Aankoop- en Fraudebescherming

Reken af met PayPal voor een nog veiliger gevoel. Waar je ook shopt en wat je ook koopt; als je aankoop niet goed genoeg is, helpen wij je uit de brand.

Wat betekent het?

Aankoopbescherming

Als je in aanmerking komende aankoop niet aankomt of sterk afwijkt van de omschrijving van de verkoper, kunnen wij het voor je vergoeden.

Fraudebescherming

We houden elke transactie 24/7 in de gaten om fraude, phishing en identiteitsdiefstal zoveel mogelijk te voorkomen.

Gegevenscodering

Elke transactie wordt versleuteld met behulp van onze geavanceerde coderingstechnologie.

Beschadigd tijdens de verzending?

Laat je niet tegenhouden door een slechte levering...

Hoe werkt het?

Voorbeelden

Richtlijnen

Niet gedekte aankopen

Bescherming waarop je kunt rekenen

PayPal’s Aankoopbescherming geeft je recht op terugbetaling van de volledige aankoopprijs van het artikel plus de oorspronkelijke verzendkosten die je hebt betaald, wanneer je het artikel niet hebt ontvangen, of wanneer je het object wél ontvangen hebt, maar het niet is wat je besteld hebt.

Aankoopbescherming is alleen beschikbaar voor in aanmerking komende aankopen. Er zijn termijnen en andere voorwaarden van toepassing. Raadpleeg het gedeelte over Aankoopbescherming in de Gebruikersovereenkomst voor meer informatie.

Bescherming van je rekening

Je bent niet aansprakelijk voor ongeautoriseerde aankopen die zijn verricht met je rekening.

Terugbetalingen

Als een bestelling niet aankomt of afwijkt van de omschrijving, kunnen we de volledige kosten van in aanmerking komende aankopen en (indien van toepassing) de betaalde verzendkosten terugbetalen.

Adequate ondersteuning

Wij staan voor je klaar. Krijg ondersteuning bij verdachte activiteiten, identiteitsdiefstal of phishing. Meld je vermoedens rechtstreeks aan ons.

Alleen jij kent je inloggegevens

We zijn altijd open

Beveiliging van wereldklasse

Handige informatie over veiligheid