Centrum pomocy — konto osobiste
  • Strona główna
  • Płatności i przelewy
  • Spory i ograniczenia
  • Moje konto
  • Mój portfel
  • Logowanie i bezpieczeństwo
  • Narzędzia sprzedającego

Co się dzieje, jeśli otrzymana przeze mnie płatność została wysłana na nieprawidłowy adres e-mail?

Jeśli płatność została wysłana na niewłaściwy adres e-mail lub na adres e-mail, do którego nie masz dostępu, należy poprosić nadawcę o anulowanie płatności. Następnie należy poprosić o ponowne wysłanie pieniędzy na poprawny adres e-mail.

Jeśli osoba wysłała płatność na używany adres e-mail, który nie został jeszcze dodany do konta PayPal, należy dodać ten adres do konta i potwierdzić go, aby otrzymać pieniądze.

Aby dodać, usunąć lub zaktualizować adres e-mail, należy:

  1. Przejść do sekcji Ustawienia.
  2. W sekcji „Adres e-mail” można dodać, edytować lub usunąć adres:
  • Aby dodać nowy adres e-mail, należy kliknąć przycisk +. Następnie podać adres e-mail i kliknąć przycisk Dodaj adres e-mail. Automatycznie wyślemy Ci wiadomość e-mail w celu potwierdzenia adresu. Następnie należy kliknąć łącze w naszej wiadomości e-mail.
  • Aby zaktualizować adres e-mail, należy kliknąć przycisk Zaktualizuj obok adresu, który ma być zmieniony. Należy wprowadzić zmiany i kliknąć przycisk Zmień adres e-mail.
  • Aby usunąć adres e-mail, należy kliknąć przycisk Usuń.

Aby dodać, usunąć lub zaktualizować adres e-mail w aplikacji PayPal, należy:

  1. Dotknąć ikony profilu.
  2. Kliknąć Dane konta.
  3. Wybrać Adresy e-mail. 
  • Aby dodać nowy adres e-mail, należy wybrać opcję + Dodaj nowy adres e-mail.
  • Aby zaktualizować adres e-mail, należy go wybrać, a następnie kliknąć opcję Zmień.
  • Aby usunąć adres e-mail, należy go wybrać, a następnie kliknąć opcję Usuń.

Więcej sposobów na uzyskanie od nas pomocy

Jeśli zaakceptujesz pliki cookie, użyjemy ich, aby udoskonalić naszą witrynę i dostosować ją do Twoich potrzeb oraz umożliwić naszym partnerom wyświetlanie Ci spersonalizowanych reklam PayPal podczas odwiedzania innych witryn. Zarządzaj plikami cookie i dowiedz się więcej