จะปิดข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องได้อย่างไร

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพอใจ 100% กับวิธีการแก้ไขเรื่องก่อนที่จะปิดเรื่องลง ตัวอย่างเช่น หากผู้ขายเสนอที่จะคืนเงินให้คุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเงินนั้นอยู่ในบัญชี PayPal ของคุณก่อนที่คุณจะปิดเรื่องนี้

เมื่อปิดเรื่องแล้ว จะไม่สามารถเปิดขึ้นมาใหม่หรือยกระดับเป็นข้อเรียกร้องได้     

วิธีการปิดเรื่องมีดังนี้ 

  1. ไปที่ศูนย์ร้องเรียนกรณีซื้อขาย (สามารถเข้าถึงศูนย์ร้องเรียนกรณีซื้อขายได้บนเว็บเบราว์เซอร์เท่านั้น ไม่สามารถเข้าถึงผ่านแอป PayPal)
  2. คลิกดูถัดจากข้อพิพาทที่คุณต้องการปิด
  3. คลิกปิดข้อพิพาทนี้
  4. แจ้งให้ผู้ขายทราบว่าเหตุใดคุณจึงปิดข้อพิพาท แล้วคลิกปิดข้อพิพาท

เราสามารถช่วยเหลือคุณได้มากขึ้น

เราจะใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณถ้าคุณยังเรียกดูต่อไป คุณยินยอมหรือไม่ ถ้าเรายังใช้คุกกี้เพื่อแสดงโฆษณาที่เป็นส่วนบุคคล ดูข้อมูลเพิ่มเติมและจัดการคุกกี้ของคุณ