นโยบายคุ้มครองผู้ซื้อช่วยให้คุณมั่นได้ว่า คุณจะได้รับเท่าที่จ่ายไป

มีเวลาแจ้งให้เราทราบ 180 วัน

ถ้าไม่ได้รับสินค้าที่สั่งซื้อ หรือต่างจากที่ผู้ขายอธิบายไว้ คุณมีเวลา 180 วันที่จะแจ้งให้เราทราบ เพื่อที่เราจะสามารถช่วยคุณได้

- คุณได้รับสินค้าที่แตกต่างจากที่สั่งซื้อโดยสิ้นเชิง

- คุณสั่งซื้อสินค้าสองรายการ แต่ได้รับเพียงรายการเดียว

- สินค้าชำรุดหรือใช้งานไม่ได้ แต่ดูไม่ออกในตอนแรก

- คุณสั่งซื้อสินค้าแท้ แต่ได้รับสินค้าปลอม

สินค้าที่สั่งทำพิเศษ

ถ้ารองเท้าหนังที่สั่งตัดมาไม่ถึงมือ ขอให้แจ้งให้เราทราบ
เราเข้าใจดีว่าสินค้าที่สั่งทำพิเศษนั้นเป็นสินค้าที่ไม่มีใครเหมือน มักมีราคาแพง และต้องรอนานกว่าของที่ทางร้านมีขายอยู่แล้ว เราจึงขยายเวลาของนโยบายคุ้มครองผู้ซื้อของ PayPal ออกไปสำหรับสินค้าที่สั่งทำพิเศษ

สิ่งที่เราแนะนำให้คุณตรวจสอบ

ถ้าต้องการได้รับความคุ้มครองภายใต้นโยบายคุ้มครองผู้ซื้อ คุณจะต้องมีคุณสมบัติต่อไปนี้

- ชำระค่าสินค้าด้วย PayPal

- ชำระเงินพร้อมกันในครั้งเดียว

- รักษาบัญชีของคุณให้อยู่ในสถานะที่ดี

- ยื่นข้อเรียกร้องภายใน 180 วันนับจากวันที่ชำระเงิน