ペイパルにログインできない、ID・パスワードを忘れた

アカウントID(メールアドレス)を忘れた場合

以下の手順で、確認することができます。


STEP 1

ログイン画面を開き、[メールアドレスまたはパスワードをお忘れの場合]をクリックします。


[メールアドレスまたはパスワードをお忘れの場合]をクリック


STEP 2

[使用したメールアドレスを思い出せません]を選択し、アカウントに登録した可能性のあるメールアドレスを最大3つまで入力します。 表示されているコードを入力し、[続行]をクリックして、指示に従います。


[使用したメールアドレスを思い出せません]を選択し、アカウントに登録した可能性のあるメールアドレスを最大3つまで入力。表示されているコードを入力し、[続行]をクリック。


パスワードを忘れた、またはロックされた場合

以下の手順で、確認することができます。


STEP 1

ログイン画面を開き、[メールアドレスまたはパスワードをお忘れの場合]をクリックします。


[メールアドレスまたはパスワードをお忘れの場合]をクリック 2


STEP 2

状況に合わせ、以下のいずれかのステップに従ってください。

パスワードを忘れた場合

[パスワードを思い出せません]をクリックし、メールアドレスを入力します。
表示されているコードを入力し、[続行]をクリックして、指示に従います。


パスワードを忘れた場合

パスワードとメールアドレスを忘れた場合

[どちらもわかりません]をクリックし、ペイパルアカウントに登録した可能性のあるメールアドレスを最大3つまで入力します。 表示されているコードを入力し、[続行]をクリックして、指示に従います。

パスワードとメールアドレスを忘れた場合


パスワードとセキュリティの質問を変更する場合

個人アカウント
ビジネスアカウント


パスワードとセキュリティの質問を変更する場合(個人アカウント)

個人アカウントのパスワードとセキュリティの質問は、以下の手順で変更することができます。


STEP 1

マイペイパルにログイン後、画面右上の歯車のアイコン(個人設定)をクリックします。


画面右上の歯車のアイコン(個人設定)をクリック


STEP 2

[セキュリティ]をクリックします。


[セキュリティ]をクリック


STEP 3

[セキュリティに関する質問]をクリックします。
表示される画面の指示に従って、入力すると完了となります。



パスワードとセキュリティの質問を変更する場合(ビジネスアカウント)

ビジネスアカウントのパスワードとセキュリティの質問は、以下の手順で変更することができます


STEP 1

マイペイパルにログイン後、[アカウント設定]→[プロフィール設定]をクリックします。


[アカウント設定]→[プロフィール設定]をクリック


STEP 2

[事業情報]→パスワード セキュリティに関する質問欄の[変更]をクリックします。


[セキュリティに関する質問]をクリック


STEP 3

[パスワード][セキュリティに関する質問]のいずれかを選択し、[編集]をクリックします。
表示される画面に指示に従って、入力すると完了となります。


[事業情報]→パスワード セキュリティに関する質問欄の[変更]をクリック