お客様サポート

ペイパルのお客さまサポート情報です。各種アカウント設定・変更や、本人確認手続き、セキュリティ・トラブル対処法などについてご確認いただけます。

個人

ショッピングでご利用の方向け

ビジネス

EC運営等、ビジネスでご利用の方向け

お客様サポート（個人）

ショッピングでご利用の方向けのサポート情報です。各種アカウント設定・変更や、本人確認手続き、セキュリティ・トラブル対処法などについてご確認いただけます。

アカウント設定・変更・削除

支払い・引出し・購読キャンセル

本人確認手続き

セキュリティ・トラブル対処法

アカウント設定・変更・削除

メールアドレスの確認方法（個人）

メール受信設定方法（個人）

クレジットカードの登録方法

アカウント名の変更方法

住所の追加・変更方法

英語で住所を登録する方法

アカウントの解約方法（個人）

支払い・引出し・購読キャンセル

支払い履歴の確認方法

支払い限度額について

定期決済・購読のキャンセル（個人）

為替手数料について

本人確認手続き

本人確認手続き（個人）

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個人（アカウント作成者）の本人確認書類

暗証番号の再発行

履行保証金の還付

銀行口座との違いについて

セキュリティ・トラブル対処法

買い手保護制度

個人情報保護について

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推奨ブラウザ環境

なりすまし・フィッシングメールの対処方法

ログインできない・ID・パスワードを忘れた

異議・クレームの提出方法

お客様サポート（ビジネス）

EC運営等、ビジネスでご利用の方向けのサポート情報です。各種アカウント設定・変更や、本人確認手続き、セキュリティ・トラブル対処法などについてご確認いただけます。

初期設定

アカウント設定・変更・削除

支払い・引出し・購読キャンセル

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セキュリティ・トラブル対処法

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初期設定

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アカウント設定・変更・削除

メール受信設定方法（ビジネス）

クレジットカードの登録方法

アカウントの認証方法

アカウントの解約方法（ビジネス）

支払い・引出し・購読キャンセル

受取り通貨の設定方法

銀行口座への引き出し方法

定期決済・購読のキャンセル（ビジネス）

本人確認手続き

本人確認手続き（個人）

本人確認手続き（法人）

本人確認手続きにかかる期間

暗証番号の再発行

個人（アカウント作成者）の本人確認書類

法人の本人確認書類

履行保証金の還付について

銀行口座との違いについて

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通貨・手数料

マーチャントレート（おトクな手数料）

少額決済（マイクロペイメント）

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為替手数料と通貨換算手数料

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売り手保護制度

買い手保護制度

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なりすまし・フィッシングメールの対処方法

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追加審査について

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異議・クレームを減らすためのコツ

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