การปกป้องธุรกิจของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก

ในฐานะผู้บุกเบิกการชำระเงินออนไลน์ PayPal ได้กำหนดมาตรฐานสำหรับการป้องกันการฉ้อโกง โดยจัดทำโซลูชันด้านความปลอดภัยระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรมที่ทำให้ธุรกิจของคุณมีความปลอดภัยยิ่งขึ้น เทคโนโลยีที่ทันสมัย กระบวนการที่ออกแบบมาอย่างดี และระบบข้อมูลการฉ้อโกงชั้นยอดของเราจะคอยสอดส่องดูแลตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันเพื่อปกป้องบัญชีและเงินของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มเติม

เริ่มใช้งานวันนี้

ปกป้องธุรกิจของคุณ

ดูคำแนะนำในการป้องกันการฉ้อโกงแบบทั่วไปและแบบเฉพาะเจาะจงกับธุรกิจ เพื่อให้เข้าใจว่าคุณจะสามารถช่วยยับยั้งการฉ้อโกงได้อย่างไร



การจัดส่งสินค้า
• เลื่อนการจัดส่ง สำหรับคำสั่งซื้อจากต่างประเทศที่มีราคาสูง และ/หรือมีจำนวนมาก
• ใช้บริการจัดส่งของคุณเอง หรือระงับการส่งสินค้า
• ติดตามและตรวจสอบที่อยู่สำหรับจัดส่ง โดยใช้บริการตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของ IP จากเครื่องมือค้นหา

ลูกค้า
• เก็บบันทึก ชื่อ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ IP และที่อยู่สำหรับจัดส่งของลูกค้า ตรวจสอบการดำเนินการที่น่าสงสัยเทียบกับบัญชีดำของคุณเพื่อปฏิเสธหรือบ่งชี้การทำรายการที่ขึ้นบัญชีไว้
• กำหนดขีดจำกัด ปริมาณสินค้าที่ซื้อ และจำนวนเงินทั้งหมดที่คุณจะยอมรับจากบัญชีหนึ่งบัญชีต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน นอกจากนี้ คุณยังสามารถจำกัดประเทศในการส่งให้เป็นประเทศที่อยู่ในความคาดหมายและมีความเสี่ยงต่ำได้
• ติดต่อลูกค้า ทางโทรศัพท์หรืออีเมลเพื่อตรวจสอบข้อมูล ถ้าคำสั่งซื้อมีลักษณะน่าสงสัย

สินค้าดิจิตอล
ค้นหาคำแนะนำที่เกี่ยวข้องถ้าคุณพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณเอง โฮสต์วิดีโอเกมออนไลน์ หรือจำหน่ายเนื้อหาดิจิตอล เช่น MP3 วิดีโอ หรืออีบุ๊ก
ดาวน์โหลดคู่มือนี้

สายการบิน
ใช้ประโยชน์จากบริการจองเที่ยวบินและชำระเงินออนไลน์ให้มากที่สุดโดยไม่ต้องเสี่ยงกับสิ่งที่มาพร้อมกับบริการเหล่านี้
ดาวน์โหลดคู่มือนี้

โรงแรม
ปรับปรุงขั้นตอนการจองห้องพักและการประเมินทางออนไลน์เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
ดาวน์โหลดคู่มือนี้

ข้อความปฏิเสธความรับผิด
คำแนะนำและคู่มือเหล่านี้มีไว้เพื่อเป็นข้อมูลทั่วไป และไม่ถือเป็นคำแนะนำทางกฎหมายหรือคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับเนื้อหาที่มีอยู่ในที่นี้ PayPal ไม่รับประกันว่าคำแนะนำที่มีอยู่ในที่นี้เป็นคำแนะนำล่าสุดหรือสมบูรณ์ และ PayPal ไม่มีความรับผิดหรือความรับผิดชอบใดๆ จากความสูญเสียที่เกิดจากการที่คุณอาศัยข้อมูลที่ให้ไว้ในคำแนะนำและคู่มือเหล่านี้

ข้อได้เปรียบของระบบรักษาความปลอดภัยของเรา

  • ตรวจพบการทำรายการในลักษณะฉ้อโกงได้ทันทีแบบเรียลไทม์
  • การอัปเกรดระบบเชิงรุกซึ่งทำให้เรานำหน้าพวกฉ้อโกงอยู่เสมอ
  • การเข้ารหัสข้อมูลอย่างครบวงจรเพื่อการรักษาความลับและความปลอดภัยอย่างเข้มงวด
  • การเฝ้าติดตามการทำรายการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการต่อต้านการฉ้อโกงทั่วโลกจำนวน 2,000 คนที่ดูแลเรื่องนี้โดยเฉพาะ

1/2 PayPal เป็นหนึ่งในวิธีการชำระเงินที่ดีที่สุดที่ผู้ค้ารับความเสี่ยงเพียงครึ่งหนึ่งจากค่าดัชนี 1001
1 ที่มา: Fraud Index Report Q1, 2014 โดย 2Checkout.com, Inc.

ลดระดับความเสี่ยงที่ธุรกิจของคุณจะต้องเผชิญกับการฉ้อโกง

ยกระดับมาตรการป้องกันการฉ้อโกงกับ PayPal

ไม่ต้องรออีกแล้ว

เรื่องการป้องกันการฉ้อโกงที่ควรรู้

ขจัดความเสี่ยงและค่าใช้จ่ายจากการทำรายการที่เป็นการฉ้อโกงโดยดูตามรายการตรวจสอบนี้

ที่อยู่สำหรับจัดส่งดูน่าสงสัยหรือเปล่า

• สถานที่ที่มีความเสี่ยงสูง (บ้านร้าง โรงแรม ประเทศ หรือสถานที่ตั้งซึ่งเป็นที่ทราบกันดีว่ามีการฉ้อโกงเกิดขึ้น)
• มีการจัดส่งสินค้าจากการสั่งซื้อหลายครั้งไปยังที่อยู่เดียวกันภายในระยะเวลาสั้นๆ
• ลูกค้าขอให้มีการจัดส่งสินค้าราคาแพง (เช่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์) แบบข้ามคืน
• ลูกค้าขอให้คุณเปลี่ยนที่อยู่สำหรับจัดส่งหลังจากที่ได้ชำระเงินตามคำสั่งซื้อแล้ว

คำสั่งซื้อดูดีเกินจริงหรือเปล่า

• ลูกค้าใหม่สั่งซื้อสินค้าในจำนวนมากกว่าปกติ
• ลูกค้าใหม่สั่งซื้อสินค้าในจำนวนมากกว่าปกติ สั่งซื้อสินค้าจำนวนมากภายในระยะเวลาอันสั้น
• คำสั่งซื้อประกอบด้วยคำขอจำนวนมากสำหรับสินค้ารายการเดียวกัน (เช่น สมาร์ทโฟน 10 เครื่อง)
• ลูกค้าเสนอที่จะให้คุณใช้บริการจัดส่งของลูกค้าเพื่อขอรับส่วนลด (ลูกค้าควบคุมได้ว่าสินค้าที่สั่งซื้อจะจัดส่งไปที่ไหน)
• คุณได้รับคำสั่งซื้อสินค้าจากต่างประเทศจำนวนมากในระยะเวลาอันสั้นจนผิดสังเกต
• คุณได้รับคำสั่งซื้อสินค้าจำนวนมากจนผิดสังเกตในช่วงเวลาที่ผิดปกติ

ลูกค้าของคุณดูมีพฤติกรรมแปลกๆ หรือเปล่า

• คุณได้รับข้อร้องเรียนหรือการปฏิเสธการชำระเงินเมื่อไม่นานมานี้จากลูกค้ารายนี้
• คุณได้รับชำระเงินเกินราคาและได้รับคำขอให้โอนส่วนต่างคืน
• ที่อยู่อีเมลดูน่าสงสัย

ถ้าคุณทำเครื่องหมายหน้าข้อความที่แสดงความน่าสงสัยหรือความเสี่ยงสูงข้างต้นเป็นส่วนใหญ่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ความระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้น และเพื่อความปลอดภัย โปรดติดต่อลูกค้าโดยตรง เลื่อนการจัดส่งสินค้า หรือแม้แต่คืนเงินการทำรายการนั้นๆ