Svindel med onlineshopping omfatter svindlere, der opretter falske onlinebutikker eller apps. De annonceres ofte via sociale medier eller andre ægte websteder. Falske butikker kan endda vises i dine søgemaskineresultater.

Butikkerne sælger måske populært tøj, fodtøj eller elektronik til fristende lave priser. Deres websted/app kan virke normal, hvilket får dig til at tro, at det er en legitim butik. Men butikkerne forsvinder ofte i løbet af få dage/uger. Nogle gange modtager du en forfalsket vare. Andre gange modtager du slet ingenting.

Sådan undgår du svindel med onlineshopping:

Vær forsigtig med varer, der er under markedsprisen. Hvis det virker for godt til at være sandt, er det sandsynligvis det.

Stol ikke på en annonce, bare fordi den vises på et populært socialt medie.

Tjek, om butikken har detaljerede oplysninger om beskyttelse af personlige oplysninger, tvister og kontaktoplysninger, f.eks. en fysisk adresse og et telefonnummer, der er offentliggjort på deres websted. Legitime virksomheder vil normalt have det.

Tjek tidligere kundeanmeldelser og butikkens profil på sociale medier. Legitime butikker har typisk fungerende links til sociale medier og en aktiv tilstedeværelse på sådanne platforme.

Se efter alt, der virker uprofessionelt, f.eks. stavefejl og dårlig grammatik. Webstedet kan være oprettet ved hjælp af en online oversætter.

Vær opmærksom på, om alt virker normalt, når du skal betale. Blev du f.eks. bedt om at "donere med PayPal" i stedet for at foretage en almindelig PayPal-betaling? Nogle bedrageriske sælgere vil fejlagtigt hævde, at et "problem" med deres PayPal-konto er skyld i den usædvanlige betalingsoplevelse.

Svindelwebsteder angiver ofte, at levering tager flere uger, og de giver ikke straks et sporingsnummer. Husk, at du kan rapportere et problem i PayPals løsningscenter.

Hvis du vil anmelde en mistænkelig e-mail eller et mistænkeligt websted, skal du videresende mailen eller linket til webstedet til phishing@paypal.com, så undersøger vi sagen for dig. Når du har sendt din e-mail til os, skal du slette den mistænkelige e-mail fra din indbakke.