ศูนย์ช่วยเหลือ - บัญชีบุคคลทั่วไป

การเลิกใช้ SOFORT

Klarna จะเลิกใช้าน Sofort เป็นวิธีการชําระเงินในปีนี้ โดยตั้งแต่วันที่ 9 เมษายน 2024 จะไม่สามารถใช้งาน Sofort ได้อีกต่อไป

ข้อมูลเบื้องหลัง
Sofort เป็นวิธีการชําระเงินแบบโอนเงินผ่านธนาคารที่มีให้บริการสําหรับผู้ซื้อในออสเตรีย เบลเยียม เยอรมนี สเปน เนเธอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร ในปี 2014 Klarna ได้รับบริการ Sofort มา ซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อสามารถชำระเงินใช้บัตรหรือบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงไว้ได้ทันที นับตั้งแต่ได้รับบริการมา Sofort ยังคงดําเนินการเป็นวิธีการชําระเงินอิสระ

จะมีการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง
Klarna อยู่ระหว่างการเลิกใช้ Sofort เป็นวิธีการชําระเงิน

ธุรกิจที่นําเสนอ Sofort ในขณะนี้จะได้รับการส่งเสริมให้ใช้วิธีการชําระเงินต่อไปนี้แทน

  • PayPal: PayPal มีบัญชีที่ใช้งานอยู่มากกว่า 400 ล้านบัญชีทั่วโลก กระเป๋าสตางค์ PayPal นี้มีความสามารถในการทํารายการโดยตรงผ่านแหล่งเงินของธนาคาร

นอกจากนี้ ลูกค้าของคุณยังสามารถชำระเงินด้วยโซลูชันการชำระเงินโดยผ่านธนาคารต่อไปนี้ได้

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะมีผลเมื่อใด
Sofort สําหรับผู้ค้า:

  • ตั้งแต่วันที่ 18 เมษายน 2024 เป็นต้นไป Sofort จะถูกระงับเป็นวิธีการชําระเงินผ่านการเชื่อมโยงระบบ PayPal ของคุณสําหรับผู้ค้าทั้งหมด เช่นเดียวกับพันธมิตร ซึ่งควรหยุดเสนอ Sofort ให้กับผู้ค้าของตนด้วย ข้อตกลงเกี่ยวกับวิธีการชําระเงินทางเลือกของ PayPal (ที่สามารถเข้าถึงได้ผ่านศูนย์กลางข้อมูลมางกฎหมายของ PayPal) จะอัปเดตในวันที่ 28 พฤษภาคม 2024 เพื่อลบ Sofort ออกจากรายการวิธีการชําระเงินที่ใช้ได้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของฟังก์ชัน APM ของ PayPal
  • โดยจะไม่มีการขยายเวลาเกินกว่าวันที่ 18 เมษายน 2024

ฉันจะได้รับผลกระทบจากการเลิกใช้หรือไม่ ถ้าฉันเป็นผู้ค้าปัจจุบันที่รองรับ Sofort แล้ว
ใช่ ผู้ค้าปัจจุบันที่รองรับ Sofort แล้วจะไม่สามารถประมวลผลการชําระเงิน Sofort ได้อีกหลังจากวันที่ 18 เมษายน 2024 เราขอแนะนําให้คุณเริ่มย้ายไปยังตัวเลือกอื่นที่ระบุไว้ข้างต้นเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณจะสะดุดน้อยที่สุด

ต้องดําเนินการอะไรบ้าง
การดําเนินการที่จําเป็นอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการเชื่อมโยงระบบของคุณ
ถ้าคุณเป็นพันธมิตร คุณจะต้องดําเนินการต่อไปนี้ภายในวันที่ 18 เมษายน 2024 เพื่อป้องกันไม่ให้ธุรกิจของคุณหยุดชะงัก

  • โปรดอัปเดตรหัสของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้ธุรกิจใช้แพลตฟอร์ม/ปลั๊กอิน/แอปของคุณเพื่อเปิด Sofort เป็นวิธีการชําระเงิน
  • นอกจากนี้ คุณอาจต้องอัปเดตเอกสารสนับสนุนและเอกสารการเชื่อมโยงระบบของคุณเองและทีมงานที่ได้รับผลกระทบเป็นลูกโซ่จากการเลิกใช้นี้
    ถ้าคุณเป็นผู้ค้าที่เชื่อมโยงระบบผ่านพันธมิตร
  • พันธมิตรของคุณจะลบ Sofort* ออก
    ถ้าคุณเป็นผู้ค้าโดยตรง โปรดย้ายลูกค้าของคุณไปยังกระเป๋าสตางค์ PayPal โดย:
  • ใช้การเชื่อมโยงระบบ JS SDK
  • การเชื่อมโยงระบบ Braintree SDK

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันไม่ดําเนินการ

  • พันธมิตร: ถ้าคุณไม่ดําเนินการเพื่อหยุดธุรกิจไม่ให้เปิดใช้งาน Sofort ภายในวันที่ 18 เมษายน 2024 Sofort อาจยังคงปรากฏบนเว็บไซต์ของตนเป็นวิธีการชําระเงินที่เปิดใช้งานอยู่ อย่างไรก็ตาม ถ้าผู้ซื้อเลือกที่จะชําระเงินด้วย Sofort ผู้ซื้อจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด
  • ผู้ค้าโดยตรง: ถ้าคุณไม่ดําเนินการเพื่อปิดใช้งาน Sofort ภายในวันที่ 18 เมษายน 2024 Sofort อาจยังคงปรากฏในหน้าการชําระเงินและ/หรือการตั้งค่าเป็นวิธีการชำระเงินที่เปิดใช้งาน อย่างไรก็ตาม ถ้าผู้ซื้อเลือกที่จะชําระเงินด้วย Sofort ผู้ซื้อจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด

จะเชื่อมโยงระบบ Giropay ได้อย่างไร
คุณสามารถดูแนวทางในการยอมรับการชําระเงินด้วย Giropay ได้ที่นี่: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/giropay/

จะเชื่อมโยงระบบกับ Trustly ได้อย่างไร
คุณสามารถดูแนวทางในการยอมรับการชําระเงินด้วย Trustly ได้ที่นี่:  https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/trustly/

จะเชื่อมโยงระบบ Blik ได้อย่างไร
คุณสามารถดูแนวทางในการยอมรับการชําระเงิน Blik ได้ที่นี่: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/blik/

จะเชื่อมโยงระบบ Bancontact ได้อย่างไร
ดูแนวทางในการยอมรับการชําระเงิน Bancontact ได้ที่นี่: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/bancontact/


ถ้าคุณเชื่อมโยงระบบผ่านพันธมิตร เพื่อดูตัวเลือก APM ทางเลือก โปรดตรวจสอบข้อเสนอของพันธมิตรของคุณ 

เราสามารถช่วยเหลือคุณได้มากขึ้น

เราจะใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณถ้าคุณยังเรียกดูต่อไป คุณยินยอมหรือไม่ ถ้าเรายังใช้คุกกี้เพื่อแสดงโฆษณาที่เป็นส่วนบุคคล ดูข้อมูลเพิ่มเติมและจัดการคุกกี้ของคุณ