ศูนย์ช่วยเหลือ - บัญชีบุคคลทั่วไป

เพราะเหตุใดฉันจึงมียอดเงินติดลบ

ถ้ายอดคงเหลือในบัญชีของคุณติดลบ โปรดตรวจสอบกิจกรรมล่าสุดของคุณเพื่อดูสาเหตุ

ยอดคงเหลือในบัญชี PayPal ของคุณอาจติดลบเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้

  • คุณพยายามชำระเงินโดยใช้บัญชีธนาคาร แต่ธนาคารของคุณประสบปัญหาทางเทคนิคหรือมีเงินในบัญชีไม่เพียงพอสำหรับการชำระเงิน
  • ผู้ซื้อเปิดข้อพิพาท แต่มียอดคงเหลือไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมจํานวนเงิน
  • มีการคืนเงินในนามของคุณเพื่อให้ครอบคลุมการร้องเรียนโดยผู้ซื้อ
  • การชําระเงินที่ไม่มีสิทธิ์ในนโยบายคุ้มครองผู้ขายถูกตีกลับแล้ว
  • มีการชําระเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบัญชี PayPal ของคุณ

คุณยังสามารถดูการชําระเงินล่าสุดของคุณได้ใน กิจกรรม การตรวจสอบอย่างรวดเร็วสามารถแสดงให้ทราบสาเหตุที่คุณมียอดเงินติดลบ

ข้อควรทราบ:

  • หากยอดคงเหลือในบัญชีของคุณติดลบเนื่องจากมีเงินไม่เพียงพอ คุณสามารถแก้ไขปัญหายอดเงินติดลบให้เป็นศูนย์ได้โดยการเติมเงินในบัญชีของคุณ
  • หากยอดคงเหลือของคุณติดลบเนื่องจากมีการดําเนินการที่ไม่ได้รับอนุญาตในบัญชีของคุณ คุณสามารถรายงานได้ในศูนย์ร้องเรียนกรณีซื้อขาย
ฉันควรทำอย่างไรถ้ายอดเงินติดลบ

เราสามารถช่วยเหลือคุณได้มากขึ้น

เราจะใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของคุณถ้าคุณยังเรียกดูต่อไป คุณยินยอมหรือไม่ ถ้าเรายังใช้คุกกี้เพื่อแสดงโฆษณาที่เป็นส่วนบุคคล ดูข้อมูลเพิ่มเติมและจัดการคุกกี้ของคุณ