PayPal มุ่งมั่นในการให้บริการลูกค้าของเราในประเทศไทย และเรากำลังอยู่ระหว่างการดำเนินการเพื่อกลับมาเปิดให้บริการที่นี่อีกครั้ง
ในฐานะผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับอนุญาตภายในประเทศไทย เรากำลังทยอยเปิดการให้บริการอีกครั้งควบคู่ไปกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์รวมไปถึงการปรับเปลี่ยนกระบวนการต่าง ๆ ทำให้มีการเปลี่ยนแปลงรูปแบบบริการและการเข้าถึงบริการฯ เปลี่ยนไป
หากท่านมีบัญชี PayPal อยู่แล้ว ในรูปแบบ:
1) ทำไม PayPal กำหนดว่าฉันต้องลงทะเบียน NDID
ผู้ให้บริการด้านการเงินอย่าง PayPal มีภาระผูกพันภายใต้กฎหมาย ประเทศไทยในการยืนยันตัวตนลูกค้า ซึ่งช่วยให้เราดูแล PayPal ให้ปลอดภัยสำหรับทุกคนที่ใช้บริการ
โดยเรากำลังใช้แพลตฟอร์ม National Digital ID (NDID) เพื่อช่วยยืนยันตัวตนลูกค้าที่ต้องการใช้บัญชีบุคคล PayPal ประเทศไทย (รวมทั้งเจ้าของบัญชีเดิมที่จะมีการโอนย้ายบัญชีของตน มายัง PayPal ประเทศไทย) ด้วย NDID ซึ่งเป็นบริการยืนยันตัวตนด้วยวิธีการดิจิทัลของ ประเทศไทย เราจะสามารถตรวจสอบการยืนยันตัวตนของคุณได้ อย่างเป็นมาตรฐาน เชื่อถือได้ รวดเร็ว และปลอดภัย
2) ฉันจะลงทะเบียน NDID ได้อย่างไร
3) วันครบกำหนดที่ฉันต้องลงทะเบียน NDID คือเมื่อใด เพื่อให้มีการโอนย้ายบัญชี PayPal ของฉัน มายัง PayPal ประเทศไทย
4) การลงทะเบียน NDID ใช้เวลานานเท่าใด
5) ฉันไม่แน่ใจว่าเคยลงทะเบียน NDID แล้วหรือยัง ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไร
6) ฉันต้องจ่ายค่าธรรมเนียมในการลงทะเบียน NDID หรือเมื่อ PayPal ยืนยันตัวตนของฉันผ่าน NDID หรือไม่
7) มีวิธีอื่นในการยืนยันตัวตนของฉันในกรณีที่ฉัน ไม่ต้องการ/ไม่สามารถลงทะเบียน NDID หรือไม่
8) ฉันไม่ใช่บุคคลสัญชาติไทยและไม่สามารถลงทะเบียน NDID ฉันจะใช้บัญชีบุคคล PayPal ในประเทศไทยได้หรือไม่
9) ฉันจะขอความช่วยเหลือได้อย่างไร หากมีข้อขัดข้องในการลงทะเบียน NDID
10) ทำไมฉันต้องยืนยันตัวตนผ่าน NDID ในเมื่อ PayPal ได้ยืนยันตัวตนของฉันแล้วก่อนหน้านี้
11) ความคืบหน้าของแผนการกลับมาเปิดให้บริการของ PayPal ประเทศไทยสำหรับผู้บริโภค ผู้รับจ้างอิสระ (ฟรีแลนซ์) หรือ ผู้ขายทั่วไปเป็นอย่างไร?
12) อะไรคือสาเหตุของการอัปเดตบริการ PayPal ในประเทศไทยครั้งล่าสุดนี้?
13) จะมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เกิดขึ้นกับการใช้งานบัญชี PayPal ส่วนตัวของฉันหรือไม่?
14) ก่อนหน้านี้ ฉันได้รับอีเมล/SMS จาก PayPal ซึ่งขอให้ฉันยอมรับข้อตกลงการกลับมาให้บริการของ PayPal ประเทศไทย และยืนยันตัวตน ฉันยังต้องดำเนินการอยู่หรือไม่?
15) ฉันได้ยอมรับข้อตกลงการกลับมาให้บริการ PayPal ประเทศไทยฉบับใหม่และยืนยันตัวตนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว จะเกิดอะไรขึ้นกับบัญชีของฉัน?
16) ฉันจะสามารถชำระเงินค่าสมัครสมาชิกผ่านบัญชี PayPal ของฉันได้อีกครั้งหรือไม่?
17) ฉันเป็นฟรีแลนซ์/ผู้ขายทั่วไปที่มีบัญชี PayPal อยู่แล้ว และฉันต้องการใช้ PayPal ต่อไปเพื่อรับชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจที่ดำเนินการอยู่ ฉันสามารถสมัครบัญชีธุรกิจได้หรือไม่?
18) ฉันเป็นผู้ประกอบการ/เจ้าของกิจการที่มีบัญชี PayPal อยู่แล้ว และฉันต้องการใช้ PayPal ต่อไปเพื่อรับชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจที่ดำเนินการอยู่ ฉันสามารถดำเนินการเช่นนั้นได้หรือไม่ หรือฉันสามารถสมัครบัญชีธุรกิจได้หรือไม่?
19) ฉันเป็นผู้ประกอบการ / ผู้ประกอบการส่วนบุคคลที่มีบัญชีธุรกิจกับ PayPal หลังวันที่ 7 มีนาคม 2564 และฉันได้ทำการยืนยันตัวตนเป็นที่เรียบร้อยแล้วในช่วงระหว่างเดือน มีนาคม-เมษายน 2565 ฉันสามารถที่จะใช้บัญชีของฉันในการซื้อขายสินค้าและบริการได้ตามปกติหรือไม่
20) ฉันไม่มีบัญชี PayPal ส่วนตัวและต้องการสมัครใช้ ฉันสามารถดำเนินการดังกล่าวได้เมื่อใด?
21) ฉันได้รับการแจ้งเตือนในช่วงต้นเดือนกุมภาพันธ์ว่าบัญชีส่วนตัวของฉันจะไม่ย้ายไปยัง PayPal ประเทศไทย เนื่องจากไม่มีการใช้งานมานานกว่าสองปี มีข้อมูลเพิ่มเติมในส่วนนี้อย่างไรบ้าง?