ทําไมเงินของฉันจึงถูกพักไว้ในเงินสํารอง

เรา อาจกันเงินสํารองในบัญชี PayPal ธุรกิจของคุณไว้เพื่อให้ครอบคลุมศักยภาพ การสูญเสียทางการเงินที่อาจเกิดขึ้นจากการปฏิเสธชําระเงินและข้อพิพาท แนวทางปฏิบัตินี้ ช่วยให้เราสร้างประสบการณ์การซื้อสินค้าที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

เมื่อเราวางหรือตรวจสอบเงินสำรองในบัญชี เราจะพิจารณาปัจจัยหลายประการ เช่น: 

  • คุณมีบัญชี PayPal มานานเท่าใดแล้ว
  • ระยะเวลาที่คุณดำเนินธุรกิจ
  • ประวัติการประมวลผลการชำระเงินของคุณกับ PayPal และผู้ให้บริการรายอื่น
  • อุตสาหกรรมของคุณมีแนวโน้มของการปฏิเสธชำระเงิน หรือการคืนเงินสูงกว่าอุตสาหกรรมอื่นๆ หรือไม่
  • บัญชีของคุณมีจำนวนข้อเรียกร้องและข้อพิพาทจากลูกค้าเพิ่มสูงขึ้นหรือไม่
  • ประวัติของธุรกิจและ/หรือความน่าเชื่อถือส่วนบุคคลของคุณ
  • คุณขายผลิตภัณฑ์หรือบริการล่วงหน้า (คำสั่งซื้อสำหรับการขายล่วงหน้า) หรือไม่
  • กรอบเวลาในการนำส่งของคุณ

เงินสำรองอาจเป็นสิ่งจำเป็นในระหว่างที่คุณยังคงมีความสัมพันธ์กับ PayPal การป้องกันเงินสำรองอาจไม่สามารถทำได้เสมอไป และขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมและประวัติเครดิตของคุณ คุณอาจไม่สามารถนำเงินสำรองออกจากบัญชีของคุณได้เต็มจำนวน

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการที่ควรปฏิบัติตามเพื่อลดโอกาสในการถูกสำรองเงิน ได้แก่

  • จัดส่งทันทีและให้ข้อมูลการติดตามที่ถูกต้องแก่ลูกค้าของคุณผ่าน PayPal เพื่อให้พวกเขารู้ว่าควรได้รับสินค้าเมื่อใด
  • ติดต่อกับผู้ซื้อเป็นระยะตั้งแต่เนิ่นๆ และแจ้งให้ผู้ซื้อทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง ความล่าช้า หรือข้อมูลสำคัญอื่นๆ
  • ตรวจสอบอัตราการร้องเรียนโดยผู้ซื้อของคุณอย่างสม่ำเสมอ และพยายามรักษาอัตราการร้องเรียนให้ต่ำกว่า 1% ของยอดขายของคุณ
  • หลีกเลี่ยงไม่ใช้เวลานานในการคืนเงิน ซึ่งอาจทำให้ลูกค้าไม่พอใจแล้วยื่นคำร้องเรียน

เราตรวจสอบเงินสํารอง ภายใน 180 วันนับตั้งแต่วันที่เริ่มสำรอง ขึ้นอยู่กับการปรับปรุงผลการดําเนินงานธุรกิจของคุณ เราสามารถลบเงินสํารองออกจากบัญชีของคุณหรือปรับจํานวนเงินสํารองได้

เราสามารถช่วยเหลือคุณได้มากขึ้น

เราจะใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณถ้าคุณยังเรียกดูต่อไป คุณยินยอมหรือไม่ ถ้าเรายังใช้คุกกี้เพื่อแสดงโฆษณาที่เป็นส่วนบุคคล ดูข้อมูลเพิ่มเติมและจัดการคุกกี้ของคุณ