Kami bekerja keras untuk melindungi Anda dari penipuan, namun setiap transaksi online masih memiliki risiko. Untuk membantu Anda meminimalisir risiko pada bisnis, Anda harus menggunakan pendekatan proaktif dengan meninjau semua penjualan yang mencurigakan.
Belum punya rekening PayPal? Daftar gratis
Apakah alamat tersebut berisiko tinggi seperti properti yang kosong, hotel atau di negara yang terkenal karena penipuannya?Apakah Anda menerima banyak pesanan ke alamat yang sama dalam waktu yang singkat?Apakah pelanggan meminta di hari yang sama, semalaman atau pengiriman yang terburu-buru walaupun dengan biaya tinggi?Apakah pelanggan meminta perubahan alamat pengiriman setelah pembayaran?
Apakah pesanannya lebih banyak daripada rata-rata pesanan pelanggan baru?Apakah pelanggan yang sama (nama, email, telepon atau alamat) meminta banyak pesanan dalam waktu yang singkat?Apakah itu pesanan borongan? (Misalnya, 10 ponsel atau 30 pasang jeans.)Apakah Anda menerima banyak pesanan internasional yang tidak biasa baru-baru ini?
Apakah Anda pernah menerima klaim atau tolak bayar dari pelanggan ini sebelumnya?Apakah alamat email terlihat mencurigakan, seperti knh$$yro123456@gmail.com?Apakah email Anda tidak terkirim ke pelanggan?Apakah Anda menerima banyak pesanan pada jam yang tidak wajar (seperti pukul 3 dini hari)?
Untuk membantu menjaga bisnis Anda tetap aman: Selalu gunakan rekening pengiriman Anda sendiri, bukan yang diminta atau direkomendasikan pelanggan.Simpan daftar pelanggan – satu daftar putih (riwayat pembayaran yang bagus) dan satu daftar hitam (di mana pembayaran curang diterima). Simpan nama, alamat email, nomor telepon, alamat IP dan alamat pengiriman pelanggan dalam daftar ini dan rujuk silang daftar tersebut pada pembayaran mendatang yang akan Anda terima.Atur batasan jumlah dan nilai pembelian yang akan Anda terima dari satu pelanggan atau alamat perhari, minggu atau bulan.
Saat Anda dibayar melalui PayPal, penjualan yang memenuhi syarat bisa dilindungi dari pembayaran tanpa terotorisasi. Anda masih harus berupaya mengidentifikasi transaksi palsu, namun jika ada yang luput, kami siap membantu Anda.