Artykuł pomocy

Centrum pomocy > Transakcje/Status transakcji > Co oznacza status mojej transakcji?

Co oznacza status mojej transakcji?

Poniżej znajduje się lista najważniejszych statusów transakcji i ich krótkie wyjaśnienie.

Anulowana

  • Płatność została anulowana przez wysyłającego, ponieważ adres e-mail odbiorcy zawierał błędy lub nie był zarejestrowany w systemie PayPal. Płatności nie można anulować, jeśli jej status to Zakończona.
  • Płatność została automatycznie anulowana przez system PayPal, ponieważ nie została odebrana w ciągu 30 dni.

Cofnięta

  • Płatność została cofnięta przez system PayPal w związku ze zgłoszeniem nieautoryzowanej płatności lub roszczenia.

Nieodebrana

  • Płatność została wysłana na adres e-mail, który zawiera błędy lub nie został jeszcze zarejestrowany w systemie PayPal. Jeśli płatność nie zostanie odebrana w ciągu 30 dni, zostanie ona automatycznie zwrócona do wysyłającego.
  • Płatność została wysłana w walucie, w której odbiorca nie posiada salda PayPal. Odbiorca w tym przypadku musi ją zaakceptować.

Nierozliczona 

  • Płatność czekiem elektronicznym nie została jeszcze rozliczona na rachunku bankowym wysyłającego.

Oczekująca

  • Płatność została zainicjowana za pomocą czeku elektronicznego. Po zrealizowaniu płatności pieniądze zostaną dodane do salda konta PayPal odbiorcy.

Odrzucona

  • Płatność kartą kredytową została odrzucona przez odbiorcę lub bank wysyłającego.

Przetwarzana

  • Błyskawiczny przelew bankowy nie został jeszcze rozliczony na rachunku bankowym wysyłającego. Gdy przelew zostanie rozliczony na rachunku bankowym wysyłającego, status płatności zmieni się na Zakończona.

Rozliczona

  • Płatność czekiem elektronicznym została rozliczona na rachunku bankowym wysyłającego i wpłynęła na konto PayPal odbiorcy.

Wstrzymana

  • Realizacja płatności została tymczasowo wstrzymana w związku z dochodzeniem prowadzonym przez firmę PayPal.
  • Jeśli błyskawiczny przelew bankowy został odrzucony, anulowany lub zwrócony, płatność zostanie wstrzymana, dopóki przelew nie zostanie zrealizowany (dopóki środki nie opuszczą rachunku bankowego wysyłającego i nie wpłyną do systemu PayPal).

Zablokowana

  • Pieniądze zostały tymczasowo zablokowane, ponieważ nadawca płatności otworzył spór lub firma PayPal sprawdza transakcję.

Zakończona

  • Płatność została zakończona pomyślnie (zrealizowana), a środki zostały uznane w saldzie konta PayPal odbiorcy.

Zwrot pieniędzy

  • Płatność została zwrócona przez odbiorcę lub w wyniku roszczenia rozstrzygniętego na korzyść kupującego. 
Strona, której szukasz nie jest już dostępna. Jeśli masz pytania lub chcesz skontaktować się z nami, wyszukaj ponownie w naszym Centrum pomocy.