คําตัดสินที่เป็นข้อสรุปของข้อเรียกร้องถือเป็นที่สิ้นสุด โดยสามารถอุทธรณ์ได้ถ้ามีการแสดงข้อมูลใหม่เท่านั้น ถ้าคุณต้องการอุทธรณ์ผลการตัดสินข้อเรียกร้อง คุณสามารถทําได้ ภายใน ศูนย์ ร้องเรียนกรณีซื้อขาย ภายใน 10 วันนับจากวันที่ปิดเรื่อง

วิธีการอุทธรณ์คําตัดสินของเรื่องมีดังนี้:

1. ไปที่ ศูนย์ร้องเรียนกรณีซื้อขาย
2. คลิก  รายงานปัญหา    
3. เลือก  เรื่องที่ปิดไปแล้ว  ในเมนูดรอปดาวน์และค้นหาข้อเรียกร้องที่ ต้องการ อุทธรณ์   
4. คลิก  อุทธรณ์ ในคอลัมน์การดำเนินการ  

ปุ่มอุทธรณ์จะสามารถใช้งานได้เป็นเวลา 10 วันหลังจาก ที่เรื่องของคุณถูกปิดไปแล้ว