Centrum pomocy — konto osobiste
  • Strona główna
  • Płatności i przelewy
  • Spory i ograniczenia
  • Moje konto
  • Mój portfel
  • Logowanie i bezpieczeństwo
  • Narzędzia sprzedającego

Jak sprawdzić status sporu lub roszczenia?

W każdej chwili można sprawdzić status swojej sprawy w Centrum rozstrzygania.

Jeśli sprawa jest przedmiotem sporu, możesz wymieniać wiadomości z drugą strona w celu rozwiązania problemu.

Jeśli spór został przekształcony w roszczenie, należy kliknąć Wyświetl, aby zobaczyć aktualny status.

Wyświetl sprawy otwarte.

Jeśli już jesteśmy w trakcie analizowania Twojego roszczenia, zobaczysz szacowaną datę jego rozpatrzenia. Jeśli będziemy czegokolwiek potrzebować od Ciebie, powiadomimy Cię o tym. 

Nie można znaleźć sprawy w Centrum rozstrzygania? Należy wybrać Sprawy zamknięte. Aby uzyskać więcej informacji, należy kliknąć identyfikator sprawy zamkniętej.

Więcej sposobów na uzyskanie od nas pomocy

Jeśli zaakceptujesz pliki cookie, użyjemy ich, aby udoskonalić naszą witrynę i dostosować ją do Twoich potrzeb oraz umożliwić naszym partnerom wyświetlanie Ci spersonalizowanych reklam PayPal podczas odwiedzania innych witryn. Zarządzaj plikami cookie i dowiedz się więcej