He olvidado mi contraseña. ¿Cómo puedo restablecerla?

Si ha olvidado la contraseña de PayPal, pero recuerda su dirección de correo electrónico, siga estos pasos para volver a obtener acceso a su cuenta:

  1. Vaya a nuestra Página de inicio de sesión.
  2. Haga clic en ¿Ha olvidado su contraseña?
  3. Ingrese la dirección de correo electrónico que utiliza en PayPal y haga clic en Siguiente.
  4. Seleccione cómo desea recuperar su contraseña y haga clic en Siguiente.
 
Aparecerán algunas opciones para validar su información y para poder continuar con el intercambio de contraseñas, como por ejemplo:
  • Recibir una llamada telefónica.
  • Recibir un SMS
  • Recibir un correo electrónico.
  • Responda las preguntas de seguridad
  • Confirme el número de su tarjeta
 
  • Si decide recibir una llamada telefónica, verá un código en la siguiente pantalla. Utilícelo cuando reciba nuestra llamada. A continuación, le pediremos crear una nueva contraseña (tendrá que ingresarla dos veces).
  • Si decide recibir un mensaje de texto, ingrese el código de seguridad de 6 dígitos que le hemos enviado en su celular y haga clic en Siguiente. Se le pedirá que cree una nueva contraseña (tendrá que ingresarla dos veces).
  • Si decide recibir un correo electrónico, ingrese el código de seguridad de 6 dígitos que le hemos enviado por correo electrónico y haga clic en Continuar. Es probable que le solicitemos que confirme su número de tarjeta. A continuación, le pediremos crear una nueva contraseña (tendrá que ingresarla dos veces).
  • Si decide responder preguntas de seguridad, ingrese sus respuestas y haga clic en Continuar. Es probable que le solicitemos que confirme su número de tarjeta. A continuación, le pediremos crear una nueva contraseña (tendrá que ingresarla dos veces).

 
Nota: la contraseña de PayPal debe tener entre 8 y 20 caracteres e incluir al menos un número o un símbolo (como ¡!@#$%^). La contraseña no puede incluir espacios.