คำถามทั่วไปเกี่ยวกับการออกรายการคืนเงิน

จะได้รับค่าธรรมเนียมการทำรายการคืนหรือไม่

ถ้าคุณออกรายการคืนเงินเต็มจำนวนโดยใช้ลิงก์ 'คืนเงิน' คุณสามารถเรียกคืนเงินบางส่วนของค่าธรรมเนียมการทำรายการได้ ถ้าคุณออกรายการคืนเงินไม่เต็มจำนวน คุณสามารถเรียกคืนเงินบางส่วนจากค่าธรรมเนียมการทำรายการตามเปอร์เซ็นต์ของค่าธรรมเนียมการทำรายการแบบผันแปร ไม่ว่าจะเป็นกรณีใด PayPal จะเก็บค่าธรรมเนียมคงที่ (11 บาทต่อการทำรายการ)

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมการทำรายการ

ผู้ซื้อบอกว่าเขายังไม่ได้รับเงินคืน เพราะอะไร

ถ้าผู้ซื้อใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตในการชำระเงิน จำนวนเงินจะถูกคืนเงินไปยังบัตรนั้น การคืนเงินไปยังบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตอาจใช้เวลาถึง 30 วันขึ้นอยู่กับผู้ออกบัตร

ถ้าผู้ซื้อใช้บัญชีธนาคารของตัวเองในการชำระเงิน การคืนเงินอาจยังดำเนินการอยู่ โดยปกติจะใช้เวลา 3 ถึง 5 วันสำหรับการชำระเงินผ่านธนาคารให้เสร็จสมบูรณ์และปรากฎอยู่ในยอดคงเหลือบัญชี PayPal ของผู้ซื้อ อาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับธนาคารของผู้ซื้อ คุณสามารถดูวันหักบัญชีโดยประมาณสำหรับการคืนเงินที่อยู่ใกล้สถานะการชำระเงินในของคุณในหน้ารายละเอียดการทำรายการได้

สามารถยกเลิกการคืนเงินได้หรือไม่

เมื่อได้ออกการคืนเงินไปแล้วไม่สามารถยกเลิกได้