การปกป้องธุรกิจของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก

ที่อยู่สำหรับจัดส่งดูน่าสงสัยหรือเปล่า

• สถานที่ที่มีความเสี่ยงสูง (บ้านร้าง โรงแรม ประเทศ หรือสถานที่ตั้งซึ่งเป็นที่ทราบกันดีว่ามีการฉ้อโกงเกิดขึ้น)
• มีการจัดส่งสินค้าจากการสั่งซื้อหลายครั้งไปยังที่อยู่เดียวกันภายในระยะเวลาสั้นๆ
• ลูกค้าขอให้มีการจัดส่งสินค้าราคาแพง (เช่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์) แบบข้ามคืน
• ลูกค้าขอให้คุณเปลี่ยนที่อยู่สำหรับจัดส่งหลังจากที่ได้ชำระเงินตามคำสั่งซื้อแล้ว

คำสั่งซื้อดูดีเกินจริงหรือเปล่า

• ลูกค้าใหม่สั่งซื้อสินค้าในจำนวนมากกว่าปกติ
• ลูกค้าใหม่สั่งซื้อสินค้าในจำนวนมากกว่าปกติ สั่งซื้อสินค้าจำนวนมากภายในระยะเวลาอันสั้น
• คำสั่งซื้อประกอบด้วยคำขอจำนวนมากสำหรับสินค้ารายการเดียวกัน (เช่น สมาร์ทโฟน 10 เครื่อง)
• ลูกค้าเสนอที่จะให้คุณใช้บริการจัดส่งของลูกค้าเพื่อขอรับส่วนลด (ลูกค้าควบคุมได้ว่าสินค้าที่สั่งซื้อจะจัดส่งไปที่ไหน)
• คุณได้รับคำสั่งซื้อสินค้าจากต่างประเทศจำนวนมากในระยะเวลาอันสั้นจนผิดสังเกต
• คุณได้รับคำสั่งซื้อสินค้าจำนวนมากจนผิดสังเกตในช่วงเวลาที่ผิดปกติ

ลูกค้าของคุณดูมีพฤติกรรมแปลกๆ หรือเปล่า

• คุณได้รับข้อร้องเรียนหรือการปฏิเสธการชำระเงินเมื่อไม่นานมานี้จากลูกค้ารายนี้
• คุณได้รับชำระเงินเกินราคาและได้รับคำขอให้โอนส่วนต่างคืน
• ที่อยู่อีเมลดูน่าสงสัย

ถ้าคุณทำเครื่องหมายหน้าข้อความที่แสดงความน่าสงสัยหรือความเสี่ยงสูงข้างต้นเป็นส่วนใหญ่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ความระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้น และเพื่อความปลอดภัย โปรดติดต่อลูกค้าโดยตรง เลื่อนการจัดส่งสินค้า หรือแม้แต่คืนเงินการทำรายการนั้นๆ