη διαδικασία Τραπεζικής Επιβεβαίωσης· ή

2) Εγκριθείτε με επιτυχία για να/και ενεργοποιείστε την PayPalCredit.

Κάτοχοι Επιχειρηματικού Λογαριασμού: Είτε:

1) Ρυθμίστε μια Αμεση Χρέωση· ολοκληρώστε τη Διαδικασία Τραπεζικής Επιβεβαίωσης·και παρέχετε συμπληρωματικές πληροφορίες επιχείρησης· ή

2) Εγκριθείτε με επιτυχία και ενεργοποιείστε την PayPal Credit και παρέχετε συμπληρωματικές πληροφορίες επιχείρησης.

Πελάτες Σχετικών Χωρών: προσθέστε μια πιστωτική κάρτα και ολοκληρώστε τη διαδικασία Σύνδεσης και Επιβεβαίωσης Κάρτας.

Η PayPal μπορεί ανά τακτά διαστήματα να σας παρέχει άλλες μεθόδους ή διαδικασίες για να αποκτήσετε το status «Επαληθευμένος». Αναφέροντας έναν χρήστη ως «Επαληθευμένο» η PayPal δηλώνει μόνο ότι ο Επαληθευμένος Χρήστης έχει ολοκληρώσει τα βήματα της διαδικασίας για την εξασφάλιση status«Επαληθευμένος». Επιπρόσθετα με τα οριζόμενα στην παράγραφο 1.1 και μετά την απόδοση του status «Επαληθευμένος» σε έναν χρήστη, η PayPal ούτε εγγυάται, ούτε δεσμεύεται ή δηλώνει με οποιονδήποτε τρόπο ότι ο Επαληθευμένος χρήστης θα ολοκληρώσει μια συναλλαγή πληρωμής.

10.7 Γνωστοποίηση αιτιολόγησης για τις ενέργειές μας

Οι αποφάσεις μας να προβούμε στις ενέργειες που προβλέπονται στην παρούσα παράγραφο 10 και οποιεσδήποτε άλλες ενέργειες στις οποίες προβαίνουμε στο πλαίσιο της παρούσας Συμφωνίας, είτε περιορίζουν, είτε επεκτείνουν την πρόσβασή σας στην Υπηρεσία, τις υποδομές, τις τοποθεσίες Web, το λογισμικό ή τα συστήματά μας (συμπεριλαμβανομένων τυχόν δικτύων και διακομιστών που χρησιμοποιούνται για την παροχή οποιασδήποτε εκ των Υπηρεσιών) που λειτουργούμε εμείς ή τρίτοι για λογαριασμό μας (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά τυχόν αποκλεισμών, περιορισμών, αναστολών, διακοπών, δεσμεύσεων και επιφυλάξεων) μπορεί να βασίζονται σε εμπιστευτικά κριτήρια που είναι απαραίτητα για τη διαχείριση του κινδύνου και την προστασία της PayPal, των πελατών ή/και των παρόχων υπηρεσιών μας. Επιπροσθέτως, ενδέχεται να περιοριζόμαστε βάσει κανονισμών ή κυβερνητικών αρχών από τη γνωστοποίηση συγκεκριμένων πληροφοριών προς εσάς, σχετικά με τις εν λόγω αποφάσεις. Δεν έχουμε καμία υποχρέωση να σας γνωστοποιούμε τα στοιχεία των διαδικασιών διαχείρισης κινδύνου ή ασφάλειας ή τις εμπιστευτικές πληροφορίες μας.

Επιστροφή στην κορυφή

11. Πρόγραμμα Προστασίας Πωλητή

11.1 Τι είναι η προστασία πωλητή PayPal;

Αν είστε ο παραλήπτης μιας πληρωμής που πραγματοποιείται από έναν πελάτη («Παραλήπτης πληρωμής»), μπορούμε να σας επιστρέψουμε ένα ποσό για τις Αξιώσεις, τις Αντιστροφές χρέωσης ή τις Αντιστροφές πληρωμής που έχουν υποβληθεί εναντίον σας βάσει των ακόλουθων λόγων:

  1. Η Αντιστροφή Χρέωσης ή η Αντιστροφή Πληρωμής σας καταλογίστηκε λόγω «Μη Εξουσιοδοτημένης Πληρωμής» (εκτός των «Μη Εξουσιοδοτημένων Πληρωμών» που έχουν ξεκινήσει σε περιβάλλον που δεν φιλοξενεί η PayPal) ή
  2. Η Αντιστροφή Χρέωσης ή η Αξίωση σας καταλογίστηκαν με την αιτιολογία «Δεν Παραλήφθηκε»,

όπου η PayPal λαμβάνει αποδείξεις από εσάς ότι το πωληθέν είδοςταχυδρομήθηκε ή παραδόθηκε σύμφωνα με τις προϋποθέσεις που ορίζονται παρακάτω, βάσει των περαιτέρω προϋποθέσεων της παρούσας παραγράφου 11 (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των Κριτηρίων Καταλληλότητας στην παράγραφο 11.6).

Διαβάστε την παράγραφο 13 (Προστασία αγοραστή PayPal) για να κατανοήσετε πώς μπορεί να προκύψει Αξίωση εναντίον σας. Αν πωλείτε ή εμπορεύεστε με αγοραστές σε άλλες χώρες, πρέπει να διαβάσετε τις πολιτικές της Προστασία αγοραστή PayPal των χωρών στις οποίες βρίσκονται οι αγοραστές σας (οι σχετικές πολιτικές της Προστασίας αγοραστή PayPal είναι διαθέσιμες εδώ και είναι επίσης προσβάσιμες μέσω του υποσέλιδου «Νομικό περιεχόμενο» ή «Νομικές Συμφωνίες» που υπάρχει στις περισσότερες ιστοσελίδες της PayPal), καθώς αυτές οι πολιτικές ισχύουν για εσάς ως Παραλήπτη πληρωμής ή πωλητή.

Διαβάστε επίσης την παράγραφο 5.3 (Κίνδυνος Αντιστροφής Πληρωμής, Αντιστροφής Χρέωσης και Αξιώσεων) για να κατανοήσετε τον κίνδυνο Αντιστροφών Πληρωμών, Αντιστροφών Χρεώσεων και Αξιώσεων που προκύπτουν όταν λαμβάνετε μια πληρωμή.

 

11.2 Διαθεσιμότητα προστασίας πωλητή PayPal

Η προστασία πωλητή PayPal είναι διαθέσιμη προς

Παραλήπτες Πληρωμών με καταχωρημένους PayPal Λογαριασμούς στις Σχετικές Χώρες που λαμβάνουν πληρωμές PayPal από αγοραστές οι οποίοι πραγματοποιούν έγκυρες αγορές (παγκοσμίως και όπου γίνεται αποδεκτή η PayPal).

Η προστασία πωλητή PayPal δεν ισχύει για Αξιώσεις, Αντιστροφές Χρεώσεων ή/και Αντιστροφές Πληρωμών όταν η αγορά Διαφέρει Σημαντικά Από Την Περιγραφή (SNAD) ούτε για είδη που παραδίδετε ή παραλαμβάνετε αυτοπροσώπως.

11.3 Πόση προστασία παρέχεται από την προστασία πωλητή PayPal;

Σύμφωνα με την παράγραφο 10.2θ και την παρούσα παράγραφο 11:

α. Η PayPal θα σας καταβάλει το πλήρες ποσό μιας έγκυρης πληρωμής που υπόκειται σε Αξίωση, Αντιστροφή Χρέωσης ή Αντιστροφή Πληρωμής και θα αποποιηθεί της Χρέωσης Αντιστροφής Χρέωσης, όπου ισχύει και

β. Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό πληρωμών για τις οποίες μπορείτε να λάβετε αποζημίωση στο πλαίσιο της Προστασίας Πωλητή PayPal.

11.4 Τι συμβαίνει όταν ένας αγοραστής υποβάλλει Αξίωση, Αντιστροφή Χρέωσης ή Αντιστροφή Πληρωμής;

Η PayPal θέτει προσωρινή δέσμευση στα χρήματα στον Λογαριασμό σας, προκειμένου να καλύψει το συνολικό ποσό της Αξίωσης, της Αντιστροφής Χρέωσης ή της Αντιστροφής Πληρωμής. Ανατρέξτε στην παράγραφο 10.1.δ για περαιτέρω στοιχεία σχετικά με τη διαδικασία προσωρινής δέσμευσης.

11.5 Εάν η πληρωμή δεν καλύπτεται από την προστασία πωλητή PayPal, η PayPal θα αφαιρέσει τα χρήματα από τον Λογαριασμό σας και θα επιστρέψει την πληρωμή στον αγοραστή. Επιπροσθέτως, είστε υπεύθυνοι για τη Χρέωση Αντιστροφής Χρέωσης της PayPal, όπου ισχύει.

11.6 Κριτήρια Καταλληλότητας / Επιλεξιμότητας

Ποιά είναι τα κριτήρια καταλληλότητας υπαγωγής στην προστασία πωλητή PayPal;

Οφείλετε να πληροίτε όλες τις παρακάτω προϋποθέσειςγια να καλύπτεστε:

  1. Η συναλλαγή να θεωρείται έγκυρη βάσει της παραγράφου 11.10.
  2. Η συναλλαγή πρέπει να επισημαίνεται από την PayPal ως έγκυρη ή εν μέρει έγκυρη για την προστασία πωλητή PayPal στη σελίδα «Λεπτομέρειες Συναλλαγής» του Λογαριασμού σας. Εάν έχει επισημανθεί ως έγκυρη, η προστασία για τις Μη Εξουσιοδοτημένες Πληρωμές και Μη Παραδοθέν Είδος θα ισχύει. Εάν έχει επισημανθεί ως εν μέρει έγκυρη, θα ισχύει μόνο η προστασία για Μη Παραδοθέν Είδος .
  3. Για υλικά αγαθά, στείλτε το αγαθό στη διεύθυνση αποστολής στη σελίδα «Λεπτομέρειες συναλλαγής». Εάν το πωληθέν αγαθό παραδίδεται αυτοπροσώπως ή εάν ο Παραλήπτης Πληρωμής στείλει το πωληθέν αγαθό σε διαφορετική διεύθυνση (για παράδειγμα, εάν ο αγοραστής σας ζητήσει να το στείλετε σε άλλη διεύθυνση, επειδή η διεύθυνση αποτελεί «διεύθυνση εργασίας» ή «διεύθυνση δώρου») τότε δεν θα δικαιούστε αποζημίωση βάσει των όρων του προγράμματος.

Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στη σελίδα «Λεπτομέρειες Συναλλαγών» αφού συνδεθείτε στον PayPal λογαριασμό σας και επιλέγοντας «Ιστορικό» και στη συνέχεια «Λεπτομέρειες» για τη συναλλαγή.

  1. Οφείλετε να τηρείτε τους όρουςπαράδοσης που περιγράφονται παρακάτω.
  2. Πρέπει να δεχτείτε μια μεμονωμένη πληρωμή από έναν PayPal Λογαριασμό για την αγορά.
  3. Οφείλετε να απαντάτε στα αιτήματα της PayPal για τεκμηρίωση και άλλες πληροφορίες που εύλογα απαιτούνται από αυτήν για την έγκαιρη διερεύνηση του ζητήματος.
  4. Η κύρια κατοικία σας, όπως αναγράφεται στον PayPal Λογαριασμό σας, πρέπει να είναι σε Σχετική Χώρα.
  5. Η καταλληλότητα υπαγωγής σας δεν αναστέλλεται με άλλον τρόπο.

Τα κριτήρια καταλληλόλητας γ. και δ. παραπάνω δεν ισχύουν για οποιοδήποτε πωληθέν αγαθό,για το οποίο λαμβάνετε πληρωμή μέσω της Δυνατότητας Πληρωμών Βάσει Τοποθεσίας της PayPal, εφόσον παρέχετε στην PayPal αποδείξεις (κατά τρόπο ικανοποιητικό για την PayPal) ότι το πωληθέν αγαθόπαραλήφθηκε από ή παραδόθηκε στον αγοραστή.

11.7 Ποιοι είναι οι όροι παράδοσης;

 

Προστασία για Μη Εξουσιοδοτημένη Πληρωμή

Προστασία για Μη Παραδοθέν Είδος

Προϋποθέσεις ταχυδρομικής αποστολής

Για υπηρεσίες και άυλα αγαθά (σε χώρες όπου αυτές οι συναλλαγές θεωρούνται έγκυρες για την προστασία πωλητή PayPal): Απόδειξη Παράδοσης

 

Για όλες τις άλλες συναλλαγές: Απόδειξη Ταχυδρομικής Αποστολής (ελάχιστη) ή Απόδειξη Παράδοσης

Απόδειξη Παράδοσης

11.8 Τι είναι η «Απόδειξη Ταχυδρομικής Αποστολής»;

Τεκμηρίωση στο Internet ήμε φυσικό τρόπο, από ταχυδρομική εταιρεία, που περιλαμβάνει όλα τα παρακάτω:

  1. Κατάσταση «αποστολής» (ή αντίστοιχη) και ημερομηνία αποστολής
  2. Τη διεύθυνση του παραλήπτη, εμφανίζοντας τουλάχιστον την πόλη/νομό ή τον ταχυδρομικό κώδικα (ή διεθνή αντιστοιχία).
  3. Επίσημη αποδοχή από την εταιρεία αποστολής (για παράδειγμα, ταχυδρομική σφραγίδα, απόδειξη ή πληροφορίες παρακολούθησης στο Internet). Ή, εάν διαθέτετε Απόδειξη Παράδοσης, δεν χρειάζεστε Απόδειξη Αποστολής.

11.9 Τι είναι η «Απόδειξη Παράδοσης»;

Η Απόδειξη Παράδοσης για υλικά αγαθά αναφέρεται στην τεκμηρίωση στο Internet από ταχυδρομική εταιρεία, που περιλαμβάνει όλα τα παρακάτω:

  1. Κατάσταση «παραδόθηκε» (ή αντίστοιχη) και ημερομηνία παράδοσης.
  2. Τη διεύθυνση του παραλήπτη, εμφανίζοντας τουλάχιστον την πόλη/νομό ή τον ταχυδρομικό κώδικα (ή διεθνή αντιστοιχία).

Η Απόδειξη Παράδοσης για άυλα αγαθά και υπηρεσίες αναφέρεται σε οποιαδήποτε αδιάσειστα στοιχεία (όπως κρίνεται από την PayPal) που αποδεικνύουν ότι η πώληση ολοκληρώθηκε, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των παρακάτω πληροφοριών:

  1. Την ημερομηνία παράδοσης του πωληθέντος αγαθού ή παροχής της υπηρεσίας.
  1. Τη διεύθυνση του παραλήπτη (για παράδειγμα, email/IP) όπου ισχύει.

11.10 Ποια είναι τα παραδείγματα ειδών/συναλλαγών/περιπτώσεων που δεν μπορούν να υπαχθούν στην προστασία πωλητή PayPal;

  1. Για:
    1. Παραλήπτες πληρωμής με καταχωρισμένες διευθύνσεις τους εκτός Ηνωμένου Βασιλείου: ψηφιακά αγαθά και άδειες χρήσης ψηφιακού περιεχομένου.
    2. Παραλήπτες πληρωμής με καταχωρημένες διευθύνσεις τους στο Ηνωμένο Βασίλειο: άυλα αγαθά (συμπεριλαμβανομένων ψηφιακών αγαθών και αδειών χρήσης για ψηφιακό περιεχόμενο) και υπηρεσίες.
      Όπου η PayPal μπορεί, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, να καταστήσει έγκυρα συγκεκριμένα άυλα αγαθά (συμπεριλαμβανομένων ψηφιακών αγαθών και αδειών για ψηφιακό περιεχόμενο) ή/και υπηρεσίες ανά τακτά διαστήματα, εκτός αν συμφωνηθεί άλλως γραπτώς με την PayPal, τα παρακάτω παραμένουν πάντα μη έγκυρα:
      1. Είδη που ισοδυναμούν με μετρητά (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των ειδών αποθηκευμένης αξίας όπως δωροκάρτες και προπληρωμένες κάρτες).
      2. Πληρωμές που σχετίζονται με χρηματοοικονομικά προϊόντα και επενδύσεις.
      3. Δωρεές.
  2. Είδη που παραδίδετε (ή παραλαμβάνονται) αυτοπροσώπως (εκτός των ειδών για τα οποία λάβατε πληρωμή μέσω της Δυνατότητας Πληρωμών Βάσει Τοποθεσίας της PayPal.
  3. Συναλλαγές που υποβάλλονται σε επεξεργασία διαφορετικά και όχι μέσω του λογαριασμού PayPal του αγοραστή ή ως συναλλαγές ολοκλήρωσης αγοράς επισκέπτη PayPal. Για παράδειγμα, αν η πληρωμή ελήφθη ως άμεση πληρωμή μέσω κάρτας (συμπεριλαμβανομένων των μέσω Zong, Website Payment Pro, εικονικού τερματικού και PayPal Here), τότε δεν πληροί τις προϋποθέσεις για κάλυψη.
  4. Αξιώσεις, Αντιστροφές Χρέωσης και Αντιστροφές Πληρωμής για είδη που Διαφέρουν Σημαντικά Από Την Περιγραφή ή/και αξιώσεις που υποβάλλονται απευθείας στο eBay.
  5. Επιχειρηματικές Πληρωμές PayPal .
  6. Πληρωμές που γίνονται σχετικά με χρυσό (σε φυσική μορφή ή σε χρηματιστηριακή μορφή).
  7. Συναλλαγές Μαζικών Πληρωμών PayPal

 

Επιστροφή στην κορυφή

12. Σφάλματα και Μη Εξουσιοδοτημένες Συναλλαγές

12.1 Εντοπισμός Σφαλμάτων ή/και Μη Εξουσιοδοτημένων Συναλλαγών. Για να ελέγξετε το ιστορικό των συναλλαγών σας ανά πάσα στιγμή, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας από τον ιστότοπο της PayPal και πατήσετε στην καρτέλα «Ιστορικό». Είναι πολύ σημαντικό να ειδοποιήσετε αμέσως την PayPal αν θεωρείτε ότι έχει παρουσιαστεί οποιαδήποτε από τις παρακάτω δραστηριότητες: (i) αποστολή μη εξουσιοδοτημένης συναλλαγής από τον λογαριασμό σας, (ii) μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό σας, (iii) υποκλοπή του κωδικού πρόσβασης ή του αριθμού PIN σας, (iv) απώλεια, κλοπή ή απενεργοποίηση οποιασδήποτε συσκευής έχετε χρησιμοποιήσει στο παρελθόν για πρόσβαση στις Υπηρεσίες ή (v) πραγματοποίηση μεταφοράς ή πιθανής μεταφοράς χρημάτων από τον λογαριασμό σας, χωρίς την άδειάς σας (περιλαμβάνονται περιπτώσεις σύνδεσης του λογαριασμού σας με πλατφόρμα τρίτου μέρους (όπως τοποθεσία Web ή εφαρμογή) για την ενεργοποίηση πληρωμών από τη συγκεκριμένη πλατφόρμα, όταν πραγματοποιείται πληρωμή από τον λογαριασμό σας για συναλλαγή μέσω της πλατφόρμας, που δεν πραγματοποιήσατε εσείς) (από κοινού αποκαλούμενα «Ανάρμοστη πρόσβαση σε λογαριασμό»). Οφείλετε επίσης να μας ειδοποιήσετε αμέσως εάν θεωρείτε ότι παρουσιάστηκε οποιοδήποτε άλλο σφάλμα στον Λογαριασμό σας. Προκειμένου να μπορείτε να ειδοποιείτε αμέσως την PayPal σε οποιαδήποτε από τις παραπάνω περιπτώσεις, προτείνουμε να παρακολουθείτε τον Λογαριασμό σας στενά και σε τακτική βάση. Δεν θα σας θεωρήσουμε υπεύθυνους για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του Λογαριασμού σας από οποιοδήποτε άτομο, εφόσον γνωρίζουμε ότι δεν ενεργήσατε σκόπιμα προκειμένου να επιτρέψετε σε τρίτους την απόκτηση πρόσβασης στο αναγνωριστικό PayPal σας ή/και τον κωδικό πρόσβασης/αριθμό PIN σας ή τη συσκευή σας, ενώ ήσασταν συνδεδεμένοι στις Υπηρεσίες. Θα σας θεωρήσουμε υπεύθυνους για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση του Λογαριασμού σας, εάν έχουμε αποδεικτικά στοιχεία που υποδεικνύουν ότι: ενεργήσατε σκόπιμα, επιτρέποντας σε τρίτο άτομο να αποκτήσει πρόσβαση στο αναγνωριστικό PayPal σας ή/και τον κωδικό πρόσβασης/αριθμό PIN σας, διαπράξατε απάτη ή εκ δόλου ή βαριάς αμέλειας δεν συμμορφωθήκατε με τις υποχρεώσεις σας για χρήση του Μέσου Πληρωμής, με τον τρόπο που προβλέπεται στην παρούσα Συμφωνία.

12.2 Ειδοποίηση της PayPal για σφάλματα με μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές ή/και υπεξαίρεση ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση του οργάνου πληρωμών σας. Οφείλετε να μας ειδοποιήσετε αν θεωρείτε ότι έχει υπάρξει ή θα υπάρξει σφάλμα, μη εξουσιοδοτημένη συναλλαγή, υποκλοπήή μη εξουσιοδοτημένη χρήση του Μέσου Πληρωμής ή του Λογαριασμού σας, καλώντας την Εξυπηρέτηση Πελατών PayPal στον αριθμό τηλεφώνου που εμφανίζεται στους ιστοτόπους της PayPal, επικοινωνώντας μαζί μας μέσω της παρούσας φόρμας αναφοράς ή επικοινωνώντας ταχυδρομικά στη διεύθυνση PayPal, Attn: Error Resolution Department 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg. Αν παράσχετε αρχικά πληροφορίες σε εμάς μέσω τηλεφώνου, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να στείλετε το ερώτημά σας γραπτώς, εντός δέκα εργάσιμων ημερών μετά την τηλεφωνική επικοινωνία. Συμπληρώστε τη φόρμα βεβαίωσης και υποβάλλετέ την μέσω Internet ή ταχυδρομικά στην PayPal, Attn: Error Resolution Department 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg. Οφείλετε να μας παρέχετε όλες τις πληροφορίες που έχετε στην κατοχή σας σχετικά με τις συνθήκες τυχόν σφαλμάτων, μη εξουσιοδοτημένων συναλλαγών ή/και υποκλοπής ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του Μέσου Πληρωμήςή του Λογαριασμού σας και να λάβετε κάθε εύλογο μέτρο που απαιτείται για την υποστήριξη της PayPal στην έρευνά της. Μπορούμε να παρέχουμε σε τρίτα μέρη τις πληροφορίες που θεωρούμε σχετικές σε αυτές τις συνθήκες, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας.

12.3 Έλεγχος Αναφορών Σφαλμάτων. Με την επιφύλαξη των νόμιμων δικαιωμάτων σας, θα σας ενημερώσουμε για τα αποτελέσματα της έρευνάς μας εντός 20 εργάσιμων ημερών μετά τη λήψη της ειδοποίησής σας. Εάν έχουμε προβεί σε σφάλμα, θα το διορθώσουμε αμέσως. Ωστόσο, αν χρειαζόμαστε περισσότερο χρόνο, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε έως 60 ημέρες για να διερευνήσουμε το ερώτημά σας. Αν αποφασίσουμε ότι χρειαζόμαστε περισσότερο χρόνο, ενδέχεται να πιστώσουμε εκ νέου προσωρινά στον λογαριασμό σας το ποσό που θεωρείτε ότι αποτελεί σφάλμα, εντός δέκα εργάσιμων ημερών, αφού λάβουμε την ειδοποίησή σας, ώστε να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε τα ηλεκτρονικά χρήματα στο διάστημα που χρειαζόμαστε για να ολοκληρώσουμε την έρευνά μας. Αν παράσχετε αρχικά πληροφορίες σε εμάς μέσω τηλεφώνου και δεν λάβουμε το ερώτημά σας γραπτώς εντός δέκα εργάσιμων ημερών μετά την προφορική ειδοποίησή σας, δεν θα πιστώσουμε εκ νέου προσωρινά τον λογαριασμό σας.

Στο τέλος της έρευνάς μας, θα σας ενημερώσουμε για τα αποτελέσματα εντός τριών Εργάσιμων Ημερών. Εάν κρίνουμε ότι δεν υπήρξαν σφάλματα, θα σας στείλουμε μια γραπτή εξήγηση και ενδέχεται να χρεώσουμε τυχόν προσωρινή πίστωση που πιστώσαμε προηγούμενα σε εσάς σε σχέση με το αναφερόμενο σφάλμα. Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφα των εγγράφων που χρησιμοποιήσαμε στην έρευνά μας (χωρίς να ισχύει η Χρέωση Αιτήματος Αρχείων που προβλέπεται στοΠαράρτημα 1).

12.4 Ευθύνη για Μη Εξουσιοδοτημένες Συναλλαγές. Με την επιφύλαξη των νόμιμων δικαιωμάτων σας, αν αναφέρετε ότι υπήρξε ανάρμοστη πρόσβαση λογαριασμού σε σχέση με τον λογαριασμό σας και δεν υπάρχουν στοιχεία που να υποδηλώνουν απάτη, δόλο ή βαριά αμέλεια εκ μέρους σας, θα σας αποζημιώσουμε πλήρως για κάθε μη εξουσιοδοτημένη συναλλαγή που στάλθηκε από τον λογαριασμό σας, με τον όρο να μας έχετε ενημερώσει για την ανάρμοστη πρόσβαση λογαριασμού χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός 13 μηνών από την πραγματοποίηση της πρώτης συναλλαγής που προέκυψε από την εν λόγω ανάρμοστη πρόσβαση λογαριασμού. Όπου θεωρούμε κατά την εύλογη άποψή μας ότι απαιτείται περαιτέρω έρευνα για να εξακριβώσουμε σαφέστερα τις συνθήκες που περιβάλλουν την αναφερόμενη Ανάρμοστη Πρόσβαση Λογαριασμού, θα ακολουθούμε την ίδια διαδικασία με αυτήν που προβλέπεται στην παράγραφο 12.3 παραπάνω για αυτήν την έρευνα

12.5 Δικαίωμα επιστροφής χρημάτων. Δικαιούστε επιστροφή χρημάτων για το πλήρες ποσό οποιασδήποτε συναλλαγής πληρωμής που έχει εκτελεστεί βάσει εξουσιοδότησης, εφόσον πληρούνται οι ισχύουσες προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με την Παράγραφο 4.8.

12.6 Σφάλματα. Εάν εντοπίσουμε σφάλμα επεξεργασίας, θα το επανορθώσουμε. Εάν το σφάλμα προκάλεσε τη λήψη λιγότερων χρημάτων από αυτά που δικαιούστε, η PayPal θα πιστώσει στον Λογαριασμό σας τη διαφορά. Εάν το σφάλμα προκαλεί τη λήψη περισσότερων χρημάτων από αυτά που δικαιούστε, η PayPal θα χρεώσει το πρόσθετο ποσό στον PayPal Λογαριασμό σας. Εάν πραγματοποιήθηκε κατά λάθος πληρωμή στη Πηγή Χρηματοδότησης σας, η PayPal μπορεί να διορθώσει το λάθος χρεώνοντας ή πιστώνοντας (ανάλογα με την περίπτωση) την αντίστοιχη Πηγή Χρηματοδότησης. Εάν το λάθος προκάλεσε τη μη ολοκλήρωση μιας συναλλαγής από μέρους μας εγκαίρως ή με το σωστό ποσό, θα είμαστε υπεύθυνοι για την επιστροφή τυχόν ποσού ως συνέπεια πραγματοποίησης ελαττωματικής ή μη ολοκληρωμένης συναλλαγής πληρωμής και για τις απώλειες ή ζημιές σας που προκλήθηκαν άμεσα από και συνδέονται αιτιωδώς με τα ανωτέρω, εκτός εάν:

  1. δεν διαθέτατε αρκετά χρήματα για ολοκλήρωση της συναλλαγής, χωρίς δική μας υπαιτιότητα,
  2. το σύστημά μας δεν λειτουργούσε σωστά και γνωρίζατε για τη διακοπή υπηρεσίας όταν ξεκινήσατε τη συναλλαγή ή
  3. η συναλλαγή αποτράπηκε λόγω συνθηκών εκτός του ελέγχου μας (όπως φωτιά, πλημμύρα ή απώλεια σύνδεσης στο Internet), παρά τις εύλογες προφυλάξεις μας.

Παρά την ύπαρξη οποιουδήποτε άλλου όρου στην παρούσα Συμφωνία, η PayPal δεν θα κρίνεται υπεύθυνη για την μη πραγματοποίηση ή την ελαττωματική πραγματοποίηση συναλλαγής πληρωμής (είτε ξεκινά από εσάς είτε από άλλο πελάτη της PayPal) εάν δεν ειδοποιήσατε την PayPal για την εσφαλμένα πραγματοποιηθείσα συναλλαγή πληρωμής χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση ή σε κάθε περίπτωση εντός 13 μηνών μετά την ημερομηνία χρέωσης ή την ημερομηνία που αντιληφθήκατε την εσφαλμένα πραγματοποιηθείσα συναλλαγή πληρωμής.

Επιστροφή στην κορυφή

13. Προστασία Αγοραστή PayPal

13.1 Τι είναι η Προστασία Αγοραστή PayPal;

Η Προστασία Αγοραστή PayPal επιτρέπει στην PayPal να αποφασίζει οριστικά, κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, σχετικά με οποιοδήποτε πρόβλημα εγείρεται από αγοραστή σε σχέση με αγορά που εξοφλήθηκε με τη χρήση της PayPal. Η οριστική απόφαση ενδέχεται να οδηγήσει σε αποζημίωση του αγοραστή από την PayPal για το ποσό της πληρωμής που πραγματοποιήθηκε μέσω PayPal για την αγορά (έως το σύνολο του τιμήματος της αγοράς και (όπου ισχύει) τα αρχικά έξοδα αποστολής) και σε ευθύνη του Παραλήπτη Πληρωμής προς την PayPal για τη σχετική αποζημίωση.

Η Προστασία Αγοραστή PayPal δεν αποτελεί εγγύηση προϊόντος ή υπηρεσίας. Δεν παρέχεται καμία εγγύηση. Η Προστασία Αγοραστή PayPal δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας εναντίον του Παραλήπτη Πληρωμής. Ανατρέξτε επίσης στην παράγραφο 13.2 παρακάτω (Είναι κατάλληλη για εμένα η Προστασία Αγοραστή PayPal;).

Εάν είστε Παραλήπτης Πληρωμής, η ευθύνη σας στο πλαίσιο Προστασίας Αγοραστή PayPal ενδέχεται να καλύπτεται από το Πρόγραμμα Προστασίας Πωλητή (ανατρέξτε στην παράγραφο 11 για περισσότερες λεπτομέρειες). Μερικές φορές ενδέχεται να μπορούμε (χωρίς όμως να είμαστε υποχρεωμένοι) να σας απαλλάξουμε από την ευθύνη σας για αποζημίωση για άλλους λόγους (κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια).

Είτε είστε αγοραστής είτε Παραλήπτης Πληρωμής, αναγνωρίζετε ότι οι Υπηρεσίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως μέθοδος πληρωμής για μια ευρεία, σύνθετη ποικιλία τύπων αγορών, είτε πρόκειται για αγορές μέσω Internet είτε για αγορές σε καταστήματα. Αντίστοιχα και παρά την ύπαρξη οποιουδήποτε άλλου αντίθετου όρου στην παρούσα Συμφωνία, συμφωνείτε ότι η PayPal μπορεί (αλλά δεν είναι υποχρεωμένη) ανά πάσα στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια και χωρίς να φέρει ευθύνη:

  1. να αποφασίσει οριστικά αναφορικά με οποιοδήποτε πρόβλημα σχετικό με αγορά που εγείρεται από αγοραστή με λογαριασμό PayPal καταχωρημένο οπουδήποτε στον κόσμο (είτε στο πλαίσιο της πολιτικής Προστασίας Αγοραστή PayPal είτε της Συμφωνίας Χρήστη της χώρας καταχώρησης του PayPal Λογαριασμού του αγοραστή ή άλλως), υπέρ του αγοραστή ή του Παραλήπτη Πληρωμής. Η οριστική απόφαση θα κοινοποιείται πάντα γραπτώς (ενδεχομένως και μέσω email). Στην περίπτωση που η PayPal αποφασίσει οριστικά για το πρόβλημα υπέρ του αγοραστή ή του Παραλήπτη Πληρωμής, κάθε συμβαλλόμενος οφείλει να συμμορφωθεί με την οριστική απόφαση της PayPal και
  2. να αποποιηθεί των όρων και προϋποθέσεων κάλυψης στο πλαίσιο της Προστασίας Αγοραστή PayPal (είτε αναφέρονται στην παρούσα Συμφωνία είτε αλλού, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των προϋποθέσεων αποζημίωσης της παραγράφου 13.4) ανά πάσα στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο, με σκοπό τη διευκόλυνση επίλυσης οποιουδήποτε προβλήματος εγείρεται από αγοραστή, σχετικά με μια αγορά που εξοφλήθηκε με τη χρήση της PayPal. Ενδεικτικά, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει αποζημίωση για Διαφορές ή Αξιώσεις που εγείρονται εκτός των χρονικών πλαισίων που προβλέπονται στην παράγραφο 13.5 για συγκεκριμένες αγορές (συνήθως αγορές που συμφωνείται να παραδοθούν ή να εκτελεστούν εκτός του χρονικού πλαισίου που ορίζεται στην παράγραφο 13.5), όπου έχουμε λόγο να θεωρούμε ότι ο αγοραστής δεν είχε εύλογη ευκαιρία εντός αυτού του χρονικού πλαισίου να διαπιστώσει εάν υπήρχε πρόβλημα με την αγορά.

Η PayPal δεν υποχρεούται να σας αποζημιώσει για δαπάνες που σας επιβαρύνουν προκειμένου να συμμορφωθείτε με οποιοδήποτε αίτημά της για συνεργασία, με σκοπό την επίλυση του προβλήματος (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των δαπανών που σας επιβαρύνουν για επιστροφή είδους που Διαφέρει Σημαντικά Από Την Περιγραφή στον Παραλήπτη Πληρωμής ή άλλο μέρος, σύμφωνα με το αίτημα της PayPal), παρότι μερικές φορές ενδέχεται να αποζημιώνει αυτές τις δαπάνες.

Εάν πωλείτε ή εμπορεύεστε με αγοραστές σε άλλες χώρες, πρέπει να διαβάσετε τις πολιτικές Προστασίας Αγοραστών PayPal των χωρών στις οποίες βρίσκονται οι αγοραστές σας (οι σχετικές πολιτικές Προστασίας Αγοραστών PayPal είναι διαθέσιμες εδώ και είναι επίσης προσβάσιμες μέσω του υποσέλιδου «Νομικό περιεχόμενο» ή «Νομικές Συμφωνίες» που υπάρχει στις περισσότερες ιστοσελίδες της PayPal), καθώς αυτές οι πολιτικές ισχύουν για εσάς ως Παραλήπτη Πληρωμής ή πωλητή.

13.2 Είναι κατάλληλη για εμένα η Προστασία Αγοραστή PayPal;

Το αποτέλεσμα οποιασδήποτε απόφασης που λαμβάνεται από την PayPal στο πλαίσιο της Προστασίας αγοραστή PayPal ενδέχεται να μην είναι πάντα κατάλληλο για τις συγκεκριμένες ανάγκες σας και θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα παράγραφο 13 και να εξετάσετε τις επιλογές σας πριν χρησιμοποιήσετε την PayPal για την επίλυση ενός προβλήματος.

Σε περίπτωση επικοινωνίας με την PayPal για την επίλυση προβλήματος, η PayPal μπορεί να απαιτήσει από εσάς να προβείτε σε μη αναστρέψιμες ενέργειες για την επίλυση του προβλήματος, οι οποίες μπορεί να μην καθιστούν πλέον πρακτική την επίλυση του προβλήματος με άλλο τρόπο, υπό τις συγκεκριμένες συνθήκες. Για παράδειγμα, η PayPal μπορεί να σας ζητήσει να επιστρέψετε το στοιχείο στον παραλήπτη πληρωμής, βάσει της παραγράφου 13.6.

Ίσως είναι καταλληλότερο για τις συγκεκριμένες ανάγκες και προοπτικές σας να επιλύσετε το πρόβλημα χωρίς να εμπλακεί η PayPal. Παρακάτω ακολουθεί μια μη εξαντλητική καταγραφή των τρόπων επίλυσης του προβλήματός σας χωρίς την εμπλοκή της PayPal.

  1. Επιλύστε το πρόβλημα απευθείας με τον Παραλήπτη της Πληρωμής:Προτού επικοινωνήσετε με την PayPal σχετικά με ένα πρόβλημα θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με τον Παραλήπτη της Πληρωμής με σκοπό την επίλυση του προβλήματος σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών του Παραλήπτη της Πληρωμής (αν υπάρχει), όπως αναφέρεται στους καταλόγους πωλήσεών τους, στον ιστότοπο ή σε όποιοδήποτε άλλο έγγραφο πωλήσεων. Εάν το κάνετε αυτό:
  2. οι προϋποθέσεις αποζημίωσης στην παράγραφο 13.4 θα εξακολουθούν να ισχύουν (συμπεριλαμβανομένου ενδεικτικά του χρονικού πλαισίου για την έγερση Διαφοράς, όπως ορίζεται στην παράγραφο 13.5β). Η ευθύνη τήρησης αυτών των προθεσμιών ανήκει σε εσάς και
  3. υπάρχει κίνδυνος ο Παραλήπτης πληρωμής να απαιτήσει να προβείτε σε συγκεκριμένες ενέργειες που ενδέχεται να προκαλέσουν την μη τήρηση των προϋποθέσεων αποζημίωσης της παραγράφου 13.4 από εσάς (για παράδειγμα, αν (είτε στο πλαίσιο της πολιτικής επιστροφής του Παραλήπτη πληρωμής είτε άλλως) ο Παραλήπτης πληρωμής σας ζητήσει (και εσείς δεχτείτε) να αποστείλετε ένα είδος που αγοράσατε σε μια διεύθυνση που δεν αντιστοιχεί στη διεύθυνση του Παραλήπτη πληρωμής στα αρχεία μας, ενδέχεται να κρίνουμε ότι δεν επιστρέψατε το προϊόν στον Παραλήπτη Πληρωμής, σύμφωνα με την παράγραφο 13.6).

    Αν είστε Παραλήπτης πληρωμής, δεδομένου ότι ενδέχεται να ευθύνεστε για οποιοδήποτε ποσό η PayPal κατέβαλε στον αγοραστή ως αποζημίωση, αναγνωρίζετε ότι είναι προς το συμφέρον σας η απευθείας επίλυση με τον αγοραστή οποιουδήποτε προβλήματος σχετικά με αγορά που εξοφλήθηκε μέσω της PayPal.
  4. Διεκδικήστε τα νόμιμα δικαιώματά σας: Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτών (ECC-Net) στη διεύθυνση http://ec.europa.eu/consumers/redress_cons για συμβουλές σχετικά με τα δικαιώματά καταναλωτή και άλλα νόμιμα δικαιώματα σας (εάν είστε κάτοικος Ηνωμένου Βασιλείου, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με το Γραφείο Συμβουλών Πολιτών, στη διεύθυνση https://www.adviceguide.org.uk).
  5. Ασκείστε τα δικαιώματα αντιστροφής χρέωσης κάρτας: Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα αντιστροφής χρέωσης σας από την εταιρεία κάρτας ή τον εκδότη κάρτας σας (εάν ισχύει), αλλά εάν το κάνετε ταυτόχρονα με τη διεκδίκηση της επίλυσης του προβλήματός σας (μέσω Αξίωσης ή Διαφοράς) στο πλαίσιο της Προστασίας Αγοραστή PayPal ή εάν διεκδικήσετε διπλή αποκατάσταση, η PayPal ενδέχεται να κλείσει τη Διαφορά ή την Αξίωσή σας ή/και να σας θεωρήσει υπεύθυνους για το ποσό με το οποίο αποζημιωθήκατε στα πλαίσια της Προστασίας Αγοραστή PayPal και θα πρέπει να βασιστείτε αποκλειστικά στα δικαιώματα αντιστροφής χρέωσης σας.

Όπως και αν προσπαθήσετε να επιλύσετε το πρόβλημά σας, ενδέχεται η επίλυσή του να εμπεριέχει την πραγματοποίηση μη αναστρέψιμης ενέργειας, που θα μπορούσε να βλάψει τις προοπτικές επίλυσης του προβλήματός σας με άλλον τρόπο, οπότε παρακαλείστε να εξετάσετε τις επιλογές σας προσεκτικά.

13.3 Τι συμβαίνει όταν η PayPal λαμβάνει οριστική απόφαση υπέρ του αγοραστή…

Εάν είμαι αγοραστής; Αν η PayPal λάβει οριστική απόφαση για το πρόβλημά σας (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά μιας Αμφισβήτησης ή Αξίωσης) υπέρ σας, μπορεί (αλλά δεν υποχρεούται) να σας αποζημιώσει για το ποσό της πληρωμής που πραγματοποιήθηκε μέσω PayPal για την αγορά (έως το συνολικό ποσό της τιμής αγοράς και (εφόσον ισχύει) για τα αρχικά έξοδα αποστολής). Ανατρέξτε στην παράγραφο 13.4 (Προϋποθέσεις αποζημίωσης) για λεπτομέρειες σχετικά με τις προϋποθέσεις της αποζημίωσής σας.

Εάν είμαι Παραλήπτης Πληρωμής; Αν η PayPal λάβει την τελική απόφαση για το πρόβλημα του αγοραστή υπέρ αυτού, θα φέρετε την ευθύνη έναντι της PayPal για το ποσό που ενδέχεται να καταβληθεί από την PayPal ως αποζημίωση στον αγοραστή. Η PayPal δεν υποχρεούται να σας επιστρέψει τις χρεώσεις PayPal που σχετίζονται με τη συναλλαγή ή οποιαδήποτε άλλη χρέωση επιβάλλεται στον PayPal λογαριασμό σας από τρίτο μέρος σχετικά με τη συναλλαγή (όπως οι χρεώσεις που επιβάλλονται από πλατφόρμα τρίτου μέρους στην οποία πραγματοποιείτε την πώλησή σας). Σε ορισμένες περιπτώσεις (για παράδειγμα, αν χάσετε μια Αξίωση για είδος που Διαφέρει σημαντικά από την περιγραφή επειδή η PayPal θεωρεί ότι το είδος που πουλήσατε είναι προϊόν παραποίησης/απομίμησης), ενδεχομένως να μην λάβετε πίσω το πωληθέν είδος (για παράδειγμα, μια αρμόδια αρχή μπορεί να αναλάβει τον έλεγχο ή/και την κατοχή του αντικειμένου ή μπορεί να το χειριστεί διαφορετικά και με μη αναστρέψιμο τρόπο).

13.4 Προϋποθέσεις αποζημίωσης

Στο πλαίσιο της Προστασίας αγοραστή PayPal δικαιούστε αποζημίωση σε περίπτωση προβλήματος με μια αγορά, μόνο εφόσον πληρούνται οι παρακάτω προϋποθέσεις:

  1. Η αγορά σας είναι έγκυρη αγορά. Οι αγορές των περισσότερων αγαθών και υπηρεσιών θεωρούνται έγκυρες (συμπεριλαμβανομένων ταξιδιωτικών εισιτηρίων, άυλων αγαθών όπως δικαιώματα πρόσβασης σε ψηφιακό περιεχόμενο και άλλες άδειες), εκτός των παρακάτω συναλλαγών:
    1. αγορές ακίνητης περιουσίας (συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της ακίνητης περιουσίας για κατοικία),
    2. αγορές οποιουδήποτε μεριδίου σε επιχείρηση (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά τυχόν ειδών ή υπηρεσιών που αποτελούν μέρος εξαγοράς επιχείρησης ή εταιρείας),
    3. αγορές οχημάτων (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά αυτοκινήτων, μοτοσικλετών, τροχόσπιτων, αεροσκαφών και σκαφών) εκτός των προσωπικών, φορητών, ελαφριών οχημάτων που χρησιμοποιούνται για ψυχαγωγικούς σκοπούς, όπως ποδήλατα και τροχοφόρες σανίδες,
    4. πληρωμές για συμμετοχική χρηματοδότηση ή/και πλατφόρμες δανεισμού κοινού,
    5. αγορές ειδών επί παραγγελία (εκτός εάν αναφέρεται ότι «Δεν Παραλήφθηκαν»),
    6. αγορές αγαθών και υπηρεσιών που απαγορεύονται από την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης PayPal,
    7. αγορές βιομηχανικού μηχανολογικού εξοπλισμού για τον τομέα της μεταποίησης,
    8. αγορές ειδών που ισοδυναμούν με μετρητά (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των ειδών αποθηκευμένης αξίας όπως δωροκάρτες και προπληρωμένες κάρτες),
    9. αγορές αγαθών και υπηρεσιών με τη χρήση Zong, Website Payments Pro ή Εικονικού Τερματικού,
    10. Προσωπικές Συναλλαγές,
    11. τυχερά παίγνια, παίγνιαή/και δραστηριότητες που περιλαμβάνουν την πιθανότητα απόκτησης βραβείου,
    12. πληρωμές που σχετίζονται με χρηματοοικονομικά προϊόντα και επενδύσεις,
    13. πληρωμές σε κρατικούς οργανισμούς (εκτός των δημοσίων επιχειρήσεων) ή εμπόρους που λειτουργούν βάσει εντολών κρατικών οργανισμών,
    14. δωρεές,
    15. αγορές ειδών που παραλαμβάνετε αυτοπροσώπως ή φροντίζετε να παραληφθούν για λογαριασμό σας (συμπεριλαμβανομένων των σημείων πωλήσεων λιανικής) και που ισχυρίζεστε ότι Δεν Παραλάβατε,
    16. πληρωμές που γίνονται σχετικά με χρυσό (σε φυσική μορφή ή σε χρηματιστηριακή μορφή) και
    17. Συναλλαγές Μαζικών Πληρωμών PayPal.

      Η PayPal μπορεί κατά τη διακριτική της ευχέρεια, να κλείσει αυτόματα οποιαδήποτε διαφωνία ή αξίωση έχετε υποβάλει, για τις οποίες η PayPal έχει βάσιμες υποψίες ότι δεν σχετίζονται με έγκυρες αγορές, όπως περιγράφεται παραπάνω.
  2. Στείλατε την πληρωμή για την αγορά σας από τον Λογαριασμό σας PayPal στον PayPal Λογαριασμό του Παραλήπτη Πληρωμής μέσω της καρτέλας Αποστολή Χρημάτων που ισχύει για πληρωμές για αγαθά ή/και υπηρεσίες στον ιστότοπο ή στην εφαρμογή PayPal ή στη ροή ολοκλήρωσης συναλλαγής PayPal του Παραλήπτη Πληρωμής (συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της Δυνατότητας Πληρωμών Βάσει Τοποθεσίας της PayPal, αν χρησιμοποιείται από τον Παραλήπτη Πληρωμής).
  3. Το πρόβλημά σας είναι ένα από τα εξής:
    1. δεν λάβατε την αγορά σας – «Δεν παραλήφθηκε» («ΔΠ») ή
    2. η αγορά σας «Διαφέρει σημαντικά από την περιγραφή» («SNAD»). Περισσότερες πληροφορίες για τον όρο «SNAD» παρέχονται στην παράγραφο 13.8.

      Εάν το πρόβλημά σας αφορά συναλλαγή που δεν εξουσιοδοτήσατε (συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά διπλής ή εσφαλμένης πληρωμής κατά τη χρήση της Δυνατότητας Πληρωμών Βάσει Τοποθεσίας της PayPal), ανατρέξτε στην παράγραφο 12 και επισκεφτείτε το Κέντρο Ασφάλειας PayPal στη διεύθυνση https://www.paypal.co.uk/security. Μπορείτε να αναφέρετε το πρόβλημα μέσω του Κέντρου Ασφάλειας PayPal ή από εδώ.
  4. Ακολουθήσατε τη διαδικασία που περιγράφεται στην παράγραφο 13.5 (Πώς να επιλύσω το πρόβλημά μου;).
  5. Δεν λάβατε επιστροφή χρημάτων για αυτή τηναγορά σας από άλλη πηγή.
  6. Η καταλληλότητα υπαγωγής σας δεν αναστέλλεται με άλλον τρόπο.
  7. Η PayPal έλαβε οριστική απόφαση για το πρόβλημα, υπέρ σας.

13.5 Πώς να επιλύσω το πρόβλημά μου;

  1. Προσπαθήστε να επιλύσετε το πρόβλημά σας απευθείας με τον Παραλήπτη Πληρωμής

    Καταβάλετε εύλογες προσπάθειες να επιλύσετε το πρόβλημά σας απευθείας με τον Παραλήπτη Πληρωμής. Εάν εξακολουθείτε να αδυνατείτε να επιλύσετε το πρόβλημα, μεταβείτε στο Κέντρο Επίλυσης Διαφορών και ακολουθήστε τα βήματα β, γ και δ.
  2. Υποβολή αμφισβήτησης

    Υποβάλετε μια Διαφορά εντός 180 ημερών από την ημερομηνία πραγματοποίησης της πληρωμής για την αγορά που αφορά η διαφορά. Ενδέχεται να αρνηθούμε την αποδοχή οποιασδήποτε Διαφοράς υποβάλλετε σχετικά με την αγορά μετά το πέρας αυτής της περιόδου (έχετε υπόψη αυτήν την πληροφορία αν συμφωνήσετε με τον Παραλήπτη πληρωμής σχετικά με τον χρόνο παράδοσης ενός αγαθού ή παροχής μιας υπηρεσίας μετά τη λήξη αυτής της περιόδου).
  3. Κλιμάκωση Διαφοράς σε Αξίωση

    Αν δεν μπορείτε να συμφωνήσετε με τον Παραλήπτη πληρωμής, κλιμακώστε τη Διαφορά σε Αξίωση εντός 20 ημερών από την ημερομηνία υποβολής της Διαφοράς. Η ευθύνη τήρησης αυτών των προθεσμιών ανήκει σε εσάς.

    Θα πρέπει να περιμένετε τουλάχιστον 7 ημέρες από την ημερομηνία πληρωμής, προτού κλιμακώσετε τη Διαφορά για μια αγορά που Δεν Παραλήφθηκε (ΔΠ), εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από την PayPal.

    Εάν δεν κλιμακώσετε τη Διαφορά σε Αξίωση εντός 20 ημερών, η PayPal μπορεί να κλείσει τη Διαφορά και δεν θα δικαιούστε πληρωμή βάσει των όρων της Προστασίας Αγοραστή PayPal.

    Σε ορισμένες περιπτώσεις, η PayPal μπορεί να σας επιτρέψει να επεξεργαστείτε ή να αλλάξετε μια Αξίωση μετά την υποβολή της, μόνο εφόσον επιθυμείτε να προσθέσετε επιπλέον πληροφορίες ή να αλλάξετε τον λόγο της Διαφοράς/Αξίωσης από «Δεν Παραλήφθηκε» σε «Διαφέρει Σημαντικά από την Περιγραφή». Διαφορετικά, δεν επιτρέπεται η επεξεργασία ή αλλαγή της Αξίωσης μετά την υποβολή της.
  4. Απαντάτε εγκαίρως στα αιτήματα της PayPal

    Όταν μια Διαφορά κλιμακωθεί σε Αξίωση, η PayPal μπορεί να λάβει οριστική απόφαση για το πρόβλημά σας, υπέρ του αγοραστή ή υπέρ του Παραλήπτη Πληρωμής. Πριν (και προκειμένου για) τη λήψη οριστικής απόφασης για το πρόβλημά σας, η PayPal ενδέχεται να ζητήσει τη συνεργασία σας στην επίλυση του προβλήματος, βάσει της παραγράφου 13.6.

13.6 Συνεργασία με την PayPal για επίλυση του προβλήματος

Είτε είστε αγοραστής είτε παραλήπτης πληρωμής, για τους σκοπούς επίλυσης του προβλήματος, η PayPal μπορεί να σας ζητήσει και να απαιτήσει από εσάς (και εσείς οφείλετε να απαντήσετε εγκαίρως): (i) να παράσχετε αποδεικτικά στοιχεία (με δικές σας δαπάνες, εκτός αν συμφωνήσει άλλως η PayPal) για υποστήριξη της θέσης σας (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά αποδείξεων παράδοσης, ταμειακών αποδείξεων, αξιολογήσεων τρίτων μερών και αστυνομικών εκθέσεων) και (ii) να προβείτε σε οποιαδήποτε άλλη ενέργεια ορίσει η PayPal. Εάν αρνηθείτε να συμμορφωθείτε με τα αιτήματα της PayPal, η τελευταία μπορεί να λάβει οριστική απόφαση υπέρ του άλλου μέρους.

Ενδεικτικά, η PayPal μπορεί να ζητήσει και να απαιτήσει:

  1. ο αγοραστής να επιστρέψει στον Παραλήπτη Πληρωμής, στην PayPal ή σε τρίτο μέρος (σύμφωνα με τις οδηγίες της PayPal) είδος που ο αγοραστής ισχυρίζεται ότι Διαφέρει Σημαντικά Από Την Περιγραφή και να παρέχει Απόδειξη Παράδοσης (όπως προβλέπεται στην παράγραφο 11.9 παραπάνω). Λάβετε όλες τις απαραίτητες προφυλάξεις στην εκ νέου συσκευασία του είδους, για να μειώσετε τον κίνδυνο ζημιάς κατά τη μεταφορά.
  2. ο Παραλήπτης πληρωμής να δεχτεί την επιστροφή του στοιχείου που του αποστέλλεται από τον αγοραστή και να επιστρέψει στον αγοραστή το πλήρες αντίτιμο της αγοράς, συμπεριλαμβανομένων των αρχικών εξόδων αποστολής. Αν ο Παραλήπτης πληρωμής αρνηθεί να παραλάβει ένα είδος που επιστρέφεται προς αυτόν από τον αγοραστή κατόπιν καθοδήγησης της PayPal, η PayPal μπορεί να επιλύσει την Aξίωση υπέρ του αγοραστή, εφόσον ο αγοραστής παράσχει ικανοποιητικά αποδεικτικά στοιχεία στην PayPal ότι το είδος εστάλη στον Παραλήπτη πληρωμής στη διεύθυνση που παρασχέθηκε στον αγοραστή από την PayPal κατά τη διάρκεια της διαδικασίας Αξίωσης.
  3. ο αγοραστής να συνεργαστεί εύλογα με την PayPal, προκειμένου να διασφαλίσει τη σωστή και ασφαλή απόρριψη ενός είδους και να παρέχει αποδεικτικά στοιχεία της απόρριψής του.
  4. ο παραλήπτης πληρωμής να προσκομίσει εγκαίρως στην PayPal στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι ο παραλήπτης πληρωμής παρέδωσε/παρείχε στον αγοραστή την αγορά, όπως συμφωνήθηκε με τον αγοραστή, ακόμα και όταν η αγορά δεν πληροί τις προϋποθέσεις για την Προστασία αγοραστή PayPal βάσει της παραγράφου 13.4.α. Αν ο παραλήπτης της πληρωμής δεν προσκομίσει αυτά τα στοιχεία εγκαίρως, η PayPal μπορεί να αποφασίσει υπέρ του αγοραστή. Αν ο παραλήπτης της πληρωμής προσκομίσει αυτά τα στοιχεία εγκαίρως, η PayPal μπορεί να κρίνει υπέρ αυτού, ακόμα και αν ο αγοραστής ισχυρίζεται ότι δεν έλαβε την αγορά.

Εάν η PayPal θεωρεί ότι η επιστροφή είδους που ο αγοραστής ισχυρίζεται ότι Διαφέρει Σημαντικά Από Την Περιγραφή, προς τον Παραλήπτη Πληρωμής, θα οδηγούσε σε παραβίαση της ισχύουσας νομοθεσίας, όπως νόμοι που σχετίζονται με τον χειρισμό πλαστών ειδών, η PayPal μπορεί να αναφέρει το είδος σε αρμόδια αρχή. Αυτό μπορεί να οδηγήσει στη λήψη του ελέγχου ή/και της κατοχής του είδους του αγοραστή από την αρμόδια αρχή και τη μη επιστροφή του είδους στον Παραλήπτη Πληρωμής.

13.7 Τι θα συμβεί αν η αγορά μου δεν πληροί τις προϋποθέσεις για αποζημίωση, στο πλαίσιο της Προστασίας αγοραστή PayPal;

Μπορείτε επίσης να επιλύσετε το πρόβλημα απευθείας με τον Παραλήπτη Πληρωμής, υποβάλλοντας τη διαφορά μέσω του Κέντρου Επίλυσης Διαφορών της PayPal. Για να εκτελέσετε αυτήν την ενέργεια, πρέπει να υποβάλετε μια Αμφισβήτηση μέσω του Κέντρου Επίλυσης Διαφορών της PayPal εντός 180 ημερών από την ημερομηνία αποστολής της πληρωμής. Αφού το κάνετε αυτό, προσπαθήστε σε εύλογα πλαίσια να επιλύσετε τη Διαφορά απευθείας με τον Παραλήπτη Πληρωμής. Εάν η πληρωμή σας δεν πληροί τις προϋποθέσεις βάσει της Προστασίας Αγοραστή PayPal, η PayPal δεν υποχρεούται να εκδώσει απόφαση για την Αξίωση.

13.8 Τι σημαίνει ο όρος Διαφέρει Σημαντικά Από Την Περιγραφή (SNAD);

  1. Η αγορά σας θεωρείται ότι Διαφέρει σημαντικά από την περιγραφή εφόσον διαφέρει ουσιαστικά από την τελευταία περιγραφή που λάβατε από τον Παραλήπτη πληρωμής πριν την εξοφλήσετε (η οποία, αποκλειστικά για τις αγορές μέσω Internet, θα θεωρείται η περιγραφή της αγοράς στην αντίστοιχη καταγραφή στο Internet από τον Παραλήπτη πληρωμής) («Περιγραφή αγοράς»). Για παράδειγμα (ενδεικτικά):
    1. Λάβατε ένα τελείως διαφορετικό είδος. Για παράδειγμα, αγοράσατε ένα βιβλίο και λάβατε ένα DVD ή μια κενή συσκευασία ή το λογισμικό που λάβατε δεν ήταν το λογισμικό που σας πουλήθηκε.
    2. Η κατάσταση της αγοράς σας δεν δηλώθηκε ορθά. Για παράδειγμα, η καταχώριση ενός είδους ανέφερε «καινούργιο» και αυτό ήταν μεταχειρισμένο.
    3. Η αγορά σας διαφημίστηκε ως αυθεντική, αλλά δεν είναι.
    4. Από την αγορά σας λείπουν σημαντικά εξαρτήματα ή λειτουργίες και το γεγονός ότι αυτά λείπουν δεν γνωστοποιήθηκε στην καταχώρηση.
    5. Αγοράσατε 3 είδη από έναν Παραλήπτη Πληρωμής, αλλά λάβατε μόνο 2.
    6. Η αγορά σας υπέστη ζημιά κατά την αποστολή.
  2. Η αγορά σας δεν θεωρείται ότι Διαφέρει Σημαντικά Από Την Περιγραφή (SNAD) αν δεν διαφέρει ουσιαστικά από την Περιγραφή Αγοράς. Για παράδειγμα (ενδεικτικά):
    1. Το ελάττωμα στην αγορά σας περιγράφηκε σωστά από τον Παραλήπτη Πληρωμής.
    2. Η αγορά σας περιγράφηκε σωστά, αλλά δεν τη θέλατε αφού την παραλάβατε.
    3. Η αγορά σας περιγράφηκε σωστά, αλλά δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας.
    4. Το είδος που αγοράσατε έχει μικρές γρατσουνιές και είχε καταγραφεί ως μεταχειρισμένο.
    5. Μια εκδήλωση για την οποία αγοράσατε εισιτήρια αναβλήθηκε.

13.9 Ανάληψη δικαιωμάτων

Εάν η PayPal πληρώσει μια Αξίωση, Αντιστροφή Πληρωμής ή Αντιστροφή Χρέωσης που υποβάλλετε εναντίον Παραλήπτη της Πληρωμής σας, συμφωνείτε να μεταβιβάσετε στην PayPal και να της εκχωρήσετε τα δικαιώματα, τα οφέλη και τα ένδικα μέσαπου έχετε εναντίον του παραλήπτη της πληρωμής σας. Αυτό είναι γνωστό σε νομικούς όρους ως συμφωνία «υποκατάστασης» ή «εκχώρησης» στην PayPal των δικαιωμάτων σας εναντίον του παραλήπτη και τρίτων μερών που σχετίζονται με την πληρωμή και συμφωνείτε ότι μπορούμε να διεκδικήσουμε αυτά τα δικαιώματα, τα οφέλη και τα ένδικα μέσαείτε στο όνομά μας είτε για λογαριασμό σας, κατά τη διακριτική ευχέρεια της PayPal.

13.10 Μη Διπλή Αποκατάσταση

Απαγορεύεται να λάβετε αποζημίωση για μία αγορά στο πλαίσιο της Προστασίας Αγοραστή PayPal, εάν λαμβάνετε επιπρόσθετα αποζημίωση για αυτήν την αγορά απευθείας από τον Παραλήπτη Πληρωμής ή άλλο τρίτο μέρος.

13.11 Εισιτήρια εκδηλώσεων

Σε ορισμένες περιπτώσεις, εάν αγοράσετε εισιτήριο ή πληρώσετε για το δικαίωμα να παρευρεθείτε σε εκδήλωση από Παραλήπτη Πληρωμής που αποτελεί εγγεγραμμένο κάτοχο PayPal Λογαριασμού στο Ηνωμένο Βασίλειο («Εκδήλωση»), όλα τα ποσά που καταβλήθηκαν από εσάς μπορούν να διατηρηθούν από την PayPal για λογαριασμό σας, ώστε το δικαίωμα επί των ποσών να παραμένει δικό σας μέχρι την πραγματοποίηση της σχετικής Εκδήλωσης.

Επιστροφή στην κορυφή

14. Διαφορές με την PayPal

14.1 Επικοινωνήστε Πρώτα με την PayPal. Εάν προκύψει διαφορά ανάμεσα σε εσάς και την PayPal, ο στόχος μας είναι να μάθουμε σχετικά με τις ανησυχίες σας και να τις αντιμετωπίσουμε και εάν δεν μπορούμε να το κάνουμε προς ικανοποίησή σας, να σας παρέχουμε ένα αντικειμενικό και οικονομικό μέσο επίλυσης της διαφοράς γρήγορα. Μπορείτε να αναφέρετε αμφισβητήσεις ανάμεσα σε εσάς και την PayPal σχετικά με τις Υπηρεσίες μας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών μέσω Internet μέσω του συνδέσμου «Αποστολή email» στη σελίδα «Επικοινωνία», καλώντας τον αριθμό τηλεφώνου της Εξυπηρέτησης Πελατών που περιέχεται στον(ους) ιστότοπο(ους) της PayPal και μέσω σύνδεσης στον Λογαριασμό σας.

14.2 ECC-Net, Υπηρεσία Οικονομικού Διαμεσολαβητή και CSSF. Εάν έχετε μια καταγγελία σχετική με εμάς, μπορείτε να επιλέξετε να την κλιμακώστε επικοινωνώντας με τους εξής φορείς:

  1. Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτών (ECC-Net). Μπορείτε να αποκτήσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ECC-Net και τον τρόπο επικοινωνίας μαζί του, στη διεύθυνση (http://ec.europa.eu/consumers/redress_cons/).
  2. Υπηρεσία Οικονομικού Διαμεσολαβητή Ηνωμένου Βασιλείου (FOS). Μόνο για Χρήστες που κατοικούν στο Ηνωμένο Βασίλειο - Το FOS είναι μια δωρεάν, ανεξάρτητη υπηρεσία που μπορεί να διακανονίσει καταγγελίες ανάμεσα σε εμάς και εσάς. Μπορείτε να εξασφαλίσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το FOS και να επικοινωνήσετε μαζί του στη διεύθυνση http://www.financial-ombudsman.org.uk ή μπορείτε να επισκεφθείτε την τοποθεσία Επίλυσης διαφορών στο Internet της ΕΕ στη διεύθυνση https://ec.europa.eu/consumers/odr.
  3. Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF). Επιτροπή Εποπτείας Χρηματοπιστωτικού Τομέα. Το CSSF είναι η αρμόδια αρχή για την προληπτική επίβλεψη εταιρειών στον χρηματοπιστωτικό τομέα στο Λουξεμβούργο. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το CSSF στη διεύθυνση 283 Route d’Arlon, L-1150 Luxembourg. Μπορείτε να εξασφαλίσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CSSF και τους τρόπους επικοινωνίας με την υπηρεσία στη διεύθυνση: http://www.cssf.lu ή μπορείτε να επισκεφθείτε την τοποθεσία Επίλυσης διαφορών στο Internet της ΕΕ στη διεύθυνση https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Επιστροφή στην κορυφή

15. Γενικά

15.1 Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δωσιδικία . Η παρούσα Συμφωνία και η σχέση μεταξύ μας διέπονται από τους νόμους της Αγγλίας και της Ουαλίας, σύμφωνα με τα τοπικά υποχρεωτικά δικαιώματά σας. Για καταγγελίες που δεν μπορούν να επιλυθούν άλλως, υπόκεισθε στη μη αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αγγλίας και της Ουαλίας, όπως προκύπτει από ή σχετίζεται με την παρούσα Συμφωνία ή την παροχή των Υπηρεσιών μας, με επιφύλαξη του δικαιώματός σας να εκκινήσετε διαδικασία κατά της PayPal σε αυτό το πλαίσιο, ενώπιον των αρμόδιων δικαστηρίων του Λουξεμβούργου. Με απλά λόγια, ο όρος «μη αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αγγλίας και της Ουαλίας» σημαίνει ότι αν υποβάλετε αξίωση που προκύπτει από την παρούσα Συμφωνία εναντίον μας σε δικαστήριο, το αποδεκτό δικαστήριο θα είναι αυτό που εδρεύει στην Αγγλία ή την Ουαλία, αλλά μπορείτε επίσης να επιλέξετε να υποβάλετε την αξίωσή σας σε δικαστήριο άλλης χώρας.

15.2 Μη Αποποίηση. Η παράλειψή μας να ενεργήσουμε σχετικά με μια παράβαση/αθέτηση από εσάς ή άλλους δεν ισοδυναμεί με αποποίηση του δικαιώματός μας να ενεργήσουμε σε σχέση με επακόλουθες ή παρόμοιες παραβάσεις/αθετήσεις.

15.3 Περιορισμοί ευθύνης. Ευθυνόμαστε απέναντι σας μόνο για την απώλεια ή ζημιά που προκαλείται άμεσα και προβλέπεται εύλογα λόγω αθέτησης της παρούσας Συμφωνίας από εμάς και η ευθύνη μας σε αυτές τις περιπτώσεις περιορίζεται, όπως προβλέπεται στο υπόλοιπο αυτής της παραγράφου.

  1. Σε καμία περίπτωση εμείς, οι άλλες εταιρείες του εταιρικού ομίλου, τα άτομα που λειτουργούν εκ μέρους μας ή/και τα άτομα που συνάπτουν συμβάσεις μαζί μας, δενείναι υπεύθυνοι για οποιονδήποτε από τους παρακάτω τύπους ζημιάς που απορρέουν από ή σε σχέση με την παρούσα Συμφωνία [είτε βάσει σύμβασης, είτε αδικοπραξίας (συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της αμέλειας)] ή άλλως:
    1. οποιαδήποτε απώλεια κερδών, υπεραξίας, επιχειρηματικής δραστηριότητας, συμβάσεων, εσόδων ή προβλεπόμενων αποταμιεύσεων, ακόμη και εάν είχαμε ενημερωθεί για την πιθανότητα αυτών των ζημιών, απωλειών κερδών, υπεραξίας, επιχειρηματικής δραστηριότητας, συμβάσεων, εσόδων ή προβλεπόμενων αποταμιεύσεων ή
    2. οποιαδήποτε απώλεια ή καταστροφή δεδομένων ή
    3. οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά που δεν προκύπτει άμεσα από αθέτηση της Συμφωνίας από εμάς ή
    4. οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά που υπερβαίνει αυτήν που προκλήθηκε ως άμεση συνέπεια της αθέτησης της παρούσας Συμφωνίας από εμάς (είτε μπορείτε είτε όχι να αποδείξετε αυτήν την απώλεια ή ζημιά).
  2. Κανένα σημείο στην παρούσα Συμφωνία δεν περιορίζει την ευθύνη μας που προκύπτει λόγω δικής μας απάτης ή απατηλών δηλώσεων, βαριάς αμέλειας ή δόλου, για θάνατο ή τραυματισμό που προκύπτουν λόγω αμέλειας δικής μας ή των υπεργολάβων μας ή στον βαθμό που αυτός ο περιορισμός ή η εξαίρεση δεν επιτρέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

15.4 Απουσία Εγγύησης. Παρέχουμε σε εσάς τις Υπηρεσίες, τις υποδομές, τουςιστοτόπους, το λογισμικό και τα συστήματά μας (συμπεριλαμβανομένων τυχόν δικτύων και διακομιστών που χρησιμοποιούνται για την παροχή οποιασδήποτε εκ των υπηρεσιών PayPal) που λειτουργούν από εμάς ή για λογαριασμό μας, σύμφωνα με τα νόμιμα δικαιώματά σας αλλά χωρίς καμία εγγύηση ή προϋπόθεση, ρητή ή σιωπηρή, εκτός όσων αναφέρονται συγκεκριμένα στην παρούσα Συμφωνία. Η PayPal δεν έχει έλεγχο επί των προϊόντων ή των υπηρεσιών που πληρώνονται με χρήση της Υπηρεσίας μας και η PayPal δεν μπορεί να διασφαλίσει ότι ένας αγοραστής ή πωλητής με τον οποίο πραγματοποιείτε συναλλαγές, θα ολοκληρώσει όντως τη συναλλαγή ή είναι εξουσιοδοτημένος να το πράξει. Η PayPal δεν εγγυάται συνεχόμενη, αδιάκοπη ή ασφαλή πρόσβαση σε οποιοδήποτε μέρος των Υπηρεσιών, των υποδομών, τωνιστοτόπων, του λογισμικού και των συστημάτων μας (συμπεριλαμβανομένων τυχόν δικτύων και διακομιστών που χρησιμοποιούνται για την παροχή οποιασδήποτε εκ των υπηρεσιών PayPal) που λειτουργούν από εμάς ή για λογαριασμό μας. Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιαδήποτε καθυστέρηση στην παροχή των Υπηρεσιών, των υποδομών, των τοποθεσιών Web, του λογισμικού και των συστημάτων μας (συμπεριλαμβανομένων τυχόν δικτύων και διακομιστών που χρησιμοποιούνται για την παροχή οποιασδήποτε εκ των υπηρεσιών PayPal) των οποίων τη λειτουργία διαχειριζόμαστε εμείς ή τρίτοι για λογαριασμό μας. Αναγνωρίζετε ότι η πρόσβασή σας στις Υπηρεσίες, τις υποδομές, τουςς ιστοτόπους, το λογισμικό και τα συστήματά μας (συμπεριλαμβανομένων τυχόν δικτύων και διακομιστών που χρησιμοποιούνται για την παροχή οποιασδήποτε εκ των υπηρεσιών PayPal) που λειτουργούν από εμάς ή για λογαριασμό μας, ενδέχεται να περιορίζεται περιστασιακά προκειμένου να πραγματοποιηθούν επισκευές, συντήρηση ή εισαγωγή νέων παροχών ή υπηρεσιών. Η PayPal θα καταβάλλει εύλογες προσπάθειες προκειμένου να διασφαλίσει ότι τα αιτήματα για ηλεκτρονικές χρεώσεις και πιστώσεις με τραπεζικούς λογαριασμούς και χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες υποβάλλονται σε επεξεργασία εγκαίρως. Καταβάλλουμε μεγάλη προσπάθεια προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες που περιέχονται στην επικοινωνία, στις αναφορές και στουςς ιστοτόπους μας και οι οποίες παρέχονται προφορικά από τους διευθυντές, τα στελέχη και το προσωπικό μας είναι ακριβείς εξ όσων γνωρίζουμε κατά τη στιγμή παροχής των πληροφοριών. Ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ακρίβεια όλων αυτών των πληροφοριών σε κάθε συνθήκη και πλαίσιο και δεν θα πρέπει να βασίζεστε σε αυτές. Πρέπει να ελέγχετε προσεκτικά κάθε επικοινωνία μεταξύ μας και να μας ενημερώνετε το συντομότερο δυνατό εάν περιλαμβάνει κάτι που φαίνεται λάθος ή δεν έχει γίνει σύμφωνα με τις οδηγίες σας.

Σε περίπτωση που η PayPal αποφασίσει να διακόψει οποιαδήποτε υπηρεσία PayPal ή οποιοδήποτε μέρος ή δυνατότητα των υπηρεσιών PayPal για οποιονδήποτε λόγο, θα σας παρέχει προηγούμενη ειδοποίηση τουλάχιστον δύο (2) μηνών πριν τη διακοπή της υπηρεσίας ή της δυνατότητας, εκτός εάν η PayPal θεωρεί καλόπιστα ότι: (1) η εν λόγω υπηρεσία ή δυνατότητα πρέπει να διακοπεί νωρίτερα, όπως προβλέπεται βάσει νόμου ή σχέσης με τρίτο μέρος ή (2) η εν λόγω ενέργεια θα μπορούσε να προκαλέσει κίνδυνο ασφάλειας ή ουσιαστικό οικονομικό ή υλικό τεχνικό φόρτο.

Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την κατανόηση και τη συμμόρφωση με κάθε νόμο, κανόνα και κανονισμό της συγκεκριμένης δωσιδικίας σας που ενδέχεται να ισχύουν σχετικά με τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά όσων αφορούν δραστηριότητες εισαγωγών ή εξαγωγών,φόρους ή συναλλαγές σε ξένο νόμισμα.

15.5 Αποζημίωση. Συμφωνείτε να υπερασπίζετε ή αποζημιώνετε («αποζημίωση» σε νομικούς όρους) και να απαλλάσσετε την PayPal, τις λοιπές εταιρείες στον εταιρικό όμιλό μας, τα άτομα που εργάζονται για εμάς ή εξουσιοδοτούνται να δρουν για λογαριασμό μας (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των παρόχων υπηρεσιών μας) από την ευθύνη σχετικά μεοποιαδήποτε αξίωση ή απαίτηση (συμπεριλαμβανομένων νομικών χρεώσεων) προβάλλεται ή υφίσταται από οποιοδήποτε τρίτο μέρος εξαιτίας των ή απορρέουσα από τις ενέργειες ή/και παραλείψεις των υπαλλήλων ή αντιπροσώπων σας (ή, όπου ενεργεί τρίτο μέρος για λογαριασμό σας, με την άδειά σας, τις ενέργειες ή/και παραλείψεις αυτών), την αθέτηση της παρούσας Συμφωνίας, την παραβίαση οποιουδήποτε νόμου, την παραβίαση δικαιωμάτων τρίτου μέρους,τη χρήση του PayPal λογαριασμού σας ή/και τη χρήση των Υπηρεσιών, των υποδομών, τωνιστοτόπων, του λογισμικού και των συστημάτων μας (συμπεριλαμβανομένων τυχόν δικτύων και διακομιστών που χρησιμοποιούνται για την παροχή οποιασδήποτε εκ των Υπηρεσιών) που λειτουργούμε εμείς ή τρίτοι για λογαριασμό μας.

15.6 Πλήρης Συμφωνία και δικαιώματα τρίτων μερών. Η παρούσα Συμφωνία (συμπεριλαμβανομένων τυχόν Εγγράφων) αποτελεί την πλήρη συμφωνία ανάμεσα σε εσάς και την PayPal σχετικά με την Υπηρεσία. Εάν οποιοσδήποτε όρος της παρούσας Συμφωνίας κριθεί μη έγκυρος ή μη εφαρμόσιμος, αυτός θα αφαιρείται και οι υπόλοιποι όροι θα διατηρούνται σε ισχύ. Ένα άτομο που δεν αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος στην παρούσα Συμφωνία δεν διατηρεί δικαιώματα βάσει του Νόμου Συμβάσεων (Δικαιώματα Τρίτων Μερών) του 1999 για να βασιστεί σε ή να εφαρμόσει οποιονδήποτε όρο της παρούσας Συμφωνίας (εκτός του Ομίλου PayPal, αναφορικά με τα δικαιώματά του όπως ορίζονται στην παρούσα Συμφωνία) αλλά αυτό δεν επηρεάζει οποιοδήποτε δικαίωμα ή ένδικο μέσο τρίτων μερών που υπάρχει ή είναι διαθέσιμο εκτός των πλαισίων αυτού του Νόμου.

15.7 Πνευματική Ιδιοκτησία – Παραχώρηση Άδειας Χρήσης Λογισμικού. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό PayPal όπως το API, εργαλειοθήκη προγραμματιστών ή άλλη εφαρμογή λογισμικού που μπορεί να περιλαμβάνει λογισμικό που παρέχεται από ή ενσωματώνεται στο λογισμικό, στα συστήματα ή στις υπηρεσίες των παρόχων υπηρεσιών μας και το οποίο έχετε λάβει ή στο οποίο έχετε αποκτήσει με άλλο τρόπο πρόσβαση μέσω του υπολογιστή, της συσκευής σας ή άλλης πλατφόρμας, η PayPal και οι δικαιοπάροχοι αυτής σας παραχωρούν μια ανακλητή, μη αποκλειστική, μη δεκτική περαιτέρω παραχώρησης, μη μεταβιβάσιμη, απαλλαγμένη δικαιωμάτων και περιορισμένη άδεια χρήσης για την πρόσβαση ή/και τη χρήση του λογισμικού PayPal, σύμφωνα με την τεκμηρίωση, συμπεριλαμβανομένων όλων των ενημερώσεων, αναβαθμίσεων, νέων εκδόσεων και αντικαταστάσεων του λογισμικού, όπως περιγράφεται στο παρόν, αποκλειστικά για προσωπική σας χρήση. Απαγορεύεται η μίσθωση, παραχώρηση χρήσης ή με άλλο τρόπο μεταβίβαση των δικαιωμάτων σας επί του λογισμικού σε τρίτο μέρος. Οφείλετε να συμμορφώνεστε με τις απαιτήσεις εφαρμογής, πρόσβασης και χρήσης που περιέχονται σε κάθε τεκμηρίωση, σε συνδυασμό με τυχόν οδηγίες που παρέχονται από εμάς ανά τακτά διαστήματα και συνοδεύουν τις Υπηρεσίες (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά τυχόν απαιτήσεων εφαρμογής και χρήσης που σας επιβάλλουμε για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία και τους κανόνες και κανονισμούς προγραμμάτων καρτών). Εάν δεν συμμορφώνεστε με τις οδηγίες και τις προϋποθέσεις εφαρμογής και χρήσης της PayPal, θα είστε υπεύθυνοι για κάθε ζημιά που θα προκύψεισε εσάς, στην PayPal και σε τρίτα μέρη. Η PayPal μπορεί να ενημερώσει ή να διακόψει οποιοδήποτε λογισμικό, κατόπιν ειδοποίησης προς εσάς. Παρότι η PayPal μπορεί (1) να έχει ενσωματώσει συγκεκριμένα υλικά και τεχνολογία τρίτων μερών σε οποιαδήποτε εφαρμογή Web ή άλλου τύπου εφαρμογή, συμπεριλαμβανομένου του λογισμικού της ή/και (2) να έχει πρόσβαση και να χρησιμοποιεί συγκεκριμένα υλικά και τεχνολογία τρίτων μερών για να διευκολύνει την παροχή των Υπηρεσιών προς εσάς, δεν σας παραχωρείται και ούτε με άλλο τρόπο διατηρείτε οποιοδήποτε δικαίωμα επί των εν λόγω υλικών τρίτων μερών. Συμφωνείτε να μην τροποποιείτε, παραποιείτε, παρεμβαίνετε, επισκευάζετε, αντιγράφετε, αναπαράγετε, προσαρμόζετε, διανέμετε, εμφανίζετε, δημοσιεύετε, προβαίνετε σε ανάδρομη τεχνική έρευνα, μετάφραση, αποσυναρμολόγηση, αποσυμπίληση ή με άλλο τρόπο προσπαθείτε να δημιουργήσετε οποιονδήποτε πηγαίο κώδικα ο οποίος προέρχεται από το λογισμικό ή υλικά ή τεχνολογία τρίτων μερών ή να δημιουργήσετε με άλλο τρόπο παράγωγα έργα από οποιοδήποτε λογισμικό ή υλικά ή τεχνολογία τρίτων μερών. Αναγνωρίζετε ότι κάθε δικαίωμα, τίτλος ιδιοκτησίας και συμφέρον επί του λογισμικού της PayPal ανήκει στην PayPal και τυχόν υλικά τρίτων μερών που ενσωματώνονται σε αυτό ανήκουν στους τρίτους παρόχους υπηρεσιών της PayPal. Οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή λογισμικού τρίτου μέρους χρησιμοποιείτε στον ιστότοπο της PayPal διέπεται από τη συμφωνία άδειας χρήσης που έχετε συνάψει με το τρίτο μέρος που παρέχει το λογισμικό. Αναγνωρίζετε ότι η PayPal δεν κατέχει, δεν ελέγχει και δεν φέρει ευθύνη για οποιαδήποτε εφαρμογή λογισμικού τρίτου μέρους επιλέγετε να χρησιμοποιείτε σ οποιοδήποτε ιστότοπο της PayPal, με οποιοδήποτε λογισμικό της ή/και σε σχέση με τις Υπηρεσίες αυτής. Αν χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες στον ιστότοπο της PayPal ή σε άλλο ιστότοπο ή πλατφόρμα που φιλοξενεί η PayPal ή τρίτο μέρος και δεν εκτελείτε λήψη του λογισμικού PayPal ή δεν χρησιμοποιείτε εφαρμογές λογισμικού τρίτου μέρους στοην ιστοτόπο PayPal, αυτή η παράγραφος δεν ισχύει για τη χρήση των φιλοξενούμενων Υπηρεσιών από εσάς.

15.8 Πνευματική Ιδιοκτησία – Παραχώρηση Άδειας Χρήσης Περιεχομένου.

α. Άδειες Χρήσης που παραχωρούνται από την PayPal

Αναγνωριστικά Λογοτύπων και Υπηρεσιών: Οι διευθύνσεις URL που εκπροσωπούν τους ιστοτόπους της PayPal, η επωνυμία «PayPal» και όλα τα σχετικά λογότυπα των προϊόντων και υπηρεσιών μας που περιγράφονται στους ιστοτόπους μας αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της PayPal, εμπορικά σήματα ή κατοχυρωμένα εμπορικά σήματα της PayPal ή των δικαιοπάροχων αυτής. Επιπλέον, όλες οι επικεφαλίδες σελίδων, τα προσαρμοσμένα γραφικά, τα εικονίδια κουμπιών και τα σενάρια αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της PayPal, σήματα υπηρεσιών, εμπορικά σήματα ή/και εμπορικές εμφανίσεις της PayPal. Απαγορεύεται η αντιγραφή, προσομοίωση, τροποποίηση, παραλλαγή, διόρθωση ή χρήση τους χωρίς την προηγούμενη γραπτή συναίνεσή μας. Εσείς, ως προμηθευτής, επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τα λογότυπα HTML που παρέχονται από την PayPal μέσω των υπηρεσιών προμηθευτών, των λειτουργιών εργαλείων δημοπρασίας ή των προγραμμάτων σχετικών εταιρειών, χωρίς προηγούμενη γραπτή συναίνεση, με αποκλειστικό σκοπό να ταυτοποιείστε εσείς ή ο ιστότοπός σας ως προμηθευτής που δέχεται πληρωμές μέσω της Υπηρεσίας και να κατευθύνετε δικτυακή κίνηση από αυτόν τον ιστότοπο στην Υπηρεσία, αλλά ενδέχεται να περιορίσουμε ή να ανακαλέσουμε αυτήν την άδεια ανά πάσα στιγμή και για οποιονδήποτε λόγο κατά τη διακριτική μας ευχέρεια. Απαγορεύεται η παραποίηση, τροποποίηση ή αλλαγή αυτών των λογοτύπων HTML με οποιονδήποτε τρόπο, η χρήση τους με τρόπο υποτιμητικό για την PayPal ή την Υπηρεσία ή εμφάνισή τους με οποιονδήποτε τρόπο υπονοεί τη χορηγία ή έγκριση της PayPal. Κάθε δικαίωμα, τίτλος και συμφέρον σε και επί του ιστοτόπου της PayPal και οποιουδήποτε περιεχομένου σε αυτόν, αποτελεί αποκλειστική ιδιοκτησία της PayPal και των δικαιοπάροχων αυτής.

β. Άδειες που παραχωρούνται από εσάς

Τα σχετιζόμενα με την επιχειρηματική σας δραστηριότητα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας: Παραχωρείτε στον Όμιλο PayPal το δικαίωμα χρήσης και εμφάνισης παγκοσμίως της επωνυμίας επιχείρησης, των εμπορικών σημάτων και των λογοτύπων σας στον ιστότοπό μας και στις εφαρμογές μας για κινητές συσκευές και δικτυακές εφαρμογές, με σκοπό την εμφάνιση πληροφοριών για την επιχείρηση και τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.

Το περιεχόμενό σας: Όταν μας παρέχετε περιεχόμενο ή αναρτάτε περιεχόμενο (σε κάθε περίπτωση προς δημοσίευση, εντός ή εκτός σύνδεσης) με χρήση των Υπηρεσιών, παραχωρείτε στον Όμιλο PayPal ένα μη αποκλειστικό, παγκόσμιο, διαρκές, ανέκκλητο, απαλλαγμένο δικαιωμάτων, μη δεκτικό περαιτέρω παραχώρησης(μέσω πολλαπλών βαθμίδων) δικαίωμα άσκησης κάθε δικαιώματος πνευματικής ιδιοκτησίας, δημοσιοποίησης, εμπορικών σημάτων, δικαιωμάτων βάσης δεδομένων και δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας που έχετε επί του περιεχομένου, σε κάθε μέσο γνωστό σήμερα ή μελλοντικά. Επιπλέον, στον πληρέστερο βαθμό που επιτρέπεται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, παραιτείστε των ηθικών δικαιωμάτων σας και υπόσχεστε να μην τα διεκδικήσετε κατά του Ομίλου PayPal και των υπο-δικαιοδόχων ή εντολοδόχων αυτού. Δεσμεύεστε και εγγυάστε ότι τίποτα από τα παρακάτω δεν παραβιάζει οποιοδήποτε δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας: η παροχή του περιεχομένου από εσάς προς εμάς, η ανάρτηση περιεχομένου με χρήση των Υπηρεσιών από εσάς και η χρήση του εν λόγω περιεχομένου από τον Όμιλο PayPal (συμπεριλαμβανομένων παράγωγων έργων αυτού) σε σχέση με τις Υπηρεσίες.

15.9 Άδειες Τρίτων Μερών.

α. Άδειες εν γένει. Μπορείτε να παραχωρήσετε, να καταργήσετε και να διαχειριστείτε ρητά άδειες προς ορισμένα τρίτα μέρη ώστε να προβαίνουν σε ενέργειες εκ μέρους σας. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να εκτελέσετε αυτές τις ενέργειες μέσω σύνδεσης στον Λογαριασμό σας, ενώ σε άλλες περιπτώσεις μπορείτε να συνεργαστείτε απευθείας με το τρίτο μέρος. Αναγνωρίζετε ότι αν παραχωρήσετε άδεια σε ένα τρίτο μέρος προκειμένου να προβαίνει σε ενέργειες για λογαριασμό σας, η PayPal μπορεί να γνωστοποιήσει συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό PayPal σας στο εν λόγω τρίτο μέρος.

β. Χρήση υπηρεσιών τρίτων με άδεια χρήσης για πρόσβαση στα στοιχεία του λογαριασμού σας

Αν επιτρέπετε:

  1. σε έναν τρίτο πάροχο υπηρεσιών αδειοδοτημένο βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας να παρέχει υπηρεσίες στοιχείων λογαριασμού («Πάροχος Πληροφοριών Λογαριασμου») }») για πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με τον Λογαριασμό σας εκ μέρους σας ή
  2. σε έναν τρίτο εκδότη κάρτας να επιβεβαιώνει αν το ποσό που απαιτείται για την εκτέλεση της συναλλαγής πληρωμής μέσω κάρτας είναι διαθέσιμο στον λογαριασμό PayPal,

    τότε:
  3. η παρούσα Συμφωνία (συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της παραγράφου 2.3) θα εξακολουθεί να ισχύει για εσάς και να διέπει την πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες χρησιμοποιώντας τον πάροχο ΥΣΛ ή τον εκδότη της κάρτας και
  4. ευθύνεστε προς την PayPal:
    1. για τις ενέργειες για τις οποίες εξουσιοδοτείτε τον Πάροχο πληροφοριών λογαριασμου ή τον εκδότη της κάρτας για λογαριασμό σας και
    2. βάσει της παραγράφου 15.9.δ (Οι ευθύνες σας σχετικά με τις άδειες που εκχωρείτε),

σύμφωνα με τα τοπικά υποχρεωτικά δικαιώματά σας και βάσει της παραγράφου 12 (Σφάλματα και μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές).

γ. Χρήση υπηρεσιών τρίτων με άδεια χρήσης για εκκίνηση της πληρωμής σας

Αν επιτρέπετε σε έναν τρίτο πάροχο υπηρεσιών με άδεια χρήσης βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας να παρέχει υπηρεσίες εκκίνησης πληρωμής («}Πάροχος ΥΕΠ») για εκκίνηση πληρωμής εκ μέρους σας, τότε:

  1. η παρούσα Συμφωνία (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των παραγράφων 4.1 έως και 4.6, καθώς και της παραγράφου 4.10) θα εξακολουθεί να ισχύει για εσάς και να διέπει την πληρωμή που εκκινήθηκε από τον πάροχο ΥΕΠ και 
  2. ευθύνεστε προς την PayPal:
    1. για τις ενέργειες για τις οποίες εξουσιοδοτείτε τον πάροχο ΥΕΠ εκ μέρους σας και
    2. βάσει της παραγράφου 15.9.δ (Οι ευθύνες σας σχετικά με τις άδειες που εκχωρείτε),

σύμφωνα με τα τοπικά υποχρεωτικά δικαιώματά σας και βάσει της παραγράφου 12 (Σφάλματα και μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές).

δ. Οι ευθύνες σας σχετικά με τις άδειες που εκχωρείτε.

Η παραχώρηση άδειας σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος δεν σας απαλλάσσει σε καμία περίπτωση από τις ευθύνες σας στο πλαίσιο της παρούσας Συμφωνίας. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι δεν θα καθιστάτε την PayPal υπεύθυνη και θα την αποζημιώνετε για κάθε ζημία της απορρέουσα από ενέργειες ή παραλείψεις του εν λόγω τρίτου μέρους, σε σχέση με τις άδειες που παραχωρήσατε.

15.10 Η PayPal ως Μέθοδος Σύνδεσης. Αν χρησιμοποιείτε την PayPal ως μέσο σύνδεσης σε εξωτερικές τοποθεσίες Web ή εφαρμογές για κινητές συσκευές, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε την κατάσταση σύνδεσής σας σε τρίτα μέρη που προσφέρουν αυτήν την υπηρεσία ως μέθοδο σύνδεσης, καθώς και τις προσωπικές πληροφορίες και άλλα στοιχεία του λογαριασμού για τα οποία συναινείτε να κοινοποιούνται, ούτως ώστε το τρίτο μέρος να μπορεί να σας αναγνωρίζει. Η PayPal δεν παρέχει την εν λόγω πρόσβαση τρίτων μερών στον λογαριασμό PayPal σας και προβαίνει σε πληρωμές από τον Λογαριασμό σας στο τρίτο μέρος μόνο κατόπιν συγκεκριμένης εξουσιοδότησής σας.

Αν προσφέρετε αυτήν την Υπηρεσία ως μέσο προκειμένου οι επισκέπτες σας να συνδέονται στην τοποθεσία Web σας, την εφαρμογή σας ή άλλως για τους λογαριασμούς πελατών σας, πρέπει να συμφωνήσετε με οποιουσδήποτε συγκεκριμένους όρους εφαρμόζονται όταν αυτή η λειτουργικότητα καθίσταται διαθέσιμη προς εσάς και να συμμορφώνεστε με τυχόν προδιαγραφές σε οποιοδήποτε εγχειρίδιο ενσωμάτωσης ή οδηγίες. Η PayPal δεν εγγυάται ή δεσμεύεται με άλλο τρόπο για την ταυτότητα οποιουδήποτε χρήστη αυτής της μεθόδου σύνδεσης. Η PayPal δεν θα κοινοποιήσει σε εσάς τις προσωπικές πληροφορίες και άλλα στοιχεία Λογαριασμού του χρήστη (συμπεριλαμβανομένης κατάστασης σύνδεσης) που τηρούνται από την PayPal, εκτός εάν ο χρήστης έχει συναινέσει στη γνωστοποίηση αυτών των πληροφοριών προς εσάς.

15.11 Εταιρικοί πελάτες. Εάν δεν είστε καταναλωτής (δηλαδή φυσικό πρόσωπο που λειτουργεί για σκοπούς μη εμπορικούς, επιχειρηματικούς ή επαγγελματικούς), Μικροεπιχείρηση ή φιλανθρωπικός οργανισμός με ετήσιο εισόδημα χαμηλότερο του 1 εκατομμυρίου GBP, θεωρούμε ότι αποτελείτε «Εταιρικό Πελάτη» και ορισμένοι όροι της Οδηγίας Υπηρεσιών Πληρωμών μπορεί να μην ισχύουν για τη χρήση της Υπηρεσίας από εσάς. Σε αυτές τις περιπτώσεις, εγγυάστε και δεσμεύεστε έναντι της PayPal ότι κατά το χρονικό σημείο σύναψης της παρούσας Συμφωνίας ή άλλων σχετικών όρων υπηρεσιών, αποτελείτε Εταιρικό Πελάτη και δια του παρόντος συμφωνείτε ότι οι παρακάτω παράγραφοι της παρούσας Συμφωνίας μπορούν να τροποποιηθούν ως εξής:

  1. δεν δικαιούστε επιστροφής χρημάτων για Προεγκεκριμένες Πληρωμές (π.χ. συναλλαγές πληρωμών που ξεκινούν από παραλήπτη πληρωμής (δηλαδή προμηθευτή) όπως προβλέπεται στις παραγράφους 4.8 και 12.5,
  2. όπου εντοπίζετε σφάλμα, μη εξουσιοδοτημένη συναλλαγή ή/και υποκλοπή ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση του Μέσου Πληρωμής ή του Λογαριασμού σας σύμφωνα με τις παραγράφους 12.1 και 12.2, έχετε στη διάθεσή σας έως 60 ημέρες από την ημερομηνία του αναφερόμενου σφάλματος ή της Ανάρμοστης Πρόσβασης Λογαριασμού για να μας ειδοποιήσετε σχετικά και μετά από αυτό το διάστημα δεν θα φέρουμε υποχρέωση να ερευνήσουμε ή να αντιδράσουμε στην ειδοποίησή σας,
  3. δεχόμαστε την ευθύνη μόνο για μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές σύμφωνα με την παράγραφο 12.4, όταν μας έχετε ειδοποιήσει για την Ανάρμοστη Πρόσβαση Λογαριασμού ή το σφάλμα εντός 60 ημερών από την πραγματοποίησή τους και
  4. δικαιούστε να υποβάλετε αξίωση μόνο μέσω της Υπηρεσίας Οικονομικού Διαμεσολαβητή Ηνωμένου Βασιλείου βάσει της παραγράφου 14.2 όταν πληροίτε τα κριτήρια της Υπηρεσίας Οικονομικού Διαμεσολαβητή Ηνωμένου Βασιλείου για υποβολή αξίωσης, όπως ισχύουν εκάστοτε.

Ως Εταιρικός πελάτης, συμφωνείτε επιπλέον ότι, παρότι μπορούμε να το πράξουμε, δεν υποχρεούμαστε να συμμορφωθούμε ή να σας παρέχουμε τις απαιτήσεις πληροφοριών που ορίζονται στον Τίτλο III της PSD2 και τα ισοδύναμά τους σε οποιαδήποτε εφαρμογή της PSD2 σε κράτη μέλη της ΕΕ ή του ΕΟΧ που ενδέχεται να ισχύουν για εσάς («Εφαρμογές PSD2»). Επιπλέον, συμφωνείτε ότι τα άρθρα 72 και 89 της PSD2 και των ισοδύναμων διατάξεων στις εφαρμογές της PSD2 δεν ισχύουν για τη χρήση της Υπηρεσίας PayPal από εσάς, με την έννοια ότι παρά την ύπαρξη οποιασδήποτε άλλης προϋπόθεσης της παρούσας Συμφωνίας, δεν είμαστε υπαίτιοι προς εσάς για τις απώλειες ή ζημιές που μπορεί να υποστείτε ως συνέπεια των θεμάτων που αναφέρονται στον Τίτλο III και στα άρθρα 72 και 89 της PSD2 και των ισοδύναμων διατάξεων που εμπεριέχονται στις Εφαρμογές PSD2.

Επιστροφή στην κορυφή

16. Ορισμοί

Ως «Λογαριασμός» ή «PayPal Λογαριασμός» ορίζεται ένας Προσωπικός, Επιχειρηματικός ή Premier Λογαριασμός.

Ως «Προσθήκη χρημάτων» ορίζεται η διαδικασία ή/και η δυνατότητα που είναι διαθέσιμη στη διεπαφή του Λογαριασμού σας και σας επιτρέπει την προσθήκη χρημάτων στο Υπόλοιπό σας από τον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Ως «Συμφωνία» ορίζεται η παρούσα συμφωνία και κάθε επακόλουθη τροποποίησή της.

Ο όρος «Πάροχος ΥΕΠ» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στην παράγραφο 15.9.β.

Ως «Εξουσιοδοτώ» ή «Εξουσιοδότηση» ορίζεται η περίπτωση που εξουσιοδοτείτε έναν προμηθευτή ή άλλο τρίτο μέρος να εισπράττει μια πληρωμή μέσω του Λογαριασμού σας (και ο όρος «Εξουσιοδοτημένος» ερμηνεύεται αντίστοιχα).

Ως «Υπόλοιπο» ορίζονται τα ηλεκτρονικά χρήματα που έχετε στον PayPal Λογαριασμό σας.

Ως «διαδικασία επιβεβαίωσης τράπεζας» ορίζεται η διαδικασία επαλήθευσης που η PayPal ενδέχεται να σας ζητήσει να ολοκληρώσετε για να αρθούν τα όρια αποστολής, λήψης ή μεταφοράς χρημάτων ή για να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, με την αποστολή δύο μικρών καταθέσεων στον τραπεζικό λογαριασμό σας από την PayPal. Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία Τραπεζικής Επιβεβαίωσης, θα πρέπει να καταχωρήσετε τα στοιχεία των καταθέσεων που σας στάλθηκαν μέσω του Λογαριασμού σας. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για τη διαδικασία Τραπεζικής Επιβεβαίωσης στο Κέντρο Βοήθειας PayPal, μέσω του ιστοτόπου της PayPal. Ως «Χρηματοδοτούμενη από Τράπεζα Πληρωμή» ορίζεται μια πληρωμή που χρηματοδοτείται πλήρως από τον τραπεζικό σας λογαριασμό (ανάλογα με την περίπτωση).

Ως «Επιχειρηματικός Λογαριασμός» ορίζεται ένας Λογαριασμός που χρησιμοποιείται κυρίως για επιχειρηματικούς και όχι προσωπικούς, οικογενειακούς ή οικιακούς σκοπούς.

Ως «Εργάσιμες Ημέρες» ορίζονται οι ημέρες (εκτός Σαββάτου και Κυριακής) κατά τις οποίες λειτουργούν οι τράπεζες στο Λουξεμβούργο (μη περιλαμβανομένων των 24ωρων ηλεκτρονικών τραπεζικών υπηρεσιών).

Ως «αγοραστής» ορίζεται ο Χρήστης που αγοράζει αγαθά ή/και υπηρεσίες και χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες για να στέλνει πληρωμές.

Ως «ημερολογιακό έτος» ορίζεται το διάστημα από 1η Ιανουαρίου έως 31η Δεκεμβρίου οποιουδήποτε έτους.

Ως «Συμφωνία Επεξεργασίας Κάρτας» ορίζεται το «Συμφωνητικό Εμπορικών Οντοτήτων» που απαιτείται να συνάψουν οι εμπορικές οντότητες απευθείας με τους επεξεργαστές πληρωμών της PayPal.

Ο όρος «Αλλαγή» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στην παράγραφο 1.6.

Ως «Ακύρωση Πληρωμής» ορίζεται η αμφισβήτηση μιας πληρωμής που υποβάλλει ο αγοραστής απευθείας στον εκδότη ή την εταιρεία πιστωτικής κάρτας του.

Ως «Αξίωση» ορίζεται η αμφισβήτηση μιας πληρωμής που υποβάλλει ο αποστολέας μια πληρωμής απευθείας στην PayPal, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των αμφισβητήσεων που υποβάλλονται στο πλαίσιο της Προστασίας Αγοραστή PayPal, όπως προβλέπεται στην παράγραφο 13.

Ο όρος «Εμπορική Συναλλαγή» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στο A4.1 του Παραρτήματος 1, Πίνακας Χρεώσεων.

Ως «Περιοχή Ανάληψης Πιστωτικής Κάρτας» ορίζεται οποιαδήποτε περιοχή από τις ακόλουθες: Ιταλία, Λουξεμβούργο, Λιθουανία, Βουλγαρία, Άγιος Μαρίνος, Σλοβακία, Λετονία, Ρουμανία, Κύπρος, Σλοβενία, Εσθονία, Μάλτα, Γιβραλτάρ και Λιχτενστάιν (και άλλες περιοχές που ενδέχεται ανά τακτά διαστήματα να εμφανίζει η PayPal στους ιστοτόπους της).

Ο όρος «Διασυνοριακός» όταν χρησιμοποιείται με σκοπό τον υπολογισμό των χρεώσεων συναλλαγής, έχει τη σημασία που του αποδίδεται στο A4.4 του Παραρτήματος 1, Πίνακας Χρεώσεων.

Ως «Εξυπηρέτηση Πελατών» ορίζεται η εξυπηρέτηση πελατών της PayPal η οποία είναι προσβάσιμη μέσω Internet μέσω του συνδέσμου «Αποστολή email» στη σελίδα «Επικοινωνία» ή μέσω κλήσης στον αριθμό τηλεφώνου της εξυπηρέτησης πελατών που παρέχεται στους ιστοτόπους της PayPal.

Οι όροι «ελεγκτής δεδομένων» (ή απλώς «ελεγκτής» αποκλειστικά για τους σκοπούς της παραγράφου 5.7), «επεξεργαστής δεδομένων» (ή απλώς «επεξεργαστής» αποκλειστικά για τους σκοπούς της παραγράφου 5.7) και «υποκείμενος δεδομένων» έχουν τη σημασία που τους αποδίδεται βάσει της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων.

Ο όρος «Νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων» αναφέρεται στην ευρωπαϊκή οδηγία 95/46/ΕΚ ή τον κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (εκ των οποίων ο τελευταίος είναι εν γένει γνωστός ως ο ευρωπαϊκός Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων) και σε τυχόν συναφείς κανονισμούς ή μέσα και ενδεχομένως σε άλλους νόμους περί προστασίας δεδομένων, κανονισμούς, κανονιστικές απαιτήσεις και κώδικες δεοντολογίας που ισχύουν για την παροχή των υπηρεσιών της PayPal, όπως τους εσωτερικούς δεσμευτικούς εταιρικούς κανόνες της PayPal.

Ο όρος «Ημέρες» αναφέρεται σε ημερολογιακές ημέρες.

Ως «Προεπιλεγμένες Πηγές Χρηματοδότησης» ορίζονται οι Πηγές Χρηματοδότησης που χρησιμοποιούνται με τη σειρά που προβλέπεται στην παράγραφο 3.7, εάν δεν έχετε επιλέξει Προτιμώμενη Πηγή Χρηματοδότησης.

Ως «Διαφορά» ορίζεται η διαφορά που υποβάλλεται απευθείας στην PayPal μέσω του Κέντρου Επίλυσης Διαφορών σύμφωνα με την παράγραφο 13.6 της παρούσας Συμφωνίας.

Ο όρος «Εθνικός» όταν χρησιμοποιείται με σκοπό τον υπολογισμό των χρεώσεων πληρωμής, έχει τη σημασία που του αποδίδεται στο A4.3 του Παραρτήματος 1, Πίνακας Χρεώσεων.

Ως «eBay» ορίζεται η eBay, Inc. και οι θυγατρικές αυτής (ανάλογα με την περίπτωση).

Ως «Ηλεκτρονική πληρωμή» ορίζεται ο τύπος πληρωμής από τον τραπεζικό λογαριασμό σας στο Υπόλοιπό σας (η εκτέλεση της οποίας αποτελεί ευθύνη της τράπεζάς σας) για την κάλυψη επόμενης πληρωμής που μας δίνετε εντολή να στείλουμε σε άλλον χρήστη, όπου τα έσοδα της πληρωμής από τον τραπεζικό λογαριασμό σας διατηρούνται από την PayPal έως ότου παρέλθει ο κίνδυνος NSF προτού ο άλλος χρήστης λάβει την επόμενη πληρωμή βάσει της παραγράφου 3.3.

Ως «Ηλεκτρονικά Χρήματα» ορίζεται η χρηματική αξία, που εμφανίζεται ως αξίωση προς την PayPal, που φυλάσσεται σε ηλεκτρονική συσκευή, εκδίδεται κατά την παραλαβή χρημάτων και γίνεται αποδεκτή ως μέσο πληρωμής από άτομα εκτός της PayPal. Οι όροι «Ηλεκτρονικά Χρήματα», «χρήματα» και «ποσά» χρησιμοποιούνται εναλλάξ στην παρούσα Συμφωνία. Επιπλέον, η αναφορά σε πληρωμή που πραγματοποιείται μέσω των Υπηρεσιών, αναφέρεται σε πληρωμή ηλεκτρονικών χρημάτων.

Ο όρος «Ευρώπη I» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στο A4.4 του Παραρτήματος 1, Πίνακας Χρεώσεων.

Ο όρος «Ευρώπη II» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στο Α4.4 του Παραρτήματος 1, Πίνακας Χρεώσεων.

Ο όρος «Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος» ή «ΕΟΧ» αναφέρεται στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και επιπλέον στην Ισλανδία, τη Νορβηγία και το Λιχτενστάιν.

Ο όρος «Εκδήλωση» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στην παράγραφο 13.11.

Ως «Χρεώσεις» ορίζονται τα ποσά που αναφέρονται στο Παράρτημα 1 της παρούσας Συμφωνίας.

Ως «Χρήστης Πλήρους Προγράμματος» ορίζεται ο Χρήστης με PayPal Λογαριασμό καταχωρημένο στο Ηνωμένο Βασίλειο ή οποιαδήποτε Σχετική Χώρα.

Ως «Πηγή χρηματοδότησης» ορίζεται η εξωτερική πηγή χρηματοδότησης που χρησιμοποιείται για την αυτόματη εξασφάλιση ηλεκτρονικών χρημάτων στο υπόλοιπό σας για συναλλαγές πληρωμών με χρήση της PayPal. Οι παρακάτω μέθοδοι πληρωμής μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη χρηματοδότηση του υπολοίπου για μια συναλλαγή πληρωμής: τραπεζικός λογαριασμός - άμεση μεταφορά, τραπεζικός λογαριασμός - ηλεκτρονική επιταγή, πιστωτική κάρτα και χρεωστική κάρτα (συμπεριλαμβανομένων, σε ορισμένες περιπτώσεις, των προπληρωμένων καρτών).

Ο όρος «Ανάρμοστη Πρόσβαση Λογαριασμού» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στην παράγραφο 12.1.

Ως «Πληροφορίες» ορίζεται οποιαδήποτε εμπιστευτική πληροφορία ή/και πληροφορίες προσωπικής ταυτοποίησης ή άλλες πληροφορίες που σχετίζονται με Λογαριασμό ή Χρήστη, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των παρακάτω: όνομα, διεύθυνση email, ταχυδρομική/διεύθυνση αποστολής, αριθμός τηλεφώνου και οικονομικά στοιχεία.

Ως «Άμεση Μεταφορά» ορίζεται μια πληρωμή που χρηματοδοτείται από τον τραπεζικό λογαριασμό του αποστολέα, στην οποία η PayPal πιστώνει τον παραλήπτη αμέσως.

Ως «Διαδικασία Σύνδεσης και Επιβεβαίωσης Κάρτας» ορίζεται η διαδικασία επαλήθευσης που η PayPal ενδέχεται να σας ζητήσει να ολοκληρώσετε για να αρθούν τα όρια αποστολής. τα όρια λήψης ή ανάληψης χρημάτων ή Γίνε Επαληθευμένος, διαδικασία κατά την οποία η PayPal σας επιβάλλει «Χρέωση Σύνδεσης και Επιβεβαίωσης Πιστωτικής και Χρεωστικής Κάρτας» στην κάρτα σας. Στη συνέχεια οφείλετε να συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας και να καταχωρήσετε τον τετραψήφιο διευρυμένο κωδικό που θα εμφανιστεί στον λογαριασμό πιστωτικής κάρτας σας και σχετίζεται με τη Χρέωση Σύνδεσης και Επιβεβαίωσης Πιστωτικής και Χρεωστικής Κάρτας (ανατρέξτε στο Παράρτημα 1). Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για τη διαδικασία Σύνδεσης και Επιβεβαίωσης Κάρτας στο Κέντρο Βοήθειας PayPal, μέσω του ιστοτόπου της PayPal.

Ως «Μαζικές Πληρωμές» (γνωστές και ως «Εξοφλήσεις») ορίζεται η δυνατότητα που επιτρέπει την αποστολή πολλαπλών πληρωμών ταυτόχρονα. Η παραλαβή δικού σας αρχείου Μαζικών Πληρωμών από εμάς, σύμφωνα με την παράγραφο 4.1, αντιστοιχεί σε παραλαβή της Εντολής Πληρωμής σας για τους σκοπούς της παρούσας Συμφωνίας.

Ως «Καθυστέρηση Επεξεργασίας Προμηθευτή» ορίζεται η καθυστέρηση μεταξύ του χρονικού σημείου εξουσιοδότησης πληρωμής από εσάς και της επεξεργασίας της πληρωμής σας από τον προμηθευτή.

Ως «Μικροεπιχείρηση» ορίζεται η εταιρεία που απασχολεί λιγότερα από 10 άτομα και έχει ετήσιο ισολογισμό που δεν υπερβαίνει τα 2 εκατομμύρια Ευρώ.

Ο όρος «Βόρεια Ευρώπη I» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στο A4.4 του Παραρτήματος1, Πίνακας Χρεώσεων.

Ως «Δεν Παραλήφθηκε» ορίζεται μια αμφισβήτηση από τον αγοραστή, που ισχυρίζεται ότι η αγορά δεν ελήφθη.

Ως «Κίνδυνος Μη Επαρκών Κεφαλαίων (NSF)» ορίζεται ο κίνδυνος μια τράπεζα να αντιστρέψει μια χρηματοδοτούμενη από τράπεζα πληρωμή, λόγω ανεπαρκών κεφαλαίωνστον τραπεζικό λογαριασμό σας για πραγματοποίηση της πληρωμής.

Ο όρος «Λογαριασμός Πληρωμών» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στην εισαγωγή της παρούσας Συμφωνίας.

Ως «Μέσο Πληρωμής» ορίζονται όλες οι διαδικασίες, οδηγίες ή προϋποθέσειςπου αναφέρονταιστους ιστοτόπους PayPal και επιτρέπουν στους Χρήστες να αποκτούν πρόσβαση ή/και να χρησιμοποιούν την Υπηρεσία PayPal.

Ως «Εντολή Πληρωμής» ορίζεται μια εντολή που παρέχεται έγκυρα από εσάς προς εμάς, ζητώντας την πραγματοποίηση συναλλαγής πληρωμής.

Ο όρος «Παραλήπτης Πληρωμής» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στην παράγραφο 11.1.

Ως «Έλεγχος Πληρωμής» ορίζεται η διαδικασία που περιγράφεται στην παράγραφο 4 της παρούσας Συμφωνίας.

Ως «PayPal», «εμείς», «εμάς» ή «μας» ορίζεται η PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. με έδρα στη διεύθυνση 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg, συμπεριλαμβανομένων όλων των διαδόχων αυτής και κάθε προσώπου στο οποίο εκχωρεί δικαιώματα βάσει της παρούσας Συμφωνίας.

Ο όρος «Επιχειρηματική Πληρωμή PayPal (Business)» έχει την ερμηνεία που του αποδίδεται στο Α3.12 του Παραρτήματος 1, Πίνακας Χρεώσεων.

Ως «Προστασία Αγοραστή PayPal» ορίζεται το πρόγραμμα Προστασίας Αγοραστή PayPal, όπως περιγράφεται στην παράγραφο 13.

Ως «PayPal Credit» ορίζεται ο online επώνυμος λογαριασμός ανακυκλούμενης πίστωσης της PayPal ο οποίος μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη χρηματοδότηση πληρωμών από τον Λογαριασμό σας.

Ως «Όμιλος PayPal» ορίζεται η PayPal Holdings Inc. και οι θυγατρικές τηςκαθώς και οι θυγατρικές επιχειρήσεις και οι συνδεδεμένες εταιρείες αυτών (συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της PayPal), ανάλογα με την περίπτωση.

Ως «Δυνατότητα Πληρωμών Βάσει Τοποθεσίας της PayPal» ορίζεται η Δυνατότητα POS της PayPal εντός της Εφαρμογής της PayPal για κινητές συσκευές που επιτρέπει στον Χρήστη να πληρώσει άλλο Χρήστη (συνήθως προμηθευτή) για αγαθά και υπηρεσίες, μέσω της οποίας ο Χρήστης που προβαίνει στην πληρωμή επιλέγει και Εξουσιοδοτεί τον άλλο Χρήστη (δηλαδή τον προμηθευτή) να λάβει την πληρωμή. Η Δυνατότητα Πληρωμών Βάσει Τοποθεσίας της PayPal μπορεί επίσης να αναφέρεται και ως «PayPal Check in» ή «Check-in για πληρωμή».

« Εφαρμογή της PayPal για Κινητές Συσκευές» ορίζεται η εφαρμογή σε κινητή συσκευή που επιτρέπει στον Χρήστη να ολοκληρώσει συγκεκριμένες συναλλαγές Λογαριασμού PayPal με τη χρήση αυτής της κινητής συσκευής.

Ως «Δυνατότητα POS της PayPal» ορίζεται οποιαδήποτε δυνατότητα παρέχεται από την PayPal που επιτρέπει στον Χρήστη να λαμβάνει πληρωμές για αγαθά και υπηρεσίες στον PayPal Λογαριασμό του, όπου ο Χρήστης ξεκινά την πραγματοποίηση της σχετικής συναλλαγής αποκλειστικά σε ένα φυσικό σημείο πωλήσεων (για παράδειγμα, σε κατάστημα).

Ως « Ιστότοπος(οι) PayPal» ορίζονται όλες οι διευθύνσεις URL όπως το www.paypal.co.uk, μέσω των οποίων σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες.

Ως «Προσωπικός Λογαριασμός» ορίζεται ένας Λογαριασμός που χρησιμοποιείται κυρίως για προσωπικούς, οικογενειακούς ή οικιακούς σκοπούς.

Ο όρος «προσωπικά δεδομένα» έχει τη σημασία που του αποδίδεται σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Ο όρος «Προσωπική Συναλλαγή» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στο A4.2 του Παραρτήματος 1, Πίνακας Χρεώσεων.

Ο όρος «Πάροχος ΥΕΠ» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στην παράγραφο 15.9.γ.

Ως «Πολιτική» ή «Πολιτικές» ορίζεται κάθε Πολιτική ή άλλη συμφωνία ανάμεσα σε εσάς και την PayPal που συνάπτετε στους ιστοτόπουςPayPal ή σε σχέση με την εκ μέρους σας χρήση των Υπηρεσιών.

Ως «Επικαιροποίηση Πολιτικής» ορίζεται μια προηγούμενη ειδοποίηση για Αλλαγές που η PayPal ενδέχεται να σας κοινοποιήσει εγγράφως.

Ως «Προεγκεκριμένη πληρωμή» ορίζεται μια πληρωμή που πραγματοποιείται από εσάς με χρήση της Υπηρεσίας, βάσει εντολής πληρωμής που λαμβάνει η PayPal από εσάς μέσω τρίτου μέρους εξουσιοδοτημένου από εσάς (για παράδειγμα, κατάστημα ή άλλον έμπορο που σκοπεύετε να πληρώσετε για την αγορά σας). Αυτός ο τύπος πληρωμής είναι γνωστός και ως Αυτόματη πληρωμή.

Ως «Προτιμώμενη Πηγή Χρηματοδότησης» ορίζεται η Πηγή Χρηματοδότησης που επιλέγετε για τη χρηματοδότηση μιας πληρωμής, αντί της χρήσης των Προεπιλεγμένων Πηγών Χρηματοδότησης.

Ο όρος «επεξεργασία» (και οι παράγωγοι όροι) για τους σκοπούς της παραγράφου 5.7 έχει μόνο τη σημασία που του αποδίδεται σύμφωνα με με τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Ο όρος «PSD2» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στη δεύτερη παράγραφο της παρούσας Συμφωνίας.

Ως «Σχετικές Χώρες» ορίζονται το Ηνωμένο Βασίλειο, η υπόλοιπη Ευρώπη, το Λιχτενστάιν και ο Άγιος Μαρίνος.

Ως «Αποθεματικό» ορίζεται το ποσό ή ποσοστό των χρημάτων που λαμβάνονται στον Λογαριασμό σας και δεσμεύουμε προκειμένου να προστατευτούμε από τον κίνδυνο Αντιστροφών Πληρωμών, Αντιστροφών Χρεώσεων, Αξιώσεων ή οποιονδήποτε άλλο κίνδυνο, έκθεση ή/και ευθύνη που σχετίζονται με τον Λογαριασμό σας ή/και τη χρήση των Υπηρεσιών.

Ο όρος «Λογαριασμός Αποθεματικού» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στην εισαγωγή της παρούσας Συμφωνίας.

Ως «Κέντρο Επίλυσης Διαφορών» ορίζεται το Κέντρο Επίλυσης Διαφορών PayPal το οποίο είναι προσβάσιμο μέσω της καρτέλας «Ο Λογαριασμός Μου» όταν συνδέεστε στον Λογαριασμό σας ή οποιοδήποτε άλλο μέσο ενδέχεται εκάστοτε να καταστήσει διαθέσιμο η PayPal.

Ως «Υπόλοιπο Ευρώπης» ορίζονται οι χώρες στην Ευρωπαϊκή Ένωση όπου είναι διαθέσιμη η Υπηρεσία PayPal εκτός των εξής: Αυστρία, Βέλγιο, Κροατία, Δανία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ιταλία, Λουξεμβούργο, Ολλανδία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ισπανία, Σουηδία και Ηνωμένο Βασίλειο.

Ως «Περιορισμένες Δραστηριότητες» ορίζονται οι δραστηριότητες που περιγράφονται στην παράγραφο 9 της παρούσας Συμφωνίας.

Ως «Αντιστροφή Πληρωμής» ορίζεται μια πληρωμή που λάβατε, την οποία μπορεί να επιστρέψει η PayPal στον αποστολέα ή άλλο τρίτο μέρος, επειδή η πληρωμή: (α) έχει αμφισβητηθεί από αγοραστή απευθείας με την τράπεζά του ή/και (β) έχει αφαιρεθεί από το Υπόλοιπό σας για οποιονδήποτε λόγο (εκτός Αντιστροφής Χρέωσης ή Αξίωσης, βάσει της προστασίας Αγοραστή PayPal), συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των περιπτώσεων όπου (i) η πληρωμή παραβιάζει την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης μας ή υποπτευόμαστε εύλογα ότι η πληρωμή παραβιάζει την Πολιτική Αποδεκτής Χρήσης μας ή (ii) το ποσό πληρωμής δεν εξουσιοδοτήθηκε από τον αποστολέα με το αντίστοιχο τρίτο μέρος με έγκυρη εκκίνηση της εξουσιοδότησης πληρωμής από το τρίτο μέρος (ανατρέξτε στην παράγραφο 4.8) ή (iii) η πληρωμή χρηματοδοτήθηκε από τραπεζική μεταφορά που στη συνέχεια αντιστράφηκε από την τράπεζα για οποιονδήποτε λόγο ή/και (γ) έχει κατηγοριοποιηθεί από την εσωτερική πρόβλεψη κινδύνων της PayPal ως επικίνδυνη πληρωμή που απαιτεί αντιστροφή πληρωμής για μείωση του κινδύνου που σχετίζεται με αυτήν. Ο όρος «Αντιστράφηκε» ερμηνεύεται αντίστοιχα.

Οι όροι «Πωλητής» και «Προμηθευτής» χρησιμοποιούνται εναλλάξ και αναφέρονται σε Χρήστη που πωλεί αγαθά ή/και υπηρεσίες και χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες για τη λήψη πληρωμών.

Ως «Αποστολή Χρημάτων» ορίζεται η ικανότητά σας να στέλνετε χρήματα μέσω της Υπηρεσίας.

Ως «Υπηρεσίες» ορίζεται το σύνολο των προϊόντων, υπηρεσιών, περιεχομένου, δυνατοτήτων, τεχνολογιών ή λειτουργιών που παρέχονται από την PayPal και όλους τουςσχετικούς ιστοτόπους, εφαρμογές και υπηρεσίες.

Ως «Διαφέρει Σημαντικά Από Την Περιγραφή» ορίζεται η ερμηνεία που παρέχεται στην παράγραφο 13.8 της παρούσας Συμφωνίας.

Ο όρος «Ειδικοί διακανονισμοί πληρωμής» έχει τη σημασία που του αποδίδεται στην παράγραφο 3.5.

Ως «Κίνδυνος Συναλλαγής» ορίζεται ο κίνδυνος να επηρεαστεί αρνητικά η θέση της PayPal σχετικά με οποιαδήποτε ευθύνη δική σας έναντι αυτής ή οποιουδήποτε τρίτου μέρους σχετίζεται με πληρωμή Εμπορικής Συναλλαγής (συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά, (i) του κινδύνου που σχετίζεται με Διαφορά, Αξίωση, Αντιστροφή Χρέωσης, Αντιστροφή Πληρωμής, χρεώσεις, ποινές ή πρόστιμα, (ii) του κινδύνου ένας πωλητής να μην εκπληρώσει μια σύμβαση με τους αγοραστές του, (iii) του κινδύνου που προκύπτει αν πουλήσετε είδος που δεν παραδίδετε αμέσως μετά την είσπραξη της πληρωμής και (iv) του κινδύνου οποιασδήποτε άλλης ευθύνης επιβαρύνει τυχόν την PayPal (ή οποιοδήποτε τρίτο μέρος) σχετικά με την αντίστοιχη πληρωμή, που σε κάθε περίπτωση είτε είναι υπαρκτός, είτε μπορεί να προβλεφθεί ή να θεωρηθεί από την PayPal ότι υφίσταται. Ο Κίνδυνος Συναλλαγής περιλαμβάνει ενδεικτικά τις εξής περιπτώσεις: (α) στην περίπτωση πώλησης εισιτηρίων εκδηλώσεων ή συναυλιών, ο κίνδυνος υφίσταται μέχρι να πραγματοποιηθεί η εκδήλωση ή συναυλία και (β) στην περίπτωση συναλλαγών που σχετίζονται με ταξίδια, ο κίνδυνος υφίσταται μέχρι την παροχή των ταξιδιωτικών αγαθών και υπηρεσιών. Ενδέχεται να ειδοποιείστε ανά τακτά διαστήματα σχετικά με άλλες ειδικές περιπτώσεις όπου προκύπτει Κίνδυνος Συναλλαγής (ή θεωρείται ότι έχει προκύψει) για τους σκοπούς της παρούσας Συμφωνίας.

Ως «Μη Εξουσιοδοτημένη Πληρωμή» ορίζεται μια αμφισβήτηση από αγοραστή που ισχυρίζεται ότι δεν πραγματοποίησε την πληρωμή και ότι το άτομο που πραγματοποίησε την πληρωμή δεν ήταν εξουσιοδοτημένο.

Ως «Μοναδικό Αναγνωριστικό» ορίζεται (1) για τον σκοπό αποστολής πληρωμής PayPal: η διεύθυνση e-mail, ο αριθμός κινητού τηλεφώνου ή άλλο αναγνωριστικό που ενδέχεται να σας κοινοποιούμε, το οποίο είναι καταχωρημένο σε PayPal Λογαριασμό που βρίσκεται σε καλή κατάσταση ή (2) για τη ανάληψηχρημάτων από τον Λογαριασμό σας: ο τραπεζικός λογαριασμός σας (π.χ. IBAN ή κωδικός ταξινόμησης και αριθμός τραπεζικού λογαριασμού) ή στοιχεία ταυτοποίησης πιστωτικής κάρτας (π.χ. αριθμός κάρτας και κωδικός CVV2).

Ως «Ηνωμένο Βασίλειο» ή «ΗΒ» ορίζεται το Ηνωμένο Βασίλειο Μεγάλης Βρετανίας και Βορείου Ιρλανδίας.

Ως «Χρήστης», «εσείς» ή «εσάς» ορίζεστε εσείς και οποιοδήποτε άλλο άτομο ή οντότητα συνάπτει την παρούσα Συμφωνία μαζί μας ή χρησιμοποιεί την Υπηρεσία.

Ως «Επαληθευμένος» ορίζεται η κατάσταση όπου έχετε ολοκληρώσει τη διαδικασία επαλήθευσης προκειμένου να μας βοηθάτε στην τεκμηρίωση της ταυτότητάς σας στην PayPal.

Επιστροφή στην κορυφή

Παράρτημα 1. Πίνακας Χρεώσεων

 

Συμφωνείτε ότι μπορούμε να παρακρατούμε τις Χρεώσεις μας από τα ποσά που μεταφέρουμε, αλλά προτού αυτά πιστωθούν στον Λογαριασμό σας.

Όταν στέλνετε ή λαμβάνετε μια πληρωμή, ισχύουν Χρεώσεις ανάλογα με:

  • τον τύπο συναλλαγής με τον οποίο σχετίζεται η πληρωμή (Εμπορική Συναλλαγή, Προσωπική Συναλλαγή ή άλλη) και
  • το εάν η πληρωμή είναι Διασυνοριακήή Εθνική ή/και ποια Πηγή Χρηματοδότησης χρησιμοποιείται για αυτήν.

Ισχύουν χρεώσεις για άλλες δραστηριότητες λογαριασμού ή συμβάντα, όπως περιγράφεται στην παρούσα Συμφωνία.

Ανατρέξτε στο Γλωσσάρι στο A4 του παρόντος Παραρτήματος1 για περισσότερες πληροφορίες.

Οι Aναφερόμενες Xρεώσεις περιλαμβάνουν κάθε αντίστοιχο φόρο. Ωστόσο, ενδέχεται να υφίστανται φόροι ή κόστη που δεν εξοφλούνται μέσω της PayPal ή επιβάλλονται από εμάς. Είστε υπεύθυνοι για τηλεφωνικές χρεώσεις και χρεώσεις που πραγματοποιούνται από τον πάροχο υπηρεσιών Internet που χρησιμοποιείτε ή παρόμοιες ή σχετικές χρεώσεις ως συνέπεια της χρήσης των Υπηρεσιών από εσάς.

Θα σας παρέχουμε τα στοιχεία των ποσών που λαμβάνετε και των χρεώσεών μας είτε μέσω e-mail είτε στο ιστορικό συναλλαγών σας (που είναι προσβάσιμο αφού συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας). Εάν δεν αποδειχθεί ότι έχουμε υποπέσει σεσφάλμα, όλες οι χρεώσεις οφείλονται από εσάς χωρίς συμψηφισμό ή άλλες μειώσεις. Ενδέχεται να σας χρεώσουμε για τυχόν επιπρόσθετες υπηρεσίες που παρέχουμε εκτός της παρούσας Συμφωνίας. Θα σας ενημερώνουμε για αυτές τις χρεώσεις όταν ζητάτε την υπηρεσία.

 

A1. Χρεώσεις για πληρωμές Προσωπικών Συναλλαγών

Σημειώστε ότι ο αποστολέας πληρώνει τη χρέωση. Ανατρέξτε στο A4.2.3 του παρόντος Εγγράφου 1 για περισσότερες πληροφορίες.

Η χρέωση πληρωμών Προσωπικών Συναλλαγών εμφανίζεται κατά την πραγματοποίηση της πληρωμής. 

Όταν αναφέρεται ότι υπάρχει στοιχείο χρέωσης βάσει ποσοστού ή/και σταθερής χρέωσης, ανατρέξτε στο A4.5, A4.6 και A4.7 του παρόντος Εγγράφου 1 για περισσότερες λεπτομέρειες.

A1.1 Χρεώσεις για πληρωμές εθνικών προσωπικών συναλλαγών

Δραστηριότητα

Χρέωση για τμηματικό ποσό πληρωμής που εστάλη από:
- υπάρχον υπόλοιπο ή
- υπόλοιπο που ελήφθη αυτόματα για την πληρωμή από:

- τραπεζικό λογαριασμό ή/και- χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα (για πληρωμές σε GBP μεταξύ λογαριασμών εγγεγραμμένων στο Ηνωμένο Βασίλειο).
Χρέωση για τμηματικό ποσό πληρωμής που έχει σταλεί από υπόλοιπο που ελήφθη αυτόματα για την πληρωμή από όλες τις άλλες πηγές χρηματοδότησης.
Αποστολή  πληρωμής εθνικής προσωπικής συναλλαγής από το υπόλοιπό σας

Δωρεάν (όπου δεν περιλαμβάνεται μετατροπή συναλλάγματος)

Χρήστες με εγγεγραμμένες διευθύνσεις στην Ιρλανδία:

Δωρεάν κατά την αποστολή σε EUR ή SEK και δεν περιλαμβάνεται μετατροπή συναλλάγματος. Σε όλα τα άλλα νομίσματα: 3,4% + σταθερή χρέωση (η οποία εκτελείται στο νόμισμα στο οποίο ελήφθη η πληρωμή σας)

 

Χρήστες με εγγεγραμμένες διευθύνσεις σε άλλες σχετικές χώρες:

3,4% + σταθερή χρέωση (η οποία εκτελείται στο νόμισμα στο οποίο ελήφθη η πληρωμή σας)

 

A1.2 Χρεώσεις για πληρωμές διακρατικών προσωπικών συναλλαγών

Για να καθοριστεί η Χρέωση για πληρωμή Διασυνοριακής Προσωπικής Συναλλαγής που στέλνεται σε Χρήστη σε συγκεκριμένη χώρα, παρακαλώ ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Βήμα 1. Αναζητήστε τη χώρα στην οποία βρίσκεται η εγγεγραμμένη διεύθυνσή σας (στη δεύτερη στήλη από αριστερά).
Βήμα 2. Αναζητήστε τη χώρα στην οποία βρίσκεται η εγγεγραμμένη διεύθυνση του παραλήπτη. Ανατρέξτε στο A4.4 του παρόντος Εγγράφου 1 για περισσότερες πληροφορίες. Ρωτήστε τον παραλήπτη αν δεν τη γνωρίζετε με βεβαιότητα (τρίτη στήλη).
Βήμα 3. Αναζητήστε την ισχύουσα χρέωση πληρωμών προσωπικών συναλλαγών (και, όπου ισχύει, την επιπρόσθετη χρέωση πληρωμών προσωπικών συναλλαγών) (τέταρτη και πέμπτη στήλη).

Δραστηριότητα

Χώρα λογαριασμού αποστολέα

Χώρα λογαριασμού παραλήπτη

Χρέωση για πληρωμές προσωπικών συναλλαγών

^

^^^

Επιπρόσθετη χρέωση για πληρωμές προσωπικών συναλλαγών για τμηματικό ποσό πληρωμής που έχει σταλεί από υπόλοιπο που ελήφθη αυτόματα για την πληρωμή από όλες τις πηγές χρηματοδότησης, εκτός από τον τραπεζικό λογαριασμό ^

Αποστολή πληρωμής διακρατικής προσωπικής συναλλαγής από το υπόλοιπό σας

Ηνωμένο Βασίλειο (συν Τζέρσεϊ, Γκέρνσεϊ, Νήσος του Μαν και Γιβραλτάρ)

ΗΠΑ, Καναδάς, Βόρεια Ευρώπη, Europe I, Ευρώπη II

1,99 GBP

3,4% + σταθερή χρέωση (η οποία εκτελείται στο νόμισμα στο οποίο ελήφθη η πληρωμή σας)

Οποιαδήποτε άλλη χώρα^^

3,99 GBP

Άλλες σχετικές χώρες

ΗΠΑ, Καναδάς, Βόρεια Ευρώπη, Europe I, Ευρώπη II

1,99 EUR

Οποιαδήποτε άλλη χώρα^^

3,99 EUR

 

Σημείωση: Για διασυνοριακές πληρωμές σε Ευρώ ή Κορόνα Σουηδίας που πραγματοποιούνται μεταξύ Λογαριασμών που έχουν καταχωριστεί στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στον ΕΟΧ, ισχύει η Χρέωση εθνικών συναλλαγών.

^ Τα ακόλουθα ισχύουν για χρήστες με εγγεγραμμένη διεύθυνση στην Ιρλανδία:

  1. Η χρέωση για πληρωμές προσωπικών συναλλαγών (πριν την εφαρμογή τυχόν επιπρόσθετων χρεώσεων για πληρωμές προσωπικών συναλλαγών) αποτελεί το ακόλουθο τμηματικό ποσό πληρωμής, που αποστέλλεται από το υπάρχον υπόλοιπο ή το υπόλοιπο που ελήφθη αυτόματα για την πληρωμή από τον τραπεζικό λογαριασμό (σε κάθε περίπτωση, βάσει διαθεσιμότητας της υπηρεσίας):
    • 2,0% (για πληρωμές προς Γερμανία),
    • 1,0% (για πληρωμές προς Πολωνία, Αυστραλία, ΗΠΑ ή Καναδά),
    • 0,3% (για πληρωμές προς Ιαπωνία),
    • 0% (για τις πληρωμές προς Κίνα, Χονγκ Κονγκ, Σιγκαπούρη ή Ταϊβάν) και
    • 0,5% (για πληρωμές προς οποιοδήποτε άλλο μέρος).
  2. Δεν υπάρχουν επιπρόσθετες χρεώσεις για πληρωμές προσωπικών συναλλαγών προς την Κίνα (βάσει διαθεσιμότητας της υπηρεσίας).

 ^^ Βάσει διαθεσιμότητας της υπηρεσίας για τον παραλήπτη που είναι εγγεγραμμένος στην αντίστοιχη χώρα.

^^^ Αν η πληρωμή ληφθεί σε διαφορετικό νόμισμα, αυτή η χρέωση θα μετατραπεί και θα πληρωθεί στο νόμισμα στο οποίο ελήφθη (για τα οποία ισχύει η χρέωση μετατροπής συναλλάγματος) σύμφωνα με το A4.7 του παρόντος Εγγράφου 1 παρακάτω.

 

A2. Χρεώσεις πληρωμών Εμπορικών Συναλλαγών

Όταν αναφέρεται ότι υπάρχει στοιχείο Σταθερής Χρέωσης, ανατρέξτε στο Α4.6 του παρόντος Παραρτήματος 1 για περισσότερες λεπτομέρειες.

Δραστηριότητα ή Συμβάν

Χρέωση

Α2.1 Αποστολές (Αγορές)

Δωρεάν (όπου δεν περιλαμβάνεται μετατροπή συναλλάγματος)

Α2.2 Λήψη Εθνικών πληρωμών (Πώληση)

A2.2.1 Βασικές χρεώσεις Ηνωμένου Βασιλείου και Σχετικών Χωρών:
3,4% + Σταθερή Χρέωση

 

A2.2.2 Ποσοστό Χρέωσης Προμηθευτή (Μόνο για Λογαριασμούς με status Ποσοστού Χρέωσης Προμηθευτή. Βάσει κριτηρίων καταλληλότητας, αίτησης και έγκρισης από την PayPal. Η PayPal μπορεί να αξιολογεί τις αιτήσεις ανά περιστατικό, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των εξής κριτηρίων: έγκυρος μηνιαίος όγκος πωλήσεων, μέγεθος μέσου καλαθιού αγορών και λογαριασμός σε καλή κατάσταση. Ανατρέξτε στο A2.2.2.3 για περισσότερες λεπτομέρειες):

 

A2.2.2.1 Ποσοστά Χρέωσης Προμηθευτήεάν είστε Χρήστης εγγεγραμμένος στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στο Γιβραλτάρ:

 

Βαθμίδα

Συνολικό χρηματικό ποσό των πληρωμών Εμπορικών Συναλλαγών που έχετε λάβει στον λογαριασμό σας τον προηγούμενο ημερολογιακό μήνα

Χρέωση ανά πληρωμή

1

0,00 GBP - 1.500,00 GBP

3,4% + Σταθερή Χρέωση

2

1.500,01 GBP - 6.000,00 GBP

2,9% + Σταθερή Χρέωση

3

6.000,01 GBP - 15.000,00 GBP

2,4% + Σταθερή Χρέωση

4

15.000,01 GBP - 55.000,00 GBP

1,9% + Σταθερή Χρέωση

5

πάνω από 55.000,00 GBP*

1,4% + Σταθερή Χρέωση


A2.2.2.2 Ποσοστά χρέωσης Προμηθευτή εάν είστε Χρήστης εγγεγραμμένος σε Σχετική Χώρα εκτός του Ηνωμένου Βασίλειου και Γιβραλτάρ:

 

Βαθμίδα

Συνολικό χρηματικό ποσό των πληρωμών Εμπορικών Συναλλαγών που ελήφθησαν τον προηγούμενο ημερολογιακό μήνα από Χρήστη εγγεγραμμένο στις εξής χώρες

Χρέωση ανά πληρωμή

Τσεχική Δημοκρατία

Ουγγαρία

Λιχτενστάιν

Οποιαδήποτε άλλη Σχετική Χώρα (εκτός Η.Β. και Γιβραλτάρ)

1

0,00 CZK – 70.000,00 CZK

0,00 HUF– 700.000,00 HUF

0,00 CHF– 4.000,00 CHF

0,00 ΕΥΡΩ – 2.500,00 ΕΥΡΩ

3,4% + Σταθερή Χρέωση

2

70.000,01 CZK - 280.000,00 CZK

700.000,01 HUF – 2.500.000,00 HUF

4.000,01 CHF – 16.000,00 CHF

2.500,01 ΕΥΡΩ - 10.000,00 ΕΥΡΩ

2,9% + Σταθερή Χρέωση

3

280.000,01 CZK – 1.500.000,00 CZK

2.500.000,01 HUF – 12.500.000,00 HUF

16.000,01 CHF – 80.000,00 CHF

10.000,01 ΕΥΡΩ - 50.000,00 ΕΥΡΩ

2,7% + Σταθερή Χρέωση

4

1.500.000,01 CZK – 3.000.000,00 CZK

12.500.000,01 HUF – 25.000.000,00 HUF

80.000,01 CHF – 160.000,00 CHF

50.000,01 ΕΥΡΩ - 100.000,00 ΕΥΡΩ

2,4% + Σταθερή Χρέωση

5

πάνω από 3.000.000,00 CZK

πάνω από 25.000.000,00 HUF

πάνω από 160.000,00 CHF

πάνω από 100.000,00 ΕΥΡΩ

1,9% + Σταθερή Χρέωση

 

Α2.2.2.3 Κριτήρια Καταλληλότητας για υπαγωγή στο Ποσοστό Χρέωσης Προμηθευτή

Για να δικαιούστε να αιτηθείτε για (και να διατηρήσετε) το status ποσοστού χρέωσης Προμηθευτή, ο Λογαριασμός πρέπει:

  • να βρίσκεται συνεχώς σε καλή κατάσταση και να μην τελεί υπό έρευνα και
  • να έχει λάβει ποσό μεγαλύτερο από το ανώτατο ποσό Βαθμίδας 1 (στο νόμισμα που σχετίζεται με τη χώρα κατοικίας του Χρήστη, όπως αναγράφεται στους πίνακες παραπάνω) σε πληρωμές Εμπορικών Συναλλαγών στον προηγούμενο ημερολογιακό μήνα.

Η PayPal μπορεί να υποβαθμίσει έναν Λογαριασμό στην κατηγορία Βασικού ποσοστού χρέωσης ανά πάσα στιγμή, αν οι παραπάνω προϋποθέσεις δεν πληρούνται ή υπάρχουν αμφισβητούμενες αντιστροφές χρέωσης κατά του Λογαριασμού. Ανατρέξτε επίσης στην παράγραφο 5.4.

 

Εάν η PayPal υποβαθμίσει τον Λογαριασμό σας, θα πρέπει να αιτηθείτε ξανά προς την PayPal προκειμένου ο Λογαριασμός σας να αποκτήσει status ποσοστού χρέωσης Προμηθευτή.

Μπορείτε να αιτηθείτε για να λάβετε το ποσοστό χρέωσης Προμηθευτή για τον Λογαριασμό σας, χρησιμοποιώντας την ειδική αίτηση στο INTERNET, αφού συνδεθείτε στον PayPal λογαριασμό σας. Αν η αίτησή σας απορριφθεί, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση μία φορά ανά τριάντα ημέρες.

 

Τα ποσοστά χρέωσης Προμηθευτή δεν ισχύουν για πληρωμές Εμπορικών Συναλλαγών που λαμβάνονται μέσω τηςδυνατότητας πληρωμών Website Payments Pro, του Εικονικού Τερματικού ή του PayPal Here.

Α.2.3 Λήψη Διασυνοριακώνπληρωμών (Πώληση)

Η Χρέωση για Λήψη Εθνικών πληρωμών Εμπορικών Συναλλαγών ισχύει, συν πρόσθετη Διασυνοριακή Χρέωση βασισμένη σε ποσοστό που ορίζεται στον παρακάτω πίνακα (ανάλογα με τη χώρα του αποστολέα).

Χώρα Αποστολέα

Διασυνοριακή Χρέωση

Βόρεια Ευρώπη

0,4%

Ευρώπη I

0,5%

ΗΠΑ / Καναδάς

1,0%

Ευρώπη II

1,3%

Λοιπές χώρες

2,0%

Σημείωση: Για διασυνοριακές πληρωμές σε Ευρώ ή Κορόνα Σουηδίας που πραγματοποιούνται μεταξύ Λογαριασμών που έχουν καταχωριστεί στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στον ΕΟΧ, ισχύει η Χρέωση εθνικών συναλλαγών.

 

A3. Άλλες Χρεώσεις

Δραστηριότητα ή Συμβάν

Χρέωση

Α3.1 Μετατροπή Συναλλάγματος

A3.1.1 Για μετατροπές συναλλάγματος σε ποσά στον PayPal λογαριασμό σας που δεν αποτελούν μέρος συγκεκριμένης συναλλαγής στον ή από τον λογαριασμό σας (π.χ. μετατροπή του υπολοίπου σας σε άλλο νόμισμα) και για συναλλαγές που εμπεριέχουν μετατροπή συναλλάγματος για την οποία ο πωλητής έχει συμφωνήσει να επιβαρυνθεί με τη χρέωση μετατροπής:

 

2,5% άνω της Βασικής συναλλαγματικής ισοτιμίας.

A3.1.2 Για κάθε άλλη συναλλαγή που εμπεριέχει μετατροπή συναλλάγματος:

A3.1.2 Εάν είστε Χρήστης εγγεγραμμένος σε Σχετική Χώρα εκτός του Ηνωμένου Βασίλειου και της Ιρλανδίας:

4,0% άνω της Βασικής συναλλαγματικής ισοτιμίας.

A3.1.2.2 Εάν είστε Χρήστης εγγεγραμμένος σε Ηνωμένο Βασίλειο ή Ιρλανδία:


Μεταξύ 3,0% και 4,0% άνω της Βασικής συναλλαγματικής ισοτιμίας, ανάλογα με το νόμισμα στο οποίο μετατρέπεται το αντίστοιχο ποσό (ανατρέξτε στον πίνακα παρακάτω):

Συνάλλαγμα και Κωδικός

Χρέωση Μετατροπής Συναλλάγματος

Δολάριο Αυστραλίας (AUD):

4,0%

Ρεάλ Βραζιλίας (BRL):

4,0%

Δολάριο Καναδά (CAD):

3,0%

Κορόνα Τσεχίας (CZK):

3,5%

Κορόνα Δανίας (DKK):

3,5%

Ευρώ (EUR):

3,5%

Δολάριο Χονγκ Κονγκ (HKD):

4,0%

Φιορίνι Ουγγαρίας (HUF):

3,5%

Σέκελ Ισραήλ (ILS):

4,0%

Γιεν Ιαπωνίας (JPY):

4,0%

Ρινγκίτ Μαλαισίας (MYR):

4,0%

Πέσο Μεξικού (MXN):

4,0%

Δολάριο Νέας Ζηλανδίας (NZD):

4,0%

Κορόνα Νορβηγίας (NOK):

3,5%

Πέσο Φιλιππίνων (PHP):

4,0%

Ζλότι Πολωνίας (PLN):

3,5%

Ρούβλι Ρωσίας (RUB):

3,5%

Δολάριο Σιγκαπούρης (SGD):

4,0%

Κορόνα Σουηδίας (SEK):

3,5%

Φράγκο Ελβετίας (CHF):

3,5%

Νέο Δολάριο Ταϊβάν (TWD):

4,0%

Μπατ Ταϊλάνδης (THB):

4,0%

Στερλίνα Ηνωμένου Βασιλείου (GBP):

3,5%

Δολάριο ΗΠΑ (USD):

3,0%

A3.2 Ανάληψη του Υπολοίπου σας

A3.2.1 Χρήστες ΗΒ:

Δωρεάν

A3.2.2 Χρήστες άλλων Σχετικών Χωρών

A3.2.2.1 Ανάληψη σε τραπεζικό λογαριασμό (όπου είναι διαθέσιμος):

Δωρεάν

A3.2.2.2 Ανάληψη σε κάρτα (όπου είναι διαθέσιμη):
Χρήστες Γιβραλτάρ: 1,50 GIP
Χρήστες Λιχτενστάιν: 3,50 CHF
Χρήστες υπόλοιπης ΕΕ και Αγίου Μαρίνου: 2 ΕΥΡΩ

Η ανάληψη σε τραπεζικό λογαριασμό ή κάρτα μπορεί να μην είναι δυνατή σε όλες τις χώρες.

A3.3 Αντιστροφές χρεώσεων

Για την κάλυψη του κόστους επεξεργασίαςΑντιστροφών Χρεώσεων, η PayPal αξιολογεί την επιβολή μιας χρέωσης εκκαθάρισης στους πωλητές για αντιστροφή χρέωσης με πιστωτική και χρεωστική κάρτα. (Η αντιστροφή χρέωσης μπορεί να παρουσιάζεται όταν ένας αγοραστής ακυρώνει ή αντιστρέφει μια χρέωση στην κάρτα του, μέσω του εκδότη κάρτας).

Αυτή η Χρέωση δεν ισχύει εάν η συναλλαγή καλύπτεται από το Πρόγραμμα Προστασίας Πωλητή της PayPal.

 

Η Χρέωση Αντιστροφής Χρέωσης έχει ως εξής και βασίζεται στο νόμισμα που λαμβάνεται, ως εξής:

Δολάριο Αυστραλίας:

22,00 AUD

Ρεάλ Βραζιλίας:

35,00 BRL

Δολάριο Καναδά:

20,00 CAD

Κορόνα Τσεχίας:

400,00 CZK

Κορόνα Δανίας:

120,00 DKK

Ευρώ:

16 ΕΥΡΩ

Δολάριο Χονγκ Κονγκ:

155,00 HKD

Φιορίνι Ουγγαρίας:

4325 HUF

Σέκελ Ισραήλ:

75,00 ILS

Γιεν Ιαπωνίας:

1.875 JPY

Ρινγκίτ Μαλαισίας:

65,00 MYR

Πέσο Μεξικού:

250,00 MXN

Δολάριο Νέας Ζηλανδίας:

28,00 NZD

Κορόνα Νορβηγίας:

125,00 NOK

Πέσο Φιλιππίνων:

900,00 PHP

Ζλότι Πολωνίας:

65,00 PLN

Ρούβλι Ρωσίας:

640,00 RUB

Δολάριο Σιγκαπούρης:

28,00 SGD

Κορόνα Σουηδίας:

150,00 SEK

Φράγκο Ελβετίας:

22,00 CHF

Νέο Δολάριο Ταϊβάν:

625,00 TWD

Μπατ Ταϊλάνδης:

650,00 THB

Στερλίνα Ηνωμένου Βασιλείου:

14,00 GBP

Δολάριο ΗΠΑ:

20,00 USD

Α3.4 Επιστροφές Χρημάτων Εμπορικής Συναλλαγής

A3.4.1 Ολική επιστροφή ποσού

Εάν επιστρέψετε το σύνολο του ποσού πληρωμής Εμπορικής Συναλλαγής, παρακρατούμε το μερίδιο Σταθερής Χρέωσης της Χρέωσης Εμπορικής Συναλλαγής.

Ο Λογαριασμός αγοραστή σας θα πιστωθεί με το σύνολο του ποσού πληρωμής Εμπορικής Συναλλαγής.

Θα χρεώσουμε στον Λογαριασμό σας το ποσό που πιστώθηκε αρχικά στον Λογαριασμό σας, σχετικά με την πληρωμή Εμπορικής Συναλλαγής και το μερίδιο της Σταθερής Χρέωσης της Χρέωσης Εμπορικής Συναλλαγής.

 

A3.4.2 Μερική Επιστροφή Ποσού

 

Εάν δώσετε εντολή για μια μερική επιστροφή χρημάτων στα πλαίσια πληρωμής Εμπορικής Συναλλαγής, παρακρατούμε ένα αναλογικό μερίδιο από το μερίδιο Σταθερής Χρέωσης της χρέωσης Εμπορικής Συναλλαγής.

 

Ο λογαριασμός αγοραστή σας θα πιστωθεί με το ποσό που ορίζετε ότι θα επιστραφεί στον αγοραστή σας.

 

Θα χρεώσουμε στον λογαριασμό σας το αναλογικό μερίδιο του ποσού που πιστώθηκε αρχικά στον λογαριασμό σας, σχετικά με την πληρωμή Εμπορικής Συναλλαγής και το αναλογικό μερίδιο από το μερίδιο σταθερής χρέωσης της Χρέωσης Εμπορικής Συναλλαγής.

A3.5 Αποστολή Πληρωμών μέσω Μαζικών Πληρωμών PayPal

Α3.5.1 Χρέωση

 

2% συνολικού ποσού πληρωμής

A3.5.2 Όριο χρεώσεων συναλλαγών Εθνικών Μαζικών Πληρωμών PayPal

 

Ισχύει μέγιστο όριο χρέωσης ανά πληρωμή για τις Εθνικές συναλλαγές ως εξής (βάσει του νομίσματος πληρωμής):

Δολάριο Αυστραλίας:

16,00 AUD

Ρεάλ Βραζιλίας:

24,00 BRL

Δολάριο Καναδά:

14,00 CAD

Κορόνα Τσεχίας:

280,00 CZK

Κορόνα Δανίας:

84,00 DKK

Ευρώ:

12,00 ΕΥΡΩ

Δολάριο Χονγκ Κονγκ:

110,00 HKD

Φιορίνι Ουγγαρίας:

3080,00 HUF

Σέκελ Ισραήλ:

50,00 ILS

Γιεν Ιαπωνίας:

1200,00 JPY

Ρινγκίτ Μαλαισίας:

50,00 MYR

Πέσο Μεξικού:

170,00 MXN

Δολάριο Νέας Ζηλανδίας:

20,00 NZD

Κορόνα Νορβηγίας:

90,00 NOK

Πέσο Φιλιππίνων:

640,00 PHP

Ζλότι Πολωνίας:

46,00 PLN

Ρούβλι Ρωσίας:

480,00 RUB

Δολάριο Σιγκαπούρης:

20,00 SGD

Κορόνα Σουηδίας:

100,00 SEK

Φράγκο Ελβετίας:

16,00 CHF

Νέο Δολάριο Ταϊβάν:

440,00 TWD

Μπατ Ταϊλάνδης:

460,00 THB

Στερλίνα Ηνωμένου Βασιλείου:

10,00 GBP

Δολάριο ΗΠΑ:

14,00 USD



Α3.5.3 Όριο χρέωσης για άλλες συναλλαγές Μαζικών πληρωμών PayPal

 

Ισχύει μέγιστο όριο χρέωσης ανά μεμονωμένη πληρωμή για όλες τις υπόλοιπες συναλλαγές ως εξής (βάσει του νομίσματος πληρωμής):

Δολάριο Αυστραλίας:

100,00 AUD

Ρεάλ Βραζιλίας:

150,00 BRL

Δολάριο Καναδά:

90,00 CAD

Κορόνα Τσεχίας:

1700,00 CZK

Κορόνα Δανίας:

500,00 DKK

Ευρώ:

70,00 ΕΥΡΩ

Δολάριο Χονγκ Κονγκ:

660,00 HKD

Φιορίνι Ουγγαρίας:

18500,00 HUF

Σέκελ Ισραήλ:

320,00 ILS

Γιεν Ιαπωνίας:

8000,00 JPY

Ρινγκίτ Μαλαισίας:

300,00 MYR

Πέσο Μεξικού:

1080,00 MXN

Δολάριο Νέας Ζηλανδίας:

120,00 NZD

Κορόνα Νορβηγίας:

540,00 NOK

Πέσο Φιλιππίνων:

3800,00 PHP

Ζλότι Πολωνίας:

280,00 PLN

Ρούβλι Ρωσίας:

2800,00 RUB

Δολάριο Σιγκαπούρης:

120,00 SGD

Κορόνα Σουηδίας:

640,00 SEK

Φράγκο Ελβετίας:

100,00 CHF

Νέο Δολάριο Ταϊβάν:

2700,00 TWD

Μπατ Ταϊλάνδης:

2800,00 THB

Στερλίνα Ηνωμένου Βασιλείου:

60,00 GBP

Δολάριο ΗΠΑ:

90,00 USD



Σημείωση: Για διασυνοριακές πληρωμές σε Ευρώ ή Κορόνα Σουηδίας που πραγματοποιούνται μεταξύ Λογαριασμών που έχουν καταχωριστεί στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στον ΕΟΧ, ισχύει η Χρέωση εθνικών συναλλαγών.

A3.6 Σύνδεση και Επιβεβαίωση Πιστωτικής και Χρεωστικής κάρτας (επαλήθευση στοιχείων πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας).

Ορισμένοι Χρήστες, προκειμένου να αυξήσουν το όριο αποστολής τους ή βάσει απόφασης της PayPal, ενδέχεται να χρεωθούν με Χρέωση Σύνδεσης και Επιβεβαίωσης Πιστωτικής και Χρεωστικής Κάρτας.

 

Ανάλογα με το νόμισμα

Δολάριο Αυστραλίας:

2,00 AUD

Ρεάλ Βραζιλίας:

4,00 BRL

Δολάριο Καναδά:

2,45 CAD

Κορόνα Τσεχίας:

50,00 CZK

Κορόνα Δανίας:

12,50 DKK

Ευρώ:

1,50 ΕΥΡΩ

Δολάριο Χονγκ Κονγκ:

15,00 HKD

Φιορίνι Ουγγαρίας:

400 HUF

Σέκελ Ισραήλ:

8,00 ILS

Γιεν Ιαπωνίας:

200,00 JPY

Πέσο Μεξικού:

20,00 MXN

Δολάριο Νέας Ζηλανδίας:

3,00 NZD

Κορόνα Νορβηγίας:

15,00 NOK

Πέσο Φιλιππίνων:

100,00 PHP

Ζλότι Πολωνίας:

6,50 PLN

Ρούβλι Ρωσίας:

60 RUB

Δολάριο Σιγκαπούρης:

3,00 SGD

Κορόνα Σουηδίας:

15,00 SEK

Φράγκο Ελβετίας:

3,00 CHF

Νέο Δολάριο Ταϊβάν:

70,00 TWD

Μπατ Ταϊλάνδης:

70,00 THB

Στερλίνα Ηνωμένου Βασιλείου:

1,00 GBP

Δολάριο ΗΠΑ:

1,95 USD


Αυτό το ποσό θα σας επιστραφεί όταν ολοκληρώσετε με επιτυχία τη διαδικασία επαλήθευσης πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας.

A3.7 Αίτημα αρχείων

10,00 GBP ή 12,00 ΕΥΡΩ (ανά αρχείο)

Αυτή η Χρέωση θα ισχύει για αιτήματα πληροφόρησης αναφορικά με το γιατί είχαμε εύλογη αιτία να αρνηθούμε την Εντολή Πληρωμής σας. Δεν θα σας χρεώσουμε για αρχεία που ζητήθηκαν και σχετίζονται με την καλόπιστη από μέρους σας επίκληση ύπαρξης σφάλματος στον Λογαριασμό σας.

A3.8 Επιστροφή Τράπεζας κατά την Ανάληψη Χρημάτων

Η παρακάτω Χρέωση επιβάλλεται όταν γίνεται αποτυχημένη απόπειρα ανάληψης χρημάτων από Χρήστη λόγω εσφαλμένων στοιχείων τραπεζικού λογαριασμού ή στοιχείων παράδοσης.

 

Χρήστες ΗΒ: 0,50 GBP
Χρήστες Τσεχικής Δημοκρατίας: 200 CZK
Χρήστες Ουγγαρίας: 1.500 HUF
Χρήστες εγγεγραμμένοι στην Ευρωζώνη: 3 ΕΥΡΩ

A3.9 Χρεώσεις Φιλανθρωπικών Οργανισμών

Βάσει αίτησης και προέγκρισης από την PayPal

A3.9.1 Εθνικό ποσοστό χρέωσης για Φιλανθρωπικούς Οργανισμούς

 

A3.9.1.1 Εθνικό ποσοστό χρέωσης για Φιλανθρωπικούς Οργανισμούς στο ΗΒ

 

1,4% + Σταθερή Χρέωση Φιλανθρωπικών Οργανισμών ανά συναλλαγή πληρωμής.

A3.9.1.2 Εθνικό ποσοστό χρέωσης για Φιλανθρωπικούς Οργανισμούς Σχετικών Χωρών

1,9% + Σταθερή Χρέωση Φιλανθρωπικών Οργανισμών ανά συναλλαγή πληρωμής.

A3.9.1.3 Σταθερή Χρέωση Φιλανθρωπικών Οργανισμών

Ανάλογα με το ληφθέν νόμισμα πληρωμής:

 

Δολάριο Αυστραλίας:

0,30 AUD

Ρεάλ Βραζιλίας:

0,40 BRL

Δολάριο Καναδά:

0,30 CAD

Κορόνα Τσεχίας:

10,00 CZK

Κορόνα Δανίας:

2,60 DKK

Ευρώ:

0,35 ΕΥΡΩ

Δολάριο Χονγκ Κονγκ:

2,35 HKD

Φιορίνι Ουγγαρίας:

90 HUF

Σέκελ Ισραήλ:

1,20 ILS

Γιεν Ιαπωνίας:

40 JPY

Ρινγκίτ Μαλαισίας:

2 MYR

Πέσο Μεξικού:

4,00 MXN

Δολάριο Νέας Ζηλανδίας:

0,45 NZD

Κορόνα Νορβηγίας:

2,80 NOK

Πέσο Φιλιππίνων:

15,00 PHP

Ζλότι Πολωνίας:

1,35 PLN

Ρούβλι Ρωσίας:

10,00 RUB

Δολάριο Σιγκαπούρης:

0,50 SGD

Κορόνα Σουηδίας:

3,25 SEK

Φράγκο Ελβετίας:

0,55 CHF

Νέο Δολάριο Ταϊβάν:

10,00 TWD

Μπατ Ταϊλάνδης:

11,00 THB

Στερλίνα Ηνωμένου Βασιλείου:

0,20 GBP

Δολάριο ΗΠΑ:

0,30 USD


A3.9.2 Διασυνοριακό ποσοστό χρέωσης για Φιλανθρωπικούς Οργανισμούς

 

Η Διασυνοριακή Χρέωση για Χρεώσεις Φιλανθρωπικών Οργανισμών είναι ίδια με τη Χρέωση για τη Λήψη πληρωμών ΔιασυνοριακώνΕμπορικών Συναλλαγών.

Σημείωση: Για Διασυνοριακές πληρωμές σε Ευρώ ή Κορόνα Σουηδίας που πραγματοποιούνται μεταξύ Λογαριασμών καταχωρημένων στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στον ΕΟΧ, ισχύει το ποσοστό χρέωσης Εθνικών συναλλαγών.

A3.10 Λήψη ηλεκτρονικών επιταγών

Μέγιστο όριο χρέωσης ανά πληρωμή ηλεκτρονικής επιταγής (βάσει του ληφθέντος νομίσματος) ισχύει ως εξής:

Δολάριο Αυστραλίας:

50,00 AUD

Ρεάλ Βραζιλίας:

75,00 BRL

Δολάριο Καναδά:

45,00 CAD

Κορόνα Τσεχίας:

850,00 CZK

Κορόνα Δανίας:

250,00 DKK

Ευρώ:

35,00 ΕΥΡΩ

Δολάριο Χονγκ Κονγκ:

330,00 HKD

Φιορίνι Ουγγαρίας:

9250 HUF

Σέκελ Ισραήλ:

160,00 ILS

Γιεν Ιαπωνίας:

4000 JPY

Ρινγκίτ Μαλαισίας

150,00 MYR

Πέσο Μεξικού:

540,00 MXN

Δολάριο Νέας Ζηλανδίας:

60,00 NZD

Κορόνα Νορβηγίας:

270,00 NOK

Πέσο Φιλιππίνων:

1900,00 PHP

Ζλότι Πολωνίας:

140,00 PLN

Ρούβλι Ρωσίας:

1400,00 RUB

Δολάριο Σιγκαπούρης:

60,00 SGD

Κορόνα Σουηδίας:

320,00 SEK

Φράγκο Ελβετίας:

50,00 CHF

Νέο Δολάριο Ταϊβάν:

1350,00 TWD

Μπατ Ταϊλάνδης:

1400,00 THB

Στερλίνα Ηνωμένου Βασιλείου:

30,00 GBP

Δολάριο ΗΠΑ:

45,00 USD

A3.11 Λήψη Μικροπληρωμών

 

Βάσει αίτησης και προέγκρισης από την PayPal, μπορείτε να αναβαθμίσετε υφιστάμενο λογαριασμό για να λάβετε το ποσοστό χρέωσης Μικροπληρωμών – παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας εάν θέλετε να το κάνετε αυτό. Το ποσοστό αυτό θα ισχύει σε όλες τις πληρωμές Εμπορικών Συναλλαγών που λαμβάνονται στον PayPal λογαριασμό σας.

 

A3.11.1 Χρέωση Εθνικών Μικροπληρωμών

 

5% + Σταθερή Χρέωση Μικροπληρωμών

 

A3.11.2 Χρέωση Διασυνοριακών Μικροπληρωμών

 

6% + Σταθερή Χρέωση Μικροπληρωμών

 

A3.11.3 Σταθερή Χρέωση Μικροπληρωμών

 

Όπως ορίζεται από το ληφθέν νόμισμα.

 

Δολάριο Αυστραλίας:

0,05 AUD

Ρεάλ Βραζιλίας:

0,10 BRL

Δολάριο Καναδά:

0,05 CAD

Κορόνα Τσεχίας:

1,67 CZK

Κορόνα Δανίας:

0,43 DKK

Ευρώ:

0,05 ΕΥΡΩ

Δολάριο Χονγκ Κονγκ:

0,39 HKD

Φιορίνι Ουγγαρίας:

15 HUF

Σέκελ Ισραήλ:

0,20 ILS

Γιεν Ιαπωνίας:

7 JPY

Ρινγκίτ Μαλαισίας

0,20 MYR

Πέσο Μεξικού:

0,55 MXN

Δολάριο Νέας Ζηλανδίας:

0,08 NZD

Κορόνα Νορβηγίας:

0,47 NOK

Πέσο Φιλιππίνων:

2,50 PHP

Ζλότι Πολωνίας:

0,23 PLN

Ρούβλι Ρωσίας:

2,00 RUB

Δολάριο Σιγκαπούρης:

0,08 SGD

Κορόνα Σουηδίας:

0,54 SEK

Φράγκο Ελβετίας:

0,09 CHF

Νέο Δολάριο Ταϊβάν:

2 TWD

Μπατ Ταϊλάνδης:

1,80 THB

Στερλίνα Ηνωμένου Βασιλείου:

0,05 GBP

Δολάριο ΗΠΑ:

0,05 USD


Σημείωση:Για Διασυνοριακές πληρωμές σε Ευρώ ή Κορόνα Σουηδίας που πραγματοποιούνται μεταξύ Λογαριασμών καταχωρημένων στην Ευρωπαϊκή Ένωση ή στον ΕΟΧ, ισχύει το ποσοστό χρέωσης Εθνικών συναλλαγών.

A3.12 Επιχειρηματικές Πληρωμές PayPal (αποστολή ή λήψη)

 

Η «Επιχειρηματική Πληρωμή PayPal» είναι μια πληρωμή μεταξύ Χρηστών του ΗΒ (i) που πραγματοποιείται μέσω προϊόντος ή υπηρεσίας τρίτου μέρους και χρηματοδοτείται αποκλειστικά με τη χρήση είτε Υπολοίπου είτε Ηλεκτρονικής Επιταγής (είτε και των δύο) και (ii) για την οποία ισχύει η Χρέωση Επιχειρηματικής Πληρωμής PayPal.

 

Η PayPal μπορεί να εφαρμόσει την παρακάτω Χρέωση σε κάθε Επιχειρηματική Πληρωμή PayPal:

 

2,00 GBP ανά συναλλαγή σε GBP

0,50 USD ανά συναλλαγή σε USD

 

Η χρέωση της Επιχειρηματικής Πληρωμής PayPal καταβάλλεται από τον παραλήπτη, εκτός εάν γνωστοποιείται στον αποστολέα, πριν την αποστολή της πληρωμής, ότι ο αποστολέας πρέπει να καταβάλει τη χρέωση.

 

A4. Γλωσσάρι

A4.1 Ως «Εμπορική Συναλλαγή» ορίζεται η πληρωμή που εμπεριέχει την αγοραπωλησία αγαθών και υπηρεσιών, την πραγματοποίηση οποιωνδήποτε άλλων εμπορικών συναλλαγών ή τη λήψη πληρωμών όταν «ζητάτε χρήματα» με χρήση της PayPal.

A4.2 Ως «Προσωπική Συναλλαγή» ορίζεται η πληρωμή που εμπεριέχει αποστολή χρημάτων (που ξεκινά από την καρτέλα «Φίλοι και Οικογένεια» της ενότητας «Αποστολή Χρημάτων») προς και τη λήψη χρημάτων στον PayPal Λογαριασμό σας από φίλους και οικογένεια χωρίς να περιλαμβάνεται υποκείμενη εμπορική συναλλαγή (δηλαδή η πληρωμή δεν αφορά στην αγορά αγαθών ή υπηρεσιών ούτε σε οποιαδήποτε άλλη εμπορική συναλλαγή).

Εάν πραγματοποιείτε μια εμπορική συναλλαγή (για παράδειγμα, πώληση αγαθών ή υπηρεσιών), απαγορεύεται να ζητήσετε από τον αγοραστή να σας στείλει μια πληρωμή Προσωπικής Συναλλαγής για την αγορά. Διαφορετικά, η PayPal ενδέχεται να καταργήσει τη δυνατότητά σας να δέχεστε το σύνολο ή μέρος των πληρωμών για Προσωπικές Συναλλαγές. Τονίζεται επίσης ότι:

A4.2.1 δεν μπορείτε να στείλετε χρήματα για Προσωπική Συναλλαγή από ορισμένες χώρες (όπως η Κίνα και (σε ορισμένες περιπτώσεις) η Γερμανία,

A4.2.2 Λογαριασμοί καταχωρημένοι στη Βραζιλία και στην Ινδία απαγορεύεται να στέλνουν ή να λαμβάνουν πληρωμές Προσωπικών Συναλλαγών. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε να στέλνετε πληρωμές Προσωπικών Συναλλαγών σε Λογαριασμούς καταχωρημένους στη Βραζιλία ή στην Ινδία και

A4.2.3 Ο αποστολέας πληρώνει τη χρέωση.

A4.3 Ως «Εθνική» πληρωμή ορίζεται αυτή κατά την οποία ο αποστολέας και ο παραλήπτης είναι εγγεγραμμένοι στην PayPal ως κάτοικοι της ίδιας χώρας.

A4.4 Ως «Διασυνοριακή» πληρωμή ορίζεται η πληρωμή κατά την οποία ο αποστολέας και ο παραλήπτης είναι εγγεγραμμένοι στην PayPal ως κάτοικοι διαφορετικών χωρών. Ορισμένες χώρες ομαδοποιούνται ως εξής για ευκολία αναφοράς κατά τον υπολογισμό Χρεώσεων διασυνοριακών πληρωμών:

Όνομα ομάδας

Χώρες

Βόρεια Ευρώπη

Νήσοι Aland, Δανία, Νήσοι Φερόε, Φινλανδία, Γροιλανδία, Ισλανδία, Νορβηγία, Σουηδία.

Ευρώπη I

Αυστρία, Βέλγιο, Νήσοι Channel, Κύπρος, Εσθονία, Γαλλία (συμπεριλαμβανομένων Γαλλικής Γουιάνα, Γουαδελούπης, Μαρτινίκα, Ρεουνιόν και Μαγιότ), Γερμανία, Γιβραλτάρ, Ελλάδα, Ιρλανδία, Νήσος του Μαν, Ιταλία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Μονακό, Μαυροβούνιο, Ολλανδία, Πορτογαλία, Άγιος Μαρίνος, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία, Ηνωμένο Βασίλειο, Βατικανό.

Ευρώπη II

Αλβανία, Ανδόρα, Λευκορωσία, Βοσνία και Ερζεγοβίνη, Βουλγαρία, Κροατία, Τσέχικη Δημοκρατία, Γεωργία, Ουγγαρία, Κόσοβο, Λετονία, Λιχτενστάιν, Λιθουανία, ΠΓΔΜ, Μολδαβία, Πολωνία, Ρουμανία, Ρωσική Ομοσπονδία, Σερβία, Ελβετία, Ουκρανία.

 

A4.5 Χρεώσεις βασισμένες σε ποσοστά (όπως 3,4%) αναφέρονται σε ποσό ίσο με το ποσοστό του ποσού πληρωμής, το οποίο (εκτός αν ορίζεται διαφορετικά) χρεώνεται στο νόμισμα στο οποίο ελήφθη η πληρωμή.

A4.6 Οι σταθερές χρεώσεις για πληρωμές εμπορικών συναλλαγών και προσωπικών συναλλαγών (εκτός αν ορίζεται διαφορετικά) βασίζονται στο νόμισμα στο οποίο λαμβάνεται η πληρωμή, σύμφωνα με τα εξής:

Νόμισμα:

Χρέωση:

Νόμισμα:

Χρέωση:

Δολάριο Αυστραλίας:

0,30 AUD

Δολάριο Νέας Ζηλανδίας:

0,45 NZD

Ρεάλ Βραζιλίας:

0,60 BRL

Κορόνα Νορβηγίας:

2,80 NOK

Δολάριο Καναδά:

0,30 CAD

Πέσο Φιλιππίνων:

15,00 PHP

Κορόνα Τσεχίας:

10,00 CZK

Ζλότι Πολωνίας:

1,35 PLN

Κορόνα Δανίας:

2,60 DKK

Ρούβλι Ρωσίας:

10,00 RUB

Ευρώ:

0,35 ΕΥΡΩ

Δολάριο Σιγκαπούρης:

0,50 SGD

Δολάριο Χονγκ Κονγκ:

2,35 HKD

Κορόνα Σουηδίας:

3,25 SEK

Φιορίνι Ουγγαρίας:

90,00 HUF

Φράγκο Ελβετίας:

0,55 CHF

Νέα Σέκελ Ισραήλ:

1,20 ILS

Νέο Δολάριο Ταϊβάν:

10,00 TWD

Γιεν Ιαπωνίας:

40,00 JPY

Μπατ Ταϊλάνδης:

11,00 THB

Ρινγκίτ Μαλαισίας:

2,00 MYR

Στερλίνα Ηνωμένου Βασιλείου:

0,20 GBP

Πέσο Μεξικού:

4,00 MXN

Δολάριο ΗΠΑ:

0,30 USD

 

A4.7 Χρεώσεις σε διαφορετικά νομίσματα για αποστολή πληρωμών: Ορισμένες χρεώσεις είναι πληρωτέες από εσάς προς την PayPal σε νομίσματα που είναι διαφορετικά από το νόμισμα του υπολοίπου από το οποίο στέλνετε το ποσό της πληρωμής. Σε αυτήν την περίπτωση, θα εκτελούμε μετατροπή συναλλάγματος (σύμφωνα με την παράγραφο 8.2, για την οποία θα σας επιβαρύνουμε με χρέωση μετατροπής συναλλάγματος, όπως προβλέπεται στην παράγραφο A3.1 του Εγγράφου 1) από το νόμισμα κάθε σχετικού αρχικού υπολοίπου στο νόμισμα στο οποίο είναι πληρωτέα η χρέωση και θα εισπράττουμε τις χρεώσεις από το υπόλοιπο που θα προκύπτει μετά τη μετατροπή.

Επιστροφή στην κορυφή