ศูนย์ช่วยเหลือ - บัญชีบุคคลทั่วไป

การหลอกลวงทางใบแจ้งหนี้และการเรียกเก็บเงินบน PayPal คืออะไร

ใบแจ้งหนี้และการเรียกเก็บเงิน มักจะพยายามหลอกลวงให้คุณชําระเงินให้กับ ผู้ฉ้อโกง หรืออาจจะขอให้คุณโทรติดต่อหมายเลขโทรศัพท์ของพวกเขา โดยหวังว่าคุณจะบอกรายละเอียดส่วนตัวหรือรายละเอียดทางการเงินของคุณผ่านทางโทรศัพท์

โปรดระวังข้อความที่น่าตกใจในใบแจ้งหนี้และคําขอเรียกเก็บเงินเตือนให้คุณโทรหาพวกเขาอย่างรวดเร็วเพื่อแก้ไขปัญหา "ปัญหา" ในบัญชีของคุณ เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณในเว็บไซต์ PayPal หรือแอป PayPal เพื่อยืนยันถ้าจําเป็นต้องมีการดําเนินการใดๆ เสมอ

การหลอกลวงด้วยใบแจ้งหนี้และการเรียกเก็บเงินอาจเกิดขึ้นได้หลายวิธีดังนี้

  1. คุณได้รับใบแจ้งหนี้หรือคําขอ เรียกเก็บเงินผ่าน PayPal แต่สําหรับผลิตภัณฑ์/บริการที่คุณไม่เคยสั่งซื้อ โปรดอย่าชำระเงินดังกล่าว
  2. คุณได้รับใบแจ้งหนี้หรือคําขอ เรียกเก็บเงินผ่าน PayPal ที่มีข้อความที่น่าตกใจ ข้อความอาจขอให้คุณโทรติดต่อหมายเลขฝ่ายบริการลูกค้าปลอม โดยคาดหวังว่าจะได้รายละเอียดส่วนตัว/ทางการเงินของคุณผ่านทางโทรศัพท์ 
  3. คุณได้รับใบแจ้งหนี้หรือคําขอเรียกเก็บเงินปลอมทางอีเมล ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้อีเมล PayPal จริง อย่าคลิกลิงก์ใดๆ หรือโทรติดต่อหมายเลขโทรศัพท์ใดๆ ในอีเมลที่น่าสงสัย

วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงเหล่านี้

  • ถ้าคุณได้รับใบแจ้งหนี้หรือคําขอเรียกเก็บเงินที่น่าสงสัย โปรดอย่าชำระใบแจ้งหนี้นั้น
  • โปรดอย่าโทรติดต่อหมายเลขโทรศัพท์ใดๆ หรือเปิด URL ที่น่าสงสัยในใบแจ้งหนี้
  • อย่าชําระเงินไปยัง กระเป๋าสตางค์ Cryptocurrency ที่กล่าวถึงในใบแจ้งหนี้หรือคําขอเรียกเก็บเงิน

ต้องทําอย่างไรถ้าได้รับใบแจ้งหนี้ที่น่าสงสัย

รายงานใบแจ้งหนี้หรือคําขอชําระเงินที่ยังไม่ได้ตรวจสอบโดยเข้าสู่ระบบบัญชี PayPal ของคุณในเว็บไซต์ของเราหรือแอป PayPal

ถ้าต้องการรายงานอีเมลหรือเว็บไซต์ที่น่าสงสัย โปรดส่งต่ออีเมลหรือเว็บไซต์ดังกล่าวไปยัง phishing@paypal.com แล้วเราจะทําการตรวจสอบให้คุณ หลังจากที่คุณส่งอีเมล ให้ลบอีเมลออกจากกล่องจดหมายเข้าของคุณ

เราสามารถช่วยเหลือคุณได้มากขึ้น

เราจะใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณถ้าคุณยังเรียกดูต่อไป คุณยินยอมหรือไม่ ถ้าเรายังใช้คุกกี้เพื่อแสดงโฆษณาที่เป็นส่วนบุคคล ดูข้อมูลเพิ่มเติมและจัดการคุกกี้ของคุณ