ถ้าคุณได้รับข้อผิดพลาดขณะพยายามชำระเงินด้วยบัญชี PayPal อาจเป็นเพราะสาเหตุต่อไปนี้:

• คุณอาจต้องยืนยันที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงไว้กับบัญชี PayPal ของคุณ
• คุณอาจต้องแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัตรเครดิต/เดบิตของคุณ
• คุณอาจต้องยกเลิกการจำกัดการใช้งานสำหรับบัญชี PayPal ของคุณ
• คุณอาจจำเป็นต้องแก้ปัญหายอดคงเหลือติดลบในบัญชี PayPal ของคุณ
• เราจำเป็นต้องยืนยันว่าคุณคือเจ้าของบัญชี เราอาจขอให้คุณตอบคำถามหรือรับข้อความจากเรา
• ผู้รับไม่สามารถรับชำระเงินได้ในขณะนี้ เนื่องจากบัญชี PayPal ถูกจำกัดการใช้งานหรือยังลงทะเบียนบัญชีไม่เสร็จ ถ้าเป็นเช่นนั้น ผู้รับต้องแก้ไขปัญหาในบัญชีของตนก่อน

นี่คือคำแนะนำเพื่อช่วยให้คุณทำการชำระเงินให้สำเร็จ:

• เพิ่มบัตรใบอื่นและใช้บัตรนั้นเพื่อชำระเงินอีกครั้ง
• ตรวจสอบว่า คุณป้อนอีเมลของผู้รับอย่างถูกต้อง และดูว่าบัญชีของผู้รับสามารถรับชำระเงินได้
• ติดต่อผู้ออกบัตรเพื่อตรวจสอบว่าบัตรสามารถใช้งานได้แล้วหรือไม่ และสามารถใช้เพื่อชำระเงินออนไลน์ได้หรือไม่ หรือเกิดปัญหาทางเทคนิคหรือเหตุขัดข้องใดๆ กับบัตรของคุณหรือไม่
• ใช้เครือข่ายที่มีระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อชำระเงิน หลีกเลี่ยงการใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะที่ใช้ร่วมกับผู้อื่นในการทำรายการ PayPal
• ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ และอัปเดตเบราเซอร์ของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด