คุณเคยสั่งซื้ออะไรแล้วได้ของไม่ตรงกับที่สั่งเลยไหมคะ โชคดีที่นโยบายคุ้มครองผู้ซื้อของ PayPal จะคุ้มครองสินค้าที่ตรงตามเกณฑ์ ทำให้คุณไม่ต้องห่วงอะไรอีก ถ้าสินค้าดังกล่าวมาไม่ถึงมือ หรือต่างจากผู้ขายระบุไว้อย่างชัดเจน เราจะคืนเงินให้คุณเต็มจำนวน
หาร้านโปรดของคุณ
มองหาสัญลักษณ์ PayPal
ชำระเงินได้อย่างปลอดภัยกว่า โดยใช้แค่ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านเท่านั้น
ถ้าไม่ได้รับสินค้าที่สั่งซื้อ หรือต่างจากที่ผู้ขายอธิบายไว้ คุณมีเวลา 180 วันที่จะแจ้งให้เราทราบ เพื่อที่เราจะสามารถช่วยคุณได้
ถ้ารองเท้าหนังที่สั่งตัดมาไม่ถึงมือ ขอให้แจ้งให้เราทราบ เราเข้าใจดีว่าสินค้าที่สั่งทำพิเศษนั้นเป็นสินค้าที่ไม่มีใครเหมือน มักมีราคาแพง และต้องรอนานกว่าของที่ทางร้านมีขายอยู่แล้ว เราจึงขยายเวลาของนโยบายคุ้มครองผู้ซื้อของ PayPal ออกไปสำหรับสินค้าที่สั่งทำพิเศษ
ถ้าต้องการได้รับความคุ้มครองภายใต้นโยบายคุ้มครองผู้ซื้อ คุณจะต้องมีคุณสมบัติต่อไปนี้
ถ้าสินค้าที่สั่งซื้อมาไม่ถึงมือ หรือแตกต่างจากที่ผู้ขายระบุไว้ เราจะชดเชยค่าสินค้าที่มีสิทธิ์ตรงตามเกณฑ์เต็มจำนวน
ถ้าคุณถูกเรียกเก็บเงินสำหรับสินค้าที่ไม่ได้สั่งซื้อ รีบแจ้งเราทันที เราจะปกป้องบัญชีของคุณและตรวจสอบเรื่องที่เกิดขึ้น
ถ้าคุณ มีปัญหากับสินค้าที่สั่งซื้อ หรือคิดว่ามีการดำเนินการที่น่าสงสัย การสวมรอยหรือล่อลวง โปรดแจ้งสิ่งที่น่าสงสัยให้เราทราบ ทันที
Felicia Ong