Platby môžeme zadržať z rôznych dôvodov na základe aktivity účtu. Skontrolujte svoj účet , aby ste zistili konkrétne dôvody, prečo pozdržujeme vašu platbu, a zistite , ako ju môžete uvoľniť.

Ste novýpredajca s PayPal alebo etablovaný predajca, ktorý si otvoril nový účet. 

• Ak máte nový PayPal účet, môže chvíľu trvať, kým si vybudujete pozitívnu povesť predajcu.

Už dlho ste nepredávali. 

• Keď je vaša predajná aktivita už dlho nečinná, bude nejaký čas trvať, kým si obnovíte pozitívnu povesť predajcu.

Viacerí zákazníci nahlásili problémy alebo požiadali o vrátenie peňazí. 

• Odporúčame vám spolupracovať so zákazníkmi na riešení akýchkoľvek problémov.

Zdá sa, že váš predajný model sa zmenil alebo sa zdá byť nezvyčajný. 

• Nezvyčajné modely predaja zahŕňajú neočakávaný nárast predaja, zmenu typu podnikania, zmenu priemernej predajnej ceny alebo typu predávanej položky.

Predávate rizikovejšie položky. 

• Medzi rizikovejšie položky môžu patriť vstupenky na podujatia, spotrebná elektronika, cestovné balíčky a darčekové karty.

Dostali ste platba za tovar a služby namiesto platby za priateľov a rodinu.

• Odosielateľ vybrali možnosť "Pre tovary a služby" namiesto "Pre priateľov a rodina" ako typ platby. Peniaze by ste mali dostať 7 dní po potvrdenie stavu objednávky ako Dokončená.

Informácie o zadržaniach daní nájdete v časti Zadržania daní | Záloha na zrážkovú daň. Ďalšie informácie o zadržaniach nájdete v našej zmluve s používateľom.