Keamanan yang bisa Anda andalkan.

Baik Anda menggunakan PayPal untuk membeli maupun menjual, kami akan membantu keamanan diri dan pembayaran Anda. Dengan data enkripsi, pemantauan transaksi langsung serta kebijakan perlindungan pembeli dan penjual, PayPal adalah cara yang aman untuk membayar dan mendapatkan bayaran.

Belum punya rekening PayPal? Daftar gratis

Cara PayPal membantu Anda tetap aman.

Perlindungan Pembeli

Jika barang tidak diterima atau berbeda, kami akan membantu Anda mendapatkan pengembalian dana penuh, termasuk pengiriman, pada transaksi yang sah.*

Perlindungan Pembeli

Perlindungan Penjual

Jika Anda menerima pembayaran tanpa otorisasi atau klaim bahwa suatu barang tidak diterima pada penjualan yang memenuhi syarat, maka Anda bisa mendapatkan secara penuh.*

Perlindungan Penjual

Enkripsi data

Koneksi TLS dan HTTPS, key pinning pada aplikasi seluler dan panduan PCI membuat pembayaran lebih aman.

Panduan PCI

Pencegahan penipuan

Setiap transaksi dipantau secara langsung dan rekening dianalisis untuk membantu mencegah aktivitas dan pembayaran yang curang.

Pencegahan penipuan

Mengonfirmasi pembelian Anda.

Kami memantau transaksi 24/7, jadi jika kami melihat sesuatu yang tidak biasa, kami akan meminta Anda untuk mengonfirmasi bahwa Anda sedang login atau melakukan pembelian. Kami juga menindaklanjuti setiap pembelian dan penjualan dengan email.

Menerima notifikasi seluler.

Unduh aplikasi PayPal untuk menerima notifikasi push di ponsel Anda real-time saat Anda melakukan pembelian atau mendapatkan pembayaran.

Temukan aplikasi PayPal

Ada yang mencurigakan?

1. Laporkan

Jika Anda melihat transaksi yang tidak Anda otorisasi, buka detailnya lalu klik Laporkan masalah > Saya perlu melaporkan aktivitas tanpa otorisasi, atau hubungi kami segera.

2. Cek masalah lebih lanjut

Periksa aktivitas transaksi terkini dan pengaturan rekening untuk melihat apakah ada biaya lebih lanjut atau perubahan yang dilakukan, dan laporkan juga hal demikian.

3. Ubah sandi Anda

Anda bisa melakukannya di pengaturan rekening pada bagian Keamanan. Atau, jika Anda tidak bisa log in ke rekening, klik Log In > Ada masalah saat log in? untuk meresetnya.

Lindungi penjualan Anda.

Jika kami menduga ada masalah pada penjualan yang telah Anda lakukan, kami akan segera memberi tahu dan meminta Anda untuk menunda pengiriman. Hal tersebut akan memberi kami waktu untuk menginvestigasinya dan memastikan bisnis Anda terhindar dari keruugiaan yang tidak perlu.

PayPal membantu Anda tetap aman di dunia maya.

Keamanan rekening

Pilih sandi yang kuat dan lindungi rekening Anda.

Pelajari lebih lanjut

Keamanan sistem

Jaga keamanan komputer dan perangkat seluler Anda.

Pelajari lebih lanjut

Mengidentifikasi pemalsuan

Mengidentifikasi dan melaporkan pemalsuan, penipuan dan phishing.

Pelajari lebih lanjut

Hindari pemalsuan

Waspada terhadap pemalsuan dan pelajari cara melindungi diri Anda.

Pelajari lebih lanjut

Sengketa pembelian

Pelajari cara kerja proses sengketa.

Pelajari lebih lanjut

Menyelesaikan sengketa

Pelajari cara menyelesaikan sengketa yang Anda alami.

Pelajari lebih lanjut

Menangani tolak bayar

Cara kami bekerja sama dengan Anda untuk menangani tolak bayar.

Pelajari lebih lanjut

Di PayPal, kemanan Anda adalah prioritas kami.

Daftar Gratis