ช่วยปกป้องตัวคุณเอง

การชำระเงินออนไลน์ยังคงมีปัจจัยเสี่ยง แม้ว่าทุกวันนี้จะมีการนำมาตรการในการป้องกันภัยมาใช้ในการซื้อและการขายก็ตาม มาเรียนรู้วิธีใช้บริการออนไลน์อย่างปลอดภัยและสังเกตเห็นอีเมลหรือเว็บไซต์ล่อลวงได้ในทันที รวมทั้งที่ที่มีความเสี่ยงสูง สาเหตุที่ทำให้เกิดความเสี่ยง และวิธีการป้องกันด้วย

เริ่มใช้งานเลย

รายงานการทำรายการที่ไม่ได้รับอนุญาต

ระวังการล่อลวงออนไลน์

การล่อลวงออนไลน์มีความแยบยลมากยิ่งขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งทำให้ทราบได้ยากว่าอีเมล SMS หรือเว็บไซต์เป็นของจริงหรือไม่ คุณจึงควรเรียนรู้วิธีสังเกตเนื้อหาหลอกลวงเพื่อให้คุณสามารถใช้บริการออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย ถ้าคุณเชื่อว่าคุณได้รับอีเมลล่อลวง อย่าตอบกลับ และอย่าคลิกลิงก์หรือเปิดไฟล์ที่แนบใดๆ เพียงส่งต่ออีเมลทั้งหมดมาที่ spoof@paypal.com และลบอีเมลนั้นออก

stay safe online net icon

เว็บไซต์น่าสงสัย

โปรดระวังเว็บไซต์หลอกลวงที่พยายามจะขโมยข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นความลับของคุณ ถ้าต้องการเข้าสู่ระบบ PayPal คุณควรเปิดเบราว์เซอร์ใหม่แล้วพิมพ์เว็บแอดเดรสเองทุกครั้ง และควรเห็น "https" อยู่หน้าเว็บแอดเดรส (หรือ URL) ใดก็ตามที่คุณป้อนข้อมูลส่วนบุคคล เพราะตัว "s" มาจากคำว่า Secure (ปลอดภัย)

stay safe online email icon

อีเมลน่าสงสัย

อีเมลและ SMS ล่อลวงจะพยายามหลอกเอาข้อมูล ทำให้อาชญากรออนไลน์สามารถขโมยเงินหรือข้อมูลระบุตัวตนของคุณได้ อีเมลเหล่านี้จะดูคล้ายกับอีเมลธุรกิจของจริงที่คุณคุ้นเคย และจะขอให้คุณคลิกที่ลิงก์หรือไฟล์ที่แนบเพื่ออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางการเงินของคุณ หรือขอให้คุณยืนยันรหัสผ่าน

ซื้อสินค้าออนไลน์อย่างปลอดภัย

  • ตรวจสอบว่าคุณใช้รหัสผ่านที่ปลอดภัย
  • อย่าป้อนรายละเอียดส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงินรวมทั้งรหัสผ่านเพื่อตอบกลับอีเมลที่ไม่ได้ขอให้ส่งมา แม้ว่าจะดูเหมือนจริงมากก็ตาม
  • เข้าเว็บไซต์ด้วยการพิมพ์ที่อยู่เต็มลงในแถบที่อยู่ของอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของคุณ
  • ออกจากระบบของไซต์ที่คุณได้ป้อนข้อมูลส่วนบุคคลทุกครั้ง
  • ตรวจสอบว่าคุณมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสเวอร์ชันล่าสุดที่ช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขายสินค้าอย่างปลอดภัยยิ่งขึ้น

  • อย่าระบุข้อมูลส่วนบุคคลเมื่ออธิบายถึงสินค้าที่จะขาย
  • ตรวจสอบว่ามียอดเงินเข้ามาในบัญชี PayPal ของคุณก่อนที่จะจัดส่งสินค้า
  • คุณอาจสร้างที่อยู่อีเมลแยกต่างหากสำหรับการขายและการบริการลูกค้า เพื่อให้บัญชีอีเมลส่วนตัวของคุณมีความเป็นส่วนตัว
  • ตรวจสอบว่าไม่มีข้อมูลส่วนตัว เช่น เลขที่บ้าน หรือหมายเลขทะเบียนรถยนต์ แสดงอยู่ในพื้นหลังของรูปถ่ายสินค้าที่จะขาย

ความปลอดภัยเมื่ออยู่นอกบ้าน

แม้ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์พกพา ก็อย่าคิดในแง่ดีว่าจะไม่ตกเป็นเหยื่อผู้ฉ้อโกง ใช้อุปกรณ์อย่างปลอดภัยและอุ่นใจยิ่งขึ้นด้วยเคล็ดลับต่อไปนี้

  • ใช้ PIN หรือฟังก์ชันล็อคในอุปกรณ์พกพาของคุณตลอดเวลา
  • เปิดใช้การอัปเดตอัตโนมัติในอุปกรณ์พกพาของคุณ ถ้ามีตัวเลือกดังกล่าว
  • เมื่อติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ ให้ตรวจสอบการอนุญาตต่างๆ และพิจารณาว่าคุณสะดวกใจที่จะให้สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามที่แอปพลิชันนั้นขอหรือไม่
  • เปิดใช้ฟังก์ชัน "Find My Device" เพื่อช่วยค้นหาอุปกรณ์ของคุณถ้าสูญหายหรือถูกขโมย และล็อคหรือล้างข้อมูลจากระยะไกลถ้าจำเป็น
  • เก็บสำรองข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณอย่างสม่ำเสมอ

อย่านิ่งนอนใจเรื่องความปลอดภัย

เริ่มใช้งานเลย

คำถามที่พบบ่อย

อีเมลล่อลวงมีลักษณะโดยทั่วไปดังต่อไปนี้

  • ใช้คำทักทายที่ไม่เจาะจงโดยไม่ระบุชื่อและนามสกุลของคุณ
  • มีไฟล์แนบหรือการอัปเดตซอฟต์แวร์
  • มี URL หลอกลวงหรือลิงก์ผิด
  • มีโลโก้ การออกแบบ และตัวอักษรไม่ถูกต้อง เลิกใช้แล้ว หรือวางผิดตำแหน่ง
  • เป็นข้อความที่เร่งด่วนหรือน่าตกใจที่ขอให้คุณดำเนินการในทันที
  • ตัวสะกดและไวยากรณ์ผิด
  • ขอให้คุณแจ้งข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนตัว
  • มอบข้อเสนอที่ดีเกินไปจนไม่น่าเชื่อ