Podvody s faktúrami a žiadosťami o platbu sa vás často snažia oklamať, aby ste zaplatili podvodníkovi . Alebo vás môžu požiadať, aby ste zavolali na ich telefónne číslo v nádeji, že telefonicky prezradíte svoje osobné alebo finančné údaje.

Dávajte si pozor na poplašné správy vo faktúrach a žiadostiach o platbu, ktoré vás upozorňujú, aby ste im rýchlo zavolali a vyriešili problém vo svojom účte. Vždy sa prihláste do svojho účtu na webovej lokalite PayPal alebo v aplikácii PayPal a overte si, či nie je potrebná nejaká akcia.

K podvodom s faktúrami a žiadosťami o platbu môže dôjsť mnohými spôsobmi:

1. Prostredníctvom PayPal dostanete faktúru alebo žiadosť o platbu, ale za produkt/službu, ktorú ste si nikdy neobjednali. Neplaťte ju.
2. Prostredníctvom PayPal dostanete faktúru alebo žiadosť o platbu, ktorá obsahuje poplašnú poznámku. Poznámka vás môže požiadať, aby ste zavolali na ich falošné číslo zákazníckeho servisu v nádeji, že môžu získať vaše osobné / finančné údaje telefonicky. 
3. E-mailom dostanete falošnú faktúru alebo žiadosť o platbu, ktorá má vyzerať ako skutočný PayPal e-mail. Nikdy neklikajte na žiadne odkazy ani nevolajte na žiadne telefónne čísla v podozrivom e-maile.

Ako sa vyhnúť týmto podvodom:

• Ak dostanete podozrivú faktúru alebo žiadosť o platbu, nezaplaťte ju.
• Nevolajte na žiadne telefónne čísla uvedené v poznámke k faktúre ani neotvárajte podozrivé adresy URL.
• Nikdy neposielajte platbu do kryptomenovej peňaženky uvedenej na faktúre alebo v žiadosti o platbu.

Čo robiť, ak dostanete podozrivú faktúru:

Akékoľvek neoprávnené faktúry alebo žiadosti o platbu môžete nahlásiť prihlásením sa do svojho účtu PayPal na našej webovej lokalite alebo v aplikácii PayPal.

Ak chcete nahlásiť podozrivý e-mail alebo webovú lokalitu, prepošlite ju spoločnosti phishing@paypal.com a my ju prešetríme. Keď nám e-mail pošlete, odstráňte ho z doručenej pošty.