บทความช่วยเหลือ

ศูนย์ช่วยเหลือ > ข้อพิพาทและการฟ้องร้อง/สถานะของข้อพิพาท > ฉันจะให้ข้อมูลหรือหลักฐานเพิ่มเติมแก่ PayPal เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาข้อเรียกร้องได้อย่างไร

ถามชุมชนธุรกิจของเรา

เริ่มใช้งานและเข้าร่วมการสนทนาเพื่อใช้ PayPal สำหรับธุรกิจใน ชุมชน Headstart

ฉันจะให้ข้อมูลหรือหลักฐานเพิ่มเติมแก่ PayPal เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาข้อเรียกร้องได้อย่างไร

หลังจากที่ยกระดับข้อพิพาทเป็นข้อเรียกร้องแล้ว เราจะเข้ามาตรวจสอบเรื่องนี้ และอาจขอความร่วมมือจากคุณเพื่อดำเนินการใดๆ ในระหว่างการตรวจสอบ คุณสามารถช่วยได้โดยการตอบกลับตามที่เราขอโดยเร็วในศูนย์ร้องเรียนกรณีซื้อขาย

ดูว่าคุณสามารถดำเนินการเพื่อแก้ไขข้อเรียกร้องได้อย่างไรดังนี้
  1. ไปที่ ศูนย์ร้องเรียนกรณีซื้อขาย
  2. ค้นหาเรื่องในรายการเรื่องที่รอการแก้ไข
  3. คลิก ตอบกลับ ที่อยู่ถัดจากเรื่องของคุณ
  4. ปฏิบัติตามขั้นตอนเพื่อทำการตอบกลับ
ถ้าคุณได้คืนเงินให้ผู้ซื้อของคุณแล้ว คุณสามารถส่งหลักฐานให้เราได้ตามขั้นตอนด้านบน

ถ้าคุณจำเป็นต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติม (ซึ่งเราจะแจ้งให้ทราบทางอีเมลด้วยเช่นกัน) คุณจะเห็นตัวเลือกเพื่ออัปโหลดหรือแฟกซ์ข้อมูลในรายละเอียดของเรื่องนั้นๆ โปรดทำตามขั้นตอนด้านบนเพื่อส่งไฟล์ของคุณให้เรา
ขออภัยค่ะ ไม่มีหน้าเว็บที่คุณต้องการแล้ว ถ้าคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการติดต่อเรา โปรดลองค้นหาอีกครั้งในศูนย์ช่วยเหลือของเราค่ะ
เป็นประโยชน์หรือไม่ขอบคุณที่แสดงความคิดเห็นค่ะ