No recibí la confirmación de mi dirección de correo electrónico.

Si no ha recibido el correo electrónico que le enviamos para confirmar su dirección de correo electrónico:

  • Asegúrese de haber ingresado la dirección de correo electrónico correctamente en su cuenta de PayPal.
  • Busque en su carpeta de correo no deseado o spam para ver si recibió el correo electrónico de confirmación en una de esas carpetas, en lugar de en su bandeja de entrada.
  • Agregue a service@paypal.com a sus contactos.

Puede solicitar que se le envíe otro correo electrónico de confirmación. A continuación le indicamos cómo:

  1. Haga clic en el ícono de Configuración junto a “Cerrar sesión”.
  2. Haga clic en Actualizar junto al correo electrónico que desea confirmar.
  3. Haga clic en Confirmar este correo electrónico.
  4. Revise su bandeja y busque un correo electrónico con un nuevo número.
  5. Haga clic en el enlace haga clic para activar su cuenta.
  6. Ingrese su contraseña para confirmar su dirección de correo electrónico.
¿Qué sucede si recibí el correo electrónico de confirmación, pero el mensaje está distorsionado?

Puede actualizar la preferencia de su cuenta para recibir nuestros correos electrónicos en formato de texto y después seguir los pasos anteriores para solicitar un nuevo correo electrónico de confirmación.

A continuación le indicamos cómo cambiar el formato de correo electrónico de las notificaciones de PayPal:
  1. Vaya a Configuración.
  2. Haga clic en Notificaciones en la parte superior de la página.
  3. Haga clic en su dirección de correo electrónico.
  4. Haga clic en "Texto".