買い手のクレジットカード利用明細に表示される事業者名を更新する方法を教えてください。

買い手がカード利用明細でお客さまの請求を認識できるように、クレジットカード利用明細の名義はできる限り明確にしてください。

買い手がお客さまからの請求だと気付かない場合、身に覚えがない、または請求を承認していないとしてクレームが提出される可能性があります。「クレジットカード利用明細の名義」は、お客さまのクレジットカードまたはデビットカードの明細に表示される名前です。

購入を行った場所を買い手が記憶できるように、以下の手順に従ってお客さまのクレジットカード利用明細の名義が正しいことをご確認ください。

クレジットカード利用明細の名義(標準またはアドバンスト)を更新する方法は以下のとおりです。

1. [アカウント設定]に移動してください。
2. 左側にある[事業情報]をクリックしてください。
3. [事業情報]の右側にある[更新]をクリックしてください。
4. [お客さまの事業情報]の右側にある[編集]をクリックしてください。
5. 新しいクレジットカード利用明細の名義を入力して、[保存]をクリックしてください。

ヒント:

• &、#、()などの特殊文字は入力しないでください。
• お客さまの事業者名は、買い手のクレジットカード利用明細で「PayPal *」の後に表示されます。例: (PayPal *売り手名)。
• これは、買い手の明細書に記載されるお客さまの事業者名のみを変更するもので、お客さまの事業者名は変更されません。
• 買い手が銀行振替を使用して購入代金を支払った場合、お客さまの事業者名は買い手の銀行取引明細書には表示されず、代わりに「PAYPALINST XFER」が表示されます。買い手が購入について確認するには、PayPalにログインして、[取引履歴]で支払いを検索する必要があります。