¿Por qué PayPal solicita información acerca de mi empresa?

De vez en cuando, es posible que te solicitemos que proporciones información adicional acerca de tu empresa, como los detalles de tu proveedor, tus formatos de pago y estados de cuenta bancarios. Esto puede suceder si observamos un cambio en los patrones de venta o un aumento en las reclamaciones de los compradores.

Antes de comenzar

Una cuenta limitada significa que no podrás hacer ciertas cosas con tu cuenta de PayPal. Por ejemplo, es posible que no puedas enviar o retirar fondos. Normalmente, te pedimos que realices una o más tareas para eliminar la limitación de la cuenta.

Ve a tu Centro de resoluciones o haz clic en el icono de campana que se encuentra en la parte superior de tu Panel para obtener más información.

Cuando hayas completado los pasos obligatorios, procederemos a revisar la cuenta. Este proceso suele tardar 3 días hábiles. Te contactaremos por correo electrónico una vez que hayamos completado la revisión.